Start › Forum › Rynek › Wyniki i sprawozdania finansowe › Strajk włoski w T-Mobile?
Tagged: assignment, essay, writing
-
AuthorPosts
-
-
Pracownicy T-Mobile, przystępują do strajku włoskiego, za zabrane premie.
Pełna treść artykułu dostępna tutaj: Strajk włoski w T-Mobile?
-
Anonymous
Guest6 lipca 2012 at 08:39Liczba postów: 139980Miroslaw i spółka realizuje plan podniesienia rentowności polskiego oddziały T-mebajla. Zapowiadał to w tamtym roku. Franczyzobiorcy i przedstawiciele w większości nie zarabiają. Ci którym zabrano premie czyli koordynatorzy Handlowi T-Mobajla powtarzają jak mantrę przecież my Wam daliśmy możliwość zarabiania większych pieniędzy tylko wy nie umiecie z tego skorzystać!!!! Tak więc drodzy K.H. PTC i grupo nie zadowolonych pracowników PTC odpowiedź na Wasz strajk włoski: Masz babo placek przecież możecie zmienić pracę i zacząć sprzedawać usługi TIMOBAJLA wówczas zobaczycie jakie to bajecznie proste i daje tyle kasy że w życiu Mirosław i Borsik Wam tyle nie dali zarobić!!!! Czas zdjąć różowe okularki i do roboty bez służbówki przy budowach autostrad potrzebują!!! Zapraszamy:))))
-
Anonymous
Guest6 lipca 2012 at 10:11Liczba postów: 139980Z tego co wiem to Pracodawca nie ma prawa rządać zwrotu źle naliczonego wynagrodzenia. Co najwyżej może pójść z tym do sądu ale żaden sąd pracy w Polsce nie zasądził nigdy zwrotu jakiejś kwoty. Pracownik zawsze bowiem mógł dawno już wydać dane pieniądze i to nie po stronie pracownika jest tutaj problem. Ja miałem niedawno podobną sytuację choć kwota była o wiele mniejsza bo ok. 250zł. Pracodawca ładnie poprosił o zwrot ale mowy nie było by samowolnie odliczał pracownikowi cokolwiek z pensji bo to jest niezgodne z prawem (są tam jakieś wyjątki od reguły i to jeszcze z dużymi obostrzeniami ale z pewnością nie dotyczą źle naliczonej przez Pracodawcę pensji). W chwili więc gdy pracownikom PTC zostanie bezprawnie pobrana z konta jakaś kwota mogą skarżyć pracodawcę do sądu pracy i z pewnością wygrają. Ogólnie to radziłbym zainteresować inspekcję pracy. Z pewnością jakiś dureń, który na to wpadł wycofa się wtedy z tego chorego pomysłu okradania ludzi z należnego im wynagrodzenia.
-
Anonymous
Guest6 lipca 2012 at 12:30Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest7 lipca 2012 at 09:55Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest7 lipca 2012 at 10:19Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest7 lipca 2012 at 14:08Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest7 lipca 2012 at 18:36Liczba postów: 139980A co powiecie na nowy system wynagrodzeń? Prosty i przejrzysty? Aby wyliczyć premię miesięczną trzeba mieć doktorat z matematyki. Wszystko po to, abyśmy nadal byli w ch.ja robieni. Tu odetną 25%, tam zabiorą ratę i robisz za podstawę z oddechem na plecach, że ciągle za mało sprzedajesz!
-
Anonymous
Guest7 lipca 2012 at 19:10Liczba postów: 139980System jest tak „doskonały”(czyt.zakręcony-brak możliwości jakiejkolwiek weryfikacji wyliczonych premii), że przez rok czasu nikt, kompletnie nikt podczas rozliczeń pracowników przez rok czasu nie połapał się, że pracownikom wypłaca się premie,, których nie powinni mieć. Cały dział rozliczeń, cały zarząd podczas rozliczeń rocznych, podczas rebrandingu w T-mobile, podczas przekształcania w spółkę S.A, nie zareagował że ze spółki ulatują miliony. A jak my biedni sprzedawcy mamy mieć kontrolę nad premiami, na które same wzory i instrukcja jej wyliczania ma kilka stron. A teraz chcą nam zabierać premie przez cały kolejny rok. A kto z Was teraz wie czy faktycznie wyrobił te premie czy nie. Przecież teraz to znowu tylko informacje od kierowników. Przez rok przysyłali, że się należy i płacili-teraz przysyłają , że się nie należy. 5 lat temu zarobki były 2x większe niż dziś a system wynagrodzeń zmienia się co 2 miesiące.
-
-
Anonymous
Guest7 lipca 2012 at 23:04Liczba postów: 139980zart???
to nie żaden żart!!!!!!
Ale nie jesteśmy na straconej pozycji
najpierw trzeba złożyć pismo do pipu o wszczęciu postępowania przeciwko T-Mobile!!!!!
Zgodnie z KP art87-91 nie mogą nam zabrać pieniędzy!!!!( czyzby kolejny Klaus Tebbe zdefraudował pieniadze i my mamy pokryc te braki??????????)
Załacznik numer 5 do Regulaminu Wynagradzania jest podrzędny w stosunku do Kodeksu Pracy!!!!!!!!!Takze moge nim tylko ddddddduuuuuuuu…. sobie wytrzeć!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! -
Anonymous
Guest8 lipca 2012 at 08:04Liczba postów: 139980Szukam nowej pracy. Nie po to pracuje tam na najwyzszych obrotach zeby mi premie brali… Tak.. Pracownicy sami juz chca odchodzic,a Ci ktorzy sie by chcieli zatrudnic szukaja informacji o pracodawcy w sieci… Mysle jak przeczytaja teraz co dzieje sie w tej firmie,to nie beda chcieli sie zatrudnic….
-
Anonymous
Guest8 lipca 2012 at 08:04Liczba postów: 139980Nie głosujmy na żadne rozłożenie na raty gdyż zgodnie z ustawą gdy mają naszą zgodę to mogą nam tę kasę zabrać poinformujmy media, gazety niech t-mobile dostanie po dupie za wałki na własnych pracownikach, to my decydujemy o sprzedaży tej firmy, odpuśćmy plany na jakiś czas niech zobaczą kto generuje zysk dla nich.
-
Anonymous
Guest9 lipca 2012 at 20:23Liczba postów: 139980W zasadzie nie wiem o co tutaj szum. Jak ktoś dostaje za dużo hajsu to siedzi cicho, ale żeby odrazu nazywać okradaniem odbierając pieniądze, które nigdy do nich nie należały? Nie ma nic za darmo w tych czasach a za błędy się płaci! Manovar, ja jakoś jestem w spółce PTC i w porównaniu do reszty operatorów traktują mnie najchojniej!
-
Anonymous
Guest10 lipca 2012 at 08:57Liczba postów: 139980Remember skoro siedzisz w spółce to pewnie jesteś zorientowany jak wygląda od roku system wynagrodzeń i w jakim tempie zmienia się NA GORSZE dla pracownika. Nikt z pracowników nie chciał od firmy „pożyczki 0%” żeby teraz ją zwracać! Cały łańcuszek ludzi którzy zatwierdza wynagrodzenia nie poniósł winy za błędy oni dalej siedzą w swoich wygodnych fotelach. KPINA
-
Anonymous
Guest10 lipca 2012 at 16:23Liczba postów: 139980Prawda jest taka, że sytuacja pracowników jest coraz gorsza i lepsza na pewno nie będzie. Wydaje mi się, że od jakiegoś czasu sprawdzają ile pracownicy są w stanie wytrzymać – ciągłe cięcia płac, coraz większy nawał pracy a teraz jeszcze te niby „niesłusznie” naliczone prowizje??!! Jeżeli ta sprawa by przeszła bez echa to nie zdziwiłbym się gdyby za rok ogłoszono, że w 2012 też źle ktoś naliczył prowizje i znowu by coś zabrali… Ręce opadają… I jak tu pracownik ma być zmotywowany? Do niedawna robiłem po 160-170% planu ale teraz zadaję sobie pytanie „po co się starać?”
-
Anonymous
Guest10 lipca 2012 at 17:42Liczba postów: 139980A co sądzicie o tzw. prospectingu, czyli łażeniu po ulicy i nagabywaniu przechodniów do wchodzenia do sklepu!!! Żenada!!! Gorsze to od samego rozdawania ulotek, bo jeszcze trzeba ściemniać, że ankietę robimy. A szefostwo twierdzi (hehehe), że to wpływa na realizację planów (hehehehe). Sami w to nie wierzą, ale Warszawce nikt się nie sprzeciwi, oni tam za swoimi biurkami wiedzą lepiej co wpływa, a co nie, nigdy niczego nie sprzedając w życiu. Aż do teraz. Niech sobie poczytają co pracownikom w duszy grai jakie debilne decyzje podejmują!!!
-
Anonymous
Guest10 lipca 2012 at 17:54Liczba postów: 139980Rzeczywiście proszę zauważyć jak czytelny jest system prowizyjny w PTC skoro po takim czasie ktoś się zorientował, ze ludzie za dużo zarabiali… Od kilku lat motywacja pracownikow to straszenie, obcinanie prowizji, kontrole i zmienianie systemu, aby był niezrozumiały. Slyszalam nawet, ze stres jest tak duzy, ze skonczyl sie jednym przypadkiem smiertelnym – zawał! Tam naprawde przydalaby sie konyrola! Już dawno mówiłam, ze skończy się na samej pensji a i tak stwierdzą na górze, ze to za dużo… nikt jawnie się nie wypowiada jak jest źle, bo ludzie się boją… Suma sumarum o dobrą pracę trudno, dziwię się tylko, ze dotychczas nie powstały tam żadne związki zawodowe…
Dodam tylko na sam koniec o ofercie – jest tak dobra, ze cała moja rodzina, cała męża rodzina (razem około 20 osob) zmieniła sieć z T na inne, trochę głupio prawda? Jeśli nawet mąż nie ma ciekawej oferty? Ktoś powie był ambasador… tak, ale nie dla przedluzajacych umowy!
Wstyd mu chodzić po ulicy w jakiejkolwiek rzeczy z logiem T…. Ludzie są przecież mściwi i gotowi są zabić za 4 grosze … ostatnią koszulkę z logiem mąż używa do mycia samochodu 🙂Co za czasy, prawda?
-
Anonymous
Guest10 lipca 2012 at 19:18Liczba postów: 139980Z dnia na dzien coraz gorzej, codziennie przychodzisz do pracy z myślami co znów przeczytasz złego w porannych mailach. Codziennie nowy plan na kolejna pierdole, codzienny strach przed przyjazdem kogoś z warszawki i mogą cię zwolnić z dnia na dzien za nienaladowany telefon czy zrobione na nim zdjęcie przez klienta. Parodia. Może tak najpierw sie wziąć za tylki tych którzy dyryguja a nie tych którzy przynoszą dochody?
-
Anonymous
Guest10 lipca 2012 at 19:47Liczba postów: 139980Myślicie, że nasze pisanie coś da? Moze jeśli media by się tą sprawą zainteresowały. Przecież oni mają nas kompletnie gdzieś, jesteśmy najmniejszym trybikiem w tej machinie, jak się spsuje to wymienią. Przecież obecne systemy może tresowana małpa obsługiwać, więc po co my im jesteśmy? Ktoś tu słusznie zauważył, że T-Mobile ( bo za cholerę się z tą firmą nie identyfikuję, T-Mobile, to k…wa nie JA!!!!, dlatego w trzeciej osobie), sprawdza jak intensywnie można zgnoić pracownika i ile on jeszcze wytrzyma.
„Marchewki” na pocieszenie nie widziałam od dobrych paru miesięcy, jak nie od roku i więcej, za to non stop trenuje się na moim tyłku bat (pewnie na Waszych też), no i już mi ten tyłek stwardniał. Powodzenia kierownicy, 'góra’ wam kompletnie sprawę zjebała, nie ma już groźby, ani prośby, która by na mnie zadziałała, zakładam, że na wielu z nas.
Zdaje się, że znaleźliśmy limit gnojenia najmniejszego trybika. -
Anonymous
Guest10 lipca 2012 at 19:56Liczba postów: 139980Propaganda, abyśmy czuli, że inni maja gorzej…
-
Anonymous
Guest10 lipca 2012 at 20:14Liczba postów: 139980Szczególnie wrażenie robi pięć gwiazdek w kategorii „kultura i organizacja”.
Niniejszy wątek forum jest najlepszym dowodem jak daleko sięga rozdźwięk między głoszonymi wartościami korporacyjnymi a zdziczeniem top managementu.
Co to za organizacja, która powiela błąd w formule naliczania prowizji przez pół roku i nie dostrzega go przez kolejne pół roku. Co to za kultura, gdzie zabiera się pracownikom ich pieniądze, starszy konsekwencjami prawnymi i podstępnie w formie elektronicznego głosowania próbuje wyłudzić zgodę na potrącenia z wynagrodzenia. Nie przypominam sobie, aby padło magiczne słowo „przepraszam” -
Anonymous
Guest10 lipca 2012 at 20:17Liczba postów: 139980takie dzialanie jest absolutnie niezgodne z prawem. premia zostala ustalona przez pracodawce, a nastepnie wyplacona. kazdy z pracownikow mial prawo uwazac, ze premia jest wyplacona w nalezytej wysokosci, bo sposob jej ustalania jest pewnie taki, ze i tak zaden z nich nie jest w stanie obliczyc, jaka premie sobie sobie wypracowal. w konsekwencji pracownicy nie musza nic zwracac, a pracodawca nie moze takich kwot potracac z wynagrodzenia bez pisemnej zgody pracownika. mozliwosc wyboru zwrotu premii w kilku ratach ma byc taka zgoda, na podstawie ktorej ptc bedzie mogla potracac ow premie z przyszlych pensji, wiec osobiscie nie wyrazalbym takiej zgody – jak pracodawca uwaza, ze premia byla nienalezna, niech dochodzi roszczen z bezpodstawnego wzbogacenia – zaden sad nie przyzna mu racji. pracownicy ptc – nie dajcie sobie dmuchac w kasze, za blad pracodawcy odpowiada on sam, a nie wy!
-
Anonymous
Guest10 lipca 2012 at 20:26Liczba postów: 139980Oj tam, oj tam
Witamy w T-Mobingu, sieci największych możliwości
Wpuścimy trochę świeżej krwi, młodych, wykształconych i dobrze zmotywowanych.
Zrobimy nowe badanie satysfakcji z mądrze dobranymi pytaniami w rodzaju:
1.Z którego elementu systemu wynagradzania jesteś najbardziej zadowolony?
2.Co sprawia, że pracownicy T-Mobile są najlepiej zmotywowani spośród wszystkich telekomów?
…i od razu podciągniemy słupki. Przed końcem roku będzie już OK i bonus managerski jak się patrzy. Może w końcu pojadę na to Bali 😉 Praca z tą hołotą ze sklepów jest wyczerpująca. I do tego jeszcze te wizyty kontrolne, sprawdzanie brudów. Fe! 😉 -
Anonymous
Guest10 lipca 2012 at 20:30Liczba postów: 139980[quote]Głosowanie elektroniczne ma na celu ustalenie ilości rat w jakich będą to potrącać ( 1,6 lub 12) a nie jak niektórzy piszą ma być wyrażeniem zgody na potrącenie. Kto nie zagłosuje będzie miał to potrącane w 6 ratach. Jeżeli się pomyliłam to nich mnie ktoś poprawi. [/quote]
tia…tak sobie tłumacz 🙂
-
Anonymous
Guest10 lipca 2012 at 20:40Liczba postów: 139980[quote]Głosowanie elektroniczne ma na celu ustalenie ilości rat w jakich będą to potrącać ( 1,6 lub 12) a nie jak niektórzy piszą ma być wyrażeniem zgody na potrącenie. Kto nie zagłosuje będzie miał to potrącane w 6 ratach. Jeżeli się pomyliłam to nich mnie ktoś poprawi. [/quote]
Jeżeli przyjmiesz to za dobrą monetę, to w istocie jest to głosowanie za liczbą rat.
Ale z faktu oddania głosu w plebiscycie można wysnuć domniemanie, że osoba głosująca godzi się na fakt potrącania rat z wynagrodzenia.
Innymi słowy jest to próba podstępnego wyłudzenia zgód.
Później w sądzie prawnik powie: „Ale o co chodzi??? Przecież ci Państwo wyrazili zgodę, a tu mam listę tych zgód. Poproszę o dołączenie jej do akt sprawy”. -
Anonymous
Guest10 lipca 2012 at 21:11Liczba postów: 139980najlepsze jest to, że zarząd nie rozumie dlaczego systematycznie spada Nam, całej rzeszy konsultantów zaangażowanie do pracy- dla nich jesteśmy grupą, której nic się nie chce, dla całej tej biurokratycznej zbieraniny półgłówków jesteśmy: słupkiem, liczbą….
Zapominają, że to My na nich pracujemy!!!!!MY!!!!
a traktują Nas jak śmieci, straszą …grożą…., chyba zacznę zgadzać się z klientami, że w Erze było lepiej:)
Jestem za zgłoszeniami do PIP i nie głosujmy w mailu!!!!, dzięki John Dow;) -
Anonymous
Guest10 lipca 2012 at 21:16Liczba postów: 139980Dokladnie ,oi tego jeszcze smycz na szyje ,plakietki na piers ,identyfikator, plakietka z imieniem i nazwiskiem ,proponuje obowiazkowy tatuaz na ramieniu na na powiekach jak nie daj boze ktos mrugnie przy kliencie i love t-mobile , do tego stale upowaznienie jeszcze na potracanie nam z pensji wszelkich rekalkulacji tudziez podbić dla premi zarzadu
-
Anonymous
Guest10 lipca 2012 at 22:15Liczba postów: 139980Odmowa zwrotu kwoty nienależnej POMIMO SWIADOMOSCI BRAKU PODSTAW DO JEJ OTRZYMANIA JEST SPRZECZNA Z PRAWEM.
A kto z Was miał taką świadomość, że dostaje premię, która mu się nienależy.
-
Anonymous
Guest10 lipca 2012 at 22:26Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest11 lipca 2012 at 04:39Liczba postów: 139980Nie jestem pracownikiem koncernu T-Mobile, jestem natomiast klientem tego operatora od 15-tu lat i myślę, że gdy tylko zakończę aktualną umowę zmienię go bez żalu. Współczuję wszystkim młodym ludziom, którzy ze względu na trudny rynek pracy muszą tam pracować. Mobingowanie załóg przez kierowników regionów to standard od dawna. Dla swoich premii są zdolni zgnoić i zniszczyć każdego. Szkoda, że nie macie możliwości zrobić akcji jak kiedyś w „Biedronce”. Pamiętajcie w jedności siła – myślę, że zgłoszenie tego faktu do PIP to konieczność, media może też zainteresują się Waszym problemem, aczkolwiek media żyją z reklam, na które idą Wasze wypracowane pieniądze. Trzymam za Was kciuki. Trzymacie się razem i nie dajcie się !!!!!!!
-
Anonymous
Guest11 lipca 2012 at 05:33Liczba postów: 139980John wyslij do wszystkich pracownikow ten tekst. Super ze wyslales do dsw ale fajnie jakby wszyscy pracownicy wiedzieli co sie dzieje w firmie a nie tylko dzial marketingu.
Ponizej informacja ktora moglaby byc jeszcze raz wyslaana moze komus da to do myslenia
Pracownik nie w każdym przypadku musi zwracać nienależnie otrzymane wynagrodzenie
Jeżeli pracodawca wypłaci pracownikowi przez pomyłkę wyższą pensję, wówczas będzie on zobowiązanydo zwrotu nienależnie otrzymanej części. Obowiązek ten nie istniejejednak, jeślipracowniknie wiedział, że wypłacone w określonej wysokości wynagrodzenie mu się nie należy, i wydał już otrzymanepieniądze.
Do zwrotu nienależnie pobranego przez pracownika świadczenia stosujesięprzepisykodeksu cywilnego. Zgodnie z art. 409 k.c. obowiązek wydania korzyści lub zwrotu jej wartości wygasa, jeżeli ten, kto korzyść uzyskał, zużyłją lub utracił w taki sposób,że niejest już wzbogacony, chyba że wyzbywając się korzyści lub zużywając ją, powinien był liczyć się z obowiązkiem zwrotu. Przepis ten ma odpowiednie zastosowania także i do stosunków z zakresu prawa pracy. Wynika to z odesłania zawartego w art. 300 k.p.
Bez zwrotu nadpłaty
W razie zużycia lub utraty przez pracownika nienależnie otrzymanego świadczenia obowiązek jego wydania lub zwrotu wygasa. Jeśli więc pracownik wydał nienależnie mu wypłacone wynagrodzenie np. na konieczne opłaty, opał lub żywność, wówczas nie będzie musiał go zwracać, chyba że wydając pieniądze, powinien był liczyć się z obowiązkiem ich zwrotu.
W praktyce często trudno jest ustalić, w jakich okolicznościach można przyjąć, że pracownik powinien był liczyć się z obowiązkiem zwrócenianienależnie mu wypłaconych pieniędzy. Ogólnie rzecz ujmując, powinność liczenia się z obowiązkiem zwrotu korzyści oznacza zarówno sytuację, w której wzbogacony pracownikwiedział, że korzyść mu się nie należy, jak i sytuację, w której był on subiektywnie przekonany o tym, że korzyść mu się należy, chociaż na podstawie okoliczności sprawy obiektywnie powinien był liczyć się z obowiązkiem zwrotu. Jeśli pracownik wiedział,że wypłacona kwota mu się nie należy lub mógł na podstawie obiektywnych okoliczności uzyskać taką wiedzę, wówczas powinien zwrócić ją pracodawcy.
Ciężar dowodu
Sąd Najwyższy w wyroku z 9 stycznia 2007 r. (II PK 138/06, OSNP 2008/3-4/3 stwierdził, że pracownik ma prawo uważać, że świadczenie wypłacane przez pracodawcęposługującegosięwyspecjalizowanymi służbami jest spełniane zasadnie i zgodnie z prawem, a więc jego obowiązek liczeniasięze zwrotem świadczenia ogranicza się zasadniczo do sytuacji,w których ma świadomość otrzymania nienależnego świadczenia (art. 409 k.c. w związku z art. 410 par. 1 k.c. i w związku z art. 300 k.p.).
Zatem ciężar dowodu faktów, na podstawie których twierdzi się, iż pracownik powinien liczyć się z obowiązkiem zwrotu korzyści, obciąża pracodawcę żądającego zwrotu. Tak stwierdzał Sąd Najwyższy w wyroku z 27 maja 1999 r. (I PKN 78/99, OSNP 2000/18/682).
Obowiązek zwrotu korzyści przez pracownika mógłby powstać tylko wtedy, gdyby można mu było przypisać złą wiaręw pobraniu nienależnego mu wynagrodzenia lub innego świadczenia wynikającego ze stosunku pracy. Analogicznie wskazywał Sąd Najwyższy w wyroku z 7 sierpnia 2001 r. (I PKN 408/00, OSNP 2003/13/305). Można zatem uznać, że stanowisko orzecznictwa sądowego jest już w tym zakresie ugruntowane.
Nienależne świadczenia
Jeśli pracodawca nie udowodni, iż pracownik miał świadomość uzyskania nienależnych świadczeń, a pracownikwydałjuż otrzymanebezpodstawnie pieniądze, wówczas nie będzie on zobowiązany do ich zwrotu. Oznacza to, że w praktyce pracodawca ma niewielkieszansenaodzyskanie od pracownika nienależnie wypłaconych mu kwot. Trudne może być bowiem wykazanie, że pracownik miał świadomość, że wypłacone świadczenie jest mu nienależne. Dotyczy to zwłaszcza sytuacji, gdy pracownik miał zmienne wynagrodzenie np. zależne od ilości wykonanej pracy (wynagrodzenie akordowe) lub ilości godzin pracy (wynagrodzenie określone stawką godzinową), ewentualnie gdy w skład jego wynagrodzenia wchodziły zmienne premie.
Większe szanse na odzyskanie nienależnie wypłaconych pieniędzy ma pracodawca, który wypłaca pracownikom stałe miesięczne wynagrodzenie. W tym bowiem przypadku pracownik po otrzymaniu wyższego wynagrodzenia niż zwykle powinien mieć świadomość tego, że jest ono nienależne, chyba że świadczenie to miało charakter nagrody lub premii uznaniowej.Pracodawca może bowiem w każdym przypadku przyznać pracownikowi dodatkowe świadczenie. Zwracał na to uwagę Sąd Najwyższy w wyroku z 20 czerwca 2001 r. (I PKN 511/00 OSNP 2003/9/21 , stwierdzając, że przypisanie pracownikowi powinności liczenia się z obowiązkiem zwrotu nienależnie pobranego wynagrodzenia za pracę musi uwzględniać, że zgodnie z art. 18 k.p. pracodawcamożeindywidualnym aktem przyznać pracownikowi wynagrodzenie w rozmiarze większym niż wynikający z obowiązujących przepisów płacowych.
W razie wypłaty pracownikowi przez pracodawcę wyższej kwoty wynagrodzenia należy wykazać, że wiedział on, iż pobiera świadczenie nienależne, a w każdym razie, że nie było jakichkolwiek podstaw faktycznych lub prawnych do tego, aby pracodawca przyznał pracownikowi wynagrodzenie w rozmiarze wyższym niż wynikające z obowiązujących przepisów płacowych.
Przy ocenie stanu świadomości pracownikadotyczącej tego, czy otrzymane świadczenie jest mu należne, istotne znaczeniemająteż takieokoliczności,jak poziom wykształcenia pracownika, jego doświadczenie zawodowe czy zajmowane przez niego stanowisko. Więcej bowiem można wymagać od pracownika posiadającego wyższe wykształcenie, mającego długi staż pracy i zajmującego kierownicze stanowisko niż od młodego, szeregowego pracownika, nieposiadającego wyższego wykształcenia.
PRZYKŁAD
BEZ KONIECZNOŚCI ZWROTU PREMII
Pracownica zatrudniona w dziale serwisu otrzymywała wynagrodzenie określone stawką miesięczną, a czasami również premię uznaniową (jej wysokość wynosiła od 10 do 30 proc. pensji). W lipcu i sierpniu 2007 r. pracownica otrzymała od pracodawcy premię w wysokości 45 proc. W październiku 2007 r. pracodawcawezwał ją do zwrotu 3 tys. zł, twierdząc, że jest to kwota otrzymana przez nią nienależnie, ponieważ księgowość przez pomyłkę wypłaciła jej zawyżoną premię. Gdy pracownica odmówiła, twierdząc, że wydała tę kwotę na leczenie siebie i dziecka, pracodawca wystąpił z pozwem do sądu pracy, żądajączasądzeniaod niej3 tys.zł.Sąd oddalił jego powództwo, wskazując, że nie można przypisać pracownicyzłejwiary w pobraniu nienależnej części wynagrodzenia, gdyż działała ona w zaufaniu do pracodawcyi pobierającto wynagrodzenie, nie miała świadomości, że jest ono nienależne. Ponadto pracownicawydałażądaną przez pracodawcę kwotę i nie jest już wzbogacona.
PRZYKŁAD
ZWROT NIENALEŻNEGO WYNAGRODZENIA
Pracownik zatrudniony od pięciu lat na stanowisku kierownika działu remontowego otrzymywał stałe wynagrodzenie określone stawką miesięczną w wysokości 4 tys. zł. W lutym 2008 r. pracownik otrzymał wynagrodzenie w wysokości 8 tys. zł. Pracodawca po kilkudniach poinformował pracownika, że omyłkowo wypłacono mu wynagrodzenie w podwójnej wysokości i że powinien zwrócić nienależnie mu wypłaconą kwotę 4 tys. zł. Pracownik jednak odmówił, twierdząc, że dodatkową kwotę uznaje za nagrodę. Pracodawca wystąpił wówczas z pozwem do sądu pracy, żądając zasądzenia od pracownika kwoty 4 tys. zł jako nienależnego świadczenia. Sąd uwzględnił jego powództwo, uznając, że pracownik miał świadomość, że otrzymał nienależne świadczenie i jest zobowiązanydo jej zwrócenia.
RYSZARD SADLIK sędzia orzekający Sądu Okręgowego w Kielcach
-
Anonymous
Guest11 lipca 2012 at 06:15Liczba postów: 139980Witam,
Odnośnie prospektingu to faktycznie ludzie juz na nas patrza jak na debili, rozumiem roznoszenie ulotek, ok ale te nagabywanie klientów normalnie jak sprzedawcy perfum;/ pobieranie nr moze lol jeszcze mam umowe podpisac i dac telefon do wyboru 😀 firma powinna skupic sie na dobrej ofercie a nie na wyciskaniu kasy z nas i obarczaniu ludzi slaba sprzedaza beznadziejnej oferty. REGIONALNI ROBIA WSZYSTKO CO warszaffka KAZE I NIKT NAS NIE POPRZE. Jak wymysla chodzenie po domach jak jehowi to bedzei ok ? litosci!!! niech jeden z drugim z biura przyjda i posprzedaja cos z za lady:D
-
Anonymous
Guest11 lipca 2012 at 06:32Liczba postów: 139980Pytanie. Kto z Was oddaje ta sprawe do PIP… Ilu nas jest za tym? Kto juz to oddal? Co robimy z glosowaniem z ratami? Chociaz,jesli przyjac w tresci maila,ze jesli nie zaglosujemy,to i tak przymuja,ze przez 6 mcy beda nam pobierac nalezne ich zdaniem pieniadze… W moim przypadku to 500zl mc.. Zenada! Teraz bedziemy oddawac,jeszcze nam utna cos i po co zapier*****? Uciekac trzeba z tej firmy….
-
Anonymous
Guest11 lipca 2012 at 06:35Liczba postów: 139980Klienci pewnie nie wiedzą, że na połowę z nich patrzymy jak na szpiegów, którzy przyszli nas przyłapać i nagrać na dyktafon, że nie znamy wierszyka pt. Standard obsługi Klienta. Ten wytwór tak ewoluował przez kilka lat, że teraz rozmowy z potencjalnym klientem już wcale nie ma, tylko odklepanie formułki i won. Uf chyba się udało, może dostanę 10/10, a klient i tak pójdzie do konkurencji bo raczej matematykę w podstawówce skończył i potrafi policzyć gdzie jest taniej. Zatem Szanowny Zarządzie wnoszę aby zakończyć tą farsę z Badaniami OK, bo to wcale nie wpływa na żaden standard, tylko na traktowanie klientów z buta, jak przychodzą zapytać o ofertę !!!!
-
Anonymous
Guest11 lipca 2012 at 06:51Liczba postów: 139980Moi Drodzy
Wasza złość nic nie da, jeszcze żaden pracownik nie wygrał z korporacją. Jeśli ktoś pójdzie do PIP to od razu może pakować się w karton bo Cie wyrzucą, coś zawsze znajdą, że robisz nie tak. Za mało sie uśmiechnęłaś do klienta, nie powiedziałaś na powitanie „Dzien Dobry Panu, [b]witamy w t-mobile sieci największych możliwości [/b], w czym mogę pomóc”, nie chodziłaś przed sklepem z ulotkami i nie nagabywałaś żeby weszli do środka. A propo na marginesie, ciekawe kto to wymyślił, żeby klientów tak widać, klient albo mówi „słucham” bo nie zrozumiał co do niego mówiliśmy albo się usmiecha z ironią i pogardą. Ale wracając do tematu.
Może jakby ktoś poszedł do sądu pracy itd to by wygrał, może kc i kp mówią że pracodawca nie ma prawa.. ale co z tego. Zabiora mi te 5000 zł przez rok i może dalej będę miała pracę. Nawet jeśli jakimś cudem to wywalczymy, żeby nie zabierali to pamiętajcie, że mamy ruchomą część pensji, którą mogą manipulować jak chcą. Nie zabiorą nam tych premii to tak obliczą następne, tak nam pomniejszą, że np nie będą zabierać nam tego co cieżko SAMI wypracowaliśmy o 25% tylko o 50%. A w tedy wszystko będzie legalnie i nie będą się musieli tłumaczyć przed nikim. Zawesze przecież można narzucić „odpowiedni” plan, zresztą robią to od dawna. Dlaczego kiedyś większośc robiła plany, a teraz nieliczni?Inna kwestia, że kiedyś ta bańka pęknie…. ale co zrobimy? zwolnimy się to znajdą innych na nasze miejsce. Ja już zaczęłam szukać pracy, od dawna myślałam o tym ale teraz już przeglądam ogłoszenia i chyba czas najwyższy.
Za parę lat w ogóle nie będzie premii. Już nam zabrali kwartalne chyba 2-3 lata temu i systematycznie powoli premie są coraz mniejsze. Pensja dojdzie do takiego pułapu że nie będzie się opłacało tu pracować, w tym stresie, ciągłym poganianiu i mobingowaniu, do pracy wychodzę rano wracam wieczorem. Nie wiem co następnego dnia mój kierownik regionalny wymyśli, kiedys nas szkolono że mamy być doradcami, teraz szkolą że mamy być sprzedawcami a nie doradzcami. Regionalny przyjeżdzai mówi że mamy sprzedawać na zasadzie niedomówień, ważne by sprzedać, a klient potem może pisać reklamacje. Tak.. tylko że regionalny zgarnie kasę za naszą sprzedaż,a to potem my musimy się tłumaczyć przed ludźmi dlaczego na fakturze mają jakieś Bezpieczne urządzenie.Co kwartał ja robię plany wartościowe, CUPy, ale co z tego skoro reszta w regionie nie robi i to mi pracodawca zabiera moje wypracowane pieniadze, kiedyś każdy zarabiał na siebie, teraz obojętnie ile sprzedam to i tak mi zabiorą 25%, Po co się meczyć? Sieć nie docenia dobrych sprzedawców, nie każe też złych. W końcu Ci lepsi odejdą…może kiedyś władza się obudzi…
Powinni przyjąc to na siebie, zwolnić odpowiedzialne osoby za naliczanie premii, nie wierzę że na całą polskę tylko jedna osoba była odpowiedzialna za nasze premie.
PRZEZ ROK NIKT SIE NIE ZORIENTOWAŁ ŻE ZA DUŻO PŁACI SPRZEDAWCOM
To jak my mamy kontrolować co nam wypłacają skoro oni sami się gubią?Zabierają nam 25% premii, teraz chcą drugie 25% zabrać, czyli premie będą nagle mniejsze o 50%. Ktoś na górze pomyślał, że niektórzy mają zobowiązania? dzieci, kredyty itd? My nie zarabiamy jak prezesi i dyrektorzy. Ktoś się zastanowił czy będę miała co dziecku dać jeśc i go za co ubrać jeśłi mi nagle premia zmaleje o połowę?
Nikogo to nie obchodzi! Nie liczy się człowiek, tylko wynik. Nie ty, to będzie następny.. Niedługo będziemy traktowani jak przysłowiowi pracownicy biedronki. Ale wszystko sie zamiecie pod dywan, postraszy pracowników mailami, i za rok znowu PTC zdobędzie TOP EMPLOYERS….,
-
Anonymous
Guest11 lipca 2012 at 06:53Liczba postów: 139980O potraceniu z wynagrodzenia zgoda tylko w wersji pisemniej musi byc,wiec te glosowanie mailem nic nie znaczy. To tak jak ze zgoda na potracenie za fitprofit,kino,czy teleon sluzbowy. Wtedy jest to zgoda pisemna z pidpisem i Ty sam wyrazasz xgode na potracenie z wynagrodzenia odpowiedniej kwoty. Chyba,ze w regulaminie wynagrodzenia wprowadzili zapis ze w formie elektronicznej jest wyrazenie zgody na potracenie rekalkulacji?
-
Anonymous
Guest11 lipca 2012 at 06:58Liczba postów: 139980Jak to nic nie da pip? Wystarczy ze dopiszezz klauzule o prywatnosci swoich danych osobowych o nie przekazaniu swoich danych do pracodawcy. Po 2 pip od tego jest ze pracownik nie musi znac kodeksow pracy itp. I od tego jest ta instyucjs zeby wyjasnila nam pracownikom cxy to zgodne z prawem czy nie. Po 3 ja juz oddalam i przyjeli. Po 4 jak z korporacja nie wygrasz? Znam kilka przypadkow z naszej firmy ze w sadzie pracownik wygral…. Po 4 ludzie nie bojcie sie walczyc o swoje do kuwy nedzy.
-
Anonymous
Guest11 lipca 2012 at 07:02Liczba postów: 139980wystarczy tu napisać
http://www.pip.gov.pl/html/pl/kontakt/kontakt.phppodobno nie udzielają informacji o zgłaszającym….
wystarczy im podac linka do tego wątku… -
Anonymous
Guest11 lipca 2012 at 08:56Liczba postów: 139980W firmie dzieje sie zle, jest coraz gorzej, nastroje pracownikow sa coraz gorsze, nie wiadomo co przyniesie kolejny dzien, jakiego maila od kierownika, co nam znow zabiora, potraca itd. Solorz w plusie robil czystki ale zrobil to w cywilowany sposob, dal mozliwosc ludziom dobrowolnego odejscia, dal premie za to ze ktos odszedl, zglosil grupowe zwolnienia itd. W ptc natomiast wysyla sie audytorow-szpiegow,szuka sie hakow (ktos w zarzadzie jest z PiS??), potem dostaje sie z kadr iformacje ze jak jeszcze raz bedziesz za wolno sie poruszal po salonie albo nie nawiazesz kontaktu z klientem, albo nie zadasz 6 pytan, nie wazne jakich wazne zeby bylo 6 (ja juz sobie zaznaczam kreseczki jak podejdzie podejrzany klient) to zostanie z toba rozwiazana umowa
Ale jak juz nam zabrali wode do picia i napisali ze tylko klient moze sie napic z dystrybutora to nie wiedzialem czy sie smiac czy plakac. Niech sie zarzad zasttanowi czy chce aby pracownicy przychodzili z checia do pracy czy z nienawiscia do klientow. Z takim nastawieniem do pracownikow ptc nie odzyska pozycji lidera na czym tak bardzo mu zalezy
Niedlugo to bedzie oboz pracy
-
Anonymous
Guest11 lipca 2012 at 10:00Liczba postów: 139980Ja chciałbym tylko w woli przypomnienia. Swego czasu za rządów zaborcy naszym dziadkom i pradziadkom towarzyszyło hasło:
„Arbeit macht frei”
Jako że historia lubi się powtarzać pamiętajcie, pod czas następnej wizyty pana „zimnego” lub pani „trawki” proszę o powitaniu godne tych osób. Proponuje
„ober shturm mein führer”
Czekam na propozycje w jaki sposób będziemy witać członków naszego SZACOWNEGO I WSPANIAŁEGO ZARZĄDU???
Ja proponuje pocałunek w pierścień. co wy na to???pozdrawiam wszystkich poszkodowanych.
Ps. jeszcze tylko 6m-c sprzedaży za darmo, a później zabiorą socjal, karty medyczne, bilety do kina, a zamiast imienia i nazwiska będziemy posługiwać się tylko nr oboz… nie nie przepraszam to się w obecnych czasach ID nazywa.jeszcze raz życzę dużo uśmiechu. Będzie tylko gorzej.
-
Anonymous
Guest11 lipca 2012 at 11:20Liczba postów: 139980Dyrektor nam napisal (…) „Odmowa zwrotu kwoty nienaleznej pomimo swiadomosci braku podstaw do jej otrzymania, jest sprzeczna z obowiazujacym prawem” koniec cytatu
Prosze mi napisac, ktory z konsulatntow ma swiadomosc jaka premie dostanie? Kto jest w stanie na podstawie wszystkich wyliczen, wzorow, wag wazonych powiedziec ze dostanie premie w kwocie xyz? JA nawet nie jestem wstanie jej wyliczyc z dokladnoscia do 100 zl.
Moim zdaniem zaglosowanie jest przyznaniem sie do tej swiadomosci, tylko niezle zakamuflowane. zaczely sie telefony z gory ze trzeba zaglosowac, pomimo ze napisali ze jak sie nie zaglosuje to sciagna w 6 ratach.
-
Anonymous
Guest11 lipca 2012 at 11:58Liczba postów: 139980oszczędności, ludzie oszczędności :)) wszystko….. rynek się zmienia, trzeba zaciskać pasa, pracować wydajniej, wychodzić do ludzi – jak ktoś nie ma do tego przekonania nic nie sprzeda (to jest dobre tylko dla tych, którzy w to wierzą – wtedy przynosi takie „wychodzenie” efekty) najlepsi sprzedawcy „wychodzą” do ludzi (patrz np. Richard Bandler) jednak firma powinna to wiedzieć nie tylko zarządzić takie łapanie klienta ale trzeba przygotować,przekonać i nauczyć pracownika takiego podejścia…itd.. itd. nie zmienia to jednak faktu, że system prowizyjny POWINIEN być maksymalnie czytelny jak „konstrukcja cepa” człowiek wie wtedy o co walczy i zdobywa cele. A co do zabieranych premii…fakt jak się nie należały pracownicy powinni oddać te pieniędzy ale forsę się wydaje (nie wszyscy zarabiają kokosy by odkładać i mieć) i w takiej sytuacji jeżeli firma potrafi płacić miliony kar za błędy marketingowe, śmieszne konkursy i inne takie POWINNA ZNALEŚĆ inne rozwiązanie aby żadna ze stron pracownik- pracodawca nie była poszkodowana. TAKIE posunięcia demotywują każdego. Pracownik zaczyna zarabiać mniej (bo musi oddać cześć wynagrodzenia) standard życia sie obniża, dla wielu może to być OGOMNY PROBLEM jeżeli posiadają jakieś obciążenia finansowe…ŻENADA…. NO ALE MY TU GADU GADU a i tak korporacje górą… W obecnych czasach pracownicy niestety musza narobić sporo zamieszania, protestować, by wywalczyć swoje. Jak nie walczą to się ich kroi na lewo i prawo – bo tak się aktualnie robi z „ciemną masą”. „Ciemna masa” zawsze płaci za błędy czy swoje czy innych…
-
Anonymous
Guest11 lipca 2012 at 12:09Liczba postów: 139980zmiana regulaminów premiowych. To odtrącenie mogli sobie darować,ile im te zwroty dadzą w stosunku do naliczanych kar np, za nie wpuszczenie na teren biura instytucji państwowych . Grunt ,że załączniki się zmieniają i teraz za nie płacenie faktur przez klienta odbierają Ci kasę- rekalkulacja do 6 m-cy „Kto daje i odbiera,ten się w piekle poniewiera”
-
Anonymous
Guest11 lipca 2012 at 12:40Liczba postów: 139980zmiana regulaminów premiowych. To odtrącenie mogli sobie darować,ile im te zwroty dadzą w stosunku do naliczanych kar np, za nie wpuszczenie na teren biura instytucji państwowych . Grunt ,że załączniki się zmieniają i teraz za nie płacenie faktur przez klienta odbierają Ci kasę- rekalkulacja do 6 m-cy „Kto daje i odbiera,ten się w piekle poniewiera”
-
Anonymous
Guest11 lipca 2012 at 17:41Liczba postów: 139980ludzie – w miare mozliwosci nie klikajcie na ile rat chcecie rozlozyc wyplacona prowizje.
KLIKNIECIE TO WYRAZENIE WOLI POTRACENIA TYCH PIENIEDZY!!! Firma pod plaszczykiem wspanialomyslnosci ze niby taka wspaniala i cudowna jest ze daje ci mozliwosc wyboru na ile rat chcesz rozlozyc platnosc, chce wyludzic od nas swiadome zgody na potracenie premii z wynagrodzenia. ONI POTRZEBUJA formalnej zgody zeby moc nam potracic te pieniadze!! Nie przejmujcie sie telefonami z centrali od pana „SzaroBurego” i innych z zapytaniem czy juz zaglosowales/as.T-Mobile – Siec najwiekszych niejasnosci !!
-
Anonymous
Guest11 lipca 2012 at 18:02Liczba postów: 139980tymbardziej, po co nagle tak dzwonia, zeby „zaglosowac” skoro w mailu pisze, ze nie wybranie zadnej odpowiedzi, skutkuje 6 ratami?? a mi „CENTRALA” dzwoni i mowi, to kliknij te szesc, a niby po co :D:D:D skoro zapis w mailu jest, ze jak nic nie wybiore to beda mi brali 6 rat, ????? I TAK DZWONIA, O CO SIE MARTWIA, ZE DO KAZDEGO Z OSOBNA WYDZWANIALI I KAZALI WYBRAC JAK NAJSZYBCIEJ WYBOR JAKA ILOSC RAT…..?
-
Anonymous
Guest11 lipca 2012 at 18:28Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest11 lipca 2012 at 19:04Liczba postów: 139980[quote]Moi Drodzy
Wasza złość nic nie da, jeszcze żaden pracownik nie wygrał z korporacją. Jeśli ktoś pójdzie do PIP to od razu może pakować się w karton bo Cie wyrzucą, coś zawsze znajdą, że robisz nie tak. Za mało sie uśmiechnęłaś do klienta, nie powiedziałaś na powitanie „Dzien Dobry Panu, [b]witamy w t-mobile sieci największych możliwości [/b], w czym mogę pomóc”, nie chodziłaś przed sklepem z ulotkami i nie nagabywałaś żeby weszli do środka. A propo na marginesie, ciekawe kto to wymyślił, żeby klientów tak widać, klient albo mówi „słucham” bo nie zrozumiał co do niego mówiliśmy albo się usmiecha z ironią i pogardą. Ale wracając do tematu.
Może jakby ktoś poszedł do sądu pracy itd to by wygrał, może kc i kp mówią że pracodawca nie ma prawa.. ale co z tego. Zabiora mi te 5000 zł przez rok i może dalej będę miała pracę. Nawet jeśli jakimś cudem to wywalczymy, żeby nie zabierali to pamiętajcie, że mamy ruchomą część pensji, którą mogą manipulować jak chcą. Nie zabiorą nam tych premii to tak obliczą następne, tak nam pomniejszą, że np nie będą zabierać nam tego co cieżko SAMI wypracowaliśmy o 25% tylko o 50%. A w tedy wszystko będzie legalnie i nie będą się musieli tłumaczyć przed nikim. Zawesze przecież można narzucić „odpowiedni” plan, zresztą robią to od dawna. Dlaczego kiedyś większośc robiła plany, a teraz nieliczni?Inna kwestia, że kiedyś ta bańka pęknie…. ale co zrobimy? zwolnimy się to znajdą innych na nasze miejsce. Ja już zaczęłam szukać pracy, od dawna myślałam o tym ale teraz już przeglądam ogłoszenia i chyba czas najwyższy.
Za parę lat w ogóle nie będzie premii. Już nam zabrali kwartalne chyba 2-3 lata temu i systematycznie powoli premie są coraz mniejsze. Pensja dojdzie do takiego pułapu że nie będzie się opłacało tu pracować, w tym stresie, ciągłym poganianiu i mobingowaniu, do pracy wychodzę rano wracam wieczorem. Nie wiem co następnego dnia mój kierownik regionalny wymyśli, kiedys nas szkolono że mamy być doradcami, teraz szkolą że mamy być sprzedawcami a nie doradzcami. Regionalny przyjeżdzai mówi że mamy sprzedawać na zasadzie niedomówień, ważne by sprzedać, a klient potem może pisać reklamacje. Tak.. tylko że regionalny zgarnie kasę za naszą sprzedaż,a to potem my musimy się tłumaczyć przed ludźmi dlaczego na fakturze mają jakieś Bezpieczne urządzenie.Co kwartał ja robię plany wartościowe, CUPy, ale co z tego skoro reszta w regionie nie robi i to mi pracodawca zabiera moje wypracowane pieniadze, kiedyś każdy zarabiał na siebie, teraz obojętnie ile sprzedam to i tak mi zabiorą 25%, Po co się meczyć? Sieć nie docenia dobrych sprzedawców, nie każe też złych. W końcu Ci lepsi odejdą…może kiedyś władza się obudzi…
Powinni przyjąc to na siebie, zwolnić odpowiedzialne osoby za naliczanie premii, nie wierzę że na całą polskę tylko jedna osoba była odpowiedzialna za nasze premie.
PRZEZ ROK NIKT SIE NIE ZORIENTOWAŁ ŻE ZA DUŻO PŁACI SPRZEDAWCOM
To jak my mamy kontrolować co nam wypłacają skoro oni sami się gubią?Zabierają nam 25% premii, teraz chcą drugie 25% zabrać, czyli premie będą nagle mniejsze o 50%. Ktoś na górze pomyślał, że niektórzy mają zobowiązania? dzieci, kredyty itd? My nie zarabiamy jak prezesi i dyrektorzy. Ktoś się zastanowił czy będę miała co dziecku dać jeśc i go za co ubrać jeśłi mi nagle premia zmaleje o połowę?
Nikogo to nie obchodzi! Nie liczy się człowiek, tylko wynik. Nie ty, to będzie następny.. Niedługo będziemy traktowani jak przysłowiowi pracownicy biedronki. Ale wszystko sie zamiecie pod dywan, postraszy pracowników mailami, i za rok znowu PTC zdobędzie TOP EMPLOYERS…., [/quote]
pięknie, rzetelnie i dobrze napisane
-
Anonymous
Guest11 lipca 2012 at 19:44Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest11 lipca 2012 at 19:47Liczba postów: 139980Czyli jak ? Tym, którzy zgłoszą sprawę do PIP i nie zagłosują nie potrącą kasy, a ci co zagłosowali są już pozamiatani czyt. będą mieli potrącone.?? Jeżeli tak to będzie wyglądało, to spora grupa ludzi ( tych co zagłosowali) pójdzie do prawnika z zapytaniem, czy rzeczywiście zgoda w formie elektronicznej a nie pisemnej była wystarczająca do potrącenia rzekomo błędnie naliczonej premii.
-
Anonymous
Guest11 lipca 2012 at 20:07Liczba postów: 139980Bez pisemnej zgody mogą nam potrącić tylko alimenty czy nakazy sądowe. Nic poza tym. Nawet o głupie 1,23 PLN za strój służbowy trzeba podpisać papier. Ja składam pismo do PIP. Musimy upomnieć się o swoje. W przyszłości owszem mogą pozmieniać załączniki do regulaminu wynagradzania i ciąć premie, ale wtedy jest czarno na białym. Teraz nie możemy dać się ograć jak małolaty… a co do przyszłości… to na pewno nie w tej firmie. PTC, go f*ck yourself!!!
-
Anonymous
Guest11 lipca 2012 at 20:21Liczba postów: 139980Koledzy i Koleżanki mam propozycję przenieść te forum na bardziej popularny portal i bez tekstu pod zdjęciem. Jakby nie było tylko tu mogą na nas mieć haka za powielanie informacji objętych tajemnicą służbową.P…… tę firmę i nie pozwolę nikomu ze znajomych podpisać tu umowy. Pisma niech złoży każdy z NAS.PAMIETAJCIE ZE TYLKO GRUPĄ COŚ MOŻEMY WYGRAC, A możemy. Nawet w sądzie dzieląc kwoty za prawników na kilkaset osób to są grosze. Nie dajmy się zeszmacić. I powodzenia SZUKAM NOWEJ PRACY. Jestem po konsultacji z prawnikiem i PIP.
-
Anonymous
Guest11 lipca 2012 at 21:07Liczba postów: 139980[quote]wystarczy założyć Fan Page na fejsie i sie to rozsieje na cały kraj. [/quote]
taa i od razu czekaj na kwit z HR i obiegówkę, z takimi tematami z daleka od społecznościówek, chyba, że jesteś kolego/koleżanko z ekipy pana „Zimnego” i tak ładnie (czyt. nieudolnie) próbujesz wyłapać niezadowolonych 🙂
-
Anonymous
Guest11 lipca 2012 at 21:22Liczba postów: 139980Kiedyś się mówiło Matka Era …
… teraz, takiej macochy T-mobile to nikt by nie chciał !
a to wszystko podupadło za rządów p. Hartmanna, natomiast p. Rakowski dokonał totalnego spustoszenia wśród morale pracowników i ich portfeli. Dla ludzi na zachód od Odry nic oprócz pieniędzy się nie liczy.
Kiedyś to Biedronka była synonimem tego czego stał się T-mobile. -
Anonymous
Guest11 lipca 2012 at 22:13Liczba postów: 139980w Colgate Palmolive tez jest syf, mam wrazenie ze porownywalny albo i gorszy.
pracownikow trktuje sie jak zwierzeta, a w zasadzie gorzej, mobbing na kazdym kroku.
A najwyzsze stanowsika obstawione wylacznie obcokrajowcami, Polacy to tylko zapier…. murzyni. kto sie glosno sprzeciwia albo krytykuje poczynania w korporacji jest zwalniany. zreszta i tak robia czystke bo jest nas ponosc zbyt wielu.. ale niestety zwolnien grupowych nie ma, bo wtedy trzeba wyplacic odprawy, itdPS. u nas kazdy pracownik to numer w SAPie oraz odpowiedni koszt dla korporacji i zarzadu, a nie czowiek..
pozdrawiam wszystkich pracownikow t-mobile
-
Anonymous
Guest11 lipca 2012 at 22:40Liczba postów: 139980Ja nie klikam, ale moim zdaniem to firma i tak kasę ściągnie. A jak komuś nie pasuje to do sądu. W sądzie wygra-ale kto pójdzie. Firma i tak zyska bo od większości kasę ściągnie.Proponuje odpisać do dyr.”Uprzejmie informuję, że nie posiadałem świadomości iż…..”i na tym koniec zero klikania i zero odmawiania.Po prostu sugerują nam coś to napiszmy, że to nie jest prawda.
-
Anonymous
Guest12 lipca 2012 at 05:42Liczba postów: 139980No i Szanowny Zarząd na własne życzenie spier**** już całkiem markę T-Mobile. Klienci nam mówią, że są „okradani” (w jednych przypadkach mają rację, w innych nie – sami wiecie jak to jest z klientem), ale ludzie czytający teraz to – przychodzi im do głowy, że tu się źle dzieje całkiem i czas się przenieść do konkurencji. Tak mi powiedzieli znajomi, bo jeżeli pracownicy taką gorącą debatę toczą, to musi się dziać źle. A jak to ktoś powiedział mi z naszej Warszawki z góry. „Wiesz co? Szukaj czegoś innego, bo się wszystko pozmienia na gorsze,albo sami Cię zwolnią” KROPKA
-
Anonymous
Guest12 lipca 2012 at 10:14Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest12 lipca 2012 at 12:44Liczba postów: 139980W związku ze słabym przepływem informacji w Naszej firmie proponuje Johnowi Dow wysłanie linka do tego forum na adres: all@t-mobile.pl
-
Anonymous
Guest12 lipca 2012 at 13:00Liczba postów: 139980mam jednak szczescie ze juz nie pracuje w T:) a dla obecnych pracownikow mam propozycje i moze jakas skromna rade… Kazdy z Was ma jakies znajomosci w innych miastach, jestem tez przekonany ze znajdziecie kogos na tyle kumatego zeby wam postawil forum na jakiejs zewnetrznej domenie z obowiazkiem rejestracji i akceptacji przez administratora (dzieki temu ochronicie swoje dane) nowych czlonkow. Zacznijcie tam rozmawiac, pojedyncze skargi do PIP czy anonimy z prosba o kontrole nic nie dadza.
Zalozcie forum, dogadajcie sie z jakims prawnikiem, zalozcie zwiazek zawodowy – jedyne za co beda mogli Was potem ruszyc to brak realizacji planow, ale jak ktos ich nie realizowal to i tak majatku na tej rekalkulacji nie stracil i wam nie pomoze, pomysl wiec dla osob ktore faktycznie sa w plecy o pare tysiecy a nie o pareset zlotych. jako zwiazek macie wieksza sile przebicia, wtedy idzcie do PIP.
Niestety rozwiazanie jednorazowe, jesli PIP Wam nie pomoze to jako zwiazek zawodowy macie wtedy chociaz jakakolwiek oslone, bo umowmy sie, predzej czy pozniej i tak znajda na was jakiegos haka ktorego wykorzystaja do wreczenia wypowiedzenia, ale jesli ktos z was ma jeszcze zludzenia co do tego jak T traktuje pierwsza linie frontu i nadal chce tam pracowac to nie ma sensu walczyc o swoje a pieniactwo w internecie na nikogo nie podziala.
Stracicie nerwy, czas i pieniadze, a rynek pracy wbrew pozorom nie jest taki tragiczny dla osob z doswiadczeniem. I moja rada, odzyskajcie co Wasze, ale z głową i razem, w najlepszym wypadku wreszcie za swoje błedy odpowie ktos na gorze, a wy dostaniecie forse, w najgorszym wyrzuca Was (albo sami odejdziecie) z firmy ktora … i wlasnie sami sobie dopowiedzcie, co wam tak naprawde firma daje i czy nie moge bez tego zyc:)notabene co da strajk włoski? to taki trochę półśrodek nie? „niby nie chcemy sprzedawać i robić planów bo przeciez strajk, ale jak ktoś wpadnie to moze dam rade mu pchnac lapiaka – powolutku” – troche powagi…
-
Anonymous
Guest12 lipca 2012 at 15:28Liczba postów: 139980Zaproście ten cały Zarząd aby sam sprzedawał, roznosił ulotki dzwonił do ludzi i wołał głośno WITAMY W SIECI NAJWIĘKSZYCH MOŻIWOŚCI jak to będzie po czesku,niemiecku? no i volksdojcze niech krzyczą po polsku. Kiedyś rola się zmieni.
Czasy matki ery już minęły bezpowrotnie. Pamiętam Pana Prezesa co znał swoją robotę i był szanowanym człowierkiem….. Dziś tych wartości się nie wyznaje. Partnerstwo? Co to za słowo?
Parterstwo ale na zasadach Warszafki. Nie darmo górale nie przepadają za tymi krawatami z Warszafki zza biurek…
Pozdrawiam Górali -
Anonymous
Guest12 lipca 2012 at 18:14Liczba postów: 139980Poziom mojego wkurwienia na tę firmę osiągnął już punkt krytyczny. Zabierają mi istotny pieniądz, mojemu ojcu zabiorą w sierpniu 4 grosze za każde sprawdzenie salda konta w tak taku, ale nie przeszkadza to chwalić się zdjęciami budowy nowej siedziby, rozbudową struktury w dziale HR, kolejnymi nominacjami na stanowiska managerskie, wtopione projekty typu CRM i wydawanym sianem na reklamy mające polepszyć wizerunek tej wspaniałej sieci największych możliwości. Do tej pory mi się chciało…jestem zwykłym konsultantem, który przepracował w tej firmie parę ładnych lat, gdy były gorsze dni to myślałem sobie, że przecież nie jest tak źle, że płacą nieźle( w porównaniu z innymi firmami na podobnym stanowisku) i na czas…ale teraz nastąpiło klasyczne przegięcie pały. I niech ten wieśniak z Warszawy, który do mnie dzwonił, ma szczęście,że nie odebrałem telefonu. To pewnie ta sama osoba, która udziela się tutaj jako „głos rozsądku”…hehehe. Pierwszy przydupas szanownego JFK.
-
Anonymous
Guest12 lipca 2012 at 18:43Liczba postów: 139980http://www.facebook.com/tmobilepl
zobaczcie sobie wszystkie posty
-
Anonymous
Guest12 lipca 2012 at 18:51Liczba postów: 139980Drodzy Pracownicy a co z zapłaconym podatkiem za ubiegły rok , który płacimy od dochodu.To nie jest tak, że zwrócimy pieniądze a podatek .Może problem jest większy, bardziej złożony przecież firma zapłaciła nam większe wynagrodzenie ,czyli miała większe koszty .Zapłaciła mniejsze podatki od takiej kwoty to są pieniądze .Robiąc taki myk zapłacili mniejsze podatki , my większe i składki ZUS również .Ale tego nie zrozumiemy bo nam się po prostu wszystkiego nie mówi bo po co .Nie wierzę, że błąd nieświadomie trwał pół roku. A co z pracownikami którzy nie pracują przecież oni tego nie zwrócą czyli firmę stać na to żeby za nich zapłacić .Kolejna sprawa dotycząca błędu wiecie ile jest etapów przekształcania spółki ZO.O. w S.A. jak oni zamkneli bilans wykazali aktywa pasywa spółki , kolejna sprawa zamknięcie roku obrachunkowego .Co do polityki firmy jest bardzo dziwna bo po prostu nie dają nam pracować , ani zarobić.Mają oczekiwania które są sprzeczne z wszystkimi ocenami jakie dotyczą uwarunkowania naszych wpływów na konto.Przecież firma już zaoszczędziła na : wodzie ,ubezpieczeniach , jubileuszówkach prawda bo ich po prostu już nie ma ( wypłacane zresztą z naszego funduszu socjalnego z którego co raz mniej mamy,itp.Szkoda że Zarząd siedzi cicho bo to świadczy o nich :siedzieć cicho za tydzień wyjdzie słonce i wszystko wróci do normy.Myślę ,że przez następne pół roku nie będzie anonimowych ankiet na temat warunków pracy bo wszystko jest tutaj zawarte- ludziom puściły nerwy i piszą o wszystkim co jest nie tak .Jeżeli nasi przełożeni są choć trochę mądrzy bo zapewne za takich się uważają to może wyciągną wnioski z tych informacji .Jeżeli ok jest zadowolony z obsługi a masz ocenę za niską to nie bardzo rozumiem czy chodzi o jakość czy o pieniądze .On jest bardzo zadowolony z obsługi a ja za regułkę mam uwaloną premie . Kwestia chodzenia z ulotkami , robota leży na biurku a ty masz chodzić jak pajac i szukać ludzi ( może potraktujmy to jak spacer w czasie pracy to będzie nam lżej )Osoby które wymyślają takie bzdury wogóle nie mają pojęcia jak wygląda nasza praca myslą że jak nie ma ludzi to my leżemy .A zmiana ulotek ,wystawek ,akcesorii,skany , sprawdzanie umów magazynu , dok . kasowe , czy tel . naładowane czy nie ma zdjęc, ledy ( ile na tą aplikację poszło kasy i co zbliżona do powiadomienia w outlooku – paranoja, ale dla firmy to sukces ).Ktoś wcześniej pisze o związkach zawodowych , wiem że kiedyś byli chętni ale zanim doszli do sądu to już nie byli pracownikami firmy (a wystarczy 15 podpisów )ktoś zdradził zamiar.Inaczej interpretujemy sukces naszej firmy niż zarząd , a szkoda bo cel mamy wspólny kasa A KLIENCI SĄ NIEZADOWOLENI Z SIECI NAJWIĘKSZYCH MOŻLIWOŚCI .Pozdrawiam Wszystkich Serdecznie.
-
Anonymous
Guest12 lipca 2012 at 19:06Liczba postów: 139980SZUKAMY PRAWNIKÓW KTÓRZY BEZPŁATNIE POMOGĄ W WALCE Z GOLIATEM
W zeszłym roku to STRATY CHYBA W PTC SA NIE BYŁO, to skoro wzrośnie jeszcze zysk netto i to sobie zrekalkuluje zarząd nagrody … bo zysk był większy…. skoro nam się należy rekalkulacja to im też 😉
DLACZEGO oddawać zarobione pieniądze ??? ….z premii którą mu pracodawca NAJPIERW WYPŁACIŁ JAKO PRAWIDŁOWO NALICZONĄ ( i niby się nikt przez rok nie zorientował) a teraz PO ROKU bez zgody pracownika chce odebrać, BO TAK ZARZĄD uchwalił ? Są tacy którzy będą zwracać ponad tysiąc zł miesięcznie (w kilku ratach).
SZUKAMY PRAWNIKÓW KTÓRZY BEZPŁATNIE POMOGĄ W WALCE Z GOLIATEM
-
Anonymous
Guest12 lipca 2012 at 19:47Liczba postów: 139980kliknięcie z wyborem opcji programu ratalnego nie jest zgodą na odtrącenie kasy (bo to powinno być pisemnie), tylko wyrażeniem akceptacji co do zaistniałego błędu. a skoro się godzisz na to, to byłeś świadomy zawyżonego świadczenia i jednocześnie zaczyna działać chyba pkt4.7 załącznika nr 5 obwiązującego za okres lipiec-grudzień 2011, czyli umożliwienie rekalkulacji z powodu błędów w naliczeniu z tymże już z bieżąco wypłacanych świadczeń. dodatkowo jak przez dzwonienie i dociskanie wymuszą akceptacje większości, to potem pewnie będzie tłumaczenie, że skoro większość kliknęła, więc błąd był, tzn że zgoda jest ogółu, tak jak w demokracji. zapewne Ci co już kliknęli to wybrali maksymalny okres kredytowania. Niech klikną jeszcze raz (bo można zmienić decyzję) i w ankiecie odpiszą, że kompletnie nie byli świadomi zawyżonego świadczenia, a do wyboru opcji programu ratalnego zostali przymuszeni przez przełożonych.
-
Anonymous
Guest12 lipca 2012 at 20:20Liczba postów: 139980Moim zdaniem tą całą sytuacją powinni zająć się jacyś dociekliwi dziennikarze, tym całym niby złym naliczeniem, rekalkulacjami, wymuszaniem głosowań itp Przecież tu już moze być mowa o mobbingu! Pracuje w firmie od kilku lat ale to co się dzieje na chwilę obecną doprowadza mnie do rozpaczy… Ciekawy jestem jak ta cała sytuacja się skończy… Od dłuższego czasu w ludziach rosło napięcie ale ile można to wytrzymywać?? Kiedyś musiało dojść do buntu i jest pytanie czy to ten moment? Znam naprawde wiele osób w firmie ale nie znam nikogo kto by się dobrze o niej wypowiadał…
-
Anonymous
Guest12 lipca 2012 at 21:11Liczba postów: 139980może wstaw te warunki z jakiejś fikcyjnej skrzynki na all@t-mobile.pl a wtedy sądzę że 30-tka znajdzie się szybko, a ciśnienie tak wzrośnie że „miro” i jego „kolesie” zaczną polowanie na czarownice. Ja liczę na to że na końcu to my będziemy się śmiać.
-
Anonymous
Guest12 lipca 2012 at 21:14Liczba postów: 139980To jest cytat z jednej ze stron z poradami prawnymi:
Jeżeli pracodawca wypłaci pracownikowi przez pomyłkę wyższą pensję, wówczas będzie on zobowiązany do zwrotu nienależnie otrzymanej części. Obowiązek ten nie istnieje jednak, jeśli pracownik nie wiedział, że wypłacone w określonej wysokości wynagrodzenie mu się nie należy, i wydał już otrzymane pieniądze.
Do zwrotu nienależnie pobranego przez pracownika świadczenia stosuje się przepisy kodeksu cywilnego. Zgodnie z art. 409 k.c. obowiązek wydania korzyści lub zwrotu jej wartości wygasa, jeżeli ten, kto korzyść uzyskał, zużył ją lub utracił w taki sposób, że nie jest już wzbogacony, chyba że wyzbywając się korzyści lub zużywając ją, powinien był liczyć się z obowiązkiem zwrotu. Przepis ten ma odpowiednie zastosowania także i do stosunków z zakresu prawa pracy. Wynika to z odesłania zawartego w art. 300 k.p.
Bez zwrotu nadpłaty
W razie zużycia lub utraty przez pracownika nienależnie otrzymanego świadczenia obowiązek jego wydania lub zwrotu wygasa. Jeśli więc pracownik wydał nienależnie mu wypłacone wynagrodzenie np. na konieczne opłaty, opał lub żywność, wówczas nie będzie musiał go zwracać, chyba że wydając pieniądze, powinien był liczyć się z obowiązkiem ich zwrotu.
-
Anonymous
Guest12 lipca 2012 at 21:48Liczba postów: 139980to jak robimy te związki i/lub strajk włoski? ja bym chętnie pokazał „warszafce z oop” środkowy palec, dosyć dymania w (_!_) to my zarabiamy pieniądze dla tej pieprzonej firmy, to my wypruwamy flaki, żeby zapiąć te pieprzone nierealne plany, to my przyjmujemy ciosy od klientów za zasrane prenumeraty, granie na czekanie i inne skuchy góry, to my musimy pracować na gównianych systemach gdzie co chwile coś nie działa i musimy świecić oczami przed klientem, to my przyjmujemy coraz więcej na garba, milion cupów srupów i innych pqt i do tego leady, prospecting, nagabywanie klientów, i nam patafiany mówią, że nam się k..wa nie chce??, że jesteśmy zdemotywowani, KU.WA TAK JESTEŚMY KU.WA ZDEMOTYWOWANI, róbcie tak dalej, motywujcie nas tak dalej, wyniki same przyjdą, co??? A kretynów co wymyślają teksty w stylu „witamy w t-mobile sieci największych możliwości” to bym postawił na cały dzień na sklep żeby pieprzył te farmazony z przylepionym uśmiechem, to by zobaczył jakie bzdury wymyśla aby jakoś uzasadnić swą marną egzystencję w tej firmie, aby tylko nie zlikwidowali jego stołka, aby pokazać całej rzeszy nikomu niepotrzebnych „menadżerów”, że jest wręcz niezastąpiony w tej firmie i gdyby tylko konsultanci chcieli wprowadzić ich genialne pomysły to byśmy byli namber łan. Co się z tą firmą dzieje??? Gdzie radość z pracy, gdzie chęć do zarabiania coraz więcej, do robienia planów, nie ma K.RWA i nie będzie bo jak zrobisz 110% planu to ci dopier… w następnym miesiącu 20% więcej tak abyś ledwo do 90% mógł dobić, a najlepiej poniżej, żeby uwalili 25%, RZYGAĆ MI SIĘ JUŻ CHCE, a wszystkim konfidentom z „warszafki” mówie pocałujcie mnie w (_!_)
-
Anonymous
Guest12 lipca 2012 at 21:58Liczba postów: 139980ludzie trzeba się jakoś zorganizować, przecież nie brak u nas ludzi z głową na karku, załóżmy ten związek zawodowy, nie będzie lekko, może znajdźmy kontakt do pani Bożeny Łopackiej, ona wygrała z Biedronką, może coś nam podpowie, w tym okresie musimy szczególnie uważać na zimną ekipę i innych mieszkańców OOP, będą zbierali haki, pewnie załoga „Dżi” z „compliance” już zaciera ręce, trzeba mieć oczy otwarte, ale nie dajmy się gnoić, poziom gówna w tej firmie osiąga już szczyt i nie dajmy się w nim utopić…
-
Anonymous
Guest12 lipca 2012 at 22:00Liczba postów: 139980do Joli. Nic Tobie nie zabiorą do puki nie klikniesz, najlepszy przykład był dziś gdy rozdzwoniły się telefony z centrali w celu zaznaczenia jakieś opcji, po czym na moją odpowiedz że nie będę nic zaznaczał i mają sami brać w 6 ratach, usłyszałem ze warto zaznaczyć, bo oto prosili w tamtej wiadomości, a zostały już tylko dwa dni do podjęcia decyzji. Tak że JOLA nie masz się czego obawiać.
-
Anonymous
Guest12 lipca 2012 at 22:01Liczba postów: 139980Zatem ogłaszam dzień 13.07 (piątek) godzina 13:13 momentem, w którym to my rządzimi i uruchamiamy STRAJK w sklepach i salonach. Klienci zostaną poinformowani, że strajkujemy z powodu wyzysku i mobbingu i nie będziemy ich obsługiwać przez 1h. Tak będziemy robić codziennie, aż nie zostaniemy traktowani jak należy!
-
Anonymous
Guest12 lipca 2012 at 22:04Liczba postów: 139980[quote]do Joli. Nic Tobie nie zabiorą do puki nie klikniesz, najlepszy przykład był dziś gdy rozdzwoniły się telefony z centrali w celu zaznaczenia jakieś opcji, po czym na moją odpowiedz że nie będę nic zaznaczał i mają sami brać w 6 ratach, usłyszałem ze warto zaznaczyć, bo oto prosili w tamtej wiadomości, a zostały już tylko dwa dni do podjęcia decyzji. Tak że JOLA nie masz się czego obawiać. [/quote]
najgorsze jest to, że wielu z nas już kliknęło i teraz próba wycofania się będzie powodem do zebrania materiału na niepokornego i pozbycia się chwasta z „organizacji”, normalnie Cosa Nostra… nie mam pytań
-
Anonymous
Guest12 lipca 2012 at 22:07Liczba postów: 139980ludzie prawda jest jedna!!!!!!!!!!!!!
im więcej nas tym lepiej kto pracuje w tym gównie
wie ze wszystko co z ta firma związane jest absurdalne
!!!!!!!!!!!!
dość tego!!!!!!!!!
dzisiaj jak BK do mnie zadzwoniła jąkała się jak nie wiem kto jak jej oświadczyłem ze mail jest jednoznaczny
klikniesz to bedizie jak chcesz nie klikniesz to bedzie jak w mailu (czytaj 6 równych rat) ohaaaaaaaaaaa ach ehhhhh aaaaa uuuu ooooo pppppp
masakra!!!!!!!!!!!!!!!!!!! -
Anonymous
Guest12 lipca 2012 at 22:08Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest12 lipca 2012 at 22:10Liczba postów: 139980Najlepsze jest to że jest to rekalkulacja w wyniku decyzji zarządu..ciekawe – jak przyjdzie im do głowy za rok, że jednak za dużo zarabialiśmy, a wynik finansowy spółki jest nie taki jak oczekiwano to podejmą kolejną decyzję, żeby nam zabrać..bo tak zarząd uważa..tylko że ZARZĄD NIE STOI PONAD PRAWEM! nie dajmy się oszukiwać dziwnym telefonom i nie głosujmy!
-
Anonymous
Guest12 lipca 2012 at 22:12Liczba postów: 139980ONI NIE mają pomysłu na rozwiązanie problemu .
TO co się teraz dzieje przerosło ICH
NIEMCY dowiedzą się i zrobią porządek !
Zobaczycie …TO co zrobili – NIGDY już nie naprawią pracownikom .
I nie mówcie T-mobile tylko KONKRETNE OSOBY .
Cytuję z http://www.t :
Nasza misja to tworzenie i utrzymywanie organizacji
kompetentnych, zmotywowanych i efektywnych
pracowników,którzy przyczyniają się do sukcesu
rynkowego firmy -
Anonymous
Guest12 lipca 2012 at 22:27Liczba postów: 139980[quote]Piękne i pobożne życzenia, ale z głową przyjaciele. Bez związków to Ty se możesz. A tak po za tym to skupmy się nad tym co faktycznie można zrobić. Kto jutro zamknie sklep.Zwolnią Cię z miejsca i słusznie bo będą mieli za co.baran
Wiem, że jest grupa osób, która uzgadnia temat związków, ale to na przyszłośc,a co teraz? [/quote]
mam nadzieję, że się uda, jak tylko ogłoszą utworzenie związku to zaraz się zapisuję i to samo radzę wszystkim, w jedności siła, jak to zrobimy to będą musieli się z nami liczyć, koniec wyzysku, koniec szukania oszczędności w naszych kieszeniach.
-
Anonymous
Guest12 lipca 2012 at 22:29Liczba postów: 139980[quote][quote]Piękne i pobożne życzenia, ale z głową przyjaciele. Bez związków to Ty se możesz. A tak po za tym to skupmy się nad tym co faktycznie można zrobić. Kto jutro zamknie sklep.Zwolnią Cię z miejsca i słusznie bo będą mieli za co.baran
Wiem, że jest grupa osób, która uzgadnia temat związków, ale to na przyszłośc,a co teraz? [/quote]
mam nadzieję, że się uda, jak tylko ogłoszą utworzenie związku to zaraz się zapisuję i to samo radzę wszystkim, w jedności siła, jak to zrobimy to będą musieli się z nami liczyć, koniec wyzysku, koniec szukania oszczędności w naszych kieszeniach. [/quote]
ja też!
-
Anonymous
Guest12 lipca 2012 at 22:29Liczba postów: 139980Oj Miro tak to ty sieci na pierwsze miejsce nie wyprowadzisz
http://p4.play.pl/pl/kariera/oferty-pracy/ -
Anonymous
Guest12 lipca 2012 at 22:35Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest12 lipca 2012 at 22:39Liczba postów: 139980[quote]A gdzie jest Pan„Kwiatek” z rady pracowniczej ? tak zabiegał o głosy a teraz … co ?
Możliwość założenia Związków już była , z tego co pamiętam nikt się nie zgłosił ;(
NIE mieszać w TO KONKURENCJĘ ! – trochę szacunku do siebie ….
[/quote]hehe liczysz, że „Kwiatek” się wychyli, przecież siedzi w kieszeni JFK, musimy założyć związek zawodowy, niech na czele staną nawet młodsi konsultanci, mam to w dupie, byleby mieli łeb na karku i nie dali się skorumpować świniom z zagrody (Orwell się kłania)
-
Anonymous
Guest12 lipca 2012 at 23:02Liczba postów: 139980[quote]Masz rację ! /
Pan „Kwiatek” tylko wgrywa L*** … /
A może Pan „ zimny „ i „pochmurny” zaczną obdzwaniać te L*** ? /
A co tam … 😉 /
Nawet im codzienne cyfry „ 0”nie przeszkadzają /
Wolą obdzwaniać pracowników 😉 /
Super !!! [/quote]hehehe albo w trasie „bada nastroje” buehehehe, ludzie z DSW, nie dajcie się zgnoić Panu WK (ekspert sprzedawca z tego co słyszałem, z ulicy bierze 100 leadów na minutę, hihihi), jak powstanie związek to też się zapiszcie. Niech żaden „menadżer” z „warszafki” nie zapomni, my też chcemy dobrze dla tej firmy, ale mamy swoją godność i nie damy się gwałcić analnie, jesteśmy ludźmi tak jak Wy, mamy rodziny, dzieci, którym trzeba zapewnić jakieś życie, Wasze istnienie jest uzasadnione tylko dzięki nam, a dzięki Wam moi kochani finansiści z finansów jestem w plecy ze dwie raty kredytu na mieszkanie, CHU. WAM W DU. jakby powiedział wieszcz Kapitan Bomba
-
Anonymous
Guest12 lipca 2012 at 23:07Liczba postów: 139980Wszystjo jest szyte grubymi nicmi. Chca na bezprawnie zabrac pieniadze, nikt nie mial swiadomosci ze zle naliczaja a w takim przypadku pracodawca nie ma prawa rzadac zwrotu pieniedzy
Nie moze byc tak ze ptc stoi ponad prawem, poza tymSKAD MAM WIEDZIEC CZY TERAZ SIE NIE MYLA MOWIAC ZE SIE POMYLILI???
(A NIE JESTEM W STANIE WYLICZYC ILE POWIENIENEM DOSTAC PREMII
Niby daja nam wybor na ile raz rozlozyc a tak naprawde chca od nas na to zgody i przyznania sie ze bylismi swiadomi, w mailu jest wszystko w porzadku, daja wybor
To po co dzwonia? Po to zeby bez swiadkow zmusic nas do przyznania sie ze mielismy swiadomosc
Jak beda do Was dzwonic nagrajcie ich bedzie dowod -
Anonymous
Guest12 lipca 2012 at 23:13Liczba postów: 139980[quote]Wszystjo jest szyte grubymi nicmi. Chca na bezprawnie zabrac pieniadze, nikt nie mial swiadomosci ze zle naliczaja a w takim przypadku pracodawca nie ma prawa rzadac zwrotu pieniedzy
Nie moze byc tak ze ptc stoi ponad prawem, poza tymSKAD MAM WIEDZIEC CZY TERAZ SIE NIE MYLA MOWIAC ZE SIE POMYLILI???
(A NIE JESTEM W STANIE WYLICZYC ILE POWIENIENEM DOSTAC PREMII
Niby daja nam wybor na ile raz rozlozyc a tak naprawde chca od nas na to zgody i przyznania sie ze bylismi swiadomi, w mailu jest wszystko w porzadku, daja wybor
To po co dzwonia? Po to zeby bez swiadkow zmusic nas do przyznania sie ze mielismy swiadomosc
Jak beda do Was dzwonic nagrajcie ich bedzie dowod [/quote]hehehe z tego co mi wiadomo już kilka nagrań jest już w Polsce, hehehe życzę powodzenia zimnej ekipie, „Wysoki Sądzie ja z telefonami do konsultantów miałem tyle wspólnego co z Mercedesami czyli nic…” – z góry przepraszam Kazika Staszewskiego za takie karygodne wykorzystanie jego talentu lirycznego 🙂
-
Anonymous
Guest12 lipca 2012 at 23:17Liczba postów: 139980[quote]Wszystjo jest szyte grubymi nicmi. Chca na bezprawnie zabrac pieniadze, nikt nie mial swiadomosci ze zle naliczaja a w takim przypadku pracodawca nie ma prawa rzadac zwrotu pieniedzy
Nie moze byc tak ze ptc stoi ponad prawem, poza tymSKAD MAM WIEDZIEC CZY TERAZ SIE NIE MYLA MOWIAC ZE SIE POMYLILI???
(A NIE JESTEM W STANIE WYLICZYC ILE POWIENIENEM DOSTAC PREMII
Niby daja nam wybor na ile raz rozlozyc a tak naprawde chca od nas na to zgody i przyznania sie ze bylismi swiadomi, w mailu jest wszystko w porzadku, daja wybor
To po co dzwonia? Po to zeby bez swiadkow zmusic nas do przyznania sie ze mielismy swiadomosc
Jak beda do Was dzwonic nagrajcie ich bedzie dowod [/quote]hehehe z tego co mi wiadomo już kilka nagrań jest już w Polsce, hehehe życzę powodzenia zimnej ekipie, „Wysoki Sądzie ja z telefonami do konsultantów miałem tyle wspólnego co z Mercedesami czyli nic…” – z góry przepraszam Kazika Staszewskiego za takie karygodne wykorzystanie jego talentu lirycznego 🙂
-
Anonymous
Guest12 lipca 2012 at 23:25Liczba postów: 139980Koleżanki i Koledzy z PTC S.A. /
Kiedyś były „śniadania z Dyrektorem Generalnym , czytaj z „Prezesem PTC „ 😉 /
kto by chciał reprezentować pracowników i porozmawiać o TYM z naszym Prezesem Zarządu Miroslavem Rakowskim ? /
SĄ TACY ?
