Marcin Gruszka, na Facebooku poinformował, że Awaria, w Play, która dotyczyła przede wszystkim południowej Polski, została już naprawiona i sytuacja wraca powoli do normy.
– Bardzo przepraszam klientów za problemy z realizacją połączeń. Z naszych informacji wynika, że awaria dotyczy przede wszystkim południowej Polski. Robimy wszystko z naszymi partnerami, aby sytuacja wróciła do normy tak szybko jak to tylko możliwe – poinformował Marcin Gruszka, rzecznik Play około 11:30.
Informacja z z godziny 12:00:
– Sytuacja wraca powoli do normy. Jeszcze raz przepraszam – dodaje Marcin Gruszka.
– Kochani klienci bardzo przepraszam za te kilkadziesiąt minut grozy i braku możliwości korzystania z naszej sieci. Wszystko trwało jakieś 1,5 godziny i około 12 sieć zaczęła działać prawidłowo. Wszyscy pytają mnie co było przyczyną, co takiego się stało. Nie mogę niestety wchodzić w szczegóły techniczne, ale wszystko zaczęło się w jednym z centrów na Śląsku i dlatego właśnie klienci Polski południowej najbardziej odczuli awarię. Nasi partnerzy zapewniają nas, że sytuacja nie powtórzy się. O co proszę i traktuje jako bardzo poważną deklarację.
Jeszcze raz przepraszam wszystkich klientów– skomentował awarię Marcin Gruszka, na blogu.
Kan
No nie wiem, czy Poznań, Gdańsk to jest Polska południowa.
Poręba k. zawiercia na pewno
Ciekawe czy będą jakieś rekompensaty? T-Mobile dawało pakiet minut, Orangutan też coś dorzucał, ciekawe czy Play zachowa twarz 😉
Od rana próbuję się przebić przez łącze i nie ma takiej możliwości. Jaką oni mają przepustowość – zerową! dno! totalne dno! i przez cały dzień jest taki sam temat? Po co podpisują umowę skoro nie potrafią się wywiązać? Płacę żądam i ja chcę mieć łącze a nie że nie ma zasięgu cały dzień. Ludzie co Wy robicie?
Kraków Zero problemów.
Nie opowiadaj głupot Kraków był odcięty od świata przymętnienie. Być może akurat u Ciebi był zasięg ale sprawdzając wielu znajomych nikt nie miał w różnych częściach miasta. W Mielcu też nie było.
„Robimy wszystko z naszymi partnerami..” – sikamy im do herbaty, podrzucamy im robactwo do sypialni i temu podobne numery…
W Rzeszowie był problem między 11 a 13.
Poza tym ludzie na fb płaczą, że zasięgu na kartach Play w Niemczech nie mają.
A jaka „kurna” rekompensata???
Proponuję do końca miesiąca dla wszystkich za darmo w Play !!!
Ot, cale Play ! Im już dziękujemy !!!!
Virgin mobile CHODZI BEZ PROBLEMÓW 🙂 .Play chyba dzisiaj uruchamiał ten super szybki net 4g lte !!!!! DOSKONALE IM POSZŁO 🙂 NADAJNIKI NIE WYTRZYMAŁY !!!!.
Najpierw to powinni zainwestować w INFRASTRUKTURĘ !!!
POZnań Sytuacja była stabilna nie odnotowano żadnej awari sieci PLAY I VIRGIN MOBILE na terenie POZnań A WIELKOPOLSKI praz WROCŁAWIA DOLNOŚLĄSKIEGO
awarie się zdarzają niestety i będą się zdarzały to nie wina człowieka i trzeba się do nich przyzwyczaić,brawa dla Play za szybkie usunięcie awarii