T-Mobile – Podwójne doładowanie na mikołajki dla wybranych

[Kan]

#124191 Reply |

Pełna treść artykułu dostępna tutaj: T-Mobile – Podwójne doładowanie na mikołajki dla wybranych

[Anonymous]

#386980 Reply |

Nic nie warta promocja, czytajcie regulamin. Znowu szukają łosia.

[Anonymous]

#386984 Reply |

…a w regulaminie pkt. 2.4.3. „Może być wykorzystana w ciągu 30 dni, od momentu dodania promocyjnego doładowania do konta Użytkownika”. Szkoda bo już miałem doładować. Kiedyś te promocje były ok, a teraz to jest jakiś kiepski żart.

[Anonymous]

#386985 Reply |

BRAK SŁÓW. PO PROSTU GŁUPKI

[Anonymous]

#386986 Reply |

Promocja nie do wykorzystania jezeli masz jakikolwiek pakiet no-limit. Pieniądze przepadają po 30 dniach, można za nie kupić tylko minuty rozmów i SMS. Nie można zapłacić nawet za 25 zł pakiet no-limit ani za MMSy.

[Anonymous]

#386987 Reply |

ja skorzystam z oferty , potrzebuhe wlasnie najbardziej na rozmowy

[Anonymous]

#386996 Reply |

Bombardują mnie SMSami „Czy nie zapomniałeś o mikołajkowej promocji…” Ale ja mam Frii i rozmowy, SMS 10 GB internetu na 30 dni. Za te 50% doładowania nie mogę zapłacić za MMSy, za dodatkowy internet, za następny miesiąc Frii. W moim przypadku cała kasa z promocji przepadnie bo regulamin jest tak cwaniacko skonstruowany, że nie mogę skorzystać nawet wysyłając MMS z życzeniami na święta. Niech się timobajlują…

[Anonymous]

#387003 Reply |

Beznadziejne i prymitywne naciąganie,

[Anonymous]

#387013 Reply |

właśnie pozbyli się klienta

[Anonymous]

#387020 Reply |

Kiedyś to były prawdziwe podwójne doładowania, a od jakiegoś czasu to tylko te zasr..e promocyjne złotówki ważne 30 dni… Szkoda słów.

[Anonymous]

#387031 Reply |

A zaakceptuje to zaraz jedno po drugim chodzi o załadowanie np: za 5 i od razu po tym za 25 czy to przejdzie czy trzeba poczekać na potwierdzenie o pierwszym ?

[Anonymous]

#387032 Reply |

Przegieli z tą „promocją” stracili klienta… mam frii i nie mam jak wykorzystać tych złotówek

[Anonymous]

#387060 Reply |

Pewnie nie jedna osoba nie doczyta regulaminu i się na tej „promocji” przejedzie… Przez takie promocje tracą klientów…

[Anonymous]

#387094 Reply |

Serio nie można wykorzystać tego na mms-y? W regulaminie pisze, że można – punkt 2.6 „Promocyjne Złotówki można wykorzystać na krajowe połączenia głosowe do wszystkich sieci komórkowych i stacjonarnych w Polsce i
w strefie roamingowej 1A oraz SMS-y i MMS-y do sieci komórkowych w Polsce i w strefie roamingowej 1A, nie można wykorzystać na
numery premium, numery usługowe i specjalne, roaming poza strefę roamingową 1A, pakietową transmisję danych, przeniesienie
połączenia oraz zakup innych ofert dostępnych w T-Mobile na kartę.”

[Anonymous]

#387307 Reply |

Doładowałem za 50 ale kasuje mnie normalnie z konta.Czyli to oni mnie załadowali?

[Anonymous]

#387346 Reply |

W „Warunkach… ” jest pkt 2.5., który brzmi: „Promocyjne Złotówki przyznane w ramach Oferty są rozliczane w pierwszej kolejności przed zgromadzoną na koncie kwotą złotych (PLN)”. I mimo codziennego korzystania z telefonu w ofercie 1 zł dziennie, T-mobile ściąga mi nie z kwoty promocyjnych złotówek, a z konta zasilonego przeze mnie. Czyli przyznane „promocyjne” złotówki to nic innego jak złotówki wirtualne, nie do wykorzystania. I tak trzymać T-mobile. I dalej kombinować, jak kolejnych łosi nabijać w butelkę. Brawo T-mobile, ale nie ja.

[Anonymous]

#387749 Reply |

Dałem się nabrać, bo kiedyś to działało. Nie dość , że tylko 30 dni (nie doczytałem), to jeszcze ściąga (gdy dzwonię np. do Austrii) z normalnego konta a nie z tych dodatkowych. Suma na dodatkowych pozostaje niezmieniona. A po upływie terminu zapewne zniknie. I tak to, bałwańskie TMobile, po 15 latach straci klienta, bo tak się wkurzyłem, że od marca przechodzę za żona do innego operatora. Gratuluję , cwaniaczki.

[Anonymous]

#387910 Reply |

Więcej osób tak zostało potraktowanych. Opłata powinna najpierw być pobierana z dodatkowych środków ( ich ważność 30 dni) a dopiero potem z faktycznie wpłaconych. Tymczasem było odwrotnie a z tych z dodatkowego doładowania nie można nie można skorzystać w ogóle. Nie można wykonywać połączeń.

Dowiedziałem się pod infolinią t-mobile 22 413 69 96, że trzeba złozyć reklamację emailem na boa@t-mobile.pl
Podać numer telefonu i opisać sytuację ewentualnie zgłosić chęć rekompensaty. Na odpowiedź mają 30 dni.

[Anonymous]

#387912 Reply |

Jedna z odpowiedzi z T-mobile na zgłoszenie problemu. Odpowiedź może sugerować, że to nie awaria.
Tak odpowiedzieli:
„Witam,
uprzejmie informuję, że zgodnie z regulaminem promocji, a dokładniej punktem 2.6. Promocyjne Złotówki można wykorzystać na krajowe połączenia głosowe do wszystkich sieci komórkowych i stacjonarnych w Polsce i w strefie roamingowej 1A oraz SMS-y do sieci komórkowych w Polsce i w strefie roamingowej 1A i nie można wykorzystać na MMS-y, numery premium, numery usługowe i specjalne, roaming poza strefę roamingową 1A, pakietową transmisję danych, przeniesienie połączenia oraz zakup innych ofert dostępnych w T-Mobile na kartę.
Używa Pan usługi No Limit za 1zł dziennie, a ten pakiet ma pierwszeństwo przed Super złotówkami oraz jest ona kwalifikowana jako „inna oferta dostępna w T-Mobile”, także do jej zakupu ściągane są fundusze z konta głównego”.

Czy T-mobile zachęcał klientów usługi No Limit do wzięcia udziału w promocji wiedząc, że nie będą mogli skorzystać z promocyjnych środków? W moim przypadku gdy proponowano skorzystanie z promocji mikołajkowej korzystałem z usługi No Limit ( 1 zł dziennie) i T- mobile o tym wiedział.

Może ktoś dostał inne pismo. Może jest więcej takich przypadków?
Ciekawa sprawa

[Author]

Posts