Może jestem naiwny ale słyszałem że Miroslav jest spoko. /
Każdy musi wyjść z „twarzą „ /
Co Wy na to ? / -
Anonymous
Guest13 lipca 2012 at 05:10Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest13 lipca 2012 at 05:34Liczba postów: 139980Sluchajcie świetny pomysł z Ta strona,przynajmniej pracownicy mogą sie wypowiedzieć ,a nie cicho siedzieć jak pod miotla ,popieram Was walczcie o swoje to Wy jesteście dobrem tej firmy ,a nie te mendy której Was kontrolują zeby złapać na czymś …..to najgorszy sort …ale już historia mówi ze Niemcy zawsze znajdowali takie mendy od brudnej roboty u nas …pózniej oni nic nie wiedza, pieniądze są Wasze może poszły na wakacje może na jedzenie ,mogły na cokolwiek zostały wypłacone ,a to ze Wam kazali coś kliknąć podstępem bezvWaszwj wiedzy coś pod pozorem akceptacji ….ludzie jest dużo młodych prawników którzy chętnie zabłysną w walce z korporacja …pomyślcie o tym …grunt to rozgłos
-
Anonymous
Guest13 lipca 2012 at 05:43Liczba postów: 139980Popieram calym sercem 🙂 szefostwo oczywiscie widzi to tak ze jestesmy zlodziejami i ze trzeba nas batem traktowac bo inaczej nie bedziemy realizowac cupow srupow itd Ponadto mam kolejke klientow i kaZdemu sprzedaje ta sama gadke z okeja i patrza na mnie jak na debila a jak jeszcze zaczne mowic ze witamy w sieci najwiekszych mizliwosi to az sie usmiechaja glupio. NA DZIEN DZISIEJSZY ULOTKI A POZNIEJ CHODZENIE po domach ? JAKOS NIE WIDZIALEM konsultantow z plusa czy playa zeby nagabywali klientow o telefony itd jak powiedzialem o tym koledze z plusa to az sei o malo nie poplakal ze smiechu ;/
-
Anonymous
Guest13 lipca 2012 at 06:31Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest13 lipca 2012 at 06:57Liczba postów: 139980Pamietajcie że dla zarządu liczą się słupki i cyferki , a na 1500 osób poszkodowanych a ok 5000 pracowników 200 postów to ile procent %.Związki , związki i jeszcze raz związki zawodowe .Dla nich ta ilośc niezadowolonych to kropla w morzu widać nie warta uwagi .Wywalą po jednej osobie z salonu lub sklepu i statystycznie zostana tylko zadowoleni.Tak mysli nas zarząd.
-
Prawdę mówiąc pracownicy powinni zaczerpnąć info u prawnika, jakie prawa i możliwości im przysługują aby jak najlepiej rozwiązać taka sytuację na swoja korzyść. Chyba jednak bez sądu nie da się tej sprawy pracownikom uregulować. WE razie zwolnień z tego powodu zażądać wysokiego odszkodowania.
-
Anonymous
Guest13 lipca 2012 at 07:49Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest13 lipca 2012 at 08:04Liczba postów: 139980Witam, również jestem pracownikiem DSW. Czytam posty z dużym zainteresowaniem, inni znani mi pracownicy również. Natomiast podzielę się z Wami prostym spostrzeżeniem- myślicie że kogoś to obchodzi? Nasi szefowie, zarząd itp mają na to grubo wyje…ne! W firmie źle się dzieje już od dłuższego czasu ( trochę lat już pracuję) i przecież nikt nic z tym nie robi. Podsyłają tylko ankiety do wypełnienia, nie wiem po co…Możecie sobie gadać, krzyczeć, skarżyć się i co to niby pomoże? „Zimna” ekipa zaraz wyłapie niepokornych, na innych też po kolei przyjdzie pora. Albo sami w końcu odejdziecie wymęczeni tym ciśnieniem. Jedyne co mogło by skłonić szanowny zarząd i tap managarow do zmiany zachowań i podejścia do Nas to masowe odejścia z firmy i kłopoty z zatrudnieniem nowych, dobrych sprzedawców. Być może wtedy przestali by nas traktować jak „nierozgarniętych, leniwych i wiecznie roszczeniowych pacanów” a ludzi którym co najmniej tak samo zależy na dobru Firmy. Natomiast nie oszukujmy się, do niczego takiego nie dojdzie. Firma natomiast daje nam wybór- nie podoba się, to możesz się zwolnić. Na Twoje miejsce są kolejki chętnych:. Taka jest niestety prawda….
ps. Gdyby chociaż „ludzie z wawy” nie przeszkadzali nam, nie terroryzowali idiotycznymi pomysłami w stylu „ulotki przed sklepem” ( totalny absurd absurdów) tylko dali w spokoju pracować już byłoby o wiele lepiej. O jakiejkolwiek pomocy czy wsparciu nie ośmielam się nawet marzyć… -
Anonymous
Guest13 lipca 2012 at 08:06Liczba postów: 139980Witam, również jestem pracownikiem DSW. Czytam posty z dużym zainteresowaniem, inni znani mi pracownicy również. Natomiast podzielę się z Wami prostym spostrzeżeniem- myślicie że kogoś to obchodzi? Nasi szefowie, zarząd itp mają na to grubo wyje…ne! W firmie źle się dzieje już od dłuższego czasu ( trochę lat już pracuję) i przecież nikt nic z tym nie robi. Podsyłają tylko ankiety do wypełnienia, nie wiem po co…Możecie sobie gadać, krzyczeć, skarżyć się i co to niby pomoże? „Zimna” ekipa zaraz wyłapie niepokornych, na innych też po kolei przyjdzie pora. Albo sami w końcu odejdziecie wymęczeni tym ciśnieniem. Jedyne co mogło by skłonić szanowny zarząd i tap managarow do zmiany zachowań i podejścia do Nas to masowe odejścia z firmy i kłopoty z zatrudnieniem nowych, dobrych sprzedawców. Być może wtedy przestali by nas traktować jak „nierozgarniętych, leniwych i wiecznie roszczeniowych pacanów” a ludzi którym co najmniej tak samo zależy na dobru Firmy. Natomiast nie oszukujmy się, do niczego takiego nie dojdzie. Firma natomiast daje nam wybór- nie podoba się, to możesz się zwolnić. Na Twoje miejsce są kolejki chętnych:. Taka jest niestety prawda….
ps. Gdyby chociaż „ludzie z wawy” nie przeszkadzali nam, nie terroryzowali idiotycznymi pomysłami w stylu „ulotki przed sklepem” ( totalny absurd absurdów) tylko dali w spokoju pracować już byłoby o wiele lepiej. O jakiejkolwiek pomocy czy wsparciu nie ośmielam się nawet marzyć… -
Anonymous
Guest13 lipca 2012 at 09:07Liczba postów: 139980Sam próbuje nawiązać kontakt z dawnym kolega, który pracuje (bądź pracował) w WP, jeśli uda się jakoś spotkać na pewno zaproponuje mu ciekawy artykuł 🙂 natomiast nie mam pewności czy jeszcze tam pracuje, możne ktoś z Was ma jakieś takie jeszcze znajomości, aby nagłośnić tą całą sprawę? może ktoś z znajomych ma konto na wykopie? tam też można 😀
-
Anonymous
Guest13 lipca 2012 at 09:20Liczba postów: 139980Pan zachmurzony nawet dzwoni po dziewczynach ktore sa na L4 z powodu ciazy, biedny juz go pewnie gardlo boli i reka od wykrecania numerow.
Drogi Panie, podpoiwem moze warto sprawdzic kto do kiedy jest na urlopie, zwolnieniu bedzie mniej dzwonienia.
Zzadaj proste pytanie:
PO CO SZANOWNI PANSTWO Z OOP DO NAS DZWONIA I MOWIA ZEBY ZAGLOSOWAC SKORO W MAILu BYLO NAPISANE ZE JAK KTOS NIE ZAGLOSUJE TO BEDZIE SCIAGANE W 6 RATACH???? -
Anonymous
Guest13 lipca 2012 at 09:41Liczba postów: 139980Możemy się wszyscy postawić, możemy założyć związek zawodowy, możemy iść do sądu, możemy nawet wygrać, może nie zabiorą naszych pieniędzy, może dadzą odszkodowanie, może….Ale koniec końców dadzą takie targety że premii nikt z nas nie uświadczy do świąt, i to chyba wielkanocnych….i odbiorą sobie wszystko z nawiązką….
-
Anonymous
Guest13 lipca 2012 at 15:04Liczba postów: 139980Nie mamy obowiązku zwrotu pieniędzy wyjaśnia to: Art. 409. Obowiązek wydania korzyści lub zwrotu jej wartości wygasa, jeżeli ten, kto korzyść uzyskał, zużył ją lub utracił w taki sposób, że nie jest już wzbogacony, chyba że wyzbywając się korzyści lub zużywając ją powinien był liczyć się z obowiązkiem zwrotu.
-
Anonymous
Guest13 lipca 2012 at 16:35Liczba postów: 139980ZASTANÓWCIE SIĘ NAD JEDNYM. CO Z TEGO, ŻE WYWALCZYCIE TO, ŻE NIE ODDACIE PTC PIENIĘDZY, KTÓRE WAM [b] [u]NIESŁUSZNIE [/u] [/b] WYPŁACONO?
ZA MIESIĄC DOSTANIECIE TAKIE WARUNKI WYPŁACANIA PROWIZJI I DODATKOWYCH BONUSÓW, ŻE STRACICIE NA TYM TRZY RAZY WIĘCEJ PIENIĘDZY.
NAPRAWDĘ ROZWAŻCIE TO… -
Anonymous
Guest13 lipca 2012 at 16:54Liczba postów: 139980W Polsce, zgodnie z ustawą z dnia 23 maja 1991 r. o związkach zawodowych, związek zawodowy jest dobrowolną i samorządną organizacją ludzi pracy, powołaną do reprezentowania i obrony ich praw, interesów zawodowych i socjalnych. Jest on niezależny w swojej działalności statutowej od pracodawców, administracji państwowej i samorządu terytorialnego oraz od innych organizacji, a organy państwowe, samorządu terytorialnego i pracodawcy obowiązani są traktować jednakowo wszystkie związki zawodowe.
Założenie i członkostwoZwiązek zawodowy powołuje co najmniej 10 osób, którym prawo nadaje taką możliwość. Zanim zostanie dokonana rejestracja członkowie związku muszą uchwalić statut, wybierany jest także komitet założycielski w liczbie od 3 do 7 osób. Następnie składany jest wniosek o rejestrację w Krajowym Rejestrze Sądowym. Związek zawodowy oraz jego jednostki organizacyjne wskazane w statucie nabywają osobowość prawną z dniem zarejestrowania
Prawo tworzenia lub wstępowania do związków zawodowych mają:
pracownicy bez względu na podstawę stosunku pracy
członkowie rolniczych spółdzielni produkcyjnych
osoby wykonujące pracę na podstawie umowy agencyjnej, pod warunkiem, że nie są pracodawcami
osoby wykonujące pracę nakładczą – w związkach zawodowych działających w zakładzie pracy, z którym nawiązały umowę o pracę
osoby bezrobotne – na zasadach określonych statutami związków
osoby skierowane do odbywania służby zastępczej w danym zakładzie
emeryci lub renciściStatut związku zawodowego powinien w szczególności zawierać:
nazwę związku,
siedzibę związku,
terytorialny i podmiotowy zakres działania,
cele i zadania związku oraz sposoby i formy ich realizacji,
zasady nabywania i utraty członkostwa,
prawa i obowiązki członków,
strukturę organizacyjną związku ze wskazaniem, które z jednostek organizacyjnych związku mają osobowość prawną,
sposób reprezentowania związku oraz osoby upoważnione do zaciągania zobowiązań majątkowych w imieniu związku,
organy związku, tryb ich wyboru i odwołania, zakres ich kompetencji oraz okres kadencji,
źródła finansowania działalności związku oraz sposób ustanawiania składek członkowskich,
zasady uchwalania i zmian statutu,
sposób rozwiązania związku i likwidacji jego majątku.Uprawnienia związków zawodowych
Nikt nie może ponosić ujemnych następstw z powodu przynależności do związku zawodowego lub pozostawania poza nim albo wykonywania funkcji związkowej. W szczególności nie może to być warunkiem nawiązania stosunku pracy i pozostawania w zatrudnieniu oraz awansowania pracownika. Ponadto:
prawo reprezentowania interesów pracowniczych na forum międzynarodowym,
współuczestnictwo w tworzeniu korzystnych warunków pracy, płacy i wypoczynku,
prawo tworzenia ogólnokrajowych zrzeszeń (federacji) związków zawodowych,
opiniowanie założeń i projektów aktów w zakresie objętym zadaniami tego związku,
opiniowanie dokumentów konsultacyjnych Unii Europejskiej w zakresie zadań objętych zadaniami związków zawodowych,
występowanie z wnioskami o wydanie lub zmianę ustawy albo innego aktu prawnego w zakresie spraw objętych zadaniami związku zawodowego,
prowadzenie rokowań zbiorowych,
zawieranie układów zbiorowych pracy i innych porozumień przewidzianych przepisami prawa pracy
kontrola nad przestrzeganiem prawa pracy,
uczestnictwo w nadzorze nad przestrzeganiem przepisów oraz zasad bezpieczeństwa i higieny pracy. -
Anonymous
Guest13 lipca 2012 at 17:50Liczba postów: 139980UWAGA UWAGA UWAGA UWAGA UWAGA UWAGA UWAGA UWAGA UWAGA UWAGA UWAGA UWAGA
DOSTAŁAM ODPOWIEDZ Z PIP
W odpowiedzi na Pani zapytanie, które wpłynęło do Okręgowego Inspektoratu Pracy w dniu 11.07.2012 r., uprzejmie wyjaśniam.
Ze stanu faktycznego przedstawionego przez Panią w zapytaniu, wynika, że pracodawca w związku z nieprawidłowym naliczeniem przez 6 miesięcy premii (będącej składnikiem wynagrodzenia) wystąpił do pracownika o jej zwrot. Biorąc pod uwagę aktualny stan prawny, należy stwierdzić, że pracodawca nie może bez Pani zgody potrącić wskazanej w zapytaniu kwoty z Pani wynagrodzenia za pracę. Na potrącenie z wynagrodzenia za pracę wymagana jest w przedstawionej sytuacji zgoda pracownika. W przypadku braku Pani pisemnej zgody pracodawca będzie mógł dochodzić należności jedynie na drodze sądowej.
Uzasadnienie
Zgodnie z art. 87 § 1 ustawy z dnia 26.06.1974 r. Kodeks pracy (Dz. U. z 1998 r., Nr 21, poz. 94 ze zm.) z wynagrodzenia za pracę bez zgody pracownika, po odliczeniu składek na ubezpieczenia społeczne oraz zaliczki na podatek dochodowy od osób fizycznych, podlegają potrąceniu następujące należności:
1/ sumy egzekwowane na mocy tytułów wykonawczych na zaspokojenie świadczeń alimentacyjnych,
2/ sumy egzekwowane na mocy tytułów wykonawczych na pokrycie należności innych niż świadczenia alimentacyjne,
3/ zaliczki pieniężne udzielone pracownikowi,
4/ kary pieniężne z odpowiedzialności porządkowej.
Obowiązkowych potrąceń dokonuje się w podanej wyżej kolejności.Inne potrącenia mogą być dokonywane wyłącznie na podstawie pisemnej zgody wyrażonej przez pracownika. Zgodnie z art. 91 § 2 pkt 1 kp przy dokonywaniu dobrowolnych potrąceń należności na rzecz pracodawcy, kwotą wolną od potrąceń jest kwota wynagrodzenia w wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę, przysługującego pracownikom zatrudnionym w pełnym wymiarze czasu pracy, po odliczeniu składek na ubezpieczenia społeczne oraz zaliczki na podatek dochodowy od osób fizycznych.
We wskazanym przypadku należy stwierdzić, że odebrała Pani należną premię w dobrej wierze (art. 7 ustawy z dnia 23.04.1964 r. – Dz. U. z 1964 r., Nr 16, poz. 93 ze zm.). Pracownik ma bowiem prawo, jak stwierdził Sąd Najwyższy w wyroku z dnia 07.08.2001 r. (I PKN 408/00) uważać, że „świadczenie wypłacane przez pracodawcę posługującego się wyspecjalizowanymi służbami jest spełniane zasadnie i zgodnie z prawem, a więc nie musi liczyć się z obowiązkiem jego zwrotu (art. 409 KC)”. Ciężar dowodu w tej kwestii spoczywa na pracodawcy.
Zgodnie z art. 409 kc obowiązek wydania korzyści lub zwrotu jej wartości wygasa, jeżeli ten, kto korzyść uzyskał, zużył ją lub utracił w taki sposób, że nie jest już wzbogacony, chyba że wyzbywając się korzyści lub zużywając ją powinien był liczyć się z obowiązkiem zwrotu. Sąd Najwyższy w wyroku z dnia 27.05.1999 r. (I PKN 78/99) stwierdził, że „zasadą jest, że w razie zużycia lub straty korzyści obowiązek ich wydania lub zwrotu wygasa, natomiast utrzymanie tego obowiązku jest wyjątkiem, a wobec tego zakres nie może być interpretowany w sposób rozszerzający, a wręcz przeciwnie należy go, zwłaszcza w stosunku pracy (…), ograniczać, wąsko pojmując „powinność” liczenia się z obowiązkiem zwrotu”.Zgodnie z art. 282 § 1 pkt 1 kp kto, wbrew obowiązkowi dokonuje bezpodstawnych potrąceń podlega karze grzywny od 1 000 do 30 000 zł.
-
Anonymous
Guest13 lipca 2012 at 17:59Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest13 lipca 2012 at 18:07Liczba postów: 139980Hej. Nic nie zatwierdzajcie pomimo to, bo jak widać jaka odpowiedź na pismo oddane przyszła z PIP, to i tak nie wybierajcie żadnej opcji RAT.. i pamiętajcie nie dajmy się już nigdy PTC!!! NIECH PTC TEŻ NAS SZANUJE!!! A CO Z TEGO, ZE ZMIENIA WARUNKI WYNAGRODZENIA HEHE, ze jak piszesz ponizej, stracimy trzy razy tyle hehehe. zmienia to zmienia, nie zmienia to nie, ale wiekszosc osob juz jest tak zrezygnowana z tej pracy, ze pewnie dlugo w tej firmie nie bedzie… no chyba, ze Szanowny Zarzad popatrzy na to z innej strony i bedzie w jakims „normalnym” stopniu o NAS DBAC… nie potrzebujemy KOKOSOW, ale godziwe zarobki, za te wypociny, ktore na codzien wydajemy !!! i tak mi sie zygac chce ta cala sytuacja!!!! A JOE DOE,MAMY PROSBE, WYSLIJ TA ODPOWIEDZ Z PIPU DO WSZYSTKICH DSW… bo juz masz to obcykane..
-
Anonymous
Guest13 lipca 2012 at 18:19Liczba postów: 139980[quote]Ludzie, przestańcie!
Przecież dopiero co wydano na zmianę marki ponad 100 milionów złotych.
To na pewno jakaś pomyłka – przecież taka firma nie będzie rzucać się na takie pieniądze, które już dała pracownikom.
To na pewno musiał być jakiś czeski błąd. [/quote]Faktycznie „CZESKI BŁĄD” :lol
-
Anonymous
Guest13 lipca 2012 at 18:32Liczba postów: 139980Moi drodzy jestem konsultantem w DSF i pomimo iż PTC-ownia mi i moim kolegom „gwarantuje” wynagrodznia ( podstawe + premie z prowizją) to i tak jestesmy Dy…i na kasie przez franczyzobiorców na różne sposoby, np chociażby tym że premie dostajemy w kopertach -czyli na czarno. I niestety musimy udawać że o tym nie mamy pojęcia..:-/ Ale pomimo to jako Konsultanci tej samej sieci trzymamy za Was kciuki . Powodzenia
-
Anonymous
Guest13 lipca 2012 at 19:31Liczba postów: 139980UWAGA! UWAGA! UWAGA! BEZ OBRAZY KOLEGO, KTORY NAPISAŁEŚ, ŻE DOSTAŁEŚ ODPOWIEDŹ Z PIP!!! ALE MIMO WSZYSTKO NIE KLIKAJCIE, NIE ZATWIERDZAJCIE JAKIE RATY WYBIERACIE, BO JAK WIĘCEJ OSÓB OTRZYMA TAKĄ ODPOWIEDŹ Z PIP, TO BĘDZIEMY WIEDZIELI, ŻE NAPEWNO TAK JEST, CHOCIAŻ UWAŻAM, ŻE TAK JEST, ALE ABY NIE BYŁO TAK, ŻE KOLEGA, KTÓRY TO NAPISAŁ… NIE CHCE NAS PRZEKONAĆ DO TEGO, ŻE JAK W „FORMIE PISEMNEJ”, TO MOŻEMY KLIKNĄĆ… PRZEPRASZAM, ŻE TAK PISZĘ, ALE NIESTETY TRZEBA MIEĆ OCZY OTWARTE SZEROKO… ROZUMIECIE O CO MI CHODZI 🙂
-
Anonymous
Guest13 lipca 2012 at 20:06Liczba postów: 139980Koledzy forum jest moderowane, wczoraj widziałem post, że dzisiaj o 13:13 mamy przystąpić do strajku i przez godzinę nie obsługiwać klientów. Postu rano nie było. Mail all@t-mobile.pl też jest filtrowany i nie puszcza maili do wszystkich, info od Johna.
-
Anonymous
Guest13 lipca 2012 at 20:11Liczba postów: 139980Policzmy srednio jest po okolo 2000 do rekalkulaxju razy ile 1000 osob a nawet jak im przywala kare 30000 to i tak maja niezly bonus. To samo bylo z loteria milonerzy tez firma na tym zarobila mimo kar. Za duzo maja do stracenia. Beda robic wszystko nawet lamac prawo aby dostac ta kase. Takie mamy wspaniale prawo
-
Anonymous
Guest13 lipca 2012 at 20:28Liczba postów: 139980http://www.jetline.pl/kat-14,jetbike.html
Może niedługo będziemy też tak pracować na PROSPECTINGU, skoro Nasi biorą reklamy od tej Firmy.
-
Anonymous
Guest13 lipca 2012 at 21:05Liczba postów: 139980Konsultanci, koledzy i kolezanki, pamietacie ACTA? Rzad (=nasz Zarzad ), podjal decyzje bez konsultacji spolecznych (czyli bez naszej zgody) aby wprowadzic w zycie zakazy, ograniczenia swobody w internecie. Dzieki manifestacjom, ruchom spoleczny, solidarnosci internautow, Rzad sie ugial, przystapil do rozmow po czym zrezygnowal ze swoich decyzji. Czyli okazal sie madroscia. Wybral mniejsze zlo. Miejmy nadzieje, ze nasz ZaRzad rowniez zmadrzeje i nie bedzie walczyl ze swoim narodem, bo to najgorsze z mozliwych rozwiazan. Strzal w kolano to nie jest rana postrzalowa, to jest kalectwo do konca….W grupie sila!!!
-
Anonymous
Guest13 lipca 2012 at 22:06Liczba postów: 139980[quote]Nie pracuje w TMobile – ale trzymam kciuki – niestety też pracuje dla korporacji 😡
Jesteście naprawdę dobrzy sprzedając najlepiej najgorszą ofertę…
Spróbujcie zainteresować sprawą inne portale branżowe!!!
Przeanalizowałem ostatnio oferty abonamentowe i TMobile wygląda bardzo blado. A w gwarancji najniższych cen można znależć tańsze telefony w innych sieciach nawet o 200 zł!!!
[/quote]oferta najgorsza nie jest, nie gadaj, do niedawna wszyscy byliśmy dumni z naszej sieci jak pokazała cohones przed prezentacją Formuły 4.0 w Playu. Podobało nam się agresywne zagranie, walka o rynek, a nie tylko pieprzone oszczędności, aż chciało się pracować i pokazywać środkowy palec konkurencji. Ale nie, widać komuś to nie pasowało, lepiej zgnoić, zniszczyć, udupić, zastraszyć, lepiej wprowadzić terror. Czasami mam wrażenie, że na górze musi pracować ktoś z genami Stalina, bo to kropka w kropkę jego metody. Wprowadzić terror, strach, wzajemne oskarżenia, donosicielstwo. Ktoś taki ma nami kierować i nas motywować? Nie wiem, który to Pan „u góry” bo nie znam osobiście, może to kolektywne działanie słabych strachliwych duszyczek, które tylko siłą potrafią wymusić posłuszeństwo, a nie potrafią powiedzieć „nie” idiotyzmom ze strachu o własne stołki. Czasami mam wrażenie, że tą firmą kierują osoby oderwane od świata, tak zapatrzone w słupki i excela, że zapominają, że w tej firmie pracują ludzie, a ludzie ci chcą być traktowani jak ludzie, a nie jak bydło, które popycha się w wybranym kierunku stosując psy pasterskie (wiecie o kogo chodzi) i elektrowstrząsy. Tak zwana Góro OCKNIJ SIĘ!!! Morale w firmie jest na dnie, gorzej, jest grubo poniżej poziomu mułu. Bądźcie z nami i dla nas nie przeciwko nam, dajcie nam pracować w fajnych normalnych warunkach, dajcie nam cieszyć się pracą i doceniać ją, a nie tylko wstawać co rano z obrzydzeniem i wstrętem do klientów, bo a nóż któryś będzie konfidentem zimnego, ms’em czy innym popaprańcem, chcemy być dumni z pracy w PTC, a nie tylko zastanawiać się jak przetrwać, NIE TĘDY DROGA!!!
-
Anonymous
Guest14 lipca 2012 at 06:52Liczba postów: 139980Wystarczyłoby, żeby z nami porozmawiali jak człowiek z człowiekiem – co się stało, że nastąpił błąd, że jest to dużo pieniędzy, że w jakiś sposób trzeba to rozwiązać – i że dzielimy się kosztami pomyłki po 50%.. jak dla mnie? zgodziłbym się, bo takie postawienie sprawy jestem w stanie zrozumieć..tym którzy się nie zgadzają zgodnie z prawem sprawa do sądu o zasądzenie zwrotu (co pewnie i tak by nie przeszło, ale raczej z pracą mógłby się pożegnać) i tyle
Ale nie! lepiej było przysłać maila, że zarząd podjął decyzję, że to konsultanci mają za wszystko zapłacić, co najmniej jakby to była nasza wina, wysyłają następnego maila, gdzie dyrektor wyzywa nas – tak ja to zrozumiałem – od złodziei i każe natychmiast wszystko oddać co najmniej jakbyśmy byli świadomi całej tej sytuacji..no i potem nagabywanie telefoniczne nawet matek w ciąży byle tylko kliknąć..śmiech na sali!
Dajcie nam narzędzia, żebyśmy mogli to wszystko kontrolować i być w stanie wyliczyć, co nam się należy a co nie..a w tej chwili w każdej tabeli z wynikami i każdym programie są różne dane..i na których tu się opierać? Załącznik do wynagradzania jest tak skomplikowany, że nawet jego twórcy nie potrafią się nim posługiwać i poprawnie wypłacić nam prowizji..!! trzeba wreszcie przejrzeć na oczy..
-
Anonymous
Guest14 lipca 2012 at 08:45Liczba postów: 139980A w niedziele wszystkie czlowieki za raczki dzieci i do kosciola, raczki do paciorka i wyznajemy, ze mamy, co nie nasze, ze nie oddamy, bo nie i juz bo nie (bo nie, bo nie i juz), a tego, co chce to odzyskac od zlodzieja wyzywam, wielokrotnie i anonimowo (bo mnie jeszcze wezma i zidentyfikuja i popatrza w moje chytre oko).
A jak beda dalej chciec odzyskac, to do tiliwizora ich podam psze ksiendza. Taaaaak. -
Anonymous
Guest14 lipca 2012 at 14:17Liczba postów: 139980Już tak kiedyś było, my nie pamiętamy ale wystarczy zapytać Babcię czy Dziadka, jak to za okupacji niemieckiej sprzedawczyki „Polacy” – volksdeutsche włazili bez mydła w d..ę Niemcom. Teraz historia się powtarza. W PTC jest to samo więc takie sytuacje jak straszenie przez pana J.F. alias „fosa” w salonie we Wrocławiu będą póki ktoś nie zareaguje. U nas kiedyś (z 8 lat temu ) też jeden z-ca kierownika powiedział że jak Ci się nie podoba to na twoje miejsce jest 16 osób i prawie wyleciał za to. Miał szczęście bo zlitowaliśmy (konsultanci z salonu) się nad nim podczas zebrania z regionalnym. Ale to były jeszcze dobre czasy Ery kiedy takie plugawe sytuacje piętnowali od razu i góra potrafiła przyjechać i o tym porozmawiać. Teraz wszyscy na górnym szczeblu mają to gdzieś. W KOŃCU BARDZIEJ SZANUJĄ NIEMCA NIŻ RODAKA !!!
… smutne ale prawdziwe. -
Anonymous
Guest14 lipca 2012 at 16:14Liczba postów: 139980A może w końcu poczytają forum i pozwalniają tych mości panów kwiatków bratków co wymyślają systemy które nie działają z których jesteśmy rozliczani bez uwzględniania awarii,zimnych- ponoć wsparcie sprzedaży-co udaje klientka robi foty i jak największa konfitura sprzedaje chwile luzu do przełożonych , jakby sam przez cały czas był wzorowym pracownikiem,JF -GANDALF SZARY co przy biureczku z nogami na nich się wyleguje .Wielce kultura -przesyłaja skopiowane informacje z błędami do nas. Może dadzą szanse nam zwykłym konsultantom.Bo to my jesteśmy filarami tej korporacji i w końcu zacznie sie miła obsługa bez stresów, z usmiechem, wypoczętych.Bo kto to widział żeby pracować po 10 godzin i mieć tylko 15 minut przerwy w których możesz wypić parzącą herbatę ,zjeść wrzącą zupę ,czy drugie,załatwić swoje potrzeby fizjologiczne i z wywieszonym jęzorem ,niestrawionym pokarmem w zębach jak z zapalnikiem w ręce odmeldować się w ostatniej 14 minucie i 59 sekundzie na stanowisku. A o kawie to zapomnij…
Już nie wspomnę ,że chorować absolutnie nie ma szans-od razu dają Ci do zrozumienia że kombinujesz ….
To jest praca?
Aha pasowałoby jeszcze żeby każdemu id wytatuowali na czole co by było widoczne z daleka i obowiązkowo do tego stary poniemiecki hełm z wielkim różowym „T”i koszula w pasiaki.
wszystko to pasowałoby do sytuacji która obecnie panuje w tej firmie. -
Anonymous
Guest14 lipca 2012 at 16:17Liczba postów: 139980A ja mam pytanie z drugiej strony…
Czy znacie takich konsultantow, moze sami nimi jestescie, ktorym nie zabiora pieniedzy i ich nie dotyczy rekalkulacja, w jakich mikroregionach w zeszlym roku byly robione plany?
Czy cala Polske łupią z 25% czy ktos ma pelna pensje?
Dopiero po tej sytuacji zdalem sobie sprawe ze co miesiac zabierana mi jest kwota wysokosci mojego czynszu ktory place. Ktos pamieta od kiedy wprowadzily slawetne 25%?Swoja droga dwuskladnikowa pensja podtsawa i prowizja daje firmie niezle pole manewru. Nie musza nikogo pytac podpisywac nowych umow z pracownikami tylko zmienia warunki dawania premii i jakie oszczednosci dla firmy!
Czy jest jakas dolna granica wyplacania premii? Czy gdzies jest zapis mowiacy o tym jaka minimalna premie konsultant musi dostac?
NIc takiego nie ma.
Na powaznie teraz piszac, jesli w firmie nie powstanie jakis zwiazek zawodowy, to za kilka. Lat beda same podstawy z premia rzedu 200 zl albo pensje takie jak w aps lub franczyzie.
Tylko kto wtedy bedzie tu pracowal? -
Anonymous
Guest14 lipca 2012 at 16:45Liczba postów: 139980Wg Instytutu Monitorowania Mediow tmobile podczas euro 2012 ktore trwalo 3tygodnie wydalo na kampanie reklamowa 61 MILIONOW … Przypominam 3 tygodnie!!!
A nas scigaja za 2 banki ktore stracili w ciagu 6 miesiecy. Jest to kropla w wydatkach firmy
Ja kestem takiego zdania. Firma probuje oszukac swoich wlasnych pracownikow dzieki ktorym zarabia. My juz stracilismy zaufanie do firmy i chec ale czy kogos to obchodzi?
JFK siedzi w tej swojej kanciapie z nogami na stole i widzi tylko excela i slupki. Na spotkaniu z nami kierownikami powiedzial ze firma jest bardzo bogata i stac ja ja zeby nawet zamknac caly sklep lub salon, zaplacic kary lubczynsz bez pracownikow. My dla nich nie mamy zadnego znaczenia.. potrafia zwolnic ludzi dwa dni przed bozym narodzeniem, potrafia zwolnic finalistow skadry z dnia na dzien, a to podobno sa wyjatkowi i wartsciowi pracownicy wg zalozen konkursu skadry. Wazne zeby slupek byl zielony a nie czerwony. Nic innego sie nie liczy. Im predzej to konsultanci to zrozumia tym beda szczesliwsi. Kiedys kierownik mi powiedzial ze na poczatku probowal zrozumiec, wyjasniac ale poddal sie, w korporacji nie mozna myslec, trzeba wykonywac!!!Niech mi ktos powie jaka byla sensownosc finansowa dla firmy gdy nas gonili z dosprzedaza i aby tylko sprzedac jedna karte na rok za 15 zl miesiecznie moglismy robic suki z npb prestiz ktore zmneiszaly aneks klienta z 400 na 200 zl netto. Czyli firma zyskala 1 sim do bazy ale tracila jakies 190 zl netto na jednym kliencie. GDZIE TU SENS? KTOS POLICZYL JAKI BYL KOSZT POZYSKANIA 1 KARTY SIM? Podobno gora spoza DWS nie wiedziala o takich rzeczach, ciekawe ile wtedy milionow poszlo z dymem…. -
Anonymous
Guest14 lipca 2012 at 17:53Liczba postów: 139980a swoją drogą ,ktoś słusznie zauważył że system prowizyjny jest taki że nawet osoby naliczające premie nie wiedzą jak je liczyć ( nie wierzę że premie dla 1300 konsultantów naliczała 1 osoba-mogła być za to odpowiedzialna to się zgodzę ale na pewno nie liczyła tego sama)kilka miesięcy temu nasz mikro-kiero tłumaczył nam na zebraniu jak to jest , po czym okazało się że to g…..o prawda. No ale czego się można spodziewać? im bardziej zagmatwany i skomplikowany system tym lepszy.NO i czemu wciąż obowiązuje odpowiedzialność zbiorowa?
-
Anonymous
Guest14 lipca 2012 at 18:01Liczba postów: 139980Kiedyś w epoce ery był człowiek dumny i bronił dobrego imienia PTC, teraz czuję się jak więzień obozu z ID na przedramieniu, któremu pluje się w twarz za ciężką pracę
CZY PTC NIE ZDAJE SOBIE SPRAWY ŻE DLA TYCH POWIEDZMY 2 MILIONÓW ZŁ. ZESZMACIŁA SIĘ W OCZACH WSZYSTKICH PRACOWNIKÓW !!! CZY KTOŚ PRZEMYŚLAŁ ŻE NIE MACIE DO CZYNIENIA Z CIEMNĄ MASĄ, A MOŻE WASI NIEMIECCY PRZEŁOŻENI ZAPOMNIELI ŻE W NAS PŁYNIE POLSKA KREW. ZASTANÓWCIE SIĘ !! CZAS JESZCZE SIĘ WYCOFAĆ, DO PONIEDZIAŁKU JEST JESZCZE 1 DZIEŃ, MOŻNA WYJŚĆ Z TWARZĄ I OGŁOSIĆ AMNESTIĘ CZY PO PROSTU DAĆ DOBRY GEST.
CAŁA POLSKA PATRZY NA WAS, TO ŻENUJĄCE, FIRMA Z MILIARDOWYMI OBROTAMI RZUCA SIĘ ŁAPCZYWIE NA UŁAMEK PROMILA TEJ KWOTY. POWINNIŚCIE ZWOLNIĆ TEGO KTO WPADŁ NA TAKI DURNY POMYSŁ.
JESTEŚCIE NEGACJĄ JANOSIKA. -
Anonymous
Guest14 lipca 2012 at 18:27Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest14 lipca 2012 at 19:41Liczba postów: 139980Ja od dawna mowie, ze w naszej firmie brakuje nawet nie tyle systemow co programow infrmatycznych kfore mogaa ulatwic wszystkim prace.
Jak ktos mogl sie pomylic w obliczeniu premii? Co liczyl je na liczydle? Na kartce? Czy moze stworzyl sobie formulke w excelu?
[br]
Sa warunki naliczania premi, wzory matematyczne, całkowane, potegowane i liczone jeszcze z nich pochodne i wagii poszczegolnych skladnikow i wiele wiele jeszcze innych, acha zapomnialem jeszcze o mnozniku, ktory z miesiaca na miesiac jest zmieniany jak gora sie zorientuje ze zarobilismy o 200 zl za duzo. Pamietam jak byly robione szkolenia z nowego systemu premiowego to pierwszy nasz zarzut byltaki, ze zmiana jednej cyfry i wszystkie nasze premie beda lecialy na leb i na szyje. Osoba prowadzaca zarzekala ze mnozniki nie beda zmieniane… Nie wiem czy tak kazali mu mowic czy sam w to wierzyl [br]
Wracajac do tematu, premie powinien naliczac system, no chyba ze osoba po prostu podstawila zle dane, ale to swiadczy tylko o zawilosci warunkow premii. Zreszta ostatnio sami sie do tego przyznali piszac ze premie beda wyplacane 30 a nie 15. Taka decyzja pewnie padla po tym jak sie zorientowali ze walneli byka [br]PO co kierownicy wypelniaja tysiace tabelek z naszej sprzedazy? Przeciez wszystko jest w bazie, wystrczy paru programistow i by napisali dla JFK aplikacje. Ktora by pobierala z bazy dane to co kierownicy klepia recznie. Nnasz kierownika ponad polowe czasu spedza nad wklepywaniem tabelek w excelu. Nie rozumiem tego, to samo sie wpisuje z tabelki do tabelki, ciagle to sa te same tabele, nie lepiej anpisac coft ktory sam to bedzie pobieral? A wtedy kierownicy zajma sie swoimi podwaldnymi, wyjda na sklep, salon i beda mieli wiecej czasu nawet na kontrole co i jak sprzedaja pracownicy. Firma sama sobie szkodzi. Chyba nie ppo to zatrudniacie kierownikow aby pollowe czasu swojjej pracy wklepywali recznie do excela skoro wszystko mozna pobrac z systemu automatem
-
Anonymous
Guest14 lipca 2012 at 19:48Liczba postów: 139980Proponuje do każdego z zarządu PTC wysłać z niezarejestrowanego prepaida sms z linkiem do tego forum.Wtedy Panowie i Pani będą mogli osobiście zapoznać się z opiniami pracowników.Mam wrażenie że w tej firmie żadne barometry ani badania”anonimowe ” na temat samopoczucia pracowników są modyfikowane.Za każdym razem z kolegami i koleżankami wymieniamy się opiniami i zawsze nie są zgodne ze statystykami w badaniach!!!!!
No tak Warszawka podnosi rankingi opinii.Traktowanie pracowników z regionów jest poniżające.Nawet dzieci pracowników paczki dostają już po dniu Mikołaja.Ale Warszawka to nawet niezłe biby dla dzieci pracowników oraganizuje dokładnie w Mikołajki!!A co nasze dzieciaki są jakieś inne?PYTAM. Wypisuja cudowne komnikaty o wybieraniu wolnych dni gdy zbliża sie majówka czy swieta, a my w regionach musimy walczyć o wolne!Gdzie sprawiedliwość!!!! -
Anonymous
Guest14 lipca 2012 at 20:15Liczba postów: 139980[quote]totalna żenada
każdy o tym wie ale nikt nie mówi głosno!!!!!
mobbing mobbing w czystej postaci
powiem tylko jedno
jedna taka sprawa jest juz w sadzie
czeka na rozprawe
moze sie cos ruszy!!!!!!!!!!!!! [/quote]kogo masz na mysli? slyszalem o jednym przypadku w lodzi ale nie wiem czy to plotki czy sciema
-
Anonymous
Guest15 lipca 2012 at 19:46Liczba postów: 139980[quote]Tez wiem ze sprawa o mobbing jest zalozona w sadzie. Chyba wiem kim jestes byly pracowniku;-) [/quote]
nie sadze, ze wiesz kim jestem 🙂 od kilku miesiecy pracuje w nowej firmie a z ptc juz sie dawno pozegnalem. niestety pozostali tam moi znajomi, ktorzy co jakis czas podsylaja mi „nowinki”. stad ta ciekawosc.
-
Anonymous
Guest15 lipca 2012 at 21:39Liczba postów: 139980Saluto lemingi. Widzę że nic nie rozumiecie. Musicie się teraz podzielić na tych, którzy powiedzą – „no dobra, przecież te pare złotych mnie nie zbawi itd…) i na tych którzy się zorientują że właśnie im korpo nasrało na głowę. Przecież każdy z was może napisać maila albo za darmo zadzwonić do szefa i mu powiedzieć co o tym sądzi?
Ale pewnie będzie z tego dupa i położone uszy. -
Anonymous
Guest16 lipca 2012 at 05:38Liczba postów: 139980W firmie źle się dzieje. Zacytuje Wam maila którego dostałem w zeszłym tygodniu. Rzecz sie dzieje w jednym z łódzkich mikro. Jeśli tak będzię się postępować to nigdy nie będzie dobrze….
„Pozwole sobie podzielic się z wami nowymi standardami panujacymi w mikroregionie
W sobote w nocy poznalem nowy standard zebran ktory zaczal u was obowiazywac. Podobno mialo odbyc się zebranie omawiajace dosc napieta sytuacje w mikro zwiazana z ostatnimi piatkowymi wydarzeniami. Jak się okazalo jedynym zaproszonym kierownikiem jest J i jej przelozony. A spotkanie odbywa po raz kolejny u niej. Zebrania na szczeblu managerskim( kierownik sklepu i kierownik mikro ) odbywaja się w weekendy wieczorem w mieszkaniu J , przy winie, zgaszonym swietle i J paradujacej w samym szlafroku do 1:30. Jak to J powiedziala od tego zebrania zalezy jej przyszlosc z tej firmie !!! Gratulacje !!!!!Czekamy na awans na stanowisko zastepcy kierownika mikroregionu !Ciekawe jakie decyzje personalne zapadaja podczas takich spotkan ?
Efekt sobotniej nocy jest bardzo szybki , J już dziś w Manu …..
Mysle że czesc z nich nadaje się do przedstwawienia w ComplianceDesk
Kazimierz , mysle że powinienes przyjrzec się bardzo dokladnie temu tematowi oraz ruchom personalnym w tym mikro.”
-
Anonymous
Guest16 lipca 2012 at 07:19Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest16 lipca 2012 at 07:34Liczba postów: 139980Warto się zapoznać by znać swoje prawa.
Praktyczny poradnik prawa pracy dla pracownika
http://www.pip.gov.pl/html/pl/doc/07040041.pdf -
Anonymous
Guest16 lipca 2012 at 09:17Liczba postów: 139980Przykre jest to co dzieje się w firmie od jakiegoś roku… Codziennie aż mnie ściska jak mam iść do pracy.. Zszargane nerwy.. W imię czego się pytam? Nie wiadomo czego się spodziewać.. Może sms z informacją, że wczoraj znów byłeś beznadziejny bo nie podpisałeś żadnej umowy? Może rzut oka na tabelkę wiszącą na zapleczu, uświadamiającą Ci że w którymś dniu byłeś gorszy od innych.. a może cały miesiąc był słabszy.. Czy to jest ZDROWE? MOTYWUJĄCE? Wyścig szczurów za każdą umową.. bo może uda się nie dostać sms-a w dniu wolnym od pracy?, może uda się oderwać swoje myśli w takim waśnie dniu? A co z klientami po których człowiek ma ochotę wyjść i nie wrócić??? To my dostajemy największe ciosy za FIRMĘ! Przyszedł ostatnio klient przedłużyć umowę. Po zapoznaniu się z ofertą powiedział: Proszę przekazać Prezesowi, że stałych klientów ma głęboko w d*. Krótki ironiczny uśmiech z naszej strony rzucony po tej wypowiedzi… i już po chwili odpowiedź klienta: Co? Pracowników pewnie też?… Panie Prezesie.. Przekazuję..
-
Anonymous
Guest16 lipca 2012 at 09:41Liczba postów: 139980TRAGIFARSA NA WESOŁO.
Hymn pracownika
„Nie chcę podwyżki, po co trzynastki,
To wszystko nędzne szczęścia namiastki,
A szczęście dla mnie to praca szczera:
Dwanaście godzin przy komputerach!!!Nie wzbraniaj, Ojcze! Precz z oczu Matko!
Nie dla mnie żona i dzieci stadko,
Jeść, spać, dorastać ja pragnę w biurze
I umrzeć z dłońmi na klawiaturzeLecz zanim zejdę normę wykonam
Godzin piętnaście – także podołam
Nie chcę obiadu, nie chcę kolacji
Walczę o wartość firmowych akcjiA kiedy umrę tak się rozmarzę
Nad trumną ujrzę zarządu twarze…
Nie, tak nie będzie, prawda to szczera
Ci będą znowu szukać frajera…”PS. powinno być „frajT-mobilera…” [i] [/i]
-
[quote]TRAGIFARSA NA WESOŁO.
Hymn pracownika
„Nie chcę podwyżki, po co trzynastki,
To wszystko nędzne szczęścia namiastki,
A szczęście dla mnie to praca szczera:
Dwanaście godzin przy komputerach!!!Nie wzbraniaj, Ojcze! Precz z oczu Matko!
Nie dla mnie żona i dzieci stadko,
Jeść, spać, dorastać ja pragnę w biurze
I umrzeć z dłońmi na klawiaturzeLecz zanim zejdę normę wykonam
Godzin piętnaście – także podołam
Nie chcę obiadu, nie chcę kolacji
Walczę o wartość firmowych akcjiA kiedy umrę tak się rozmarzę
Nad trumną ujrzę zarządu twarze…
Nie, tak nie będzie, prawda to szczera
Ci będą znowu szukać frajera…”PS. powinno być „frajT-mobilera…” [i] [/i] [/quote]
Heh dobre 😀
-
Anonymous
Guest16 lipca 2012 at 12:23Liczba postów: 139980[quote]Chyba już nie, zadowolony pracownik to zadowolony klient, który kiedyś jak w chodziłem do salonu mogłem pogadać z człowiekiem, teraz tak jak ktoś napisał wcześniej gadaj jak nacpani jakieś regulki!?!?!, ktoś chory psychicznie to wymyślił tam już nie ma z kim pogadać, chora sieć, czekam na koniec umowy i spadam, Pracowników popieram!!!!! [/quote]
To fakt, że kiedyś obsługa wyglądała trochę inaczej, ale nie jest źle na tle konkurencji. Osobiście polecam zaufany APS (Autoryzowany Punkt Sprzedaży), tam zawsze można się dogadać.
Ps. Trzymam kciuki za pozytywne rozpatrzenie Waszej sprawy.
-
Anonymous
Guest16 lipca 2012 at 12:47Liczba postów: 139980[quote]ZASTANÓWCIE SIĘ NAD JEDNYM. CO Z TEGO, ŻE WYWALCZYCIE TO, ŻE NIE ODDACIE PTC PIENIĘDZY, KTÓRE WAM [b] [u]NIESŁUSZNIE [/u] [/b] WYPŁACONO?
ZA MIESIĄC DOSTANIECIE TAKIE WARUNKI WYPŁACANIA PROWIZJI I DODATKOWYCH BONUSÓW, ŻE STRACICIE NA TYM TRZY RAZY WIĘCEJ PIENIĘDZY.
NAPRAWDĘ ROZWAŻCIE TO… [/quote]
Jeśli na to oko przymkniemy, to tym bardziej ciachną nam premie, bo można, bo nikt się nie sprzeciwi, bo tak dupami trzęsiemy. -
Anonymous
Guest16 lipca 2012 at 12:58Liczba postów: 139980Praca w T-mobile, fajna posada-konsultant tyra, kasę zarabia. Uśmiechnięty, szczęśliwy, zadowolony- za swą pracę dostaje wielkie talony. Kierownik dumny, klient obsłużony-oj będą premię i bony. Wyniki rosną, cupy zrobione- przelewy będą grubo wypasione. Zarząd zatwierdził, zrekalkulował- tu niespodzianka jest już gotowa. Premia zmalała dość drastycznie- uśmiech konsultantów z ust niknie. To jednak nic złego, jest wszystko ok, wzrost akcji firmy to jest konsultantów cel;) Zarząd jest dumny, zadowolony- ekipa „zimnego” pieje z „ambony”. Koniec narzekań, nacisków, problemów- firma zyskała trochę p-el-enów:) Konsultant bogaty, firmę wspomoże, bilans poprawi, nie może być gorzej. Głowy do góry, najwyżej mniej zjemy, w przyszłym kwartale sobie odbijemy:)
-
Anonymous
Guest16 lipca 2012 at 20:42Liczba postów: 139980EJ LUDZIE dosyć pieprzenia w bambus, jedyną opcją na jakiekolwiek zmiany są związki zawodowe! Mam wrażenie, że większość wykrzyczała się już na forum spuściła powietrze, a i tak grzecznie zdejmie portki i wypnie tyłek do wydymania naszym wspaniałym „menadżerom”. Jak chcemy jakichkolwiek zmian to musimy stworzyć siłę, z którą warszafka będzie musiała się liczyć. Już dawno bym coś w tym temacie zrobił, ale nie jestem w stanie zebrać 10 osób, którym mógłbym zaufać w 100%, 6 – 7 może tak, ale 10 nie (tyle potrzeba do założenia związku zawodowego) dlatego apel do koleżanek i kolegów z dużych zespołów, błagam zbierzcie się i załatwicie temat formalny, my na tym forum powinniśmy im pomóc publikując MĄDRE, podkreślam mądre postulaty, które oni mogliby zapisać w statucie związku, po założeniu związku liczba członków poleci lawinowo, tylko potrzeba pierwszego kroku, koniec wylewania żalów i płakania nad losem biednego konsultanta, zróbmy coś bo ocipieję w tej firmie zarządzanej przez księgowych i ubeków. Jeżeli natomiast coś się w temacie dzieje, to prosimy o jakikolwiek promyk nadziei, bez żadnych szczegółów. Jeżeli działacie, to napiszcie czego Wam potrzeba, to pomożemy. ZRÓBMY COŚ, dopóki się nie zrzeszymy, to „góra” dalej będzie nas traktować jak ciemny motłoch, którym można manipulować i zastraszać do woli. Błagam nie używajcie nazwisk, używajcie znanych lub niedawno powstałych pseudonimów, oni to czytają i wiedzą o kogo chodzi, natomiast ludzie z zewnątrz wcale nie muszą, znać takich szczegółów, to są nasze sprawy. Dobrze, że temat jest otwarcie omawiany, ale proszę o rozwagę i poważne podejście do tematu. Nie zachowujmy się tak jak chce tego „góra” nie utwierdzajmy ich w przekonaniu, że jesteśmy bandą idiotów, bo nic nie wskóramy, połączmy siły i niech każdy kto chce pomóc pomoże, a Ci co nie chcą niech po prostu nie przeszkadzają. Czas na zmiany, uginaliśmy kark, ale osiągnęliśmy już kres wytrzymałości, nie możemy na to pozwolić. DOSYĆ TEGO!
-
Anonymous
Guest16 lipca 2012 at 21:44Liczba postów: 139980Związki zawodowe ? fajna rzecz ale po wizycie naszego Ambasadora w sklepie dowiedzieliśmy się że w/w w DT zostały stłumione i nie otrzymały zgody na funkcjonowanie mało tego / się mówi w tle / było ostro. Dlatego u Nas tez do tego nie dopuszczą. Rebranding doprowadził do tego że PTC to prawdziwe dźwiga ciężar inwestora, czyli róbcie to co mówimy. Kto był na spotkaniach „zarządu z pospólstwem” słyszał , nad kazdym z naszych PTC-owców jest ktos z DT. I tak rączka rączkę myje.PTC – Polska ma plan/ jak nie zrobicie to dym / i zgodnie z drzewkiem wszyscy wszystkich cisną bo jest plan. Tylko „wszystkie prezesy zapomniały ” że to SPRZEDAWCY czyli MY jesteśmy paliwem napędzającym ten motor. Sprzedajemy usługi i siebie by był obrót , by ta firma istniała. Więc może więcej szacunku……..Co w sutuacji gdy przestaniemy obsługiwać ? sprzedawać? zaczniemy zniechęcaś obecnych i przyszłych klientów ? obroty spadną , przejęcie przez konkurencję się zwiększy, uuuuuuuuuuuuuu spadek w rankingu. Generalnie chodzi o to że we własne gniazdo się nie sra. Nie można samemu sobie strzelać w łeb. To dzięki sprzedawcom firma jest na takim poziomie jak dziś i dzięki nim może……………..źle skończyć. Wszystkich nie zwolnią a jeśli tak to ………………..ogromny proces i masa kasy, żenada-bezcenna
-
Anonymous
Guest16 lipca 2012 at 22:52Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest17 lipca 2012 at 08:49Liczba postów: 139980Dziwną sprawą jest to że pracownik za omyłkowe naliczenia został ukarany zwolnieniem, czy słusznie? Nie miał nad sobą przełożonych którzy nie patrzyli mu na ręce? A gdyby ten pracownik przelewał większe premie przełożonym bo musiał, ot np po czyimś ważnym telefonie, lub sobie też by go tylko zwolnili? Czy pracownicy są temu winni że ten człowiek był źle nadzorowany? Ludzie coś tu śmierdzi…
-
Anonymous
Guest17 lipca 2012 at 11:08Liczba postów: 139980[quote]osoby nie zadowolone z T-mobile zapraszamy do Orange, pracy dla handlowców jest dużo – dzwońcie – 506-000-200
[/quote]Hahaha,ten człowiek proponuje przysłowiowe wpadniecie z deszczu pod rynnę…kilku moich znajomych pracowało u Niego…Prezes Mirosław z Ursusa….ten numer telefonu w niektórych kręgach znany jest aż za bardzo.Z całym szacunkiem dla Mirosława Orange,ale czuje obowiązek ostrzeżenia tych,którzy mogliby dac się skusić.Moi znajomi(kilka niezależnych od siebie osób) wyrażali się o tej firmie bardzo negatywnie…
-
Anonymous
Guest17 lipca 2012 at 11:24Liczba postów: 139980Ciekawy „ruch” M.R. …Nawet jeżeli nic z tego zebrania (spotkania) nie wyjdzie to TRZEBA JECHAĆ. Nawet jeżeli PTC nie zmieni stanowiska to jedna z nielicznych „okazji” do rozmowy o naszych sprawach . Człowiek jeszcze się nie zdążył a już są telefony z koniecznością określenia się czy „idziesz człowieku na zebranie czy nie….” ktoś już zadeklarował obecność?
[quote] kto wybiera się na zebranie do Wawy? [/quote] -
Anonymous
Guest17 lipca 2012 at 11:27Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest17 lipca 2012 at 12:22Liczba postów: 139980ludziska… czasu jest mało… warto sie zorganizować, z pewnością większość nie pojedzie ( nie zdziwię się), część liczy na WARSZAWKĘ… Nie zmienia to faktu, że jeżeli NIKT nie pójdzie to oddamy im tą bitwę. Nie wiadomo jak wpłynie to na cała „tą wojnę”. Ci którzy pójdą warto by wiedzieli o pewnych konkretach.
Propozycja jest następująca, do momentu spotkania z GURU warto zebrać wszelkie istotne informacje, przykłady i przesłać na adres mailowe osób które bedą. Dwa adresy z których otrzymaliśmy info na maile służbowe są nam wszystkim znane (zakładam ze nadawcy się wybierają), zawsze można przesłać anonimowe maile również tylko dw konsultantów. z Pewnością ktoś może napisać że informacje mogą wypłynąć wyżej… ale niestety.. nie ma związków (żadnego reprezentanta), jesteśmy rozproszeni po sklepach zatem musimy „jakoś” się zorganizować. Jesli ktoś ma inne propozycje walcie śmiało. Pamiętajmy że góra decydując się na takie spotkanie jest juz przygotowana do rzeczowej dyskusji. ma tez jesteśmy ale są tematy o których możemy nie wiedzieć a mogą się przydać
-
Anonymous
Guest17 lipca 2012 at 14:17Liczba postów: 139980No i teraz się zacznie robienie idiotów z nas, – Zarząd nic nie wiedział, pracownicy to sól tej firmy, kochamy Was, – prezes w jeansach każdemu graba – jestem jednym z Was, i makaron na uszy – Ciemny lud to kupi i znów będzie spokój i rzniecie, dział mobbingu będzie znów jeździł robić foty, jfk będzie nas traktowal jak Pan i władca i dalej będzie nas traktował jak gowno, pieniędzy nawet jak nie zabiorą to sobie odbijają….. Nie dajcie się omotac!!!!
-
Anonymous
Guest17 lipca 2012 at 15:42Liczba postów: 139980Cała ta sytuacja to jawne skur……..o!! Nie dość, że co miesiąc dostaję pensję niższą, niż to wynika z obliczeń, to jeszcze chcą zabrać pracownikom kasę, którą rzekomo niesłusznie wypłacili. A czy ktoś z „góry” wykazał poszczególnym pracownikom słuszność tych działań??? Wykazał za co dany pracownik nie powinien premii otrzymać?? To jest samowolka, której nie możemy tak po prostu zostawić. Zgadzam się z tezą, że zebranie ma na celu zapoznanie się z twarzami osób mocno niezadowolonych. Pracuję w tej firmie ponad 6 lat i widziałem w jaki sposób pozbywa się niewygodnych pracowników. Związki zawodowe są jedynym rozwiązaniem dla ochrony nas ( pracowników- szaraków) i naszych zarobków. Czy ktoś w przeciągu ostatnich dwóch lat dostał podwyżkę?? Ja widzę jedynie ciągłe zabieranie nam kasy. Modyfikacje w systemie premiowym doprowadzają do tego, że wystarczy mały błąd i o premii na 100% można sobie pomarzyć. Za dużo mniejsze pieniądze ( wystarczy spojrzeć na swój PIT i porównać na przestrzeni chociażby 2 ostatnich lat) mamy 2, 3 razy więcej obowiązków i restrykcji grożącym naszym wypłatom!!!!!!!
-
Anonymous
Guest17 lipca 2012 at 16:57Liczba postów: 139980Dziekuje kochany zarzadzie za:
1. Zabranie pracownikom premii, uczciwie, zarobionych pieniedzy.
2. maile z grozbami odnoszacych sie do wypowiedzi sie na tym forum
3. leady
4. smsy „przypominajace” o dniu bez sprzedanej aktywacji
5. balaganie w kancelarii
6. 4 grosze za sprawdzanie konta w pre-paid, granie na czekanie i premaraty
WY!!! u gory sie bawicie i na „szkoleniach/posiedzeniach” myslicie jak nas zrobic w h… Nie dajmy sie dymac!!! -
Anonymous
Guest17 lipca 2012 at 17:32Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest17 lipca 2012 at 18:48Liczba postów: 139980Wytłumaczcie mi jedną sprawę!!! Po co te spotkanie ma być?? Po to,żeby tłumaczyli nam, że premie były nam nienależne??!! Co PIP napisał na to?? Że jest to niezgodne z Kodeksem Pracy i tyle!!! I jeszcze inni czekają na swoje odpowiedźi z PIP… i tyle…
PO CO TE TELEFONY BYŁY, ŻEBY ZATWIERDZIĆ JAKIŚ WYBÓR.. PO CO TE SPOTKANIE MA BYĆ?? CO MAILA NIE MOŻNA NAPISAĆ Z JAKĄŚ DECYZJĄ, CZY BIORĄ NAM TĄ KASE CZY JEDNAK NIE… TE FORUM ZA SIEBIE MÓWI..!!!! nie mam czasu jechać do WAWKI na godzinne, dwu godzinne spotkanie, z którego i tak wyjedziemy wydymani, bo jesteśmy szarakami!!! OD TEGO CO TU SIĘ DZIEJE SĄ PEWNE INSYTUCJE.. PIP, SĄD PRACY, UTWORZENIE ZWIĄZKÓW ZAWODÓWYCH, BO JESTEŚMY NIEŹLE JEB************** tylko za co?? za to, że ZAPIERDZIELAMY PO SIÓDME POTY PSYCHICZNIE……. -
Anonymous
Guest17 lipca 2012 at 19:10Liczba postów: 139980[quote]Spotkanie!!! Katowice ul. Floriana 7 Siedziba NSZZ Solidarność czwartek 19.07.2012 godzina 12:00. Koniec pisania anonimowych postów na forum! Robimy to wspólnie czy nadal będziemy cichcem narzekać? [/quote]
ok. dajmy na to, że tam będę to jak się spotkamy, skomunikujemy. Poza tym osobiście wolałbym środę.
-
Anonymous
Guest17 lipca 2012 at 19:38Liczba postów: 139980tak jestem zdania ze to spotkanie jest zorganizowane po to aby zobaczyc te twarze najbardziej niezadowolonych
bo dlaczego kiero z jednych sklepów chce wysłac osobe która najbardziej burzyła sie o te zabrane pieniadze????dziwne nie???
ktos ma jechac pół dnia aby potem usłyszec spadaj na drzewo albo po to aby mieli na niego „oko” po całej sprawie
mnie nie zalezy
ja bym sie wybrała na takie spotkanie z prawnikiem
mój wybór
jade na rozmowe to chce miec obrońce
oni maja swoich prawników itp
my tez powinnismy sie wybrac z taka osoba co bedzie umiała odbic ich piłeczke -
Anonymous
Guest17 lipca 2012 at 19:40Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest17 lipca 2012 at 19:46Liczba postów: 139980Spotkanie to jedna wielka ściema. Jest pożar, to trzeba go jakoś zagasić. I najlepiej bez ponoszenia kosztów. Co najwyżej można poświęcić łeb jakiegoś mało ważnego łosia.
Obecna ekipa to ludzie bezwzględni, zorientowani na jedyny cel jakim jest wynik finansowy na koniec roku.
Ludzie to tylko narzędzia do realizacji tego celu. Wielu z Was pewnie bardziej przejmuje się losami postaci z Simsów niż oni losami setek pracowników, których życie zależy od ich decyzji.
Wilk już stroi się w owczą skórę. PRowcy dopilnują, by jeansy były <150zł, drogi zegarek został w szufladzie, a pamiątkowa fota była zrobiona smartfonem a nie przez służbę prasową. -
Anonymous
Guest17 lipca 2012 at 20:18Liczba postów: 139980A kogo zaprosili na spotkanie w Wawie? Konsultantów czy kierowników?
Zresztą nie ma to większego znaczenia bo znika na spotkaniu anonimowość więc takiego gierojowania jak na tym forum już nie będzie. Wykrzyczane zostało wszystko i oni dobrze o tym wiedzą. Niektórych „bohaterów” padające tu słowa dotknęły osobiście więc jutro przejdą do kontrataku gdyż za wysokie piastują stanowiska w „hierarchii” żeby dać się publicznie opluwać na oczach całej firmy. Nie mieli dotychczas szacunku do szaraków i mieć nigdy nie będą a ta cała farsa skończy się tragicznie. Walka Goliata z Dawidem. Obym się mylił ale takie mam przeczucie. Mimo wszystko życzę powodzenia uczestnikom drugiej strony barykady. -
Anonymous
Guest17 lipca 2012 at 20:39Liczba postów: 139980mimo, że to całe spotkanie to pic na wodę fotomontaż, to kto może, to powinien tam się znaleźć. Specjalnie urządzają spotkanie w środku tygodnia, wiedzą, że będziemy w pracy, wiedzą, że frekwencja będzie niska, i tylko na to czekają, bo będą mieli argument „My łaskawie zechcięliśmy się z Wami spotkać, ale Wy nas olaliście”. Zobaczycie, to będzie koronny argument, będzie głoszona propaganda, że Prezes i jego świta chcieli dobrze, ale te tchórzliwe, chciwe i tępe konsultanty olały szlachtę i nie pojawili się na spotkaniu, że potrafią anonimowo tylko parskać na forum, a jak dochodzi co do czego to siedzą cicho. Dlatego powinniśmy pojawić się tam jak najliczniej, żeby wybić im ten argument z ręki. Dopóki nie będziemy mieli prawdziwych przedstawicieli w osobach członków związku zawodowego to takie spotkania nie będą wnosiły, żadnych wartości i nie spowodują zmian, ale mimo wszystko nie powinniśmy odpuścić tym razem, pokażmy im, że mamy siłę i odwagę. Związki zawodowe muszą powstać, muszą być przeciwwagą dla ekipy, której tylko zależy na kasie wysyłanej za zachodnią granicę, kosztem polskich niewolników.
-
Anonymous
Guest17 lipca 2012 at 20:43Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest17 lipca 2012 at 21:02Liczba postów: 139980[quote]a za naliczanie premii odpowiada DWS, a nie zadna tamm ksiegowosc
kto jest kierownikiem DWS? [/quote]G. jest dobrym człowiekiem. Po „restrukturyzacji” przejął ten dział po poprzedniku, który zostawił mega gnój i niekompetentnych dyletantów na odpowiedzialnych stanowiskach. Jego jedynym błędem było to, że z powodu dobrego serca nie wypieprzył tego gościa od naliczania premii zaraz po pierwszym dniu po przejęciu stanowiska kierownika działu, bo zaraz podniosłyby się głosy, że usuwa niewygodnych i wprowadza swoich przydupasów. Nie idź w tym kierunku, bo skrzywdzisz jednego z ostatnich dobrych ludzi w tej firmie, nie polujmy na czarownice, tylko walczmy z systemem i atmosferą w firmie. Walczmy o swoje, ale nie urządzajmy publicznych egzekucji, bo zniżymy się do poziomu „góry”, która ucina łeb każdej niewygodnej osobie.
-
Anonymous
Guest17 lipca 2012 at 21:09Liczba postów: 139980[quote]Spotkanie!!! Katowice ul. Floriana 7 Siedziba NSZZ Solidarność czwartek 19.07.2012 godzina 12:00. Koniec pisania anonimowych postów na forum! Robimy to wspólnie czy nadal będziemy cichcem narzekać? [/quote]
Żałuję ale mam trochę za daleko.
Koniecznie dajcie znać jak związek formalnie powstanie i będzie się można zapisywać i w jaki sposób.Bądźcie czujni bo żartów nie ma.
Firmie się to bardzo nie podoba i można nie dotrwać do 19-tego.
Psy gończe zostały spuszczone i szukają tropu, a mają dostęp do wszystkiego.
Telefony i poczta służbowa to wiadomo, byle dyrektor wszystko może zobaczyć.
Prywatne telefony, stare służbowe imeie, telefony kupione na naszych aukcjach, treści rozmów i smsów z lokalizacji podejrzanych pracowników. Są ludzie w firmie, którzy to wszystko widzą i bardzo nieoficjalnie wykorzystają.
W tej sprawie lepiej nie korzystać z usług sieci największych możliwości. -
Anonymous
Guest17 lipca 2012 at 21:27Liczba postów: 139980[quote][quote]Spotkanie!!! Katowice ul. Floriana 7 Siedziba NSZZ Solidarność czwartek 19.07.2012 godzina 12:00. Koniec pisania anonimowych postów na forum! Robimy to wspólnie czy nadal będziemy cichcem narzekać? [/quote]
Żałuję ale mam trochę za daleko.
Koniecznie dajcie znać jak związek formalnie powstanie i będzie się można zapisywać i w jaki sposób.Bądźcie czujni bo żartów nie ma.
Firmie się to bardzo nie podoba i można nie dotrwać do 19-tego.
Psy gończe zostały spuszczone i szukają tropu, a mają dostęp do wszystkiego.
Telefony i poczta służbowa to wiadomo, byle dyrektor wszystko może zobaczyć.
Prywatne telefony, stare służbowe imeie, telefony kupione na naszych aukcjach, treści rozmów i smsów z lokalizacji podejrzanych pracowników. Są ludzie w firmie, którzy to wszystko widzą i bardzo nieoficjalnie wykorzystają.
W tej sprawie lepiej nie korzystać z usług sieci największych możliwości.[/quote]
hehe cichutki dział o nic nie mówiącej nazwie – skrót D.Z.Z. Wielki Brat w PTC. UB, SB, KGB, GRU, CIA, FBI, ABW, WSI, MOSAD, MI6 razem wzięte, mam tylko nadzieję, że nikt nie był na tyle głupi, żeby logować się na tą stronę ze służbowego kompa…
-
Anonymous
Guest17 lipca 2012 at 21:42Liczba postów: 139980Najgorsze jest to ze nasi przelozeni (mikro i regionalni) tez najczesciej maja nas w d…
Chodza na smyczy i caluja tylki wyzej. Wiekszosc boi sie odezwac zeby stoleczka nie stracic… Mielismy mikro ktory staral sie o nas walczyc. Poruszal trudne tematy, bronil przed Szaroburymi Przymrozkami, udzielal sie i wogole. Do tego mial super wyniki…
Juz go nie ma od czerwca, pozbyli sie go bo byl za dobry i za duzo sie odzywal, mial czelnosc stawac po stronie swoich podwladnych
Tacy ludzie sa jak widac naszym szefom totalnie nie na reke:( -
Anonymous
Guest17 lipca 2012 at 22:08Liczba postów: 139980nie moge przyjechac do katowic, ale chcialbym jakos pogadac na ten temat w sprawie tych zwiazkow, odezwij sie do mnie ma maila bogrej@o2.pl
sprawa dosc pilna
pozdrawiam
-
Anonymous
Guest17 lipca 2012 at 22:16Liczba postów: 139980[quote]Najgorsze jest to ze nasi przelozeni (mikro i regionalni) tez najczesciej maja nas w d…
Chodza na smyczy i caluja tylki wyzej. Wiekszosc boi sie odezwac zeby stoleczka nie stracic… Mielismy mikro ktory staral sie o nas walczyc. Poruszal trudne tematy, bronil przed Szaroburymi Przymrozkami, udzielal sie i wogole. Do tego mial super wyniki…
Juz go nie ma od czerwca, pozbyli sie go bo byl za dobry i za duzo sie odzywal, mial czelnosc stawac po stronie swoich podwladnych
Tacy ludzie sa jak widac naszym szefom totalnie nie na reke:( [/quote]idealny obraz sytuacji w firmie, zgnoić, udupić, zastraszyć, sterroryzować, wyłączyć im myślenie, mają tylko klepać cyferki, CO TO KU.WA JEST, PIERDO.ONE AUSCHWITZ ALBO ZSRR ZA STALINA??? Kto za to odpowiada, kto tak sprawuje rządy? Rozkazy lecą z góry, z reguły są niewinne i normalne, ale ambitne łajzy, które po drodze przekazują polecenia swoim podwładnym coraz niżej dodają swoje 3 grosze. Kto doprowadził do sytuacji, że żyjemy w strachu, że nie mamy odwagi się ujawniać i otwarcie mówić o naszych problemach? Że nie wiemy ile zarobimy, ile jest warta nasza praca? Wszystko dzieje się za cichym przyzwoleniem Zarządu, dlaczego Zarząd nie kontroluje sposobu zarządzania swoich podwładnych? Dlaczego pracownicy DSW są tak sterroryzowani i zgnojeni, że nie wytrzymali i się buntują? Dlaczego Zarząd nie spojrzy w tym kierunku, przecież symptomy są oczywiste, dlaczego udają, że nic się nie dzieje?? Dlatego, że tak im wygodnie, dopóki niewygodne informacje nie trafią do DT to nic się nie zmieni. Jedną z niewygodnych informacji będzie powstanie związków zawodowych, da to Zarządowi DT do myślenia, dojdą do jedynego słusznego wniosku, że ktoś przegiął, ale… nic z tym nie zrobią dopóki Zarząd PTC będzie utrzymywał strumień pieniędzy wysyłanych na zachód na przyzwoitym poziomie. Musimy się zrzeszyć, musimy się bronić, musimy walczyć z potworem korporacją. Drogi Zarządzie, będziemy pracować, będziemy wypruwać z siebie flaki, będziemy przynosili pieniądze firmie, będziemy starali się z całej siły (jak co dzień), ale pod warunkiem, że będziemy traktowani z godnością i należnym szacunkiem, nie będziemy okradani z prowizji za najmniejszy błąd na umowie, że będziemy odpowiednio wynagradzani za naszą pracę i codzienną pracę na pierwszej linii z klientem. Dajcie nam być dumnymi z pracy w T-mobile.
-
Anonymous
Guest17 lipca 2012 at 22:19Liczba postów: 139980[quote]Najgorsze jest to ze nasi przelozeni (mikro i regionalni) tez najczesciej maja nas w d…
Chodza na smyczy i caluja tylki wyzej. Wiekszosc boi sie odezwac zeby stoleczka nie stracic… Mielismy mikro ktory staral sie o nas walczyc. Poruszal trudne tematy, bronil przed Szaroburymi Przymrozkami, udzielal sie i wogole. Do tego mial super wyniki…
Juz go nie ma od czerwca, pozbyli sie go bo byl za dobry i za duzo sie odzywal, mial czelnosc stawac po stronie swoich podwladnych
Tacy ludzie sa jak widac naszym szefom totalnie nie na reke:( [/quote]idealny obraz sytuacji w firmie, zgnoić, udupić, zastraszyć, sterroryzować, wyłączyć im myślenie, mają tylko klepać cyferki, CO TO KU.WA JEST, PIERDO.ONE AUSCHWITZ ALBO ZSRR ZA STALINA??? Kto za to odpowiada, kto tak sprawuje rządy? Rozkazy lecą z góry, z reguły są niewinne i normalne, ale ambitne łajzy, które po drodze przekazują polecenia swoim podwładnym coraz niżej dodają swoje 3 grosze. Kto doprowadził do sytuacji, że żyjemy w strachu, że nie mamy odwagi się ujawniać i otwarcie mówić o naszych problemach? Że nie wiemy ile zarobimy, ile jest warta nasza praca? Wszystko dzieje się za cichym przyzwoleniem Zarządu, dlaczego Zarząd nie kontroluje sposobu zarządzania swoich podwładnych? Dlaczego pracownicy DSW są tak sterroryzowani i zgnojeni, że nie wytrzymali i się buntują? Dlaczego Zarząd nie spojrzy w tym kierunku, przecież symptomy są oczywiste, dlaczego udają, że nic się nie dzieje?? Dlatego, że tak im wygodnie, dopóki niewygodne informacje nie trafią do DT to nic się nie zmieni. Jedną z niewygodnych informacji będzie powstanie związków zawodowych, da to Zarządowi DT do myślenia, dojdą do jedynego słusznego wniosku, że ktoś przegiął, ale… nic z tym nie zrobią dopóki Zarząd PTC będzie utrzymywał strumień pieniędzy wysyłanych na zachód na przyzwoitym poziomie. Musimy się zrzeszyć, musimy się bronić, musimy walczyć z potworem korporacją. Drogi Zarządzie, będziemy pracować, będziemy wypruwać z siebie flaki, będziemy przynosili pieniądze firmie, będziemy starali się z całej siły (jak co dzień), ale pod warunkiem, że będziemy traktowani z godnością i należnym szacunkiem, nie będziemy okradani z prowizji za najmniejszy błąd na umowie, że będziemy odpowiednio wynagradzani za naszą pracę i codzienną pracę na pierwszej linii z klientem. Dajcie nam być dumnymi z pracy w T-mobile.
-
Anonymous
Guest17 lipca 2012 at 23:13Liczba postów: 139980a SPRAWIEDLIWOŚĆ wynika z PRAWA !!!!!……………poczytajcie !! ważne!! ………..
http://prawo.legeo.pl/prawo/i-pkn-78-99/?q=409%20kc
……………..
http://prawo.legeo.pl/prawo/i-pkn-408-00/?q=409%20kc
………
http://prawo.legeo.pl/prawo/kodeks-cywilny-z-dnia-23-kwietnia-1964-r/
………………..
http://prawo.legeo.pl/listy/89442/dopracy/kodeks-pracy-118/
………………. -
Anonymous
Guest18 lipca 2012 at 07:13Liczba postów: 139980Tylko Związki zawodowe uchronią nas przed tą lawiną pomyj wylewaną nieustannie na nasze głowy przez kochany zarząd.Miarka się przebrała.Ile upokorzeń można znieść jednocześnie i ile idiotyzmów oraz nikczemnych pomysłów góry można dźwigać.
Oni też się powinni zacząć w końcu obawiać. Na własne życzenie wywołali rewolucję która może przynieść dla nich marne skutki. Oj jakoś zarządy PTC nie mają chlubnej historii. Sami tylko obwieszają się medalami i laurami za wirtualne osiągnięcia.Poprzednicy nakradli ile się da grabiąc majątek firmy a ci kradną z naszych kieszeni.Niemcy też się temu przyglądają i pewnie nie pozwolą by dobre imię i wizerunek firmy został mocno nadszarpnięty przez taką lawinę sprzeciwu wywołanego złym zarządzaniem.Zróbcie wszystko by nie zmarnować okazji. Związek musi powstać …… to jedyna szansa. -
Anonymous
Guest18 lipca 2012 at 10:19Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest18 lipca 2012 at 19:46Liczba postów: 139980A czy ktoś z Was miał 2 lata temu udzieloną pisemną naganę za „testówkę” i musiał zwrócić jej koszty za kilka miesięcy do tyłu? Nie było na testówkę żadnej procedury, a skończyło się straszeniem zwolnienia z wpisem do akt. Dotyczyło do dawnego serwisu. Wtedy już firma wzbogaciła się naszym kosztem o ładnych kilkadziesiąt jak nie kilkaset tysięcy. Potem pracownicy magazynów, oj magazynierzy to były dopiero darmozjady, żadnego dochodu dla firmy, same koszty. Tylko ciekaw jestem kto by zrobił porządek w SAP gdyby nie magazynierzy w salonach. Potem zmiana stanowisk z magazynierów na konsultantów i obcięcie podtawy o kilkaset pln. Kur… super zagranie, ale zawsze słyszałem od przełożonych że za dużo zarabiam. Kiedyś, jak się zatrudniłem w PTC zarabiałem średnią krajową. Ważne że warszawka ma się za co bawić i bez przerwy wyjazdy szkoleniowo-integracyjne. A kiedy pracownicy Salonów i Sklepów mieli wyjazdy szkoleniowo-integracyjne, chyba już nikt tego nie pamięta. Z każdym miesiącem jest coraz większe bagno. Z tymi związkami też może być różnie. Tak to wszyscy super, hura, róbmy, zakładajmy ale jak przyjdzie co do czego to Wam się i tak dupy zmarszczą i się wycofacie. Taka prawda, większość nas konsultantów to tchórze i tylko nieliczni potrafią wyjść przed szereg, wiem coś o tym, bo sam się o tym przekonałem. Jeżeli uda się założyć związek w katowicach to ja na pewno do niego przystąpię.
-
Anonymous
Guest18 lipca 2012 at 19:49Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest18 lipca 2012 at 20:00Liczba postów: 139980[quote]”Z tymi związkami też może być różnie. Tak to wszyscy super, hura, róbmy, zakładajmy ale jak przyjdzie co do czego to Wam się i tak dupy zmarszczą i się wycofacie. Taka prawda, większość nas konsultantów to tchórze i tylko nieliczni potrafią wyjść przed szereg, wiem coś o tym, bo sam się o tym przekonałem. Jeżeli uda się założyć związek w katowicach to ja na pewno do niego przystąpię.”
Kolejny pieniacz i podburzacz tłumu, ale jak będzie związek gotowy to na pewno się jegomość zapisze!!! Wtedy to będziesz błagać, żeby móc przystąpić do związku i być przez związek chroniony. [/quote]
Gadasz głupoty, sam chciałem kiedyś założyć związek, i niestety okazało się że z ludzmi z którymi codziennie pracuje okazali się tchórzami, a tak to było, hura, super itd. Więc proszę nie osądzaj. Jestem jak najbardziej za założeniem związku. -
Anonymous
Guest19 lipca 2012 at 10:03Liczba postów: 139980Wybiła godzina „W”. Trzymamy kciuki za powstanie wolnych związków zawodowych uciśnionych pracowników PTC S.A. Żądamy uznania naszej woli przez Zarząd i wykazania dobrej woli, oraz nie uciekania się do milicyjnych Łukaszenkowskich praktyk zmierzających do stłamszenia strajku . Tylko tak przywrócony zostanie ład i porządek, układ sił musi być wyrównany byśmy żyli dalej w symbiozie. Pamiętajmy jesteśmy poniekąd najemnikami i wcale nie musimy dla Was pracować. Prędzej czy później ktoś lepiej zapłaci i odejdziemy, to tylko od Was zależy czy i jak długo będziemy dla Was walczyć o Klienta.
-
Anonymous
Guest19 lipca 2012 at 13:13Liczba postów: 139980Chybiony komentarz. Za czasów poprzednika nie było takich błędów. A decyzję o przesunięciu pracownika do naliczania premii została podjęta po zwolnieniu poprzednika.
[quote][quote]a za naliczanie premii odpowiada DWS, a nie zadna tamm ksiegowosc
kto jest kierownikiem DWS? [/quote]G. jest dobrym człowiekiem. Po „restrukturyzacji” przejął ten dział po poprzedniku, który zostawił mega gnój i niekompetentnych dyletantów na odpowiedzialnych stanowiskach. Jego jedynym błędem było to, że z powodu dobrego serca nie wypieprzył tego gościa od naliczania premii zaraz po pierwszym dniu po przejęciu stanowiska kierownika działu, bo zaraz podniosłyby się głosy, że usuwa niewygodnych i wprowadza swoich przydupasów. Nie idź w tym kierunku, bo skrzywdzisz jednego z ostatnich dobrych ludzi w tej firmie, nie polujmy na czarownice, tylko walczmy z systemem i atmosferą w firmie. Walczmy o swoje, ale nie urządzajmy publicznych egzekucji, bo zniżymy się do poziomu „góry”, która ucina łeb każdej niewygodnej osobie. [/quote]
-
Anonymous
Guest19 lipca 2012 at 17:21Liczba postów: 139980http://praktycznieoprawiepracy.pl/index.php/2011/04/16/czy-trzeba-zwracac-nadplacona-pensje/
Myślę, że to wyjaśnia sprawę. -
Anonymous
Guest19 lipca 2012 at 18:27Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest19 lipca 2012 at 18:47Liczba postów: 139980To tylko straszenie z tą drogą sądową. Po cichu liczą, że ciemniaczki nie znające prawa złapią się na ten straszak. Jeśli założą pracownikowi sprawę to strzelą sobie we własne kolano.
Nawiasem mówiąc ci ktorzy nie zagłosują już dokonali świadomego wyboru a mianowicie „karierę” w tej firmie obliczyli na tygodnie lub najdalej jeszcze kilka miesięcy. -
Anonymous
Guest19 lipca 2012 at 19:12Liczba postów: 139980Ciekaw jestem co w przypadku osób ,które się zwolniły ale w zeszłym roku jeszcze pracowały.Nie pracuję od 6-m-cy ale premia została mi wypłacona.Na w/w temat oczywiście dowiedziałem się od znajomych z T.Teraz mam czekać na wezwanie do zapłaty od tak sobie,przepraszamy ale musisz nam zapłacić np 3 tyś bo już nie pracujesz.Rozumiem,że każdy jak ma mieć ściągnięte to prawidłowo od wypracowania prowizji ale wydaje mi się,że te błędnie naliczone kwoty byłych pracowników zostały podzielone między Was. Pracowałem prawie 10 lat w T-mobile i o co najmniej 3 lata za długo. Z pewnością wyskoczę z kieszeni z 3 tyś i polecę zapłacę…..chorzy
-
Anonymous
Guest19 lipca 2012 at 19:35Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest19 lipca 2012 at 20:00Liczba postów: 139980i jak ma być dobrze kiedy my klienci jak i pracownicy mówią w tym samym języku… http://www.e-broker.pl/centrum-wiedzy/baza-instytucji-i-opinii/t-mobile/226
-
Anonymous
Guest19 lipca 2012 at 20:19Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest19 lipca 2012 at 20:38Liczba postów: 139980Moi Drodzy, powiem Wam jedna rzecz….kazdy ma prawo do popelniania bledow. Szkoda ze Wasza uczciwosc nie pozwolila Wam na to ze gdy dostaliscie premie (a kazdy z Was chyba umie liczyc) to nie przekazaliscie firmie T-mobile informacji ze za duzo kasy dostaliscie. Jakos przez caly ten czas siedzieliscie cicho Tchorze. I co….i wydawalo sie Wam ze to nigdy nie wyjdzie…firme okradac mozna???? Ciekawe i mam nadzieje ze firma przyjzy sie temu ile wy bledow popelniacie, jak kombinujecie i jaki ma to negatywny wplyw na biznes firmy…..jetescie polaczkami pieniaczami..i nawet nie potraficie przyznac ze firma ma racje…Tchorze
-
Anonymous
Guest19 lipca 2012 at 20:47Liczba postów: 139980[quote]Moi Drodzy, powiem Wam jedna rzecz….kazdy ma prawo do popelniania bledow. Szkoda ze Wasza uczciwosc nie pozwolila Wam na to ze gdy dostaliscie premie (a kazdy z Was chyba umie liczyc) to nie przekazaliscie firmie T-mobile informacji ze za duzo kasy dostaliscie. Jakos przez caly ten czas siedzieliscie cicho Tchorze. I co….i wydawalo sie Wam ze to nigdy nie wyjdzie…firme okradac mozna???? Ciekawe i mam nadzieje ze firma przyjzy sie temu ile wy bledow popelniacie, jak kombinujecie i jaki ma to negatywny wplyw na biznes firmy…..jetescie polaczkami pieniaczami..i nawet nie potraficie przyznac ze firma ma racje…Tchorze [/quote]
Oooo prezes w jeansach się wypowiedział! Sęk w tym, że nie da się wyliczyć premii i nie ważne czy to jest sklep, czy HL. Zawsze coś się nie zgadza!!!Zawsze jest mniej, chociaż i tak wyliczam do dolnego progu!! Widać gościu, że nie jesteś szarym pracownikiem T i nie wiesz o czym piszesz!!! Jakie okradanie firmy?? Na jakiej podstawie rzucasz takie oskarżenie?? Zapoznaj się z przepisami prawa a później wypowiadaj!
-
Anonymous
Guest19 lipca 2012 at 20:55Liczba postów: 139980Oswieccie mnie Prosze! Dlaczego Zarzad pisal w mailu,ze za nie wybranie z zadnej opcji rat uznaje sie opcje 6rat… Potem zmienil kryteria ze mamy klikac telefony z centrali a nagle dzien przed ost dniem strasza sadami? Hahahahahaaaaa ok ktos kliknie bo ma obawy inni nie… Ale tak naprawde telewizja dziennikarze by musieli sie tym zajac jaki mobbing w jednej z najwiekszej korpo w pl sie dzieje… Oni by wiercili dziure w calym bo by zrobili material…..
-
Anonymous
Guest19 lipca 2012 at 21:03Liczba postów: 139980I taki właśnie stan rzeczy pokazuje, że mimo znajomości prawa nie ma odwagi przeciwstawienia się większemu. I tu się nie dziwię, ludzie mają rodziny, dzieci kredyty. Trzeba zacisnąć zęby i pracować dalej bo się samo nie zarobi, ale powiedzcie czy ktokolwiek z Was otrzymał rozliczenie z czego te rekalkulacje wynikają, z jakich konkretnych zdarzeń ?
-
Anonymous
Guest19 lipca 2012 at 21:04Liczba postów: 139980Wiecie co dziwi mnie to wasze zachowanie!! wszyscy jesteście tacy mocni, tak nie damy się , firma nie będzie z nami pogrywać a z kim nie rozmawiam to oczywiście co – oddał swój głos, stwierdzając przecież z firma sie nie wygra.. a jak można wygrać skoro tak wiele osób po pierwszym @ od razu się zdecydowało.. – ile osób ma walczyć 10 ? 15? a ile było oszukanych.. i co osiągną , nawet jeśli wygrają w sądzie to za kilka dni pożegnają się z pracą… Gdzie ta solidarność?? jak można cokolwiek wywalczyć skoro ludzie potrafią rozmawiać tylko pokątnie…i schować głowę w piasek!!!
dobry przykład dzisiejszy dzień – osób na spotkaniu było 7!!! to w taki sposób potraficie wszyscy walczyć??? mówicie wasze pieniądza a nie jesteście wstanie ruszyć tyłka i sie pojawić…??? jesteście mocni ale tylko na forum gdzie są anonimowi… chyba czas skończyć te głupie wypisywanki i narzekania i demagogie- co to komu da?? nic !!!!
no tak zapomniałam zawsze znajdzie sie jakaś wymówka..głowa , ząb , noga , zgubienie kluczy od mieszkania i to powód mojej nieobecności- żenada!! zastanówcie sie ludzie czego WY chcecie i odpuście sobie głodne kawałki o walce i związkach bo to są puste słowa- a świadczy o tym wasze zachowanie !!! -
Anonymous
Guest19 lipca 2012 at 21:05Liczba postów: 139980nszz.tmobile.katowice@gmail.com kto się zapisuje? Dacie sobą nadal pomiatać i straszyć sądami? Nie widzicie jeszcze, że ZZ to jedyna droga do walki o poprawę warunków pracy w PTC!
-
Anonymous
Guest19 lipca 2012 at 21:06Liczba postów: 139980Jak umiesz liczyc to powinienes wiedziec ile ci sie kasy nalezy…ale widac ze nie znasz zasad przyznawania tobie twojej wlasnej premii….i to tylko o tobie swiadczy. Dodatkowo nie czytasz ze zrozumieniem gdyz nie napisalem ze okradasz tylko pytanie zadalem czy mozna….a w tym momencie wyjasnia to dlaczego masz problem z policzeniem wlasnej premii…co do prawa….pewnie jestes praw…nikiem….bez komentarza……
Co do syna prezesa….latwiej jest takie zarzuty czynic i bzdety pisac niz przyznac sie do tego ze nie potrafi sie liczyc. Trzymajcie sie cieplo…i oddajcie kase, ktora sie Wam nigdy nie nalezala….jezeli wogole macie pojecie o czyms takim jak uczciwosc… -
Anonymous
Guest19 lipca 2012 at 21:24Liczba postów: 139980Co się czepiacie 😉 Kolega z PR-ów służbowo pisze. Pewnie też ma dzieci i kredyty.
Każdy orze jak może.[quote]Jak umiesz liczyc to powinienes wiedziec ile ci sie kasy nalezy…ale widac ze nie znasz zasad przyznawania tobie twojej wlasnej premii….i to tylko o tobie swiadczy. Dodatkowo nie czytasz ze zrozumieniem gdyz nie napisalem ze okradasz tylko pytanie zadalem czy mozna….a w tym momencie wyjasnia to dlaczego masz problem z policzeniem wlasnej premii…co do prawa….pewnie jestes praw…nikiem….bez komentarza……
Co do syna prezesa….latwiej jest takie zarzuty czynic i bzdety pisac niz przyznac sie do tego ze nie potrafi sie liczyc. Trzymajcie sie cieplo…i oddajcie kase, ktora sie Wam nigdy nie nalezala….jezeli wogole macie pojecie o czyms takim jak uczciwosc… [/quote] -
Anonymous
Guest19 lipca 2012 at 21:24Liczba postów: 139980[quote]Jak umiesz liczyc to powinienes wiedziec ile ci sie kasy nalezy…ale widac ze nie znasz zasad przyznawania tobie twojej wlasnej premii….i to tylko o tobie swiadczy. Dodatkowo nie czytasz ze zrozumieniem gdyz nie napisalem ze okradasz tylko pytanie zadalem czy mozna….a w tym momencie wyjasnia to dlaczego masz problem z policzeniem wlasnej premii…co do prawa….pewnie jestes praw…nikiem….bez komentarza……
Co do syna prezesa….latwiej jest takie zarzuty czynic i bzdety pisac niz przyznac sie do tego ze nie potrafi sie liczyc. Trzymajcie sie cieplo…i oddajcie kase, ktora sie Wam nigdy nie nalezala….jezeli wogole macie pojecie o czyms takim jak uczciwosc… [/quote]
Uczciwie to My wszyscy pracujemy, jak była Era nikt nic nie sprawdzał i problemów nie było. Nie wypowiadaj się o pracy sprzedawcy bo nic o nas nie wiesz. Jesteśmy motorem napędowym tej firmy, są owszem błędy ale mozna je załatwić w inny sposób. To nie jest firma krzak by ładnie się z tym nie umieć obejść……….Wracając do uczciwości co twym zdaniem z pracownikami którzy odeszli. ich „nadpłaty ” idą w koszty firmy ? jeśli tak to czemu nasze nie? Zysk uzyskany na ówczesnych klientach i tak przewyższa tzw straty ws wypłaconych prowizji to tyle -
Anonymous
Guest19 lipca 2012 at 21:31Liczba postów: 139980[quote]Jak umiesz liczyc to powinienes wiedziec ile ci sie kasy nalezy…ale widac ze nie znasz zasad przyznawania tobie twojej wlasnej premii….i to tylko o tobie swiadczy. Dodatkowo nie czytasz ze zrozumieniem gdyz nie napisalem ze okradasz tylko pytanie zadalem czy mozna….a w tym momencie wyjasnia to dlaczego masz problem z policzeniem wlasnej premii…co do prawa….pewnie jestes praw…nikiem….bez komentarza……
Co do syna prezesa….latwiej jest takie zarzuty czynic i bzdety pisac niz przyznac sie do tego ze nie potrafi sie liczyc. Trzymajcie sie cieplo…i oddajcie kase, ktora sie Wam nigdy nie nalezala….jezeli wogole macie pojecie o czyms takim jak uczciwosc… [/quote]Jesteś takim cwaniaczkiem??? To miej jaja i podpisz się imieniem i nazwiskiem! Twoje pytanie jest jednocześnie stwierdzeniem. Dlaczego??Cała Twoja wypowiedź sugeruje, że ten temat nie powinien w ogóle zaistnieć….Nie, nie jestem prawnikiem, ale w odróżnieniu od Ciebie potrafię odnaleźć odpowiednie paragrafy ( to na prawdę nie jest tak skomplikowane, jak sądzisz)
-
Anonymous
Guest19 lipca 2012 at 21:35Liczba postów: 139980to jest korporacja znajdą byle powód do zwolnienia… a każdy ma zobowiązania, rachunki, dzieci, kredyt… nie chcę bardzo… ale nie dają wyboru… klikam i szukam czegoś innego… bo co mi zostaje… totalna de motywacja… rożalenie.. i w sumie bezradność… bo kiedy 90 procent kliknęło to jaka siła w 10??? powiedzmy szczerze ŻADNA! Wypowiedzenie też przyjdzie mailem.. akceptujesz? – kliknij tak.. kliknij nie = spotkamy się w sądzie…
-
Anonymous
Guest19 lipca 2012 at 21:37Liczba postów: 139980[quote]to jest korporacja znajdą byle powód do zwolnienia… a każdy ma zobowiązania, rachunki, dzieci, kredyt… nie chcę bardzo… ale nie dają wyboru… klikam i szukam czegoś innego… bo co mi zostaje… totalna de motywacja… rożalenie.. i w sumie bezradność… bo kiedy 90 procent kliknęło to jaka siła w 10??? powiedzmy szczerze ŻADNA! Wypowiedzenie też przyjdzie mailem.. akceptujesz? – kliknij tak.. kliknij nie = spotkamy się w sądzie… [/quote]
I tak właśnie uzbierało się te 90 %…żal.pl
-
Anonymous
Guest19 lipca 2012 at 21:49Liczba postów: 139980[quote]to jest korporacja znajdą byle powód do zwolnienia… a każdy ma zobowiązania, rachunki, dzieci, kredyt… nie chcę bardzo… ale nie dają wyboru… klikam i szukam czegoś innego… bo co mi zostaje… totalna de motywacja… rożalenie.. i w sumie bezradność… bo kiedy 90 procent kliknęło to jaka siła w 10??? powiedzmy szczerze ŻADNA! Wypowiedzenie też przyjdzie mailem.. akceptujesz? – kliknij tak.. kliknij nie = spotkamy się w sądzie… [/quote]
Typowy obraz pracownika naszej firmy…zastraszony, zarażający pesymizmem całą resztę. Całe szczęście,że ja mam w otoczeniu ludzi, którzy nie pozwolą sobie na wszystko tylko dlatego,że przeraża ich szukanie innej pracy.
-
Anonymous
Guest19 lipca 2012 at 21:57Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest19 lipca 2012 at 22:06Liczba postów: 139980[quote]Wiecie co dziwi mnie to wasze zachowanie!! wszyscy jesteście tacy mocni, tak nie damy się , firma nie będzie z nami pogrywać a z kim nie rozmawiam to oczywiście co – oddał swój głos, stwierdzając przecież z firma sie nie wygra.. a jak można wygrać skoro tak wiele osób po pierwszym @ od razu się zdecydowało.. – ile osób ma walczyć 10 ? 15? a ile było oszukanych.. i co osiągną , nawet jeśli wygrają w sądzie to za kilka dni pożegnają się z pracą… Gdzie ta solidarność?? jak można cokolwiek wywalczyć skoro ludzie potrafią rozmawiać tylko pokątnie…i schować głowę w piasek!!!
dobry przykład dzisiejszy dzień – osób na spotkaniu było 7!!! to w taki sposób potraficie wszyscy walczyć??? mówicie wasze pieniądza a nie jesteście wstanie ruszyć tyłka i sie pojawić…??? jesteście mocni ale tylko na forum gdzie są anonimowi… chyba czas skończyć te głupie wypisywanki i narzekania i demagogie- co to komu da?? nic !!!!
no tak zapomniałam zawsze znajdzie sie jakaś wymówka..głowa , ząb , noga , zgubienie kluczy od mieszkania i to powód mojej nieobecności- żenada!! zastanówcie sie ludzie czego WY chcecie i odpuście sobie głodne kawałki o walce i związkach bo to są puste słowa- a świadczy o tym wasze zachowanie !!! [/quote] -
Anonymous
Guest19 lipca 2012 at 22:10Liczba postów: 139980Czyli to koniec starcia?? Trwało 3 tygodnie… ale cóż zrobić, ostatni mail rozłożył na łopatki tych co się jeszcze wahali przed kliknięciem rat. Teraz nie klikną tylko Ci co z firmą się tak i tak będą żegnać, bo o ile w sądzie sprawę mamy wygraną, to potem prędzej czy później zimna świta dopadnie każdego i zwolni z byle chwili odpoczynku uwiecznionej na zdjęciu z ukrycia. Dziwi fakt, że tak z każdym następnym mailem, który docierał Centrala zmieniała decyzje, i nie podtrzymywali zapisów poprzedniego, motali się, a może na szybko uzyskiwali pseudoporady prawne ewentualnie wszystko to była forma środków przymusu bezpośredniego tylko odpowiednio dozowana? Ostatni mail to jednak cios poniżej pasa, własnych pracowników straszyć sądem i odsetkami (a ile wynoszą te odsetki, ustawowe 11% w skali roku) ale przecież odsetki nie są błędnie naliczone, to w takim razie na siłę zrobili nam dług i teraz będą piep..rzyć o odsetkach? Żart jakiś?? Ale pewnie wszystko to ma na celu uzbieraniu minimum 50% kliknięć rat (zgód na odtrącenie). A później w sądzie będzie, ze skoro większość kliknęła, się zgodziła, to widać ogólna o błędzie świadomość była, a ta pozostała reszta to antyniemieccy dyletanci i bezmózgi i na stos z nimi (bo okradli Spółkę), ale to dopiero jak nam oddadzą kase… :/
-
Anonymous
Guest19 lipca 2012 at 22:26Liczba postów: 139980[quote]Wiecie co dziwi mnie to wasze zachowanie!! wszyscy jesteście tacy mocni, tak nie damy się , firma nie będzie z nami pogrywać a z kim nie rozmawiam to oczywiście co – oddał swój głos, stwierdzając przecież z firma sie nie wygra.. a jak można wygrać skoro tak wiele osób po pierwszym @ od razu się zdecydowało.. – ile osób ma walczyć 10 ? 15? a ile było oszukanych.. i co osiągną , nawet jeśli wygrają w sądzie to za kilka dni pożegnają się z pracą… Gdzie ta solidarność?? jak można cokolwiek wywalczyć skoro ludzie potrafią rozmawiać tylko pokątnie…i schować głowę w piasek!!!
dobry przykład dzisiejszy dzień – osób na spotkaniu było 7!!! to w taki sposób potraficie wszyscy walczyć??? mówicie wasze pieniądza a nie jesteście wstanie ruszyć tyłka i sie pojawić…??? jesteście mocni ale tylko na forum gdzie są anonimowi… chyba czas skończyć te głupie wypisywanki i narzekania i demagogie- co to komu da?? nic !!!!
no tak zapomniałam zawsze znajdzie sie jakaś wymówka..głowa , ząb , noga , zgubienie kluczy od mieszkania i to powód mojej nieobecności- żenada!! zastanówcie sie ludzie czego WY chcecie i odpuście sobie głodne kawałki o walce i związkach bo to są puste słowa- a świadczy o tym wasze zachowanie !!! [/quote]czyż to nie nasz umiłowany wódz Kim Dzong JFK??? Normalnie zamykam oczy i słyszę ten głos. On, albo któryś z Jego klonów, ehh motywować to Ty umiesz, hehe, wyślij CV do Łukaszenki albo do Kim Dzong Una to robotę masz murowaną. Pogrywajcie tak dalej, to związki powstaną i nic na to nie poradzicie. Spokojnie ludziska, klikajcie ile rat chcecie, niech zabierają, jak powstanie związek zapiszcie się i walnie się pozew zbiorowy, a wtedy się zobaczy. To, że teraz nam kasę uwalą nie oznacza, że nie będą musieli oddać. Pewnie będą się mścili na różne sposoby, ale cóż, jak któryś z przedmówców stwierdził, jesteśmy tylko Polaczkami pieniaczami. Zgadza się, w biciu piany Polaka nikt nie przebije, Wałęsa najlepszym przykładem, hehehe, nie żebym porównywał nas i naszej sytuacji do sytuacji Solidarności i Stoczni Gdańskiej, daleko mi do tego, ale oni też walczyli o swoje, a Polacy w zaciekłości nie mają sobie równych na świecie. Przeciągaliście, aż struna pękła, nigdy w historii tej firmy nie było takiego dna morale jak jest teraz. Gdyby traktowano nas z szacunkiem i zrozumieniem, gdyby nie oszukiwano nas i krojono z kasy na każdym kroku to my też byśmy tą sytuację zrozumieli i w sporej większości ludzie przyjęliby to spokojnie i oddali te pieniądze, ale dzięki rządom takich „specjalistów” od „motywowania” wkurw osiągnął już masę krytyczną i zaczęła się reakcja łańcuchowa. Gdyby nie Wasz pieprzony wymysł kradnięcia nam 25% premii to całej sytuacji by nie było. Jakoś nie przypominam sobie, żeby przed wprowadzeniem tego przepisu były jakieś bunty i ruchawki wśród sił sprzedaży. Gratuluję „menadżerom” pomysłowości w krojeniu nas z kasy, w tym jesteście po prostu wirtuozami, ciekawe gdzie tego uczą, może też się podszkolę…
-
Temat żyje i płonie, wciąż podsycany postami, więc ponownie mu się przyjrzałem i WNIOSKI DLA PRACODAWCÓW są JEDNOZNACZNE: jeśli pomyłkowo wypłacisz swym ludziom nienależną kwotę, to 'MÓDL SIĘ’, BY NIE BYŁ to NIKT o MENTALNOŚCI i pokroju szanownych FORUMOWICZÓW spod tego newsa, zatrudnionych w T-Mobile i pomyłkowo obdarzonych premią, BO JUŻ NIE UJRZYSZ SWOICH PIENIĘDZY, a jedynie wizję chandryczenia się z niesłusznie uposażonymi. Za Odrą w analogicznym przypadku nie byłoby żadnej dyskusji. Wszyscy odbiorcy niezasłużonych gratyfikacji finansowych otrzymaliby listy z uprzejmą informacją o ewidentnej pomyłce, przeprosinami za kłopot oraz wezwaniem do zwrotu nie swoich pieniędzy przelewem w takim to a takim terminie, a WSZELKIE ZAMYSŁY odbiorców O ZATRZYMANIU NIESWOJEGO odbierane publicznie przez społeczeństwo jako KRADZIEŻ lub PRZYWŁASZCZENIE, a więc jako coś niedopuszczalnego i obyczajowo wstrętnego. Pewnie dzięki temu… niemiecka gospodarka jeszcze stoi jako-tako.
-
Anonymous
Guest20 lipca 2012 at 07:14Liczba postów: 139980To ze na spotkaniu bylo 7 osob to czyste zagranie firmy. Mielismy za malo czasu na zorganizowanie sie, jak w jeden dzien mamy wypisac polecenie wyjazdu sluzbowego i otrzymac bilety z centrali. wszystko bylo przemyslane przez mira i kolegow!!! Jedyna szansa sa zwiazk zawodowe ktore beda nas bronic!!!
-
Anonymous
Guest20 lipca 2012 at 07:32Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest20 lipca 2012 at 07:40Liczba postów: 139980Trudno się nie zgodzić. Zostawiając na boku problem w wątku prawda jest taka, że nie wszyscy, niestety, czytacie regulaminy, warunki promocji lub konkursu, korzystacie z udostępnionych narzędzi. A na koniec miesiąca jest zaskoczenie.
Ale to nie zmienia sytuacji, o którek mowa w wątku.[quote]Jak umiesz liczyc to powinienes wiedziec ile ci sie kasy nalezy…ale widac ze nie znasz zasad przyznawania tobie twojej wlasnej premii….i to tylko o tobie swiadczy. Dodatkowo nie czytasz ze zrozumieniem gdyz nie napisalem ze okradasz tylko pytanie zadalem czy mozna….a w tym momencie wyjasnia to dlaczego masz problem z policzeniem wlasnej premii…co do prawa….pewnie jestes praw…nikiem….bez komentarza……
Co do syna prezesa….latwiej jest takie zarzuty czynic i bzdety pisac niz przyznac sie do tego ze nie potrafi sie liczyc. Trzymajcie sie cieplo…i oddajcie kase, ktora sie Wam nigdy nie nalezala….jezeli wogole macie pojecie o czyms takim jak uczciwosc… [/quote] -
Anonymous
Guest20 lipca 2012 at 08:55Liczba postów: 139980Ola, a ja uważam, że uderzono kijem tego, którego uderzyć było najłatwiej. A czy ktoś go kontrolował? Nadzorował? Zarząd pokazał pokazowo swoją bezwzględność i wobec niego i nas/Was.
[quote]Fiono – to proponuję popracować w sprzedaży i mieć czas i dostęp do czytania regulaminów – tu zawinił pracownik, na którym spoczywała odpowiedzialność prawidłowego naliczania kwot, a wiekszosc szaraczkow nie pomyslala o tym, ze te niewielkie premie moga byc za duze. [/quote]
-
Anonymous
Guest20 lipca 2012 at 10:31Liczba postów: 139980Może gdyby odbyło się to za Odrą, byłby to uprzejmy list z przeprosinami.
Ale po tej stronie Odry był to KOMUNIKAT z informacją przemyconą między akapitami, wśród innej mniej istotnej treści.
Może za Odrą byłaby to uprzejma prośba o akceptację potrąceń.
Ale po tej stronie Odry była to próba wyłudzenia zgód podstępem, pod pozorem głosowania za liczbą rat. Jak zamysł został trafnie odczytany, listek figowy opadł i pozostały już tylko groźby.
Może nie doszłoby do takich gorszących scen (nie do pomyślenia za Odrą), gdyby od początku próbowano załatwić problem w sposób cywilizowany i z klasą.
Może jednak za Odrą są inne standardy a po naszej stronie rzeki jest tylko ich karykatura? Może za Odrą głoszone wartości korporacyjne rzeczywiście jeszcze coś znaczą a nie są tylko zbiorem opublikowanych frazesów których nie przestrzega nikt począwszy od ich strażników. Wszak podobno ryba psuje się od głowy.
Może gospodarka za Odrą ma wyniki dzięki dzikim terytoriom zaodrzańskim, gdzie stosuje się politykę spalonej ziemi?
Może właśnie z powodu tych drobnych różnic kolega Lesh woli siedzieć we Frankfurcie a nie po naszej stronie Odry?[quote]Temat żyje i płonie, wciąż podsycany postami, więc ponownie mu się przyjrzałem i WNIOSKI DLA PRACODAWCÓW są JEDNOZNACZNE: jeśli pomyłkowo wypłacisz swym ludziom nienależną kwotę, to 'MÓDL SIĘ’, BY NIE BYŁ to NIKT o MENTALNOŚCI i pokroju szanownych FORUMOWICZÓW spod tego newsa, zatrudnionych w T-Mobile i pomyłkowo obdarzonych premią, BO JUŻ NIE UJRZYSZ SWOICH PIENIĘDZY, a jedynie wizję chandryczenia się z niesłusznie uposażonymi. Za Odrą w analogicznym przypadku nie byłoby żadnej dyskusji. Wszyscy odbiorcy niezasłużonych gratyfikacji finansowych otrzymaliby listy z uprzejmą informacją o ewidentnej pomyłce, przeprosinami za kłopot oraz wezwaniem do zwrotu nie swoich pieniędzy przelewem w takim to a takim terminie, a WSZELKIE ZAMYSŁY odbiorców O ZATRZYMANIU NIESWOJEGO odbierane publicznie przez społeczeństwo jako KRADZIEŻ lub PRZYWŁASZCZENIE, a więc jako coś niedopuszczalnego i obyczajowo wstrętnego. Pewnie dzięki temu… niemiecka gospodarka jeszcze stoi jako-tako. [/quote]
-
Anonymous
Guest20 lipca 2012 at 11:36Liczba postów: 139980Za Odrą jest raj, wszyscy przestrzegają zasad korporacyjnych, jest super….niestety jak już ktoś tu napisał, po tej stronie Odry jest kraj, który jest wyzyskiwany. Nas się gnoi, traktuje jak ścierwa po to, żeby Wam za Odrą żyło się lepiej!! Wy macie kiepskie wyniki sprzedaży, ale to co, przecież polaczki nadgonią z odpowiednią nawiązką!!A my…my możemy żyć kulturą korporacyjną, bawić się i śmiać z tych debili w Polsce, którzy na nas harują- prawda?? Nie ma tu znaczenia, który to mikroregion, HL…Niestety DT znalazło sobie w nas tanią siłę roboczą, ludzi których można zastraszać, traktować jak śmieci. Ktoś napisał, że nie potrafimy liczyć, stąd zaskoczenie przy pensji….Śmieszne stwierdzenie- może i są takie osoby, jednak w moim kręgu wszyscy korzystają z danych nam narzędzi i niestety wniosek jest taki, że zamiast pracować, należałoby śledzić prawidłowość naliczenia premii ( non-stop coś się nie zgadza). A niech ktoś coś przegapi i zorientuje się po kilu dniach…wtedy trzeba stoczyć całą batalię, żeby firma łaskawie zechciała prawidłowo premię naliczyć i nie zawsze uda się to zrobić a przełożeni maja to gdzieś, bo nie chcą tyłka nadstawiać w sprawie swojego pracownika, bo jeszcze straci stołek! Taka jest prawda i prawdziwa uczciwość DT….I jeżeli ktoś ma czelność pisać, że my sprzedawcy, maszyna napędowa tego grajdołka nie mamy w sobie uczciwości, to krew mnie zalewa!!….Można by tu jeszcze wiele napisać, ale może warto zostawić te informacje dla telewizji, prasy, czy też dla sądu ( bo przecież firma straszy sądami, co pokazuje jej poziom poszanowania dla pracowników).
[quote]Temat żyje i płonie, wciąż podsycany postami, więc ponownie mu się przyjrzałem i WNIOSKI DLA PRACODAWCÓW są JEDNOZNACZNE: jeśli pomyłkowo wypłacisz swym ludziom nienależną kwotę, to 'MÓDL SIĘ’, BY NIE BYŁ to NIKT o MENTALNOŚCI i pokroju szanownych FORUMOWICZÓW spod tego newsa, zatrudnionych w T-Mobile i pomyłkowo obdarzonych premią, BO JUŻ NIE UJRZYSZ SWOICH PIENIĘDZY, a jedynie wizję chandryczenia się z niesłusznie uposażonymi. Za Odrą w analogicznym przypadku nie byłoby żadnej dyskusji. Wszyscy odbiorcy niezasłużonych gratyfikacji finansowych otrzymaliby listy z uprzejmą informacją o ewidentnej pomyłce, przeprosinami za kłopot oraz wezwaniem do zwrotu nie swoich pieniędzy przelewem w takim to a takim terminie, a WSZELKIE ZAMYSŁY odbiorców O ZATRZYMANIU NIESWOJEGO odbierane publicznie przez społeczeństwo jako KRADZIEŻ lub PRZYWŁASZCZENIE, a więc jako coś niedopuszczalnego i obyczajowo wstrętnego. Pewnie dzięki temu… niemiecka gospodarka jeszcze stoi jako-tako. [/quote]
-
Anonymous
Guest20 lipca 2012 at 11:38Liczba postów: 139980Odnośnie maila z dnia 19.07.2012: Zarząd napisał że: „bez względu na opcję, którą wybierze pracownik, nie grożą mu z tego powodu żadne konsekwencje – z rozwiązaniem umowy o pracę włącznie” więc niech Sąd ustali jak było i która ze stron sporu ma rację. Zawsze można powiedzieć że nie jest się prawnikiem i nie wie się czy strona sporu – PTC a w zasadzie jej stanowisko w sporze jest zgodne z prawdą i obowiązującym prawem. Zważywszy powyższe słusznym i zasadnym by było by spór rozstrzygnął Sąd. Potrwa to z rok, w między czasie każdy indywidualnie odłoży na wszelki wypadek kwotę która będzie w pozwie i będzie się miało spokojne sumienie, że dołożyło się wszelkich starań by sprawę załatwić zgodnie z literą prawa a nie agresją i przymusem. Żyjemy w Państwie prawa więc nie można ufać bezkrytycznie, że strona sporu ma zawsze rację, od tego jest Sąd. Dobrze żeby wszyscy też tak zrobili i takie przyjęli stanowisko.
-
Anonymous
Guest20 lipca 2012 at 18:12Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest20 lipca 2012 at 20:28Liczba postów: 139980Powiem Ci tak drogi JFK – cytat:
„czyż to nie nasz umiłowany wódz Kim Dzong JFK??? Normalnie zamykam oczy i słyszę ten głos. On, albo któryś z Jego klonów, ehh motywować to Ty umiesz, hehe, wyślij CV do Łukaszenki albo do Kim Dzong Una to robotę masz murowaną. ”zdziwiłbyś się bo jestem jedną z tych , którym tę kasę odebrali- ale pisze to co widzę, rozmawiając z Wami… kto wie może nawet mnie znasz (???), więc oszczędź sobie te wypowiedzi. Tylko zastanów się nad tym – jak ludzi łatwo zastraszyć i jak ludzie nie potrafią walczyć o swoje :/ po co sie napędzać krzyczeć jeden przez drugiego…te głosy są głuche…daliśmy plamy jako grupa tyle!!! Smutne, na czole mając napis FRAJER .. :/ szkoda 🙁 może warto było zaczekać i nie klikać- gdyby było nas więcej może udałoby nam sie coś osiągnąc..
-
Anonymous
Guest21 lipca 2012 at 13:26Liczba postów: 139980Ja również znam kilka osób, które nie „kliknęły” i powiem Wam,że takie osoby bardzo zyskują, przynajmniej w moich oczach. Potrafiły „postawić się”, a nie tylko jęczeć anonimowo na forum. Po co była ta cała dyskusja na forum? Rozumiem,że narzekające tutaj osoby liczyły na to,że ktoś za nich załatwi sprawę i coś wynegocjuje? Otóż nie, moi drodzy…mieliście sami szansę zadecydować, pokazać,że macie do siebie szacunek i wymagacie go od innych. A co zrobiliście? Tak jak ktoś wcześniej napisał… wystawiliście ty..ek do kopniaka.
-
Anonymous
Guest21 lipca 2012 at 14:07Liczba postów: 139980[quote]Odnośnie maila z dnia 19.07.2012: Zarząd napisał że: „bez względu na opcję, którą wybierze pracownik, nie grożą mu z tego powodu żadne konsekwencje – z rozwiązaniem umowy o pracę włącznie” więc niech Sąd ustali jak było i która ze stron sporu ma rację. Zawsze można powiedzieć że nie jest się prawnikiem i nie wie się czy strona sporu – PTC a w zasadzie jej stanowisko w sporze jest zgodne z prawdą i obowiązującym prawem. Zważywszy powyższe słusznym i zasadnym by było by spór rozstrzygnął Sąd. Potrwa to z rok, w między czasie każdy indywidualnie odłoży na wszelki wypadek kwotę która będzie w pozwie i będzie się miało spokojne sumienie, że dołożyło się wszelkich starań by sprawę załatwić zgodnie z literą prawa a nie agresją i przymusem. Żyjemy w Państwie prawa więc nie można ufać bezkrytycznie, że strona sporu ma zawsze rację, od tego jest Sąd. Dobrze żeby wszyscy też tak zrobili i takie przyjęli stanowisko. [/quote]
Chyba istotnym argumentem dla sądu będzie też fakt, że „odzyskano” 25% kasiorki, a całkiem przypadeczkiem firma przywłaszczy sobie dodatkowe 25% z takich zrekalkulowanych już prowizji czyli niebyłych w zasadzie. Konia z rzędem temu komu nie przytrafiła się chociaż 1 sprawa gdzie prowizje zabrano w kolejnym okresie bo np nastąpiło zawieszenie. To dosyć istotne zagadnienie nieprawdaż ? :>
No chyba, że to zostało uwzględnione podczas kontroli :lol
Nie było bynajmniej o tym słowa. -
Anonymous
Guest22 lipca 2012 at 09:26Liczba postów: 139980To, że wybraliśmy opcję rat nie znaczy, że odpuściliśmy sobie. Zgodnie z mailem, który przyszedł po spotkaniu w Warszawie z informacją, że jeśli nie klikniemy oddadzą nas do sądu, to my powinniśmy pozew zbiorowy oddać do sądu pracy, albo wystosować jeszcze raz ponownie pisma do PIP z informacją, że zostaliśmy zmuszeni do kliknięcia pod groźbą oddania nas do sądu.. Od tego są te instytucje, aby nam pomogli zrozumieć, czy to było ok wobec nas, czy nie.. My prawnikami nie jesteśmy!!! Natomiast potrądzenie z wynagrodzenia tej kasy, powinno być pisemne, nie żadne głosowanie. Z tego co dowiedziałam się, głosowanie w formie elektronicznej nie będzie miało skutków prawnych…
-
Anonymous
Guest22 lipca 2012 at 17:41Liczba postów: 139980Kiedyś pracowałem w tej firmie, jeszcze kiedy było normalnie. Znam aktualne realia od znajomych i szczerze mówiąc to niesamowite co tam sie dzieje. Mobing, mobing i jeszcze raz mobing, już niedługo prokuratura zajmie sie tym tematem.
W takiej firmie nie warto pracować bo zdrowia wam nikt nie wróci a kasa już jest kiepska… -
Anonymous
Guest22 lipca 2012 at 21:08Liczba postów: 139980[quote]mysle ze teraz – do tych ktorzy klikneli, przyjda jednak jakies pisemka oficjalne z prosba o podpis-potwierdzenie ze zgadzaja sie oddac rzekomo nieslusznie naliczone premie.
Ja na szczescie nie kliknalem. „warszawianko” – popieram Ciebie w calej rozciaglosci. [/quote]Obawiam się, że pisma mogą nie być konieczne. Zwróć uwagę na fakt, że kasę będą odliczali od prowizji, a nie od podstaw. Podejrzewam, że zrobili tak dlatego, że nie mogą bez pisemnej zgody pracownika ruszyć jego podstawy. Natomiast z prowizjami może to wyglądać inaczej .Dadzą na pasku pozycję z rekalkulacją [na to nie potrzebują pisemnej zgody , bo robią to od zawsze , to tak jakbyś podpisał umowę z fraudem i po paru miesiącach zabierają Ci kasę, a zgodę na tą ” rekalkulację „wyraziłeś kliknięciem tak jak np. jest to robione przy zmianie regulaminu wynagrodzenia] i będą odejmowali kwoty netto(od których nie będzie zapewne odprowadzany podatek ani żadne składki do zus). Uważam, że jest to ciekawe zagadnienie, jeśli chodzi o sprawy podatków i ubezpieczeń… , tak zastanawiam się, czy nie jest to jakaś forma oszustwa na podatkach, wykorzystywanie jakiejś luki w prawie….
-
Anonymous
Guest22 lipca 2012 at 22:38Liczba postów: 139980Ludzie! Bierzcie się do roboty a nie tu płaczecie. Firma płaci Wam zajebiste pensje, które są wyższe niż w innych telekomach. Nie macie czasu, lub nie umiecie liczyć swoich prowizji to wasza strata. Akceptowaliscie załączniki o stawkach prowizyjnych, czyli znacie realia. Traktujcie prowizje jako dodatek extra a nie jako coś pewnego. Firma przyzwyczaiła już nas, ze płaci coraz mniej prowizji. Traktowalismy prowizje jako motywację a tu zong! Dlatego badanie opini wyszło tak słabo… A ja zaznaczylem dużą motywację, bo strach i mobbing działa na mnie mobilizująco. Schowaj swoją dumę i złość bo jesteś najemnym pracownikiem niemieckiej korporacji! Nie chcesz takich warunków to napisz wypowiedzenie… Nikt cię tutaj nie trzyma. JFK każe ci sprzedawać kurki z logo T przy drodze pod lasem to ty to powinieneś robić! JFK każe ci zrobić lepsze wyniki badania opini to ty to powinieneś zrobić! Nie chcesz? Nie nadajesz się do tej pracy! Tutaj masz służyć a nie zakładać związki zawodowe…
Kasa się nie należała boś nie zrobił CUPów a pewnie jesteś taki debil, ze do dzisiaj tego sobie nie potrafisz wyliczyć…. Albo nie masz czasu…. Ale na narzekania na forum to masz czas!
System jest tak stworzony, ze musisz niebawem pogodzić się z gołą pensją. Tak jest już w wielu firmach sprzedazowych – zero/jedynkowo- zrobisz dostaniesz, nie zrobisz to nie dostajesz nic, nawet 75%…
Piszecie o życiu, kredytach… A kto wam kazał je brać? Nikt nie mówił, ze Era będzie wieczna! Zmiencie prace, zagranica czeka na was, na wasze całe rodziny…. Tam wam będzie lepiej a nie w tym popieprzonym kraju w którym regionalny został zrównany z hostessą na ulicy. Panowie i Panie! Takie są realia! I jak mówi JFK: wszyscy jedziemy na tym samym wózku i trzeba się do tego dostosować jeśli nie to wypierdalaj… raczej pod wozem
Nie chcesz, nie musisz. Ale szkoda nerwów na PIP i sądy. Nie szkoda ci nerwów?
Wyluzujcie. Kontrole? Jakie kontrole? Taka ich praca, muszą coś znaleźć.
Cięcia? Nie! To oszczędności. To normalna polityka firmy.
Osobiście mam w dupie ich regulaminy, załączniki, konkursy. Kto to czyta? Po co się denerwować?
No chyba ze przeliczyliscie się z kredytami i wam brakuje…. Pewnie dlatego tyle kradzieży w sklepach było….
I kto tu jest złodziejem?Tmobile to jak ktoś trafnie określił nowoczesny obóz koncentracyjny. Zlewasz, słuchasz i jesteś grzeczny to jakoś przezyjesz. Niepokornych zwalniamy.
Życzę wszystkim niezadowolonym lepszego nowego pracodawcy!
A tak w ogóle to kocham Zimnego! On jest taki czuły.
-
Anonymous
Guest22 lipca 2012 at 22:44Liczba postów: 139980Z punktu widzenia podatku i składek ZUS sprawa jest neutralna. Naliczono kwotę X od której odprowadzono podatek i składki i w rezultacie wypłacono kwotę Y. Teraz premia zostanie pomniejszona o tą samą kwotę X brutto i nie zostaną od tej części potrącone podatki i składka. Kwota różnicy netto może różnić się od wypłaconej kwoty Y.
Firma operuje kwotami brutto i co do zasady nie będzie tu niezgodności.
Rozbieżności mogą pojawić się w indywidualnych przypadkach, gdy ktoś np. w 2011r przekroczył próg podatkowy i potrącono mu 30% podatku. Poza tym dochodzą kwestie związane z wszelkimi progami dochodowymi związanymi z socjalem, dofinansowaniami etc. -
Anonymous
Guest23 lipca 2012 at 19:06Liczba postów: 139980Panie Admin, proszę zlikwidować to forum. 99% konsultantów już wyrzuciło z siebie co ich bolało i na tym kończy się ten rozdział. Firma osiągnęła cel (99% kliknięć rat), a nam pozostało robić za podstawę lub szukać innej pracy! Teraz to forum działa na naszą niekorzyść, bo klienci jeszcze nas teraz oleją!
-
Anonymous
Guest24 lipca 2012 at 05:12Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest24 lipca 2012 at 10:49Liczba postów: 139980Rany ale niektórzy brednie piszą , nieznajomość prawa szkodzi, wystarczy przeczytać art 87 par 1 Kodeksu Pracy oraz art 91:
'Z wynagrodzenia za prace – po odliczeniu składek na ubezpieczenia społeczne oraz zaliczki na podatek dochodowy od osób fizycznych – podlegają potrąceniu tylko następujące należności:
sumy egzekwowane na mocy tytułów wykonawczych na zaspokojenie świadczeń alimentacyjnych,
sumy egzekwowane na mocy tytułów wykonawczych na pokrycie należności innych niż świadczenia alimentacyjne,
zaliczki pieniężne udzielone pracownikowi,
kary pieniężne przewidziane w art. 108.”
czy ktoś tu widzi zapis o potraceniu błędnie wyliczonych wynagrodzeniach? Wg prawnika sprawa jest prosta, ale ze względu na władzę pracodawcy pracownik jest na niestety na straconej pozycji. Dopóki kasy nie potrącą nic nie można zrobić , bo potem PTC się może wycofać, że jednak ze względu na blablabla odstępują od działania. Póki co temat został wrzucony do mediów, kwestia czasu aż ktoś się tym zajmie.
Tak wiem, powinniśmy chyba cały zarzad PTC po stopach całować że mamy pracę i godzić się potulnie na wszystko co nam w mailach piszą, do czego to doszło że pracownik nie ma prawa głosu. Ciekawe jak chcą sprawę załatwić z osobami które wcześniej się zwolniły a też otrzymały wg nich źle naliczoną premię? Podadzą ich do sądu za nieświadome „przywłaszczenie mienia”?Bo wydaje mi się że rozwiązując umowę o pracę rozliczam się z pracodawcą ze wszystkiego, a teraz nagle po roku człowiek dostanie wezwanie o zwrot kasy?raczej marne szanse o dobrowolne wpłaty. Jeśli im umorzą pseudo dług to co, są równi i równiejsi? skoro pracownicy wg nich muszą zwrócić kasę to chyba powinno dotyczyć to wszystkich osób. A co z osobami na zwolnieniach lekarskich, urlopach macierzyńskich? Chyba ktoś na górze nie przemyślał dobrze tematu . -
Anonymous
Guest24 lipca 2012 at 17:09Liczba postów: 139980Witam w sklepie T-Mobile, sieci największych możliwości.
Witaj, Sławku. Zapraszam do sklepu T-Mobile, sieci największych możliwości.
Dzień dobry. Zapraszam do sklepu T-Mobile, sieci największych możliwości.
Witam Pana ponownie w T-Mobile, sieci największych możliwości.
Przechodzi Wam to przez gardło?
-
Anonymous
Guest24 lipca 2012 at 22:30Liczba postów: 139980[quote]Witam w sklepie T-Mobile, sieci największych możliwości.
Witaj, Sławku. Zapraszam do sklepu T-Mobile, sieci największych możliwości.
Dzień dobry. Zapraszam do sklepu T-Mobile, sieci największych możliwości.
Witam Pana ponownie w T-Mobile, sieci największych możliwości.
Przechodzi Wam to przez gardło?
[/quote]wale to, niech mnie zwolnią, ale za ch.j nie będę stosował tego gówna, kretyna/kretynkę , która to wymyśliła zapraszam na 3 dni mówienia tego do wszystkich klientów, później pewnie weźmie L4 z powodu nerwicy i ataków niekontrolowanej agresji. Wymyślają to osoby, które za wszelką cenę starają się udowodnić zarządowi, że są do czegoś przydatni, będą jeszcze płodzić takie gówno nie raz byle tylko nie paść ofiarą „oszczędności w firmie”. Ku.wa przecież takie łby powinny być pierwsze do odstrzału. Prezes tyle razy podkreślał, że jest starym sprzedawcą, to na jaki ch.j akceptuje takie bezsensy w firmie??? Debil/debilka, którzy to wymyślili nie spędzili na sprzedaży bezpośredniej nawet 5 minut, dam sobię rękę uciąć, że to szczury wybite z HL do „warszafki” i teraz walczą o utrzymanie w firmie. Klienta znają tylko jako głos po drugiej stronie druta i mają wyje.ane w niego równo, jak nasze kochane HL (SUK, i Reklamacje tak samo) Na jaką cholerę utrzymujemy tych darmozjadów??? Do wszystkich idiotów zajmujących się SOK, błagam pijcie SOK z gumijagód i tak jak Gumisie pokicajcie sobie daleko, najlepiej do konkurencji. Chociaż nie, konkurencja już te idiotyzmy przerabiała i teraz brechają z nas tarzając się po ziemi. Gratuluje, normalnie nóż się w kieszeni otwiera. Nie radzę przyznawać się, gdzie pracujecie w obecności konsultantów z DSW, bo nastawianie złamanego noska będzie bolało.
-
Anonymous
Guest24 lipca 2012 at 22:32Liczba postów: 139980[quote]Witam w sklepie T-Mobile, sieci największych możliwości.
Witaj, Sławku. Zapraszam do sklepu T-Mobile, sieci największych możliwości.
Dzień dobry. Zapraszam do sklepu T-Mobile, sieci największych możliwości.
Witam Pana ponownie w T-Mobile, sieci największych możliwości.
Przechodzi Wam to przez gardło?
[/quote]wale to, niech mnie zwolnią, ale za ch.j nie będę stosował tego gówna, kretyna/kretynkę , która to wymyśliła zapraszam na 3 dni mówienia tego do wszystkich klientów, później pewnie weźmie L4 z powodu nerwicy i ataków niekontrolowanej agresji. Wymyślają to osoby, które za wszelką cenę starają się udowodnić zarządowi, że są do czegoś przydatni, będą jeszcze płodzić takie gówno nie raz byle tylko nie paść ofiarą „oszczędności w firmie”. Ku.wa przecież takie łby powinny być pierwsze do odstrzału. Prezes tyle razy podkreślał, że jest starym sprzedawcą, to na jaki ch.j akceptuje takie bezsensy w firmie??? Debil/debilka, którzy to wymyślili nie spędzili na sprzedaży bezpośredniej nawet 5 minut, dam sobię rękę uciąć, że to szczury wybite z HL do „warszafki” i teraz walczą o utrzymanie w firmie. Klienta znają tylko jako głos po drugiej stronie druta i mają wyje.ane w niego równo, jak nasze kochane HL (SUK, i Reklamacje tak samo) Na jaką cholerę utrzymujemy tych darmozjadów??? Do wszystkich idiotów zajmujących się SOK, błagam pijcie SOK z gumijagód i tak jak Gumisie pokicajcie sobie daleko, najlepiej do konkurencji. Chociaż nie, konkurencja już te idiotyzmy przerabiała i teraz brechają z nas tarzając się po ziemi. Gratuluje, normalnie nóż się w kieszeni otwiera. Nie radzę przyznawać się, gdzie pracujecie w obecności konsultantów z DSW, bo nastawianie złamanego noska będzie bolało.
-
Anonymous
Guest26 lipca 2012 at 09:41Liczba postów: 139980Info poszło do
Newsweeka, Rzeczpospolitej, Gazety Wyborczej, Gazety Prawnej, TVN24, TVNUwaga, TVP, Gazety Krakowskiej, Gazety Warszawskiej, Onetu, Money.pl, Faktu, im wiecej ludzi do nich napisze wieksze prawdopodobieństwo ze sie tym madia zainteresuja. Poki co na Onecie dzisiaj sie pojawiło:
http://biznes.onet.pl/potracenia-z-pensji-za-zgoda-i-bez-zgody-pracownik,18563,5199772,1,prasa-detal -
Czy jest jakiś sposób na to, by uniknąć niechcianego zatrudnienia kandydata, który bez zmrużenia oka rzetelności przyjmie nienależne a pomyłkowo mu naliczone i wypłacone pieniądze i nie zechce ich zwrócić? Myślę, że tak. Jeśli rozmowy kwalifikacyjne nie ujawnią takich skłonności, to pracodawca powinien umieścić odpowiedni zapis w kontrakcie lub umowie o pracę. Osobiście bardzo cenię sobie rzetelność, a spór z T-Mobile dyskutowany na tym forum wraz z licznymi wypowiedziami dają mi dużo do myślenia przed kolejnym zatrudnieniem kogokolwiek. To dla mnie główna zaleta tej publicznej dysputy.
-
Anonymous
Guest26 lipca 2012 at 16:36Liczba postów: 139980[quote]Czy jest jakiś sposób na to, by uniknąć niechcianego zatrudnienia kandydata, który bez zmrużenia oka rzetelności przyjmie nienależne a pomyłkowo mu naliczone i wypłacone pieniądze i nie zechce ich zwrócić? Myślę, że tak. Jeśli rozmowy kwalifikacyjne nie ujawnią takich skłonności, to pracodawca powinien umieścić odpowiedni zapis w kontrakcie lub umowie o pracę. Osobiście bardzo cenię sobie rzetelność, a spór z T-Mobile dyskutowany na tym forum wraz z licznymi wypowiedziami dają mi dużo do myślenia przed kolejnym zatrudnieniem kogokolwiek. To dla mnie główna zaleta tej publicznej dysputy. [/quote]
Mości Panie nierzetelny i nieuczciwy to jest pracodawca , który nie potrafi prawidłowo naliczyć wynagrodzenia. A również bezczelny żądając jego zwrotu po roku.
-
Anonymous
Guest26 lipca 2012 at 17:13Liczba postów: 139980Napisala o PTC Gazeta Prawna! Z jej tekstu jednoznacznie wynika ze PTC nie ma prawa sciagac rzekomo nienaleznie wyplacone premie/prowizje.
Jest tez wywiad z jakims profesorkiem z Zarzadu, „wykupionym” przez PTC.
Nareszcie zaczyna sie o sprawie robic glosno w mediach.Przeczytajcie:
-
Anonymous
Guest27 lipca 2012 at 08:20Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest27 lipca 2012 at 08:34Liczba postów: 139980Szanowny Zarzadzie PTC. Top pracodawco! Zafundowaliscie sobie publiczne debaty,bluzkanie marki TMobile,dzieki Waszej wspanialej,rocznej rekalkulacji. Jak wiecie podstepem chcieliscie Waszym mailem zasraszyc pracownikow o glosowanie dot. Ilosci rat. Udalo sie w wiekszosci Waszymi telefonami i groznym mailem tego dokonac. Natomiast dzieki Wam jest o Was glosno i bez huku to Wam nie przejdzie. Ucinacie Wszystko,wody nawet nie mamy juz,fit profity platne,etc.. Pracownicy widza co sie dzieje,koszta,ciecia… Oszczednosci i ta Wasza sciema o rekalkulacji! Nie sprawdzacie dobrze CS,waznych CS.. Ale umowy aneksy tak. Byle blad dostrzec,zeby kasy nie wyplacic,a po roku sprawdzaliscie prowizje. Lepiej powiedzcie wprost,ze tym sposobem Wy chcecie wzbogacic Wasz budzet….
-
Anonymous
Guest27 lipca 2012 at 15:18Liczba postów: 139980A kiedyś było tak fajnie . Pamiętacie tą reklamę „Ja chcę do mamy”.
A teraz co mamy książkowy przykład mobbingu.
Nie znam już uradowanych konsultantów którzy byli dumni z marki w której pracują dziś pracują tam ludzie którzy nie potrafią powiedzieć STOP ; NIE albo mają kredyty i żadnej perspektywy na inny etat.
Wymagają 120 % a płacą z tego 10 %
Nie wiem czy wiecie ile wynagradzają za aneksy ( uczyli wszystkich najlepszy klient który płaci więc dalej będzie płacić- prawda)
Komu się dziś z partnerów opłaca tego klienta obsługiwać nie mówię już o ADB !!!
Nie wiedzą jak utrzymywano relację z klientem traciło się paliwo dawało gifty itp.
Ale myślicie że ktoś kto powinien to przeczytać i weźmie to do serca – nie wierzę .
Kiedyś oczywiście dział PR na to nie pozwolił dzisiaj skandal to darmowa reklama.Wszystkim życzę powodzenia mniej marudzenia 😉 wyszystkiego pozytywnego.
-
Anonymous
Guest27 lipca 2012 at 18:55Liczba postów: 139980Klausie Hartmannie wróć !!!
http://wyborcza.biz/biznes/1,101562,8099786,Klaus_Hartmann__Czuje_sie_prezesem_Ery.html
-
Anonymous
Guest28 lipca 2012 at 16:30Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest28 lipca 2012 at 19:32Liczba postów: 139980Lada dzien przyjda pewnie jakies pisemka w celu wyrazenia pisemnej zgody na potracenie, ale mysle ze ci ktorzy nie chca wyrazic zgody tez beda musieli podpisac jakis papier – uwazajmy na jego tresc!! Firma jest cwana i przebiegla i tresc oswiadczenie o odmowie zwrotu kwot rzekomo niezasadnych moze by tak skonstruowaana ze wyjdzie na to ze nie zgadzamy sie na potracenie MIMO SWIADOMOSCI ZE KWOTY TE NAM SIE NIE NALEZALY. Jesli tresc/sens bedzie taki lub podobny do ww. to nie podpisujmy sie pod tym!!!
OswiadcYmy wtedy ze wiemy ze byly niezasadne a mimo to pobralismy je i nie chcemy ich oddac. Przypomne tylko ze my w okresie kiedy byly wyplacane te premie NIE MIELISMY swiadomosci ze byly nieprawidlowo wyliczone! Swiadomosc ta nabylismy dopiero teraz, ale kazdy z nas przeciez wydal juz ta kase! Nie dajmy sie wpuscic w mailiny. Lepiej wtedy napisac Oswiadczenie o odmowie ale z informacja o braku swiadomosci ze byly nieprawidlowo wyliczone. -
Anonymous
Guest29 lipca 2012 at 18:37Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest30 lipca 2012 at 11:11Liczba postów: 139980Oj tak. Hartmann ze swoim wszechstronnym wschodnioniemieckim wykształceniem z pewnością nie miałby większych skrupułów niż obecny zarząd. Pokazał to w 2010 co nalezy zrobić aby spaść na cztery łapska w DT. Razem z szefową HR odebraliby nawet całe wynagrodzenie gdyby tylko dostał taki rozkaz.
[quote]Klausie Hartmannie wróć !!!
http://wyborcza.biz/biznes/1,101562,8099786,Klaus_Hartmann__Czuje_sie_prezesem_Ery.html [/quote]
-
Anonymous
Guest31 lipca 2012 at 19:06Liczba postów: 139980A ja tak się przyglądam tej dyskusji od dawna i trochę się dziwie bo wydawało mi się, że pracują w tej firmie osoby kulturalne i na poziomie a tu co jakiś czas wypowiedź pełna chamstwa, wulgaryzmów, obscenicznych słow itp. Przecież negatywne emocje mozna okazac takze w sposob kulturalny. Mnie tak wychowano, ze nie wazne jakie to by byly pieniadze ale skoro sie mi nie nalezaly to mam je oddac. Proste jak drut. I nie wazne dla mnie co mowi kodeks taki czy inny. JA po prostu bym sie zle z tym czul. Nie moje to oddaje i tyle. Mysle, ze najwiecej krzycza Ci co maja duzo oddac. Gdybyscie Wy mieli swoje firmy i ksiegowa sie pomylila i za duzo wyplacila pracownikom tez byscie staralis ie odzyskac te pieniadze… ale to juz kwestia sumienia kazdego z nas. Ja kliknalem i podpisze bo to nie „moje pieniądze” – każdy ma prawo do swoich przemyslen i decyzji. NA rynku pracy wcale nie jest tak wesolo i mimo iz w firmie sa ciecia kosztow to tylko po to zeby przetrwac na jakims poziomie. Jestem tylko cichym obserwatorem. Zycze wszystkim mimo to spokojnej pracy w DSW. Pracownik z malego sklepu własnego.
-
Anonymous
Guest1 sierpnia 2012 at 18:57Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest1 sierpnia 2012 at 20:12Liczba postów: 139980[quote]Uzasadnienia norymberskich wyroków brzmiały: ZA ŁAMANIE WYŻSZYCH PRAW WSZCZEPIONYCH W SERCA LUDZKIE. Każdy człowiek ma sumienie, które bez znajomości prawa podpowiada mu, że czyjaś własność jest czyjąś własnością. Bywa ono pielęgnowane i szkolone albo nie. Jeden brzydzi się przywłaszczeniem sobie czegokolwiek zawsze, inny nie pogardzi fantami lub kasą od osób, które uzna za 'bogate’, więc ich stać, a jemu można okroić. Ważne jest to, co się wynosi ze szkolenia: w domu rodzinnym, w środowisku lub innego szkolenia na podstawie ogólnego autorytetu wyższego, np. Biblii. W obecnych czasach jest kryzys autorytetów oraz moralności, stąd mamy jak mamy. Na szczęście są jednak ludzie, dla których nie do pomyślenia jest przywłaszczenie sobie nieswojego, otrzymanego pomyłkowo, choćby niedoskonałe prawo na to przyzwalało. I to jest bardzo budujące. 😎 [/quote]
do czego Ty to porównujesz??? do Norymbergii? Weź się w łeb stuknij. Może nas powywieszasz jak zbrodniarzy nazistowskich??? Naucz się człowieku czytać między wierszami. Wielokrotnie było pisane, że oddalibyśmy te pieniądze bez szemrania, gdyby nie to, że od mniej więcej 1,5 roku traktuje się nas jak bezmyślne bydło, tnie nam się kasę na każdym kroku, ucina co tylko można, oszukuje, szpieguje, mobbinguje, zastrasza i zmienia system premiowo-prowizyjny tak abyśmy nigdy nie mogli zarobić kasy, a tylko oddawali haracz za nie wykonanie nierealnych planów. Ta kasa, o której tu mowa to haracz, który firma pobiera na pracownikach, i dlatego jest bunt, nie znasz sytuacji od środka to się nie wypowiadaj. My chcemy pracować dla firmy i budować markę, ale chcemy też zarabiać pieniądze, mieć coś z wypracowanych przez firmę zysków, gdyż w dużej mierze te zyski są dzięki naszej pracy, ale jak nas się z pieniędzy na każdym kroku okrada to cierpliwość się kończy. Trochę szacunku dla ludzi pracujących „panie wielki szefie pracodawco” i zrozumienia sytuacji. Swoje bezkrytyczne sądy zachowaj dla siebie i naucz się, że w Twoim czarno-białym świecie są też odcienie szarości.
-
Anonymous
Guest1 sierpnia 2012 at 20:17Liczba postów: 139980W tej dyskusji pojawiają sie różne kwestie. Złe jest to że jeden pracownik, nie dział pomylił się w naliczeniu premii. Pytanie gdy firma pomyli się na korzyść klienta. Co w tedy też każe zwracać należność klientowi, czy zwolni osoby ktore do tego dopuściły? Nie sądze że jest to 1 osoba… Złe jest że w przypadku tej sprawy osoby których ta sytuacja dotkneła publicznie wylewają żółć. Złe jest również zachowanie Zarządzających firmą. PTC widać ma poważne problemy z komunikacją międzyludźmi. Managment dopuścił do tego że jednostka w osobie pracownika ostatniej linii jest postrzegana jako „0” Zapominając że sprzedaż buduje silną firmę. Należy pamiętać że to hadlowcy dobrze i uczciwie wynagradzani za swoją pracę będą najlepszą wizytówką firmy. Z komentarzy na tym forum wynika zupełnie inna wizja pracownika i przełożonych.Przełożny w tej firmie uzurpuje sobie prawo do myślenia za pracownika. Obie strony sporu bez kamer powinny wyciągnąć daleko idące wnioski. Bo każdy tu ma swoje racje. Prawo jest dla wszystkich i należy je respektować. Nie można odwoływać się do sumienia bo korporacja nie zna w tym przypadku słowa szacunek do praconika. Wynika to z obszernej korespondencji tego artykułu. Ale jest to rozmowa mrówki ze słoniem. Zastraszanie i mobing da efekt na chwilę.Wynik będzie krótkotrwały. Zarzązający powinni wcielić się w role tych którzy sprzedają.ale to inna bajka oni są stworzeni do innych celów wyższych.
-
Anonymous
Guest1 sierpnia 2012 at 22:01Liczba postów: 139980Nie wiem kim pan jest LesH) czytałem ostatnie pana wypowiedzi i wydaje mi się ze nie za bardzo się pan oriętuje w naszej sytuacji,nie chodzi o to że nie chcemy oddać pieniedzy ,które jak twierdzi firma nam się nie należą my je wypracowaliśmy uczciwie (każdy z nas tyle sprzedał) tylko firma w swoim zawikłanym regulaminie sama się zagubiła,skoro my jako pracownicy nie możemy sami wyliczyć ile mamy dostać prowizji bo wzór matematyczny jest tak stworzony że nikt naprawdę nie wie o co chodzi,to znaczy że może przez parę lat byliśmy robieni w konia.Jak się pomyili w wyliczeniu na naszą nie korzyść to nikt z nas o tym nie widział,ale wtedy było ok bo FIRMA miała bilans dodatni nikt nie się nie buntował to znaczyze wszystko jest ok,ale jak się pomylili w drugą stronę to jest afera.W tym wypadku szybko wysłali w jakim miesiącu jest za dużo ile mamy oddać bo nie odjeli 25%.Natomiast jak nam żle naliczyli prowizje to nie dostaliśmy tabelki z wyliczeniami tylko e-maila z informacją że KTOŚ się pomylił i w przyszłym miesiącu to naprawią,ale w jakie wysokości gdzie ktoś się pomylił i na jaką kwotę zero informacji my nie mamy czasu,aby się nad tym zastanawiać.Więc mam propozycje aby pan nie zabierał głosu w tej kwesti bo nie ma pan pojęcia o co chodzi (od 2008 roku nie ma w firmi podwyżek bo jest „kryzys” kiedyś była umowa ze co roku będzie podwyżka o inflację,która była w kraju podana przez GUS) w naszym kraju od 2008 roku życie zdrożało o jakieś 30 % mamy kredyty na mieszkania itp.każdy z nas chce godnie żyć nie zastanawiać się z czego zrezygnować aby dożyć do pierwszego.To tyle w tym temacie pozdrawiam.
-
Anonymous
Guest2 sierpnia 2012 at 17:05Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest5 sierpnia 2012 at 05:57Liczba postów: 139980Mam dosyc. Czas frustracji calej sytuacji minal. Podpisalem,jednak nie musialem… Szkoda tylko,ze postapiliscie z nami w taki sposob. Mail z informacja o rekalkulacji,mail z akceptacja ilosci rat,telefony z centrali,spotkanie w Warszawie,odpowiedzi korzystne dla Was,mail z grozba sadu. Szkoda,ze nie zrobiliscie najpierw spotkania z Kierownikami,aby przedstawic im cala sytuacje,aby oni nam przekazali informacje jak cala rekalkulacja wyszla,z czego to wyniklo. Wtedy oni by nam wytlumaczyli co i jak,wtedy by byla mozliwosc pokazania,kazdemu z nas ile ma oddac i jakie stanowisko ma PTC jesli nie zechce oddac dobrowolnie pieniedzy.. Pisze tylko to dlatego,poniewaz mogliscie unikbac takiego wycieku do mediow infimormacji. Kto by chcial walczyc o swoje zarobione pieniadze,ten by walczyl,ale z pewnoscia zle zrobilscie informujac nas o rekalkulacji w formie maila i tyle.. Niestety w tych czssach temat pieniedzy,a dokladnie zabrania naszej wyrobionej kasy,to bardzo delikatny temat,bo jak w innych postach na tym forum juz bylo……… Kazdy ma swoja sytuacje zyciowa,kredyty,dzieci,rachunki,itd.. Ale postapiliscie w taki sposob brzydki z nami,ze wielu z nas, Konsultanow powiedzialo sobie Dosyc. Wiekszosc dla swietego spokoju podpisalo pisma, ale niesmak pozostal do tego wszystkiego,tymbardziej,ze widzimy,ze komfort pracy spada i spada i kazdy kombinuje,zeby z tad uciec. PTC! Zamknijmy juz ten spor,nie przeprosiliscie nas za ta sytuacje,my tez nie.. Ale zrobcie co mozecie,aby Konsultanci jeszcze mogli byc dumni z pracy w tej firmie,jak i Wy z nas. Szanujmy sie na wzajem.
-
Anonymous
Guest8 sierpnia 2012 at 11:29Liczba postów: 139980Hejka, tym zatrudnionym i tym już niezatrudnionym w PTC…
Duża część konsultantów nie podpisała żadnego pisma, nie zaakceptowała żadnego maila, firma powoli zaczyna wystawiać przed sądowe wezwania do zapłaty – ja jestem chyba pierwszym który takie pismo otrzyma – bo już dzwonili do mnie ;/
Nie zostaje nic innego jak wykonanie zbiorowego pozwu sądowego – wystarczy tylko 50 osób… Tych ludzi którym zabiorą pierwszą „ratę” z wypłaty, oraz tych którzy otrzymają pisma proszę o kontakt na maila trustnoone_pl@wp.pl – zaczniemy gromadzić ludzi, najprawdopodobniej będę osobą która złoży ten wniosek do prokuratury(mieszkam w Wawie więc i tu będzie odpowiedni sąd do walki). Ja już nie pracuje w tym bajzlu, więc mogę się z nimi sądować 😉 Na pewno nie oddam chociażby 1 złotówki dla firmy która tak postępuje ze swoimi pracownikami, gdy Prezesi nakradli to wszystko uciszyli, gdy pracownicy łańcucha akceptacji i wypłaty premii się walnęli przez 6 miesięcy!!! w swoich pokręconych regulaminach, które sami tworzyli! to zwolnili jedną osobę tylko (śmiech na sali – na pewno ona całość łańcucha obsługiwała ;] ). Te osoby z Działu rozliczeń, czy jak mu tam, popełniły karygodny błąd i kontynuowali go przez 6 miesięcy!!! to one naraziły firmę na straty, niech one tracą pracę, dostają stosowne nagany, niech firma ich straszy telefonami, mailami i pismami!!! i niech firma się od nich domaga zwrotu straconych pieniędzy!! bo to oni narazili firmę na te straty, a nie konsultanci swoją ciężką rzetelną pracą!!
No cóż prawo jest po naszej stronie, nie byliśmy świadomi źle wypłacanej premii(co innego jakbyśmy podstawę otrzymywali większą to mogliby się bronić tym że wiedzieliśmy o źle naliczanej kwocie, po drugie już ze 2 lata nie widziałem paska premiowego wysłanego od mojego kierownika mikro, więc skąd miałem wiedzieć że jest rozbieżność?!), więc firma może poprosić o zwrot błędnie naliczone kwoty (POPROSIĆ – ale oni chyb myślą że prośba ma formę wezwania przed sądowego?!), a pracownik może się nie zgodzić, ponieważ nie był świadomy błędnie naliczanej premii oraz już wydał kwoty mu przelane (minął w końcu rok!).
W pierwszej kolejności tego samego dnia, w którym otrzymam pismo z wezwaniem przed sądowym natychmiast wystosuje pismo (które właśnie pisze) , z info iż nie byłem świadom błędne wypłacanej premii, nie otrzymywałem pasków premiowych od mojego kierownika mikro, po drugie kwota już dawno została wydana, więc odmawiam jakiegokolwiek zwrotu nienależnej już kwoty firmie, dam jakiś krótki termin(na pewno parę dni przed upływem wymaganego przez nich terminu). Jeśli odpiszą nadal negatywnie, to chce mieć zgromadzonych ludzi, wystarczy mail od Was, nie podawajcie mi swoich oficjalnych danych osobowych jeśli się boicie, dopiero w trakcie składania pozwu zbiorowego będę takie dane potrzebował…
Pozdrawiam Łukasz.
-
Anonymous
Guest9 sierpnia 2012 at 18:43Liczba postów: 139980Widzę, że forum umarło wraz z ulgą jaką przyniosło Wam podpisanie zgody!!! Kolejny raz pokazaliście, że jesteście daremni, potraficie tylko narzekać wśród „kolegów”, a potem cichcem podpisać papierek i jakoś to będzie. Gardzę takimi ludźmi. Ktoś pisze o pozwach zbiorowych, hehehehe wystarczy 50 osób hehehe, żeby założyć związki zawodowe wystarczyłoby 10, a chętnych w skali Polski nawet tylu nie było. Tłumaczycie się „Podpiszę, bo do Warszawy mam za daleko i po sądach nie będę jeździć.” Tragiczne oszukiwanie samego siebie. Zobaczcie sobie film VaBank. Jest tam słynny tekst: „Kwinto, obcięli ci włosy razem z jajami” i tak samo PTC zrobiła z Wami. Ja nie byłem u fryza i golić się nie dam, idę na noże!
-
Anonymous
Guest22 sierpnia 2012 at 18:24Liczba postów: 139980T-MOBILE!!!! ZARZADZIE!!!! CO WY ROBICIE Z KLIENTAMI?????!!!! AKTYWACJA ANEKSU, JAKIES PLATNE ROZSZERZENIA RACHUNKÓW.. GROSZE ZA SPRAWDZANIE STANU KONTA!!! SUPER, GENIALNIE…. KLIENCI ODCHODZĄ DZIĘKI TEMU, DZIĘKU WASZYM SUPER POMYSŁOM!!! WYSTARCZY TU POCZYTAĆ KOMENTARZE… TEMAT INNY NIŻ T-MOBILE, ALE KLIENCI O NAS,O WAS DRZĄ… http://biznes.onet.pl/virgin-mobile-polska-chce-w-ciagu-3-lat-pozyskac-c,50209,5224397,1,news-detal JEŚLI WASZYM ZDANIEM JEST LEPSZE POZYSKANIE KLIENTA NIŻ UTRZYMANIE STAREGO TO GRATULUJĘ BEZSENSOWNEJ STRATEGII…. 20 KLIENTÓW, STARYCH WASZYCH KLIENTÓW ODEJDZIE, BO STWIERDZI, CO Z TEGO MAM, ALE ZA TO BĘDZIECIE MIELI 2-3 NOWYCH Z TARYFĄ RODZINKA 20 SIMO, Z RABATEM 2 MIESIĄCE ZA 1 ZŁ…. GRATULUJE POMYSŁOWOŚCI, A PÓŹNIEJ RÓBICE REKALKULACJE I OSZCZĘDZAJCIE NA CZYM SIĘ DA, JAK TAK TRAKTUJECIE STARYCH KLIENTÓW, KTÓRZY WAM RACHUNKI GENEROWALI… OBUDZCIE SIE DO CHOLERY JASNEJ, ALBO POJDZIECIE W DÓŁ… JA WAM NIE WIERZE W WASZE ANKIETY ZE TAK UTRZYMUJECIE SIE NA RYNKU, RACZEJ KLEPIECIE PORAZKE!!! SZKODA MI MARKI ERA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
-
Anonymous
Guest23 sierpnia 2012 at 20:48Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest23 sierpnia 2012 at 21:50Liczba postów: 139980W Szczecinie u zbiegu ul. Ku Słońcu i Sikorskiego na wiadukcie ktoś kiedyś napisał „witamy niemieckie świnie w Szczecinie”. Otóż szanowny skompromitowany zarządzie PTC my was nie powitamy, więc nie ważcie się do nas przyjeżdżać bo wam spluniemy w twarz i skopiemy szanowne różowe tyłki. Won i basta.
-
Anonymous
Guest5 września 2012 at 08:42Liczba postów: 139980Witam,
Nazywam się Paula Brzezińska, jestem bardzo zainteresowana sytuacją i warunkami pracy byłych i obecnych pracowników T-mobile.
Przeprowadzam obecnie badania w Polsce odnośnie warunków pracy w T mobile w związku z kampanią „We Expect Better” prowadzoną przez związek zawodowy UNI Global Union. Celem kampanii jest poprawa warunków pracy i zabezpieczenie praw pracowniczych.
Badanie ma na celu zapoznanie się z głównymi problemami pracowników i warunków zatrudnienia.
Myślę, że to ważne dla pracowników, gdyż może skutkować poprawą warunków pracy.UNI Global Union to związek międzynarodowy, który reprezentuje 20 milionów pracowników usług na całym świecie.
Wszystkich zainteresowanych proszę o kontakt:
tel. 517951412
mail: badanieuni@gmail.com -
Anonymous
Guest5 września 2012 at 09:45Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest19 września 2012 at 09:31Liczba postów: 139980 -
A słyszeliście że od 1 stycznia bedzie inaczej rozliczana prowizja, jeśli dany pracownik nie zrobi planu na 100% nie dostanie nic prowizji, a mają dać takie palny żeby nie były do zrealizowania, nam kierownik mikro powiedział, jak był na spotkaniu 2 dniowym, nic ni dbają o pracowników, nie zastanowią się że ktoś ma rodzinę na utrzymaniu, zabraknie mi np 2 tys do planu będe zapierdalała jak głupia i nic nie otrzymam, a za marne 2 tyś nie utrzymam kredytu i dziecka.
-
Anonymous
Guest20 września 2012 at 16:46Liczba postów: 139980czego oni nie wymysla nie dbaja o nic, dojdzie do takiej sytuacji sklep bedzie miał 300tys planu zrobi 20 tys bo zobaczy każdy pracownik że nie da sie zrobić planów to bedzie zniechęcać klientów do podsiania umów, co dadza plan naprawczy, i tak mnie ne bedą mogli zwolnic bo pójdę do sądu i sprawę wygram.
-
Anonymous
Guest20 września 2012 at 16:49Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest7 października 2012 at 19:35Liczba postów: 139980oj coś pierdolnie, czuję to w kościach, Mikro mili są jak baranki, dwóch regionalnych już na kuroniu, bedzie się działo, nasz mikro mówił, że od nowego roku ma być zajebisty sytem motywacyjny, już się boję, takie zapowiedzi w naszej kochanej korporacji są tylko zwiastunem totalnej masakry…
-
Anonymous
Guest11 października 2012 at 04:37Liczba postów: 139980Witajcie zadam Wam pytanie czy słyszeliście żeby komuś kto nie podpisał harmonogramu wysłali wezwanie do zapłaty bądź skierowali sprawę na drogę sądową? Z moich informacji nikt. Dlaczego więc firma straszyła sankcjami karnymi które nie mają zastosowania? Jest to temat do zastanowienia… subiektywnie podchodzi to pod próbę wymuszenia i groźby ze strony pracodawcy… bo zakładane działanie nie ma zastosowania w rzeczywistości.
-
Anonymous
Guest27 października 2012 at 08:36Liczba postów: 139980Tak podejrzewałem, że tym co nie podpiszą nic nie zrobią, ale co biedny czlowiek ma zrobić, jak dwójka dzieci w domu, kredyt? głupi podpisałem…
Od stycznia ma byc prościej, brak CUPow, co to dla nas oznacza? dowiemy się tak na prawdę w styczniu…
chyba że jakiś (jeszcze) kierownik, póki go nie zwolnią zdradzi nam tajemnice.
A co do chwalenia to rzeczywiście, Pan Pochmurny wysyla pochwaly i gratulacje.
-
-
Anonymous
Guest23 listopada 2012 at 12:25Liczba postów: 139980dla wszystkich zainteresowanych, w paskach placowych nie ma wykazu re-kalkulacji, maja ją natomiast nasi regionalni, ze swojej strony chciałbym tylko poinformować, że ani razu nie otrzymałem takiego wykazu, gdzie inni co miesiąc takowe otrzymują ! następnie osoby, które nie podpisały do tego czasu nie mają żadnych konsekwencji, to są informacje na dzień dzisiejszy, poinformuję jak sprawa wygląda za miesiąc, pozdrowienia dla Wszystkich 😉
-
Anonymous
Guest24 grudnia 2012 at 02:10Liczba postów: 139980Szanowni pracownicy PTC, Drodzy Przyjaciele i Koledzy..
Nie martwgcie się, nie trwóżcie, właśnie teraz nasza wspaniała Pani Magdalena Gera-Pikulska,
Członek Zarządu PTC, Dyrektor ds. Polityki Personalnej, podpisała
Kartę Różnorodności i tym samym zobowiązała się do wprowadzenia, ewaluowania i rozpowszechniania rozwiązań mających na celu rozwój polityki równego traktowania.
Czytamy o tym;
http://gsmonline.pl/portal/news/news.jsp?s0n_id=33146
Teraz wraz z wezwaniami do zapłaty/zwrotu „nienależnie” wypłacanych premii, podziękowaniami za pracę, trud, zaangażowanie w trybie Art. 52 kodeksu pracy, dostaniemy, obok kodeksu etyki w biznesie, kartę różnorodności…
Czy to nie jest wspaniale ?
Czy ktoś inny mógłby tak o Nas zadbać ? -
Anonymous
Guest24 grudnia 2012 at 02:11Liczba postów: 139980Szanowni pracownicy PTC, Drodzy Przyjaciele i Koledzy..
Nie martwgcie się, nie trwóżcie, właśnie teraz nasza wspaniała Pani Magdalena Gera-Pikulska,
Członek Zarządu PTC, Dyrektor ds. Polityki Personalnej, podpisała
Kartę Różnorodności i tym samym zobowiązała się do wprowadzenia, ewaluowania i rozpowszechniania rozwiązań mających na celu rozwój polityki równego traktowania.
Czytamy o tym;
http://gsmonline.pl/portal/news/news.jsp?s0n_id=33146
Teraz wraz z wezwaniami do zapłaty/zwrotu „nienależnie” wypłacanych premii, podziękowaniami za pracę, trud, zaangażowanie w trybie Art. 52 kodeksu pracy, dostaniemy, obok kodeksu etyki w biznesie, kartę różnorodności…
Czy to nie jest wspaniale ?
Czy ktoś inny mógłby tak o Nas zadbać ? -
Anonymous
Guest27 grudnia 2012 at 15:24Liczba postów: 139980…W piśmie PIP okręgowy inspektorat pracy w Warszawie z dnia 2.10.2012 roku Wa-193454-xxxx-xx/12 w odpowiedzi na pismo Jana Kowalskiego, pracownika PTC SA, OIP w Warszawie informuje, że zgodnie z wyrokiem SN z dnia 7 sierpnia 2001 r. (sygn. akt I PKN 408/00), pracownik ma prawo uważać, że świadczenie wypłacane przez pracodawcę posługującego się wyspecjalizowanym służbami jest wykonywane zasadnie i zgodnie z prawem, a więc nie musi liczyć się z obowiązkiem jego zwrotu (art. 409 k.c.).
Państwowa Inspekcja Pracy (PIP) potwierdza, że zgodnie z art. 409 kodeksu cywilnego obowiązek wydania korzyści lub zwrotu jej wartości wygasa, jeżeli ten, kto ją uzyskał, zużył ją lub utracił w taki sposób, że nie jest już wzbogacony (chyba że wyzbywając się korzyści lub zużywając ją powinien był liczyć się z obowiązkiem zwrotu). SN w wyroku z 27 maja 1999 r. (sygn. akt I PKN 8/99) stwierdził, że „zasadą jest, że w razie zużycia lub straty korzyści obowiązek ich wydania lub zwrotu wygasa, natomiast utrzymanie tego obowiązku jest wyjątkiem, a wobec tego zakres nie może być interpretowany w sposób rozszerzający, a wręcz przeciwnie, należy go, zwłaszcza w stosunku pracy (…), ograniczać, wąsko pojmując powinność liczenia się z obowiązkiem zwrotu”
Zastępca Okręgowego Inspektora Pracy wskazuje, że pracodawca PTC SA będzie mógł dokonywać potrąceń jedynie, gdy pracownik wyrazi zgodę na piśmie. Natomiast zadeklarowanie spłaty nadpłaconej prowizji w ratach w drodze e-maila nie może być uznane za zgodę na potrącanie…
-
Anonymous
Guest28 grudnia 2012 at 21:04Liczba postów: 139980Ja nie dostałem odpowiedzi z PIP, ale może dlatego, że pismo złożyłem w listopadzie.
Mam nadzieję, że to prawda z tym że zgoda email jest nieważna, bo niestety w mail-u się zgodziłem na raty. Pracuje w PTC ponad 3 lata, według mnie jest coraz trudniej. Wszyscy mówili (szefostwo), że po rebrendingu będzie lepiej, przyjdą atrakcyjne oferty, w firmie zapanuje „niemiecki porządek” i prowizje będą wyższe…
Ja widzę, że jest wręcz odwrotnie, zastanawiam się czy nie szukać nowej pracy, ale teraz jest kryzys i wszędzie nie jest wesoło.
Może rzeczywiście pomógło by założenie związku zawodowego pracowników PTC, czy ktoś o tym myślał ?
Ja jestem za ….
Pozdrawiam -
Anonymous
Guest10 stycznia 2013 at 15:28Liczba postów: 139980Niestety jest tak jak piszecie klimat w roboce fatalny. Ludzie zastanawiaja sie jak tylko uniknac programow naprawczych i zwolnienia bo trzeba przeciez jakos zarabiac. Smutne to i przygnebiajace. Stres i cisnienie jest nieznosne a lepiej juz nie bedzie. No coz, sytuacja na rynku pracy sie kiedys zmieni i ludzie z wielka radoscia sie zwolnia. Wielka.
-
Anonymous
Guest10 stycznia 2013 at 22:45Liczba postów: 139980[quote]Słuszne uwagi. W dziale marketingu mają jakiś beton umysłowy, muły nie pojmujące istoty biznesu i handlu. Gdyby nie taryfy pakietowe dla biznesu, korzystne ceny połączeń na nry zagraniczne w EU oraz to, że potrafię negocjować używając twardych argumentów, to już jesienią 2009 straciliby mnie jako klienta firmowego, mającego swe aktywacje od początku istnienia sieci Era w PL. Wcześniej przy przedłużeniu umowy potrafiono zaoferować mi ciekawe, zachęcające warunki, tzn 50%-owy rabat na najwyższe abonamenty plus najlepsze telefony w promocyjnych cenach za zeta, ale już pod koniec 2008 zmieniło się myślenie i podejście do stałego klienta biznesowego. Tzw. 'Sekcja Utrzymaniowa Klienta’ stała się działem odstręczeniowym, tak to oceniam po sposobie ich reakcji na zapytania o podtrzymanie w kolejnej umowie tych samych korzyści, które proponowano mi 2 lata temu. „Już tego zaproponować nie możemy”. Tylko czekać, jak ich przykładem i wzorem ubezpieczyciele OC pojazdów zaczną mówić stałym klientom, że tym razem już nie mogą im uznać maksymalnej zniżki za bezszkodowość, bo… nie! Obecnie T-Mobile PL daje lepsze warunki nowym klientom niż oferuje stałym starym 'na przedłużenie’ kontraktu. Durnota marketingowa, nie znająca granic. Obudzą się z ręką w nocniku, z resztką prepaidowców bezładunkowych oraz prywatnych abonamentowców, złowionych na najniższe taryfy z abo za zeta przez pierwsze 3 miesiące, a biznesowi im poodpływają na tyle, że obroty firmy zaczną osiągać nowe, najniższe wyniki 🙄 Jak to przysłowie powiada słusznie 'głupich nie sieją’. [/quote]
Panie kochany w różowym pulowerze.
Czytam kolejną Pana wypowiedź i tylko utwierdzam się w przekonaniu, że jednak jest pan ogranoczony intelektualnie i bardzo naiwny. Szczególnie myśląc, że coś Pan wynegocjował. W żadnej sieci komórkowej nie ma ofert indywidualnych. Dla wszystkich to samo.Mozna było dostać (bo obecnie już nie) ofertę SUK, którą każdy konsultant w sklepei Firmowym mógł dac znajomemmu, ładnej klientce lub komuś, kogo lubił.
Niesatety, działanie pracodawcy nie jest zgodne z prawem i nie można z tym polemizować
A ja, patrząc z punktu widzenia przedsiębiorcy,m jęsli się pomylę, no to przykro mi, mea culpa i liczę straty. Trzeba było się nie mylić.
Jesli lekarz się pomyli i zabije człowieka, to nie powie ….ups! Trzeba ponieść konsekwencję lub kontrolować sprawę na bierząco.
Ponadto, zapewne nie jest Pan świadom, iż prtacownik nie miał szansy ani możliwości sprawdzenia, z czego kwoty te wynikają i czy są prawdziwe. -
Anonymous
Guest11 stycznia 2013 at 00:48Liczba postów: 139980Ja również dostałem pismo 7 stycznia, że jestem winny firmie prawie 1700 zł za drugie półrocze 2011 roku, mimo iż od września 2011 roku nie jestem już na szczęście pracownikiem tego pierdolniku. Jeszcze rozwalił mnie tekst, że te pieniądze nigdy nie były moją własnością i nigdy mi się nie należały. Jak niby mam sprawdzić prawdziwość tego wyliczenia? Oczywiście spotkamy się w sądzie, jestem po konsultacji z prawnikiem, który zapewnil mnie, że wszystkie argumenty są po mojej stronie. Sytuacja byłaby taka sama w momencie kiedy byłbym pracownikiem firmy, także niestety drodzy konsultanci, którzy zgodzili się na rekalkulację, zostaliście za przeproszeniem wydymani bez wazeliny przez magentowy burdel. Finansujecie kolejną wycieczkę zarządu na Dominikanę, lub w inne ciepłe kraje.
Ponad to, takie spostrzeżenie po uwolnieniu, T nie tylko jako pracodawca, ale i operator jest dnem. Fakt jest taki, ze konkurencja uciekła już dawno i z takim podejściem raczej prędko jej nie dogoni, o ile w ogóle jest to możliwe. Pozostało kręcić następne żenujące reklamy w stylu mywallet. -
Anonymous
Guest12 stycznia 2013 at 11:05Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest12 stycznia 2013 at 19:46Liczba postów: 139980No ja takowe pismo dostałem dwa dni temu, nawet dwa. jedno na adres zameldowania drugie na adres zamieszkania. zadzwoniłem więc do osoby której nazwisko było w piśmie. Pani nie potrafiła mi powiedziec co tam źle zostalo naliczone tłumacząć sie że zdarzyła dopiero wejsć do tej grupy i nie jest za bardzo zorientowana. wiec spytałem panią czy gdybym ja wysłał jej takowe pismo ze jest mi winna pieniądze czy tez by mi je tak chetnie oddała. wiec nastała niezreczna cisza. wytłumaczylem Pani że nie jestem już pracownikiem tejże „cudownej firmy” i że nie jestem w stanie tego zweryfikować. wiec Pani poprosiła mnie o napisanie maila z prosba o to zeby mi takowe zestawienie wyslali. ja tam nie mam zamiaru tego płacić. tych pieniedzy już dawno nie mam. wiec niech sobie idą do sądu. Nie ma to jak pracować dla niemieckiej firmy pod czeskim nadzorem. no tak pepiczek jest od spraw trudnych, więc przed wami jeszcze nie jedno zaskakujące odkrycia pewnie będą. Brawo panie prezesie. teraz już wiemy co to są za trudne sprawy. okrasc biednych pracowników z tego co i tak im sie nalezy za tą mordęge
-
Anonymous
Guest12 stycznia 2013 at 19:53Liczba postów: 139980a powiedzcie mi moi kochani jeżeli zrobimy plan indywidualny poniżej 90% czy dostaniemy jakiekolwiek pieniądze… myślałem że po tej akcji z źle naliczoną prowizją nic nie przebije a tu nasz kochany pracodawca przygotował kolejną niespodziankę, płakać się chce, Mama ERA się w grobie przewraca:( magentowa rewolucja
-
Anonymous
Guest12 stycznia 2013 at 20:21Liczba postów: 139980Jak to śpiewa T-Love (zbieżność „T” jest przypadkowa): „jest super, jest super, więc o co Ci chodzi” niby mamy wolny wybór i możemy zmienić pracę, ale dlaczego nie możemy czuć się dobrze w obecnej, skoro PTC należy do grona Top Employers zapewniając pracownikom:
Wyjątkowe warunki pracy,
Dynamiczną organizację.
Program Wsparcia Pracowników.
Środowisko pracy wyzwalające innowacyjność.
Dostęp do nowoczesnych technologii.
Szerokie możliwości rozwoju.
Otwartą komunikację.
Bogaty pakiet socjalny.
Atmosferę współpracy.Po co zatem mamy zmieniać pracę, skoro ta jest idealna!? Bynajmniej w oczach ankieterów!
-
Anonymous
Guest13 stycznia 2013 at 03:13Liczba postów: 139980Ja dostałem pismo 9 stycznia, że mam zwrócić firmie ponad 2200 zł za drugie półrocze 2011 roku, niestety jestem pracownikiem spółki. W piśmie jest, że te pieniądze nigdy nie były moją własnością i nigdy mi się nie należały. Skontaktowałem się z osobą wystawiającą wyliczenia by sprawdzić jakie dokładnie kwoty zostały źle wyliczone w 2011 roku ?
Pani poinformowała mnie, że teraz wyliczenie jest prawidłowe, a to w 2011 było błędne, drążyłem temat, doszło do nieprzyjemnej dyskusji; „…lepiej zapłacić jak się nie chce kłopotów, a należność i tak spółka ściągnie…”
Cała rozmowa przpominała mnie karcenie niegrzecznego dziecka…szefostwo to, szefostwo tamto, generalnie to wszystko moja wina, wina pracownika…
Przyznam, że nie zwolennikiem związków zawodowych, ale po takiej rozmowie widzę konieczność takiej organizacji w PTC. Proszę napiszcie, czy ktoś już o tm myślał, coś robił itp. ?
PS, przez ostatnie 2 dni próbowałem szukać innego zajęcia, ale to chyba nie najlepsza chwila. -
Anonymous
Guest13 stycznia 2013 at 22:53Liczba postów: 139980Art. 12.
1. Związek zawodowy powstaje z mocy uchwały o jego utworzeniu, podjętej przez co najmniej 10 osób uprawnionych do tworzenia związków zawodowych.
2. Osoby, które podjęły uchwałę o utworzeniu związku zawodowego, uchwalają statut i wybierają komitet założycielski w liczbie od 3 do 7 osób.
Art. 3.
Nikt nie może ponosić ujemnych następstw z powodu przynależności do związku zawodowego lub pozostawania poza nim albo wykonywania funkcji związkowej. W szczególności nie może to być warunkiem nawiązania stosunku pracy i pozostawania w zatrudnieniu oraz awansowania pracownika.
Art. 1.
1. Związek zawodowy jest dobrowolną i samorządną organizacją ludzi pracy, po- wołaną do reprezentowania i obrony ich praw, interesów zawodowych i socjal- nych.
2. Związek zawodowy jest niezależny w swojej działalności statutowej od praco- dawców, administracji państwowej i samorządu terytorialnego oraz od innych organizacji.
3. Organy państwowe, samorządu terytorialnego i pracodawcy obowiązani są trak- tować jednakowo wszystkie związki zawodowe.
USTAWA
z dnia 23 maja 1991 r.
o związkach zawodowych
Dz.U. 1991 Nr 55 poz. 234Z tego co wiem w PTC SA nie ma organizacji związkowej ?
Dlatego już dziś deklaruje akces powstania, w oczekiwaniu kolejnych związkowcówPaweł K
Gilbert@onet.pl -
Anonymous
Guest14 stycznia 2013 at 08:46Liczba postów: 139980czesc 🙂 kochani nigdzie nie jest kolorowo , ja pracowalem 4 lata w plusie i tez wiecznie byly maila czemu taka sprzedaz a nie inna, wieczne straszenie ze jeszcze jeden miesiac i podziękują za wspolprace itp, Podobne zasady sa w tych wszytkich sieciach komorkowych, liczy sie cyfra i tabelki jak nie wyrabiasz to do widzenia … Ja jednak troche zaluje ze sie stamtad zwolnilem bo znalezc teraz prace gdzie masz umowe o prace, luxmed tel sluzbowy graniczy z cudem …. Proponują mi jakies umowy smieciowe, podstawe 1300 zl i wyzyj sobie za to … Jak sie wkurze to spakuje walizke i wyjade za granice juz wole zarabiac 1000 euro niz 1500 zl, pozdrawiam 😛
-
Anonymous
Guest14 stycznia 2013 at 17:31Liczba postów: 139980Ja dzis dostałem pismo ze mam zapłacić, ale się ucieszyłem. Byłem u prawinika PIP i wiem, że mogą mnie cmoknąć (w sumie to nawet bym nie chciał, fujj…) pojde też do jkiegoś radcy prawnego – jak mam to napisać. Jak coś bedę wiedział dam jeszcze wam znać co i jak by inni mogli też działać!! Nie dajmy się!!
-
Anonymous
Guest15 stycznia 2013 at 19:43Liczba postów: 139980Też mam takie pismo i obecnie podpisałem. Dlaczego? ostatnio szef mnie zapytał: Czy brak zgody Centali nie wynika z braku podpisu na piśmie z mojej strony?
… w II połowie 2011 był wysłany mail o błędnie naliczonej prowizji za 09-2011 i 3Q2011 i w kolejna wypłata prowizji będzie pomniejszona o tę „pomyłkę”. Pytanie: to ile razy się pomylili i ile razy mamy za to zapłacić?
-
Anonymous
Guest16 stycznia 2013 at 11:27Liczba postów: 139980No to teraz zasadnicze pytanie sie tu nasuwa. skoro dostaliśmy za dużo kasy w 2011 roku. to czy firma przyśle nam wszystkim nowy Pit bo przychód jest przecież wtedy niższy. a z US rozliczaliśmy sie z kwoty podanej przez pracodawce. jakby nie było zalłąciliśmy podatek od tej kwoty i czy firma łaskawie nam ją odda????? no i czy nie bedzie trzeba robić korekty w skarbówce, gdyż nasz przychód jest mniejszy o tą kwote
-
Anonymous
Guest21 stycznia 2013 at 12:01Liczba postów: 139980[quote]Przecież formalnie niczego nie oddajemy, na pasku płacowym nie ma pozycji rekalkulacja 2011, tylko w excelu Ci potrącają i od mniejszej kwoty teraz płacisz składki i podatek. Tak można w nieskończoność oddawać, skoro nigdzie to nie jest wykazane! [/quote]
Tu chyba ktos powinien się przyjżeć ,bo np ludzią zabrakło kilka groszy do dofinansowania do wczasów -za dużo zarabiają -a teraz się okazuje że im zabierają co wtedy???-musi być PIT korygujący i niech to sąd osądzi -bo śmierdzi na kilometr -tym bardziej że oficjalnie nie ma w pasku żadnych potrąceń za ich pomyłki i ktos tu oszukuje na mój osąd US
-
Anonymous
Guest25 stycznia 2013 at 17:21Liczba postów: 139980Witam,
Proponuję spotkanie obecnych i byłych pracowników, którzy nie chcą się poddać nakazowi zarządu. Mogę na spotkanie przyprowadzić osobę, która pracuje w związkach zawodowych, branżowych i aplikanta adwokackiego 3-go roku.
Spotkanie proponuję po 15 lutego 2013, co o tym myślicie ? -
Anonymous
Guest26 stycznia 2013 at 13:25Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest26 stycznia 2013 at 13:26Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest26 stycznia 2013 at 21:23Liczba postów: 139980W czw. dzwonił do mnie kol. Adrian (kiedyś prac. razem w PTC owni), teraz właściwie też ale w ubezpieczeniach. W środę był w SR miał tam jakiś spór ze Strażą, ale zapomniał numer sali. Poszedł do BOI w Sądzie i pyta o nr. Sali, a pani mu mówi, że jest też powództwo z PTC, które wpłynęło dwa dni temu. Pani mu powiedziała o co i jakie i że termin rozpr. Za kilka miesięcy, mówiła też że pozwanych jest kilka osób,
Ja mieszkałem na Pradze, a przynajmniej taki adres jest w PTC, w piątek zadzw. do sądu na Pragę, powiedzieli ze na razie nie ma nic.
Stąd to wiem….😡 😮
-
Anonymous
Guest28 stycznia 2013 at 05:08Liczba postów: 139980Pozostaje czekać, a jak wezwą przed sąd, to się bronić, ja mam pismo z inspekcji pracy, złożę też z banku o kredycie, z pomocy społecznej o zasiłku na dzieci.
Przyznam, że szukałem w internecie, prasie, pytałem kilku prawników i nikt nie słyszał by duża corporacja odbierała pracownikom premie.
Można skorzystać z bezpłatnej pomocy prawnej w dzielnicy, u mnie na Białołenka jest prawnik dyżurny, są też na uczelniach państwowych dyżury studentów. Pismo napiszą i może coś podpowiedzą.
Liczę że PTC wycofa się z postępowań w sądzie. -
Anonymous
Guest28 stycznia 2013 at 12:47Liczba postów: 139980Zniknie, ha ha, ale masz życzenia…
W Polsce operatorzy telekomunikacyjni to nie „aniołki”, podobnie jest z władzą, ale jeśli społeczeństwo (klienci) pozwalają sobie grać na „nosie” to tak tu jest.
T-mobile wydawało by się niemiecka firma, a tu czytam takie kwiatki…
Pozdrawiam wszystkich i namawiam walczcie o swoje ! -
Anonymous
Guest28 stycznia 2013 at 21:31Liczba postów: 139980[quote]W czw. dzwonił do mnie kol. Adrian (kiedyś prac. razem w PTC owni), teraz właściwie też ale w ubezpieczeniach. W środę był w SR miał tam jakiś spór ze Strażą, ale zapomniał numer sali. Poszedł do BOI w Sądzie i pyta o nr. Sali, a pani mu mówi, że jest też powództwo z PTC, które wpłynęło dwa dni temu. Pani mu powiedziała o co i jakie i że termin rozpr. Za kilka miesięcy, mówiła też że pozwanych jest kilka osób,
Ja mieszkałem na Pradze, a przynajmniej taki adres jest w PTC, w piątek zadzw. do sądu na Pragę, powiedzieli ze na razie nie ma nic.
Stąd to wiem….😡 😮 [/quote]
Czyli że wnioski o zasądzenie zapłaty idą do sądów rejonowych właściwych dla miejsca zamieszkania. Ciekawe czy to próba żeby sprawdzić co powiedzą sądy, czy też rozesłali to po całej Polsce…
-
Gołym okiem widać, że firma ma gdzieś „starych” pracowników, którzy pamiętają jak się kiedyś zarabiało i mają porównanie do lepszych czasów ( kiedy były kwartalne premie i inne zarobki). Wolą teraz zatrudnić nowych, którym zapłacą mniejszą podstawę, a klikać w SFE Dalej, Dalej… nauczą się szybko… gorzej jak pojawi się bardziej skomplikowany problem, ale to już nie jest ważne.
-
Anonymous
Guest6 lutego 2013 at 21:40Liczba postów: 139980Sluchajcie, nie na co biadolic. Nic to nie pomoze. Generalnie bardzi ciezko sie pracuje. Konsultanci sa zastraszani i terroryzowani. Ciagle tylko slysze o monitoringach celow, programach naprawczych i zwolnieniach. Jak konsultant ma byc usmiechniety i mily dla klientow skoro ciagle jest jeb…ny i zastraszany? Moze warszafscy desydenci nam to wytlumacza? Jak pracowac, panowie Kierownicy?:-) Jak ma czlowiek dobrze reprezentowac firme na zewnatrz skoro ma o niej tak fatalne zdanie? To nie jest tylko moja opinia… Wszystkim konsultantom- glowa do gory! Na Erze a tym bardziej titiriti swiat sie nie konczy!
-
Anonymous
Guest8 lutego 2013 at 23:22Liczba postów: 139980Drodzy Pracownicy T-Mobile, współczuje problemów i zamieszania z premiami.
Jeden z byłych Waszych kolegów „ kulturalnie” odstawiony od pracy w PTC, przez
Panią Dyr. personalną, obecnie w zarządzie spółki, za to że śmiał zapytać czy w związku z pracą w godzinach nadliczbowych nie powinien otrzymywać dodatkowego wynagrodzenia ?
Po uzyskanej odpowiedzi w postaci rozwiązania umowy o pracę zdenerwował się, i pozwał pracodawcę do sądu (pozew podobno już złożony),wcześniej zwrócił się do Państwowej Inspekcji Pracy w Warszawie z pytaniem czy w związku z pracą w PTC i dodatkowymi dyżurami telefonicznymi, pracodawca nie powinien wypłacać dodatkowego wynagrodzenia?tu patrz punkt 5 regulaminu, poniżej ;
http://img163.imageshack.us/img163/2630/regulaminptc.jpg
http://img441.imageshack.us/img441/2914/regulaminptc1.jpg
http://img32.imageshack.us/img32/1806/regulaminptc2.jpgProszę zobaczyć jaka przyszła odpowiedz ;
http://img811.imageshack.us/img811/8483/pismozpip.jpg
To PTC T-mobile to jednak „chytruski” ,,, premie to zabierają, ale za nadgodziny to płacić nie łaska !
Pozdrawiam
Patryśka
PS sprawę znam od kolegi, który pracuje w kancelarii relprezentującej Powoda -
Anonymous
Guest9 lutego 2013 at 15:01Liczba postów: 139980[quote]liczę że PTC zniknie z naszego rynku. [/quote]
Zapomnij,
Taki moloch, który ma w swoich szeregach „polskich?”sługusów( współczesne „kapo”) nie zniknie. Mało tego ta zaraza chce się rozrastać. Ze sprawdzonych źródeł wiem,że zamierzają wykupić Netię i dostali na to zgodę UKE. Wtedy dopiero będą się szarogęsić. -
Anonymous
Guest24 lutego 2013 at 10:35Liczba postów: 139980Mój Mąż (pracował w PTC do końca listopada 2011) dostał w tym tygodniu pismo z żądaniem zwrotu nadpłaconej premii – prawie 900zł. Dawno tych pieniędzy nie mamy. Po rozmowie z kilkoma aktualnymi pracownikami wiemy, że nie wszyscy zgodzili się oddać te pieniądze. Co z nimi? Czy sprawy faktycznie trafiły do sadu?
Skąd mamy mieć pewność, że faktycznie premie były źle naliczone? Skąd mamy wiedzieć, że w takiej kwocie? Przecież pracownicy nigdy nie wiedzieli ile dostana premii. -
Anonymous
Guest2 marca 2013 at 21:02Liczba postów: 139980Zadzwonili do mnie z T-Mobile w połowie lutego, że proponują mi nową umowę, Pani opowiadała, umowa same zalety…powiedziałem, że się zastanowię. Minął dzień, następny i tak przez tydzień, codziennie kilka telefonów od 9-20, z namawianiem, prosze podpisać ” umowę same zalety”. Po tygodniu wysłałem sms-a, że nie jestem zainteresowany, potwierdzenie doszło. Jakieś 3 dni po sms zadzwoniła kolejna Pani i przedstawia mi znowu tę samą umowę, mówię, że już te propozycję odrzuciłem. Pani powiedziała, że odznaczy i już telefonów nie będzie….I nie było przez 3 dni, ale już 4, 5, 6 i w następne po kilka telefonó z propozycją podpisania umowy same zalety. Za każdym razem, kolejna Pani/Pan zdziwioni, że się irytuje. ale ile razy człowieka nagabywać można ? Rozumiem, że Państwo pracujecie chcecie sprzedać usługę, ale ja chcę „żyć” i mieć swoje prywatne kilka dni bez telefonów z T-mobile ! To nic personalnego, ale to trochę chamsko tak potraktować klienta, ja rozumiem, że firma musi zarabiać ale ja chę żyć i nie chcę umowy z Tmobile !
-
Anonymous
Guest11 marca 2013 at 06:15Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest17 marca 2013 at 09:01Liczba postów: 139980Byłem w lutym u mojego kolegi, byłego pracownika T-mobile, dostał wezwanie do sądu. Wcześniej miał 2 wezwania do zwrotu nieprawidłowo naliczonej premii w PTC SA. Nie podpisywał zobowiązania zwrotu, na wezwania spółki odpowiadał, żądając wyjaśnień…
Kolegaodszedł z pracy w T-mobile, mówił, że trudno było mu tam wytrzymać. Pracował też, krótko u innego operatora i też nie był zadowolony.
On mówi, że sprzedaż usług w tej branży kłóci się z Jego zasadami życia,
Miasto Bydgoszcz.Drugi temat (o którym dowiedziałem się w ostatnią środę) dotyczy mojej 89 letniej ciotki, którą w salonie T-mobile doprowadzono do podpisania umowy wprowadzając Ją w błąd.
Ciotka miała telefon stacjonarny w T-mobile, na umowę okresową. Kilkakrotnie dzwoniono do Niej by, przedłużyła umowę, bo na okresową jest tańsza cena. Do salonu T-mobile w Bydgoszczy zadzwoniła Jej córka (przebywający na stałe we Francji) i ustaliła z pracownikiem warunki przedłużenia umowy, TYLKO przedłużenia !. Rozmowę i warunki przedłużenia potwierdziła mailem wysłanym do salonu.
Do salonu zawiózła niepełnosprawną ciotkę, Pani która się Nią opiekuje.
Tam podłożono Ciotke, poza umową na przedłużenia, drugą umowę o nowy numer na telefon GSM, którą nieświadome ciotka podpisała.
Pani która była z Ciotką mówiła o uzgodnieniach, o wiadomości mail od córki, a mimo to konsultant tak zrobił.
Najpierw w sprawie została złożona reklamacja do T-mobile (rozpatrzona odmowie), teraz sprawa została złożona organom ścigania…
Proszę, powiedzcie mi Sazanowni pracownicy – konsultanci T- mobile dlaczego taka robicie ?
Czy chcecie zarobić jak najwięcej, czy zmusza Was do tego pracodawca?Sam pracuję w urzędzie, czasami mam tego dość, coraz częściej mój przełożony zmienia moje prawidłowe decyzje w imię ? , sam nie wie jakich racji, a często na skutek nacisku z góry. Zawsze staram się wykonywać pracę uczciwie. Zauważam, że na przestrzeni czasu w mojej pracy jest coraz gorzej.
Pozdrawiam
Adam B -
Anonymous
Guest29 marca 2013 at 18:26Liczba postów: 139980Witam, miłego dnia,
dostałem wezwania do sądu, przesyłką od Pocztexu,
pismo standardowe, nic nadzwyczajnego poza kilkoma nieścisłościami;imię Mirosław ( moje Michał)
wskazano stanowisko na którym nigdy nie pracowałem,
podano termin zatrudnienia niezgodny ze świadectwem,Podpisany jest Pan radca Rafał C, pełnomocnictwo PTC SA,
były pracownik Michał
pozdrawiam -
Anonymous
Guest4 kwietnia 2013 at 19:45Liczba postów: 139980Kiedy w Polsce dojdzie do połączenia Orange i T-Mobile w markę EE (Everything everywhere), jak doszło w 2010 w UK? http://ee.co.uk/
-
Anonymous
Guest5 kwietnia 2013 at 09:28Liczba postów: 139980Pozdrawiam wszystkich niezadowolonych. Racja to co zrobiło PTC było nie fair , nie byliśmy świadomi tego że dostajemy za dużo osobiście uważam że powinna to wziąć spółka na siebie. Pomimo tego wszystkiego złego od nowego roku zmienił się system wynagrodzenia i pracownicy na stanowiskach sprzedażowych wiedzą o czym mówie. Zmieniło się o 180 stopni na lepsze , i tu trzeba podziękować PTC za ten ruch bo w końcu pracownik który zna się na sprzedaży, pracuję tam bo lubi a nie musi i realizuje swoje plany dostaję odpowiednią kasę a nie tak jak poprzednio przez osoby leniwe wiecznie narzekające na otaczający ich świat zabierano najlepszym sprzedawcą 1/4 wypracowanej premii.
Uważam osobiście że teraz jest najlepszy moment na zarobienie dobrej kasy i wszystkie osoby którę marudzą że firma wymaga od nich rentowności niech zmienią rodzaj pracy – taki jest rynek, wymagania i trzeba sobie odpowiedzieć czy tego chce. Bo nie wszyscy rozumieją szczególnie pracownicy przyzwyczajeni do wysokich wynagrodzeń za starych czasów ERY, że to nie będzie miejsce gdzie dużo zarabiam , klient sam przyjdzie, ważne 8 h i do domu.
Pozdrawiam
-
Anonymous
Guest5 kwietnia 2013 at 16:36Liczba postów: 139980Nie wiem kim jesteś, ale mam wątpliwości, że pracownikiem sprzedaży bezpośredniej… Może pracownikiem działu PR, a może „miłośnikiem” T -mobile ?
Od ponad roku nie pracuję w PTC, po kilku latach pracy w dziale handlowm, sprzedaż bezpośrednia, mam tam nadal bardzo wielu kolegów, nikt z nich nie chwali nowych zasad motywacyjnych w spółce, a są w sród nich tacy, którzy mieszczą się w „10”.
Narzekają na obniżenie prowizji, zmniejszenie bonusów itp.
Jak „Wiesz” obecnie mamy kryzys, jest też obecny na rynku telekomunikacyjnym. Trudno teraz sprzedawać, a zarabiać trzeba. Tak jest w każdej firmie, ale w PTC działania szefostwa wielokrotnie mijały się z zasadami etyki biznesu, uczciwości i moralności…
Moja obecna praca (4 dni w tygodniu, dział handlowy i prawny Francuskiego pracodawcy) cudowna nie jest, ale z pewnością granice które w PTC były dozwolone, tu dozwolone nie są…
Szczegóły jak podasz e-mail…
Pozdrawiam
„wiara czyni cuda” podobno nawet wiara w szatana…
A co do ządania zwrotu premii, czekam na powództwa i życze spółce dobrego adwokata i powodzenia, ja obecnie już 2 rok na aplikacji adwokackiej… -
Anonymous
Guest9 maja 2013 at 17:08Liczba postów: 139980To nie cyrk, tylko WIOCHA, teraz każą nam sprzedawać towar klientom przez internet i wszystko spoko, tylko UWAGA – towaru nie ma!
hahahahaha…wyobrazacie sobie? Nie moge powiedziec klientowi kiedy tableta dostanie, dzis mnie wysmiali klienci normalnie. wiocha,wiocha,wiocha
U was tak samo??
Klienci kupujcie, kiedys dostaniecie towar, a w tym czasie chwile ktore lacza. hahaha -
Anonymous
Guest11 maja 2013 at 07:32Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest2 czerwca 2013 at 07:37Liczba postów: 139980plany z maja na czerwiec skoczyły o 35% do góry… są poprostu nierealne do wykonania. Chodzi o to by nikt ich nie mógł wykonać co wiąże się z obcięciem premii konsultantom i całkowitym brakiem premii dla kierowników – gratuluje pomysłu temu co to wykombinował. Motywacja spadła do zera. No ale ktoś musi spłacić nową siedzibe i tymi osobami będą konsultanci. powodzenia
-
Anonymous
Guest2 czerwca 2013 at 11:58Liczba postów: 139980Cały czas stałem z boku, czytając komentarze ale W tej firmie już lepiej niestety nie będzie. Plany dają z kosmosu, żeby już nie zarobić. Na spotkaniu z nowego systemu motywacyjnego mówiono, żeby już tu nie wypisywać a pisać maile na górę (oczywiście jak ktoś chce wylecieć) ale jak tu nie pisać. Jak widzicie, najpierw zabierają nasze pieniądze, teraz dają plany z kosmosu, brak wsparcia centrali. Na nikogo w tej firmie nie można już liczyć:( Od momentu Nowego prezesa jesteśmy robotami robiącymi cyferki a nie wspomnę już o roli kierownika w tym syfie! Przy takich planach kierownik ma wypruwać z siebie żyły za podstawę bo prowizji ani premii już nie dostanie przy takich planach;/
-
Anonymous
Guest2 czerwca 2013 at 22:26Liczba postów: 139980a podobno niemcy wojne przegrali a tak się panoszą, ta firma to jeden wielki mobing zastraszanie pracownika, teraz cała Polska dostanie plan naprawczy z okazji nowych planów, podrowienia dla działu „wsparcia sprzedaży” kochani jak nas wspieracie wysyłajac maila jaki mam plan haha dziekujemy za takie wsparcie chyba zarzad powinien to skontrolowac a moze zweryfikowac wasze pomysly a sprzedawcy zyly sobie wypruwaja a z gowna bata sie nie ukreci
-
Anonymous
Guest4 czerwca 2013 at 22:09Liczba postów: 139980plany dowalili nierealne, naprawde nie wiem ile osob jest w stanie je zrealizowac pomimo duzego ruchu w sklepach…
warunki pracy chyba nigdy nie byly tak zle, jak teraz… kierownicy sklepow nie obsluguja, tylko chowaja sie na zapleczu i klepia cos w komputerach…. niby klient najwazniejszy ale moze stac godzine, poltorej w kolejce, a kiero nie usiadzie na obsludze chocby na pol godziny zeby pomoc kolejke rozladowac…. o 15 minutowej przerwie mozna zapomniec, bo ludzi tlum, a jak chcesz zejsc chociaz cos przegryzc to kazdy krzywo patrzy, a kierownik przede wszystkim…. a przeciez gdyby usiadl na obsludze chociaz pare minut, to kazdy by w tym czasie mogl miec przerwe, a tak? mozna zapomniec… wrzody zoladka jedynie….
praca po godzinach, zamiast 8 siedzisz 9-10 bo w ciagu dnia nawet nie ma kiedy dokumentow sprawdzic…. a w grafiku 8…. o nadgodzinach nie ma co myslec….
moze ktos by sie zainteresowal warunkami pracy w firmie, ktora dostaje nagrody najlepszego pracodawcy? -
Anonymous
Guest4 czerwca 2013 at 23:15Liczba postów: 139980zgadzam się w 100% z przedmówcą co to za pomysł zeby kierownicy nie obsługiwali siedza na zapleczu udaja ze cos robią, tabelki panowie to kazdy potrafi napisac zapraszam na sale sprzedazy, obecnie to taka jest prawda kierownicy wcale nie obsluguja paranoja dajcie im szanse sprzedawac to chociaż coś zarobia bo obecnie zarabiaja mniej niz sprzedawcy tego to nawet w macdoladzie niewidzieli, jak ktos z centrali czyte te posty to moze zróbcie ankiete wśród kierowników warto coś zmienić a nie tylko plany podnosic co miesiąc o 40% już olałem tą rekalkulację weźcie se tą kase ale to co się obecnie dzieje… jak życ panie prezesie
-
Anonymous
Guest6 czerwca 2013 at 06:15Liczba postów: 139980[quote]Przez ostatnie pół roku, nie było miesiąca, żeby premii nie było, także może lekko nie jest, ale, żeby był jakiś dramat to nie powiem… [/quote]
tylko ze ponad 7 lat temu ja i moi koledzy tez zarabialismy dobre pieniadze, ale nikt nie traktowal nas jak teraz… traktowano nas kiedys mimo wszystko bardziej po ludzku -
Anonymous
Guest7 czerwca 2013 at 07:47Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest10 czerwca 2013 at 21:27Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest11 czerwca 2013 at 21:12Liczba postów: 139980Widzę, że dużo jest niezadowolonych. Powiem krótko odnośnie rekalkulacji, gdybym się pomylił wysłał przelew na niewłaściwe konto oczekiwałbym zwrotu od osoby która ten przelew otrzymała i jest to działanie naturalne. Jedyna rzecz, której nie jestem w stanie zrozumieć to sposób w jaki potraktowano ludzi i brak prostych narzędzi dzięki którym mogliby sprawdzić czy faktycznie pieniądze się należały czy też nie. Z drugiej strony należy się cieszyć bo firma wyciągnęła wnioski z tej nauki. mamy przejrzysty system premiowy i można sobie wszystko dokładnie wyliczyć. System premiowy jest dobry a nawet bardzo dobry. Nie oczekujcie że plany będą takie że wszyscy będą dostawać maksymalne podwyższenie bo to byłoby irracjonalne i nierentowne z punktu widzenia firmy rozwiązanie. Jest to natomiast rozwiązanie sprawiedliwe bo najpierw jest konsultant a później grupa a nie odwrotnie jak było kiedyś. ktoś kto potrafi sprzedawać będzie zarabiał dobre pieniądze niezależnie od swojej grupy – nie będzie poszkodowany przez jej nieudolność. Jestem zadowolony z pieniędzy, które dostaję i są one znacznie lepsze od tych które ostawałem przed wielką reformą. Oby klienci nam dopisywali:)
-
Anonymous
Guest12 czerwca 2013 at 13:04Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest13 czerwca 2013 at 20:48Liczba postów: 139980Kpisz sobie? Co się zdarza ???? ….że przez pól roku premię niby źle naliczają? Orientują się po roku ? Co jedna osoba odpowiada za naliczane premii????? I zbiega się to tak przypadkiem ze zmiana statusu spółki zoo na sa ?
Z centrali jesteś, czy udajesz „palcem robionego”?
Spadaj trollu jeden, won -
Anonymous
Guest13 czerwca 2013 at 21:55Liczba postów: 139980Centrala jak nic;/ Zresztą odnosi sie do czegoś o czym tak naprawdę sie nie pisze już. Centrala nic nie robi tylko kase zbijaja. Już myslałem ze na 2 urodziny bedziemy musieli płacić za sam fakt ze pracujemy w T-Mobile. Oczekiwania rosną i tyle w tej firmie. Na drugie urodziny sa plany z kosmosu a na trzecie………????? Ktos ma jakis pomysł???
-
Anonymous
Guest28 czerwca 2013 at 20:34Liczba postów: 139980PROSZĘ O POMOC !!!!
Nie wiem jak u Was , ale u nas jest tragicznie ( Mikro Białystok ) . Może to co poruszę nie dotyczy tematu forum , ale jeśli ktoś może nam doradzić co zrobić będę bardzo wdzięczny. Od 2,5 miesiąca sytuacja wygląda w naszym mikro tragicznie , zatrudniono nowego kierownika mikroregionalnego ( człowiek z zewnątrz , prawdopodobnie pracował w Orange ) . Jego menagerka polega na ciągłym piętnowaniu , wyzyskiwaniu podległych mu pracowników . Obraża nas bez przerwy , dzwoni do kierowników i mówi żeby pracownika „palnąć w łeb „, każe nam zostawać po godzinach i twierdzi że jak tak bedziemy robić to nas dobrze oceni w Optimie . MAile jakie wysyła na region zawierają treści obraźliwe np .” uderzajcie z Niemca ” itp. Nie chce nam dawać urlopów wakacyjnych , gdzie uważa że na wykorzystanie urlopu mamy cały rok . Do osób które chcą iść na zwolnienie mówi , że ” możecie juz nie wracać do pracy ” . Wyręcza się pracownikami , gdzie każe im robić za siebie raporty , układać grafiki i jeszcze w międzyczasie sprzedawać na najwyższym poziomie . Oprócz tego zatrudnia na stanowiska kierownicze swoich znajomych z Orange i nadal to będzie robić . W tym miesiącu już wytypował u nas ludzi do monitoringu , gdzie zapowiedział , że za miesiąc bedzie duża rotacja i duzo osób pozwalnia . On nie sugeruje się tym że ktoś dobrze sprzedaje i wykonuje rzetelnie swoje obowiązki , ale ma byc jego sługą dosłownie i robić wszystko za niego . Potrafi stac cały dzień za pracownikiem i go besztać , np. jak sprzedaż jeden tablet to ma pretensje że nie sprzedałeś klientowi od razu 2 umów z tabletem . To jest jakaś paranoja , nigdy tak nie było . U nas ludzie biora tabletki , bo nie są w stanie normalnie pracować . Takiego kumoterstwa i zachowania nigdy nie widziałem , a pracowałem w kilku firmach . Błagam niech ktoś nam pomoże , bo jak dojdzie do jakiejś tragedii to i my i firma sobie tego nie wybaczy …
P.S. Tego jest naprawdę dużo więcej , ale nie jestem w stanie wszystkiego teraz przytoczyć -
Anonymous
Guest27 lipca 2013 at 00:39Liczba postów: 139980[quote]jak lubisz stres, ciśnienie i zostawanie po godzinach to chyba coś z tobą nie tak… [/quote]
No…. chyba powinna zmienić pracę , najlepiej na taką gdzie można zarobić kulkę, albo przynajmniej w ryj, tak żeby jej nochala rozpieprzyli.
pojeba…ych i zboczonych jak widć nie brakuje
Ps, jak dają ogłoszenia o pracę to powinni informować ,że poszukują porypanych -
Anonymous
Guest5 sierpnia 2013 at 17:34Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest13 sierpnia 2013 at 13:36Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest15 sierpnia 2013 at 10:22Liczba postów: 139980[quote][quote]jak lubisz stres, ciśnienie i zostawanie po godzinach to chyba coś z tobą nie tak… [/quote]
No…. chyba powinna zmienić pracę , najlepiej na taką gdzie można zarobić kulkę, albo przynajmniej w ryj, tak żeby jej nochala rozpieprzyli. [/quote] Stres jest nie tylko w call center, jak jeszcze pracowałem jako przedstawiciel handlowy w branży kosmetycznej to dopiero poznałem co to stres i wyniki, taki zawód. -
Anonymous
Guest28 sierpnia 2013 at 17:51Liczba postów: 139980Najpierw podnieśli nam plany. Jakimś cudem nadal je robimy to teraz podnoszą regularnie ceny urządzeń, żeby trudniej było je sprzedawać lub żeby było to wcale niemożliwe. Laptop za 199 zł na start, mini laptop za 99 zł, tablet 7” 29 zł, tablet 10” 49 zł itd. Do tego aktywacja i klient na pewno tego nie kupi. Czy taki jest zamysł tych zmian? Mamy nie sprzedawać? Tylko potem nie będziemy pisać elaboratów dlaczego nie robimy planów.
-
Anonymous
Guest30 sierpnia 2013 at 10:02Liczba postów: 139980Sierpien byl ciezkim miesiacem malo ludzi a plany z kosmosu. Od groma cupow dO zrobienia, ledwo zrobilem plan … Jeszcze podniesli ceny laptopw i tabletow juz nie sa za 1 zl to troche rzeczywiscie odstraszy klientow …. Albo nogli by znuesc oplate aktywacyjna bO potem klienci przychdza z „gębą” z faktura i musimy robic korekty ….Oczywiscie trzeba knformowac o oplacie aktywacyjnej ale wiekszosc sie boi ze kluent po prostu ucieknie …
-
Anonymous
Guest8 września 2013 at 18:59Liczba postów: 139980Pan M.M taka atmosferę wprowadził, że odechciewa się przychodzić do pracy. Brak zrozumienia, sianie zamieszania, szczególnie wśród kierowników… zamiast wspierać i stać murem za zespołem, wprowadzają taki sam zamęt i niechęć do pracy, jak ich przełożony… tabelki, e-maile co godzinę, raporty, zestawienia po każdym dniu pracy,i to wszystko w atmosferze „ciągle mało”… ja rozumiem.. firma musi zarabiać i podnosić plany.. szkoda ze nie daje ku temu narzędzi i zapomniała, ze to konsultanci tą sprzedaż „powodują”.. dodajmy do tego „odpowiednią”atmosferę i mamy gotowy zespół ludzi, którzy nie czerpią satysfakcji, są niezadowoleni, mimo że lubią pracę w sprzedaży..
-
Anonymous
Guest9 września 2013 at 18:41Liczba postów: 139980Zgadzam się z Darkiem P, zwolniłem się po kilkunastu latach pracy i nie żałuje , ostatni rok pracy będę wspominał jako koszmar, chyba nikt kto siebie szanuje nie powinien tam dłużej pracować. Oczywiście zaraz odezwą się ci którzy lubią „pracę w stersie i Ci dla których kasa jest najważniejsza za wszelką cenę” ale moim zdaniem Poziom zeszmacenia i zastraszenia sięga zenitu. To była kiedyś naprawdę świetna Firma tak dla pracowników jak i dla klientów.
-
Anonymous
Guest10 września 2013 at 07:46Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest10 września 2013 at 09:54Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest10 września 2013 at 20:43Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest15 września 2013 at 22:08Liczba postów: 139980LUDZIE nie wiem do czego to prowadzi, ale wszystko co było dobre w tej firmie już minęło. Czasu nie ma wyjść do łazienki przez 12 godzin , wiecznie mało i mało, a te tabelki i raporty to już głupota. Firma niby nowoczesnych technologi a my klepiemy cały dzien tabelki i raporty to na tablicach to w excelu i tak dla każdego kierowniczka oddzielnie. IDIOTYZM. Nic co by usprawniło pracę. Tylko klepanie kresek na zapleczu. I po 30 emaili dziennie tylko zmiany i zmiany. A w sklepach kolejki ludzi z serwisem i reklamacjami. No tak ale to SZANSA sPRZEDAZOWA. WRRRRRRRR
-
Anonymous
Guest16 września 2013 at 07:06Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest17 września 2013 at 09:00Liczba postów: 139980jak zaczną płacić za umowe po 5 zeta to tyle będzie tych umow co kasy za nie … to samo widzę w play, sprzedaż idzie bo play marketingowo super się wypromował wśród klientów drog pantoflową idzie fama, że tam taniej dlatego czasami nawet nie przychodzą na aneks nie pytają o ofertę odrazu tam idą bo wszyscy na około mówią, że taniej…ale konsultanci tam proponują albo wciskają jak u nas ? w życiu ! przychodzi po umowę to dają ale ciśnienia na to nie mają, my mamy bo kasa dobra ale jak ona spadnie tak jak stawki spadają to po co się wysilać ? tabelek mnóstwo, dosprzedawać tylko do czego pytam ? jak hotline odrazu dzwoni z suk i zabiera tobie aneksy a Ty nie dajesz bo nie można … nie wszystko jest na nie, oferta jest spoko, abo najgorsze w granicach 40-50 zł bo tam play dał 400 minut… powyżej jest konkurencyjnie
-
Anonymous
Guest26 września 2013 at 07:32Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest17 października 2013 at 08:00Liczba postów: 139980witajcie??? czy sa tu pracownicy APSow??? Mam pytanie odnosnie zarobków?? czy wiecie moze czy poza Twoim Bonusem nalezy sie nam jakas prowizja od wlasciciela punktu??? jesli tak to kiedy? za co? ile? Bo u mnie wszystko tajne przez poufne? szef jak chce to da a ajak nie chce to nie da???
-
Anonymous
Guest20 listopada 2013 at 13:10Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest23 listopada 2013 at 19:49Liczba postów: 139980Właśnie po raz kolejny oglądam Kevina na Polsacie i w jednym bloku reklamowym były 2 reklamy Plusa i reklama Orange. Reklamy oczywiście świąteczne.
Nie przypominam sobie, żebym widział świąteczną reklamę TeMobile w jakiejkolwiek telewizji. Jak sprzedawać i robić plany skoro nie ma reklam i ludzie nie wiedzą nic o ofercie. Pomijam już kwestię jaka to oferta
-
Anonymous
Guest24 listopada 2013 at 16:25Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest24 listopada 2013 at 17:57Liczba postów: 139980@Ukladyukladziki- To nie kierownicy mikro robili plany tylko sprzedawcy i nie dlatego,że mikro ich cisnął tylko dlatego, że chcieli i nadal chcą zarabiać pieniądze. Ale region regionowi nierówny. Często o sukcesie sprzedażowym decyduje zamożność klientów zamieszkujących dany region. Innymi słowy najlepsi nawet sprzedawcy nic by nie zdziałali, kiedy w danym mieście mieszkają już tylko starzy ludzie, którzy odwiedzają salony by truć tyłek sprzedawcom i generować ruch na licznikach a na sprzedaż przełożęnia to nie ma
-
Anonymous
Guest25 listopada 2013 at 19:22Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest12 grudnia 2013 at 03:04Liczba postów: 139980No i franczyza to juz historia . Wlasnie na spoinformowano ze bedzimy aps , z podstawa minimalna i premia a karte prepaid o tmobile max 400-500 pln . Podatek trzeba samemu oplacic. Zadnych innych premii. Co za holota i banda kretynow zgotowala nam ten los . Niech sami pracuja za 1600 netto miesiecznie. Wlasciciel franszyzy tez ponizej kreski i podobno kaza mu placic za przesylki sws od 1 stycznia po 25 pln brutto.
Mamy wstrzymac realizacje sws o zjedza nas koszty przesylek .
Jednym slowem dno . -
Anonymous
Guest12 grudnia 2013 at 17:10Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest16 grudnia 2013 at 21:58Liczba postów: 139980Dzisiaj jako, że ostatni dzień był na wypełnienie ankiety badania opinii pracowników, przyjechał mój kiero i nakazał wszystkim wypełnić je z uwagi na małą frekwencję zauważoną przez Fosę. Oczywiście zrobiliśmy to zaznaczając odpowiednie odpowiedzi tak, aby nie posądzono nas znowu o brak zaangażowania!!!
To jeszcze ja – Jarząbek Wacław, bo w zeszłym tygodniu nie mówiłem, bo byłem chory. Mam zwolnienie. Łubu dubu, łubu dubu, niech żyje nam prezes naszego klubu. Niech żyje nam!
Dodam tylko, że ankiety są zawsze anonimowe i każdy pracownik dostaje swój indywidualny link 🙂
Przede wszystkim wychwaliłem system motywacyjny zależny od realizacji planu sprzedaży, który to plan jest tak zmieniany/ustalany, aby nie zrobić 90% od którego to progu zarabia się dodatkową kasę.
No, ale tak miało być w tej firmie – zadowoleni i uśmiechnięci pracownicy mają pracować za gołą pensję bo ona i tak jest wystarczająca!
-
Anonymous
Guest29 grudnia 2013 at 20:59Liczba postów: 139980Dokładnie, jaj im wszystkim brakuje. Płaczą na necie, a jak przyjdzie co do czego to głupie uśmiechy i ogladanie sie na innych. Żenada na poziomie gimnazjum. Ale tak to jest jak sie wzięło kredycik hipoteczny parę lat temu. I teraz jak pracodawca sra na głowę to tylko ich stać na strzepnięcie ciała obcego z grzywki.
-
Anonymous
Guest29 grudnia 2013 at 23:25Liczba postów: 139980Przestańcie marudzić i przeczytajcie parę prostych zasad, wszystkim będzie łatwiej.
1. Przychodzisz do pracy zarabiać pieniądze.
2. Rób tylko to, co bezpośrednio wpływa na Twoją pensję:
olej wszystkie duperele, idiotyczne pomysły „góry” czyli kolejne tabele, leady, dzwonienie, bazy i tym podobne bzdety- skoro to nic nie daje, po co się tym zajmować i tracić cenną energię? Zgadza się? Proste.
Oczywiście trzeba to robić umiejętnie aby nie popaść w otwarty konflikt z przełożonymi bo to się dobrze nie skończy…Wiecie, żadna własna inicjatywa wskazana nie jest…ŻADNA
3. Pier..ol konwenanse, jedź z baunsem:)
Im szybciej każdy sobie uświadomi że trzeba odrzucić te wszelkie korporacyjne bzdety ( ankiety, wolontariaty, jakieś akcje, programy, gazetki, wiadomości, angażowanie się w cokolwiek nie mającego nic wspólnego bezpośrednio z obowiązkami, szczególnie w wolnym czasie itp), tym lepiej. Patrz punkt 1. To nie miejsce gdzie ma być miło,fajnie i przyjaźnie- ma się tu zarabiać. No chyba nikt nie myśli że kogokolwiek interesuje jak się Tobie podoba, jak się czujesz itp? Gów..no to kogokolwiek obchodzi ( oczywiście nieoficjalnie:) ). Firma ma przynosić zysk, Ty masz ten zysk wypracować. Wszystkie te duperele mają Cie do tego zmusić ( mniej lub bardziej świadomie). Dla firmy jesteś tylko osobą bezosobową która ten zysk zapewnia, bez żadnych podtekstów, czułości, prosto i zwyczajnie. W takim wypadku Ty również wyciągaj z Firmy jak najwięcej dla siebie( patrz punkt 2). Po to tu pracujesz.
4. Bądź dla klienta miły, ludzki, rzetelny i uczciwy,słuchaj i proponuj- zwykle to wystarczy aby sprzedawać na dobrym poziomie, nieźle zarabiać, nie zwracać na siebie niczyjej uwagi i spokojnie pracować. Obsługuj tak dla własnej satysfakcji. Wtedy można sobie pozwolić na olewanie tych wszystkich bzdetów co wysysają z człowieka energię, a ich wpływ na wynik jest ( niech każdy sobie zanuci refren piosenki z 0:). Wynik jest jedyną rzeczą która się liczy, JEDYNĄ, a skoro masz dobre to wszystko inne nie ma znaczenia…
5. Nie mów źle o swoim pracodawcy: nic to nie daje, buduje jeszcze gorszą atmosferę, a w Tobie wzbudza frustrację. Przecież pracę zawsze można zmienić
6. Pracujesz dla pieniędzy- jeżeli ktoś zapłaci Ci więcej, przynieść wymówienie z uśmiechem na ustach i zmień pracę. Bez sentymentów i skrupułów. Pamiętaj, nikt ich NIGDY ale to NIGDY nie będzie miał w stosunku do Ciebie. Uwierzcie, wiem jak się zwalnia ludzi w korpo…
Powodzenia -
Anonymous
Guest30 grudnia 2013 at 06:18Liczba postów: 139980„5. Nie mów źle o swoim pracodawcy: nic to nie daje, buduje jeszcze gorszą atmosferę, a w Tobie wzbudza frustrację. Przecież pracę zawsze można zmienić”
Bardzo dobrze napisane, ja skorzystałem z punktu 5 i sobie chwalę. Prawie 7 lat przepracowane, zwolnienie, odpoczynek. Nie minęło 2 miesiace i zaczynam nową pracę nowe życie. Polecam innym. Pozdrowienia z Krakowa
-
Anonymous
Guest2 stycznia 2014 at 22:10Liczba postów: 139980Firma jest rewelacyjna, tylko ludzie wpływają na atmosferę pracy.
Jeśli nie podoba się Wam praca w korpo to załóżcie własną firmę i narzekajcie, że trzeba płacic ZUS, podatki i inne rzeczy.
Nikt na początku nie mówił, że będzie łatwo i wymagania będą rosły.
Starajcie się znaleźć dobrą stronę pracy w korpo i pracujcie dla SIEBIE! -
Anonymous
Guest3 stycznia 2014 at 11:40Liczba postów: 139980[quote]Firma jest rewelacyjna, tylko ludzie wpływają na atmosferę pracy.
Jeśli nie podoba się Wam praca w korpo to załóżcie własną firmę i narzekajcie, że trzeba płacic ZUS, podatki i inne rzeczy.
Nikt na początku nie mówił, że będzie łatwo i wymagania będą rosły.
Starajcie się znaleźć dobrą stronę pracy w korpo i pracujcie dla SIEBIE!
[/quote]Bez przesady. Firma jest rewelacyjna. Dobre sobie. Firma to ludzie. Co do dobrych stron w korpo zwłaszcza w sprzedaży – nie ma takich. Pieniądze, pakiet w LUX-Medzie? Weź przestań. Praca w sprzedaży w T-mobile to tak jak np w załączonym linku: http://biznes.onet.pl/faktpl-spowiedz-bankowca-tak-oszukiwalem-klientow,0,5595778,1,news-detal?utm_medium=referral&utm_source=onetnews
-
Anonymous
Guest10 stycznia 2014 at 09:27Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest13 stycznia 2014 at 14:14Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest19 stycznia 2014 at 11:58Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest20 stycznia 2014 at 22:41Liczba postów: 139980Od kilku miesiecy zasieg dramat , tylko przy oknie w domu. Wczesniej bez problemu a dzis brak slow. Napisali sms mi ze moga wystpic problemy bo siec jest modernizowana , teraz zakonczyli i poinformowali o sukcesie jakim jest lepszy zasieg . I kibel . Niech te*****y wrescie cos zrobia bo jakis dramat.
Albo niech nic nie robia ….. Poczekam do maja i pozegnam .
Na infolini traktuja mnie jak debila , ze nikt nie zglaszal ze slysza pierwszy raz ,
Pierwszy i ostatni wiecej nie zadzownie . -
Anonymous
Guest21 stycznia 2014 at 16:10Liczba postów: 139980Szczepaniak przeszedł z całą kamarylą z rynku prywatnego do biznesowego i … pociągnął za sobą wszystkie możliwe patologie. Jak za dotknięciem czarodziejskiej różdżki w miarę sprawnie działający dotąd mechanizm zaczął się zacinać.
Przeniesienie na poziom centrali decyzyjności w sprawach kompletnych pierdół i dupereli sparaliżowało pracę ludzi, których zadaniem jest sprzedaż. To co lokalnie załatwiało się w godziny, teraz trwa kilka dni.
Sieci dilerskie są ustawiane pod ścianą metodą faktów dokonanych, ich wqrwienie sięga zenitu. Do tej pory byli w miarę autonomiczni, teraz nie mają żadnego wpływu na politykę dotyczącą ich ludzi, zostali zamienieni w przekaźnik maili z centrali.
Bezwład informacyjny sięgnął nieba, zamieniając się w czeskie nikt nic nie wie. Słowem, wszystko wygląda dokładnie jak, dajmy na to, rok temu w rynku prywatnym. Miałem okazję pracować w jednym i drugim, mam porównanie.
Ten wątek na telixie powstał przez słynne 25%. To Szczepaniak jest autorem załącznika nr 5 (system premiowy), który doprowadził do tej chryi.
Teraz przyszedł czas na Biznes. Powodzenia… -
Anonymous
Guest11 lutego 2014 at 16:51Liczba postów: 139980ech i kolejne badanie satysfakcji za nami…”anonimowe” HAHA a jaka frekwencja! kierownicy co pol godziny latali żeby sprawdzić kto nie wypełnił 😀 niech zrobią „papierową” to się dowiedzą co naprawdę pracownicy myślą…cały czas dokręcanie śruby a pensje 5-6 razy niższe niż na adekwatnych stanowiskach w spolce matce jedynie kilkaset km stąd.niemiec za takie normy i ciśnienie (nawet za wyższe pieniądze) by ich wyśmiał! inna sprawa, ze kiedyś jak chcieli obniżyć w DT pensje o kilka % to związki zrobiły taki strajk, ze się z tego wycofali-a chodziło o pracowników call center gdzie srednia pensja pracownika na słuchawce to było około 14 000pln po prezeliczeniu i to jakies 6 lat temu! a u nas ani zwiazkow, ani nikt nie podniesie glowy a ceny mamy prawie jak u nich.ech te młode słoiki wychowane na micie półek pełnych octu nie maja jaj jak ich ojcowie którzy zmienili ustroj(inna sprawa, ze jakby wiedzieli jak to będzie wygladac to pewnie by go nie obalili)…
-
Anonymous
Guest15 lutego 2014 at 10:43Liczba postów: 139980Po raz kolejny jak bumerang wraca sprawa dosprzedaży. Kiedyś były to głupie dwunasteczki gdzie do dzisiaj spotykam klientów którzy twierdzą, że maja dwa numery …. A na koncie widzę trzy 🙂 teraz obrano na celownik tablety – no tak, wartość większa. Pytanie co następnym razem ? Abo 200 w górę z telewizorem jako dosprzedaż ?? I po raz kolejny wraca sytuacja, że dwoisz i troisz się,żeby ten koient tylko ten tablet kupił i co ? No nie chce. Ok więc ja nie chce z Panem/Panią podpisać aneksu bo mi przecież procent dosprzedaży spada. Inna znajoma ma 16 aneksów do zrobienia na firmę i klient bo dziesiątkach telefonów no NIE CHCE kupić tabletów, no co zrobisz ot taki uparty typ i twierdzi,że ten cud techniki chińskiej nie potrzebny. Więc znowu kuriozalna sytuacja, zrobie tyle aneksów i nie dosprzedam przecież % będzie szalał i dostanę monitoring i wylęce no ale klient przecież by płacił i dochód dla firmy jak najbardziej ale kogo to interesuje jak tylko tablety się liczą ? I o to proszę Państwa mamy abstrakcyjną sytuację z której nie ma wyjścia.
-
Anonymous
Guest21 lutego 2014 at 15:17Liczba postów: 139980Nie polecam pracy w tej ZLODZIEJSKIEJ firmie. Obiecuja wysokie prowizje . Jak juz Czlowiek zrobi plan i podpisze duzo umow to pewien dzial ci te umowy odrzuci bo zabraklo byle pierdoly. Co najsmieszniejsze pracownicy tego dzialu dostaja prowizje od ilosci niezaliczonych umow ! Nie szanuja naszej ciezkiej pracy szkoda slow …
-
Anonymous
Guest24 lutego 2014 at 14:34Liczba postów: 139980Jeszcze chwilę i się konsultanci posypią. Na początku roku po nowym systemie motywacyjnym była sprzedaż , po ostatnich zmianach personalnych na szczeblach kierowniczych zrobiła się taka nagonka , że ludzie wolą brać zwolnienia bo nie jest człowiek w stanie robić 30 wskaźników na raz. Ostatnio w Salonie wspólnie policzyliśmy , że plany + nasycenie są nie realne , ba nigdy nie było takich wyników jakich się teraz oczekuję więc skąd. Straszenie i ciągłe groźby ze strony kierowników mikro o zwolnieniach to codzienność , tylko jestem ciekaw co wtedy jak zwolni doświadczonego sprzedawce i zatrudnią młodego , który po miesiącu wymięknie . Na dłuższą metę niestety firma robi sobie strzał w kolano. Nam pozostało tylko pracować i wyciągać kasę tak długo jak to możliwe i zagryzać zęby.
Rozumiem wymagania , normalna sprawa biznesowa – zysk musi być ale to co jest teraz z wymaganiami korporacji nie ma nic wspólnego. Taki obóz tylko płatny, do czasu.
-
Anonymous
Guest3 marca 2014 at 23:31Liczba postów: 139980Otrzymaliśmy ranking sklepów za luty , ogólnie realizacja w większości poniżej normy. O czym to świadczy…….kiepska oferta ,Apacze i niski/mały ruch w sklepach. Komentarz do rankingu ( z góry)- są sklepy które potrafią :). Postępowanie dla kierowników – zrobić porządek. Realizacja- monitoring. Oczywiście są równi i………..inni. Zawsze znajdzie się jakiś cup za który monitoring jest , mimo wykonania planu za poprzedni miesiąc na 100%.Zostało powiedziane ” liczy się tylko wykonany , ostatni miesiąc” a analizują rok wstecz po to by wręczenie karteczki było słuszne/bo cos tam kiedyś też nie poszło /.Różnice minimalne a jednak bardzo ważne. Smutne i głupie bo żadnej stabilizacji nie ma. Pocieszający jest fakt że i kierownicy i kierownicy kierowników tez wkrótce odejdą i będzie ich to bardziej bolało niż nas. Niestety bez naszej pracy nie istnieją :/
-
Anonymous
Guest7 marca 2014 at 07:28Liczba postów: 139980Wiecie coś Wam powiem.
Pracowałem kiedyś z pewnym przełożonym, który po prostu nas szczuł. Dla niego byliśmy do dupy, jeśli miesiąc był słaby pod względem ruchu, mimo, że stawialiśmy na rzęsach, żeby plany wykonać i nikt ku….. z nas nie siedział i nie leciał w chu…….. TYLKO PRACOWALIŚMY, DOCISKALIŚMY!!! Ale co mam zrobić, jeśli Klient nie chce i mówi, że NIE!!! Mam mu powiedzieć, bierz tu i teraz, bo Cię skopie, a jak nie stać Cię na opłaty abonamentu, to bierz kredyt i spłacaj tą umowę, bo ja tak Ci za******cie proponuję?! Kierownicy są świetni! Wezmą Cię na zaplecze i grają Klienta, a Ty masz mu sprzedać! OK. SPRZEDAJE. SUPER GADAM NAWIJAM, A KIEROWNIK JAKO KLIENT MÓWI, NIE DZIĘKUJĘ, NIE, ALE NIE NIE JEST MI TO POTRZEBNE… ALE JA NAPRAWDĘ DZIĘKUJĘ… NIE DZIĘKUJĘ… No to NIE SPRZEDAŁEM KIEROWNIKOWI – JESTEM DO *UPY !!! I mi gada, że planów nie robie, bo sprzedawać nie umiem! Czasem mam ochotę powiedzieć, to stań proszę, a ja obok Ciebie stanę i pokaż jak mam sprzedawać, skoro Taki ZA*BISTY JESTEŚ!!! Sprzedaj tej staruszce co ledwo słyszy tego super Pentagrama, a ona Ci powie: Panie, ja stara jestem, ja mam 700 zł emerytury, ja na leki nie mam! Sklep, sklepowi nie równy! Jakość Klienta w innych sklepach też różna. Ci, którzy pracują po kilka, kilkanaście lat SĄ SUPER SPRZEDAWCAMI, oczywiście są wyjątki, że jedni mają to, gdzieś i tylko siedzą i czekają na koniec pracy, bo myślą, że pracują, ale większość z nas staje na rzęsach, żeby sprzedać i umie to doskonale robić, ale teraz niestety musisz mieć SZCZĘŚCIE W TYCH CZASACH, DOBRY DZIEŃ, albo tak sprzedawać nie mówić o wszystkim, że fajnie – sprzedasz, ale potem Klient będzie do Ciebie wracał z pretensjami!
Wracając do mojego poprzedniego przełożonego. Tak szczuł nas, mieliśmy dosyć. Jazdy były jakich mało… Pisał non stop maile, że coś nie tak, że wytłumacz się dlaczego Cyfry nie zrobiłeś?! Brał na dywanik itd… DEMOTYWOWAŁ NAS takim ciągłym naciskiem. Ja to rozumiem, że to taka rola, ale bez przesady.
Kierownik poleciał, dostał wypowiedzenie. Dostaliśmy nowego, też wymagającego kierownika!
ALE WIECIE CO?! Nie było już takich rozmów, nie było takich maili ze z*ebą! Były zebrania rano i mówił. Słuchajcie! Jesteśmy grupą, musimy się wspierać i pomagać! Były maile pochwalne jak coś się sprzedało! Były super rywalizacje, podzielone grupy. Która grupa sprzeda więcej, to coś „wygrywa”. Była mobilizacja, był uśmiech, aż się pracować chciało. WAŻNE, ŻEBY KONSULTANT WIEDZIAŁ JAKIE MA CELE I ŻEBY NA KONIEC MIESIĄCA JE ZREALIZOWAŁ, A NIE NAGONKA CODZIENNIE. Raz w tygodniu podsumowania. Jak komuś szło źle, to na spokojnej rozmowie omawianie co do poprawy, jak to widzisz, jak Ci pomóc, czy może kogoś chcesz poprosić o pomoc. Czuło się wsparcie i to było mega MOTYWUJĄCE! Sklep robił plany, Konsultanci robili plany!
I popatrzcie jak zmiana kierownika TYRANA na NORMALNEGO DZIAŁA NA NAS, JAK BEZ TAKIEJ NAGONKI, NERWÓWKI KONSULTANT PODCHODZI DO PRACY, NIE CZUJĄC, AŻ TAKIEJ PRESJI.
DEMOTYWOWANIE DZIAŁA TAK, ŻE STARASZ SIĘ SPRZEDAWAĆ, ALE SPRZEDAJESZ BEZ PRZYJEMNOŚCI!Pozdrawiam.
-
Anonymous
Guest9 marca 2014 at 23:02Liczba postów: 139980Jesteśmy najemnikami – wynajętymi po to by robili swoje.
Przychodzimy wszyscy do pracy po pieniądze, dostajemy je za wykonywanie zadań.Czas konsultantów skończył się. Z nasyceniem rynku, przyszedł czas sprzedawców. Sprzedawcy nie zarabiają inaczej jak sprzedażą. Skoro główne zadanie to sprzedaż, to jego waga jest najwyższa.
Skuteczna i efektywna sprzedaż nie wyklucza uczciwości, szacunku i godności, nie daj się zwieść tym, co twierdzą inaczej.
Jednocześnie wszelkie rozkazy winny być wykonane z wystarczającą dbałością, stosownie do wagi – zarabiaj i nie zwracaj na siebie niczyjej uwagi.
Przyjmij do wiadomości, że teren i zadania na których operujemy, co za tym idzie perspektywa, różnią się od tego co jest w Centrali. Nie zrozumiemy ich tak jak oni nie zrozumieją nas, operujemy innymi pojęciami ale cel mamy wspólny.
Jeśli cenisz swoją indywidualność, i wyjątkowość, dobrze! Zachowaj ją na po pracy, niech będzie źródłem Twojego zdrowia i satysfakcji. Tutaj jesteś jednak tylko wierszem danych w excelu, rekordem pozbawionym formuły, którego wycięcie zmienia rezultat o tysięczną część (bo tyle nas mniej więcej jest)
Jeśli potrzebujesz czułości i przytulenia to nie będzie to pracodawca. Szukaj bliskiej osoby lub opłać tych którym za to się płaci.
Jesteśmy w sytuacji gdy kontrakt mogą zerwać obie strony – jeśli znajdziesz kogoś, kto zapłaci Ci więcej, nie powinieneś mieć skrupułów – w świecie liczb są tylko wnioski i decyzje.
Nie pluj na tego, który Ci płaci, skoroś się u niego najął.
Nie trać czasu na narzekanie, jeśli nie masz planu, który doprowadzi do zmiany sytuacji. Bądź uczciwy wobec siebie – to najpierw, po tym wobec innych , nie zginiesz.Trzymaj się Zespołu, mamy wynik do dowiezienia.
-
Anonymous
Guest12 marca 2014 at 21:23Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest29 marca 2014 at 12:50Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest30 marca 2014 at 09:51Liczba postów: 139980[quote]najlepszy pracodawca roku 🙁 hah hah to jakaś kpina.
Warszawka się bawi a konsultant w sklepie tyra. pn, wt, śr, …. bez wolnych weekendów, świat 🙁 życie. Pani AK miesza w grafikach aż słąbo się robi. no tak trzeba zabłysnąć przed JF. smutne ale prawdziwe [/quote]Nie konsultant tylko sprzedawca zapamietajcie to sobie.
Pozdrawiam
były konsultant (już poza branżą) -
Anonymous
Guest6 kwietnia 2014 at 10:12Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest11 kwietnia 2014 at 06:27Liczba postów: 139980nie narzekajmy na ofertę, tai tak jest bardzo tania, ile można schodzić w dół ? Dla mnie jest i tak za tanio a ludzi tylko to rozbestwiło. 39 zł bez limitu ? ale bez telefonu ?! wielkie oburzenie. Klienci przez to, że jest taka tanio są makabryczni. Najbardziej denerwuje strona internetowa, dlaczego jest taka różnica w cenach telefonów ? Mnóstwo osób przychodzi kupić bo widziało na stronie pyta a może coś jeszcze taniej tutaj a się okazuje że u nas 300zł droższy telefon !! Zawija się na pięcie i wogóle nie kupuje.
-
Anonymous
Guest7 maja 2014 at 11:50Liczba postów: 139980Co k…a mamy jeszcze sprzedawać? Nie co że plany wyżyłowane na maksa to kochana firma dorzuca. My Dysk- 5 zł za darmową przestrzeń kiedy w każdym telefonie usługa jest za darmo od producenta, rozpatrywanie reklamacji na miejscu- od czego jest dział reklamacji. System generuje co chwile jakieś błędy a poźniej my siedzimy z kalkulatorem i tracimy czas, świeci oczami i przepraszamy za nie nasz błąd. Skoro liczba reklamacji spada to dlaczego dział korekt dalej wystawia korekty po miesiącu? Gdzie tu logika? Ubezpieczenia- liczba telefonów oddawanych do serwisu wzrosła o 300% kiedy to wszystko obdzwonić, serwisy nas olewają, tysiące faktur do wystawienia a w głupim skorpionie od trzech lat nikt nie umie procesu zrobić dla automatycznego wystawienia faktury za ubezpieczenie. Przerzucono na nas obsługę firm od przedstawicieli więc ja się pytam kiedy ja mam się tym zająć. W sklepie klient za klientem a ja nie mam czasu nawet przeanalizować firmy której stałem się opiekunem. To samo z pro firmami plus ( na to naprawde trzeba poświęcić kupę czasu) A teraz jeszcze mamy wciskać usługi bankowe. Co jeszcze? Leki, spożywkę, paliwo? Pomijam takie pierdoły jak ifaktury prodyski my boxy. Przecież w necie jest to wszystko za darmo!!!! Prezesi dajcie żyć bo rozpraszając nas na wciskaniu tych usług ucieka podstawowa oferta dla klienta. 99 % tego nie chce a sprzedaje się tylko dlatego że mamy to w planach. Myślicie że ile osób realnie korzysta np z my walleta. Nasprzedawałem tego bo musiałem mimo że klient mówił że nie chce a od początki usługi wrócił do mnie jeden!!! powtarzam jeden!!!! klient który używał usługi i do tego nie mógł z niej korzystać bo był jakiś problem którego a ni my ani bank przez trzy miesiące mu nie rozwiązano. Nauczcie może nas jeszcze naprawiać telefony w między czasie to klient już w ogóle będzie super zadowolony a wy oszczędzicie na transporcie. My naprawde nie mamy już kiedy tego robić. Niech ktoś to zrozumie. W ostatniej gazetce firmowej wyczytałam artykuł że nie daj sie zwariować, szanuj swój czas wolny. To ja sie pytam kiedy mam to robić jak od trzech miesięcy przychodze do pracy 1.5 wcześniej a wychodze dwie poźniej ? Kpina
-
Anonymous
Guest7 maja 2014 at 14:33Liczba postów: 139980Monty Python.
Znam właściciela firmy od 28 lat (oczywiście nie miał wtedy jeszcze firmy, w piłę razem graliśmy).
Obsługiwałem go od 17 lat, wszystkie 7 telefonów sam mu sprzedałem.
A teraz nie mogę podpisać z nim kolejnych umów, bo jakiś geniusz zarządzania uznał, że klient powinien zostać przypisany na sztywno do prowincjonalnego punktu dilerskiego i nie ma opcji, żeby dopisać do niego opiekuna biznesowego.
Ja nie zarobię, T-Mobile nie zarobi.
A potem jak w tym dowcipie. Przychodzi nowy dyrektor do fabryki, analizuje i mówi „ja nie rozumiem, dlaczego nocna zmiana ma takie słabe wyniki…”.
A na fabryce baner ELEKTROWNIA SŁONECZNA… -
Anonymous
Guest11 maja 2014 at 17:46Liczba postów: 139980Troche za duzo juz tego wszystkiego niedajz ze plany sa bardzo wysokie to dowalacie nam te rory , pf+ , ubezpieczenia, codziennie sraka tlumaczenie sie czemu tylko 1 ror a nie 2 mimo ze zadnego szkolenia nie bylo tylko te slajdy ktore i tak nic nie dają oprocz tego ten posrany raport aktywnosci ( po co to komu do ch…- pana ????? Jak ktos nie umie sprzedawac to i tak nie pomoze !!) aaa oczywiscie te akcesoria -jakby wam to zycie ratowalo ???oprocz tego co 5 minut zmieniacie btl opisowki zamiast sie zajac sprzedaza to ja k.. Godzine wycinanki robilem a moZe w koncu kiero by sie czyms zajeli ? A jak wam sie cos nie podoba to zatrudnijcie sobie nowych pracownikow na pewno beda wam zajebiscie sprzedawac i jeszcze te rory zakladac od 1 dnia pracy …
-
Anonymous
Guest13 maja 2014 at 10:59Liczba postów: 139980Kiedyś to jeszcze były fajne imprezy w regionach dla pracowników, a teraz… ale cóż, w korporacjach „handlowych” ostatni szczebel jest najmniej ważny, mimo iż od niego zależy sprzedaż a zatem i zysk… Managerowie ZMOTYWUJCIE NAS JAKOŚ, doceńcie, czasem pochwała i „klepnięcie po ramieniu” jest skuteczniejsze od tysiąca tabelek, tłumaczeń i monitoringów. Ale żeby to wiedzieć trzeba być managerem z wykształcenia i zamiłowania a nie z zasiedzenia.
-
Anonymous
Guest16 maja 2014 at 20:40Liczba postów: 139980Jak to jest, że ktoś może mowić, że coś na czym klient musi się podpisać (10 razy ) jest moim obowiązkiem sprzedaży kazdemu ?!?!? Rozumiem, że to jest darmowe i super ale wkońcu mamy mówić o tym, że to konto bankowe czy podpis telefonu do serwisu ? Aha jeszcze nie dawno 30% dosprzedaży bu było ok teraz 75%. Hmm do końca wakacji będzie 100% ? Później może 120% 🙂 masz robić wiecej bu niz umów i aneksów??
-
Anonymous
Guest27 maja 2014 at 15:51Liczba postów: 139980Absurd !
Jestem z tych ludzi , którzy są w stanie zaakceptować wszystko ale to co się dzieje w T-Mobile od jakiegoś czasu jest straszne. Firma oczekuje od szarego pracownika więcej niż jest w stanie wykonać. Sprzedawać trzeba wartość, aneksy , ubezpieczenia. Nasycenie jest liczone od wszystkiego i do wszystkiego. Jakiś czas temu policzyłam co trzeba by zrobić aby zrealizować te wyimaginowane cele i powiem tak: Nie da się zrealizować wszystkich celów ! Gdyby każdy konsultant w danym sklepie wykonał wszystkie cele na 100 % i do tego wszystkiego zachowałby wszystkie % nasycenia innych celi to sklep robiłby 300 % planu co jest nierealne. Nie wiem kto wybrał ludzi na stanowiskach wyższych szczebli ale pracują tam psychopaci, którzy swoimi mailami sami sobie kopią dołki pod sprawę o mobbing, chyba ze „utrudnię Wam życie” jest poprawnym stwierdzeniem akceptowalnym w naszym środowisku i jest to zgodę z wartościami firmy. Mam takie przekonanie , że zarząd nie wie co się dzieje niżej i chyba przyszedł czas aby wyjść z tym poza mury firmy bo tak dalej się nie da. Obowiązków coraz więcej, plany coraz większe , produktów które trzeba sprzedać stale rosną , obsługa po sprzedażowa coraz większa, a pensje takie same. Jeżeli firma myśli , że strasząc pracowników osiągnie sukces to jest w błędzie i jak czyta to ktoś z Warszawy niech się zastanowi co robi. I wiele lat pracuję i wykonuję wszystkie obowiązki , pracy się nie boję i sprzedawać potrafię ale też mam tylko 2 ręce i nikt mi doby nie wydłuży.
Tak na marginesie też macie obdzwaniać ogłoszenia z tablicy, pudelka i innych portali szukając kogokolwiek celem zaproszenia do sklepu? żałosne to są pomysły kadry wyższego szczebla , ręce same się składają do oklasków za głupotę roku 2014.
Cytat klienta :
„powiedzcie co się u Was dzieję? kiedyś do sklepu przychodziło się widząc uśmiechniętych konsultantów, dziś macie tu dom pogrzebowy. Nie wspomnę o notorycznych telefonach i propozycjach zakupu wszystkiego bo mi się należy przy każdej wizycie. ”
Trzeba zbierać materiały gdzie „kierownicy” zmuszają Cię do wymuszania podpisów klienta na umowach, wszystkie maile z groźbami bo nigdy nie wiesz kiedy powiedzą Ci dziękuję a wtedy masz karty aby zagrać nimi przeciwko. Bo kto mieczem wojuję od miecza ginie i się o tym prędzej czy później przekonają.
-
Anonymous
Guest28 maja 2014 at 07:07Liczba postów: 139980Człowiek jest zmęczony. Prognozuję zawsze na ponad 100 % , sprzedaje ten szit RORY ale zmuszanie mnie do tego jest lekka przesadą. Usłyszałem od mojego kierownika, że jak każdy klient który nie weźmie rora mam pisać wyjaśnienie zaraz po obsłudze , to jest za darmo i ma sie klient podpisac inaczej bedziesz latal po rodzinie i spisywal umowy. Zgadzam się z zniesmaczona to jest absurd. Trzeba coś z tym zrobić przecież konsultanci to są ludzie, który już teraz większość swojego zycia oddaja korporacji, a życ tez chca. Wiele dobrego dla nas zrobili ale coraz więcej zlego robia teraz. Jeszcze chwile i pozostanie wydrukować dowody , iść do lekarza i odpoczywać nie można tak dłużej, a czuję że to dopiero początek.
-
Anonymous
Guest28 maja 2014 at 15:13Liczba postów: 139980Teraz mamy jeszcze obdzwaniac ludzi którzy wystawiaja swoje stare graty na tablica.pl vel olx.pl i zapraszać do sklepu. Qwa akwizycji byłaby bardziej humanitarna. Dyrektorzy błagam występujące tych kierownikow mikro i regio. Oni już nie wiedzą co z nami robić żeby zrobić te chore plany
-
Anonymous
Guest28 maja 2014 at 18:54Liczba postów: 139980Nie obowiązkowa ankieta ,która jest obowiązkową.olx.pl obdzwaniamy do skutku Proszę Państwa ,do 5 zainteresowanych czyli ze 100 przed tymi pięcioma-nie licząc baz ,które wyciągają kier i wprowadza pani do Crm .Mamy olx.pl w karcie stanowiska pracy?A ochrona danych przy wpisywaniu do Crm ? Trzeba zaznaczyć zgodę,czy klient na to wyraził zgodę,gdzie potwierdzenie.Kary i kary ale dla osób wymyślających takie wspaniałe strategie i przełożonych którzy akceptują coś takiego u siebie w regionie. olx.pl to jest dopiero na skale kier wyższego szczebla ,który tak naprawdę ma to wyższe wpisane w umowie i na pieczątce,bo nie wynika to ze sposobu zarządzania i pomysłów .
-
Anonymous
Guest28 maja 2014 at 20:05Liczba postów: 139980Kiedy byłem małym chłopcem, hej! – zawsze zastanawiałem sie i jednocześnie podziwiałem orkiestrę w filharmonii. Jak oni to robią, przecież to wymaga pracy, pasji, wspólnego zgrania. Efekt końcowy jest przepiękny. Każdy wie gdzie ma swoje partie do zagrania, gdzie trzeba ciszej, gdzie głośniej. Każdy kto słyszał IX Symfonie B. wie o czym pisze. A dyrygent? Słyszy każdego, wyłapie błąd i poprawi, pomoże. Ile radości daje takie wspólne granie. Efekt? Efekt widać na twarzach widzów.
Jak wracam do pracy w naszej firmie, zawsze zastanawia mnie jedno… gdzie jest różnica pomiędzy sprawną organizacją a orkiestrą? Dlaczego – chociażby na tym filmie – widzę radość z gry w zespole? Dlaczego tak odmiennie jest w naszej korporacji? Czy tak trudno naszym „menadżerom” uwierzyć w stare i sprawdzone prawdy – zadowolony pracownik to dobry pracownik? Jak można w naszych warunkach efektywnie pracować, skoro zrobiło się wewnętrzną konkurencje pomiędzy działami sprzedaży? Konkurencje oparta na nierównych warunkach.Sam osobiście znam odpowiedź na te pytania. Szkoda tylko że te odpowiedzi błądzą po telixie, w głowach konsultantów, że brakuje nam ujścia. Szkoda że tak naprawdę – mimo frazesów – my liczymy się najmniej. Szkoda że sukces firmy ( jakikolwiek był czy jest ) mierzony jest tylko i wyłącznie miarą EURO czy $, a nie miarą zadowolenia z pracy.
Moje osobiste jedno pytanie do zarządu było by takie: Kiedy – jako pracownik grupy DT – będę zarabiać jak pracownik na zachodzie Europy?
-
Anonymous
Guest29 maja 2014 at 09:31Liczba postów: 139980W biznesie też jest kolorowo.
Klienci, których obsługiwałem kilkanaście lat chcą KUPIĆ nowe umowy, ale ja nie mogę im ich SPRZEDAĆ, gdyż dyrektor SPRZEDAŻY nie wyraża zgody na przypisanie SPRZEDAWCY do podmiotu. Klient kupuje u konkurencji.
Jeżeli znajdzie się ktoś, kto poda mi jakiekolwiek logiczne wytłumaczenie tego, że departament SPRZEDAŻY blokuje SPRZEDAWANIE nowych umów, stawiam skrzynkę wina.
Szalom… -
Anonymous
Guest30 maja 2014 at 10:28Liczba postów: 139980A czytaliście maila od kogoś tam „ważnego” odnośnie sprzedaży rorów, co to niby klienci nic nie wiedzieli? A to ci niespodzianka:) Jak konsultant jest naciskany z każdej strony aż do bólu to jakoś próbuje sprzedawać. A teraz wychodzi że konsultanci sprzedają to na siłę i nie do końca mówią wszystko klientom. No naprawdę trzeba być wielkim geniuszem żeby tego nie przewidzieć. Może najpierw trzeba się zastanowić zanim zacznie się wywierać taką gigantyczną presję? W sumie po co, zawsze wszystko można zrzucić na konsultanta, zawsze…
-
Anonymous
Guest1 czerwca 2014 at 18:10Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest3 czerwca 2014 at 21:44Liczba postów: 139980Czytam te wpisy i po części to tak jest jak szanowni koledzy piszą. Ja pracują w przyzwoitym sklepie staram się sprzedawać wszystko co jest i wali mnie to co sprzedaje przychodzę zarabiać kasę i już. Patrzę na swoich kolegów i widzę jak robią wszystko aby zrobić to samo, dzwonią jak porąbani do klientów proponują, laptopa, tableta, rachunek, ubezpieczenie, nowy telefon a klienci mają to gdzieś bo albo już to mają i po co im 3 tablet albo konkurencja daje im lepsze oferty. Tych co słabi byli już dawno nasz ukochany kier się pozbył i powiem, że miał rację bo to słabizna była i tylko plątali się po sklepie. Same oferty są nieważne czy będzie lte czy nie to nie ma znaczenia, ale cena telefonu jest dla klienta wszystkim jak dostanie coś dobrego za 1 zł to kupi wszystko , jak na razie wszyscy maja wełbie, że jest tanio w play i tam idą. Dopóki tego firma nie wyczai to będziemy mieli kiszkę w sprzedaży. Nie wiem jak u Was ale czerwiec jest słaby mamy plany niższe i g……o się sprzedaje. Mój kierownik mikro dostał sraczki od latania i gadania, aż mi go szkoda bo wiem, że lekko z kier regionalnym nie ma, a sam z gościem gadałem i wiem co mówię. Mój kiero po rozmowie z nim z tydzień chodził do tyłu udowodnił mu, że nie za bardzo coś kumał, zresztą jak był u nas to gadał z klientami tak jakby sprzedawał cały czas sam i co niektórym szczenna opadła. Jak to mówi sam – Szacun. Kier mikro wie, że na niego powoli przyjdzie czas i wymyśla cuda na kiju aby do wartości wpadło 2 zyla. My też mamy sraczkę robimy wszystko aby wreszcie zrobić ten zakichany plan i zarobić kasę inaczej szkoda do pracy przychodzić. Centrala myśli że jak nam plany obniżyli to sam się będzie robiło i że będziemy tablety dosprzedawali jak w maju 2013. Może by tak centrala sama zaczęła sprzedawać niech nam pokażą jak to się robi mają sklep niżej, jak widzę po nazwiskach to może ze 3 osoby coś tam może pokazać reszta w życiu nie gadała klientem i pojęcia nie ma o tym. HL rąbie nas jak może dostają spasionych klientów nam pozostaje obsługa bidoty i wciskanie im abonamentów za 29 zyli bo nic innego nie chcą brać. Gadałem z kolegą i mówi, że mieli ostatnio 30 klientów przez cały dzień a kier mikro rozliczył ich z każdego twierdząc, że z taka ilością klientów to mogli i mogą plany robić cały czas, pewnie tak jakby połowa z tych dziadków nie przyszłą po wydruk faktury. Cyrk- dajemy zniżkę za e-fakturę potem taki człenio przychodzi do sklepu miesiąc w miesiąc i my mu ja drukujemy za darmo jeszcze ma do nas pretensję, tracimy czas, toner i papier czyli wszystko to na czym chcieliśmy oszczędzić. Nic nowego nie kupi bo i tak wżeniliśmy mu już wszysko. Cyrk. To będzie kupa a nie dobry czerwiec a dopiero się zacznie jak dyrektorzy dostaną po głowie za wyniki tak jeszcze z tydzień. Dajcie nam tanie telefony oferty SUK tak abyśmy mogli je sami wprowadzać i będzie sprzedaż. To takie proste.
-
Anonymous
Guest6 czerwca 2014 at 20:31Liczba postów: 139980Taryfy fajne ale Jump ? Kto to do … wymyślił ? ? ? ? Sami nie wiedzą w czym się mają taplać, pierw rodzina, nowa rodzina, era itd pózniej było po Byku wyskoczyli z tym jak pajac z konopii a teraz Jump. Nieważne. Taryfy same w sobie fajne. Nie ma nic dla najbiedniejszych czyli „abonamencik taki za 25 i jak da radę to i telefonik ja dużo nie dzwonię”. Widać firma nastawia się na arpu i ok, na takich też planu się nie zrobi. Ror’y są najlepsze 🙂 nie nie, nie będzie narzekań, oferta dobra jak u większości kasa też bardzo dobra za rorka ale ludzie … Zaczynamy sprzedawać i po tygodniu pierwszy komunikat jak sie należy podpisywać :))) po kolejnym tygodniu kolejno info, że jednak inaczej :))) nie no żart. Ktoś tam się cisnie, że zmień pracę, oczyiście racja, tylko nikt nie chce zmieniać ale wywalczyć by tych w sklepach nie traktować jako zło konieczne. Ludzie nie przychodzą do sklepów bo z reklamy się śmieją czyja wina ? konsultanci. Nie sprzedają bo nie ma klientów ale wejść dużo przecież fv trzeba drukować bo dosyłka do domu aż 5 zł , czyja wina ? konsultanci. Żeby się zamienić na jeden dzień z konsultantami z innej sieci to by była sprzedaż :)))
-
Anonymous
Guest9 czerwca 2014 at 05:46Liczba postów: 139980Jak dla mnie totalnym nieporozumieniem jest robienie gwiazdy z konsultanta, który pracuje w dużym mieście w galerii handlowej i nieudacznika , któremu przypadła praca w jakiejś zapiździałej dziurze na prowincji. Przecież wszyscy dobrze wiedzą , że po galeriach w dużych miastach biedota się nie pałęta. Niechby zamienić tak na jeden kwartał miejscami „gwiazdę” z galerii z ” nieudacznikiem” z małej mieściny. Zobaczylibyśmy wtedy o co tak naprawdę biega. Są placówki, które z racji sytuacji demograficznej i statusu finansowego mieszkańców skazane są na niepowodzenie w sprzedaży. Niestety matolstwo średniego i wyższego szczebla tego nie zauważa bo zostało wykastrowane z racjonalnego myślenia i wszczepiono mu korporacyjne.
-
Anonymous
Guest2 lipca 2014 at 20:56Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest8 lipca 2014 at 15:06Liczba postów: 139980/czy was pojebało z tym ABAKUSEM, ile jeszcze tabelek mamy wypełniać. Jaki jest tego sens , klepiemy jak durnie z tabelki do tabelki te same dane zamiast zająć się obsługą. Znowu jakiś baran musiał w centrali się wykazać? Wszystkie dane w Callidusie ale nie przepiszmy je ponownie w inna tabelkę. Czy wy myślicie że mamy czas to robić. Niech ktoś przejrzy na oczy w końcu
-
Anonymous
Guest19 lipca 2014 at 07:11Liczba postów: 139980Ech…. mogli by w centrach handlowych wrocic całe dniowki niz pracowac polowki. konsultant bylby bardziej wydajny bo bylby czas na prace i odpoczynek. co mi po 6h pracy kiedy pracuje 6 dni od 14 do 20ej.. albo 10-16. zazwyczaj te poranne zmiany to nic sie nie dzieje ludzi brak to i sprzedazy brak. kiedys kazdy po rowno pracowal cale dniowki i problemu nie bylo. wiecej wolnego a w pracy czlowiek sie nakrecal pracując nawet 3 dni pod rzad caly i wiedzial ze kolejne dwa dni odpocznie zrelaskuje sie bo bedzie czas na to. i wiem ze tak wiele osob uwaza i chcialoby przywrocenia takiego systemu zmianowego. Bo oprócz sprzedazy kazdy ma tez inne obowiazki! I dalby rade z wszsystkiego sie wywiazac. A jak taka poloweczka i wchodzi do tego obsluga klienta to konsyltant sie rozdwaja i na szybko wszystko ci*l ci*l……. pozdrawima
-
Anonymous
Guest20 lipca 2014 at 18:45Liczba postów: 139980Dlaczego takie beznadziejne teksty piszecie?! – jeśli komuś się nie podoba – np stroj służbowy to co jeszcze tam robicie? Poszukajcie pracodawcy który zapewni Wam ubranie jakie chcecie!!!!
Nie pokazujcie Wszystkim – kolegom, klientom, znajomym, rodzinie – jakimi jesteście prożnymi, rozkapryszonymi, ……………….. osobnikami. Większość, zdecydowana większość koleżanek/kolegów z Którymi pracuję to są mądrzy, zaangażowani ludzie – Wstydzę się za takie teksty 🙁 -
Anonymous
Guest29 lipca 2014 at 14:23Liczba postów: 139980Czy to naprawdę się firmie opłaca ? Podnoszenie abo o 5pln ? Przecież ci klienci którym to się robi to właśnie Ci który płacą po 19zł i często jeszcze tyle jest dla nich za dużo bo oni dzwonią po 50 minut w miesiącu. Ale to firma ich nie chce w ogóle ? Dlaczego jasnego komunikatu nie dostaliśmy po co to tak naprawdę jest. Jakoś inaczej byśmy na to spojrzeli. Jak na razie odzew jest taki, że „mogę rezygnować ? ok ot rezygnuje, kto tam wie co znowu za chwile ta firma wymyśli” … ciekawi jak to się odbije firmie …
-
Anonymous
Guest1 sierpnia 2014 at 20:19Liczba postów: 139980Fakt, faktem. Chociaż nie wszystko dziadki mają po 19 zeta. Część też około 50tki mają bo promocja z 400 minutami im w zupełności wystarcza. Często też nie przychodzili i się nie wykłócali ale przynajmniej nie wszyscy. Fakt też jest taki, że dużo starszych osób mamy za klientów którym nawet jak sprzedałam tego taba czy lapa to dwa razy w tygodniu masz go mórowanego, że stanie w drzwiach „a jak zrobić to a jak tamto” wkońcu cierpliwość się kończy bo co ja niby mam się znać na windowsie ? Trochę nie smaczne jest to, że sprzedawałam umowę kilka miesięcy temu i czasami zdarzało się, że klient „to taka umowa na dwa lata ? nic się nie zmienia?” „no przez dwa lata ma pan takie warunki” bo co masz powiedzieć jak nigdy nie było sytuacji jak teraz i kto wyszedł na przygłupa ? Ja. Zwłaszcza dla klienta który brał nową umowę, teraz zrezygnował i NIGDY tu nie wróci. Posunięcie do abo za 19-29 ok nie opłacają się te taryfy już firmie, ale abo za 49 też nie ? Bo Ci klienci też dostali pisma. Tak jak ktoś wcześniej wspomniał fajnie jakby dla naszej wiadomości padło info dlaczego tak się stało przynajmniej bym to zrozumiała. Płaci te 30zł i dzwoni 100 minut i dla firmy to nie opłacalny klient ? Nie zarabia się na nim ?
-
Anonymous
Guest2 sierpnia 2014 at 22:06Liczba postów: 139980Tyle się mówiło o budowaniu marki i inne duperele. Teraz widać ile to jest warte. Jak znowu marka jest postrzegana ? Nawet wyborcza o tym pisze a w necie dziesiątki artykułów. Ogólnie zagranie totalnie do dupy. Brał abo bez telefonu za 49 zł ma no limit przejdź tera na jump z droższym planem i mniejszym netem ? Nie ! Dziękuję wysiadam z tego pociągu adijos
-
Anonymous
Guest12 sierpnia 2014 at 06:52Liczba postów: 139980Firma okrada pracownikow i tyle. Nie moze byc tak ze klient ktorego prawie namowiles na podpisanie umowy wraca nazajutrz albo za godzine. i informuje ze zrobi ta umowe przez internet, i jeszcze te smsy.. Plany nie wiadomo z jakiego powodu podniesione …wiecie co to juz jest beszczelnosc … A firma zawsze broni sie tym ze ktos tam juz zrobil plan wiec czemu wy nie mozecie ? No jasne wystarczy miec szczescie albo naklepac fraudow .. Jak bedzie tak dalej to wale ta robote ..nie bede tylko osoba od przyjmowania reklamacji i wysluchiwania gorzkich zalow klientow. To ze firma ma jakis spadek zyskow gowno mnie obchodzi.
-
Anonymous
Guest12 sierpnia 2014 at 17:26Liczba postów: 139980Nie ma wytlumaczenia podniesienia az tak tych planow, wiadomo ze dla 3/4 placowek sa one nie realne. Jedyna logiczna odpowiedz to ujeb…c pracownikom premie. Obecne stawki tzn. roznice cenowe tel pomiedzy www, a sklepem sa tak olbrzymie i nie wytlumaczalne, ze glowa boli. Nie mam nic przeciwko jakies roznicy, ale ta jakas to do 50zl, dla zachety i tyle !!! inaczej niech sami sobie sprzedaja za te ceny co sklepowe, jak 2 miesiace powstrzymamy sie od wiekszych sprzedazy to raz dwa wyrownaja, aby dupe ratowac !
-
Anonymous
Guest12 sierpnia 2014 at 20:04Liczba postów: 139980na jednym z ubiegłorocznych spotkań Raku stwierdził aby rozmawiać na trudne tematy, a nie pisać na telixie… 😀
Prezes nie wie co się dzieje w sklepach, mam wrażenie że nie wie że sklepy ogóle istnieją. Są bo są. Firma przynosi w***** zysków, a jedyne zyski jakie są widoczne w PL to te na wypłaty dla pracowników… cała kasa jest wypompowywana na zachód. A my możemy się oczywiście cieszyć że ogóle mamy prace, bo przecież na moje miejsce jest 100 chętnych… tyle że turków czy rumunów.
Przychodzę do roboty ( tak… do roboty – nie do pracy ) tak aby jak najwięcej wyciągnąć kasy od niemca, dopóki się da… ale na każde zapytanie „czy pomożecie?” wystawiam środkowego palca co zarządu… skoro oni maja nas w dupie, ja mam ich jeszcze głębiej. Mam sie starać aby jakiś „5złotnik” został i nie składał rezygnacji? hehehe… masz facet tutaj kartke i spierdalaj… nastepny! w czym mogę ci dzsiaj niepomóc… Panowie… to fabryka niemocy. Cała firma została pocieta, rozłożona na łopatki… ciecia etatów w imie zysków na zachód. Pomoc od IT? Jakiego IT… tam już tylko świerszcze cykają. Dział reklamacji? No przecież teraz konsultanci maja na miejscu zajmować sie reklamacjami. I jeszcze stać przed sklepem i zapraszać przechodniów… żenada. Firma z klasą… hyhy. -
Anonymous
Guest13 sierpnia 2014 at 19:07Liczba postów: 1399802 lata temu związek zawodowy ok,teraz? Wiemy,że bywa raz lepiej a raz gorzej.Róbmy to co do nas należy na ile jesteśmy wstanie i nie zatruwajmy życia sobie T-Mobile .Czy tylko to w Waszym życiu jest .Pracuje 10 lat i bywam poirytowany ale sami sobie jesteśmy już wrogami,nakręcaniami się na to na tamto.Kolejna sprawa mamy sezon urlopowy i moje pytanie brzmi czy raz dziennie telefon od przełożonego z kompletną bzdetą jest potrzebny? Urlop to urlop,szacunek dla drugiej osoby poproszę.I poza tematem do wyższego szczebla- jaki macie sens wyliczania nasycenia simo do całej reszty skoro upgrade 5 zł,walczymy o utrzymanie to jeszcze źle ,że chcemy zatrzymać klientów.O co Pani chodzi Pani?
-
Anonymous
Guest19 sierpnia 2014 at 21:04Liczba postów: 139980A wokoło jest wesoło:
https://www.telix.pl/artykul/play-nowy-internet-formula-4-unlimited-od-29-99-zl-3,62975.htmlZjemy Was! Tmobile do piachu!!! Nie dość, że rozwalacie się od środka to i z zewnątrz.
OrangeToDziadostwo pisze: 2014-08-19 03:59
no to pobawię się dalej we wróżbitę i spróbuję dalej przepowiedzieć przyszłość na tym dziwnym rynku telekomunikacyjnym. Obawiam że się rozwój sytuacji na rynku data będzie następujący… T-Mobile będzie sobie spał smacznie dalej ze swoimi BlueConnectami ufając że może coś się samo zrobi, najbliższe 1-2 miesiące, wiedząc dodatkowo że dyrekcja od finansów nowej oferty nie klepnie bo cyferki w cenniku się nie będą podobać a firma i owa dyrekcja będzie strzec swoich finansów i tabelek z danymi jak ksiądz proboszcz wejścia do kościoła. Obudzą się dopiero jak sam Prezes Rakovski dojdzie do wniosku że coś tu nie gra, że za bardzo odstajemy od rynku i pokiwa paluchem i wyda rozkaz (dzieje się tak w każdej firmie, w której rządzi „główny księgowy”)… -
Anonymous
Guest20 sierpnia 2014 at 05:41Liczba postów: 139980Firma której zadaniem jest zarobek i sprzedaż?dlaczego muszę prosić o zgodę na podpisanie aneksu regon bez up bo nasycenie spada.Kto wymyśla chorą rywalizację wschód-zachód.Co mam powiedzieć klientowi przepraszam ale mojemu przełożonemu % źle wychodzą i nie zrobię tego aneksu?O zgodę mam prosić ,żeby klienta utrzymać.Czy Wam się w głowach poprzewracało lekko ujmując?
-
Anonymous
Guest21 sierpnia 2014 at 18:34Liczba postów: 139980Za telepolis.pl:
Czarne chmury nad Miroslavem Rakowskim
Deutsche Telekom jest niezadowolone z wyników polskiego T-Mobile. Polska to dla DT drugi najważniejszy rynek w Europie – pisze gazeta Handelsblatt dodając, że ważą się losy prezesa Miroslava Rakowskiego, którego umiejętności zarządzania są kwestionowane.
(…)
Rakowski jest prezesem polskiego T-Mobile od stycznia 2011 roku. Za 4 miesiące kończy mu się 4-letni kontrakt. -
Anonymous
Guest22 sierpnia 2014 at 10:48Liczba postów: 139980Cześć wszystkim
Chyba sie nudzicie w pracy, a może wolicie lepsze określenie: w robocie. Jeżeli chcecie, aby wasze wpisy, głosy ktoś – czyli np. debile z centrali, topmanagement – traktował poważnie, to może piszcie o naprawdę poważnych sprawach? Formę też warto byłoby zmienić. A tak… moje wrażenie jest jedno: sami nie wiedzą czego chcą, wulgarni, prości, bez szacunku dla siebie i innego człowieka. Najgorzej, że wybrali pracę z ludźmi. Proponuję zmienić zawód.
Agresja rodzi agresję… -
Anonymous
Guest25 sierpnia 2014 at 16:37Liczba postów: 139980http://www.telepolis.pl/wiadomosci/t-mobile-wkracza-do-rumunii,2,3,31287.html
i już wiemy, gdzie wyślą prezia, aby szerzył dobre, magentowe słowo….
-
Anonymous
Guest28 sierpnia 2014 at 06:51Liczba postów: 139980Już jedna gruba sprawa o mobbing była w T-Mobile (o reszcie nie wiem, ale o tym co piszę, wiem na pewno), hehe, więc dlaczego nie ma być następnej, albo następnych?!
„Kto z kierownikiem wojuje, ten od kierownika ginie..” ale po krótkim czasie ten kierownik zginął, bo już za dużo się nazbierało niewygodnych faktów 🙂 -
Anonymous
Guest31 sierpnia 2014 at 19:46Liczba postów: 139980No to nowy miesiąc czas zacząć. Oczywiście żeby nie było kolorowo, cele zostały tak wyśrubowane, żeby czasem konsultant nie dogonił marchewki zawieszonej na bardzo długim kiju, tylko żeby kierownik mógł się nad nim pastwić cały miesiąc, że za mało sprzedaje. Że się nie stara i mu nie zależy. Dodam, że nastąpiła przepowiedziana podwyżka o 5 zł w UPach a przybyło ich o 200% w celach. I oczywiście wyrąbali nam SUPERZESTAWY z taryfą JUMP S, żeby DATA też przestała się sprzedawać! Cudownie, nic tylko sprzedawać! BRAWO CENTRALO. Cele podnosicie i równocześnie macie nadzieję, że ich nie zrealizujemy! Zmieniacie zasady gry w trakcie meczu, a to już jest przegięcie!
-
Anonymous
Guest2 września 2014 at 21:59Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest3 września 2014 at 20:57Liczba postów: 139980…Pani B chyba na urlopie, bo cisza….
[quote]Nazywajcie rzeczy po imieniu to Pani B. na zachodzie tak rozmawia z ludźmi, mobbing, wymuszanie, słownictwo prosto z rynsztoka. Sprzedajcie gamonie albo się zwolnijcie, szukajcie sobie nowej roboty jak nie sprzedacie 3 tabletów, super motywacja. Całe szczęście, że mamy już parę nagrań tej Pani. Jej popychacze kier mikro też nie są lepsi my na zachodzie mamy dosyć. Ciągle nas porównuje do wschodu o ni mają lepszego UP, mają coś tam cos tam o 1% lepiej to jest chore, jak ma się kompleks słabszego to powinno się w domy siedzieć a nie ludzi tym katować i na nich wyżywać. Nie wszyscy są jednak „deblami z centrali” ale faktycznie jak już ktoś trafi do centrali ze sklepu to w głowie mu się przewraca nagle jest najmądrzejszy kiedyś był kolegą a teraz nie odbiera telefonów od szarych kierowników. Puknijcie się w głowy młotkiem najlepiej.
[/quote] -
Anonymous
Guest7 września 2014 at 06:16Liczba postów: 139980Plany z kosmosu codziennie wypelnianie setki tabelek dodatakowo trzeba wysylac maile na koniec dnia i tlumaczyc sie … Obłęd.Oferty up priv są tak beznadziejne ze wstyd to proponować ludziom no i każą wciskać te tablety i internet gdzie juz kazdy klient to ma i nie potrzebuje 10 – tego tableta i tu nie chodzi o cene … … Pracownicy maja codziennie poczucie ze zaraz za coś ich zwolnią a dobrą kase ciezko zarobić bo plany b. Wysokie a po drugie klienci podpisuą umowy w necie … Pracownicy powoli prZegladają oferty pracy nawet ci nowo przyjeci …
-
Anonymous
Guest8 września 2014 at 20:49Liczba postów: 139980jakimś cudem znalazła się klientka która chciała podpisac umowe w sklepie a nie w internecie-młoda dziewczyna 21 lat zaświadczenie o zatrunieniu-odpowiedź z adn-brak zgody-karta kredytowa lub legitymacja studencka-absurd-rzeczywiście lepsze dokumenty potwierdzające wiarygodnośc płatnicza niz zaswiadczenie o pracy…
-
Anonymous
Guest9 września 2014 at 20:57Liczba postów: 139980Uważam, że nasza firma nie docenia roli konsultantów. Jesteśmy na pierwszej linii ognia, bierzemy na klatę wszelkie problemy klientów, reklamację ludzi roszczeniowych, odkręcamy błędy kolegów z infolinii i tak na prawdę stanowimy o wizerunku firmy. Dziwię się, że jesteśmy traktowani jako zło konieczne. Zwiększanie planów do nierealnych rozmiarów i śrubowanie CUPów, wprowadzanie niższych cen telefonów przez www jest tego idealnym przykładem. Liczę, że nowy prezes będzie miał więcej oleju w głowie i nie będzie tak skutecznie wyganiał klientów ze sklepów jak obecny. Może wprowadzi ofertę dedykowaną tylko dla sklepów, tak by zachęcić ich do wizyty. Wiadomo, że jak już klient pojawi się w sklepie to jest szansa na jakąś dosprzedaż…nawet głupi futerał. A przez infolinię klient sam nic sobie nie dosprzeda. Oby nowy prezes nie miał inną wizję bo ten sam sobie strzelał w kolano. Z niewolnika nie zrobisz pracownika. A jak już nas, zwykłych i niedocenianych konsultantów zabraknie to głowy w centrali też polecą. Pamiętajcie, nie dajcie się traktować jak niewolnicy. Na T-mobile się świat nie kończy, jest wielu pracodawców szanujących swoich pracowników. I oby ktoś w centrali zdobył się na chwilę refleksjii, bo jeżeli tak wiele osób zgłasza ten problem to musi coś być na rzeczy.
Pozdrawiam. -
Anonymous
Guest11 września 2014 at 08:19Liczba postów: 139980Kazą nam sprzedawac oferte up w ktorej za za 49 ( z bezpiecznym) taki szajs jak acer z4 jest za 130 zl a nie wzpomnie o cenach reszty smartfonow … Robia z nas idiotow i tyle … Z reklamacjami tez cudawianki wysylaja jakies szkolenie ktorego nawet nie zdazylam zrobic bo byla kolejka w sklepie a ja na pewno nie zamierzam po godzinach zostawac .. Kaza nam sprzedawac bc bo kierownicy maja konkurs i kase z tego a konsultanci dostana ochlapy bo plany indywidualne sa nierealne … Zal
-
Anonymous
Guest12 września 2014 at 19:07Liczba postów: 139980Koledzy nadszedł czas WYJASNIEŃ. Pan Pączek najpierw nakazał pisać wyjaśnienia za Stiki, zwał jak zwał, teraz już doszło do wyjaśnień o braku sprzedaży laptopa. Od poniedziałku będziemy się tłumaczyć z braku sprzedaży karty pamięci, pokrowca i etui dla biegaczy. Praca w tej korporacji daje nam tyle powodów do śmiechu, że po pracy już nawet nie chce się oglądać kabaretów. Czekam na więcej. Wyjaśnień cdn.
-
Anonymous
Guest13 września 2014 at 10:30Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest13 września 2014 at 12:46Liczba postów: 139980Pracuje 9 lat z żadnym z dyrektorow regionalnych nie gadalem bo za nisko jestem. Z PP rozmawiam co miesiac jest ok inna inszość. Sprzedalem mu dzisiaj laptopa bo tak prosil a nie żądal to różnica. Ale nie powiem na poczatku mnie rozjechal i dobrze mi to zrobilo.
Sprzedajcie gamonie a nie poszcie głupoty. -
Anonymous
Guest13 września 2014 at 19:13Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest15 września 2014 at 11:51Liczba postów: 139980[quote]Pracuje 9 lat z żadnym z dyrektorow regionalnych nie gadalem bo za nisko jestem. Z PP rozmawiam co miesiac jest ok inna inszość. Sprzedalem mu dzisiaj laptopa bo tak prosil a nie żądal to różnica. Ale nie powiem na poczatku mnie rozjechal i dobrze mi to zrobilo.
Sprzedajcie gamonie a nie poszcie głupoty. [/quote]
Faktycznie, PP jest chyba najmniej denerwujacy, irytujacy, w porownaniu z tymi, co wczesniej byli (przed nim). Mi osobiscie jakos bardzo nie przeszkadza, ale czasami mejle, ktore potrafi napisac potrafia dobic. Poza tym, taki swiety i 100% fair to tez jednak nie jest – rozne tematy ma na sumieniu (zalezy czy sprzedajesz, czy nie, itd.).
Za „male bc” (raczej?) nikomu nic nie zrobia – dlatego jest sraczka na nie, zeby za wszelka cene plan data zrobic. Tylko nikt nie przemyslal jednej sprawy we „wspanialosci tego” pomyslu: za 15zl jest 1gb – to jednak jest zbedny syf (malo i drogo), a skoro za 20zl jest simo 3gb lub 6gb – to wiadomo… Coraz ciekawiej to wyglada. -
Anonymous
Guest17 września 2014 at 08:51Liczba postów: 139980[quote]Mnie tam motywyje kasa i nic innego. Ale mojego kolege obok to motywuje chyba skladka zus bo przychodzi do roboty za karę. Kto wymyslil sprzedaz malego bc dajcie mi go……. [/quote] [u] [/u]
+1. Wiekszosc ludzi w „naszej firmie” trzymaja tylko pieniedze, a dzien wyplaty to gwiazdka. -
Anonymous
Guest18 września 2014 at 18:16Liczba postów: 139980Po jakiego grzyba mamy na siłę uszczęśliwiać ludzi i im wydawać nowe karty sim? Przecież w telefonach jakie sprzedajemy w sklepach Ci biedni klienci i tak nie poczują różnicy w prędkości netu. Jeszcze Pani A. K. nie ma nic lepszego do roboty w Centrali i czyta i analizuje bzdurne wyjaśnienia, dlaczego nie wydałeś klientowi karty LTE. To już jest szczyt szczytów.
-
Anonymous
Guest18 września 2014 at 21:40Liczba postów: 139980[quote]O prosze, przez www mamy aktywację za 1 zł. A w salonach zakaz wszelkich rabatów. [/quote]
Przeciez firma zwieksza przychody z klienta – to dlatego przez WWW i HL jest taniej? My w sklepie nie mamy prawa niczego rabatowac, a tam mozna… Sami sobie zaprzeczaja, bzdura, skoro stac ich na takie rozdawnictwo. -
Anonymous
Guest19 września 2014 at 22:02Liczba postów: 139980Jedni płaczą, że muszą wypełniać tabele, inni że muszą sprzedawać, ktoś się żali, ze CS za darmo robi… Kiedy czytam, od czasu do czasu, to „forum”, odnoszę wrażenie, że nie szanujemy ani Klienta, ani Firmy, ani, co najbardziej, siebie.
Jakaś część tych naszych „podstaw” bierze się ze składek abonamentowych KAŻDEGO Klienta i tego który kupił w lokalizacji, i tego od dealera, wreszcie z telesprzedaży.
To dzięki tej Firmie, jak by nie była zarządzana, macie na bułkę z masłem, a robiąc uczciwie np. rachunki możecie zarobić tyle ile znaczna cześć obywateli naszego pięknego kraju w ciągu całego miesiąca.
I wreszcie nie szanujecie siebie najbardziej. Praca jest trudna i wymagająca i faktycznie bardzo często to o nasze klaty rozbijają się różne problemy. Ale skoro aż tak tu źle, to co można zrobić by zmienić sytuację? Jaki jest plan? Pieprzenie po internetach i pokazywanie ludziom jak cieknie żółć z naszych poranionych duszyczek? Korporacja jest ślepym tworem, który jest w stanie zmacać tylko .xls, i nikt z nas nie jest tu wyjątkowym zjawiskiem, wszyscy jesteśmy tylko rekordami i tylko tym. Trzeba to zaakceptować i robić swoje. A tak przy okazji, poza sprzedawcami T-Mobile jest na świecie jeszcze sporo ludzi, którzy tu zaglądają, popatrzcie przez ich pryzmat na laurkę jaka jest tu stawiana i Firmie i sobie samym. I chociaż zaraz poleci wiadro hejtowin, piszę w te słowa, bo wierzę, że może wrócić dobre, ale cholernie zależy to od nas. -
Anonymous
Guest21 września 2014 at 22:41Liczba postów: 139980Eh, Panie Analityk, żadna to analiza a tylko gorzkie spostrzeżenie na temat tego, co tutaj jest pisane, w oczywisty sposób oczywiste, zdałoby się. No właśnie zdałoby się… Jeśli miałoby być jak Pan piszesz, to ostatecznie każdy musiałby stać się takim kanibalem. I owszem, jest tu sporo spostrzeżeń, które każdy z nas widzi, ba! można jeszcze naprawdę sporo dodać, a i potencjał na „gorsze” też jeszcze spory jest. Tylko po co sie pod to podłączać? Rzecz idzie o godność bo alternatywy są dwie: rób swoje, albo odejdź tam gdzie będzie lepiej. Rzewny płacz nic nie zmieni, bo żadna ze stron nie wsłuchuje się w ten głos tak by wyszło z tego coś dobrego 🙂
-
Anonymous
Guest22 września 2014 at 20:40Liczba postów: 139980wszystko jest jasne…masz taka prace,trudna,placa ci za to co miesiac ok…ale dajcie nam w sklepach rowne szanse z innymi kanalami sprzedazy- www, hl-klienci wchodza,pytaja o oferte ktora widzieli na stronie i odwracaja sie na piecie i wychodza…czym my mamy ich przekonac zeby wzieli oferte od nas?droższym telefonem?
-
Anonymous
Guest24 września 2014 at 20:05Liczba postów: 139980Włączyć się do tematu muszę a to dlatego, że prawdą jest jak ktoś pisał, że ton wypowiedz naszych szefów jest nie do zaakceptowania. Rodzona matka na mnie nie krzyczy a jakiś przyjeżdżający człowiek będzie ? Prawdą niestety jest, że firma jawnie drugi miesiąc kopie pod nami dołki. Znam wyniki z dużego obszaru, są naprawdę marnę. Nie wspomnę o podniesionych o dziesiąt % planach we wrześniu ?! Z jakiegusz powodu ? Bo sporo ludzi wypłukała się z kasy wysyłając dzieci do szkoły i dlatego mamy plan większy, że niby coś będą akurat w tym miesiącu kupowali ? No i nie szczęsne WWW, masa ale to masa klientów wychodzi, ze sklepu nie podpisując umowy i wiecie co ? Idę w zakład, że duża część tych klientów nie podpisze jej nigdy w T. Przenosi numer, chce nowy po to przychodzi do sklepu wcześniej sprawdzając www, że chce porozmawiać z miłym Panem/Panią któr wyjaśni jakie będą koszty, opowie o telefonie pokaże jak działa itd itp ale jakio jest szok na miejscu, że ten telefon jest 400 !!!! zł droższy w sklepie, klient jest zmieszany, Ty oczywiście zaczynasz proponować inny w mega kozackiej cenie ale gołem okiem widzi, że wciskasz gorszy model i ? no i wychodzi i kupi gdzie indziej albo przedłuży u obecnego operatora mimo, że za coś go wkurzył albo ma 100zł drożej ale wolę dopłacić tę stówę i kupić u człowieka a nie na www tym bardziej nową umowę … przecież nie będę czytać 8 stron umowy i 12 regulaminu … bo to chore. Klient nie kupił na www, nie kupił w sklepie i taki o to biznes. Często kupują na www i odsyłają bo przecież na dzień dobry zaczeli włączać granie na czekanie, prenumeraty itd i sobie myśli a co mi za miesiąc włączą ? rezygnuję. Skad różnica 400 zł ceny telefonu ? 50 zł to ogarniam, prowizja sprzedawcy ? gdzie reszta ?
-
Anonymous
Guest26 września 2014 at 19:44Liczba postów: 139980A ja dzisiaj miałem bardzo przykrą sytuację… i dla mnie i chyba dla klienta jeszcze bardziej… Mój klient, znany już od kilku lat i obsługiwany przeze mnie kilka dni podpisał umowę + BU. Dzisiaj przyszedł do mnie z ogromnym żalem – sprawdził warunki umowy na naszej stronie. Podziękował mi za kilka lat współpracy, za to że go okłamałem. Pretensje miał głównie o to, że nie powiedziałem mu że za przez net telefon będzie miał dużo tańszy. Kilka dni temu zastanawiał się jeszcze nad tabletem… teraz na pewno eis zastanawiać nie będzie. A ja jestem przekonany że widziałem go w sklepie ostatni raz. Szkoda, bo jest osobą która przyprowadziła za sobą do t-mobila całą rodzinę i kilku znajomych. Fajna taka Polityka…
-
Anonymous
Guest26 września 2014 at 21:20Liczba postów: 139980Ja się zastanawiam do czego to wszystko zmierza. Wiem, gdzie pracuje, jakie są moje obowiązki, czego firma ode mnie oczekuje. Nie rozumiem tylko dlaczego ktoś chce zrobić ze sklepu serwis i punkt reklamacyjny. Nie raz były takie czy inne wytyczne, takie czy inne głupoty przełożonych czy ich przełożonych, ale zawsze było czym walczyć. Teraz zostało to wszystko odebrane. Brak jakichkolwiek zniżek, ceny telefonów na www tańsze nawet o 600zł…I co jest smutne i przykre że kierownicy nadal maja SWOJE i to nas cisną bo przecież można. I nikt nie wstawi się, że tak nie że może być, że coś tu nie gra!!U nas w punkcie sprzedaż aneksów spadła o ok 40-50% i jak mamy cokolwiek z tym zrobić skoro ceny telefonów coraz droższe i nie ma czego ludziom proponować. Jeszcze niedawno weszło JUMP fajna oferta i dobrze się sprzedawało…ale to było kiedyś teraz wszędzie oferta podobna a u nas ceny z kosmosu. Czym sklepy i ich sprzedawcy sobie na to zasłużyli?!! Czemu nikt nie walczy o nas skoro tylu kierowników mamy.
-
Anonymous
Guest27 września 2014 at 06:55Liczba postów: 139980Kolego ale zawsze sa w mikro sklepy, ktore robią 100%. Wiec zawsze bedzie koronny argument dla wyższego naczalstwa , ze inne zespoły potrafią, wiec dlaczego wy nie ? Macie złe zarządzanie ( w domyśle kierownicy za mało was cisną ) lub nie macie swoich patentów sprzedazowych i umiejętności sprzedaży. I polemizuj tutaj z takimi argumentami.
-
Anonymous
Guest27 września 2014 at 17:22Liczba postów: 139980wszystko potrafię zrozumieć po za jednym, jak już firma chce jak najwięcej punktów zlikwidować aby przerzucić sprzedaż na www ok, tylko niech nie zapomną ze sobą zabrać serwisu, jak klient kupuje zdalnie to niech serwis załatwia również zdalnie przez magazyn centralny … i znajdzie się czas by powalczyć z każdym klientem na dosprzedaż
-
Anonymous
Guest28 września 2014 at 21:37Liczba postów: 139980[quote]Jedni płaczą, że muszą wypełniać tabele, inni że muszą sprzedawać, ktoś się żali, ze CS za darmo robi… Kiedy czytam, od czasu do czasu, to „forum”, odnoszę wrażenie, że nie szanujemy ani Klienta, ani Firmy, ani, co najbardziej, siebie.
Jakaś część tych naszych „podstaw” bierze się ze składek abonamentowych KAŻDEGO Klienta i tego który kupił w lokalizacji, i tego od dealera, wreszcie z telesprzedaży.
To dzięki tej Firmie, jak by nie była zarządzana, macie na bułkę z masłem, a robiąc uczciwie np. rachunki możecie zarobić tyle ile znaczna cześć obywateli naszego pięknego kraju w ciągu całego miesiąca.
I wreszcie nie szanujecie siebie najbardziej. Praca jest trudna i wymagająca i faktycznie bardzo często to o nasze klaty rozbijają się różne problemy. Ale skoro aż tak tu źle, to co można zrobić by zmienić sytuację? Jaki jest plan? Pieprzenie po internetach i pokazywanie ludziom jak cieknie żółć z naszych poranionych duszyczek? Korporacja jest ślepym tworem, który jest w stanie zmacać tylko .xls, i nikt z nas nie jest tu wyjątkowym zjawiskiem, wszyscy jesteśmy tylko rekordami i tylko tym. Trzeba to zaakceptować i robić swoje. A tak przy okazji, poza sprzedawcami T-Mobile jest na świecie jeszcze sporo ludzi, którzy tu zaglądają, popatrzcie przez ich pryzmat na laurkę jaka jest tu stawiana i Firmie i sobie samym. I chociaż zaraz poleci wiadro hejtowin, piszę w te słowa, bo wierzę, że może wrócić dobre, ale cholernie zależy to od nas. [/quote]
Nie wiem kim jestes, ale twoja wypowiedz sugeruje takie wyjscie: siedz i pracuj, albo zwolnij sie jak sie nie podoba. Typowe podejscie osoby, ktora jest wyrwana z rzeczywistosci, tzn moze nie masz kredytu, rodziny do utrzymania itd, albo jestes szyszka z centrali i trzeba cisnac konsultanta w sklepie. Prawda jest taka, ze praca jest trudna, wymagajaca, irytujaca, ale daje mozliwosc zarobienia (jeszcze) dobrych pieniedzy. Caly system wynagrodzenia, prowizji jest tak skonstrowany, aby dawal nadzieje i mozliwosci, ale coraz czesciej „jest marchewka na kiju przed nasym nosem”. Z tego powodu, ciezko jest zostawic w diably ta prace i szukac czegos nowego. Mam na mysli to, ze teraz jest slabo na rynku pracy, a obecna marchewka, caly czas kusi… Moze to tez dziwnie zabrzmi, ale na swoj pokrecony sposob, to lubie ta prace i to nawet pomimo tego, co sie teraz wyprawia. Ps. Zadaniem tego forum, tematu, jest to, ze moze ktos w koncu „nas wyslucha”. Nie chodzi o narzekanie, zeby narzekac, tylko o to, ze to nie sa wymyslone bzdury, a wiekszosc z nas chce pracowac w firmie, a nie brac pieniadze za lezenie (co jak ktos tu czasami sugeruje). -
Anonymous
Guest28 września 2014 at 21:55Liczba postów: 139980[quote]Ja się zastanawiam do czego to wszystko zmierza. Wiem, gdzie pracuje, jakie są moje obowiązki, czego firma ode mnie oczekuje. Nie rozumiem tylko dlaczego ktoś chce zrobić ze sklepu serwis i punkt reklamacyjny. Nie raz były takie czy inne wytyczne, takie czy inne głupoty przełożonych czy ich przełożonych, ale zawsze było czym walczyć. Teraz zostało to wszystko odebrane. Brak jakichkolwiek zniżek, ceny telefonów na www tańsze nawet o 600zł…I co jest smutne i przykre że kierownicy nadal maja SWOJE i to nas cisną bo przecież można. I nikt nie wstawi się, że tak nie że może być, że coś tu nie gra!!U nas w punkcie sprzedaż aneksów spadła o ok 40-50% i jak mamy cokolwiek z tym zrobić skoro ceny telefonów coraz droższe i nie ma czego ludziom proponować. Jeszcze niedawno weszło JUMP fajna oferta i dobrze się sprzedawało…ale to było kiedyś teraz wszędzie oferta podobna a u nas ceny z kosmosu. Czym sklepy i ich sprzedawcy sobie na to zasłużyli?!! Czemu nikt nie walczy o nas skoro tylu kierowników mamy. [/quote]
My sprzedawcy, jestesmy traktowani przez firme jak (zacytuje, bo to naprawde swietne okreslenie) „zlo konieczne”, ktore musi byc – ale byloby lepiej, jakby nas nie bylo. Chodzi o pieniadze, ktore trzeba nam zaplacic. Zostalo to wyjasnione w jednym z moich poprzednich postow, wiec nie ma sensu znow tego pisac. Nic innego nie przychodzi mi na mysl, bo nie ma innego racjonalnego wytlumaczenia na ta sytuacje. Wymaga sie od nas wiele (ambitne plany), a narzedzia do ich realizacji, sa nam odbierane (wcale ich nie mamy, tak naprawde). Zero rabatow na aktywacje, telefony, a „wiadomo gdzie” wszystko tanio i bez doplat. Wiec nasowa sie jedno pytanie: jak mamy te plany zrobic? -
Anonymous
Guest29 września 2014 at 07:27Liczba postów: 139980Dzień Wartości Firmowych – kupują nam karton słodyczy i myślą, że to coś zmieni. Centrala robi wszystko, żeby zlikwidować sklepy, wyciąć pracowników i najlepiej winę za brak sprzedaży przenieść na konsultantów. Podnosicie Nam co chwilę ceny telefonów i usług, zabieracie superzestawy w taryfach S i XS, zabieracie z cenników telefon, który jako jedyny sprzedawał się w taryfie S (Acer Z4). Zakazujecie rabatować aktywacji. Wprowadzacie opłatę za aktywację aneksu w BIZ 29zł netto, toż to jawne bandyctwo, a nie dzień wartości firmowych! Jak MY mamy tych klientów przekonać do czegokolwiek, jak oni już NAM wcale nie ufają. A no i podwyżka 5 zł abonamentu, ta akcja będzie się jeszcze przez 2 lata odbijała Wam czkawką, ludzie nie zapominają takiego świństwa! Po malutku zrezygnują i nawet przez zajefajną stronę t-mobile z dużymi rabatami nic nie kupią, tylko odejdą do konkurencji. Nasz Zarząd i dyrektorzy działają z perspektywą 2 m-cy do przodu, ma być „tu i teraz” wynik, a co będzie za rok, czy dwa, to niech się martwią następcy. Brawo, uczcijmy dzień wartości firmowych – BATONEM.
-
Anonymous
Guest29 września 2014 at 19:59Liczba postów: 139980ślepaki z zarządu i cała warszafka się bawi, a firma krwawi. Co mamy sprzedawać? Zrozumcie że to konsultanci są twarzą tej firmy. A my tej twarzy już nie mamy, dość mam świecenia oczami przed ludźmi że drogie telefony, że nie ma żadnej alternatywy na drogie telefony w porównaniu do konkurencji, że znikają rabaty na internet. Brak telefonów na magazynach. Klienci mają dość, my mamy dość. Czara goryczy za chwilę się przeleje. Zabraliście nam wszystko a dostaliśmy większe plany i po batoniku. W dupie mam te dni wartości, zasad i innych pierdół. Magenty -srenty. Dla kogo to jest ? Tylko dla was w centrali, a ludzie zapierdalają w sklepach tylko na serwisie telefonów. Kto wogóle odpowiada za strategię tej firmy. Deutche Telekom wydoi tylko Polaczków i na was też przyjdzie pora drodzy prezesi. Mówię pewnie za większość – DAJCIE NAM SZANSĘ ODBUDOWAĆ ZAUFANIE KLIENTÓW!!!!!!! Czy widzicie inne takie jazdy w necie na innych operatorów? To forum będzie żyło jeszcze wiele lat przy takiej polityce firmy. Najlepsi sprzedawcy odejdą do konkurencji bo mają dość traktowania jak idiotów. Atmosfera w sklepach jest tragiczna. Dość!!!!!!!!!!!!
-
Anonymous
Guest1 października 2014 at 20:28Liczba postów: 139980Gratulacje za kolejny poraniony pomysł skrócenia możliwości zrobienia aneksu d 3 miesięcy wszystkim oprócz www i zabrania możliwości robienia umów up pomimo zostawienia ich w planach. Dorzućcie może jeszcze np dsli wlr a potem wyrzućcie wszystkie promocje bo dlaczego nie. Kazać coś sprzedawać w planach a potem zabrać wszelkie możliwości realizacji tych celów. Napiszcie wprost że sklep ma być punktem serwisowym aby konsultanci mieli czas albo na to przystać albo się zwolnić i pójść w swoją stronę do innej firmy i dalej być sprzedawcą zgodnie z nazwą naszego stanowiska. Gratulacje po raz kolejny. Co dalej?
-
Anonymous
Guest2 października 2014 at 17:27Liczba postów: 139980[quote]Gratulacje za kolejny poraniony pomysł skrócenia możliwości zrobienia aneksu d 3 miesięcy wszystkim oprócz www i zabrania możliwości robienia umów up pomimo zostawienia ich w planach. Dorzućcie może jeszcze np dsli wlr a potem wyrzućcie wszystkie promocje bo dlaczego nie. Kazać coś sprzedawać w planach a potem zabrać wszelkie możliwości realizacji tych celów. Napiszcie wprost że sklep ma być punktem serwisowym aby konsultanci mieli czas albo na to przystać albo się zwolnić i pójść w swoją stronę do innej firmy i dalej być sprzedawcą zgodnie z nazwą naszego stanowiska. Gratulacje po raz kolejny. Co dalej? [/quote]
Z aneksami UP i tak jest problem: jak klient ma srednia faktur np 60zl, to najnizszy UP 74 mozna mu sprzedac, a co ciekawe zwykle aneksy od 49zl w gore sa dostepne. Jest to bez sensu – zwykly tanszy moze byc, a UP tanszy niz srednia to nie moze byc. Brak slow normalnie. Ps: nadal polecam moj sposob na CS: nie bo nie dziala, nie bo nie zaplacona fv, nie bo nie mam wiedzy w konfiguracji telefonu / tabletu / laptopa, nie bo cos tam… Tylko sprzedaz i prowizja, reszta wynocha. -
Anonymous
Guest4 października 2014 at 14:19Liczba postów: 139980Gdzie te czasy kiedy dumą było pracować dla tej firmy.
Dzisiaj pracownicy, którzy pracują już długo są niepotrzebni, zwalniani nie pasują do magenty 😉
Firma nie szanuje najcenniejszej rzeczy jaką posiada, potencjału wiernych pracowników. W firmie pozostają tylko wazeliniarze i włazidupy 😉
Nie ważne ze klient jest mega zadowolony z Twojej obsługi, ważne że przełożony Cię nie lubi i szuka haka. TAK DALEJ PRACODAWCO ROKU, tak dalej ;)) -
Anonymous
Guest7 października 2014 at 05:55Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest7 października 2014 at 11:29Liczba postów: 139980[quote]Czy to stało się teraz normą, że na decyzję adn czeka się 40min. Siedź ku… wa z klientem i czekaj tyle klikając nerwowo odśwież. Przecież to jest Monty Python. I ta lista promocji, czemu tam nie zaszyjecie wyszukiwarki, to jest jakaś masakra. [/quote]
Tez uwazam to za bzdure – praktycznie trzeba cala umowe, do formatki ADN/PDRK wprowadzic. Nie wiem jaki to ma dokladnie cel – wczesniej, stary system byl szybki, dzialal i bylo ok, a teraz trzeba sie z tym bawic ok 3x dluzej. Najlepsze jest to, ze mamy tez obowiazek zrobic zapytanie, jak na wstepnej weryfikacji wyskoczy nam FRAUD – po co? Zeby stracic 30min. i uslyszesc „kaucja xxx” – przeciez i tak nie kupi (tak jest w 99% przypadkow). Ty sie maglujesz z FRAUDEM, za darmo, a ktos inny w tym czasie trzepie umowe… -
Anonymous
Guest7 października 2014 at 19:18Liczba postów: 139980Dobry chłopak był i mało pił… Z tonącego okrętu nawet top ucieka… http://www.telepolis.pl/wiadomosci/bors-tez-odejdzie-z-zarzadu-t-mobile,2,3,31714.html
-
Anonymous
Guest8 października 2014 at 19:16Liczba postów: 139980Ludzie co wy piszecie.Jakie teksty,przekleństwa .My dajemy wizerunek tej firmie.Załatwili nas tym co się obecnie dzieje ale skąd w Was tyle nienawiści ,wulgaryzmów.Czy praca to tylko Wasze jedyne życie?Puszczają nerwy ,zgadza się za wieczny serwis,starsze osoby,www gdzie wszystko taniej ale gdzie Wasza godność i proszę nie zganiajcie na T-Mobile ,każdy z nas ma swoją głowę,osobowośč i kulturę.Pracuje 8 lat,wiele rzeczy widziałam ale to jak wpływa na Was działania tej firmy jest straszne,że nie potraficie do tego podejś z głową i własną godnością.Możecie się wpieniać za to co tu piszę ale powiem,że „jaja” ma ten kto nie pozwala z siebie robić robota.
-
Anonymous
Guest9 października 2014 at 16:40Liczba postów: 139980Nie trzeba być mocno inteligentnym, aby domyślić się dlaczego WWW ma teraz takie preferencje. Firma robi juz grunt pod kasację sklepów. Będziemy wirtualni, tak jak kiedyś Heyah. Przepraszam, nas już wtedy nie bedzie w T. Serwis ? Cesja, zmiana danych? Zostaną sklepy w kluczowych miastach i klient albo tam dojedzie, jezeli bedzie chciał załatwić od ręki , albo wysle poczta do centrali i jego reklamacja bedzie załatwiana zdalnie. Tak jak to robią serwisy sklepów internetowych. Cała obsługa posprzedażna jest zdalna. Wzmocnią Hotline o kilkudziesięciu młodych i pełnych werwy. A reszta z SW? No coz rynek pracy potrzebuje ludzi kreatywnych. Moze znajdziemy w nim swoją niszę.
-
Anonymous
Guest13 października 2014 at 08:44Liczba postów: 139980SYSTEMY!
To juz kpina!W ogole czasem mam wrazenie.ze to specjalnie! zebysmy planow nie zrobili.. a w necie wszystko dziala hula i idzie to tak samo przez takie systemy jak kot elact.! wylaczaja tylko uprawnienia konsultanta?
Tak samo wielce firma ma nacisk na UP!!! To dlaczego na WWW nie ma nacisku na UP skoro taki nacisk jest na to i jest to w celach firmy? zebysmy nie zralizowali celow i nie bylo premii. A na dodatek przy okazji kogos uwalic. Proste prawda?
-
Anonymous
Guest14 października 2014 at 15:47Liczba postów: 139980Porazka na calej linii.
1. WWW – jest taniej i nie ma co gadac bzdur.
2. Ciagle awarie systemow
3. Szukanie i wmawianie konsultantom, iz maja sobie radzic w tych trudnych chwilach bo nie jest zle – przeciez systemy moga nie dzialac
4. Analizy ofert przez WWW i wmawianie ze wcale te oferty nie sa takie dobre a telefonow z promocji przez www i tak dla klienta nie ma a oferty sa wirtualne. Czy wy myslicie jak takie bzdury wygadujecie? Czy sami to wynyslacie czy jakis pseudo manager wam tak kaze mowic?
5.Sprzedaz ofert UP dla PRIV – pytam sie komu i za ile??!!!
6. Brak jakichkolwiek rabatow w punktach doslownie 0! aaaa i jeszcze mam sie prosic o cokolwiek no bo przeciez Regon do Regonu.
7. Ciagle durne tabelki i porownania ze gdzies jest lepiej. Siadz jedna z druga lub jedny z drugim i pokaz jak sprzedawac. Sklep sklepowi nie rowny. Te tabele nic nie wnosza aaaa pzepraszam wnosza dla tych co lubia tabele – maja co robic jak siedza na zapleczu. Zawsze jest co przesylac dalej. No i ruch sieciowy jest generowany – czyli menagerowie pracuja.
8. Debilne konkursy z warunkiem realizacji planow. Czyli jak tu wydymac gdyby nie daj boze konsultant zrobil sprzedaz ROR a nie zrobil planu. Co ma Ror do planow wartosciowych ja sie pytam.
9. No i na koniec 0 obnizki planow bo przeciez mozna pisac umowy na kartkach wiec sprzedaz moze byc.Czy to jest normalne?
-
Anonymous
Guest14 października 2014 at 21:47Liczba postów: 139980Nic nie dziala, albo udaje, ze dziala… Az tu nagle email „wpiszcie wyniki” – jakie wyniki? Cos, co jest na kartce, to nie jest w systemie, wiec w kasztan to mozna sobie wsadzic. Ktos chyba zapomnial pstryczka w deklu na pozycje „wlacz” sobie przestawic – na glowe trzeba sie leczyc (czas najwyzszy).
-
Anonymous
Guest16 października 2014 at 08:27Liczba postów: 139980najgorsze jest to, że co DZIENNIE masz klientów (nawet znajomych) którzy przychodzą do ciebie coś podpisać ale oczywiście coś na stronie już sprawdzili,żeby mniej więcej wiedzieć co chcą. I co ? Kupa! Jedna wielka kupa ! Bo się okazuje, ze u nas inna cena i odchodzą i jeszcze proszą żeby podpowiedzieć jak to zrobić na stronie a ja zgrzytam zębami i te głupie teksty ” to co chcą was pozamykać ze tam taniej”. Po chwili przecież jest wszystko wporzadku bo przychodzi mail od naszego kierownika, ze tak naprawdę www to nic nam nie zabiera. Ojej odrazu ulga nastała bo już przez chwile pomyślałam ze od września nie zrobiłam z 7 umów przez www bo klient przychodził rozmawiał i wspomina ale wie Pani co w internecie to było inaczej … I znowu kupa ! Bo żeby to było 50-100 zł ale nie 500!!!!!!!! Nie wspomnę ile aneksów się przez to nie robi. Ale to nic czytam maila po raz drugi i znowu się uspokajam bo przecież nam www nie zabiera. Bardzo dobrze. Mam propozycje : niech wkoncu pozamykają te sklepy i będzie spokój albo niech poznosza plany skoro sami dołki pod nami kopią i uniemożliwiają robić plany. Wejść do sklepów pełno bo klient nie umie karty zaaktywowac która przyszła kurierem, bo przyszedł pierwszy rachunek i ma stare usługi nie powylaczene i jak konsultant ma być miły dla niego ? Jak odraz pu na dzień dobry wk***** go to ze klient nie kupił w sklepie i co lepsze to już jest 5 klient tego samego dnia. Jeszcze do ciebie pretensje bo coś się nie zgadza. WYPAD na www pisać reklamacje
-
Anonymous
Guest21 października 2014 at 07:34Liczba postów: 139980[quote]i znowu te DZIADY podnoszą ceny tabletów od jutra, ale to ja nie potrafię sprzedawać i mam sie tłumaczyć. Takiego wała, nie pisze żadnych przeprosin i tłumaczeń, nie pisze na forum, że sprzedałem laptop, tablet, pokrowiec czy karte pamięci. Nie gram jak mi każą. Ile mogę to sprzedam, a jak nie sprzedam to trudno. Czas wyrzutów sumienia się skończył. Teraz to już nie moja wina, że się nie sprzedaje tylko wina POLITYKI. Bo polityka jest taka żeby wydymać konsultanta. [/quote]
-
Anonymous
Guest24 października 2014 at 11:54Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest25 października 2014 at 14:52Liczba postów: 139980… a ja wam cos powiem.
Moim zdaniem kierunek firma obrala dobry. Era punktow wlasnych sie konczy. Patrz przyklad Netii – jakos dzialaja bez.
Filozofia lepszych ofert przez WWW ma jakis sens. Prawda jest taka ze na teraz jest wyniszczajaca dla punktow. W tej chwili klient ma 3 oferty WWW, hotline i punkt. Kazdy z kanalow oczernia inny. Klient widzi ze jest cos nie tak ale…
… moim zdaniem firma powinna nie podnosic cen telefonow ale wprowadzic np. wiekszy abo o kilka zl np. 10 za obsluge klienta w punkcie. Przez WWW klient wybiera tanszy telefon ale przychodzac do punktu nie powinien po prostu miec pelnej obslugi a jedynie informacje ze zalatwia temat przez sluchawke. To powinno byc zawarte w umowie. Cena powinna za aparat byc stala tu i tu. Drozszy abo o 10 zl nie dziala na kleinta tak jak np. 300 zl wplaty jednorazowej za telefon.
Ilu to klientow ucieklo bo telefon kosztuje 500 zl a gdyby abo bylo drozsze o 20 zl a telefon za 199 mysle ze wielu by sie zdecydowalo.
Era WWW ma jeszcze jeden plus – brak darmozjadow w postaci wszelkiej masci pseudo managerow wysylajacych 100 tabelek i piszacych bzdury. Czyta to co 10 konsultant – a pieniadze zarabiaja i moim zdaniem nie male, a za samochod sluzbowy tez trzeba placic. Moim zdaniem na sprzedaz wplyw maja zerowy no dobrze 0.5%. Za to powinien byc opowiedzialny kierownik salonu/sklepu. Teraz siedza na zapleczu i graja w karty udajac prace lub szukaja ofert na wyjazd na narty zima latem szukaja wczasow w cieplych krajach.
Sytuacja bylaby jasna. Kupujesz przez WWW – obsluga przez WWW. Kupujesz w punkcie masz All Inclusive – face to face ale abo ciut drozsze.
-
Anonymous
Guest8 listopada 2014 at 19:14Liczba postów: 139980To co dobre to już było, każdy kto był coś wart albo sam odszedł albo został zwolniony. Pozostały same lizusy i włazid..y. Bojący się mieć własne zdanie. Region Zachodni pod widzą Pani BK i mikro Katowice pod wodzą Pana RP, DNO 🙂 wykończy sie za chwilę sam. Powodzenia ludziom bez ambicji … Zastraszonym i upokarzanym na każdym kroku.
Dopóki sie nie odwarzycie doputy się nic nie zmieni. Pan RP nie jest nietykalny, podnieście głowy dacie radę !!!!! -
Anonymous
Guest8 listopada 2014 at 19:16Liczba postów: 139980To co dobre to już było, każdy kto był coś wart albo sam odszedł albo został zwolniony. Pozostały same lizusy i włazid..y. Bojący się mieć własne zdanie. Region Zachodni pod widzą Pani BK i mikro Katowice pod wodzą Pana RP, DNO 🙂 wykończy sie za chwilę sam. Powodzenia ludziom bez ambicji … Zastraszonym i upokarzanym na każdym kroku.
Dopóki sie nie odwarzycie doputy się nic nie zmieni. Pan RP nie jest nietykalny, podnieście głowy dacie radę !!!!! -
Anonymous
Guest13 listopada 2014 at 20:38Liczba postów: 139980Te ramki to rzeczywiście dopiero pójdą jak wejdą do CUPów i znowu trzeba będzie coś sprzedawać w pakiecie tak, aby klient się nie zorientował i znowu okłamywanie i okradanie. Jakość marna, aplikacja się zawiesza, ramka się sama wyłącza, nie włącza się jak powinna i po kilku restartach jakoś działa. Natomiast ostatnim gadżetem pobili te babeczki z pleśnią co kiedyś były – bierzesz takie chińskie cudo i rozpier… rozwala się w rękach na drobne części. Czy ktoś to w ogóle sprawdzał przed zakupem. Nawet jeśli ktoś to dał za darmo to przecież wstyd dawać klientowi. Ja tam wyrzuciłem wszystkie do kosza – żal mi, naprawdę żal. A co do opasek dla dzieci to rzeczywiście mogą być użyteczne, ciekawe tylko czy ten abonament za 4,99 to UP? Fajnie by było, bo słyszałem, że w grudniu najtańszy telefon w UPie będzie za 299zł tak abyśmy nie dostawali tyle prowizji za CUPy.
-
Anonymous
Guest16 listopada 2014 at 16:59Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest16 listopada 2014 at 21:13Liczba postów: 139980A temat awarii systemu z października już w warszafce (tfu) upadł. Prawie 10 dni awarii i co. My nie możemy pracować ale sprzedawać trzeba. Ja się pytam jak? Ale to i tak wina sprzedawców że firma nam nie daje narzędzi do wykonywania naszej pracy. Oferta świąteczna to rzeczywiście porażka. Opaski dla dzieci spoko tyle że promocja od 14 .10 a do tej pory w Elacie nie działa no bo po co? Konsultant zaproponuje klient powie fajnie a na koniec wie Pan co nie zrobimy bo mi system nie znajduje. Żenada. Nie wspomnę że znowu przez pół dnia w sobotę system nie działa.
-
Anonymous
Guest18 listopada 2014 at 18:28Liczba postów: 139980sytuacja jest tragiczna! mamy najgorsza oferte w sklepach T na rynku!
awarie?! przeciez sa one robione specjalnie!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
tyle w temacie!
aa i wazne! juz nawet nie przejmuje sie planami, gdyz to co sie dzieje obecnie jest kpiną! -
Anonymous
Guest18 listopada 2014 at 22:09Liczba postów: 139980Obdzwaniajcie, dzwońcie, czary mary i plan się zrobi! Durnia od CRM w pysk trzeba lać. Skoro jest taki mądry, to niech sam dzwoni i jednocześnie usiłuje coś sprzedać i serwis zrobić i konto doładować i pakiet w TT wyłączyć (bo ktoś z HL bez zgody klienta włączył) i jeszcze jęczenia klienta wysłuchiwać (bo ktoś na HL mu bzdur naobiecywał). Jak szaleć, to szaleć!
-
Anonymous
Guest18 listopada 2014 at 23:54Liczba postów: 139980Jak P. P obiecał to tak bedzie jego jedynego mozna skuchać z calej paplaniny jaka do nas płynie. Fakakt sprzedaży nie ma jak mam zrobic UP i BU skoro jeśli nawet do każdego aneksu sprzedam UP to nie mam tylu aneksów aby cel zrobić to samo z BU. Kier mikro rozlicza nas z cyfry dnia od początku miesiąca tak wysokiej że jak to śledziliśmy to tylko 4 razy zrobil ja w tym roku a on chce ją robic dzień w dzień. Powodzenia wszyscy położyli na to laskę przeciez to jest niemożliwe. Oni nadal nas walą za sprzedaż. Czy ktos nad tym panuje przeciez sa jacyś dyrektorzy jeszcze chyba nie pozbyli sie wszystkich.
-
Anonymous
Guest19 listopada 2014 at 21:02Liczba postów: 139980Oto fragmenty Kodeksu Pracy obowiązujące od początku 2004 roku, dotyczące mobbingu (Dz. U. 2003 nr 213, poz. 2081):
„Art. 943. § 1. Pracodawca jest obowiązany przeciwdziałać mobbingowi.
§ 2. Mobbing oznacza działania lub zachowania dotyczące pracownika lub skierowane przeciwko pracownikowi, polegające na uporczywym i długotrwałym nękaniu lub zastraszaniu pracownika, wywołujące u niego zaniżoną ocenę przydatności zawodowej, powodujące lub mające na celu poniżenie lub ośmieszenie pracownika, izolowanie go lub wyeliminowanie z zespołu współpracowników.http://www.mobbing.most.orpl/porada_prawna.htm
http://www.pip.gov.pl/pl/f/v/97338/12%20mobbing%20pracown.pdfZostałam przypisana do przegranych i moje kierownictwo nie chce ze mną pracować, SMUTNE. CHYBA SIĘ POWIESZĘ!
Pisane było do Was wiele razy o tym jak istotne jest by koncentrować uwagę na sprzedaży dużych urządzeń . Pisałem maile CO NALEŻY ZROBIĆ pisałem maile JAK NALEŻY ZROBIĆ Pisałem jak bardzo sprzedaż laptopów wpływa na wynik Wasz ale i mój !!!
Minęło 17 dni listopada i każdy z Was pokazał się w tym obszarze z jak najgorszej strony grupowej rywalizacji i wali o wspólny cel … Tym samym wpadacie do grupy „ PRZEGRANYCH”Od dzisiaj na bieżąco będziecie otrzymywać maila ode mnie z aktualizacją tej tabeli.
Dzisiaj piszę do WAS wszystkich, natomiast jeśli ktoś z Was sprzeda w końcu te urządzenie pisze do całej grupy, a ja przepinam jego osobę do „DW”…. I wpada do grupy wygranych…. To inny mail i inna lepsza „BAJKA”
W tym mailu nie oczekujcie poklasku i ukłonów w Waszą stronę, handlowiec który nie potrafi sprzedać nawet jednej sztuki to handlowiec z którym chyba nie chcę pracować.Nakładam na Was minimalny plan w postaci 2 sztuk laptopów do końca miesiąca, brak realizacji tego celu będzie maił kolejne konsekwencje, ale nie będę teraz o tym pisał, bo naprawdę wierzę w to, że złapiecie BYKA za ROGI.
Zaczynamy od teraz…. Czekam na każdego maila od Was w ramach tej grupy dyskusyjnej ( nie wysyłajcie tego maila do wszystkich, bo to nie jest informacja dla osób która sprzedaje laptopy ).
Poruszamy się tylko w ramach tego maila do końca miesiąca. -
Anonymous
Guest20 listopada 2014 at 09:47Liczba postów: 139980… a mnie od zawsze zastanawialo pytanie czy pracodawca czyt. kierownik lub jego guru moze nas zmusic do wydzwaniania po klientach z Panoramy Firmy i pseudo”pozyskiwaniu ich”. Czy my mamy cos takiego w zakresie obowiazkow? Czy zajmujemy sie tylko obsluga klientow w sklepie i obdzwonka bazy z centrali.
Czy u was tez trwa akcja Panorama firm lub inne debilne zrodlo? Debilizm na potege. U nas nikt nie dzwoni a daja namiary na obecnych klientow ktorych znaja – bo przeciez dzwoniac z takiej panoramy to nikt nie chce rozmawiac i albo sie rozlacza, albo mowi ze nei ma czasu albo ze nie jest zainteresowany.
Najwiekszy ubaw jest jak potem takie maile sa wysylane jako przyklad skutecznosci – ubaw w zespole jest na prawde duzy ale tak to dziala – nie skupiasz sie na swojej pracy tylko robisz co ci kaza aby sie odepierd..olili. -
Anonymous
Guest20 listopada 2014 at 15:40Liczba postów: 139980Czy uważacie że oklamywanie klientów że dostają tu i teraz 50 zł rabatu na laptopa bo on niby kosztuje 160-170zl na miesiąc a dzisiaj dla Pana Pani tylko 109 jest etyczne. Takie techniki sprzedaży narzuca nam kierownik mikro, jako najlepsze praktyki z jednego z marketów na śląsku. Może wreszcie czas zmienić promocje na nowe, niż kłamać w żywe oczy, że klient oszczędza kupując dzisiaj, skoro robimy go w wała. Kiedyś szkolili nas ze mamy być doradcami, autorytetem w oczach klientów a teraz ze mamy im tu i teraz wcisnąć cokolwiek. To już jest niesmaczne. Ror też jest przecież obowiązkowy i Bezpieczny telefon też w pakiecie. Wszystko w cenie i za darmo. Tere fere.
-
Anonymous
Guest23 listopada 2014 at 09:00Liczba postów: 139980ludzie po to podpisują umowę na abonament żeby jakis fajny telefon wziac do 100 zl a nie doplacac po 400 poj… was z tymi cenami , a przez neta tez nie kazdy lubi zamawiac … chore chcieliscie zaoszczedzic i dorobic sie kasy ale cos jednak nie wyszlo ..bo ludzie zawijają kiecke i podpisuja szybko umowe u konkurencji
-
Anonymous
Guest23 listopada 2014 at 17:08Liczba postów: 139980Dawniej w tej firmie grunt to było doradztwo i przekonanie klienta do zakupu przez stymulację jego potrzeb. Dziś wymaga się od nas oszukiwania, okłamywania i wciskania.grunt to wcisnąć klientowi, który przyszedł podpisać aneks na bc-pakiet, tak żeby noe był świadomy i wyszedł z trzema.
-
Anonymous
Guest24 listopada 2014 at 22:09Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest24 listopada 2014 at 22:42Liczba postów: 139980Jak dostane 200 zł za ramke to będę to sprzedawał inaczej nie da rady. Za 20 zł nie będe klientom ściemniał bo sie wstydzę tego. Kto to kupił za darmo to rozdajcie na ulicy może ktoś to weźmie. Podobie branzoletki dzisiaj klient mi powiedział mi zebym sobie to w d….. Wsadził i się sam w aplikacji ogładał a nie jego dziecko obrażał.
Co sie dzieje z ta firmą kto dobiera ceny produkty na kim my sie koncentrujemy A tak na ramkach teraz. -
Anonymous
Guest25 listopada 2014 at 20:04Liczba postów: 139980kiedyś przychodziłem chętnie do tej pracy, ale to co się dzieje jest porażką. praca fajna, ludzie super, ale strategia tragiczna, która prowadzi do klęski, albo tego, że sami się pozwalniamy, albo nas zwolnią, a zatrudnią młodych, którzy już nie zbudują takich zespołów jak my, chcących pracować, promować firmę z jak najlepszej strony, mających wiedzę i tego, że klienci mają o nas dobre zdanie! katastrofa, centralo, przełożeni zróbcie coś z tym, bo naprawdę szkoda nas, was! wprowadzcie jakieś inne cele, normalne, realne, a nie np UPy, którzy jak klienci słyszą uciekają, zmiencie ceny telefonow, mamy z du**** wziętą ofertę, konkurencje mają lepsza, co się dzieje?
chcemy robić plany, chcemy robić na 100% ponad 100%, ale tak się nie da. chcemy wartość robić, ale jak zrobić jak oferta jest kiepska, dlaczego nie mamy jakiś tańszych 10cali tabletów, tak jak kiedyś ASUSe ? notbooki gdzie są, niech wrocą takie oferty jak kiedyś! wtedy dało się robić wszystko, a teraz do czego dążycie? odpowiedźcie wprost. -
Anonymous
Guest25 listopada 2014 at 21:32Liczba postów: 139980Racja, tez tak mysle. Niech w koncu ktos z gory powie wprost, jaka jest strategia, jaki jest plan, co chca zrobic? Wtedy byloby jasne i kazdy wiedzialby, na czym stoji, a nie trzebaby wylewac swoje zale na tym forum i ze moze ktos to zobaczy, czy cos? Paranoja, bladzenie we mgle jest teraz.
-
Anonymous
Guest26 listopada 2014 at 21:02Liczba postów: 139980Jeżeli chodzi o narzekanie to najwięcej narzekaja kierownicy mikro. A to że za mało, a to że LG kity sie nie sprzedaja… nie czytam już maili, reguły w outlooku porobione na wszelkie tabelki, raporty itd.
Sprzedaje – robie na złość tym którzy nie chcą mi płacić… i rabatuje klientom co sie da i jak sie da… good willem. Nie ma rabatu na aktywacje? Jak nie ma jak jest? I tak, jestem msciwy. Są sposoby żeby sie w swój sposób zemscic na firmie za takie traktowanie… pomyślcie jak, znajdzcie sposób i to robcie. Mrówcza robota daje rade. -
Anonymous
Guest27 listopada 2014 at 10:04Liczba postów: 139980Do Micru: Nawet nie wiesz jak bardzo się mylisz. To nie są zwykłe usługi i zwykli sprzedawcy. Zwykła usługa to pralnia chemiczna czy zdjęcia do paszportu. Nasze usługi są o wiele bardziej skomplikowane i cięższe do sprzedania. Najpierw wytłumacz zabieganej, zmęczonej osobie (albo starszej, z problemami z koncentracją) o co chodzi w totalnie spakietowanej, skomplikowanej ofercie, a potem jeszcze nakłoń do kupna. To jest sztuka! Dlatego sprzedawcy tego typu usług (telekomunikacyjnych, bankowych itp.) zawsze powinni zarabiać więcej. Jak chcesz sprzedawać coś zwyczajnego, to zapraszam na plac targowy do sprzedaży ziemniaków.
-
Anonymous
Guest3 grudnia 2014 at 21:42Liczba postów: 139980Ciekawe co na to TMPL i ilu klientów znowu odejdzie wnosząc po komentarzach? http://fakty.interia.pl/swiat/news-czechy-reklama-pokazywana-w-tv-obraza-polakow,nId,1568745#iwa_item=8&iwa_img=0&iwa_hash=36392&iwa_block=facts_news_small
-
Anonymous
Guest11 grudnia 2014 at 10:31Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest16 grudnia 2014 at 19:26Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest16 grudnia 2014 at 19:32Liczba postów: 139980a ja mam pytanie z innej beczki, świąteczne
jak tam prezenty dla Waszych dzieci z ZFSS ?
nie dosyc ze ucinają nam pensje to jeszcze ucinają naszym dzieciom
pomine fakt że paczki są średnio o połowe mniej warte, ale to że moja córka dostała ten sam zestaw lego friends co rok temu to juz lekko przesada
jak to zobaczylam to nie wierzylam wlasnym oczomi dlaczego różne są prezenty, dlaczego córka mojej koleżanki dostała inny nowy zestaw a moja ten sam, kto ma synów tez były rózne paczki
i teraz slepy los kto jaki worek dostanie, z nowym prezentem czy zeszłorocznym.
niby darowanemu koniowi nie zaglada sie w zęby…ale niesmak został
-
Anonymous
Guest21 grudnia 2014 at 21:13Liczba postów: 139980A ja już pracownikiem nie jestem i strasznie się cieszę żal mi ludzi którzy sie użalają nad sobą ale nic nie robią w tym temacie 😛 … tak nikt i nic nie osiągnię a jeżeli jeszcze pracujecie to znaczy że Wam odpowiada i atmosfera i traktowanie i brak poszanowania dla ciężkiej Waszej pracy.
Chciałbym Wam życzyć Wesołych Świat, odważnych decyzji ….. 👍
Jest tyle ładnych barw na ziemi … Nie tylko MAGENTA się liczy i do odważnych świat należy … Powodzenia, -
Anonymous
Guest21 grudnia 2014 at 21:59Liczba postów: 139980Też znam sporo ludków, którym albo nóżka się powinęła lub po prostu mieli dość takiego traktowania, niektórzy szukali nowej pracy bardzooo długo i rzecz jasna w innej profesji bo tak jak większość z nas miała wyprane mózgi i kogo był nie pytał swojej decyzji nie żałuje, żal im tyko mnie :-))
Ja się jeszcze trzymam i na karpika w płatach z lidla za 10,99 za kg mnie stać, wcześniej kupowałem żywego.
Tak jak ktoś wcześniej pisał trzeba się powoli przyzwyczajać do niższych pensji, mieszkania posprzedawać kredyty pospłacać i zamieszkać w salonach, do tego jakiś etat na HL po godzinach pracy jak ciężko się dodzwonić i może w przyszłym roku na żywego karpika styknie… -
Anonymous
Guest21 grudnia 2014 at 22:10Liczba postów: 139980O to kolega i tak ma miodzik bo ja na święta karpika nie kupiłem tylko makrele z biedronki takie ciężkie czasy nastały. Na barszczyk już mi nie wystarczyło więc będę musiał z salonu trochę wody mineralnej podebrać, makrela cholernie słona i pić się będzie chciało, a że w tym roku teściową zaprosiłem to trzeba się postawić ;-))
WESOŁYCH ŚWIĄT
-
Anonymous
Guest21 grudnia 2014 at 22:16Liczba postów: 139980[quote]O to kolega i tak ma miodzik bo ja na święta karpika nie kupiłem tylko makrele z biedronki takie ciężkie czasy nastały. Na barszczyk już mi nie wystarczyło więc będę musiał z salonu trochę wody mineralnej podebrać, makrela cholernie słona i pić się będzie chciało, a że w tym roku teściową zaprosiłem to trzeba się postawić ;-))
WESOŁYCH ŚWIĄT
[/quote]Dobrze że śledzi nie kupiłeś bo byś musiał cały baniak wody mineralnej wynieść :lol
-
Anonymous
Guest21 grudnia 2014 at 22:27Liczba postów: 139980[quote][quote]O to kolega i tak ma miodzik bo ja na święta karpika nie kupiłem tylko makrele z biedronki takie ciężkie czasy nastały. Na barszczyk już mi nie wystarczyło więc będę musiał z salonu trochę wody mineralnej podebrać, makrela cholernie słona i pić się będzie chciało, a że w tym roku teściową zaprosiłem to trzeba się postawić ;-))
WESOŁYCH ŚWIĄT
[/quote]Dobrze że śledzi nie kupiłeś bo byś musiał cały baniak wody mineralnej wynieść :lol [/quote]
trafna uwaga nie omieszkam skomentować; śledzia nie kupiłem bo teściowa ma swojego 😀
-
Anonymous
Guest22 grudnia 2014 at 20:40Liczba postów: 139980Brak strategii, brak pomysłów na prowadzenie rynków prywatnego i biznesowego, szukanie zysków w usługach, które w dzisiejszych czasach już zysków nie przynoszą lub jeszcze długo bedą po prostu niepopularne, brak jasnej komunikacji wewnątrz struktur firmy, brak odpowiedzialności osób podejmujących kluczowe decyzje za skutki tych decyzji itd.
Kolejny pokaz przedstawienia już od stycznia.
Mimo wszystko Wesołych Świat!!! -
Anonymous
Guest27 grudnia 2014 at 23:22Liczba postów: 139980Firma przetrwa jeszcze wiele lat ale pracownicy bedą mieli ciężko, jak w większości firm zatrudnia ludzi z „work” szybkie rotacje brak konieczności wypłacania premii … I wielu innych benefitów tylko o to tu chodzi👻 tniemy koszty.. Kosztem tych co maja najmniej do powiedzenia. Myślicie że ktoś sie przejmuje tak jak Wy… Hasająca 🙂 nikt. Jak dla mnie poprostu kończy sie Era ciepłych posadek dla sprzedawców i tyle… A firma bez Was czy z Wami bedzie miała się dobrze 🙂 HAPPY NEW YEAR ;))
-
Anonymous
Guest30 grudnia 2014 at 08:03Liczba postów: 139980Nowy E Shop , właśnie do tego nas się sprowadza.Bezinwencyjni podawacze. Tutaj nie trzeba umiejętności sprzedawcy. Przeklikaj, wyjaśnij klientowi zasadę działania telefonu , a jeszcze jak bedzie miał focha i sie rozmyśli , to róbcie korektę. Oczywiscie przy zachowaniu najwyższych standardów Obslugi. Klient zadowolony, konsultant juz mniej , w koncu kasa leci do eshopu. A byłbym zapomniał. Przecież taki klient to nowa szansa sprzedaży.
-
Anonymous
Guest4 stycznia 2015 at 10:26Liczba postów: 139980Weźcie sobie kalkulator i policzcie. Kiedys jak było s calliduaie 2000 miales 80% podwyższenia przy planie który był realny a teraz 160 ale w calliduaie przekroczyć 1000 to bedzie sukces. Policzcie sobie bo możecie moec nawet i 10000% podbicia ale z 0 zawsze bedzie 0 w ciagu 3 miesięcy stawki spadły o prawie 60%. Pomijam fakt planów gdzie sklep ma w miesiącu 180 aneksów a plan na VBI na 220 🙂 obudźcie sie wkoncu i policzcie a nie robicie z siebie baranów wierząc w każde słowo. Zawsze robiłam plany i jestem jednym z lepszych sprEdawcow ale uciekam bo liczyć potrafie. Było cieżko i trzeba było o swoje walczyć ale teraz ? To jest niż kpina.
-
Anonymous
Guest5 stycznia 2015 at 00:24Liczba postów: 139980Jest premia i prowizja, prowizje dostaniesz premi nie jak nie zrobisz min 70%. Czytajcie maile i skarbonę. Generalnie jest tak zrobisz plan jest ok ale jak nie zrobisz to masz grosze bo x jest mniejszy. Ja sprzedaje więc i tak zarobię ale cześć sklepu jak sie nie złapią roboty to pensyjka pozostanie i ok nie sprzedajesz nie zarabiasz. To jest uczciwe podejście.
-
Anonymous
Guest5 stycznia 2015 at 10:03Liczba postów: 139980Moze i sprzedajesz… ale w większości placóek plan jest nieproporcjonalny do ilosci klientow.. i chociaz bys sie starał nie uda ci sie zrobić tych 70 % wszystkiego! i to nie oznacza ze nie umiesz sprzedawac.. a co to za motywacja gdzie widzisz ze czeka cie tylko podstawa za cały miesiąc ciezkiej pracy. Nie wspomnę już o cenach telefonów na eshopie. Moim zdaniem jeśli centrala nie wymyśli czegoś to dojdzie do takiej rotacji pracowników że nie bedk zie miał kto uczyć nowych pracowników, spadnie zadowolenie klientów a co za tym idzie i firma straci… Bo w koncu jaka płaca taka praca… a nowo przyjęte osoby tez bardzo szybko się zorientują ze plany sa tak wyśrubowane ze nieliczni je zrobia. Tyle..
-
Anonymous
Guest5 stycznia 2015 at 12:43Liczba postów: 139980Moi drodzy firma od jakiegoś czasu przechodzi na PSY- promocja jest od jakiegoś czasu jedna i ta sama – tu dodają tam odbierają generalnie jest bardzo Źle, ceny e-shop rozkładają nas na łopatki.
Czy to co się dzieje w Polskiej spółce T- mobile jest monitorowane przez DT?
Może trzeba to zgłosić – niech w końcu Panowie Dyrektorzy, Kierownicy opamiętają się- przecież my doradcy, sprzedawcy, ciągniemy ten wóz. Jak to może być że konsultant w firmie głownie telekomunikacyjnej ma sprzedać więcej RORów niż pracownika banku w dodatku cele na poziomie mniej niż 70 % sprawią iż nie dostaję premii, rorów ludzie nie chcą brać mam wcisnąć to na siłę bo to jest za darmo…. – kpina!!!!! ale przecież sami Managerowie tak kazali nam robić ! Pamiętacie – a jaki teraz pomysł nowy będzie na rory ? bo juz nawet promo za przeniesienie nr (zwrot 50 zł) NI MA ! Wymyślcie coś – jesteście w tym bardzo dobrzy ostatnio !
Kierownicy wyższych szczebli tylko patrzą i mówią – przecież trzeba to sprzedać to proste niech siądzie jeden czy drugi i posprzedaje przez 1 tydz – tylko jeden to wtedy zobaczy co się dzieje.
Same kwasy, reklamacje które wiszą często po ponad miesiąc a od tego mamy przecież osobne działy która nic nie robią tylko trenują spychologie lub nie da się.!
Zarządzie daj żyć !!!!! opamiętaj się !!!! jak tak dalej pójdzie to sprzedawcy rozejdą się Wam a Wy siądziecie razem z nowicjuszami i będziecie WTEDY SPRZEDAWAĆ!!! -
Anonymous
Guest5 stycznia 2015 at 16:24Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest8 stycznia 2015 at 00:21Liczba postów: 139980Lekarze – strajk, górnicy strajk… Tylko z nas można bez końca bez końca kpić i każdy pokornie zegnie kark. Telefony przez internet kilkaset złotych tańsze, we wszystkich sieciach po przedłużeniu umowy taniej – w naszej, aby cokolwiek zarobić – TAK SAMO DROGO (albo najczęściej drożej). Powodzenia polska wersjo T-Mobile!!!! Bez związków zawodowych, z cenami dyktowanymi przez premie zasiedziałych ludzi z centrali, z codziennym wmawianiem, że jesteś nikim. Niech ci internet sprzeda ubezpieczenie, niech internet dobierze futerał i dosprzeda RORA. Potem niech internet przyjmie reklamację i wytłumaczy przed mikroregionalnym czemu tak słabo. Małopolska pozdrawia!
-
Anonymous
Guest8 stycznia 2015 at 20:06Liczba postów: 139980zgodnie z komunikatem od Pani R-Gór prawidłowo podpisana umowa ror (brak logowania klienta)w systemie zalicza sie do celów sprzedażowych.I zonk nie zaliczą się.Sprawdźcie w callidus poprzednie miesiące.Życzę powodzenia w realizacji tego składnika w cup na 70%.Zrobimy 100% ,50 % odpadnie bo sie nie zalogowalo plus odrzuty za błędnie w prowadzoną umowę,gdyż system nie zassał prawidłowo danych z kota.Czyli ktoś tu kłamie
-
Anonymous
Guest8 stycznia 2015 at 21:53Liczba postów: 139980Nic nie da nasze użalanie się i tak wszystko jest już ustawione a te maile, że mało, mixa, rora, srora nie sprzedajecie to tylko popelina. Olejcie te farmazony pisane przez łysego z dużyn nosem jak hamulec od karuzeli bo narobicie się po pachy a i tak będzie źle… Co ma być to będzie i my sprzedawcy tego nie zmienimy bo jakiś tam z niby dajrektor z nadwagą i facjatą jak tatarskie siodło tak postanowił.
-
Anonymous
Guest9 stycznia 2015 at 09:12Liczba postów: 139980Drodzy koledzy a jak wam idzie sprzedaż rora ? Bo mi wogole ja chyba nie umiem tego sprzedawac mam zrobic chyba z 15 a jeszcze zadnego nie podpisalam, bo ludzie tego po prostu nie chca nie potrzebuja nowego konta bankowego mimo ze jest wszystko za darmo … moze po prostu im mowic na wstepie ze nie przedluza umowy jesli konta nie otworza? obawiam sie ze nie bede dostawala prowizji przez te rory …
-
Anonymous
Guest15 stycznia 2015 at 00:10Liczba postów: 139980Jak zobaczyłem dzisiaj skarbone i wskaźniki premi to myślałem że wszystko porozwalam. premie za umowy są o połowę mniejsze niż po ostatnich i tak już obniżonych wskaźnikach. Nasze prowizje,kurczą się szybciej niż cena paliwa polsce.
Mydlenie oczow wyższymi bonusami mogą wsadzić sobie w dupe, co z tego że bonus jest większy skoro podstawa do podwyższenia jest 3 razy mniejsza. już sobie oni dobrze to policzyli.
Ale w sumie dobrze, pracy mam już dość, ale trzyma mnie kasa, jak zacznę zarabiać połniej to w końcu pójdę gdzie indziej tylko jaknajlepszy sprzedawca odejdzie to ciekawe jak sklepienie będzie robił plany. -
Anonymous
Guest15 stycznia 2015 at 16:46Liczba postów: 139980http://www.telepolis.pl/wiadomosci/wyprzedaz-smartfonow-t-mobile,2,3,32395.html
W sklepach też mamy taką promocję?
Klienci pytają.
😉 -
Anonymous
Guest18 stycznia 2015 at 08:28Liczba postów: 139980Kiedy w końcu zrozumiecie że dobre czasy w TMP się skończyły? to se ne wrati.
Firma już jakiś czas temu mówiła że pierwsze miejsce w ilości klientów ją nie interesuje. Zależy im na pierwszym miejscu w zyskach…. A z takim zatrudnieniem, z taka ilością nierentownych sklepów z takimi pensjami ludzi pracujących tu od kilkunastu lat, nie mają szans … jak napisał Trajan – sprzedać cały detal jednemu agentowi i po kłopocie. Przecież cała sprzedaż detaliczna to setki pracowników dla pracodawcy, których trzeba utrzymać, opłacić zus, dać paczki i karty fitprofit itd itp.
Jeśli jesteście takimi mega sprzedawcami to czemu siedzicie na du… i nic nie robicie? zamiast płakać i wylewać żale idźcie i szukajcie szczęścia dalej. Jak mi kiedyś powiedział były kiero ” na TM świat się nie kończy” posłuchałem go …
i uważam z perspektywy czasu że miał rację. I On dobrze trafił i mnie się poprawiło.
Mnie trzymało to wspominanie mega wypłat, te zarąbiste prowizje , te super premie. tylko że one były kilkanaście lat temu. kilka lat temu to już było tylko wspomnienie, niektórzy z Was jeszcze wiedzą o czym piszę. Tylko że takie podejście powoduje, że teraz macie możliwość napisać w CV częstokroć tylko jednego pracodawcę – TMP. a to duży błąd…. to mi wypomniał też jeden z byłych kierów który trafił na rynek pracy… Jesteście Mega sprzedawcami, macie kontakty, obsłużyliście tysiące klientów, na pewno wśród nich znajdzie się nowy pracodawca, któremu zależy na takich wyjadaczach. Zamiast tracić czas na wspominki i pisanie na telixie, wysyłajcie CV, idźcie dalej, i dziękujcie TM za wyszkolenie Was, bo takiego prania mózgu, przygotowania do sprzedaży, obsługi klienta i nawiązywania relacji to nie zdobędziecie nigdzie. za to jestem mojej byłej firmie bardzo wdzięczny.
powodzenia -
Anonymous
Guest20 stycznia 2015 at 18:54Liczba postów: 139980Moi „drodzy” kierownicy regionu, mikro i sklepu zamordyzm to sobie stosujcie w domu i nie staszcie nas mailami że „jak sie nie sprzeda to już Wy to zmienicie lub coś zrobicie z Wami będziemy mieli doczynienia itp.” bo to zwykły mobbing!. Ale spokojnie jak te wszystkie maile drukuje, rozmowy nagrywam i ciekawe kto sie bedzie smiał ostatni…
-
Anonymous
Guest20 stycznia 2015 at 19:40Liczba postów: 139980[quote]Nie żadne jezu tylko jak się ciężko pracuje kosztem prywatnego czasu, użera często z trudnymi klientami to chyba norrmalne, że się powinno dobrze zarabiać Truskawo! a te 7-8 tys to ktoś ci głupot naopowiadał a ty w to wierzysz jak jakiś dzieciak. [/quote]
Nie wiem jak u Ciebie ale zdarzało się pod 10 zarobić więc widać , że Pan ze wsi.
-
Anonymous
Guest21 stycznia 2015 at 16:04Liczba postów: 139980Ja mam największy polew jak przyjmując reklamację (podczas której klient NIE CHCE LAPTOPA ani RORA) drugą ręką staram się pakować serwisy do wysyłki, lewą nogą uzupełniam tabelki do przełożonych, prawą nogą odpisuję na maila pt: „Czemu tak fatalnie”, lewym uchem słucham awantury kogoś z kolejki, prawym uchem odbieram stacjonarny, idę potem napić się do kanciapy łyczek wody, a tam zestresowana kierowniczka op…….dala mnie za wyniki. Na kierowniczkę nie mam już wtedy siły i po prostu całkowicie ją zlewam 😀 Trzeba było droga władzo nie robić w zeszłym roku upów, to teraz nie ratowalibyście się VBI. No, ale przecież poprzednia ekipa musiała wziąć premię za 2014… I kto teraz bierze na klatę wasze VBI?…
-
Anonymous
Guest22 stycznia 2015 at 23:03Liczba postów: 139980Jaką złą sytuacją finansową firmy?
Według oficjalnych danych podanych przez T, EBiTDA, czyli czysty zysk przed odpisami amortyzacyjnymi i opodatkowaniem za pierwsze trzy kwartały 2014 wyniosła, uwaga, 1 miliard 810 milionów złotych.
To już chyba tylko hurtowy handel narkotykami daje wyższe zyski w stosunku do przychodu.
Kłamią panie, kłamią. -
Anonymous
Guest23 stycznia 2015 at 07:28Liczba postów: 139980ale nam ojebali kase, mysle ze mozna smialo stwierdzic ze o ok 70% …. Gora mysli ze tymi durnymi konkursami w ktorych mozna wygrac laskawie 200 zl zaltwi to ze ojebali nas na mozliwosc zarobienia pieniedzy …. Ja powoloi szukam nowej roboty mozliwe ze za granicą nie bede tu uzeral sie z klientami wysluchiwal reklamacji ile to firma nie naliczyla kasy za serwisy premium.. Natrzaskam się rorów, aneksow vbi a potem okazuje sie ze zawsze cos jest nie tak i w callidusie nie są policzone wiec kasy i tak nie zobacze, praca w piateki swiatki i niedziele 100 tysiecy tabelek i to wszystko po to zeby dostac 2300 na reke ? chyba jakis zart .. gora juz zaciera rączki i mysli ze mlode studenciki przyjdą i nie będą narzekac ale bardzo grubo sie myli ….
-
Anonymous
Guest23 stycznia 2015 at 12:04Liczba postów: 139980Dla nas nie ma pieniedzy, musimy sprzedawac i generowac zysk, zeby te pieniadze byly – tylko jak? Ciagle braki towaru, rozdawnictwo i upusty w ofertach przez www i hl, wiec jak to jest? Tam moze byc tanio i za poldarmo – firme na to stac, a na nasza ciezko wypracowana prowizje / podwyzszenie – to juz nie stac? W centrali pracuje banda przyglupow, ktorzy nie maja pojecia w jaki sposob trzeba generowac zysk ze sprzedazy i jedyne co potrafia, to wymyslanie glupich i wspanialych pomyslow na sprzedaz, np obdzwanianie leadow z bu i wlaczanie ich przez telefon – co nie jest zgodne z naszymi procedurami (nie pracujemy na hl i nie mozna wlaczac uslug przez telefon itd). Do tego jeszcze milion emaili i spamowanie skrzynki bzdurami, bo trzeba nas motywowac do sprzedazy. Jak ktos chce nam pomoc w robieniu wynikow, to dajcie nam dobre promocje, normalne i wykonalne plany, uczciwe prowizje to bedzie dobre nastawienie, usmiech na twarzy, sprzedaz i wyniki – kazdy bedzie zadowolny.
-
Anonymous
Guest23 stycznia 2015 at 17:17Liczba postów: 139980Piorą nam mózgi, zawsze Polaków się wyzyskiwało i będą to dalej robili. Telefony tutaj kupują http://www.buyin.pro/ dla całej grupy kapitałowej hurtem, dla T i Orange.
-
Anonymous
Guest25 stycznia 2015 at 11:12Liczba postów: 139980Koledzy! Czas skończyć gadanie i użalanie się nad sobą! Pokażmy, że T-Mobile to MY i do kiedy MY nie zaczniemy stawiać warunków to będzie coraz gorzej. Udostępnijcie to forum wszędzie w necie, na fejsie, na Twiterze, na Domotach i innych portalach. Niech NASI klienci dowiedzą się jakim wyzyskiwaczem jest T-MOBILE i że nie będziemy dłużej tego znosić. ŻĄDAMY przywrócenia poprzednich zasad wynagradzania tj. tych z połowy zeszłego roku! Jeżeli to się nie stanie to wizerunek T-Mobile zmieni się w sieć, która ma najmniej przyjaznych konsultantów w Polsce. Konsultanci nie róbcie darmowych wymian kart SIM, nie kopiujcie kontaktów, nie dawajcie rabatu na cesje, przy oddawaniu tel. do serwisu żądajcie zawsze karty gwarancyjnej, nie drukujcie ludziom faktur, nie sprawdzajcie stanu konta w prepaidzie, nie tłumaczcie faktur, nie zmieniajcie daty i godziny w telefonach 2 razy do roku, nie dawajcie rabatu na aktywacje, nie naprawiajcie odrzuconych wniosków o przen. numeru, nie instalujcie Windowsa, nie uczcie jak się obsługuje telefon. PRZECIEŻ JESTEŚMY KONSULTANTAMI DS. SPRZEDAŻY a nie od całej reszty! Zróbmy lament w necie, to jest w obecnych czasach lepsze od palenia opon pod siedzibą firmy. T-Mobile nie jest jedynym operatorem w Polsce, skoro My mamy się zwolnić to niech z nami odejdą klienci. DO BOJU! Ctrl+C i Ctrl+V to jest najsilniejsza broń XXI wieku!
-
Anonymous
Guest25 stycznia 2015 at 19:25Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest25 stycznia 2015 at 21:50Liczba postów: 139980Quo vadis T-mobile
Zwróćcie na to uwagę, co ogólnie się dzieje. Uważamy się za najlepszego operatora…
strona mobilna – ma ją Plus,Orange, Play – fajną dostosowaną do mobilnych urządzen. A my? Śmiech na sali. Sprzedaliśmy setki tysięcy tabletów i miliony smartfonow, a naszym klientom ciągle kazemy siedzieć przy pcetach i lapkach, żeby przeglądać nasze oferty, że nie wspomnę już o kupowaniu czegoś przy użyciu smartka lub taba. Inni mają a my nie.Oferta – kiedy ostatnio zaskoczyliśmy czymś na plus klienta albo przyprawilismy o ból głowy konkurencję? Gdzie jest oferta łączona, kompleksowa dla całych rodzin? Play juz od dawna ma rodzinną formułę 4.0, Orange tez coś w tym stylu wprowadził, nawet pogrążony w kłopotach Plus ma jakiś tam Smart Dom – obniżanie przez dodawanie. A my? Inni od roku już to mają, a my niczego jeszcze w tym czasie nie zdołaliśmy wymyslec.
Jedyne czym zaskoczylismy wszystkich, nawet nas sprzedawców, to wprowadzeniem MIXA w archaicznej formie z przed 3 lat – bo faktycznie on wygląda tak samo jak 3 lata temu. Trzymam mocno kciuki, bo chce wierzyć, że oprócz +5 zyla w lipcu i tego miażdzacego mixa teraz pokażemy jednak coś jeszcze. Mimo wszystko drżę o to jakie będzie „T-Morrow” przy takim tempie reakcji na potrzeby klientów, przy takiej ofercie, która jest zwykłym odgrzewanym po kilka razy kotletem -
Anonymous
Guest25 stycznia 2015 at 22:37Liczba postów: 139980A ja powiem tak. Raklamy i wpływanie na świadomość klienta. Mamy rzeczywiście najlepszy zasięg, najlepszy mobilny internet. Dlaczego zatem, nie umiemy tego wtłuc tego ludziom do głów, tak jak Play wbił wszystkim do łba ze jest najtańszy, najlepszy, teraz jeszcze zasięgiem się chwali, szczęka mi opada. Przecież tym wszystkim agencjom reklamowym to kupę kasiory pewnie płacą. I za co ? Wszystkie te nasze reklamy to takie uju muju. Nawet mając taką torpede jak Lewy nie wykorzystali tego dobrze. Owszem był w reklamach, ale mi nawet nie zostało w głowie co on tam gadał. Nie mogli mu kazać powiedzieć np ze był wszędzie ale w t-mobile jest najlepiej albo że jest tak dobrze jak w Niemczech. I puszczać to na non stopie. Za Lewym to pół Polski by poszła, zwłaszcza reprezentacja teraz gra jak marzenie.
-
Anonymous
Guest26 stycznia 2015 at 07:26Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest26 stycznia 2015 at 10:23Liczba postów: 139980Byłem przekonany, że te stawki nie są aż takie małe? Czy oni robią z nas kompletnych baranów? Byłem ostatnią osobą, która wrzucałaby tego typu wpisy. Weź sobie kankulator to dostaniesz zawału. W kilka miesięcy dodali nam milion obowiązków, coraz większy CS, mniej klienta bo wszystko na www, a jeszcze prowizje pospadały tak, że w głupim sklepie odzieżowym jako sprzedawca zarobisz więcej. Niech się pocałują w dup** Zapraszamy centrale na obsługę, ja dziękuję i idę na zasłużony odpoczynek. ahoj.
-
Anonymous
Guest26 stycznia 2015 at 11:12Liczba postów: 139980My szukamy ludzi do sprzedaży i call center i warunki są lepsze. Sprzedasz 10 produktów miesięcznie i masz 7.800 zl.
http://rekrutacja.fachowcy.pl/
Zapraszamy pracowników t-mobile 🙂
-
Anonymous
Guest26 stycznia 2015 at 11:20Liczba postów: 139980Zjednoczmy się koledzy, koleżanki! Zróbmy coś wspólnie, dobrze wiemy, że nie siedzimy sobie i nie kawkujemy, a zapier****** i tylko wysłuchujemy, że jesteśmy do niczego, a ile to stresu człowiek w tej pracy stracił przez przełożonych i nawet przez klientów! To my napędzamy ten biznes.
Zróbmy coś razem! Umówmy się wszyscy na to by wszyscy razem, w całej Polsce, a jest nas mnóstwo__________ Weźmy wszyscy w ten sam dzień urlop na żadanie! Mamy do tego prawo, mamy prawo do tego, żeby się sprzeciwić, coś wywalczyć. W każdym sklepie pracuje nas pare osób, a co wtedy kiedy w każdym sklepie nie byłoby nikogo do pracy??? Nie pomoże, no to L4. A z tym też żaden problem, bo pracując w korporacji, gdzie są plany, stresujesz się, dwoisz i troisz i takie akcje odchodzą, to każdy lekarz da Wam L4 na tydzień, dwa, abyś psychicznie odpoczął…………………………… z punktu widzenia lekarza, rozpoznanie: REAKCJA NA STRES, nr choroby na L4: F40 – F48 ……………… sorry, ale już każdy ma dosyć! Kiedyś przychodziło się z przyjemnością do tej pracy, nie zawsze było też kolorowo, ale teraz co się dzieje?! Czas już na zmiany! Tak jak Wy nas ruc****acie, tak i my Was zaczniemy ruc****ać 🙂 -
Anonymous
Guest26 stycznia 2015 at 13:43Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest26 stycznia 2015 at 21:44Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest27 stycznia 2015 at 06:53Liczba postów: 139980Oni (xxx) konkursiki robią w ktorych mozna 100 zl wygrac i beda wmawiac ze taka kase mozemy dostsc a to ile placa za kazda umowe to juz cichutko o tym, walneli jakis niezrozumialy wzor maja ..nas za durni.. Jeszcze sieja propagande ze ten system jest taki dobry jasne bo co mają mowic .. Szkoda gadac
-
Anonymous
Guest27 stycznia 2015 at 09:35Liczba postów: 139980Hej!
Tak jak wy już nie mam zamiaru siedzieć cicho! Jeśli chcemy coś zdziałać musimy to zrobić razem! Proszę porozmawiajcie między sobą w sklepach, żeby działać muszę wiedzieć że staniemy razem murem. Proszę was o informację które sklepy solidaryzują się ze mną( bez nazwisk). Dajcie info na @ walczmyopensje.tmobile.gmail.com
Piszcie jakie macie pomysły, aby powalczyć o godną płacę.
PS: lepiej chyba nie pisać z firmowych @ -
Anonymous
Guest27 stycznia 2015 at 09:38Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest27 stycznia 2015 at 09:48Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest27 stycznia 2015 at 10:44Liczba postów: 139980Wstyd mi ale co mam zrobić, od górnie mamy mówić , że jest jak jest inaczej jak się nie podoba to wypad… Ja dziękuję z dnia na dzień, nie można dłużej brać na siebie wszystkiego i wysłuchiwać, ale dokumentację maile wszystko mam co przekaże dalej.
Takim zagraniem firma strzeliła sobie w kolano bo doświadczeni handlowcy znajdą pracę szybko, wiele firm z otwartymi rękami takich zatrudnią, a T niestety z taka ofertą bez dobrych handlowców ale nic nie ugra.
-
Anonymous
Guest27 stycznia 2015 at 21:36Liczba postów: 139980Oj narzekacie zamiast stanąć twarzą w twarz przy białej tablicy, zrobić burzę mózgów, poszukać rozwiązania problemów, zaproponować kilka nowych/świeżych pomysłów. Porozmawiajcie z kierownikami na coachingach – na pewno Wam pomogą, otrzymacie odpowiednie wsparcie, razem wymyślicie rozwiązania obecnego problemu. Niebawem luty, nowy miesiąc, nowe plany, nowe PS… Więcej motywacji! Do pracy rodacy! W firmie trzeba szukać oszczędności, więc trochę więcej poświęcenia dla ukochanego pracodawcy. Kochacie firmę prawda? Przecież tak właśnie zaznaczacie w badaniach?
Bye, bye! -
Anonymous
Guest28 stycznia 2015 at 12:30Liczba postów: 139980W ciągu ostatnich czterech lat polscy operatorzy komórkowi zamknęli co piąty salon sprzedaży. Najwięcej – Orange Polska i T-Mobile. Sieć Orange zmniejszyła się z 1070 salonów własnych i punktów partnerskich w 2011 roku do 845 dzisiaj. Z kolei T-Mobile jeszcze w 2010 r. posiadał 1045 salonów własnych i prowadzonych przez dilerów. Obecnie ma ich 810 – pisze Dziennik Gazeta Prawna
[url] http://technologia.dziennik.pl/internet/artykuly/481423,telefony-sprzedaja-sie-w-sieci-to-koniec-salonow.html%5B/url%5D
Potem się dziwicie, że są takie problemy w salonach -
Anonymous
Guest28 stycznia 2015 at 15:14Liczba postów: 139980Nie wygracie z nimi. Żadne protesty nic nie dadzą.
Człowieka w sklepie od prezesa dzieli siedem poziomów zarządzania, a każdy z nich gra w swoją własną grę i ma inne cele. A wszyscy mają inne niż wy.
Poza tym, nawet gdyby udało się dostać do Greka, to nic nie da.
On tu jest tylko na chwilę, żeby pozamiatać i obciąć koszty gdzie tylko się da. Do tego został wynajęty.
Dla niego zmniejszenie globalnej puli prowizyjnej i redukcja kilkuset sprzedawców to realizacja jednego z celów.
Albo mówiąc prościej: ma wyjeb…ane na wasze żale.
Ale. Każdy system ma słabe punkty w które można uderzyć. W przypadku korporacji tym słabym punktem są sprzeczne interesy poszczególnych departamentów.
A konkretnie? Róbcie tylko to co jest w systemie premiowym. Tylko wartość i PS-y. Na resztę, kompletny zlew. Tylko inteligentnie, żeby nie dać się zwolnić.
Nie ma czegoś w planach? Nie sprzedawać (tylko solidarnie, całym sklepem). Trzeba się wytłumaczyć mailem? Wszyscy przesyłają ten sam tekst, wcześniej uzgodniony. Po chwili inni będą mieli problem.
Faktur nie tłumaczymy, niech dzwonią na hotline. Żadnego użerania z prepaidowcami. Rygorystyczne przestrzeganie procedur, żadnego proklienckiego traktowania, żadnych ustępstw, nie ma karty gwarancyjnej, nie wysyłamy do serwisu.
Nie rozpatrujecie żadnych reklamacji na miejscu, pomóżcie klientom je napisać, a na końcu magiczna formuła „proszę o odpowiedź pisemną”. I bach do sekcji korespondencji.
Słabe? Po miesiącu zatkają się i przestaną wyrabiać (tam też były redukcje) i zacznie się ferment. A zarządzającym działami obsługowymi jest mocno nie po drodze z ich odpowiednikami ze sprzedaży, szybko zaczną się tarcia, które w sposób naturalny przeniosą się wyżej. Ktoś będzie chciał sprawdzić co się dzieje w sklepach. I wtedy będzie szansa, żeby porozmawiać. -
Anonymous
Guest28 stycznia 2015 at 21:30Liczba postów: 139980Wy wielcy managerowie i dyrektorzy swoimi durnymi posunięciami doprowadziliście najlepszego polskiego operatora na skraj nędzy. Obwieszacie się medalami i dopisujecie sobie kolejne zera do pensji a nie potraficie pojąć najprostszej rzeczy , że filarem i kołem napędowym tej firmy zawsze będzie ten najbardziej szary pracownik . Próbując go stłamsić i demotywując, zabierając godziwe zarobki podcinacie sobie pasibrzuchy gałąź na której siedzicie. Wyjdźcie proszę do obsługi i tłumaczcie się z podwyżek abonamentów , włączonych prenumerat na blueconnectach, braku poszanowania dla stałych klientów poprzez przedstawianie im wraz z upływem lat w sieci wyższych i droższych abonamentów. Dopóki nie zrozumiecie najprostszej zasady że wprowadzając takie obostrzenia tworzycie w firmie przeciwległe obozy a to nieuchronnie doprowadzi do klęski na każdym poziomie – nie osiągniecie żadnych celów. Pracownika trzeba szanować inaczej sami sobie sprzedajcie.
-
Anonymous
Guest29 stycznia 2015 at 05:52Liczba postów: 139980Moi drodzy zwróćcie uwagę co się dzieje z Waszymi ciężko zarobionymi pieniędzmi jak nie zrobicie jakiegoś planu na 70% przez losową sytuację i nieobecność w pracy. Wcześniej za wykonanie planu sklepu coś dostałeś teraz będzie piękne zero, w tej firmie już się nie choruje, już się nie ma pogrzebu w rodzinie, już się nie ma chrzcin itd. nie warto bo kasy nie będzie trzeba iść od razu na cały miesiąc na zwolnienie i pogrążyć cały zespół ! tak pięknie ktoś to wymyślił
-
Anonymous
Guest29 stycznia 2015 at 08:17Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest29 stycznia 2015 at 09:22Liczba postów: 139980wszyscy tylko piszą jak jest źle a i tak dadzą sobie w kaszę dmuchać. Zawsze tak było i będzie. Na forum, w szatni, wszędzie każdy ma milion zdań do powiedzenia, przychodzi kierownik, kierownik mikro i nagle wszyscy potulni i grzeczni jak baranek aby przypadkiem czegoś nie powiedzieć. Zrozumcie, że tutaj mają na sprzedawców wyjebane, wiedzą, że bez względu na to co zrobią ludzie są już tak przywiązani, że pracować będą i za 3 tys a że obowiązków dużo? sory taki mamy klimat.
-
Anonymous
Guest29 stycznia 2015 at 09:32Liczba postów: 139980to jest mocne a szczegołnie tekst:
Bożena Leśniewska zaznacza jednak, że tradycyjne kanały sprzedaży nieprędko odejdą do lamusa. – Nie traktujemy rozwoju e-commerce jako substytucji dla salonów sprzedaży, lecz jako element podejścia, w ramach którego obydwie formy sprzedaży wzajemnie się uzupełniają – podkreśla. Jej zdaniem [b] przykładem takiej synergii jest ciesząca się dużą popularnością usługa pick-up in store, czyli możliwość zamówienia i zakupu usług w sklepie internetowym, a następnie odebrania sprzętu w salonie sprzedaży. [/b] SYNERGII HAHA xD
-
Anonymous
Guest29 stycznia 2015 at 13:58Liczba postów: 139980[quote]Nie wygracie z nimi. Żadne protesty nic nie dadzą.
Człowieka w sklepie od prezesa dzieli siedem poziomów zarządzania, a każdy z nich gra w swoją własną grę i ma inne cele. A wszyscy mają inne niż wy.
Poza tym, nawet gdyby udało się dostać do Greka, to nic nie da.
On tu jest tylko na chwilę, żeby pozamiatać i obciąć koszty gdzie tylko się da. Do tego został wynajęty.
Dla niego zmniejszenie globalnej puli prowizyjnej i redukcja kilkuset sprzedawców to realizacja jednego z celów.
Albo mówiąc prościej: ma wyjeb…ane na wasze żale.
Ale. Każdy system ma słabe punkty w które można uderzyć. W przypadku korporacji tym słabym punktem są sprzeczne interesy poszczególnych departamentów.
A konkretnie? Róbcie tylko to co jest w systemie premiowym. Tylko wartość i PS-y. Na resztę, kompletny zlew. Tylko inteligentnie, żeby nie dać się zwolnić.
Nie ma czegoś w planach? Nie sprzedawać (tylko solidarnie, całym sklepem). Trzeba się wytłumaczyć mailem? Wszyscy przesyłają ten sam tekst, wcześniej uzgodniony. Po chwili inni będą mieli problem.
Faktur nie tłumaczymy, niech dzwonią na hotline. Żadnego użerania z prepaidowcami. Rygorystyczne przestrzeganie procedur, żadnego proklienckiego traktowania, żadnych ustępstw, nie ma karty gwarancyjnej, nie wysyłamy do serwisu.
Nie rozpatrujecie żadnych reklamacji na miejscu, pomóżcie klientom je napisać, a na końcu magiczna formuła „proszę o odpowiedź pisemną”. I bach do sekcji korespondencji.
Słabe? Po miesiącu zatkają się i przestaną wyrabiać (tam też były redukcje) i zacznie się ferment. A zarządzającym działami obsługowymi jest mocno nie po drodze z ich odpowiednikami ze sprzedaży, szybko zaczną się tarcia, które w sposób naturalny przeniosą się wyżej. Ktoś będzie chciał sprawdzić co się dzieje w sklepach. I wtedy będzie szansa, żeby porozmawiać.
[/quote]
Juz od dawna tak robie i wszystkim z mojego i innych sklepow tez tak radze. Skoro firma wymaga od nas wynikow – wiec tylko to mnie interesuje, a CS i inne gowna mam gdzies – cos nie pasuje to pismo do rozpatrzenia, TT i Heyah od dawna zlewam, na FV cos jest naliczone to drukuje i pokazuje za co i wypad, kontaktow nie zgrywam, nie ucze obslugi telefonu czy ustawien itd, ktos ma za duzo pytan to 602900 i *9602, a tych co kupili na WWW albo HL to juz kompletnie ignoruje. Ktos chce aneks – do wyboru tylko VBI, albo z BU lub z TABEM, mniejszego i tzw „golasa” nie dostanie u mnie. Jedyny sposob, zeby cos jeszcze zarobic – a tylko to sie dla mnie liczy. Poza tym, firme interesuje tylko zarobek, a jak klient ma problem to: „podpisales, plac i spadaj”. -
Anonymous
Guest29 stycznia 2015 at 14:13Liczba postów: 139980[quote][quote]Nie wygracie z nimi. Żadne protesty nic nie dadzą.
Człowieka w sklepie od prezesa dzieli siedem poziomów zarządzania, a każdy z nich gra w swoją własną grę i ma inne cele. A wszyscy mają inne niż wy.
Poza tym, nawet gdyby udało się dostać do Greka, to nic nie da.
On tu jest tylko na chwilę, żeby pozamiatać i obciąć koszty gdzie tylko się da. Do tego został wynajęty.
Dla niego zmniejszenie globalnej puli prowizyjnej i redukcja kilkuset sprzedawców to realizacja jednego z celów.
Albo mówiąc prościej: ma wyjeb…ane na wasze żale.
Ale. Każdy system ma słabe punkty w które można uderzyć. W przypadku korporacji tym słabym punktem są sprzeczne interesy poszczególnych departamentów.
A konkretnie? Róbcie tylko to co jest w systemie premiowym. Tylko wartość i PS-y. Na resztę, kompletny zlew. Tylko inteligentnie, żeby nie dać się zwolnić.
Nie ma czegoś w planach? Nie sprzedawać (tylko solidarnie, całym sklepem). Trzeba się wytłumaczyć mailem? Wszyscy przesyłają ten sam tekst, wcześniej uzgodniony. Po chwili inni będą mieli problem.
Faktur nie tłumaczymy, niech dzwonią na hotline. Żadnego użerania z prepaidowcami. Rygorystyczne przestrzeganie procedur, żadnego proklienckiego traktowania, żadnych ustępstw, nie ma karty gwarancyjnej, nie wysyłamy do serwisu.
Nie rozpatrujecie żadnych reklamacji na miejscu, pomóżcie klientom je napisać, a na końcu magiczna formuła „proszę o odpowiedź pisemną”. I bach do sekcji korespondencji.
Słabe? Po miesiącu zatkają się i przestaną wyrabiać (tam też były redukcje) i zacznie się ferment. A zarządzającym działami obsługowymi jest mocno nie po drodze z ich odpowiednikami ze sprzedaży, szybko zaczną się tarcia, które w sposób naturalny przeniosą się wyżej. Ktoś będzie chciał sprawdzić co się dzieje w sklepach. I wtedy będzie szansa, żeby porozmawiać.
[/quote]
Juz od dawna tak robie i wszystkim z mojego i innych sklepow tez tak radze. Skoro firma wymaga od nas wynikow – wiec tylko to mnie interesuje, a CS i inne gowna mam gdzies – cos nie pasuje to pismo do rozpatrzenia, TT i Heyah od dawna zlewam, na FV cos jest naliczone to drukuje i pokazuje za co i wypad, kontaktow nie zgrywam, nie ucze obslugi telefonu czy ustawien itd, ktos ma za duzo pytan to 602900 i *9602, a tych co kupili na WWW albo HL to juz kompletnie ignoruje. Ktos chce aneks – do wyboru tylko VBI, albo z BU lub z TABEM, mniejszego i tzw „golasa” nie dostanie u mnie. Jedyny sposob, zeby cos jeszcze zarobic – a tylko to sie dla mnie liczy. Poza tym, firme interesuje tylko zarobek, a jak klient ma problem to: „podpisales, plac i spadaj”. [/quote]Tak tylko np u nas w sklepie jak kierownik coś takiego usłyszy to jest wielkie halo i masz isc na reke klientowi nawet jak masz robić 7 cesji bez czegoś tam , rob i nie gadaj. Chcialbym zobaczyc jak ktoś odmawia czegoś klientowi , chyba tylko u Was w salonie bo od razu i nas idzie nagonka do kierownika mikro taka łajza.
-
Anonymous
Guest29 stycznia 2015 at 14:59Liczba postów: 139980Nie pracuje obecnie nigdzie na call center ale wiem, że sytuacja wygląda w wielu miejscach tak samo i jakoś mnie to specjalnie nie dziwi. Koszty rosną dużo szybciej niż przybywa klientów (trudno o nowego) a i przede wszystkim przychód z klienta mniejszy niż parę lat temu. Jak cała gospodarka nie ruszy mocno (a jakoś w Polsce się na to nie zapowiada), to lepiej nie będzie.
-
Anonymous
Guest29 stycznia 2015 at 18:01Liczba postów: 139980Nie miejmy zludzen, sklepy kierownicy i sprzedawcy sa pozostawieni samym soba. Firma ma nas i nasza prace gleboko w dupie czym daje wyraz poprzez nowe zasady wynagrodzenie. Rynek jest trudny o tyle ze nie play, plus czy orange jest nasza najwieksza konkurencja ale nasze www. Firma placi za wynajem, prad, ulotki, nasze wynagrodzenia etc w sklepach wiec czemu jezeli to robi to nie wykorzystuje tego potencjalu jakim jest sklep. Zamiast pozwolic sprzedawac to nasza rola sprawadza sie do punktu informacyjnego „przepraszam taka oferta tylko na www „. Klient jak juz wejdzie na naszego sklepu powinien byc tak obsluzony zeby wyszedl z siatka w ktorej jest umowa z telefonem lub tabletem a nie wyszedl wkur… ze nie moze zrobic czegos w sklepie.Oferta prywatna zdaje sie nie miec konca, oferta promocyjna trwa bezustannie od czerwca 2014. My zmiast byc godnie nagradzanymi za to przekonalismy kogos zeby skorzystal z oferty na gorszych warunkach albo slono przeplaci za telefon to dostajemy grosze. Moze i dlatego ze bilans musi byc zerowy co przez www za pol darmo firma rozdaje cieciami naszych wynagrodzen sobie wyrownuje. Ludzie macie jeszcze motywacje ? Nie ma wyjscia co rusz klody pod nogi, trzeba to zmienic a nie tkwic w tym toksycznym bajzlu.
-
Anonymous
Guest29 stycznia 2015 at 18:43Liczba postów: 139980[b] Wez kobieta bzdur nie pisz do ludzi w terenie w tych swoich smiesznych mailach. – masz konsultantow za debili co liczyc nie potrafia?[/b] Obnizyliscie stawki za wszystko SIC! wiec ludzie mniej zarabiaja nawet jak naruchaja tych umow/aneksow jak kroliki – o to chodzi wszystkim co mowia ze jest 80% mniej. Nikt nie robi UP’ow bo tego sprzedac sie nie da. Jak jestes taka madra wyjdz na sklep i pokaz jakim jestes menadzerem sprzedawca.
500 zl w uslugach za umowy nie cale 200 zl a o aneksach nie wspomne. Smiech na sali. Cos czuje ze sie dopiero zacznie jak w marcu ludzie dostana wyplaty. -
Anonymous
Guest29 stycznia 2015 at 21:30Liczba postów: 139980historia kołem się toczy..
Wątek został założony słowami
„Pracownicy T-Mobile, przystępują do strajku włoskiego, za zabrane premie.”śmiało można stwierdzić że T-Mobile Polska po raz drugi zrobił swoich sprzedawców w … użyłbym tu niecenzuralnego słowa ale, już nawet nie ma sił na to…
Tym razem zrobił te legalnie, zmienił zasady wyliczania premii pracownikom i za tą samą pracę dostają średnio połowę pieniędzy.
Rozumiem, że dochody spadają, ale chyba nie aż tyle żeby pracowników wykończyć?Ja się pytam gdzie tu jest stabilizacja zatrudnienia? Po co mi umowa o pracę na stałę skoro wczoraj zarabiałem np. 5000 zł a dzisiaj już zarabiam 3000zł?
Czy ktoś tam na górze pomyślał o ludziach? o tych którzy mają zobowiązania, kredyty itd itp?. Co mają powiedzieć ludzie którzy mają 1500 zł kredytu albo alimentów i nagle zarabiają o 2000 zł mniej z dnia na dzien?
Mamy iść w nocy rozkładać towar w tesco żeby dorobić?
Kierownicy tylko próbują nas przekonywać że dobrze zarabiamy i powinniśmy się cieszyć a jak nie to przecież możemy poszukać nowej pracy.
Drodzy kierownicy, już nie zarabiamy dobrze, można powiedzieć że jak na ten czas poświecony od rana do wieczora, za to że nasze dzieci nas widzą na chwilę po przebudzeniu i na chwilę przed snem, za stracony czas z rodziną, za prace w weekendy zarabiać będziemy na prawdę marne pieniądze.
Na prawdę górze zależy na tym aby pozbyć się stałych pracowników?
Na prawdę wolicie zatrudniać świerzaków?W piotrze i pawle w moim mieście wymienili prawie cały personel, każdy pracownik ma plakietkę „uczę sie”… i jaki rezultat? ja i moi znajomi przestaliśmy tam chodzić…nikt nic nie wiedział, każdy się pytał innego pracownika, szok.
Ja wiem.. ludzie narzekają a i tak nic z tym nie zrobią…ponarzekają przez miesiąc, dwa, może ze 100 pracowników w skali kraju weźmie L4 potem się zwolni. Sprawa ucichnie tak samo jak za pierwszym razem gdy musieliśmy oddac pieniądze naszej matce sieci TM.
Śmiać mi się chce tylko z kierowników, już się pogubiłem…Czy oni na prawdę wierzą w to co mówią, tak mają wyprane mózgi czy może tak kazali im mówić, na jakąkolwiek próbę oporu i stwierdzenia że TM nas orżnął są słowa jak się nie podoba można znaleźć lepszą pracę.
jak odejdą to najlepsi sprzedawcy bo my stracimy najwięcej. ciekawe co wtedy zrobią kierownicy? Wasze premie polecą razem ze sprzedawcami i będziecie żyć na samej podstawie.
Pewnie ktoś już dobrze sobie to przeliczył, koszty związane z odejsciem pracowników będą niższe niż zyski z tą całą sytuacją związane.
Panowie dyrektorzy ile Wam spadła pensja?
Czy w całej firmie spadły średnio pensje o 40% czy tylko nam, tym co robią całą czarną robotę?
chyba wpadnę w depresję….
-
Anonymous
Guest29 stycznia 2015 at 22:20Liczba postów: 139980sytuacja jest bardzo chora…
Mogę zrozumieć że firma szuka oszczędności, ale jaki pracodawca i to już nie tylko w naszym kraju upier… zarobki o ponad 50% przy realizacji planu, bo w przypadku braku realizacji jakiegokolwiek celu wyjdzie około – 75% porównując do zeszłego roku.
Nieadekwatne do odpowiedzialności chociażby materialnej, przypuśćmy że telefon ze średniej półki będzie miał pęcherzyki powietrza pod folią ochronną, jak wspomniał ostatnio pewien „mędrzec” taki telefon może zostać nie przyjęty przez magazyn w razie zwrotu i od tego jest odpowiedzialność materialna…
Czyli taki konsultant będzie miał teraz mini albo mega ratki i spłacał taki telefon no właśnie przez ile…
przy obecnych stawkach ciężko stwierdzić
Fajnie że przełożeni to czytają i reagują, ale słabe te argumenty…
Drodzy konsultanci piszcie co was boli właśnie tutaj jak nie macie odwagi powiedzieć czegoś wprost,
Jeszcze jedne pytanie czy zaburzenia snu – normalnym funkcjonowaniem spowodowane brakiem realizacji „cyferek” od marca dojdzie problem z wypłacalnością także występują u was? Czy takie objawy kwalifikują się do jakiegoś odpoczynku na L4
Mówiąc wprost jak długo można to ciągnąć 🙂 -
Anonymous
Guest29 stycznia 2015 at 23:58Liczba postów: 139980to nie jest tylko wina firmy tylko tego chorego kraju który do tego dopuścił! w Niemczech pensja minimalna(czyli dla kogos bez szkoły proste prace fizyczne) NETTO 8,5 euro/h a u nas? czasami managerowie tyle nie maja. w Niemczech pełno związkow branżowych/firmowych walczących o pracownika zobaczcie co było jak w DT chcieli wprowadzić outsourcing http://media2.pl/telekomunikacja/23730-Zaostrzenie-strajku-w-DT.html a my tempe polaczki zamiast wszyscy solidarnie wyjść na ulice z gornikami, nauczycielami i frankowcami kulimy tylko ogon i czekamy na rzeż-czyli wiek emerytalny ale wtedy na przebudzenie będzie już za pozno!
-
Prosimy w komentarzach nie naruszać przepisów o ochronie danych osobowych. Wszelkie dane, które umożliwiają identyfikację osoby, której dotyczy komentarz lub ujawniają tajemnicę firmy będą kasowane. Przykro nam, ale takie są przepisy ustawy o ochronie danych osobowych, która nakłada na administratora strony internetowej usuwać takie dane. Przepraszamy jeżeli czasem musimy reagować, nikt chyba nie che wylądować w sądzie. Redakcja
-
Anonymous
Guest30 stycznia 2015 at 11:41Liczba postów: 139980Przyslali prezentacje ze mamy otwarcie mówić o wadach i minusach play. Natomiast rzeczywistość jest troche inna.. http://telepolis.pl/wiadomosci/p4-najlepiej-wypada-w-speedtest-net,2,3,32517.html
-
Anonymous
Guest30 stycznia 2015 at 20:01Liczba postów: 139980A ja już nie pracuje w tym bajzlu co się nazywa T-Mobile. Jak zobaczyłam swoja premie za listopad przy wykonaniu planu na 90% to mnie z krzesła wyrwało. Dostałam dwie premie jedną na bonusie druga od Szefowej . a dokładniej dostałam dwa ZERA . człowiek się spuszcza cały miesiąc wciska kity klienta a tu odwali to i tamto i dupa . jedno wielkie zero masakra. Na dzień dzisiejszy jestem szczęśliwa bezrobotna ale za to psychicznie odpocznę bez stresu bez planow, mr shopera i szefowej która cały dzień ględzi ze wszystko zle nie tak , która ubliża pracownikowi przy klientach która trzeba było prosić o wypłatę. Za 1500 zł które zarabiałam znajdę sobie inna prace. nie będę się męczyć z wariatami. 😀
-
Anonymous
Guest31 stycznia 2015 at 00:21Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest2 lutego 2015 at 07:58Liczba postów: 139980Słuchajcie , proponuję aby zrobić taki protest, gdyż większość pracowników z innych działów nie wie, pewnie jak tną nas na kasie, dlatego sie z nami nie solidaryzują. Wysyłajcie ze świeżo utworzonych kont mailowych, link do tego forum na skrzynkę t-mobile all, tak aby mail dotarł do wszystkich pracowników w korporacji. Można wrzucić kopię, do pism , albo portali branżowych i tych, którzy przyznają nagrody dla najlepszego pracodawcę. Niech to bedzie nasz krzyk o godne wynagrodzenie, adekwantne do ogromnego wkładu pracy, który wkładamy, aby firma mogła funkcjonować, na naszym rynku.
-
Anonymous
Guest3 lutego 2015 at 07:04Liczba postów: 139980Przez 8 lat pracy w firmie nie miałem ani jednego dnia wolnego z L4 bo szkoda było tracić dzień sprzedażowy. Na chwilę obecną zapowiada się, że będę dostawał podstawę + może z jakieś 300-500zł dodatkowo jak będe cały miesiąc zapierdzielał na najwyższym biegu (chory system demotywacyjny, kosmiczne plany, kosmiczne PS itp). Sorry ale nie ma już sensu się tak spinać bo i tak przewyższeń nie będzie… lepiej ten czas spędzić z rodziną i przy każdym katarze brać L4. Smutne ale firma sama do tego doprowadziła.
-
Anonymous
Guest3 lutego 2015 at 13:29Liczba postów: 139980~Proba takie działanie jest bezsensowne, do salonów przychodzą ludzie różnego formatu tak naprawdę nigdy nie wiesz z kim rozmawiasz, jeśli komuś pomożesz to gość Cię zapamięta pozytywnie i jeśli gdzieś go w życiu spotkasz też Ci pewnie pomoże jak będziesz chciał coś załatwić. A jeśli będziesz zlewał ludzi to odbije się to też na tobie, zwłaszcza w mniejszych miastach tak to działa, więc tak naprawdę sobie szkodzisz bardziej niż firmie, to nie są żadne przemyślenia z kosmosu tylko własne doświadczenia z pracy z klientem…
-
Anonymous
Guest3 lutego 2015 at 18:43Liczba postów: 139980[quote]~Proba takie działanie jest bezsensowne, do salonów przychodzą ludzie różnego formatu tak naprawdę nigdy nie wiesz z kim rozmawiasz, jeśli komuś pomożesz to gość Cię zapamięta pozytywnie i jeśli gdzieś go w życiu spotkasz też Ci pewnie pomoże jak będziesz chciał coś załatwić. A jeśli będziesz zlewał ludzi to odbije się to też na tobie, zwłaszcza w mniejszych miastach tak to działa, więc tak naprawdę sobie szkodzisz bardziej niż firmie, to nie są żadne przemyślenia z kosmosu tylko własne doświadczenia z pracy z klientem… [/quote]
dobrze ze to nie dotyczy duzych miast 😉
-
Anonymous
Guest3 lutego 2015 at 22:52Liczba postów: 139980Nasycenie nasycenia – idioctwo totalne. Jak sie przeliczy nasycenie w stosunku do planu na PSy, a raczej do jego wielkosci, to wykonanie tego planu jest praktycznie niemozliwe. Mam na mysli zachowanie „wymaganego” nasycenia – poszczegolne skladowe wykluczaja sie nawzajem. Czy „oni” mysla, ze jestesmy kompletnymi idiotami i nie umiemy liczyc? Kolejna sprawa to ciagle utrudnianie nam sprzedazy – oferty na WWW / HL, ciagle braki towaru, miliony klientow z CS, robienie z nas HL – leady, czy dzisiejszy email od Pani R-G w sprawie „zakazu na promocje”. Ja sie pytam: jak mamy sprzedawac? jak mamy robic plany? jak mamy miec motywacje i usmiech na twarzy, skoro z kazdej strony mamy wszystko zabierane i utrudniane? Licza na to, ze za 100zl prowizji bedziemy sie zarzynac, zeby kazdy zarobil i kazdy mial, kazdy oprocz nas? Ciekawie sie robi, gdyz nastroje u pracownikow w sklepach sa tragiczne, a motywacja juz nie istnieje. Niech „centrala” wbije sobie jedno do tej pustej glowy: my bez was sobie poradzimy, ale wy bez nas, bez praktycznie najlepszych sprzedawcow – nie dacie sobie rady i nawet WWW czy HL wam tu nie pomoze!!!!!!!!!!
-
Anonymous
Guest4 lutego 2015 at 10:48Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest4 lutego 2015 at 23:06Liczba postów: 139980Dyrekcja liczy że ludzie sami odejdą po obcięciu premii o ponad połowę.
Pewnie Ci odważniejsi tak zrobią, a pozostali przestaną sprzedawać po prostu. Cały miesiąc polować na klientów i wyciskać z siebie i z nich siódme poty żeby dostać 500 zł premii? PSy są nie do zrealizowania w lutym, w sklepie robimy średnio po 20 aneksów a cel mamy 10 na vbi i 10 na simo. Jedno z drugim się wyklucza.Wszyscy piszą że na 70% trzeba zrobić ale to nic nie daje Zrobisz 90% to dostaniesz 25% więcej ze śmiesznej prowizji czyli jakieś 100-200 zł .To mi nawet na paliwo nie starczy do pracy.
Zgnoiliście nas i nie ma co więcej pisać.
Konsultantom nie będzie już zależało na zrobieniu planów bo pieniądze z tego żadne. Moje dziecko dostanie katar od razu ide na L4, juz nie bedziemy tacy głupi, syrop przeciwgorączkowy rano i do szkoły czy przedszkola, ruszy fala zwolnień l4 to TM na pewno -
Anonymous
Guest5 lutego 2015 at 08:35Liczba postów: 139980Ludzie jezeli jest Wam tak zle to albo puszukajcie nowej pracy albo walczcie z wysyskiem. Wczoraj w gazecie byl artykul o empiku http://wiadomosci.gazeta.pl/wiadomosci/1,114871,17359417,Byly_pracownik_ujawnia_kulisy_swojej_pracy__Nie_zaplacze.html
nie mozna przejsc obok problemu. Piszcie o tym na blogach, do gazet, FB (bez prawdziwych imion i nazwisk) etc. Dla kazdej firmy szum medialny to mocny cios w marke a pismaki kochaja takie tematy. Jeden dziennikarz zamiecie temat pod dywan ale drugi juz niekoniecznie stad trzeba sprawe naglosnic. Moze ciagle pojawienie sie tematu w mediach pomoze rozwiazac wasz problem. Nie poddawajcie sie. Czas powiedziec STOP. Powodzenia… albo walczycie o zmiany albo wegetujecie. Wasze zycie wasz wybor. -
Anonymous
Guest5 lutego 2015 at 14:36Liczba postów: 139980[b] Najgorsze jest to ze nikt z nami nie chce rozmawiac – wszystko jest zrozumiale ale dlaczego nikt z gory nie stara sie nam wyjasnic powodow takich zmian? Dlaczego firma wprowadza kolejny CUP aneksy SIMO? Przeciez to jest jawne granie pod brak realizacji konsultantow. Przy aneksie z telefonem wchodzi VBI i BU – przy SIMO nie robisz NIC bo jak podwyzszyc klientowi fakture skoro nie bierze telefonu i chce nizej. xxxx – prosba do gory – zacznijcie sie z nami komunikowac i nie przez kierownikow mikro, salonow – bo im wypraliscie juz mozgi – oni gadaja to co chcecie. W tej firmie sa na prawde sprzedawcy, ktorzy sa sprytni, dobrze mysla i chca dobrze sprzedawac ale jak?[/b]
-
Anonymous
Guest5 lutego 2015 at 21:19Liczba postów: 139980Jest lepszy sposob na ocene pracodawcy http://www.goldenline.pl/firma/t-mobile-polska-s-a/
wystarczy tam zalozyc konto na Goldenline i anonimowo opisac sytuacje w firmie. Oceny sa anonimowe i docieraja do wszystkich. Kazdy kto bedzie szukal pracy 2x sie zastanowi.
Oczywiscie radze dodawac oceny realne a nie tylko oczerniajace.Jeden gosc ladna dal laurke:
[i]
„Firma, dla której pracownik niskiego szczebla jest tylko maszynką do zarabiania pieniędzy. Nierealne plany sprzedażowe sprawiają, że obsługa klientów odbywa się po przysłowiowych „łebkach”. Dziesiątki procedur ograniczających pracownika. Teoretyczne nastawienie na klienta – w praktyce na sprzedaż niskowartoścowych produktów. Notoryczne błędy na fakturach, błędy przy wprowadzaniu nowych ofert, długie terminy realizacji zmian na kontach klientów po zgłoszeniach konsultantów w celu ich poprawienia czy eliminacji. Samo oczekiwanie na przekasięgowanie środków z jednego konta na drugie zajmuje nieraz nawet miesiąc. Tandetne oferty ograniczające klienta. Brak ofert dla naprawdę lojalnych klientów. Informowanie pracowników o zmianach na ostatnią chwilę np. o nowych promocjach, ofertach. Brak reklamy przyjaznej dla klienta. Zmiany: – uproszczenie procedur, – dostęp do szybkiej weryfikacji FV, – obsługa klienta na określonych stanowiskach a nie obsługa połączona ze sprzedażą (np. dział płatności), – poświęcenie znacznie więcej czasu dla klienta a nie ograniczanie połaczeń z klientem do 3 minut!!! – wprowadzenie poprawności wprowadzanych na kontach klientów. Takich zmian można byłoby wymieniać dziesiątki. Zapraszam Zarząd do pracy na BOK na tydzień.” [/i] -
Anonymous
Guest6 lutego 2015 at 15:08Liczba postów: 139980„Dlaczego firma wprowadza kolejny CUP aneksy SIMO?” – pytasz. Nie ma to nic wspólnego z wami, wy jesteście tylko narzędziem do realizacji celu. Powiedzmy, że firma ma do wydania na sprzęt kwotę X w ciągu całego roku. I w styczniu wydała więcej niż 1/12 z X. Z Bonn przychodzi poważne ostrzeżenie, że za chwilę dostaną w łeb, jeżeli nie zmniejszą się wydatki. No i stąd decyzja o SIMO, żeby gonić jak najmniej telefonów. Pod koniec roku sytuacja się odwraca i zarząd, żeby dostać milionowe premie musi wykonać plan przychodu, wtedy trzeba sprzedawać tylko z telefonami, żeby faktura ratalna wpadła do przychodu. W zeszłym roku sytuacja zrobiła się jeszcze ciekawsza, bo przez te machloje z ratami jest duża różnica pomiędzy tym co w papierach, a tym co na kontach firmy. I żeby było z czego odprowadzić szmal do Niemiec zaczął się cyrk z UP-ami. Byle tylko jakąś gotówkę klienci wpłacili, chociaż te oferty są ze szkodą dla firmy. Ale w sumie, kogo by to obchodziło.
-
Anonymous
Guest6 lutego 2015 at 16:18Liczba postów: 139980Ludzie pier…. się z tym Tajemniczym klientem. Nikogo nie będę przepraszał ze stał w kolejce, nie będę się do nikogo uśmiechał i właził nagrywając mendom do dupy, żeby dostać jakaś kretyńska ocenę jeżeli za zapięcie sprzedaży płacicie 8 zł brutto. Czy Wy myślicie że to coś zmieni, ludzie już nie biją się zwolnień bo kasa juz ich nie trzyma w tej chorej firmie.
-
Anonymous
Guest6 lutego 2015 at 17:35Liczba postów: 139980a gdyby tak na każdym portalu jaki odwiedzacie, każdy z nas wkleiłby pod komentarzami link do naszego forum, niech te wszystkie informacje przeczyta jak najwięcej osób, niech NIEMCY wezmą się za tą naszą centralkę, przecież zarządzanie w tej firmie nie istnieje. Mam już dosyć bycia chłopcem/dziewczynką do bicia i upokarzania!
-
Anonymous
Guest6 lutego 2015 at 20:48Liczba postów: 139980Ciekawe gdzie są granice naszej godnosci.? Opier……lic wypłaty o 2/3 i jeszcze srubowac wymagania. A teraz ponownie tajemniczy klient bo się konsultantom nie chce- motywacji nie maja.. No brawo ciekawe dlaczego.? A nie sorry przecież teraz możemy wiecej. Jak się komuś uda zarobic polowe chociaż to proszę niech napisze innym jak. A może, któryś z managerów napisze emaila.
-
Anonymous
Guest6 lutego 2015 at 21:18Liczba postów: 139980Moje zdanie co naszych khem… „zarządców”.
Nie stać was na zwolnienia grupowe z odprawami, to będzie was stać na przyjęcie na klatę czarnego PR jakie wam zrobią wasi „drodzy” dotychczasowi konsultanci, drogi TM. Będzie was musiało stać na znaczne obniżenie wartości marki na rynku. Nie wiem w jakich szkołach się uczyliście, ale jak się prowadzi biznes, to on kosztuje – nie da się oszczędzać na wszystkim – a na pewno nie warto oszczędzać – jak to często powtarzacie na każdych targach pracy – na swoim największym kapitale – na pracownikach. To nie te czasy, że się pracuje za miskę ryżu. Przez swoje ignoranctwo w ofertach, TM traci klientów. Pół roku olewania swoich konsultantów daje efekty – ale innym sieciom. Chcieliście wprowadzić politykę „mamtogdzieś” – udało się i możecie sobie pogratulować wyników. 90% personelu ma gdzieś wyniki. mam nadzieje, że obecne badania MS wyjdą adekwatnie do poziomu motywacji. Mam nadzieje, że za wyniki MS polecą głowy na średnim szczebelku. A swoją PREMIE jakościową ( o której szczegółach powiecie później ) to wsadźcie sobie tam, gdzie plecy kończą swoją szlachetną nazwę.
Znaczna większość handlowców ma swoich klientów – tak, swoich. I nie ma – i nie będzie tych klientów w CRM.
I jak spiewał Kazik – a kurwom wędrowniczkom.. popioły, zgliszcza, kurz. -
Anonymous
Guest6 lutego 2015 at 21:18Liczba postów: 139980My jesteśmy marionetkami w rękach centralki a ona jest marionetką w rękach Niemców. Ludzie z centrali nie myślą, nie analizują, nie zastanawiają się czy dane posunięcie będzie negatywnie wpływało na firmę. Są jak my, wykonują zadanie od góry by nie stracić roboty i kasy. Więc nie miejcie nadziei, że Wasze działania cokolwiek zmienią.
-
Anonymous
Guest7 lutego 2015 at 00:57Liczba postów: 139980cytuję :
„Nagrywać można – ale nie każdy może to robić
Tak – ponieważ prywatność pracowników w miejscu pracy ma swoje ograniczenia. Wynikają one przede wszystkim z uprawnień kontrolnych pracodawcy i ogólnych zasad obligujących pracownika do podporządkowania się z góry określonym regułom wynikającym ze stosunku pracy. Jednak taka kontrola może być wykonana tylko w ramach obowiązującego prawa, tj. wyłącznie przez upoważnione do tego podmioty wskazane w regulaminie pracy, umowie o pracę lub aneksie do niej. Prawo kontroli przysługuje pracodawcom, a nie firmom zewnętrznym, nawet gdy działają na ich zlecenie. Nagrywanie wizerunku i głosu pracowników przez nieupoważnione podmioty, bez zgody i poinformowania pracowników, byłoby bezprawnym naruszeniem dobra osobistego w myśl art. 23 i 24 kodeksu cywilnego.
Pracownik może zażądać odszkodowania
Taki stan faktyczny potwierdza mec. Maciej Krotoski, z poznańskiej Kancelarii Krotoski-Adwokaci: – Nagrywanie wizyt przez tajemniczych klientów z firmy zewnętrznej, bez wiedzy pracowników, może rodzić poważne konsekwencje, bowiem takie zachowanie stanowić może naruszenie dóbr osobistych wynikających z treści art. 23 i 24 kodeksu cywilnego.”tylko czy wygrasz z molochem
-
Anonymous
Guest7 lutego 2015 at 10:16Liczba postów: 139980Proszę „centralko” zobaczcie sobie ten króciutki 3,5 minutowy filmik.
Koledzy i koleżanki, co myślicie???????http://biznes.pl/firma/rozpoczynam-dzialalnosc/w-polsce/jak-motywowac-pracownikow/886z6
-
Anonymous
Guest7 lutego 2015 at 19:52Liczba postów: 139980Witam.Widzę że u Was w Salonach tez nieciekawie. Jestem pracownikiem Autoryzowanego Punktu Sprzedaży w małej miejscowości ok 10 tys ludności-generalnie bieda i nędza na pomorzu zachodnim. Zapieprzam sam bo właściciel nie zatrudni drugiej osoby bo wiadomo koszty- Jakoś na to przymykają oko.Do października jakoś to było. Ciężko, bo wszystko muszę ogarniać sam, wolne trudno załatwić bo szef ma jeszcze drugi APS w którym pracuje jako konsultant. Sami wiecie z iloma pierdołami musimy walczyć, ile obowiązków na głowie + wiadomo sprzedaż sprzedaż sprzedaż. Można było marudzić ale się zarabiało. Nie mam wygórowanych oczekiwań jako osoba po 3 latach od skończenia studiów. Jako ze mały punkt nie miałem jakiś wielkich wygórowanych planów to i podstawa +prowizja od Agenta+ twój Bonus dawał mi zarobki na poziomie średnio ok 2500. Jak zrobiło się ładnie priorytety to i 3000 wychodziło. Po zmianach prowizyjnych, przy tych wszystkich obowiązkach zarabiam mniej niż sprzątaczka. 1500 i dziękuję bardzo. Po prostu żyć się odechciewa. Jak zawsze się marudziło na szefa lub agenta bo cisną to teraz Firma strzela ci w plecy bo zarabiasz dla nich pieniądze-jak wyszło każdy widzi -po prostu za dużo niby zarabiamy. System motywacyjny leży i kwiczy. Jak do tej pory człowiek kręcił biznes bo każdy aneksik i umówka to pieniążek. Teraz nawet przy wyrobieniu nierealnych planów dostał bym z Bonusa ok 300 zł!!!!!! Masakra. Jak się śmiałem z ludzi którzy wyjeżdżają za granice tak teraz zbieram na wyprawke i jak sie uda to uciekam do Anglii. Wielki żal bo człowiek miał jakies tam zarobki i perspektywy. Pozdrawiam
-
Anonymous
Guest8 lutego 2015 at 20:28Liczba postów: 139980otóż to droga „centralko” – za „bylejakość” w prowizjach oczekuj „bylejakości” w obsłudze – stara zasada „jaka płaca taka praca” jest cały czas na topie. I nie pomogą temu żadne MS i straszenie nagrywaniem i „premią jakościową” w wysokości 50zł na sklep. Za takie pieniądze stać was na turków albo rumunów – ci na pewno zadbają o wysokie noty TM na rynku.
i przestańcie w końcu okradać swoich klientów poprzez „darmowe” prenumeraty – nie można tego inaczej nazwać jak zwykłym skurwysyństwem włączanie prenumerat na blueconnectach – połowa się upomni o rachunki większe o 100 zł, ale sporo klientów macha na to ręka. A to i tak wierzchołek góry lodowej… -
Anonymous
Guest8 lutego 2015 at 21:40Liczba postów: 139980Moi Dordzy w razie problemów zapraszam: http://www.pierog.pl
-
Anonymous
Guest9 lutego 2015 at 16:43Liczba postów: 139980Dzisiaj podchodzi do mnie kierownik i wprost: Albo będę robił plan albo mnie wpie*** , ze to nie sa zarty tylko on sobie zatrudni nowych co mu beda robic. Od teraz chodze z dyktafonem przy tyłku. Co tu sie dzieje;/ Najlepsze ze cały sklep nie idzie na 100% nikt nie ma prognozy… wiec cały sklep chce wypier***?
-
Anonymous
Guest10 lutego 2015 at 10:22Liczba postów: 139980Wprowadzenie tajemniczego klienta – nowy (stary) sposob na utrudnienie nam pracy. „Przepraszam za stanie w kolejce, przepraszam za 250mb internetu, przepraszam za oferte, przepraszam ze tu pracuje, ogolnie przepraszam za przemoc na Swiecie i pragne pokoju na Swiecie”. Idioctwa czesci kolejne, co dalej? Prosimy o jeszcze, prosimy o wiecej tabelek, wiecej leadow, wiecej procedur, wiecej coraz gorszych ofert! Malo, malo, chcemy wiecej!
-
Anonymous
Guest10 lutego 2015 at 13:21Liczba postów: 139980To sobie wyobraźcie ze w jednym ze sklepów ostatnio zrobili kamery, a zajęciem kierownika ulubionym jest siedzenie cały czas przed nimi i szpiegiwanie ludzi, to samo mikro się pojawia i przed kim… To nie jest mobbing?, czy kamery nie są po to żeby widzieć potencjalnych złodziej? Czy do szpiegiwania?
-
Anonymous
Guest10 lutego 2015 at 14:51Liczba postów: 139980Kiedy drodzy koledzy z Warszawy zrozumiecie, że bez nas nie ma was. Jak dowalicie plany i PSY na nierealnym poziomie-co już ma miejsce-to my położymy na nie lachę. My nie dostaniemy kasy i WY TEŻ. Tylko kogo pierwszego wywalą…?W końcu wezmą się i za WAS za brak wyników (co my WAM zafundujemy). A z wysoka spada się z większym hukiem 🙂
-
Anonymous
Guest10 lutego 2015 at 15:08Liczba postów: 139980Witam, u nas w APSie jest to samo. Mamy tak wysokie PT, że musimy robić abonamenty po 99 zł a resztę klientów spławiać. Dodatkowo ceny telefonów w internecie są niższe nawet o 3/4 w stosunku do tego co my mamy u siebie. Za czasów ERY telefon przez internet był tańszy o 50 zł a nie o 500 czy 1000 zł! Masakra. Człowiek nie może normalnie sprzedawać bo ktoś u góry wymyślił chore plany na PT. Ktoś powinien się wziąć za ten cały burdel bo rozwalą nam całą firmę. Nie wspomnę już o swojej pensji, która po 5 latach pracy w tej firmie wynosi 1287 zł netto. Jak żyć Panie Prezesie??
-
Anonymous
Guest10 lutego 2015 at 15:09Liczba postów: 139980Sprzedawaj laptopy i beznadziejne tablety… a spadek już widać:
-
Anonymous
Guest10 lutego 2015 at 16:58Liczba postów: 139980Hehe te tablety (prestigio, modecom, alcatel) nie wytrzymują u nas na ekspozycji dłużej jak pół roku, więc perspektywa 36 miesięcznych kontraktów odstrasza klientów. Ci co nabyją tak dobre sprzęty reklamują je minimum raz w miesiącu. Serwis CCS naprawia je w nieskończoność i nie daje możliwości ich wymiany na nowe. W ogóle nie respektują procedury niezgodności towaru z umową i twierdzą, że 10 naprawa tabletu jest bardziej opłacalna niż jego wymiana na nowy hehe.
Abonament jest w miarę niski ale internetu…. pożal się Boże tyle co kot napłakał. Play dawał laptopy w abonamencie za 79 zł na 24 miesiące, 25GB internetu i laptopa za 0 zł. U nas 79,99 zł, 10 GB, laptop 399 zł ,36 miesięcy. -
Anonymous
Guest10 lutego 2015 at 18:35Liczba postów: 139980Bardzo miło się was czyta, pora żebym i ja dodał swoje trzy grosze. Pracuję w APS już pięć lat i tak źle jak jest teraz nie było nigdy (i to pod wieloma względami, nie tylko tym finansowym). Do tej pory nie znałem pojęcia mobbing z autopsji, do niedawna. Niestety zwłaszcza od początku nowego roku jesteśmy nieustanie nękani przez koordynatorów ciągłymi mailami z raportami nt. sprzedaży, nieustanną próbą motywowania do zwiększonej sprzedaży itd.! Ja się pytam na jakiej podstawie?! Dlaczego niby ma nam zależeć w tym momencie na tym bardziej niż dotychczas skoro warunki pracy są coraz gorsze?! Jedno z drugim nie idzie w parze! Gdy człowiek ma czystą głowę wykonuje swoją pracę o wiele lepiej (przynajmniej ja). O spadku motywacji już nie ma co pisać, bo ta jest oczywista. Krótko mówiąc (a raczej pisząc) na tą chwilę mamy coraz więcej obowiązków i musimy wypruwać z siebie flaki by zarobić tych parę marnych groszy, podczas, gdy kiedyś wszystko przychodziło niemal samo. Wczoraj na przykład pojawił się kolejny „radosny” komunikat, że tajemniczym klientem może być nawet osoba zakupująca starter, czy próbująca go zarejestrować! Myślę, że to jeszcze nie wszystkie „cudowne” pomysły jakie ma nam do zakomunikowania „góra”.
Niezrozumiała jest dla mnie polityka firmy, wszystko idzie według mnie w bardzo złym kierunku. Wygląda to w tej chwili tak jakby zarząd działał na szkodę sieci! Normalny sabotaż! -
Anonymous
Guest10 lutego 2015 at 20:43Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest11 lutego 2015 at 00:33Liczba postów: 139980Ja mam nosa do *urwy na podsluchu – w 99% potrafie wyczuc takiego smroda. Jak wczesniej byl tajemnczy idiota, to odrazu bylo wiadomo, kto to jest. Latwo sie zorientowac, tylko nie chce tutaj pisac jak, bo zaraz znow cos wymysla… PSy, a raczej ich ilosc tez zabija, a sporo sie z nich wyklucza lub trzeba miec wszystkiego 2x wiecej zeby je zrobic.
-
Anonymous
Guest11 lutego 2015 at 01:50Liczba postów: 139980Ogólnie kierunek zmian jest przetarty i sprawdzony. Młodzi ludzie w sieciowych spożywkach pracują na etacie za 1600 brutto i są zawsze mili uśmiechnięci i bardzo pomocni. Ale oni są niestety finandową elitą. Ciut gorzej jest w hipermarketach, gdzie kasjerzy z agencji pracy czasowej z grupą inwalidzką nie zawsze są w stanie nawiązać normalny kontakt wzrokowy czy uśmiechnąć. Ale w końcu nie po to są szkoły integracyjne, aby potem dyskryminować ludzi poszkodowanych przez los.
T-M na krewni skorzysta z wzorców korporacyjnych, ponieważ da się w ten sposób jeszcze trochę zaoszczędzić, a i sprzedaż nieatrakcyjnej i oszukanej oferty lepiej pójdzie, jak nie bedą ogarniać co podsuwają ludziom do podpisu. A jak coś sie nie bedzie zgadzało w fakturze czy skorzystasz z usług premium, to państwo przyjdzie z pomocą i komornik zabierze traktor, samochód czy co tam jeszcze ci zostało. -
Anonymous
Guest11 lutego 2015 at 13:18Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest11 lutego 2015 at 23:37Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest12 lutego 2015 at 09:29Liczba postów: 139980Nie jestem już w Tmobbin, miałem dość rok temu, ale przestrzegam, nie idźcie 24 na wolne, bo pójdzie kilka osób.. I one zostaną wyrzucone pod byle pretekstem, zróbcie mądrze, strajk włoski, bardzo dokładne przestrzeganie procedur, bardzo powoli, kolejki niech będą, na wszystko pismo, zero elastyczności… i co Wam przyjdzie do głowy, trzymam kciuki za Was
-
Anonymous
Guest12 lutego 2015 at 11:28Liczba postów: 139980Widać że mikroregionalni też mają ostrą jazdę ze swoimi przełożonymi. Nasz scyzor musi być mocno wk…ny na człowieka z orlim nosem skoro do zaczął skarżyć się na niego oficjalnie naszemu kierownikowi sklepu. Że ludzi ma w ty…ku, że pomiata nimi jak śmiećmi, że zanim go zwolnią to on ofiar sporo wykosi. Nie zdarzyło mi się jeszcze słyszeć żeby pracownik skarżył się podwładnemu w taki sposób na swojego szefa.
A przecież wiadomo że jeszcze niedawno jeden drugiemu właził bez wazeliny, odwiedzali się z rodzinami, nawet scyzora synowi robotę załatwił w T. w centrali.
Dopóki firma nie zrobi porządku u siebie z takimi typami, to ludzie na dole będą pomiatani. Ryba psuje się od głowy -
Anonymous
Guest12 lutego 2015 at 12:16Liczba postów: 139980Ja bym proponował zamiast brać wolne 24 lutego, zrobić dzień „zera” + do tego bardzo dokładne przestrzeganie procedur. Jeśli jednego dnia nie zrobimy żadnej umowy fakt nie zarobimy „prowizji” za te umowy ale te kilka złotych nas nie zbawi a jeśli kilka sklepów będzie miało wynik na poziomie zera to firma odczuje to dosyć mocno nasi regionalni też.
-
Anonymous
Guest12 lutego 2015 at 13:24Liczba postów: 139980Drodzy Pracownicy TMobile, nie musicie się męczyć i znosić wszystkich tych sytuacji, my poszukujemy najlepszych handlowców do naszego działu sprzedaży: http://rekrutacja.fachowcy.pl
-
Anonymous
Guest12 lutego 2015 at 15:42Liczba postów: 139980https://www.telix.pl/artykul/t-mobile-polska-w-gronie-najlepszych-pracodawcow-w-polsce-3,66092.html chyba trzeba narobić szumu i pokazać jak jest naprawdę… Bo to kpina
-
Anonymous
Guest12 lutego 2015 at 18:36Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest12 lutego 2015 at 19:43Liczba postów: 139980Czy w TMPL zarabia się podobnie?
Zarobki zarządu Orange Polska w 2014 r. (w tys. zł):
Wypłacone Naliczone,niewypłacone
Bruno Duthoit 2.878 268
Mariusz Gaca 1.577 294
Piotr Muszyński 2.380 324
Jacek Kowalski 1.577 246
Maciej Nowohoński 861 203
Razem 9.273 1.335
Jacques de Galzain 2.350
Vincent Lobry 2.953 -
Anonymous
Guest13 lutego 2015 at 11:16Liczba postów: 139980Nie bierzcie wolnego, skończ się ze weźmie kilka osób, ich wylapia i wykonczą mobbingiem, zróbcie coś mądrze… wszystko powoli dokładnie, pisma do rozpatrzenia, nic na miejscu, tylko komplet dokumentów, zero elastyczności… Klasyczny strajk włoski, cały cs i co można zrzucić… Pracowałem jeszcze w ERA to były czasy, całe szczęście ze juz nie pracuje od trzech lat bo widzę co się dzieje od znajomych – walczcie o swoje
-
Anonymous
Guest14 lutego 2015 at 16:15Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest15 lutego 2015 at 07:59Liczba postów: 139980Jest taka jedna co wypisuje takie bzdury, konkursie ze niby wyluzowana, ale uprawia mobbing na każdym kroku, po pracy każe każdemu dzwonić jak nie zrobi wartości lub cup i tłumaczyć dlaczego nie sprzedane, co można poprawić… Gwiazda z magazynu. Po pracy jest czas dla nas zrozum to kobieto!!! Raz sprzedajemy, a raz nie, całe szczęście ze przeszłam do innego mikro dopiero tam przejrzałam na oczy co się wyprawialo tu, zdrowie miała zszargane tam, do tego Mała zakompleksiona kula armatnia w jednym ze sklepów nic sama nie potrafi, grafik ruchomy, przychodzi jak chce, nie przebiera się, szpieguje ludzi, straszy, mówi wprost ze ich zwolni.Dzieki Bogu za opuszczenie tego miejsca
-
Anonymous
Guest15 lutego 2015 at 11:55Liczba postów: 139980Ludzie ten kto wymyślił to wolne 24 lutego , z jednej strony to nie przemyślał tego z drugiej plus za odwagę za maila.
Chcecie coś zrobić to z głowa , jakoś po mailu na wszystkie sklepy nasi szefowie sie nie przejęli bo wiedza ze nikt na to pójdzie .
– Po pierwsze 25 tez jest dzień
– po drugie jak pracownik nie przyjdzie to kierowniki ma prze…… a pomyślcie przecież kierownicy zarabiaj kiedy my zarabiamy , wiec im tez zależy .
Jedyny sensowny krok to list otwarty do zarządu oraz dzień / tydzień / miesiąc bez sprzedaży , jak góra dostanie zero w tabelce od wszystkich sklepów to coś ruszy .Jest jeszcze druga strona medalu T-mobile to nie firma państwowa , po to nasi ojcowie walczyli o kapitalizm abyś my mieli prawo wyboru . Jest gorzej nie zarobimy już jak prezesy 🙂 ale takie jest życie nie ma co marudzić a trza zapierdzielać .Takie jest moja zdanie , u kogoś na etacie nigdy sie nie dorobisz .
-
Anonymous
Guest15 lutego 2015 at 20:30Liczba postów: 139980Słuchajcie, trzeba się jakoś zorganizować, jeśli mamy brać wolne 24 to musimy to zrobić wszyscy!! Nie będzie miało to sensu, gdy tylko garstka z nas zdecyduje się na ten krok.. Nawet jeśli kierownicy mają otworzyć, niech otwierają i tak będą mogli informować klientów, że dziś nic nie załatwią bo nie ma obsady.. system nie działa czy cokolwiek.. Otworzyć na pewno otworzą, bo będą się bali kar z centrum handlowego, które na bank zostaną nałożone na sklep.. Trzeba sie jakoś zorganizować, bo z tego co słyszę duża część osób jest za tylko zastanawia się co z resztą czy nikt się nie wyłamie..
Zadecydujmy czy bierzemy wolne czy robimy dzień z wielkim ZEREM jako wyraz strajku? Niech osoba, która wysłała tego maila odezwie sie raz jeszcze z jakimś postanowieniem, żeby reszta wiedziała co robić.. Zróbmy coś, pokażmy że potrafimy się zorganizować, niech nasi wielcy BOSSOWIE nie myślą że to czcze gadanie!! -
Anonymous
Guest15 lutego 2015 at 23:29Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest16 lutego 2015 at 00:29Liczba postów: 139980Brak obecności 24/02 poskutkuje tylko kilkoma zwolnieniami, więc odradzam. Znacznie lepiej będzie sprzedaż bliska zeru. Zawsze będzie można przecież stwierdzić że ludzi nie było. Po co handlować, skoro i tak zwyżek żadnych nie zobaczymy – zawsze się znajdzie PS <70%. Ja już od początku lutego nawet nie staram się spinać aby zrobić jakikolwiek PS. No bo po co? Dla 100 zł więcej mam się stresować? Obecnie w pracy mam luzik, e-maili nawet nie czytam – do kosza idą od razu. Klient dostaje info że najtańsze taryfy jakie może u mnie podpisać to oczywiście taryfa optymalna – fajna jest ich reakcja, gdy płacąc do tej pory 40-50 zł dostają zajebiaszczą ofertę na 70 zł. Praktycznie każdy klient stuka się w czoło, oburza się na ofertę i wychodzi… i wiem gdzie pójdzie 🙂 tak że luzik. Obecnie w sumie do pracy się chodzi jak na kabaret.
Współczuje tylko klientom biznesowym, którzy przez ostatni rok kupili kontrakty na no limit w UE. Obecnie będą mogli rozwiązać umowy bez kary umownej – ale … zostają z ratami za sprzęt. Nie daj boże, jak jeszcze mają ProFirme+ . Mam nadzieje, że sypną się pozwy zbiorowe, a przynajmniej kilka indywidualnych… nie zmienia się reguł gry w trakcie meczu, panowie. Widze, że fala krytyki po podwyżce 5PLN nikogo i niczego nie nauczyła. Ciekawe kogo teraz zwolnią za ten pomysł… Igor pójdzie do odstrzału? Poprzednio odpadło 2 z zarządu…
W każdym razie, gratuluje tylko osobom decyzyjnym za wyśmienite kompetencje rozkładania kiedyś najlepszej firmy na łopatki. Szkoda że nie dociera co do niektórych, że są miejsca, gdzie liczy się nie tylko tabelka w Excelu.
-
Anonymous
Guest16 lutego 2015 at 12:22Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest17 lutego 2015 at 08:47Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest17 lutego 2015 at 15:17Liczba postów: 139980Nikt nic nie podważa, chodzi o kontrole, które ma prawo pracodawca zarządzić. Jeżeli zostanie stwierdzone, że zwolnienie nie jest wykorzystywane zgodnie z przeznaczeniem , wtedy jest prawo do działania. Skończcie płakać i zacznijcie pracować. Marudzić potraficie ale żeby wziąć się do roboty już nie. Jeżeli się ta praca nie podoba to po co ktoś pracuje? Nikt nikogo nie trzyma tutaj na siłę. Jak dzieci…
-
Anonymous
Guest17 lutego 2015 at 17:23Liczba postów: 139980Panie/ Pani WAWA, treść drugiej wiadomości jest niekonwencja pierwszej, w pierwszej mam jasno napisane ze Pradodawca będzie zwalnial osoby na l4, w drugim ze ma prawo skontrolować (oczywiście ze może wystąpić jak każda firma która zatrudnia więcej niż pięć osób, tylko proszę mi wierzyć szanujący się firmy ufają pracownikom… Jak widać jest inaczej) wiec osoba która po l4 zostanie przeniesiona, będzie w jakoś sposób poniżana, będzie miała dowody na mobbing zapraszam do kancelarii. Nie rozumiem jednego czy naprawdę takiej firmy nie stać na pożegnanie pracowników którzy nie chcą w godny sposób?- zrobić program dobrowolnych odejść?? W związku ze zmianą systemów prowizyjnych np każdy kto będzie chciał odejść za każdy rok przepracowany zaproponować jedną pensje?, zatrudnia nowych za połowę, pracownicy odejdą godnie, a firma pokaże się z twarzą na rynku
-
Anonymous
Guest17 lutego 2015 at 18:56Liczba postów: 139980Zamiast brać wolne 24 lutego – JEDZIEMY DO WARSZAWY 26.02 NA SPOTKANIE ORGANIZOWANE PRZEZ DYREKTORA W.K. NIECH NAM WSZYSTKIM W OCZY POWIEDZĄ, ŻE JESTEŚMY ZŁEM KONIECZNYM I LICZĄ NA TO, ŻE SAMI SIĘ ZWOLNIMY, BO ZA GŁODOWE PENSJE NIE BĘDZIEMY SIĘ PONIŻAĆ!
Miejsce spotkania: Novotel Warszawa Centrum, ul. Marszałkowska 94/98, 00-510 Warszawa
Termin spotkania: 26.02.2015 w godz. 11.00-17.00Witam, w imieniu dyrektora W. Klin…….skiego zapraszam Was na spotkanie, na którym zostaną Wam przedstawione szczegóły projektu na 2015 rok wraz z odświeżonym podejściem do procesów sprzedażowych. Spotkanie będzie też okazją do rozmowy o tym, jak najlepiej zrealizować zadania jakie stoją przed nami – siłami sprzedaży. Pierwszy kwartał każdego roku to zwyczajowy okres wdrażania planów i wyznaczania kierunków rozwoju firmy. W ostatnich miesiącach dedykowane zespoły pracowników T-Mobile Polska pracowały nad przygotowaniem nowej strategii rynkowej obejmującej wszystkie obszary działania firmy. Dzięki niej w skuteczny sposób będziemy mogli zrealizować stawiane przed nami cele.
W spotkaniu wezmą udział osoby reprezentujące poszczególne kanały sprzedaży. -
Anonymous
Guest17 lutego 2015 at 21:20Liczba postów: 139980Do cwaniaczków z salonów i punktów .Jak wam się nie chce zapieprzać i obsługiwać klientów za takie marne pieniądze to złóżcie tam aplikacje http://www.expressilustrowany.pl/artykul/3755193,praca-za-3-tys-zl-miesiecznie-nic-sie-nie-robi-tylko-lezy-w-trumnie,id,t.html
-
Anonymous
Guest17 lutego 2015 at 21:21Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest17 lutego 2015 at 22:00Liczba postów: 139980a ja to pier… byle katarek leci L4, w dupie mam tą firmę, jestem jeszcze w miarę młody, 2 języki znam, zdołam wyżywić rodzinę gdzie indziej, sam się nie zwolnię, ale zero zaangażowania z mojej strony, 24 lutego proponuję dzień zerowej lub niskiej sprzedaży, klasyczny strajk włoski, jak się uda raz to powtórzymy kilka razy, więcej sklepów się przyłączy jak zobaczą, że działamy, warto pomyśleć o związkach zawodowych, ludzie w większych miastach lub skupiskach miast fajnie jakbyście się zgadali, bo nas na prowincji trochę mało jest, jak coś takiego ruszy to kupa wiary się zapisze, kierownicy też, uwierzcie mi
-
Anonymous
Guest18 lutego 2015 at 08:48Liczba postów: 139980Ktoś tu pisze o zarobkach rzędu 2000-2500 w chwili obecnej. Bardzo Ci zazdroszczę! W ostatnim miesiącu mieliśmy pensje sprzątaczki, lekko ponad najniższą krajową! Jest wspaniale, po prostu wspaniale! Ja się pytam jak bardzo trzeba mieć wyprany mózg przez „górę” żeby nam ciągle tłumaczyć, że nie jest źle?! Normalnie Korea Północna!
-
Anonymous
Guest18 lutego 2015 at 09:22Liczba postów: 139980Nie ma sensu, wlaczyć. T_mobile ze swoja banda prawników wszystko wygra. Chcą nas usadzić jak psy, dać miskę starego ryżu i szczekaj , pilnuj. Przykro, że traktuje sie pracownika ktory kilka lat pracuje, lojalnie i szczerze. Rezalizuje plany, dzisiaj jest poniewierany bo tego inaczej sie nie da nazwac. I wsadzcie sobie te slodycze w du** kiedys przyjdzie czas i cale T padnie.
-
Anonymous
Guest18 lutego 2015 at 09:31Liczba postów: 139980Zarabiacie najlepiej w Polsce a tak marudzicie. W xxxx Wam się poprzewracało.
Ubierać różowe polówki i obsługiwać.
-
Anonymous
Guest18 lutego 2015 at 12:08Liczba postów: 139980TT pi.do jedna, regionalni i mikro mają takie samo gówno do powiedzenia jak my, dostają prikaz właśnie z wypełnionej pasożytami centralki, są zastraszani i mobbingowani jeszcze gorzej niż my, właśnie przez takich małych niedoszczekanych piesków jak ty, ta cała firma to jedno wielkie gówno, traktowanie człowieka, który zarabia kasę między innymi dla ciebie szmaciarzu w tej firmie to jakaś kpina, owszem zmienię pracę, już szukam czegoś, bo mam dość, wielu ma dość, ale dla was kupożerców z centralki to woda na młyn, powodzenia życzę w rozwijaniu biznesu, przyjdzie nowy Helmut i zrobi wam czystki padalce jedne…
-
Anonymous
Guest18 lutego 2015 at 20:22Liczba postów: 139980Wszystko fajnie ale:
[b] 1[/b] – z kierownikiem trzeba umiec zyc drogie panie i panowie. Czasami kawka, herbatka a i ciacho mozna zaproponowac – to tez ludzie 😛
[b] 2[/b] – jak to ktos powiedzial dobrze juz bylo i to sie nie wroci
[b] 3[/b] – wszystko fajnie ale trzeba zachowac umiar w ocenianiu publicznie osob. Sa pewne granice.
[b] 4[/b] – brak rozmow, kontaktu z gory, cisza przed burza albo totalna ignorancja – bardzo nie dobrze.
[b] 5[/b] – ja swojego kierownika bardzo lubie i szanuje choc, choc ma jedna wade – nie lubi zartowac z siebie 😛Pzdr. Milego wieczoru.
Rozowa pantera. -
Anonymous
Guest19 lutego 2015 at 12:09Liczba postów: 139980Dlaczego nie założycie forum wewnętrznego a tylko ogólne co klienta i ludzi z zewnątrz obchodzi co się w firmie dzieje dziwie się że wasz pracodawca jeszcze nie wystąpił o adresy ip co niektórych osób za obrażanie firmy klientów wprowadzanie negatywnego wizerunku co zwykłego Kolwalskiego obchodzi czy słupki są realizowane czy nie .
Po drugie niech ktoś w salonie mi odmówi obsługi na 5 minut przed końcem pracy to zobaczy dopiero co to jest naprawdę upierdliwy klient dostajecie kasę za wykonywana pracę a czy premia sprzedażowa i za cele jest to zależy od pracodawcy może być ale nie musi -
Anonymous
Guest19 lutego 2015 at 14:14Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest19 lutego 2015 at 19:01Liczba postów: 139980jednej rzeczy nie rozumiem – gównianej promocji, jak można ciąć coś co tak naprawdę niewiele firmę kosztuje – mówię o pakietach internetowych, nie ma tutaj zwracania kasy inny operatorom za połączania,czysto nasza usługa i co i 250mb w najniżej taryfie. Tyle lat edukowaliśmy klientów co do internetu a teraz takie coś?!
ktoś na Marynarskiej wymyślił że jak klient chce więcej internetu to ma wziąć większą taryfę – NIE, KLIENT IDZIE DO KONKURENCJI!!!
przemnóżcie internet x4 w każdej taryfie i sprzedaż wzrośnie z dnia na dzień! tylko czy takie są plany? zaczynam w to wątpić, każde działanie „góry” dąży do zdetronizowania sklepów, nawet oferta www jest o niebo lepsza, maskowanie działa szczuciem na nas kierów mikro nic nie zmieni, przestańcie mydlić nam oczy i oficjalnie ogłoście listę sklepów do likwidacji przecież o to wam chodzi.
-
Anonymous
Guest19 lutego 2015 at 23:42Liczba postów: 139980Dobrze, to już było 🙁 podwyżek ZEROO możesz pracować lat 4-5 mieć wyniki i nadal jesteś młodszym konsultantem. Kiero w sklepach , nie walczą bo się boją – o swoje „dupY’ atmosfera jest straszna, chodzę do pracy i czuję sie jak nastolatek przed egzaminem… co mnie spotka znowu. Plany miesięczne i Psy z miesięcznych zrobiły się w tygodniowe , potem dzienne a teraz godzinne – tak nie może być 🙁 ale jest i nikt z tym nic nie zrobi ….
-
Anonymous
Guest20 lutego 2015 at 13:54Liczba postów: 139980Kiedys kiero wspominal ze beda likwidowac apsy ale z tego co widac raczej chodzilo o wlasne 🙂 firma robi to celowo zeby nie musiec placic odpraw zwalnianym. Czesc sama odejdzie z powodu marnej kasy a reszte zostanie za marne grosze. Reszta sprzedazy na www. Jestesmy sprzedawcami jak to mowia wiec niech wymagaja jak od sprzedawcy. Niech zabiora plany i cupy. Bede tylko podawal tel i klepal do sytemu bo za te pieniadze nic wiecej nie dostaniecie ;P
-
Anonymous
Guest20 lutego 2015 at 17:01Liczba postów: 139980Powiem wam ludzie jedno: to co wyprawiacie i wygadujecie na tym forum to jest szczyt szczytow. To jest po prostu żenujące. Bez względu na to co sie dzieje takie wpisy na tym forum na pewno nie pomoga nam sprzedawac. I moim zdaniem to ile zarabiacie tez nie powinno nikogo intersowac. To nie firma strzela sobie w kolano ale wlasnie Wy jej strzelacie w kolano, bo to nie wy sobie placicie ale firma Wam placi za to ze obsluzycie klienta ktory bedzie jej placil. To forum czytaja klienci i czesc z nich pewnie stwierdzi ze z chamami umowy nie podpisze. A tak sie wlasnie tu zachowujecie – jakbyscie zawodowke skonczyli. To ze klient kupuje oferte przez internet to tez nie jest dla nas zle. Ten klient bedzie placil i byc moze przyjdzie do punktu zostawic telefon do serwisu, wyjasnic platnosci lub np dobrac internet – ludzie skumajcie to. Jaka relacje z tym klientem zbudujemy to juz od nas zalezy. Ja mam klientow ktorzy placą wiecej za urzadzenie mimo iz wiedzieli ze przez internet jest taniej. Ale to są „moi” klienci. I powiem Wam jedno to forum zylo jak bylo gorzej zylo tez jak bylo lepiej co jest najlepszym dowodem na to ze grupa piszacych tu osob ma wieczny problem jak nie tu to tam i ja na waszym miejscu poszukalbym sobie pracy gdzies indziej, gdzie na pewno jest mniej problemow i wszystko napewno jest różowsze niz w T.
-
Anonymous
Guest20 lutego 2015 at 19:46Liczba postów: 139980Od poniedziałku nowa oferta T-Mobile przez WWW specjalne uwzględnienie próśb konsultantów. Oferta CipCip&Kopert. Klient zamawiając ofertę z tańszym telefonem przez internet , różnice ceny wkłada do koperty. A konsultant aby otrzymać kopertę z różnicą będzie musiał gdakać jak kura aby otrzymać nagrodę. … Marketing teraz myśli jak tylko skonstruować regulamin, żeby klient się nie burzył, ale ponoć już mają wszystko zatwierdzone, w końcu lata praktyki kombinatorstwa za nimi aby zarobić na pensje dla podstarzałych starszych siwych panów przyklejonych butaprenem do swoich stołków i innych przydupasów co trzymają małe palce głęboko w dupskach niektórych. Ponoć do tego można się przezwyczaić.
-
Anonymous
Guest20 lutego 2015 at 19:58Liczba postów: 139980Jak widzę takie wpisy jak ten od użytkownika „tak tak” to mam ochotę rzucać bluzgami i ogólnie włącza mi się agresor! Człowieku ja też mam multum swoich klientów i co z tego, że czasem łączy mnie z nimi jakaś tam więź skoro oferta w salonie jest z dupy w odróżnieniu do tego co jest na www. Według Ciebie, my konsultanci strzelamy firmie w kolano, aha… no tak… W takim razie firma już dawno strzeliła w… głowę, a nie w kolano tysiącom swoich konsultantów pracującym w punktach.
Tak w ogóle to szkoda gadać, Piperidis i cała wierchuszka dostała prikaz wycięcia części punktów i pewnie to zrobią. Ehhh… -
Anonymous
Guest20 lutego 2015 at 20:23Liczba postów: 139980Od 1 marca nowe CUPY: ROR BABCIA ( WIEK +70 ), BC Z NOKIA 1600 ( MA WEJŚĆ NA DNIACH NA MAGAZYN ), LAPTOP Z UBEZPIECZENIEM AUTO SZYBY NA 120 M-CY, SIMO DUAL SIM (SPRZEDAŻ SIMO DO TEL. DUAL SIM ), ANEKSY DOUBLE VBI ( TO CO KLIENT PŁACIŁ RAZY 2 ), DSL, FMS, UBEZPIECZENIE WYŁAMANIA GNIAZDA ŁADOWANIA O NAZWIE ” SAMO SIĘ ROZJEBAŁO”, MCDS OD ILOŚCI PRZYJĘTYCH TELEFONÓW NA SERWIS UBEZPIECZENIOWY ( MIN. PRÓG DZIENNY NA SPRZEDAWCĘ 20 SZTUK ) – OD TEGO WSZYSTKIEGO ŚREDNIA WAŻONA, MNOŻONA. WZWYŻKA PRZY 160% O 1,5%.
-
Anonymous
Guest20 lutego 2015 at 22:00Liczba postów: 139980[quote]Od 1 marca nowe CUPY: ROR BABCIA ( WIEK +70 ), BC Z NOKIA 1600 ( MA WEJŚĆ NA DNIACH NA MAGAZYN ), LAPTOP Z UBEZPIECZENIEM AUTO SZYBY NA 120 M-CY, SIMO DUAL SIM (SPRZEDAŻ SIMO DO TEL. DUAL SIM ), ANEKSY DOUBLE VBI ( TO CO KLIENT PŁACIŁ RAZY 2 ), DSL, FMS, UBEZPIECZENIE WYŁAMANIA GNIAZDA ŁADOWANIA O NAZWIE ” SAMO SIĘ ROZJEBAŁO”, MCDS OD ILOŚCI PRZYJĘTYCH TELEFONÓW NA SERWIS UBEZPIECZENIOWY ( MIN. PRÓG DZIENNY NA SPRZEDAWCĘ 20 SZTUK ) – OD TEGO WSZYSTKIEGO ŚREDNIA WAŻONA, MNOŻONA. WZWYŻKA PRZY 160% O 1,5%. [/quote]
Dobre i cos w tym jest 😉 -
Anonymous
Guest21 lutego 2015 at 12:32Liczba postów: 139980Firma już dawno ma nas daleko w du…ie i co jest najgorsze nie ukrywają tego. Prawda jest taka że tmobile dąży do zamknięcia większości salonów i wszystko będzie szło przez stronę internetową. A jak każdy wie utrzymanie strony internetowej kosztuje na pewno mniej niż utrzymanie salonów.
-
Anonymous
Guest21 lutego 2015 at 16:53Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest21 lutego 2015 at 22:42Liczba postów: 139980[quote]Kochani czy były u Was jakieś awanse w sklepach ?
[/quote]
Jakie awanse, przeciez firmy nie stac na taki wydatek? Od poczatku mam ten sam stolek, a juz pracuje pare lat… W normalnych firmach, czy panstwowce sa podwyzki i awanse, ja niestety nie wiem, co to jest 🙁 Ps. Znow zdobyli jakas nagrode, zlote dzwony, czy cos. -
Anonymous
Guest22 lutego 2015 at 09:51Liczba postów: 139980Drodzy konsultanci.
Czy polecenie służbowe to mobbing?
Czy niewykonanie tego polecenia przez Was i reakcja kiero to mobbing?
Czy egzekwowanie realizacji Waszych celów to
to mobbing?
Czy zmiany Waszych negatywnych postaw to mobbing?
Zastanówcie się co piszecie na tym forum.
A może warto zrobić rachunek sumienia i zabrać się za solidną pracę. -
Anonymous
Guest22 lutego 2015 at 12:05Liczba postów: 139980Dokładnie! To forum zostało założone, aby walczyć z nieczystymi zagrywkami centrali. Niestety niektóre dzieci tego nie rozumieją i hejtują swoich najbliższych współpracowników. W ten sposób kompromitują nas. Robią z nas pośmiewisko. Jak możecie szydzić z cech fizycznych konkretnych osób? To o to nam chodzi? O robienie podwórka z poważnej sprawy?
-
Anonymous
Guest22 lutego 2015 at 13:30Liczba postów: 139980Ludzie nikt tu nikogo nie obraża przecież, ludzie piszą co myślą, zbiera się frustracja, a zidentyfikować osobę.. Jeśli ktoś nie jest w temacie nie da rady, ale my powinniśmy wiedzieć o kim mówimy, nie widzę żeby się też ktoś nasmiewal, raczej widzę, zrezygnowanych skopanych ludzi
Ps
Uważajcie na prowokacje centrali -
Anonymous
Guest22 lutego 2015 at 14:45Liczba postów: 139980[quote]My nie stoimy po żadnej ze stron. Niestety nie można bez sądu obrażać innych samemu chować się za niezarejestrowanym nickiem. Usuwane będą komentarze godzące w dobre imię opisywanej osoby lub firmy bez dowodów dla samego obrażobrażania. Niestety osoby te mają prawo do obrony swojej godności. Jeżeli nie doceniacie że można było się w spokoju wypowiedzieć to będziemy zmuszeni zamknąć ten wątek. Andrzej [/quote]
bardzo to cenimy i dziękujemy, prosimy o nie zamykanie, mam nadzieję, że co niektórzy powstrzymają się od osobistych wycieczek i nie będą prali brudów na forum, ludzie kochani proszę Was o rozwagę, wymieniajmy się przemyśleniami i piętnujmy ten cały bajzel, który jest teraz w naszej firmie, ale nie narażajcie tego wątku na zamknięcie, to co się teraz u nas dzieje i to co z nami robią to czystej wody draństwo, nie szkalujcie się nawzajem, jak macie dowody na kradzież i tuszowanie przez przełożonych czy coś w tym stylu to zbierzcie dowody i wyślijcie do bezpieczników i/lub do mediów, nie wysuwajcie bezpodstawnych lub niemożliwych do udowodnienia oskarżeń, bo zaraz może zrobić się niemiło i wtedy Telix będzie musiał udostępniać IP na wniosek sądu, to tyle…
-
Anonymous
Guest22 lutego 2015 at 18:37Liczba postów: 139980Jestem ciekaw jak wyjdzie ten strajk 24 🙂 co do propozycji odpraw to jestem za. Srednia odprawa w orange w 2013 to 32 tys zł. Dacie podobna kase i juz mnie nie ma jako zla koniecznego. Juz mam dosc mowienia ze jestem kosztem. Jak sie wam nie oplaca sprzedawac to zamknijcie tmobile . Zostawcie sama centrala wkoncu ona tyle dla nas zarabia ze ohohoh
-
Anonymous
Guest22 lutego 2015 at 19:34Liczba postów: 139980Ja tez biorę 60tys i z pocałowaniem ręki się żegnam. http://m.wirtualnemedia.pl/m/artykul/z-orange-polska-odeszlo-tysiac-pracownikow-3-mln-zl-odprawy-dla-wituckiego
-
Anonymous
Guest22 lutego 2015 at 19:40Liczba postów: 139980To nie zenzura ale skończyło się bezkarne oczernianie.Za każde słowa trzeba brać odpowiedzialność a nie chować się za niezarejestrowanych nickiem.Z tego co wiem sprawy zostały zgłoszone wstępnie na policję a prokurator ma wystąpić o udostępnienie adresów IP.Takie są konsekwencje oszczerstw,a to już jest postępowania karne.
-
Anonymous
Guest22 lutego 2015 at 19:42Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest22 lutego 2015 at 20:06Liczba postów: 139980Prawnik 🙂 🙂 🙂 chłopi błagam, sprawa na policje??, wystąpić o adres IP 🙂 , no jesteś super gość z centrali prawda 🙂 dawno się tak nie śmiałem Otóż pozwól ze Cię uświadomienie, nie widziałem nikogo kto kogoś imiennie oczernia, pozatym myślę że ludzie którzy tu piszą mają świadków, na zachowanie przełożonych, maile, a przeczytaj co znaczy obrażanie kogoś bo prawa to Ty nie powachales, i jedno.. Adres IP udostępniamy na wniosek prokuratura gdy zachodzi podejrzenie przestępstwa, pozdrawiam
-
Anonymous
Guest22 lutego 2015 at 21:17Liczba postów: 139980Prawdziwy problem problem polega na tym, ze nikt nie chce z nami ani porozmawiac, ani powiedziec wprost jaki jest plan, ani sie z nami nie liczy. Jedyne, co slyszymy, to ze mamy sprzedawac i robic plany, bo jak nie to dowidzenia, a jak sie nie podoba to zwolnij sie itd. Ok, jest to niby logiczne, ale z kazdej strony mamy utrudniane wykonywanie postawionych przed nami celow. To nie my sami sobie utrudniamy, tylko firma nam utrudnia – w tym jest problem i brak logiki „centrali”. Kazdy niby wszystko wie, a jest jak jest, a jest zle i idzie to w coraz gorszym kierunku. Dobrym przykladem jest spychanie CS przez HL do sklepu, a do tego jest HL, zeby na pierwszej linii rozwiazac problem, jak klient dzwoni z problemem. Chociaz ze sklepami tez jest coraz gorzej – jedni spychaja do drugich i jest na to przyzwolenie i nic nie jest z tym robione. Firma musi pamietac, ze CS tez sa, byly i beda nadal, a kazdy tylko o sprzedazy, tylko to sie liczy. Wiadomo, to przynosi zysk, tylko trzeba pamietac, dzieki komu ten zysk jest (placa klienci) i kto zdobywa zrodlo tego zysku (konsultanci w fizycznych sklepach). Wszystko stanelo na glowie i ciekawe, co bedzie dalej?
-
Anonymous
Guest22 lutego 2015 at 23:45Liczba postów: 139980Mojemu kiero na szczęście tak nie odwala. Gdyby kazał mi do siebie dzwonić po godzinach mojej pracy i tłumaczyć się z braku realizacji, to albo bym „zapominał”albo wymyślał 1000 powodów, dla których tego nie zrobię. Musiałem szybko wyjść, wizyta u dentysty, z dzieckiem na pogotowie i takie tam. To nie ma nic wspólnego z poleceniem służbowym. Dla mobbingu w takiej postaci mam pozdrowienia środkowym palcem ku górze. Frajerem każdy, kto sobie na coś takiego pozwala
-
Anonymous
Guest23 lutego 2015 at 22:30Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest24 lutego 2015 at 07:39Liczba postów: 139980Słuchajcie, może warto znów pochylić się nad tematem, teraz chyba jesteśmy bardziej sfrustrowani… Niech napisze każdy kto jest zainteresowany, potrzebujemy min 10 osób.. http://ozzip.pl/kzi/item/9-jak-za%C5%82o%C5%BCy%C4%87-zwi%C4%85zek, jak mówi pewien cytat „nie będzie Niemiec plul nam w twarz”, jak będzie dużo chętnych zrobimy jakąś skrzynkę kontaktową, ogarniemy temat i rejestrujemy. I rozumiem ze dzisiaj włoska obsługa i dzień zera 😉
-
Anonymous
Guest24 lutego 2015 at 07:43Liczba postów: 139980Słuchajcie może warto ogarnąć temat tym razem do końca? http://ozzip.pl/kzi/item/9-jak-za%C5%82o%C5%BCy%C4%87-zwi%C4%85zek , teraz ludzie są bardziej sfrustrowani, jak mówi pewne przysłowia nie będzie Niemiec plul nam w twarz 😉 jak będzie zainteresowanie, tworzę skrzynkę kontaktową, zbieramy ludzi i rejestrujemy. Rozumiem ze dzisiaj robimy.. bardzo dokładną obsługę… Tak po włosku 😉
-
Anonymous
Guest24 lutego 2015 at 07:57Liczba postów: 139980Może niech każdy wejdzie tutaj i pomoże przyszłym pracownikom obiektywnie podjąć decyzję jeśli chodzi o pracę w tmobbing http://www.gowork.pl/opinie_czytaj,729401
-
Anonymous
Guest24 lutego 2015 at 09:07Liczba postów: 139980Mam już dość tej pracy. Kiedyś było super teraz tylko serwis, serwis i jeszcze raz serwis. Wiadomości premium, premium, premium. Tak to nasza wina, że dostał Pan/i sms premium. Tak to nasza wina, że faktura jest za wysoka i to moja wielka wina bo telefon się popsuł. Albo serwis zwleka z naprawą. Nie ma dobrej oferty. Za mało Internetu. Dla przedłużających nie ma dobrych ofert.
….
– Chciałbym przenieść numer do Tmobile.
– Mamy to to i to
– ??? Tylko 250 mb Internetu? Wolę zostać u swojego operatora mają lepszą ofertę.Mamy kiepską ofertę, czy Ci na górze nie widzą ile klientów ucieka? Ile osób już nie chce się do nas przenosić? Bo za mało Internetu bo telefony drogie..Oferta www lepsza od naszej.
Kolejny temat VBI, jak mamy zrobić po 20 vbi na osobę jak nie mamy co klientowi zaproponować? Oferta taka sama jak dla nowych klientów, zero zniżek, rabatów nic, po prostu gów**. Nie mam co im fajnego zaproponować. Szkoda gadać, trzeba szukać nowej pracy gdzie pracownik będzie doceniony z biegiem czasu a nie tak jak w tej firmie oczerniany. -
Anonymous
Guest24 lutego 2015 at 10:35Liczba postów: 139980Witam kilka faktów:
1. Zarobki zostały obniżone o prawie 50-60 % , nie wyniku spadku sprzedaży, nie z wyniku mniejszej skuteczności pracowników ale w wyniku świadomej decyzji zarządu.
2. Zostały zwiększone obowiązki, więcej celów do zrealizowania oraz więcej obsługi CS w sklepie , plus dodatkowa realizacja zamówień z www. Czyli zarząd zmniejszając o połowę zarobki, oczekuje 20% większego zaangażowania? ciekawa polityka, ciekaw jestem gdzie tego uczą.
3. Cele sprzedażowe są nie adekwatne do realiów, zawsze cele były wysokie i ambitne ale teraz to jest tak jak wysłać bezdomnego z pustymi kieszeniami do Saturna i powiedzieć kup 3 telewizory.
4. Oferta jest tak beznadziejna, że wstyd ją proponować. Nigdy nie było najlepiej ale teraz to jest dramat. Firma zajmująca się marketingiem to jest totalne dno, poziom tragiczny (ciekawe jakie badania rozpoznawalności marki są przeprowadzane) nie wspomnę o ofercie dla stałych klientów. Czy osobom w zarządzie nie jest wstyd?
5. Sztuczne zwiększanie ruchu w sklepie – ciekawy pomysł ale nie przygotowany, sztuczne SMS do klientów z niespodzianką , gdzie na stanie sklepu nie ma niespodzianki. Kiedyś można było coś dokleić z tego dzisiaj? oj nie.
6. Baza klientów i kontakt z nimi. Nie wiem w jaki sposób są pozyskiwane kontakty ale poziom i jakość leadów jest wręcz śmieszna, zatrudnijcie osobę , która to sprawdzi.
7. Mobbing – oficjalnie cisza ale w praktyce wiemy jak jest…Mógłbym wymienić tutaj z 40 punktów krytycznych ale co to zmieni? Nic , u góry się śmieją, a na dole mają pracować. Dobrze, że na rynku pracy osoby z doświadczeniem i umiejętnościami nie będą miały problemu znaleźć pracę ale za jakiś czas firma się obudzi , jak zobaczą uciekające mln , z miesiąca na miesiąc.
Powodzenia i sugeruję zastanowić się nad swoimi decyzjami, sam fakt posiadanego stanowiska nie świadczy o nieomylności.
-
Anonymous
Guest24 lutego 2015 at 11:35Liczba postów: 139980Witajcie,
Jak zapewne zauważyliście – serwisy z ogłoszeniami poszukującymi pracowników z dnia na dzień przedstawiają coraz to więcej ofert pracy w T-Mobile.
Przypadek?? Nie sądzę…
Przez wiele lat pracowałam w tej firmie jako sprzedawca/kierownik AUTORYZOWANEGO PUNKTU SPRZEDAŻY (kiedyś FRANCZYZA) u jednego z większych AGENTÓW.
Nie będę pisać o tym jak było kiedyś, bo skoro pracowałam wiele lat, świadczy to o tym, iż praca pomimo tego że ciężka, przynosiła pensję na takim poziomie, że jakoś dało się związać koniec z końcem.
W poszczególnych latach bywało różnie. Jak to w życiu – raz lepiej, innym razem gorzej.
W 2015 roku nastąpiło APOGEUM!!!!
T-Mobile wraz z sieciami agencyjnymi przechodzą sami siebie.
Nadal bawią się w bajkopisarstwo… ile to niby można zarobić, jakie premie, jak łatwo je wypracować… poniżej 3 tyś netto wg rekruta-torów ciężko jest zejść.
Idźcie na rozmowę kwalifikacyjną – zobaczycie jak mydlą oczy… w związku z nagłym odejściem wielu dobrych konsultantów pracodawcy w panice przyjmują prawie każdego…
No i jak wygląda praca??
Ciągłe kłamstwa ze strony przełożonych… (niespełnione obietnice w szczególności przełożonych)
Kombinowanie przełożonych… a później Ty człowieku się martwisz…
Niby po 3 miesiącach (okres próbny) mają być mega premie… czekasz, oczekujesz… i na tym koniec. Jedno wielkie ROZCZAROWANIE!
Brak SOCIALU (w 95 % APS zapomnij o czymś podobnym do MultiSport nie wspominając nawet o pakietach medycznych). Zasadniczo SOCIAL NIE ISTNIEJE!!!
Klienci mają ciągłe pretensje DOSŁOWNIE O WSZYSTKO!!!Mijają 3 miesiące, nastawiasz się na obiecane 3 tysie… a dostajesz 1300 zł 😀 i zastanawiasz się co zrobić?? jak przeżyć??
Praca kiedyś dla PROFESJONALISTÓW, teraz co najwyżej dla chcących dorobić STUDENTÓW.
Niestety w dzisiejszym świecie człowiek uczciwie chcący przeżyć miesiąc, będąc na własnym utrzymaniu, za te 1300 zł nie jest w stanie związać końca z końcem, no chyba, że na poziomie wpół-bezdomnego 😉
Kiedyś był świetny program TWÓJ BONUS – pracownik w zależności od miesiąca miał PEWNĄ PREMIĘ na poziomie 1000 – 2000 zł i więcej. (Najmniej miałam coś około 700, najwięcej ponad 2000 zł).
Agenci wypłacali premie. Zazwyczaj mniejsze niż powyższe, ale jak wszystko się ZSUMOWAŁO, to faktycznie 3 tysiaki lub więcej wychodziło „do ręki”. W słabych miesiącach i tak ponad 2 tyś się uzbierało 🙂
Dziś jest to praca dla chcących robić COKOLWIEK…
Jeśli piszę nieprawdę, proszę pracowników – zwłaszcza z tych pracujących w APS o sprostowanie.
Po prostu szkoda mi biednych, często doświadczonych w sprzedaży/doradztwie ludzi, aby pracowali jak w obozie, i nie byli w stanie godnie przeżyć.
To tyle z mojej strony. Napisałabym więcej, ale kto to przeczyta… 😉
Pozdrawiam i życzę samych sukcesów w znajdowaniu wymarzonej pracy!! 🙂
-
Anonymous
Guest24 lutego 2015 at 12:12Liczba postów: 139980http://pieniadze.gazeta.pl/pieniadz/1,136158,17475969,Play_z_bardzo_dobrymi_wynikami_finansowymi__Miliard.html?biznes=local#BoxBizImg
Sprawdźcie to. Nasza konkurencja jakoś sobie radzi;) -
Anonymous
Guest25 lutego 2015 at 07:26Liczba postów: 139980U nas takie pustki były, że nawet nie musieliśmy się starać. Druga sprawa, ten „strajk” nie miał najmniejszych szans na powodzenie. Dopóki nie będzie u nas związków zawodowych tak jak było np w TP SA to nie mamy szans na strajki czy inne akcje protestacyjne lub na odprawy przy zwolnieniach grupowych. Bez komitetu strajkowego, bez postulatów, bez powiadomienia mediów i klientów, bez wspólnego frontu związkowego możemy się w d. pocałować i centralka będzie dalej kontynuowała powolne ciche redukcje i osiągną ten poziom -10% zatrudnienia w Sklepach Własnych. To jest właśnie cel dla HR na ten rok, -10% zatrudnienia. Widzicie, nie tylko my mamy cyferki do zrobienia…
-
Anonymous
Guest26 lutego 2015 at 10:03Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest26 lutego 2015 at 13:42Liczba postów: 139980ten wesoły wpis o strukturze zarządzania chyba nie był obraźliwy, wg mnie to tylko humorystyczne przedstawienie sytuacji, czemu został skasowany? droga redakcjo rozumiem, że są naciski ze strony T-mobile i próba zastraszania Was, ale wydaje mi się, że autor tego postu nikogo nie chciał obrazić, niestety taki widok w tej chwili przedstawia się w T-mobile i jest to smutne… mam nadzieję, że zachowacie bezstronność w tej dyskusji, dziękujemy za możliwość wypowiadania się na tym forum, wiemy również, że jest to bardzo niewygodne dla naszych przełożonych, trudno, muszą jakoś przełknąć tą gorzką pigułkę 🙂
-
Anonymous
Guest26 lutego 2015 at 14:01Liczba postów: 139980Już szukają narybku na miejsce ludzi, którzy Tą firmę zbudowali:
http://www.pracuj.pl/poznaj-pracodawce/t-mobile,20008533/praca -
Anonymous
Guest26 lutego 2015 at 19:38Liczba postów: 139980tak poza konkursem, to proponuję używać Tor Browser do pisania na tym forum, zawsze to większa pewność anonimowości, mimo zapewnień redakcji Telix nie czuję się tu już tak bezpiecznie jak kiedyś (z całym szacunkiem i wdzięcznością za dotychczasową cierpliwość) 🙂 może ktoś ogarnięty w robieniu stron zrobi jakieś forum dla nas, zacznijcie wszyscy używać Tor, taka mała rada 🙂
-
Anonymous
Guest26 lutego 2015 at 22:08Liczba postów: 139980Ciekawe czy do dobrze, czy źle:
http://gsmonline.pl/newsy/tmobile-dyrektorzy-zwolnienia -
Anonymous
Guest27 lutego 2015 at 17:50Liczba postów: 139980Jako KK mógłbym stać z boku, słuchać o tych problemach, kiwać głową i milczeć, bo mam swojego opiekuna w DOKK więc co mnie to obchodzi? Ale obchodzi! Większość tematów i tak załatwiam w SF, bo tak mi przyjemniej i wygodniej. To co Wam zrobili to jakaś paranoja! Zżyłem się z ludźmi z SF i nie wyobrażam sobie, że te wartościowe i doświadczone osoby, mogłyby teraz zniknąć z SF i pozostanie mi suche załatwianie tematów na maila, a wszystko z powodu jakichś chorych decyzji i traktowania tych osób przez ich zwierzchników. Jeżeli ktokolwiek z managmentu lub top managmentu czyta to forum, niech ma świadomość, że firma nie ma tylko problemu wewnętrznego, ale w oczach KK też nie wygląda to najlepiej. Przypominam, że to KK decyduje w jakiej sieci ulokuje swoje 1000+ numerów po najbliższym RFP, a zaistniała sytuacja nie jest dobrze postrzegana w naszych oczach. Są jeszcze firmy w których nie tylko pieniądz jest istotny przy wyborze kontrahenta, ale też jego sytuacja wewnętrzna. Na dzień dzisiejszy notowania T-M w naszych oczach spadły.Jako KK jestem z Wami.
-
Anonymous
Guest27 lutego 2015 at 17:59Liczba postów: 139980Jako KK mógłbym stać z boku, słuchać o tych problemach, kiwać głową i milczeć, bo mam swojego opiekuna w DOKK więc co mnie to obchodzi? Ale obchodzi! Większość tematów i tak załatwiam w SF, bo tak mi przyjemniej i wygodniej. To co Wam zrobili to jakaś paranoja! Zżyłem się z ludźmi z SF i nie wyobrażam sobie, że te wartościowe i doświadczone osoby, mogłyby teraz zniknąć z SF i pozostanie mi suche załatwianie tematów na maila, a wszystko z powodu jakichś chorych decyzji i traktowania tych osób przez ich zwierzchników. Jeżeli ktokolwiek z managmentu lub top managmentu czyta to forum, niech ma świadomość, że firma nie ma tylko problemu wewnętrznego, ale w oczach KK też nie wygląda to najlepiej. Przypominam, że to KK decyduje w jakiej sieci ulokuje swoje 1000+ numerów po najbliższym RFP, a zaistniała sytuacja nie jest dobrze postrzegana w naszych oczach. Są jeszcze firmy w których nie tylko pieniądz jest istotny przy wyborze kontrahenta, ale też jego sytuacja wewnętrzna. Na dzień dzisiejszy notowania T-M w naszych oczach spadły.Jako KK jestem z Wami.
-
Anonymous
Guest28 lutego 2015 at 20:21Liczba postów: 139980[quote]Miałem przyjemność poznać ich wszystkich osobiście, od prezesa z sąsiedniego kraju po wszystkich wymienionych dyrektorów (poza dyrektorem Pionu). Przy okazji konstruowania nowego systemu prowizyjnego po wpadce z 25%, dzięki której powstało to forum. Post jest śmieszny, ale uwierzcie, rzeczywistość wygląda dużo gorzej. To naprawdę cyniczni gracze, wiedzą w co grają i nie mają żadnych skrupułów. Ktoś na forum pisał „dlaczego z nami nie rozmawiają”. Oni nawet nie myślą w tych kategoriach, ludzie w sklepach są dla nich tępym narzędziem do realizacji celów, a nie do rozmów. [/quote]
Smutne, ale prawdziwe, my też powoli wyzbywamy się wszelkich złudzeń. Najbardziej bawią mnie te „dni zasad postępowania”, „t-time’y” czy inne szwancparady dla centrali, te teksty o etyce biznesu i inny korpo bullshit, który niojak przekłada się na zachowanie naszych przełożonych. Błagam, dajcie sobie spokój z tym. Na te idiotyzmy leci kasa bez sensu, a nam się mówi, że mamy oszczędzać. Wysyłacie do sklepów jakieś przeterminowane babeczki i inną kupę. My tego nie chcemy, przestańcie, bo jest to żenujące. Może zróbcie wersję Tu i Teraz dla sklepów, bez tego całego super-hiper-fun szajsu. Nie mamy na to czasu. Może w centrali się nudzicie i macie na to czas. My nie.
-
Anonymous
Guest2 marca 2015 at 14:29Liczba postów: 139980[quote]trolololo panie KK, słownictwo takie jak u sprzedawcy hehe, ludzie kochani rozumiem, że coś chcemy tym forum osiągnąć, ale takie trolowanie nie ma sensu hehe. Druga sprawa powiało optymizmem na marzec, pozytywna poprawka w systemie motywacyjnym oraz mniejsze plany, można powalczyć o kasę. Jestem jednym z Was, sprzedawcą, nie najlepszym, nie najgorszym, strasznie wkurzał mnie ten poprzedni system, ale widać już ruchy w dobrym kierunku, dlatego naładujcie się pozytywnie i róbmy swoje, niedługo nowy prezes i mogą być głębsze zmiany. Pewnie zaraz polecą teksty, że jestem z centrali i spamuję hehe, nic z tego, jestem jednym z Was 🙂 Jest delikatny gest dobrej woli z góry i to cieszy. [/quote]
Trolowanie? Ogarnij się człowieku. Mam Ci podać NIP firmy i nazwiska moich opiekunów?? Pytanie retoryczne, bo i tak tego nie zrobię.
-
Anonymous
Guest3 marca 2015 at 08:20Liczba postów: 139980Na marginesie traktowania, czy jeśli w jednym sklepie przez okres ok 24 msc sześć osób, jest albo zwolnionych, albo przeniesiony albo psychicznie nie wytrzymuje i się sama zwalnia, to wina ludzi czy człowieka który jest kierownikiem? , pomimo nieprawidłowości zgłaszanych wyżej ludzie są ignorowani, a nad nim parasol ochronny, pomimo że sam kompletnie nic nie robi, tylko net i zamknięty w norze, to normalne?, tez tam macie (dla jasności sklep nie robi od długiego okresu planów bo ludzie są tak postresowani ze blokują się psychicznie, oczywiście nie podam lokalizacji, myślę że dział monitorujacy to forum potrafi sprawdzić o jaki sklep chodzi… i dalej będzie twierdził że wszystko ok?
-
Anonymous
Guest4 marca 2015 at 08:21Liczba postów: 139980Ja zwolniłam się już jakiś czas temu, od miesięcy normalnie sypiam, mam czas dla dzieci, pracuję w innej korporacji i zarabiam podobnie, obowiązków znacznie mniej. Nie wspomnę o podejściu przełożonych. Śmiało mogę powiedzieć, że w T-Mobile przyda się ktoś kto nauczy kultury i zarządzania bo mając porównanie to jest szopa z bydłem. Współczuję Wam i trzymam kciuki. Nie ma się co obawiać, macie duże umiejętności i doświadczenie , walczcie o swoje i jest dużo firm, które teraz potrzebują doświadczonych pracowników i nie proście się bo i tak nic nie załatwicie. Powodzenia !
-
Anonymous
Guest5 marca 2015 at 08:34Liczba postów: 139980Najgorsze w tym wszystkim jest to, że oficjalny komunikat po wprowadzeniu nowej oferty brzmiał „wzięliśmy pod uwagę wasze sugestie i wprowadzamy, nowe, rewolucyjne oferty”. Ja się pytam kogo? Pana Mietka spod monopolowego? Wielokrotnie pisaliśmy do koordynatorów w sprawie ewentualnych zmian (a na pewno nie wyglądały tak jak jest teraz) i jak głową w mur. No nic, widocznie trendy się zmieniają, wszystkie sieci idą w odwrotnym kierunku do wcześniej wyznaczonego, a T-Mobile nie chce się wyłamać. Prawdopodobnie jakaś umowa między operatorami. Smutne. Aha i jeszcze jedno, zdarzają się klienci, a jest ich nie mało, którzy mają lepsze warunki umowy podpisanej dwa lata temu…
-
Anonymous
Guest5 marca 2015 at 23:20Liczba postów: 139980ludzie przestańcie się przejomować tą pracą i miejcie ją w dupie bo inaczej wylądujecie w psychiatryku. Jak mnie zwolnią to sobie znajdę inną pracę. Ludzie jesteście na pewno dobrymi pracownikami i z takim doświadczeniem bez problemu znajdziecie sobie pracę. Nie dajcie sobie wmówić, że jesteście marnymi pracownikami i słabymi sprzedawcami. Nie dajcie się zastraszać zlewajcie te wszystki maile, grożby i całą tą górę, która odpowiada za wyniki finansowe i próbuje swoje niepowodzenia odbić na zwykłych szeregowych pracownikach stosując nie powiem jakie metody. Niech nas pozwalniają grupowo i dadzą odprawy to każdy będzie zadowolony:)
-
Anonymous
Guest6 marca 2015 at 09:26Liczba postów: 139980dokładnie od kilku tygodni mam totalnie wyje*** na to co mówią i piszą nawet nie czytam maila, delete i robię swoje. Jeżeli myślą, że tak łatwo kogoś zwolnić to niech spróbują. Udowodniem im, że bez mocnego argumentu który nie będzie mnie dyskryminował, że nie jestem słabszy od innych to mogą sobie wsadzić:)
-
Anonymous
Guest7 marca 2015 at 09:46Liczba postów: 139980jak kiedyś śpiewał kazik staszewski… Już umiera ta kraina-tego nikt już nie powstrzyma. wlasnie obejrzałem materiał z głównego wydania wiadomość Polsat-osoby kore teraz zarabiają ok 3000pln idąc na emeryturę za 30 lat dostaną 800pln brutto emerytury, te które później-jeszcze mniej! a ci nam łaskę robią, że teraz 3000 dadzą-skoro i tak wszyscy skończymy pod mostem z takimi emeryturami-nawet kierownicy, czemu nikt o tym nie mowi??? znowu mamy się obudzić z ręką w nocniku?
http://www.ipla.tv/2015-03-04-do-sadu-po-emeryture/vod-6212472#/page_container -
Anonymous
Guest8 marca 2015 at 06:37Liczba postów: 139980[quote]No i krzykacze się pozamykały. Tyle szumu i co? jak zawsze ! Załosne [/quote]
wymienię jeśli jeszcze nie zauważyłeś:
– w tym miesiącu niższe plany o około 20%
– brak uzależnienia planu Twojego i sklepowego (jeśli Ty zrobisz, a sklep nie to i tak dostaniesz to swoje)
Dzięki słabszej motywacji w ostatnim czasie coś się poprawiło, więc na marne nasze wysiłki nie poszły, ważne aby w przyszłości działać razem
(szkoda tylko, że podstawę za umowy i aneksy zostawili na tym samym poziomie) -
Anonymous
Guest8 marca 2015 at 09:38Liczba postów: 139980Sprzedawcy, a jak Wy chcecie motywować klientów do aneksów, skoro po ostatnich ruchach Waszego szefostwa, oferta całkowicie jest identyczne do pozostałych operatorów?
Mam na myśli całe paczki roamingwe.
Ponadto w mojej taryfie (R80) mam 750 minut wymiennych na rozmowy do EU, z których korzystam raz więcej, raz mniej za cały 65 PLN (upust SUK).
W chwili obecnej proponuje mi się najniższy abonament za 90 PLN, gdzie po roamingu nawet cień nie został.
To obiektywnie.
Subiektywnie, speed test na karcie TM pokazuje o połowę mniejsza prędkość niż w Plusie, cały 2014r to pasmo awarii sieci, systemów rozliczeniowych, drobnych zgrzytów na linii abonent-operator, jednostronnych zmian umów z abonentami.
Po prostu odechciewa się podpisywania aneksów z TM …PS
Pracownikom jednak życzę Mądrego Szefostwa, ustabilizowania sytuacji w firmie i takiej oferty, żeby powyższe nie miało prawa się pojawić. -
Anonymous
Guest8 marca 2015 at 22:00Liczba postów: 139980jest źle, ale będzie jeszcze gorzej…
nie ma co narzekać, jest nowa promocja i co z tego że gorsza liczy się że nowa, potencjalny klient nie śledzi promocji, kończy się umowa i szuka…
to czy kupi właśnie u Ciebie czy za ścianą u konkurencji zależy od Ciebie i od twojego banana na ustach jak będziesz prezentował ofertę.
Banan w dużej mierze jest uzależniony od motywacji, z którą ostatnio bardzo krucho.
Zrozumiałe jest to że jak się miało plantacje bananów i przyjechały buldożery zniszczyły owe drzewka bo trzeba autostradę do Bonn wybudować motywacja spada…
ale te pojedyńcze kikuty prędzej czy później będą kiełkować i to od was zależy co z nimi będzie.
Różne mam doświadczenia z T . Torcik maleje i nie zdoła wszystkich wyżywić, niestety jego średnica jest coraz mniejsza i przeżyją Ci którym on dalej smakuje… -
Anonymous
Guest10 marca 2015 at 20:42Liczba postów: 139980[quote]Przestańcie siac popłoch. Presja jest non stop, codziennie i bez przerwy. Juz znowu maja nas kierownicy rozliczać z magdonalda, simo, famili i innych pięknych wskaźników. Notabene czy słowo rozliczać mozna podpiąć pod mobbing? [/quote]
jak zaprosić taka komisje do t-mobile?
http://wiadomosci.radiozet.pl/Wiadomosci/Kraj/Kamil-Durczok-odchodzi-z-Faktow.-Oswiadczenie-TVN-00002026
w czasach kiedy to forum powstało, jakoś nikt za bardzo sie nie zainteresował jak to u nas wygląda… -
Anonymous
Guest12 marca 2015 at 16:34Liczba postów: 139980Podobno Agenci u których zamykaja sklepy dostali mejle 9 marca-jesli nie dostales, a jestes agentem -przetrwałes -jesli jestes konsultantem-spytaj agenta.
Podobno T-Mobile rozsyla zaproszenia na stype do Warszawy, do tych Agentow u ktorych sa zamykane sklepy ,aby omowic szczegoly pogrzebu.31 maraca zabieraja autoryzacje( nie wiem co to oznacza) a pozniej jest przez okres wypowiedzenia (chyba kolo 3 miesiecy) sprzedaz bez autoryzacji -
Anonymous
Guest13 marca 2015 at 05:40Liczba postów: 139980Jak u Was wygląda sprawa oddawania czasu za obowiązkowe zebrania, czasami dwie godziny przed otwarciem sklepu, lub po zamknięciu? (co gorsza po 21… Czyli jakby nie patrzeć godziny prawie nocne) , oddają Wam godziny?, czy żadnego odbioru jak u nas? , a zebrania obowiązkowe nawet jeśli masz dni wolne
-
Anonymous
Guest13 marca 2015 at 18:26Liczba postów: 139980Zgodnie z art. 128 §1 Kodeksu Pracy czasem pracy jest czas, w którym pracownik pozostaje w dyspozycji pracodawcy w zakładzie pracy lub w innym miejscu wyznaczonym do wykonywania pracy
Jeśli udział w szkoleniu jest wynikiem polecenia służbowego, na które pracownik ma niewielki wpływ, to czas tego szkolenia powinien być zaliczony do czasu pracy
Jeżeli odbywa sie poza godzinami twojej pracy to przysługuje tez dodatek z tyt. godzin nadliczbowych lub pracodawca powinien ci udzielić czasu wolnego w tym samym wymiarze zgodnie z art151.2. -
Anonymous
Guest15 marca 2015 at 11:19Liczba postów: 139980Widze ze wszedzie wyglada to tak samo – w kazdej czesci 😀 kraju
Te same problemy T – problem z „burakami z gory”, smieszne hasla – „dzialamy razem by wygrac” i inne pierdoly a sloma z butow zawsze wystaje – same problemy i pretensje z gory – a zeby cos zalatwic – ulalala 😀 .Zostawanie w pracy itd – Kiedys jeszcze w dawnych czasach – nie bylo dla mnie problemem zostanie 15-30 min bo klient cos chial zalatwic – teraz 🙂 koniec pracy = sajonara 🙂 zadnej minuty dluzej 🙂
Ten pracodawca nigdy nie szanowal swoich pracownikow – zawsze cisnal – wychodzili z zalozenia ze skoro dobrze placa – to moga sobie pozwolic na takie traktowania – mobing i inne nieprzyjemne rzeczy – grafiki – nie miesieczne – kwartalne – ( jak ulozyc sobie/ zaplanowac cos ) nie mozna – wymog podawania duuuuuzo wczesniej urlopow – najlepiej na poczatku roku – paranoja. Miliardy tabelek – bo oczywiscie nie mozna zrobic 1 systemu gdzie widac wszystkie dane – zarzadzanie jest na tak podlym poziomie – ze sie dziwie ze to sie tak dlugo trzyma 🙂 A i jeszcze sie zastanawiam – za co te wszystkie nagrody sobie przyznaje kolesiostwo z gory ! A – dodam jeszcze o sklepie internetowym – teraz wyglada to tak – klienci nadal chca uslug sklepow firmowych – ale przychodza – dowiaduja sie o cene telefonu – i tekst zawsze ten sam – ale przeciez na internecie jest taniej – to ja sie zastanowie ;] -
Anonymous
Guest15 marca 2015 at 20:07Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest16 marca 2015 at 17:34Liczba postów: 139980Te 500 etatów, o których pisałem, ma zostać ścięte do końca kwietnia, a nie września, jak jaskółki wcześniej śpiewały. W centrali zaczyna się robić gorąco. Czy to będzie dotyczyć sklepów nie wiem, ale rynku prywatnego na pewno. Aha, piszecie o złej sytuacji finansowej firmy. To bzdury kompletne, firma opublikowała za 2014 rok EBiTDA 2.4 miliarda złotych. Po odjęciu amortyzacji i podatków zostaje około 1.2 miliarda czystego zysku. Kryzys polega na tym, że do centrali T w Bonn trzeba odprowadzić 1.5 miliarda, więc 300 baniek brakuje. I to co się teraz będzie działo jest pochodną tych 300.
-
Anonymous
Guest16 marca 2015 at 21:42Liczba postów: 139980Mnie to nie dziwi, toz firmy musza zarabiać bo to nie PCK. Przynajmniej dobra informacja, ze maja co transferowac. Wszystkie korpo tak robia. Swoją droga sam zysk chyba musi służyć inwestycjom a w technologii to codzienność. Sam nie wiem co myśleć. Chciałbym by już było po wszystkim i skupić się na normalnej pracy.
-
Anonymous
Guest17 marca 2015 at 15:48Liczba postów: 139980I jak to się ma do naszego eldorado?
-
Anonymous
Guest18 marca 2015 at 23:49Liczba postów: 139980A sprawdzaliście umowy błędne i odrzucone w callidusie ze stycznia? U nas pełno odrzuconych mimo zgody mikro na promocje. Odkąd pracuje jak mikro dał zgodę to była zaliczona i nagle zaczęli odrzucać bez żadnego ostrzeżenia. Ciekawe ile centrala zaoszczędzi na tym niecnym posunięciu. Przeciez dopiero w lutym była informacja ze zgodę musi udzielić regionalny. A najlepsze jest to że odrzucone są tez umowy „witamy” mimo ze klient ma Pf+.
Nie zmienia się reguł w środku gry i cos co było zawsze dozwolone nagle jest błędne. kolejny sposób na niewypłacanie nam pieniędzy , czysty podstęp i zagranie bardzo nie fair -
Anonymous
Guest19 marca 2015 at 10:56Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest19 marca 2015 at 22:10Liczba postów: 139980Firma daje bogaty socjal, wymaga ale szanuję pracowników. Zarabiamy naprawdę dużo, trzeba się cieszyć i być wdzięcznym za tą pracę. Nie wiem jak wy ale ja jestem dumna z tego, że tu pracuję. Maruda zawsze będzie marudą. Jak już ma się 2 lewe ręce to trudno, źle Ci to otwórz własny biznes i pokaż na co Cie stać, jak nie to się dostosuj i siedź cicho.
-
Anonymous
Guest22 marca 2015 at 14:54Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest23 marca 2015 at 14:04Liczba postów: 139980U Was też każą kierownic dzwonić po ludziach i firmach nie mówię o lekach, (książki telefoniczne, panoramy firm itp) i samemu pozyskiwać klientów??? , przecież od końca grudnia jest to karalne, a na taki argument u nas człowiek, a czym Ty się przejmujesz?, tylko ze on na piśmie nie da polecenia jak coś się będzie działo, wręcz później się wykpi..
-
Anonymous
Guest23 marca 2015 at 14:09Liczba postów: 139980Panie i Panowie nie ma co drążyć.
Punkty się zamykają – nie tylko nasze. Mamy XXI wiek.
Jest internet i wygodne zamawianie do domu.Teraz nawet nie idzie się już do banku tylko załatwia się online przez kamerę z poziomu telefonu dużo spraw w aplikacji mobilnej 🙂
Jeśli punkt nie ma stabilnego położenia tylko np. blisko dużego miasta to będzie wyeliminowany. Na zachodzie są tylko punkty mobilne w dużych miastach.
Życie jest trudne. Też być może już powinienem szukać pracy. -
Anonymous
Guest23 marca 2015 at 14:58Liczba postów: 139980tak u nas to samo, mamy dzwonić gdzie się da i nie ma ze nie! W du*** nas maja, znów brak wyników koniec miesiaca i zaczyna sie totalna nagonka. Od kwietnia to powaznie opłaca się iść wszedzie bo za 2000 zl to w sklepie Nike sprzedawca zarabia i wygodnie sobie przedstawia naprawde jakosciowy produkt.
-
Anonymous
Guest23 marca 2015 at 20:43Liczba postów: 139980Ogarniacie te nowe JUMP FAMILY? Przy nowej umowie da się to jeszcze skumać, ale przy aneksach, to nawet sobie tym głowy nie zaprzątam. Znacznik taki, siaki, kod kampani, 2 mniej od rekomendowanych max, min, algorytmy, drzewa, qwa czy oni powariowali. 23 znaczniki robią, a każdy tyczy się tej samej promocji. Warszawka się bawi, nawciągają się koksu i potem takie przypały im wychodzą. Przecież to się ładu nie trzyma.
-
Anonymous
Guest24 marca 2015 at 22:40Liczba postów: 139980Ludzie dajcie sobie spokój z ta dziadoska firma, klienci juz dawno sobie dali. Bądźcie fit zadbajcie o zdrowie, glupkami nie jesteście prace znajdziecie. Brac odprawe i uciekac z tonacego okretu. Jak zamkną duzo sklepów to gwóźdź do trumny tej firmy. Klient nie bedzie kupował na www pójdzie do konkurencji. A pseudo menedżerowie którzy pracują po 15 lat w tej firmie wtedy strzela sobie w łeb. Wymianę pracownikow powinno sie zacząć od Top 30
-
Anonymous
Guest25 marca 2015 at 12:45Liczba postów: 139980Na Hl wysyłają na jakieś przymusowe urlopy w marcu, pytamy a co z celem, będzie rekalkulacja ? Głupie pytanie odpowiada kierownik, oczywiście, że nie jest rozkaz z Wawy, żeby konsultanci wykorzystali jak najwięcej urlopu do końca marca, dlaczego? na to pytanie nie ma już odpowiedzi. Pewnie związane jest to z szykującymi się zwolnieniami, firma nie będzie musiała płacić za ekwiwalent, gdy konsultant na wypowiedzeniu na l4 pójdzie.
-
Anonymous
Guest25 marca 2015 at 15:39Liczba postów: 139980Wiedzcie, że i w centrali – na którą tak narzekacie – nie jest tak magentowo. Tam też duszą, obcinają przywileje. Tam też każdy miał mieć po 5 dni na koniec roku i nie ma przebacz. Pracuje się po 10 godzin dziennie, a czasem więcej, w sporym stresie. I też nie ma pewności, czy nie dostanie się papieru. NIe ma tygodnia bez informacji, że ktoś już nie pracuje. Rozumiem, że to Wy dostarczacie zarobku firmie i powinniście zarabiać lepiej. Ale pomyślcie proszę też, że specjaliści z „warszawki” nie zbijają bąków i tylko przeliczają swój zarobek, kąpią się w gotówce. „Centrala” czasem nie ma czasu pójść do toalety, więc nie schodzi też po darmowe startery, czy inne gadżety. To nie jest tak, że cały czas się bawimy, a tylko Wy tyracie. Owszem, macie ciężko, ale i u nas nie jest lepiej…
-
Anonymous
Guest25 marca 2015 at 17:28Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest26 marca 2015 at 21:34Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest26 marca 2015 at 21:57Liczba postów: 139980[quote]I tu się mylisz. Przy ustalaniu odprawy stosuje sie zasadę obowiązującą przy obliczaniu ekwiwalentu pieniężnego za urlop wypoczynkowy czyli średnią z 3 ostatnich miesięcy wypłaconych wraz ze zmiennymi składnikami wynagrodzenia tj. z premiami. [/quote]
A jak ktos juz jest na zwolnieniu jakiś czas, to jak wyliczaja średnią?
-
Anonymous
Guest27 marca 2015 at 06:50Liczba postów: 139980Za krótkiej prezesury Sawickiego Netia zawarła ugodę z Orange Polska oraz uzyskała zwrot niesłusznie zapłaconego podatku. W sumie do kasy spółki wpłynęło około 225 mln zł. Menedżer rozpoczął też kolejną fazę odchudzania stacjonarnego telekomu, który szykuje się na trudniejsze czasy w związku z coraz trudniejszą walką o klienta usług stacjonarnych, zarówno w segmencie B2C, jak i B2B.
Pod koniec ub.r. Netia ogłosiła zwolnienia grupowe, w ramach których jej zatrudnienie ma się skurczyć o 400 osób.
-
Anonymous
Guest28 marca 2015 at 08:21Liczba postów: 139980Uważam, że jedynym sprawiedliwym rozwiązaniem są identyczne odprawy dla wszystkich – tzn. 11 krotność średniej pensji z ostatniego roku pracy. Każdy z nas dawał z siebie wszystko, wielu po 10 lat bez L4 i byłoby chamstwem gdyby się okazało, że jak miałeś dobry stołek to dostajesz 11 pensji, a jak byleś na dole drabiny to 3 czy 5.
-
Anonymous
Guest28 marca 2015 at 08:23Liczba postów: 139980[quote]Uważam, że jedynym sprawiedliwym rozwiązaniem są identyczne odprawy dla wszystkich – tzn. 11 krotność średniej pensji z ostatniego roku pracy. Każdy z nas dawał z siebie wszystko, wielu po 10 lat bez L4 i byłoby chamstwem gdyby się okazało, że jak miałeś dobry stołek to dostajesz 11 pensji, a jak byleś na dole drabiny to 3 czy 5. [/quote]
o ile prawdą jest, że niektórzy zwolnieni już dostali 11-krotność. jeżeli dostali 15 czy 10 -krotność to też taka powinna przysługiwać wszystkim. i o to nasi przedstawiciele powinni walczyć.
-
Anonymous
Guest29 marca 2015 at 06:32Liczba postów: 139980Ja akurat pracuje na HL u nas to dopiero jest zastraszanie u nas tez ogromne cięcia i nowy system premiowy to totalne nieporozumienie.
Już kilku bardzo dobrych sprzedawców jest na L4 bo po prostu bardziej im się to opłaca finansowo i psychicznie.
W kwietniu mają być u nas zwolnienia i to całkiem sporo aczkolwiek powiedziano nam że my jako konsultanci nie podlegamy zwolnienia grupowym taki oto myk a niby co 7-8 osoba ma stracić prace i nikt nie wie co o tym będzie decydowało wyniki , staż pracy , pensja podstawowo czy może skoro jakość to zadowolenie klienta po rozmowie .
Na sam koniec hit po HL chodzi takie info że za około 3-4 tygodnie będzie ankieta satysfakcji pracowników niby ankieta ANONIMOWA ale już powiedziane ofi. ze przecież wychodzi z twojego loginu więc mamy głosować jak to pięknie tu jest i że wszystko jest rewelacyjnie , dobre jaja a później kolejne nagrody jaka ta firma jest cudowna .
Tak jak ktoś pisał wcześniej niech się zapytają kto po otrzymaniu pieniędzy za to mobbingowanie i zmęczenie psychiczne sam chce odejść to myślę że zostanie garstka chętnych do pracy. No ale nas KONSULTANTÓW CZYLI CZARNUCHÓW ODPRAWY NIE DOTYCZĄ .
Pozdrawiam wszystkich i życzę powodzenia -
Anonymous
Guest29 marca 2015 at 07:18Liczba postów: 139980Jeżeli chcą oczyścić atmosferę to MUSZĄ dać ludziom wybór, czy zostają i akceptują nowe warunki pracy, czy chcą dobrowolnie odejść biorąc odprawę. Jeżeli tego nie zrobią to ludzie będą nadal chodzić na długie L4, zachodzić w ciążę i brać urlopy tacierzyńskie. Wtedy likwidujemy TELIXa i T-Mobile ma nowe otwarcie z NOWĄ w pełni świadomą kadrą, która już nie ma prawa narzekać jak to im źle, bo sami zdecydowali się zostać. Uczciwa propozycja to 12 miesięczna odprawa. Żadna ankieta nie pokaże jaka jest atmosfera w firmie tylko możliwość godnego odejścia.
-
Anonymous
Guest29 marca 2015 at 08:00Liczba postów: 139980Chyba sobie żartujecie, że sprzedawcy dostaną wybór, a nawet jak nie wybór, to odprawy!!!
Dla sprzedawców są inne programy przygotowane, takie jak obniżanie prowizji, premii, nierealne do wykonania plany sprzedażowe + programy naprawcze, żeby się pozbyć konsultantów.
Tak wygląda rzeczywistość! -
Anonymous
Guest29 marca 2015 at 10:33Liczba postów: 139980Dominacja rubryki 'Ostatnio komentowane na forum’ przez ten temat to jakiś marazm! Nie można tego wydzielić do osobnej rubryczki, by dać szansę dojrzenia innym ciekawym wpisom? Pozdrawiam z przedziału Euro City Express Berlin-Warszawa z nadzieją pozytywnej zmiany w tym kierunku.
W pociągu tej relacji zmiany pozytywne: wreszcie gniazda sieciowe przy każdym fotelu także w przedziałach 2. klasy oraz internet WiFi z otwartego hotspotu o nazwie Hot-Spot-IC-XBN1, chociaż mobilny internet HSPA i LTE po drodze w roamingu Plus-a ma wspaniałe pokrycie. -
Anonymous
Guest29 marca 2015 at 10:55Liczba postów: 139980Na HL nie muszę robić zwolnień grupowych bo ludzie sami odejdą. Przynajmniej część. Od 1 kwietnia nowy system premiowy, od 1 maja znikają specjalizację. Wszystko po to, aby Ci najlepiej zarabiający sami zrezygnowali. Idealna rozwiązanie dla firmy. A że jakość spadnie, bo odbierać będą ludzie z łapanki z umowami śmieciowymi to chyba nikogo już nie interesuje…
-
Anonymous
Guest30 marca 2015 at 07:01Liczba postów: 139980[quote]No niestety ale tak będzie i pracownik nie ma tutaj za wiele do gadania , ja pracuje w punkcie i na razie mamy czekać na jakieś info zaraz po świętach
A jak tam właśnie na HL macie jakieś informacje ? [/quote]Na HL plotka goni plotkę. Najczęściej powtarzana opcja to zwolnień grupowych nie będzie, zwolnienia będą za wyniki. (czyli jak będą chcieli to na każdego znajdą bat, ten nie robi sprzedaży, ten przekracza auxy, ten ma słabego ifa itd ).
-
Anonymous
Guest30 marca 2015 at 15:43Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest31 marca 2015 at 17:00Liczba postów: 139980Już lecą zwolnienia w kanale sprzedaży jedno po drugim. Zapomnijcie o grupówkach bo to tylko extra kasa tylko dla szlachty w TMOP. W sprzedaży za brak realizacji 1 celu już wywalają z premedytacją!!! Nie ma wyjścia – tylko sąd pracy i szum medialny może temu zapobiec. Nie wierzę w żadne certyfikacje top-employers. Sami sobie przyznają medale.
Dziwie się że taki silny polski naród jest tak bezsilny wobec niemieckiego najeźcy. DO BOJU POLSKO!!!!!! -
Anonymous
Guest1 kwietnia 2015 at 00:49Liczba postów: 139980Mi się wydaje, że hotline to wszystko na razie ominie bo niby kto by odbierał połączenia? Przecież ilość klientów dzwoniących nie spadnie, a jeżeli rzeczywiśćie pozwijają salony i aps to jeszcze wzrośnie. Ktoś musi tych klientów obsłużyć przecież, chyba nikt o zdrowych zmysłach by nie zwolnił pół hotlinu bo wtedy klienci by wisieli na telefonach godzinami co chyba wiadomo jak by się na koniec umów kończyło. Co do salonów i aps to nie wiem jak tam jest, ale wydaje mi się, że więcej klientów jednak załatwia wszystko przez hotline albo maile niż chodzi do salonów, bo kto ma na to w dzisiejszym świecie czas? Przecież sami jesteście klientami różnych kablówek, cyfrówek, banków itp więc jak coś trzeba załatwić to pierwsze co to się chwyta za telefon albo pisze maila, a załatwienie w punktach to przy okazji zakupów w markecie wiec moim zdaniem klienci obsługiwani przez salony i apsy to mały ułamek całości. Takie czasy i nic się z tym nie zrobi, przecież tak jest wszędzie więc mnie na przykład nie dziwi, że w iboa jest najlepsza oferta skoro koszt obsługi to koszt postawienia serwerów i prądu. Taki jest trend nie tylko na rynku tele i żadne nasze narzekanie i biadolenie tego nie zmieni. Sam jako konsultant hl mam to samo, wielu klientów wie, że ma taniej w necie przez co tracimy sprzedaż. Są też różne sposoby i patenty na to by klient nie wziął w iboa, wystarczy np. pokazać, że bardziej się opłaca opcja simo, a telefon sobie kupi od naszych klientów na allegro nowy zapakowany. Niektórzy klienci na to pójdą, niektórzy nie, no cóż – mówi się do usłyszenia i next please:) Postawcie sie na miejscu klienta skoro ma taniej w necie, to weźmie w necie to chyba jest proste bo każdy umie liczyć pieniądze więc dziwi mnie to, że macie do tych ludzi pretensje. Jest oczywiście grupa klientów, która wszystko lubi załatwiać w punkcie z różnych przyczyn i ciekawe co z nimi będzie jak zwiną im punkt w ich mieście. Albo zadzwonią na hl do nas albo pójdą do konkurencji, tylko znając realia okaże sie, że niedługo punktu playa też nie znajdą w swoim mieście. Niestety koledzy z salonów będziecie pierwsi, my na hotline będziemy następni, bo za parę lat udoskonali się self care, młode pokolenie zacznie korzystać z abonamentów i będą chcieli mieć wszystko na tu i teraz, natychmiastowo, po jednym kliknięciu czarno na białym i nikomu się nie będzie chciało dzwonić nigdzie i z nikim gadać. Po prostu trzeba się będzie z tym pogodzić i wywalczyć jeszcze odprawy, bo przecież wszyscy jesteśmy tutaj tylko i wyłącznie dla pieniędzy, więc trzeba będzie wyciągnąć z firmy ile się da i do widzenia.
-
Anonymous
Guest1 kwietnia 2015 at 09:10Liczba postów: 139980Nie będzie grupowych dla konsultantów to już było nie raz pisane , za dużo by poszło na odprawy a tak można jeszcze raz konsultantów sobie wykorzystać przecież i tak oni się nic nie odzywają
Co do tego ze na HL będzie najmniej zwolnień lub prawie w ogóle osób pracujących tam one nie dotkną też tak mi się wydaje , tak sobie ostatnio myślałam i ktoś tu wcześniej też to napisał po co zwalniać konsultantów jak niedługo sami się zwolnią na L4 nie będzie sensu iść bo poziom wynagrodzeń gigantycznie spadnie
Zatrudnią nowe umowy z tą świetną podstawa 1800-2200 brutto z tą fantastyczną marżową premią popracują trochę zobaczą jaka to fajna praca za jak cudowne pieniądze i tak cos mi się wydaje że rotacja będzie niesamowita a co za tym idzie mega bałagan
Ja już szukam innej pracy , nie chce kombinować z zwolnieniami tylko szkoda że na koniec udręki firma nic nie da od siebie czyt. odprawa, ekwiwalent
I od dziś na na HL całkowicie za darmo mamy obsługiwać zlecenie które klient wybierze sobie na iboa , więc czas zmarnowany kasy się za to nie dostanie żadnej
MASAKRA czy to nie jest wyzysk -
Anonymous
Guest1 kwietnia 2015 at 11:29Liczba postów: 139980„Zatrudnią nowe umowy z tą świetną podstawa 1800-2200 brutto z tą fantastyczną marżową premią popracują trochę zobaczą jaka to fajna praca za jak cudowne pieniądze i tak cos mi się wydaje że rotacja będzie niesamowita a co za tym idzie mega bałagan „.
już jest bałagan, ostatnio zatrudnili na HL jakieś dzieci nie mające pojęcia o procedurach i systemach, znaczna część naszej pracy to tłumaczenie się z niewiedzy i błędów popełnionych przez nich. pytania typu: „ale dlaczego ten konsultant tak mi powiedział?” to teraz klasyka… za 2 tys brutto to się ma bajkopisarzy a nie pracowników…
-
Anonymous
Guest1 kwietnia 2015 at 12:34Liczba postów: 139980Nieco więcej niż cztery lata temu, gdy T po latach sporów sądowych ostatecznie przejęło Erę, zewnętrzna firma wykonała audyt na zlecenie centrali z Bonn. Chodziło o stosunki wewnętrzne w firmie, procedury, satysfakcję pracowników, itp. bzdury. Wyniki były szokujące, wprowadzono plan naprawczy mający na celu poprawę kultury korporacyjnej, do poziomu obowiązującego w Niemczech. Założony czas 2-5 lat.
Właśnie minęły 4 lata. Z perspektywy można ocenić, że w 2011 było Eldorado 🙂 -
Anonymous
Guest1 kwietnia 2015 at 14:52Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest1 kwietnia 2015 at 21:09Liczba postów: 139980[quote]To se zarób na tych planach pajacu. [/quote]
Dobry jesteś gościu. Najlepiej to nic nie robić niech płacą a jak nie będą płacić to jak górnicy na Wiejską zrobić nowe miasteczko konsultantów wszystkich sieci popalić trochę opon. Może pani premier coś dorzuci takim nierobom -najlepiej maść na ból dooopy :lol
-
Anonymous
Guest1 kwietnia 2015 at 21:27Liczba postów: 139980Jak klient ma saldo 0 to co miesiąc o 6 zeta będzie mu się powiększał debet. Takie info przekazała mi konsultantka pod nr 19506. Prędzej czy później przyjdzie wezwanie do zapłaty i rozpęta się wojenka bo przecież konsultanci zapewniali o pełnej darmoszce i w dodatku forever. Można oczywiście zamknąć samą kartę i mamy bez opłat. Rzeczywistość jest taka, że ogromna większość tych kart to ” śpiochy”.
-
Anonymous
Guest2 kwietnia 2015 at 05:33Liczba postów: 139980Mam na dzisiejszy poranek zadanie.
Jeżeli sprzedałeś/aś ofertę najwyższą w rynku prywatnym w starych celach to ile procentowo było to Twojego planu….? a teraz ta sama sytuacja tylko, że już sprzedałeś/aś tą samą taryfę w nowych celach. ile to procent Twojego planu…… ?
Pytanie do zadania: I kogo pupa boli? -
Anonymous
Guest2 kwietnia 2015 at 11:11Liczba postów: 139980Oczywiście że nie dadzą odpraw dla Konsultantów ponieważ od 1 kwietnia wchodzi program Excellence niby rozszerzone Boosta. Program E ma na celu wyeliminowanie „słabych” Konsultantów i zwyczajne zwolnienie ich za nie dopilnowanie czynności pracowniczych bądź nie wykonywanie planu sprzedaży 🙂 I tak się pożegna zacny T-mobile z Konsultantami 🙂
-
Anonymous
Guest2 kwietnia 2015 at 13:25Liczba postów: 139980Bez jaj ludzie Marynarska ma te same problemy co Wy I to nieprawda ze tu nie ma świadomości ze to Wy tak naprawdę robicie najgorsza a zarazem najważniejsza robotę dla naszej firmy jaka jest sprzedaż. Ale ta sprzedaż od jakiegos czasu nie idzie i dlatego jest parcie na redukcje kosztów zreszta nie tylko u nas ale we wszystkich telekomach ceny poszły mocno w dół każdy chce mieć najnowszy handset i nolimit za 50 PLN to niestety odbija sie na nas pracownikach jak ta firma rosła to problemu nie było co roku zwiększaliśmy udział w rynku i firma płaciła wysokie prowizje teraz sytuacja wyglada inaczej funkcjonujemy w innych warunkach rynek sie nasycił jest stabilny a konkurencja duża wiec sytuacja jest jaka jest, ale razem możemy to zmienic Jeżeli macie jakies przemyślenia co robić zeby nasi Klienci byli zadowoleni i wybierali nasza sieć częściej niż konkurencji to dzielcie sie nimi Wasz głos jest ważny!
-
Anonymous
Guest2 kwietnia 2015 at 15:40Liczba postów: 139980Marynarska może odejść na uczciwych warunkach, sprzedawców wywala za wydumane powody, i to dobrych, wpierw ich gnojono, stosowano mobbing, niszczone psychicznie, a teraz wywala bez żadnych odpraw, co zrobić????? To pytanie serio??? Słuchać ludzi – zrównać szanse z netem i infolinia, klient jak wejdzie do sklepu to coś dobierze, zaufa sprzedawcy i chętnie wróci z kimś z rodziny, klient naciągniety w sklepie (tak jest bo przez neta ma taniej) w końcu się zorientuje i pójdzie do konkurencji, sam miałem kilku takich, facet mi spojrzał w oczy i powiedział, a ja od tyłu lat Panu ufalem i wyszedł!!!!, co jeszcze uczciwie płacić za pracę nie oszukiwać, nie kłamać. Ta firma straciła szacunek w oczach pracowników, bez tego są zerem, aby wyjść z twarzą powinno pozwolić odejść tym co tego nie akceptują na warunkach jak inni, może uzależnić wysokość odprawy od lat pracy, bo rozumiem ze ten co pracuje rok i ten co 10 lat to byłoby trochę nieuczciwe, ale mozna coś zrobić, a nie jeszcze pluc ludzią w twarz, mówić o zamknięciu sklepów, a redukcji ma nie być… Wywala, a coś innego Tzal dno
-
Anonymous
Guest2 kwietnia 2015 at 16:26Liczba postów: 139980[quote]Jak klient ma saldo 0 to co miesiąc o 6 zeta będzie mu się powiększał debet. Takie info przekazała mi konsultantka pod nr 19506. Prędzej czy później przyjdzie wezwanie do zapłaty i rozpęta się wojenka bo przecież konsultanci zapewniali o pełnej darmoszce i w dodatku forever. Można oczywiście zamknąć samą kartę i mamy bez opłat. Rzeczywistość jest taka, że ogromna większość tych kart to ” śpiochy”.
[/quote]
Chyba będą musieli zatrudnić dodatkowych ludzi to reklamacji jak ruszy ta lawina. Pewnie z 90% Klientów, którzy wzięli tego rora nawet nie pamięta, że go ma. Jeszcze mnie zerknie na maila z informacją o zmianie opłat. A później się zacznie straszenie jak na koncie zrobi się kilkadziesiąt zł debetu.
-
Anonymous
Guest2 kwietnia 2015 at 17:38Liczba postów: 139980PRAWDA JEST JEDNA ludzie tworzą firmę doceniała to ERA po to był tk by każdy konsultant naprawdę chciał obsługiwac profesjonalnie klienta i tylko taka obsługa przyosła korzyść i relacje z klientem , jak bylo placone za obsluge wymiany kart sim telefon do naprawy to nie bylo spychologii i rywalizacji pomiedzy kanałami bylo wspracie pomoc i chec pracy w dobrym telekomie . Nagle zmiana polityki firmy budzi agresje klientów , pracownikow , spechologie , brak spojności i checi pomocy klientowi który zakupil cos gdzieś indziej To ludzie zgotowali ludziom ten los Rozwój informatyczny nie moze iśc w parze z ubustwem myslowym i finansowym Jak firma która się tak pieła była prekursorem teraz goni nawet w nazwie firme outsaiderowom jaką jest Play taryfy rodzinne w t-m to fikcja , taryfy rodzinne w pley przyjazne pod każdym względem Ale czy ktoś nie widzi , że nie konkurencaj nas wyprzedza ofertą tylko podejsciem , logika i wspołpracą Czy ktoś widzaiła jasną czytelna z ceną umowę w Play i do tego 11 stron umowy t-m z regulaminami w których jest wszystko oprócze ceny jaka klient bedzie płacił To prze to są tysiące reklamacjii i nirporozumien A sprzedaż internetowa to nie sprzedaż tylko damping z którym nie można konkurowąc i do którego operator dokłada Klientów juz nie ma nie bedzie sprzedawców których nikt nie dotował tylko płacił za przynoszone zyski dla operatora
-
Anonymous
Guest2 kwietnia 2015 at 18:21Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest2 kwietnia 2015 at 21:08Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest2 kwietnia 2015 at 21:51Liczba postów: 139980Ale jaki macie problem, jak założyłeś rodzinie która nie korzysta, czy nie płaci kartą, Wyślij odstąpienie i zamknij konto. Tutaj link do wzoru, miesięczny okres wypowiedzenia, także do 1 czerwca konto będzie zamknięte. Link: http://static.t-mobilebankowe.pl/uploads//files//OswiadczenieOOdstapieniu.pdf
-
Anonymous
Guest2 kwietnia 2015 at 22:00Liczba postów: 139980Nie wiem czemu jestescie zaskoczeni ta oplata za karte od 1.06? Kazde konto, ktore bylo darmowe, bylo za darmo przez jakis czas. Czemu? Po to, aby przyzwyczaic klienta do konta, uslugi, a potem opcja 0-1: kozystasz to masz za darmo, a jak nie korzystasz to plac albo zamknij. To jest celowe dzialanie i dlatego wprowadzono oplate za karte, jesli nie bedzie tramsakcji karta za xxx zl. Tak zrobil mbank i inni, wiec od poczatku, odkad mamy tmub, zastanawilalo mnie kiedy i my wprowadzimy ta oplate. Inna kwestia jest to, w jaki sposob bylismy motywowani (zmuszani) do sprzedawania tych kont… Bedzie wesolo od 1.06, jak ktos z klientow to zauwazy – „mialo byc za darmo na zawsze”, a jeszcze weselej jak nie zauwazy i bedzie na „-” i dostanie papier z banku. Niech juz lepiej dzial reklamacji, HL, a w pierwszej lini my sprzedawcy, przygotujmy sie na ostre lojenie. Bedzie powtorka, z „podwyzki 5zl” tylko ze bedzie bardziej goraco.
-
Anonymous
Guest2 kwietnia 2015 at 22:59Liczba postów: 139980Było za darmo teraz nie będzie. Koszt wyrobienia kart, koszt wysyłki kurierem, koszt utrzymania serwerów ileś kosztuje wiadomo jak klient nie korzysta T nie zarabia tylko traci. bo inwestycja była. Trzeba być imbecylem żeby tego nie kumać. Jak tak będziemy myśleć że ojej naliczymy opłatę jacy jesteśmy źli to zaraz każdy będzie se pracy szukał bo kasa pusta. Po co nam nieaktywne konta? Klient dostaje powiadomienie ma prawo wybrać. Myślenie nie boli -jak kasa nie będzie wpływać deo kasy T to nie liczcie że nagle sytuacja się poprawi i zrobi się wspaniale 🙂 No chyba że zainstalują drukarkę ojro albo peelenów i będą nam drukować na Marynarskiej a wtedy to klienci niepotrzebni sami se wytworzymy pensje.
-
Anonymous
Guest3 kwietnia 2015 at 00:13Liczba postów: 139980[quote]Było za darmo teraz nie będzie. Koszt wyrobienia kart, koszt wysyłki kurierem, koszt utrzymania serwerów ileś kosztuje wiadomo jak klient nie korzysta T nie zarabia tylko traci. bo inwestycja była. Trzeba być imbecylem żeby tego nie kumać. Jak tak będziemy myśleć że ojej naliczymy opłatę jacy jesteśmy źli to zaraz każdy będzie se pracy szukał bo kasa pusta. Po co nam nieaktywne konta? Klient dostaje powiadomienie ma prawo wybrać. Myślenie nie boli -jak kasa nie będzie wpływać deo kasy T to nie liczcie że nagle sytuacja się poprawi i zrobi się wspaniale 🙂 No chyba że zainstalują drukarkę ojro albo peelenów i będą nam drukować na Marynarskiej a wtedy to klienci niepotrzebni sami se wytworzymy pensje. [/quote]
Od razu widać, że jesteś z centralki. Przecież wiadomo, że takie coś wypracuje zysk dla firmy. Tylko, że jest to zysk krótkotrwały. Trzeba wziąć pod uwagę, że tak naprawdę ze wszystkich otwartych u nas kont pewnie realnie jest wykorzystywane przez klientów parę procent. Reszta pewnie miała założone na zasadzie „a założymy pani emaila” „tu bedzie takie konto”, więc duża część klientów pewnie zapomniałą o tym, że to konto ma, a część może w ogóle nie wiedzieć, że z tego korzysta. Czemu to tak było sprzedawne? Poprzez narzucenie limitów w planach sprzedażowych, które są większe niż realne zapotrzebowanie klientów na takie usługi. I teraz tacy klienci dostaną 6 zł miesięcznie za nieużywane konto, po paru miesiącach przyjdzie list z aliora o zadłużeniu kilkadziesiąt złotych. Zarobimy sobie kilkadziesiąt złotych, ok, słupki w excelu wzrosną. Tylko, że takiemu klientowi potem będą kończyć się umowy i jedyne co zobaczymy to wniosek mnp z playa albo innej firmy. I to jest przyczyna tego, że klienci odchodzą mimo, że często to nasza oferta była lepsza od konkurencji, dodajmy do tego jeszcze jakieś opłaty typu pogoda, opłata 35 za aneks i mamy idealny obraz klienta, który czuje się wydymany i odchodzi nawet nie zapoznając się z ofertą. Jeszcze inny klient kupi w salonie telefon za 499 zł, dostanie do ręki nową umowę, potem będzie chciał wejść na iboa by zobaczyć jak ten nasz serwis wygląda i zobaczy na stronie taką samą ofertę z telefonem za 9 zł. I co sobie pomyśli? Niestety tak zaczyna być postrzegana nasza firma. Tylko, że wy ludki z centralki o tym nie wiecie, dla was liczy się krótkotrwały zysk by dopiąć rok, a o resztę się będą martwić inni albo następni. Tylko i wyłącznie sprzedawcy wiedzą jakie klienci maja problemy, co o tym wszystkim myślą czemu rezygnują i wybierają nawet droższą ofertę konkurencji. My o tym wiemy, ale nikogo wyżej to nie obchodzi. Wy z centralki widzicie tylko i wyłącznie tabelki i słupki, nie wiecie nic o klientach bo ich na oczy nie widzieliście, nie rozmawiacie z nimi. Nie myślcie, że mam wam to za złe, po prostu taki macie charakter pracy. Chodzi o to, że od razu widzę, że zacytowany przeze mnie post pochodzi od kogoś z centrali. Parcie na szybkie wyniki daje efekt, ale tylko krótkotrwały czego wy nie widzicie, bo nie nawiązujecie żadnych relacji z klientami. Po prostu dwa różne światy i spojrzenia na klientów.
-
Anonymous
Guest3 kwietnia 2015 at 06:30Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest3 kwietnia 2015 at 12:38Liczba postów: 139980A ja mam maile od mikro w których pisze, żeby dawać ludzią na zasadach bonusu, że konto się SAMO ZAMYKA jak 6 msc nikt nie wejdzie (i co Pani T teraz???), kazaliscie robiliśmy jak Góra kazała, tylko tym razem mamy potwierdzenie, tak samo jak na to ze jest zakaz sprzedaży ofert simo, czy anekow klientom którym się należy jak psu kość, ale Wam psuje statystyki i tak mail ZAKAZ!! , Wy kazaliscie nam oszukiwać klientów, ale my mamy dowody
-
Anonymous
Guest3 kwietnia 2015 at 21:06Liczba postów: 139980Wspolczuc klientom AliorSynca, gdyż do momentu kiedy nie zabrał się za to TM było All free. Pewnie, ze było do przewidzenia, ze pazerny niemiecki operator położy swoja niedźwiedzia łapę na kartach płatniczych – właśnie wypadliscie z rankingów prawdziwych darmowych kont i zaprzepasciliscie sukces P. Rakovskiego. Klienci będą masowo rezygnować z kont tak jak to było w mBanku, szkoda, ze nie uczucie się na ich historii – zapytajcie kogoś ile stracili na marce i juz nie odbudowali bazy klientów… Perfidne swinstwo to jest droga centralo nadać plany sprzedazowe i kazac dawać konta za free, czyniąc przy tym gwarancje jego pełnej darmowosci! Przy okazji będzie tez fala reklamacji klientow, którzy skorzystali z promo 500 z powodu zmian warunków promocji – de facto zostanie im 44 PLN zamiast 50 PLN. Nikt by nie miał pretensji o opłatę za karte, gdyby nie fakt, ze z musiliscie nas do masowego zakładania kont – zapewniając, ze klient nie będzie miał żadnych opłat.
-
Anonymous
Guest4 kwietnia 2015 at 21:39Liczba postów: 139980Kilkunastu moich znajomych wyśle do Aliora pismo z odstąpieniem od umowy. Tuż po Świętach idą na pocztę koperta znaczek i send. Nie żeby był ból doopy o te 6 peelenów/mc. Po prostu dla zasady i dlatego, że trochę ich podszczułam. To wszystko były moje umowy. Tak jak napisał ktoś wcześniej. Zostanie osiągnięty cel bardzo daleki od zamierzonego. Kolejny samobój tej firmy
-
Anonymous
Guest5 kwietnia 2015 at 06:39Liczba postów: 139980[quote]Kilkunastu moich znajomych wyśle do Aliora pismo z odstąpieniem od umowy. Tuż po Świętach idą na pocztę koperta znaczek i send. Nie żeby był ból doopy o te 6 peelenów/mc. Po prostu dla zasady i dlatego, że trochę ich podszczułam. To wszystko były moje umowy. Tak jak napisał ktoś wcześniej. Zostanie osiągnięty cel bardzo daleki od zamierzonego. Kolejny samobój tej firmy [/quote]
konto można zamknąć telefonicznie dzwoniac na infolinie aliora lub do boa i konsultant przelaczy do obsługi TMUB
-
Anonymous
Guest7 kwietnia 2015 at 09:12Liczba postów: 139980Za miskę ryżu u ciapatych http://gsmonline.pl/newsy/tmobile-wipro
-
Anonymous
Guest7 kwietnia 2015 at 09:36Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest7 kwietnia 2015 at 11:36Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest8 kwietnia 2015 at 21:30Liczba postów: 139980[quote]Pewnie tylko kierownicy i specjaliści?
Konsultantów nie mogą zwolnić w ramach grupowych bo potem przez jakiś czas nie mogliby na takich stanowiskach zatrudniać. [/quote]Kierownicy to na pewno. Szczególnie jak od 1 maja nie będzie podziału na specjalizację….Ale jeżeli to ma być ok 85 osób z samego HL, to muszę być również na tej liście konsultanci….Kierowników jest kilkunastu raptem.
-
Niemal dzień w dzień lista tematów 'Ostatnio na forum’ Telixa zdominowana przez ten cholerny wątek, aż wchodzić się odechciewa na ten sympatyczny portal. Skoro 'stary wyżeracz’ tak to odbiera, to ilu nowych, potencjalnie zainteresowanych newsami i odpowiedziami na pytania zawinęło, zawija i zawinie się stąd przez tą żałosnie despotyczną monotonię jednego słusznego wątku?… Proszę o przemyślenie rozsądnego rozwiązania i pokonania sygnalizowanego – nie tylko przeze mnie – problemu.
-
Anonymous
Guest9 kwietnia 2015 at 06:42Liczba postów: 139980Na Gazeta.pl jest artykuł o tym co sie dzieje w firmie radzę poczytać komentarze klientów o nas:) samo sedno hehe. Kto odpowiada za marketing ? Kto odpowiada za akcje z podwyżkami abo ? Kto odpowiada za to ze spadły przychody ? Kto sie dziwi ze najwiecej klientów podpisało abp bez limitu za 50 zł a nie za więcej ? Skoro wcześniej płacili np 120 ? Kto odpowiada za durne marnowanie i drukowanie bez sensu ulotek i innych materiałów btl ? Wszystko to pomysł centrali ale mówi sie ze to wasza wina bo złe sprzedajecie 🙂 mydli sie nam oczy zepsutymi babeczkami po terminie przydatności jakimiś kids day reklamami z lewandowskimi i Tmobile ekstraklasa i na to marnują pieniądze. Ponadto działamy etycznie , Tmobile to ja hahahaha. W nagrodę dostaniecie mniejsza wypłatę za większa ilośc obowiązków hehe. Do tego zwalniają z hl a telefon Cti w sklepach to zniweluje bo teraz to my będziemy dzwonić to po co ich trzymać heheh szansa sprzedażowa ta jasne jakbym chciał pracować na infolini to bym sie tam zatrudnił. Do tego większe kontrole i audyty a po co bo zawsze sie cos znajdzie i można kogoś zwolnić hehe.
-
Anonymous
Guest9 kwietnia 2015 at 18:49Liczba postów: 139980Od początku znam ten wątek i niestety muszę stwierdzić ,iż im rzadziej wchodzę na ten post to lepiej się czuję i mniej mam zmartwień a tym samym lepiej idzie mi w pracy.No cóż ,pracy szukam bo za całokształt w tej firmie człowiek po tylu latach pracy jest wypalony i nie ma ochoty „iść dalej tą drogą”:) Strona powstała z innych przyczyn a zmierza być może ku temu co się dzieje T. Wybaczcie to co napiszę,bardziej demotywujace są tu niektóre posty niż praca w T.Żegnam i pozdrawiam w szczególności sklepy własne i już po części HL:)na T życie się nie kończy,grunt ,że niektórzy zmierzają w dobrym kierunku dla samych siebie .Narzekanie i siedzenie w miejscu zabija
-
Anonymous
Guest10 kwietnia 2015 at 09:32Liczba postów: 139980[quote]Nie jestem stroną w tej dyskusji, ale muszę się wtrącić:
Otóż nie byłbym taki krytyczny.
Nie wszyscy przed pracą siedzą przed kompem i przeglądają fora internetowe. Ponadto skąd pracownicy przy śniadaniu mają wiedzieć czy gdzieś jest awaria. W takich sytuacjach sądzę, że telefon na infolinię umożliwi kontakt z ludźmi, KTÓRZY SĄ W PRACY i moga pewnie od ręki sprawdzic aktualne awarie, ewentualnie przyjąć odpowiednie zgłoszenie o takowej.
To jak budzić sąsiada – kierowcę autobusu miejskiego z pytaniem, czy nie wie czasem co się dzieje z autobusem X, bo córka czeka na przystanku na nocny X, a on nie jedzie.
Tak więc powstrzymałbym się od tak niesprawiedliwych ocen tylko ze względu na to, że nie podobają się Panu inne wypowiedzi. A jak zapewnił Admin, to forum szczęśliwie przestanie bić z głównej już wkrótce. [/quote]Zgadzam się z przedmówcą
Klientów drażni ten wątek bo za usługami aplikacjami telefonami nie stoją pracownicy tylko roboty… Ale jak jest awaria to juz wtedy to wina ludziPrzepraszam że nie opisujemy… Poszło info o zwolnieniach grupowych…
-
Anonymous
Guest10 kwietnia 2015 at 16:12Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest11 kwietnia 2015 at 21:24Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest12 kwietnia 2015 at 06:06Liczba postów: 139980Także pracuję w branży telekomunikacyjnej tylko w segmencie technicznym. Doświadczenie zawodowe 17lat, uprawnienia budowlane w telekomunikacji bez ograniczeń. Zarabiam około 2tys. nett, mam na utrzymaniu rodzinę i jakoś żyję. Kiedyś zarabiałem 2 średnie krajowe, w tej samej firmie ale rynek się zmienił i teraz jest jak jest.
Nie wiem ile zarabia handlowiec (trudno nazwać specjalistą niektórych) w salonie ale podejrzewam, że zbliżoną kwotę do mojej. Czasy się zmieniają, nie pasuje, to zmieńcie pracę. Wiem, że jest trudno ale narzekanie po portalach niczego nie zmieni. Takich jak Wy jest w Polsce setki tysięcy, którzy muszą żyć. Epatujecie swoimi problemami myśląc, że jesteście jedynymi w takiej sytuacji.
Inna sprawa, że TM po przejęciu Ery zepsuł totalnie ofertę, nie mam nikogo w rodzinie i wśród znajomych, kto korzystałby z ich uslug. -
Anonymous
Guest12 kwietnia 2015 at 06:40Liczba postów: 139980Nidgy nie było tak źle i osoby które pracują w innych w firmach w korpo zapraszam do Nas. Znam wiele osób w różnych sektorach też korpo. I ok wymagania, nie wielotysięczne zarobki itd ale to co u nas robią z pracownikami to przechodzi ludzkie pojęcie. To nie tylko moja opinia ale osób z którymi rozmawiam i własnie chcąc zmienić pracę pytam dokładnie itd Nigdzie nie ma kolorowo ale w T teraz jest w łagrze. Zmienie pracę ale niestety cześć z tych komentarzy oczywiscie nie wszystkie to czysta prawda, popytaj w salonach, zatrudnij się bo łatwo sie ocenia z boku. Pracuje w tej firmie 9 lat , pracowałem w innych korpo i w T nigdy nie było idealnie, mega cisnienie ale zarobki były odpowiednie , dzisiaj za 4 tys w dziale handlowym, w sklepie firmowym w duzym miejsce, dla dobrego handlowca ktory robi plany? Wstyd ! I to jest prawda bo korpo w innych firmach najlepszym płaca duzo , t już nie. i tylko o to chodzi.
-
Anonymous
Guest12 kwietnia 2015 at 08:20Liczba postów: 139980A ile otrzymuje osoba, która planów nie wykonuje?
Wiesz, 4tys., to nie jest mało. W korpo 5tys. to ma kierownik dużego działu. Nie można nawet porównywać z handlowcem w salonie.
Odnosze wrażenie, że przywykliście do kokosów i teraz urealnienie płac ciężko Wam zaakceptować. Nie twierdzę, że macie lekko ale sorry, 4tys. i narzekanie?? -
Anonymous
Guest12 kwietnia 2015 at 08:23Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest12 kwietnia 2015 at 08:49Liczba postów: 1399801. Celem sa oszczędności bo sprzedaż do dupy w tobie.
Spadają przychody koszty musza bardziej bo zachłanni akcjonariusze z zachodniej granicy maja dostać swoją dziale a dupki z centrali nie potrafią tego obronić , zreszta nie ma czego bronić jak sie odezwa wylatują Kliniu – kolej na ciebie
2. Oczywiste jest ze wola zwolnić bardziej kosztownego pracownika nic tego tańszego i wiemy ze tu tylko o matematykę chodzi , a nie o logikę a co zrobic, maja prawo zwalniać mogą , kupują tylko wasza usługę . Jeżeli macie propozycje na 11 pensji to rozważcie temat ci najlepsi czy nie wziąć i pracować gdzie indziej . Roboty jest sporo tylko trzeba pójść na 2-3 rozmowy i będziecie wiedzieć . Nie bójcie sie zmian , często to kop w gore. Jak takie przeszedłem i wydawało mi sie ze sie świat zawalił a okazało sie ze zacząłem żyć . Teraz to inny poziom i stać mnie na o wiele wiecej . Tylko nie mozna sie bać i biadolić . Jesteście facetami z jajami to bierzcie życie w swoje ręce i nie liczcie na innym tylko na siebie.
3. Wycinają Aps około 300 poleci jak piszą wiec niektórym sie poprawi ale firmie jako całości pogorszy , umów będzie mniej . Mniejszy przychód to znowu mniejsze koszty i tak w kółko . Wiec jeżeli liczycie na duża kasę to może ona nastąpić chwilowo ale po to mamy współczynnik by tak chwila trwała krótko lub wcale.
4. Zwróciłem uwagę ze niektórzy oceniają innych . Tylko po co. Tu kazdy w temacie ma prawo sie wypowiedzieć rownież wyrazić swoje obawy , i jak ktoś je wyraża to nie krytykujcie . Po to jest to miejsce.
Podejmujcie dobre decyzje nie bójcie sie tego co przyjdzie bo dziś trochę biegamy jak chomiki w magnetowid kółeczku które nam postawili. -
Anonymous
Guest13 kwietnia 2015 at 08:49Liczba postów: 139980Po pierwsze Do kolegi wiktora który pisze ze zarabia cos tam powyżej 2000 złotych na rękę , więc drogi kolego ja mam podstawę 2200 brutto a większość ludzi ma 1800 więc na rękę coś około 1270 i to wszystko za odbieranie dzienni kilkudziesięciu połączeń , załatwianie spraw klientów .Więc na umowie i do ręki pracownicy T maja magiczne niespełna 1300
A to że ktoś ma jakieś większe zarobki to tylko dlatego że może cos klient u niego zamówi -
Anonymous
Guest14 kwietnia 2015 at 08:24Liczba postów: 139980źle się dzieje
http://itwiz.pl/t-mobile-polska-przekazuje-outsourcing/ -
Anonymous
Guest14 kwietnia 2015 at 22:52Liczba postów: 139980[quote]I teraz jeszcze KNF się wziął za firmę http://wyborcza.biz/biznes/1,101558,17751248,T_Mobile_na_liscie_ostrzezen_KNF__Za____sprzedaz_ubezpieczen.html [/quote]
KNF przekazał sprawe prokuraturze. Ciekawie ske robi. Ciekawe czy kogos wyprowadza w „bransoletkach” tak jak to było z tebbe 🙂
-
Anonymous
Guest15 kwietnia 2015 at 19:53Liczba postów: 139980Witam wszystkich
Firma cały czas się zmienia i to na gorsze. Z systemu marżowego można jedynie jakieś grosze wyciągnąć, no chyba że cel marżowy się zrealizuje.
Serwisu, zadań, leadów co raz więcej o prowizje spadną o ok 50%.
Jak już wiemy zwolnień grupowych nie będzie w sklepach własnych, ale będę rozwiązywane zgodnie z komunikatem umowy z pracownikami z winy pracownika np. za niską efektywność. Podsumowując zostaną „wyłapane” osoby, które są niby słabe i zostaną zwolnione bez extra świadczeń. Czyli jak zwykle można zrobić tak, żeby nic dodatkowego nie zapłacić.
Kilka osób już znam z takimi kwitami, które otrzymały takie wypowiedzenie umowy.
No cóż jedni będą walczyć do końca w sądzie a drudzy odpuszczą. Taka jest masowa zasada.
Ja ostatnio zacząłem szukać nowej pracy, bo znalazłem akurat chwilkę czasu i okazało się że po jednym dniu wysyłania cv jestem umówiony na 4 spotkania w sprawie pracy.
Każdy mówi że trudno jest z pracą, że ciężko znaleźć. Trzeba bynajmniej próbować i zmieniać się a nie siedzieć i marudzić. Nie spróbujesz-nie dowiesz się:) Tak jak nie zapytasz-nie sprzedasz.
Powodzenia:) -
Anonymous
Guest17 kwietnia 2015 at 07:57Liczba postów: 139980Jesteście ofiarami losu i tyle. Biegnijcie do mamusi w spódnice się wypłakac. Daje sobie rękę uciąć ze połowa z Was nawet nie zajrzała do załącznika p. A druga połowa nawet jeżeli zajrzała to zrozumiała 5/10. Gdybyście zrozumieli co tam jest napisane nie siedzielibyscie na tym forum. Nie żal mi Was:)
-
Anonymous
Guest18 kwietnia 2015 at 07:09Liczba postów: 139980[quote]Jesteście ofiarami losu i tyle. Biegnijcie do mamusi w spódnice się wypłakac. Daje sobie rękę uciąć ze połowa z Was nawet nie zajrzała do załącznika p. A druga połowa nawet jeżeli zajrzała to zrozumiała 5/10. Gdybyście zrozumieli co tam jest napisane nie siedzielibyscie na tym forum. Nie żal mi Was:)
[/quote]Mistrzu, może nas oświecisz co takiego wyczytałeś z tego załącznika 🙄
-
Anonymous
Guest20 kwietnia 2015 at 20:58Liczba postów: 139980Kolejka klientów w sklepie co drugi wychodzi bo ma dość czekania prócz CSowych a my dzwonimy jak HL z zaplecza bo kierowik kazał bo niby to ogromna szansa sprzedażowa. To nic, że awantury i przepychanki z klientami z racji braku obsady. Telefonowanie jest taraz nr.1. Brawo pomysłodawco teraz do końca rozłożysz sklepy…
-
Anonymous
Guest21 kwietnia 2015 at 17:28Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest21 kwietnia 2015 at 20:25Liczba postów: 139980Deutschland Deutschland über alles….
A taka była fajna firma do momentu rebrandingu 🙂Pracowało się z pasją, z dumą, z wiarą w nasze produkty…
Koledzy z nad Odry nauczyli nas patrzeć na Klientów jak na złotówki.
Zamiast budować firmę na relacjach z klientem woleli go „ogolić”.
Po drugie brak „lokalnej” decyzyjności. Nie wszystko co sprawdza się poza granicami można wprost przenieść na Polski rynek…Dramat pt. z lidERA do zera
-
Anonymous
Guest21 kwietnia 2015 at 20:31Liczba postów: 139980[quote]Pięknie.. Ciekawe kto ten cały bajzel będzie ogarniał.. [/quote]
Klient obsłuży się sam….w IBOA. Sam sobie odpowie na pytania, sam sobie wyjaśni faktury, sam rozpatrzy swoje reklamację :lol
Bo przecież nie pójdzie do punktu, których zaraz nie będzie, i odpuści sobie kontakt z HL, bo po godzinie oczekiwania na połączenie będzie miał dość :>
-
Anonymous
Guest21 kwietnia 2015 at 21:17Liczba postów: 139980[quote]Jak zwykle mało konkretów.
Starsi spece hl tez .jjesli tak to czy wszyscy czy tylko „orły” za wyniki .??? ilu kieroli zostalo na hl .?
[/quote]
Nie wiem czy z hl za wyniki polecieli.
St specjaliści polecieli ze Swudu, zarządzania ruchu, ze szkoleń. Czy polecieli z hl to nie wiem. Poleciała nawet asystentka dyrektora hl z Łodzi… Generalnie ludzie którzy pracowali tu lata, którzy świadczyli pracę na poziomie ery. Na poziomie zbyt wysokim dla t. -
Anonymous
Guest21 kwietnia 2015 at 21:40Liczba postów: 139980[quote][quote]Jak zwykle mało konkretów.
Starsi spece hl tez .jjesli tak to czy wszyscy czy tylko „orły” za wyniki .??? ilu kieroli zostalo na hl .?
[/quote]
Nie wiem czy z hl za wyniki polecieli.
St specjaliści polecieli ze Swudu, zarządzania ruchu, ze szkoleń. Czy polecieli z hl to nie wiem. Poleciała nawet asystentka dyrektora hl z Łodzi… Generalnie ludzie którzy pracowali tu lata, którzy świadczyli pracę na poziomie ery. Na poziomie zbyt wysokim dla t. [/quote]Ciekawe kim chcą zastąpić np. ludzi ze SWUDU…Przecież w tym temacie doświadczenie jest niezbędne…
Ciekawe co z konsultantami, którzy mają stanowisko specjalisty…
-
Anonymous
Guest22 kwietnia 2015 at 11:18Liczba postów: 139980[quote][quote]szkoda tylko ze sprzedawcy nie moga odejsc z odprawa … [/quote]
wtedy nie miało by kto dla nich pracować , wiesz ilu by znalazło się wtedy chętnych do podpisania dokumentu z usmiechem na ustach
[/quote]Domyślam się, ale chodziło mi o tych, którzy nie dostaną wyboru i polecą a żadnej odprawy nie dostaną. Ci, którzy lecą dziś też wyboru nie mają, ale przynajmniej dostają coś na pocieszenie…czemu konsultant ma być gorszy…
-
Anonymous
Guest22 kwietnia 2015 at 20:45Liczba postów: 139980czemu konsultant ma być gorszy? NIKT KONSULTANTÓW NIE ZWALNIA. Pracownicy APS, to nie są pracownicy TM. HL nie ma się czego bać.
Napieprzacie na centralę, a prawda jest taka, że ludzie z centrali, którzy byli Wam najbardziej przychylni i dbali o to, żeby niemiecki zaborca traktował Was z szacunkiem dostali po 20 latach tworzenia tej firmy kopa w dupę. Fakt, odprawy były, ale kto teraz zatrudni 55 letnią kierowniczkę „czegośtam”? Za stara jestem na bycie przedstawicielką handlową. Z odprawy biznesu nie rozkręcę, co najwyżej stragan z pietruszką. Więc mniej bólu dupy matołki, jeśli jesteście dobrzy w tym co robicie, to Was wszędzie wezmą. W APS pracują przeważnie młodzi, elastyczni ludzie. Możecie psioczyć na centrale, ale wielu z nas posypały się życia na etapie, kiedy powinniśmy mieć już święty spokój.
Podpisując umowy o pracę mieliście świadomość, że podpisujecie je z korporacją.
Ja jestem najlepszym przykładem, że szczere chęci, inicjatywa i nienaganne wyniki są niczym przy zimnej kalkulacji i analityce biznesowej. Ale życie toczy się dalej.
Życzę więcej refleksji nad swoją przyszłością i karierą oraz mniej roszczeń do firmy, która ma każdego pracownika (od konsultanta po prezesa) za nic. -
Anonymous
Guest22 kwietnia 2015 at 21:10Liczba postów: 139980[quote]czemu konsultant ma być gorszy? NIKT KONSULTANTÓW NIE ZWALNIA. Pracownicy APS, to nie są pracownicy TM. HL nie ma się czego bać.
Napieprzacie na centralę, a prawda jest taka, że ludzie z centrali, którzy byli Wam najbardziej przychylni i dbali o to, żeby niemiecki zaborca traktował Was z szacunkiem dostali po 20 latach tworzenia tej firmy kopa w dupę. Fakt, odprawy były, ale kto teraz zatrudni 55 letnią kierowniczkę „czegośtam”? Za stara jestem na bycie przedstawicielką handlową. Z odprawy biznesu nie rozkręcę, co najwyżej stragan z pietruszką. Więc mniej bólu dupy matołki, jeśli jesteście dobrzy w tym co robicie, to Was wszędzie wezmą. W APS pracują przeważnie młodzi, elastyczni ludzie. Możecie psioczyć na centrale, ale wielu z nas posypały się życia na etapie, kiedy powinniśmy mieć już święty spokój.
Podpisując umowy o pracę mieliście świadomość, że podpisujecie je z korporacją.
Ja jestem najlepszym przykładem, że szczere chęci, inicjatywa i nienaganne wyniki są niczym przy zimnej kalkulacji i analityce biznesowej. Ale życie toczy się dalej.
Życzę więcej refleksji nad swoją przyszłością i karierą oraz mniej roszczeń do firmy, która ma każdego pracownika (od konsultanta po prezesa) za nic.
[/quote]Generalnie się z Tobą zgadzam, ale co do zdania, że HL nie ma się czego bać to nie byłbym tego pewny. Jak tylko kurz po zwolnieniach grupowych opadnie to zacznie się jazda i za wyniki może polecieć każdy (obecnie niewiele osób da radę wyrobić limity). Przy takim zwolnieniu, nie będzie żadnej odprawy. Będzie papierek i papa. I dlatego niektórzy żałują, że nie mogli wziąć odprawy i odejść. Tym bardziej, że na HL nie każdy jest dwudziestoparolatkiem….Sporo osób ma już rodziny i zwolnienie z dnia na dzień bez żadnej odprawy to będzie katastrofa….
Wśród zwolnionych jest na pewno dużo zasłużonych osób, ale są również ludzie, którzy firmie za wiele się nie przysłużyli a odprawę przytulą….i dlatego niektórzy czują się gorsi…. -
Anonymous
Guest22 kwietnia 2015 at 21:30Liczba postów: 139980[quote]
Jak tylko kurz po zwolnieniach grupowych opadnie to zacznie się jazda i za wyniki może polecieć każdy (obecnie niewiele osób da radę wyrobić limity). Przy takim zwolnieniu, nie będzie żadnej odprawy. [/quote]Wybacz, wczoraj i dzisiaj lecieli ludzie, którzy mieli niesamowite wyniki. Dzięki nim fima nie miała strat w miejscach gdzie mogła mieć. Kluczem zwolnień nie są wyniki, tylko cięcia kosztów. Lecą ci, którzy zarabiają najwięcej na średnich i niskich stanowiskach.
-
Anonymous
Guest22 kwietnia 2015 at 21:43Liczba postów: 139980[quote]wierz mi,
siedziałam w tym dosyć głęboko. Przy tych cięciach, wymawianiach umów APSom i zamykaniu własnych punktów, HL stanowić będzie trzon sprzedaży. Jeśli kogoś mają zwalniać z HL, to pracowników podwykonawców, którzy nie mają w umowach TM jako pracodawcy. [/quote]Nie ma zewnętrznych firm, które obsługują HL
-
Anonymous
Guest23 kwietnia 2015 at 05:07Liczba postów: 139980jako były już kons. d/s reklamacji z Łodzi, życzę Wawie powodzenia – szczerze. i współczuję tego co ich czeka. prawdopodobnie system zmianowy, przewartościowanie celów (co przełoży się na znacznie większy zapier***ol za śmieszną kasę). ilość bzdurnych ustaleń, zaleceń które weszły w ostatnim czasie naprawdę nie powodowały że chciało się Klientom iść na rękę z reklamacją, tylko żeby jak najszybciej ją zamknąć i mieć z głowy.
z tego co nas w Łodzi dochodzą słuchy to wczoraj w Wawie była rzeź. dzisiaj ciąg dalszy na annapolu i marynarskiej 15 ; duża ilość osób których znałem i ceniłem (można było wiele załatwić na gębę i szybciej = zysk dla Klienta) wyleciała.
nie wiem gdzie ta firma zmierza, ale nie jest to świetlana przyszłóść.
-
Anonymous
Guest23 kwietnia 2015 at 05:39Liczba postów: 139980[quote][quote]Ciekawe kto będzie robił te wszystkie reklamacje, nie sądzę że ich ilość w najbliższym czasie miałaby spaść – raczej wzrośnie. [/quote]
Może zatrudnią jakąś firmę zewnętrzną….takie to modne ostatnio… 🙄 [/quote]
Nie martwcie się, zanim nas w Łodzi zwolnili z reklamacji to jeszcze zorganizowali obowiązkowe nadgodziny. Ilość reklamacji w kolejce jest najniższa od wielu lat. Poza tym chodzi plotka, że korespondencja – nie nauczyłam się nowej nazwy sekcji – przejdzie do reklamacji. Co jest zrozumiałe bo oni od wielu lat pomagali nam rozładowywac kolejke.
Zewnętrzna firma nie może rozpatrywać reklamacji. To muszą robić pracownicy operatora. -
Anonymous
Guest23 kwietnia 2015 at 06:00Liczba postów: 139980[quote]jako były już kons. d/s reklamacji z Łodzi, życzę Wawie powodzenia – szczerze. i współczuję tego co ich czeka. prawdopodobnie system zmianowy, przewartościowanie celów (co przełoży się na znacznie większy zapier***ol za śmieszną kasę). ilość bzdurnych ustaleń, zaleceń które weszły w ostatnim czasie naprawdę nie powodowały że chciało się Klientom iść na rękę z reklamacją, tylko żeby jak najszybciej ją zamknąć i mieć z głowy.
z tego co nas w Łodzi dochodzą słuchy to wczoraj w Wawie była rzeź. dzisiaj ciąg dalszy na annapolu i marynarskiej 15 ; duża ilość osób których znałem i ceniłem (można było wiele załatwić na gębę i szybciej = zysk dla Klienta) wyleciała.
nie wiem gdzie ta firma zmierza, ale nie jest to świetlana przyszłóść. [/quote]
Tak my zwolnieni z reklamacji z Łodzi współczujemy sekcji reklamacji W wawie. Jak pani dyrektor się nimi zaopiekuje to ilość kretynskich zmian wprowadzonych w procesie rozpatrywania reklamacji sięgnąć może zenitu.
-
Anonymous
Guest23 kwietnia 2015 at 12:55Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest23 kwietnia 2015 at 13:21Liczba postów: 139980[quote]Generalnie jest rzeźnia – tną ostro. Strategia cenowa, Excellence’a nie oszczędzają. Pion DG czeka – pewnie na początku czerwca „krwawy Adam” wytnie co trzeba lub, czego nie było trzeba. Cisza przed burzą – nikt nie zna dnia ni godziny. [/quote]
To kto poleciał ? co już nie ma excellance ?
-
Anonymous
Guest24 kwietnia 2015 at 10:13Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest25 kwietnia 2015 at 14:16Liczba postów: 139980[quote]Jak chcą jeszcze zaoszczędzić kasy to w pierwszej kolejności do likwidacji Service Desk, cała załoga Działu Technicznego i przede wszystkim Info Dealer 602902! Oni jeszcze nigdy nikomu w niczym nie pomogli! [/quote]
Teraz Hindusi będą odpowiadać za Service Desk więc będzie się działo :lol
-
Anonymous
Guest26 kwietnia 2015 at 22:36Liczba postów: 139980A jak tam paski premiowe za luty? U mnie szykuje się przelew na konto najniższy w historii odkąd pracuje czyli ponad 8 lat. Chyba pierwszy raz na intranecie nie było info że paski premiowe gotowe, chyba centrala bala się szumu. Komentarze na intranecie też zablokowali, boją się nas. W porównaniu z ubiegłym rokiem i podobnej zrobionej wartości premia niższa ok 4 krotnie przy realizacji planu grubo ponad 100%. Jeszcze pól roku temu bylo gadanie że firma wynagradza dobrych sprzedawców a po zmianach ci najlepsi dostali najwięcej po tyłku. Firma chyba nie rozumie ze jak najlepsi odejdą to Play szybko dogoni TMPL. Najlepsi sprzedawcy nie będą pracować za polowe lub jeszcze więcej tego co zarabiali i prędzej czy później znajdą inna pracę. Może i firma zaoszczędzi na płacach ale ile straci na dochodach, ktos to do końca przemyślał?
-
Anonymous
Guest27 kwietnia 2015 at 17:27Liczba postów: 139980[quote]A jak tam paski premiowe za luty? U mnie szykuje się przelew na konto najniższy w historii odkąd pracuje czyli ponad 8 lat. Chyba pierwszy raz na intranecie nie było info że paski premiowe gotowe, chyba centrala bala się szumu. Komentarze na intranecie też zablokowali, boją się nas. W porównaniu z ubiegłym rokiem i podobnej zrobionej wartości premia niższa ok 4 krotnie przy realizacji planu grubo ponad 100%. Jeszcze pól roku temu bylo gadanie że firma wynagradza dobrych sprzedawców a po zmianach ci najlepsi dostali najwięcej po tyłku. Firma chyba nie rozumie ze jak najlepsi odejdą to Play szybko dogoni TMPL. Najlepsi sprzedawcy nie będą pracować za polowe lub jeszcze więcej tego co zarabiali i prędzej czy później znajdą inna pracę. Może i firma zaoszczędzi na płacach ale ile straci na dochodach, ktos to do końca przemyślał? [/quote]
Osoba, która była odpowiedzialna za wysyłanie pasków poleciała w ramach zwolnień grupowych….
Ma ktoś już jakieś info odnośnie nowej struktury firmy? Czyżby po obcięciu premii brali się za podstawy?
-
Anonymous
Guest28 kwietnia 2015 at 09:47Liczba postów: 139980http://kwejk.pl/obrazek/2311837/tak-to-wyglada.html
uśmiałem się:)
-
Anonymous
Guest28 kwietnia 2015 at 20:29Liczba postów: 139980[quote]Podobno dzisiaj kierownicy dostali emaila o kolejnym nowym systemie motywacyjno-wynagrodzeniowym [/quote]
W lipcu ma być, jak to ładnie nazywają, przegląd wynagrodzeń. Co to oznacza? Kolejne cięcia. Zmiana stanowisk na HL, co oczywiście przełoży się na obniżkę zarobków. Możliwa również likwidacja premii NSW (wil, if…). A jak komuś się nie podoba to papa.
Także murzyni odpraw nie dostali, murzyni muszą zapierdzielać dalej, murzyni mogą odejść bez żadnego żalu i bez pakietu osłonowego. -
Anonymous
Guest30 kwietnia 2015 at 07:03Liczba postów: 139980Dzień dobra, jestem Ramesh, przyjechać s India, szukać praca. Ja dobra doświadczona pracownik, ja lubia duzo mowić z człowieka. Ja mieć doświadczenia w mobilności pracować w Mumbai w R-Mobile. Ja dziennie sprzedawać 2-3 riksha. Niestety ja uciekać z Mumbai, bo ja jeden jeleń sprzedać święta krowa. Można u was znaleźć praca?
-
Anonymous
Guest30 kwietnia 2015 at 18:24Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest2 maja 2015 at 14:40Liczba postów: 139980Hej prowadzę APS. Marże spadły, obroty też. Jako że z agentem łączy mnie umowa, która ma 6 miesięczny okres wypowiedzenia, to przez ten czas jestem zmuszony dokładać do interesu, bo nie mogę jej zerwać wcześniej. W banku kredyt żeby żyć, a timotej czeka aż odpowiednia ilość punktów padnie. Jednym wypowiadają umowy, a w przypadku drugich, liczą na to, że sami zrezygnujemy. Czytaj padniemy. Nie robią absolutnie nic aby poprawić dolę w APSach. Wiem, że w znacznej części punktów załoga jest zdemotywowana do pracy, gdyż dają nie realnie wysokie cele przez co bardzo rzadko otrzymujemy premię. To nie jest kwestia zakasania rękawów i podjęcia się syzyfowej pracy. Nasz punkt do niedawna realizował wszystkie cele (nie było łatwo) ale od czasu „recesji”, rzadko się to udaje, a gdy już się uda, to i tak jest o połowę mniej niż kiedyś. Robi się błędne koło bo ogólnie konsultanci nie mają motywacji a „góra” , widzi brak wyników. Oczywiście zawsze znajdą się punkty, które wyrobią cel. Tak sobie myślę, że to nawet dobrze niech pozamykają APSy. Tylko co potem? Gdzie klient pójdzie naprawić telefon, gdzie za darmo uzyska informację dotyczącą oferty z której skorzystał przez internet (bo nie wie co zamówił), gdzie przyjdą ludzie którzy chcą załatwiać wszystko osobiście lub „pomacać” telefon? Do konkurencji. Internet i HL nie będzie w stanie załatać tych dziur po punktach.
-
Anonymous
Guest3 maja 2015 at 08:51Liczba postów: 139980Na HL szukuje sie przegląd wynagrodzeń od lipca i zdaje się, że planują podwyżki dla słabiej zarabiających. Komunikat na spotkaniach był taki, że najlepiej zarabiającym (starszym specjalistom) obniżą pensje, żeby dać więcej kasy tym, którzy nie byli w stanie awansować przez ostatnie lata. Póki co nie otwieram szampana, bo już raz ostatnio łyknęłam niezłą ściemę (kiedy twierdzili w marcu, że nowy system premii za sprzedaż ma ten sam budzet co poprzedni, a potem okazało się, że wszyscy zarabiamy mniej. najlepsi mają 3 razy mniejsze premie, a słabsi 5-10 razy mniejsze premie niż przezd zmianami).
-
Anonymous
Guest4 maja 2015 at 06:01Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest6 maja 2015 at 15:08Liczba postów: 139980 -
’Czyżby telix zablokował forum?’ niech choć zablokuje wasze ujadania z rubryki Ostatnio na forum, by dać miejsce komentarzom z poradami i pytaniami technicznymi. Co nas obchodzą wasze premie sremie itp…? Przez ten cholerrny wysyp wewnętrznych brudów stali czytelnicy Telixa zmniejszyli swe wizyty na tym portalu, a co mówić o rzadkich gościach, którzy tu wchodzą w poszukiwaniu ciekawej porady? Zobaczą, że 'Ostatnio na forum’ tylko 'srajk wolski w TM’ i w nogi z tej monotonii! No niestety, ale taka jest prawda, którą z żalem po raz n-ty tu akcentuję, tracąc nadzieję na wnioskowane wyniesienie tego tematu z rubryki 'Ostatnio na forum’. Przez to jestem coraz rzadszym gościem tego portalu telekomunikacyjnego…
-
Anonymous
Guest7 maja 2015 at 14:10Liczba postów: 139980Niestety ci cali „menadżerowie” z Marynarskiej mają myślenie krótkoterminowe.Dostali po dupie od centrali z Niemiec ze za malo kasy haraczu dali centrali…nie mają pomysłu -wiec proste zamkniey polowe sklepów-polowa mniej prowizji do wyplaty agentom,pracownikom,pozwalniamy starych pracownikow kolejne oszczednosci.Obnizymy premie damy kosmiczne plany kolejne oszczednosci.I na koniec roku beda wyniki finansowe duzo kasy dadza do centrali..beda nagrody dla „menadżerow” dyplomy,gale, kartki na rajstopy
Tylko ze za 2 lata nagle sie okaze ze nie ma kto pracowac ,ze kadra niewykwalifikowana,ze brakuje punktow sprzedazy,ze drastycznie spada liczba abonentow z powodu jakosci obslugi ,braku punktow..ale wtedy juz bedzie za poźno… po prostu w tej firmie nikt nie umie myslec dlugoterminowo…robia tylko chwilowe polsrodki nie myslac o tym jakie to da konsekwencje w przyszlosci..A dzisja sie usmialem bo prosiaczek IM chwalil sie na jednym z portali ze sukces TM Usługi Bankowe 500 tys klientow w rok-tylko szkoda ze nie powiedzial ze 300 tysiecy przejeli+ 100 tys z tych co maja konto nawet nie wiedza ze ja maja-150 tys osob ktore złozylo wypowiedzenie z powowdu oplaty za ktore beda dopiero widoczne na koniec maja i czerwca
-
Anonymous
Guest7 maja 2015 at 14:36Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest7 maja 2015 at 17:13Liczba postów: 139980Ciekawy artykul-a jak by zainteresować autora nasza sytuacja,napisać o mobbingu i jak to wszystko wyglada
-
Anonymous
Guest8 maja 2015 at 21:47Liczba postów: 139980Ten temat powstał dawno temu w odpowiedzi na absurdalną rekalkulację premii, rzekomo błędnie wypłaconych w zbyt wysokich kwotach, a spowodowanych błędami w centrali.
Wyrok Sądu Najwyższego, Sygnatura Akt: I PK 31/10
okres przedawnienia roszczeń z tytułu błędnie wypłaconego wynagrodzenia przez pracodawcę, biegnie przez okres 3 lat od momentu powstania roszczenia, czyli zapewne od otrzymania przelewu.Pomijając już wszystkie inne rzeczy, na które można było się powołać np. KPC Art. 409:
„Obowiązek wydania korzyści lub zwrotu jej wartości wygasa, jeżeli ten, kto korzyść uzyskał, zużył ją lub utracił w taki sposób, że nie jest już wzbogacony, chyba, że wyzbywając się korzyści lub zużywając ją powinien był liczyć się z obowiązkiem zwrotu.”Ponieważ pracodawca posługiwał się wyspecjalizowanym działem księgowym, a (zapewne) większość pracowników nie miało wykształcenia rachunkowego, księgowego czy innego pokrewnego, nie mogło samo dojść do wniosku, że coś jest nie tak.
Okres 3 lat minął już chyba wszystkim, wątek wyczerpany.
Jęczycie od 3 lat jak to jest Wam źle i niedobrze u tego paskudnego niemieckiego pracodawcy. Jęczycie, że macie kredyty, rodziny na utrzymaniu.
Do Was wszystkich na tym forum z APSów, HL, salonów i sklepów moja skromna rada:
Zamiast jęczeć, zapiszcie się na kurs językowy i poszukajcie sobie innej pracy. Zapiszcie się na kurs spawania MIG, kurs księgowego, asystentki stomatologicznej, cokolwiek co pozwoli Wam zmienić pracę jeśli nie macie żadnych innych kwalifikacji. Jeśli byliście dobrymi sprzedawcami to mieliście kasę żeby się rozwijać, jeśli kiepskimi, to chyba przegraliście sporo czasu, który mogliście poświęcić na zdobywanie innego doświadczenia.Gadanie, że jesteście w małej miejscowości gdzie nie ma perspektyw to absurd. Przeprowadzka to nic strasznego jeśli chce się lepiej żyć, w dużych miastach jest praca i głupie gadanie, że jest inaczej to bzdura. Pewnego pięknego dnia powiedziałem dość i dałem wypowiedzenie. Znam język obcy, pracę znalazłem natychmiast – jak się chce to się da. A jeśli boicie się zmian, przeprowadzek, samorozwoju, nauki, to nie jęczcie – bo sami jesteście sobie winni i widocznie ten „mobbing”, o którym tyle piszecie aż tak Wam nie przeszkadza. Kropka.
-
Anonymous
Guest9 maja 2015 at 13:36Liczba postów: 139980Ja się zwolniłem i tyle w temacie. W telekomunikacji szeroko pojętej pieniądze się skończyły i wszyscy musimy sobie to uświadomić. To jest teraz praca dla młodych po szkołach którzy będą szczęśliwi ze w pierwszej pracy zarobią więcej niż najniższa krajowa bo dostaną 500 premii brutto oczywiście. Wszystkim którzy się za siedzieli w korporacji wierzcie że bez niej można żyć. Wiem co mówię po 9 latach. Powodzenia.
-
Anonymous
Guest13 maja 2015 at 17:41Liczba postów: 139980Cześć wszystkim! Wiemy wszyscy co się dzieje i nie jest dobrze. Co można zrobić? a) nic (czyli jak dotychczas) b) szukać innej pracy (powodzenia) c) znaleźć inną pracę z wykorzystaniem swoich kwalifikacji.
Szukamy konsultantów-sprzedawców do sieci B2B, powiedzmy, innego operatora. Biorąc pod uwagę kwalifikacje, całe szkolenie i autoryzacja to formalność. Ludzi szukamy w „regionach” (sorry, Warszawko, trochę nas tu się za dużo zrobiło). Ponieważ jest to sieć sprzedaży B2B nie szukamy ludzi do pracy w sklepach. Durnych PSów, SOKów, PT nie ma, choć minimalny próg aktywacji jest. Prowizja przyzwoita (dobry poziom rynkowy) i nie ma takich cudów, że za umowę grosze a za aneksy niemal zero. Wyślijcie SMS, porozmawiamy: J(zero)P P(zero)W AA1 -
Anonymous
Guest14 maja 2015 at 09:28Liczba postów: 139980Moi DRODZY, wczoraj ujrzało światło dzienne zestawienie rabatów jakie udzielamy, podczas rozpatrywania reklamacji i negocjowania, żeby cokolwiek jeszcze sprzedać w tej nierównej rywalizacji z INTERNETEM. Puenta mogła być tylko jedna ZAKAZ JAKICHKOLWIEK RABATÓW. Mój wniosek jest taki skoro podczas zwolnień grupowych wycieli sekcję REKLAMACJI to najwyższy czas zapchać centralę pismami od klientów w każdej najdrobniejszej sprawie. PISMO KLIENTA + skan = Formatka i send. W 30 dnie nikt nie zdąży obsłużyć tysięcy, dziesiątek tysięcy reklamacji, bo błędów na fakturach są tryliony. A My nie będziemy świecić oczami przed klientami, za 3,5 zł prowizji od sprzedaży.
-
Anonymous
Guest14 maja 2015 at 16:03Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest14 maja 2015 at 22:44Liczba postów: 139980Mam to w d….. całą tą firmę coraz więcej obowiązków i odpowiedzialności…. a zarobki spadły o 2000 w porównaniu z rokiem 2013 mimo ze mam większą podstawę… obowiązków coraz więcej…. młodzi nic nie potrafią a ja swojej wiedzy nie mam zamiaru przekazywać..Już widać pierwsze efekty takiej polityki…Klien przychodzi i pierwsze co słyszę to mam problem…. tyle w tym temacie….
-
Anonymous
Guest15 maja 2015 at 00:48Liczba postów: 139980moze zamiast siedziec na forum i plakac ze malo zarabiacie wzielibyscie sie do pracy? od dwoch dni mi nie dziala nowa i stara karta sim i nikt nie moze sie do mnie dodzwonic bo wszyscy szlysza ze nie ma takiego numeru. oczywiscie kazdy z pracownikow ma to gdzies i mowia zebym sobie czekala 24 godziny 48 godzin 60 godzin albo 72 godziny kazdy gada co innego. a na facebooku ludzie pisza ze maja tak samo i oczywiscie t mobile ma to gleboko gdzies z takim podejsciem to niedlugo zbankrutujecei
-
Anonymous
Guest15 maja 2015 at 07:07Liczba postów: 139980No wlaśnie ,skoro dla firmy jest rzeczą normalną że np w ciągu dwóch lat z jednego sklepu (gdzie docelowo jest 4 sprzedawców) zostaje wywalone (przniesione ,leczy się,lub sami się pozwalniali ) 8 osób i widzi się tylko winę sprzedawców ,a nie kierownictwa -to jak określić ? -teraz to będą mieli przyzwolenie na wszystko
-
Anonymous
Guest15 maja 2015 at 14:29Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest20 maja 2015 at 07:20Liczba postów: 139980Wewnątrz jest taki kwas,że w 100% TMobile nie podniesie się z kolan,jak odejdą Klienci. Przez znienawidzenie do firmy,które wzbudzili wśród sprzedawców, będą cierpieć jak w kilku innych krajach,gdzie ta „potężna marka” nie ma w ogóle poważania.
Straszny syf,dodatkowo ma być jeszcze gorzej bo śruba dotychczas dokręcona nie wszystkim kości połamała.
-
Anonymous
Guest20 maja 2015 at 07:49Liczba postów: 139980Pani ciekawska z zachodu postępuje co raz gorzej. dla niej sprzedaż to jest rozdawnictwo,a jak stanie zablada to jakoś jej nie wychodzi. Wiedzy,merytoryki brak O znajomości procedur juz nie mówiąc. Nagrania są i chyba będzie trzeba wstawić na Fb i każdy będzie mógł kliknac I Like IT. Pani k się doigra. Jest to tylko kwestia czasu.
-
Anonymous
Guest20 maja 2015 at 19:04Liczba postów: 139980Skierowane do codziennych telekonferencji.Jakie to uczucie stosowanie metody spychadła byleby umyć od wszystkiego ręce.Jaką w swoim mniemaniu jesteś osobą?Jak możesz patrzeć w lustro każdego dnia wiedząc ,że nic od siebie nie dałeś.Czy da się tak żyć…W swojej osobie masz pewien plus ,potrafisz przekształcić co niektórych w samego siebie.Smutne w tym jest to,że nikt nigdy nie zawoła „Wallece,Wallece,Wallece”
-
Anonymous
Guest21 maja 2015 at 07:55Liczba postów: 139980Rozpoczynają się audyty BELLA, mamy pamiętać,żeby dokładać wszelkich starań,aby wypaść jak najlepiej… Jakość obsługi to jeden ze strategicznych projektów firmy 😎
Zadowolenie Klienta,to cel nadrzędny, pracownika wiemy,że NIEChyba nie muszę tu nikomu podpowiadać,w jaki sposób można wyrazić swoje niezadowolenie :lol
-
Anonymous
Guest29 maja 2015 at 09:15Liczba postów: 139980Wg mnie ten pomysl z HL w sklepie to kompletna porazka. Jak ktos z nas chcialby pracowac na HL, to poszedlby na HL, a nie do sklepu, do obslugi bezposredniej „face 2 face”. Glupota i tyle. Jest prosty sposob, jak zwiekszyc ruch w sklepie, tylko szkoda, ze kretyni z centrali na to nie wpadli jeszcze. Jaki? HL powinno byc TYLKO I WYLACZNIE od CS, rozwiazywania problemow, odpowiadania na glupie pytania klientow i obslugi smiecia na karte. Sklep powinien byc od sprzedazy, od budowania relacji z klientem, od pokazania oferty i jej sprzedania, od tego zeby klient utozsamial sklep ze sprzedaza i ze sprzedawca. Jak to teraz wyglada? „Dzien dobry, mam problem”, juz rece opadaja i mam ochote odpowiedziec „spierniczaj na drzewo”, to jest sklep, a nie punkt narzekania i pytan z pupy. Dalsza rozmowa, „kupilem telefon, przyslali mi go, ale mam karte ktora nie pasuje, nie mam kontaktow, nie umiem tego telefonu, co mam w ofercie, mam jakies raty na fv”. Co to ma byc? To ja mam byc od tego, ze klient kupuje na HL, czy WWW, a pozniej ma przylazic do sklepu z takimi pytaniami? Nie tak to ma, czy mialo dzialac. Nikt z centrali tego nie widzi, albo udaje, ze nie widzi – klient z HL, czy WWW, ma tam zalatwic sprawe i nie przylazic do sklepu, na tym polega ten kanal sprzedazy. W praktyce jest na odwrot i nic nie dziala jak powinno. Ja, zamiast zajac sie sklepem, sprzedaza, swojim planem, musze po kims sprzatac…
-
Anonymous
Guest30 maja 2015 at 07:45Liczba postów: 139980..jak przychodzi klient z umową zakupioną przez www i nie chce już nic dokupić to dajcie mu wizytówkę z numerem płatnej infolinii technicznej. tekst mojej koleżanki z pracy „skoro potrafiła pani zamówić telefon przez www to z kontaktami też sobie pani musi sama poradzić”. Za naszą pracę/wiedzę należy się wynagrodzenie.
-
Anonymous
Guest30 maja 2015 at 10:18Liczba postów: 139980Przestańcie pisać głupoty w stylu „Czy w centrali nie widzą?”. Wszystko widzą. To jest odgórnie zaplanowana i konsekwentnie realizowana strategia sprzedażowa. Klienci detaliczni mają być obsługiwani przez kanały własne – czyli HL i WWW, klienci biznesowi przez ADB. APS-y mają być tylko wsparciem – i to tylko od właściciela/konsultantów zależy, czy się utrzymają. Prosty algorytm – prowizja dla APS za nową umowę to 200 zł plus koszty towarzyszące (marketing etc.). Więc firma spokojnie może dać obniżkę ceny 300 zł na telefonie żeby się nie dzielić prowizją. Ze sklepów się zrobiło show-roomy utrzymywane na koszt właściciela, no chyba ktoś ma APS na prowincji, gdzie są niskie koszty utrzymania i brak konkurencji na obszarze kilkudziesięciu kilometrów dookoła (wtedy jest szansa zarobienia kilku tysi na czynsz i wypłatę sobie samemu, bo na sprzedawcę już kasy zaraz zacznie brakować). A co do obsługi – mam to gdzieś. Mówię wprost – za obsługę klienta HL czy WWW bierzemy opłatę 20 zł, za wydruk faktury 5 zł (z zaznaczeniem, że nie dotyczy to NASZYCH klientów). Mówię to jasno i jednoznacznie. Jak ktoś mówi, że pójdzie gdzie indziej – życzę powodzenia i miłego dnia. Mniej więcej połowa przyjmuje to do wiadomości i się zgadza, że za usługi się płaci. I ta polityka jest stosowana coraz częściej. Od 1 października nie dostajemy kasy do CS, więc zgodnie z obowiązującym prawem NIE MOŻEMY świadczyć usług CS – prawo wyraźnie zakazuje domagania się świadczenia usług za darmo, więc ani TMPL, ani klienci NIE MOGĄ od nas wymagać ani drukowania faktur („pani ma fakturę elektroniczną, proszę sprawdzić maila”), ani przenoszenia numerów („proszę pani, nie mam prawa dostępu do pani informacji prywatnych i danych osobowych pani znajomych pod groźbą kary 30 000 zł”), ani ustawiania telefonów („proszę pani, to jest usługa serwisowa osobno płatna, może pani to załatwić w punkcie serwisu telefonów komórkowych albo w naszym sklepie za 50 zł”). I wiecie, że to działa? Najlepsze są momenty, kiedy stykają się klienci i pieniacze – pieniacza się wysyła w cholerę a klientowi się robi wszystko i za darmo z „dzień dobry, co u pana słychać, dawno pana nie było, w czym mogę pomóc?” (porównanie obu min jest bezcenne, a poza tym klienci bardzo często w takiej sytuacji stają twardo po naszej stronie). Czy na tym się zarabia? Policzcie sami.
-
Anonymous
Guest30 maja 2015 at 10:45Liczba postów: 139980[quote]moze zamiast siedziec na forum i plakac ze malo zarabiacie wzielibyscie sie do pracy? od dwoch dni mi nie dziala nowa i stara karta sim i nikt nie moze sie do mnie dodzwonic bo wszyscy szlysza ze nie ma takiego numeru. oczywiscie kazdy z pracownikow ma to gdzies i mowia zebym sobie czekala 24 godziny 48 godzin 60 godzin albo 72 godziny kazdy gada co innego. a na facebooku ludzie pisza ze maja tak samo i oczywiscie t mobile ma to gleboko gdzies z takim podejsciem to niedlugo zbankrutujecei [/quote]
Droga Klientko! Prawo obowiązuje nas wszystkich (zarówno sprzedawców jak i klientów). I prawo jest jednoznaczne – za pracę się płaci, jeśli się nie płaci to nie można mówić o pracy. Pracą sprzedawców (za którą dostają wynagrodzenie) jest SPRZEDAŻ, wymiana karty SIM nie należy do obowiązków sprzedawcy (a można nawet dodać, że będzie to obciążeniem dla sklepu – kartę trzeba zamówić i otrzymać (przesyłka na koszt sklepu), papierek trzeba wydrukować (na koszt sklepu) i wysłać do agenta (na koszt sklepu)). Naprawdę szczerze bardzo mi przykro, droga Klientko, ale pretensje trzeba kierować do T-Mobile, które nie płaci sklepom za obsługę klientów. Gdyby droga Klientka podpisała aneks w sklepie to by od ręki dostała bezpłatnie nową kartę SIM, która by od razu zaczęła działać. A ponieważ droga Klientka najwyraźniej dostała kartę „kurier mi od was przywiózł” to proszę się zwracać do tego, kto tę kartę wysłał – prawo tu też jest jednoznaczne, za obsługę posprzedażową odpowiada sprzedawca, więc należy się zwrócić tam gdzie się kupiło. Pozdrawiam serdecznie.
-
Anonymous
Guest30 maja 2015 at 12:05Liczba postów: 139980Na wschodzie tez lecą sklepy ,a ludzie wypowiedzenia …i teraz pytanie -jak to jest skoro cały czas zatrudniają nowych ?,nie powinni przenosić ludzi ? -do tego jest zmowa zeby do takich punktów wczesniej likwidowanych przenosić tych co mają wyższe podstawy -w wiadomym celu -i jak takie likwidacje punktów mają się do odpraw ? (skoro zwolnili na podstawie redukcji całą masę ludzi centrali -porządne odprawy) -to pracowników salonów mozna się pozbyć jak śmieci???
-
Anonymous
Guest31 maja 2015 at 19:16Liczba postów: 139980Od jutra witamy NOWEGO PREZESA!!! Ciekawe jak on widzi dalszy rozwój tej „firmy”? Zamknąć, sprzedać, pozamiatać i wziąć 5 mln odprawy? Wszystko na to wygląda, zatem przestańmy już się podniecać, przyjdź do tej pracy, daj z siebie jak najmniej, weź podstawę i parę złotych prowizji i tyle. CZY SIĘ STOI CZY SIĘ LEŻY – 2000 SIĘ NALEŻY. A jak nie starczy Ci na ratę to szukaj innej pracy. Lepiej nie będzie!
-
Anonymous
Guest2 czerwca 2015 at 09:03Liczba postów: 139980I znów poszło parę sztuk wypowiedzeń umów o pracę w sklepach.
Czy kiedykolwiek ta Firma zrozumie, że bez pracowników i Klientów Firma nie będzie istniała. Wystarczy wejść na firmowego facebooka aby przekonać się jak Klienci narzekają. Istna antyreklama.
Zapoznajcie się z treścią:
http://www.telepolis.pl/artykuly/telekom-sterowany-excelem,3,3,822.html
I tak faktycznie jest.
A blada Pani już dawno powinna zostać zwolniona za mobbing z swoim rozdawnictwem i notorycznym zastraszaniem. Widać chyba ma dobre znajomości w centrali.
PS- a może by tak zrobić ankietę wśród konsultantów, kierowników sklepów jak dobrze nam się współpracuje na szczeblu mikro/regio. Czasami wystarczy mała zmiana a większość była by z pewnością zadowolona. Warto rozważyć ten pomysł droga centralo.
Wtedy dopiero mogła by wzrosnąć sprzedać dzięki nie wielkiemu zabiegowi.
Do wszystkich pracowników-wypowiedzenie umowy o pracę jest generalnie słabą podstawą do wypowiedzenia umowy o pracę. Warto złożyć wniosek do Sądu Pracy i pokazać Firmie że tak nie można. -
Anonymous
Guest2 czerwca 2015 at 09:43Liczba postów: 139980Do kolegi ktore napisał a tym jakie zel sa APS-ja akurat od klientow mam iine opinie-ze w Sklepach Własnych obsługuja roboty nie ludzie,że nie pytają sie klienta o zgode tylko właczaja jakies uslugi bez pytania o koszty ( bezpiezny telefon,norton)Ze jest spychologia…i nie czaruj tu koleszko że jak w kolejce stoi klient ktoremu nie dzialaja mms,a za nim widzisz klienta ktory chce podpisac nowa umowe to ciekawe jak sie zachowujesz cwaniaczku….Sam mam znajomego pracujacego w SW i on powiedział ze on nie pyta klientka o zgode na dodatkowe uslugi bo go cisna z planem i wlacza bez pytania.( apozniej niech sie klient buja z reklamacją).wiec nie czaruj bo skelpy wlasne tez beda zamykane…
-
Anonymous
Guest2 czerwca 2015 at 13:27Liczba postów: 139980Myślę, że każdy z nas może tu opowiedzieć parę historii o tym „jacy niefajni konsultanci są w SW czy APS”, tylko to nie ma sensu. Przecież my, siedząc w APS, słyszymy dokładnie to samo nt. SW – że włączyli nie wiadomo co („pan mi wyłączy ubezpieczenie”), że sprzedali nie wiadomo co („proszę pana, abonament miał być X zł, a dlaczego drugie tyle dochodzi za ratę? Ja nie mogę płacić za telefon 100 zł, miało być 50!!!”). Naprawdę, takie przerzucanie się nie ma sensu. Problem jest w tym, że wszyscy zostaliśmy wydymani bez mydła – nam wszystkim narzucono plany nie do zrealizowania i warunki pracy nie do przyjęcia. Dlaczego nie do przyjęcia? A dlatego, że nie można od nikogo żądać świadczenia pracy bez wynagrodzenia. I jeśli nam się na płaci za obsługę klienta, to sorry.
-
Anonymous
Guest2 czerwca 2015 at 20:14Liczba postów: 139980Dlugo bylo tez tak,ze w APS nie moglismy robic wiekszosci rzeczy dla Klientow (chocby wymiana SIM dla Mixa). Klienci to swoje zale zawsze wylewaja, chocby nawet bezpodstawne. Centrala jest slaba i tam to sie zaczelo, niech zaden sprzedawca nie da sobie wcisnac,ze to jego wina,ze zamykaja sklepy.
-
Anonymous
Guest4 czerwca 2015 at 01:07Liczba postów: 139980Nie oskarżajmy się wzajemnie APS i Sklepy Własne wspólnie jedziemy na tym wózku … ja tylko mam pytanie, kto odpowie za te awantury klientów w punktach sprzedaży, którym nie przeszły migracje z mix , tt itp. ….. CENTRALA ŚPI NIKT NIC NIE ROBI . już idą reklamacje od klientów do wawy. Klienci odejdą dla zasady bo nie chcą być w tak zawodnej technicznie sieci. To nie proroctwo ani złe życzenie . Garniturki widzą excella a my widzimy miny klientów i słyszymy słowa jakie są wypowiadane … BRAK SŁÓW. A na koniec tajemniczy klient i to wszystko za super obniżkę premii od stycznia. program motywacyjny tak to chyba się zwie…
-
Anonymous
Guest8 czerwca 2015 at 18:38Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest8 czerwca 2015 at 22:07Liczba postów: 139980Wecie co? Śmiać mi się chce i żal mi Was. Jestem tu pierwszy raz i jak czytam Wasze wpisy to zastanawiam się co Wy tu jeszcze robicie. Takich lamusów i nierobów to powinno się od razu zwolnić! Pracuję, wymagają, nie ma kolorowo ale od kilku miesięcy nie mam mniej jak 5 tyś na rękę i zastanawiam się jaką sierotą musi być ktoś kto planu nie potrafi zrobić i jeszcze hejtuje forum zamiast zmienić prace bo mu źle. Zawsze i wszędzie będzie Ci źle bo jesteś zwyczajną marudą zamiast wziąć się w garść i podjąć działanie.
Powodzenia ! Krzycz dalej.P.S. własnie przez takich lewusów T-Mobile musi zmieniać systemy.
-
Anonymous
Guest15 czerwca 2015 at 06:35Liczba postów: 139980Dodatkowo codziennie przychodzi kilka osób z następującym problemem: na ich blueconnecty z tarayfą blueconnect (w której nie można wysyłać smsów zgodnie z cennikiem taryfy) przychodzą płatne smsy specjalne. Są to kwoty rzędu około 100 zł i zazwyczaj są to te same serwisy. Tmobile twierdzi, że użytkownik sam wysyła takie smsy. Co najzabawniejsze karta Sim znajduje się w ruterze a nie w telefonie. Taryfa blueconnect, karta w routerze, coś tu nie gra. Ktoś tu zarabia ogromne pieniądze. Uważajcie na internety z t-mobile!
-
Anonymous
Guest15 czerwca 2015 at 17:51Liczba postów: 139980To już trzeba mieć naje…e we łbie, żeby kasować pracownikom HL „przygotowanie do pracy”, które spędzają na uzupełnianie wiedzy o ofertch i procedurach obsługi klienta. Każda sekunda pracy rozliczana, a te barany kasują podstawowy czas na krótkie zaznajomienie się z mejlami dni poprzedniego. Spoko, ACW się zwiększy. Kiedyś byłem na spotkaniu z dyrektorem, który wspominał o żalach pracowników na forach internetowych. A NIECH WIEDZĄ KLIENCI! Jakbyście bardziej szanowali pracowników, to ten wątek by się nie rozrósł do 2000 postów.
Szanujcie pracownika, a on da z siebie więcej. KORPO SZMATY!
-
Anonymous
Guest17 czerwca 2015 at 15:34Liczba postów: 139980Ufff, w końcu wycofali się ze sponsorowania Ekstraklasy piłkarskiej. Teraz my konsultanci wyraźnie to odczujemy i będziemy się pławić w luksusach i nie będziemy wiedzieli co z kasą robić. Juuuupi. Dziękujemy ci timoteju za to, że myślisz jednak o swoich szaraczkach do popychania z salonów 😛
-
Anonymous
Guest17 czerwca 2015 at 17:16Liczba postów: 139980TA CAŁA SIEĆ TO DRAMAT proponuje zrobić prawdziwy strajk i zaprzestać obsługi klientów w sklepach i APS dopiero się rozczarują że tabelki się nie zgadzają może to ich obudzi że sieć się kurczy ale nie od pracowników tylko od klientów . A za rok – dwa to już będzie sieć stracona nikt tutaj nie przyjdzie i nie zostanie a ich marzenie o super sieci to ściema .
-
Anonymous
Guest17 czerwca 2015 at 20:37Liczba postów: 139980Czyżbyśmy niedługo żegnali się z HL w Warszawie i Łodzi?
-
Anonymous
Guest17 czerwca 2015 at 21:43Liczba postów: 139980przenosza hotline do zwenetrznych call center w do innych miast w Polsce, trzeba uciekac z tej pracy badz na l4 poki czas, powinni wszyscy odejsc teraz od stanowisk, ciekawe kto by odbieral? moze szanowne dyrektorstwo, ale jak znam zycie to znajda sie losie ktorzy do ostatniego dnia beda pracowac ludzac sie ze zostana .
-
Anonymous
Guest17 czerwca 2015 at 23:33Liczba postów: 139980[quote]Dziwne co to da ze przeniosą HL do innego miasta , od warszawy to bedzie tansze ale czy od lodzi , dojdą szkolenia nowych pracowników od podstaw , dziwny ruch aż ciekawa jestem co czas pokaże [/quote]
Jakie szkolenia 🙂 Zrobią ludziom 3 dni przeszkolenie i na słuchawki za 1300 zł 🙂
A że poziom obsługi sięgnie dna to bez znaczenia. Gadania o tym jak ważna jest jakość obsługi to tylko puste frazesy. -
Anonymous
Guest18 czerwca 2015 at 07:30Liczba postów: 139980[quote]TA CAŁA SIEĆ TO DRAMAT proponuje zrobić prawdziwy strajk i zaprzestać obsługi klientów w sklepach i APS dopiero się rozczarują że tabelki się nie zgadzają może to ich obudzi że sieć się kurczy ale nie od pracowników tylko od klientów . A za rok – dwa to już będzie sieć stracona nikt tutaj nie przyjdzie i nie zostanie a ich marzenie o super sieci to ściema . [/quote]
JESTEM ZA TYLKO CZY LUDZIE W SKLEPACH I ICH WŁAŚCICIELE TO ZROZUMIEJĄ ŻE SĄ CZARNĄ OWCĄ W SIECI I ZACZNĄ DZIAŁAĆ BO JEDNOSTKA NIC NIE ZROBI SIŁA JEST W NAS WSZYSTKICH A TAKIE DZIAŁANIE BĘDZIE GŁOŚNE W MEDIACH I DOPIERO SIE DYREKTORKI ZDZIWIĄ
-
Anonymous
Guest18 czerwca 2015 at 19:18Liczba postów: 139980Jak zatrudniłem się do ERY, to pamiętam jaki to był prestiż, jacy ludzie pracowali. Kultura na wysokim poziomie, wiedza, perfekcyjny standard obsługi, jakość!!!!
Teraz pozwalniali dobrych pracowników, zwalniają dalej, a kogo zatrudniają? CZY WY WIECIE JAKICH WY TERAZ TĘPAKÓW I KRĘTACZY ZARTUDNIACIE!?!?!?!?! KUUU**** WSTYD MI ZA WAS! Pamiętajcie, że czasy są inne i TA MŁODZIEