Grupa LUX MED uruchomiła dla swoich pacjentów specjalistyczne czaty z doradcą medycznym w eGabinecie, które umożliwiają bieżące wsparcie w problemach ze zdrowiem.


LUX MED wychodząc naprzeciw potrzebom pacjentów, uruchomił usługę online – eGabinet na Portalu Pacjenta. Takie rozwiązanie pozwoli przyśpieszyć i zdecydowanie ułatwi konsultację z ekspertem w danym obszarze. Nowa zakładka umożliwia pacjentom dostęp do grafików doradców medycznych wraz z godzinami ich dyżurowania na czacie. Nowoczesna forma konsultacji pozwala na uzyskanie informacji od specjalisty w krótkim czasie i niezależnie od miejsca przebywania pacjenta. Każdy specjalista dyżurujący na czacie ma wgląd do dokumentacji medycznej i w uzasadnionych medycznie przypadkach może zlecić określone badania laboratoryjne. Zapis rozmowy i zalecenia są częścią całościowej dokumentacji medycznej pacjenta. Dodatkowo, każdy pacjent ma wgląd do materiałów edukacyjnych przygotowanych przez specjalistów Grupy LUX MED, a także ma możliwość zapoznania się z najczęściej zadawanymi pytaniami.

Obecnie pacjenci LUX MED mogą korzystać z porad online, których udzielają położne, pielęgniarki alergologiczne, pielęgniarki pediatryczne oraz pielęgniarki diabetologiczne.

W następnych etapach konsultacje w eGabinecie będą poszerzone o kolejnych pracowników medycznych Grupy LUX MED. Wszyscy czatujący doradcy medyczni są samodzielnymi specjalistami w określonych dziedzinach pielęgniarstwa i położnictwa, posiadają duże doświadczenie zawodowe i stale aktualizują swoją wiedzę, co zapewnia pacjentom bezpieczeństwo i najwyższą jakość udzielanych zaleceń w zakresie zdrowia.

źródło: LUX MED

Kan