Do niskiej satysfakcji z korzystania z usług centrów kontaktowych przyznaje się aż 87 proc. klientów – wynika z badania rynku „Jak bardzo cenisz swoich klientów? Połączenia głosowe, a opinie klientów” – zrealizowanego na zlecenie marki Jabra.
Pełna treść artykułu dostępna tutaj: Połączenia głosowe, a opinie klientów