Jesteś tutaj:-, e-Handel, Inne, Internet, Newsy, Płatności, Raporty i prezentacje, Rynek, Wydarzenia-Dostawy z fińskim znakiem jakości – kurierzy Wolt dowożą w Szczecinie

Dostawy z fińskim znakiem jakości – kurierzy Wolt dowożą w Szczecinie

Na szczecińskich ulicach pojawili się charakterystyczni niebiescy kurierzy, rozwożący posiłki z restauracji do domów użytkowników. Platforma Wolt oferuje dostawę jedzenia w średnio 35 minut od złożenia zamówienia. Użytkownicy, którzy cenią sobie wysoką jakość obsługi oraz troskę o otoczenie, z pewnością docenią usługi fińskiej firmy.

  • Zamówienia można składać za pomocą aplikacji lub na stronie internetowej.
  • Wolt oferuje dowóz tylko z restauracji godnych polecenia. Na platformie można znaleźć lokale reprezentujące wiele kuchni na każdą kieszeń, z różnych zakątków świata.
  • Wolt zapewnia mieszkańcom Szczecina dostawę jedzenia w średnio 35 minut,
    a w przypadku dużej części zamówień nawet szybciej. Dostawy realizowane są w centrum miasta i okolicznych dzielnicach.
  • Na początek firma oferuje specjalne zniżki dla wszystkich nowych użytkowników, którzy zarejestrują się w aplikacji. Dostępne są również promocje w wybranych restauracjach.
  • Proces składania zamówienia, zgodnie z fińskimi standardami, został uproszczony do minimum, a użytkownik na każdym jego etapie może liczyć na wsparcie centrum obsługi poprzez live chat w aplikacji.

 

Mieszkańcy Szczecina mogą już za pomocą strony lub aplikacji Wolt zamawiać posiłki z wybranych restauracji. 35 minut to średni czas, jaki może dzielić użytkownika od ostatniego kliknięcia w aplikacji do odbioru jedzenia. Obecnie dowozy realizowane są na osiedlach: Stare i Nowe Miasto, Turzynie, Świerczewo, Gumieńce, Pomorzany, Krzekowo, Pogodno, Łękno, Śródmieście- Północ, Niebuszewo-Bolinko, Niemierzyn, Niebuszewo, Drzetowo-Grabowo oraz Żelechowa. Obszar dowozu będzie systematycznie powiększany. Dokładny zasięg dostaw można sprawdzić w aplikacji lub na stronie firmy. Koszt dowozu zaczyna się od 0,99 złotych.

 

Wolt w Szczecinie 1

 

Klienci korzystający z platformy Wolt mają do wyboru dania z m.in. kuchni azjatyckiej, włoskiej, orientalnej, polskiej, wegańskiej, a także burgery. Wśród lokali partnerskich znajdują się m.in. Mr. Pancake & PizzaBoyz, Krowarzywa, Pasibus, Bubble Waffle, Chinkalni, Kathmandu czy The Best Thai and Sushi. Na platformie można znaleźć również zmieniające się regularnie oferty promocyjne z wybranych restauracji (tzw. Wolt Specials). Wśród dostępnych lokali znajdują się starannie wybrane restauracje, ponieważ naczelną zasadą zespołu Wolt jest współpraca tylko z tymi lokalami, w których sami chcieliby zjeść.

 

Bardzo cieszymy się, że możemy już dowozić zamówienia mieszkańcom Szczecina. Skrupulatnie przygotowaliśmy do uruchomienia naszych usług, tak aby mieć pewność, że wszystko jest na najwyższym poziomie. Dołożyliśmy starań, aby na naszej platformie znalazły się najlepsze szczecińskie lokale, kurierzy przeszli odpowiednie szkolenie, a nasza logistyka umożliwiała ekspresową realizację każdego zamówienia. Jestem przekonany, że mieszkańcy Szczecina docenią naszą aplikację. – mówi Karol Siarka, Jr. Operations Manager w Wolt Polska.

 

Oprócz szybkiej dostawy i zróżnicowanej oferty kulinarnej, Wolt konkuruje jakością obsługi użytkownika na każdym etapie realizacji zamówienia. Zarówno strona, jak i aplikacja Wolt umożliwiają złożenie szybkiego zamówienia za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Następnie użytkownik może na bieżąco śledzić jego status od przygotowania posiłku w restauracji, aż po dostawę pod swoje drzwi.

O jakość obsługi dbają również pracownicy centrum wsparcia użytkownika Wolt. Pod względem responsywności jest ono jednym z najszybszych na rynku – średni czas udzielenia odpowiedzi na live chat wynosi mniej niż 60 sekund. Co ważne, z użytkownikami kontaktuje się zespół zatrudniony na miejscu, a nie chatboty. Wolt przywiązuje także dużą wagę do doboru kurierów, tak aby tworzyli zgrany i komunikatywny zespół. Dzięki specjalnemu szkoleniu mogą zapewnić najwyższy standard obsługi.

 

Wolt w Szczecinie 2

 

Wszyscy użytkownicy, którzy rejestrując się w aplikacji w Szczecinie wpiszą kod HELLOSZCZ otrzymają zniżkę 30 zł (3x 10zł) na pierwsze zamówienia w dostawie.

 

Założony w 2014 roku w Helsinkach Wolt przywiązuje dużą wagę do zrównoważonego rozwoju. Firma dąży między innymi do zachowania neutralności pod względem emisji dwutlenku węgla. Dzięki specjalnie opracowanemu modelowi, jest w stanie określić poziom emisji generowanej przez każde zamówienie. Proporcjonalnie do jego wielkości, Wolt przekazuje fundusze na projekty, których celem jest odbudowa lasów w Kolumbii i Amazonii.

W Polsce Wolt rozwozi dania w 9 miastach. Niebieskich kurierów można spotkać również na ulicach ponad 130 miast w 23 krajach w Europie i Azji. Dostawy Wolt realizowane są za pomocą rowerów, skuterów i samochodów. Aplikację Wolt można pobrać z Google Play lub App Store.



Autor |2021-03-24T14:24:08+02:0024 marca 2021 15:00|Kategorie: Aplikacje, e-Handel, Inne, Internet, Newsy, Płatności, Raporty i prezentacje, Rynek, Wydarzenia|Tagi: , , , , |1 komentarz

1 komenarz

  1. Michał 20 kwietnia 2021 w 15:01 - Odpowiedz

    Swoją drogą możecie użyć kodu NDYE – daje to 40 zł przy rejestracji

Zostaw komentarz

Witryna wykorzystuje Akismet, aby ograniczyć spam. Dowiedz się więcej jak przetwarzane są dane komentarzy.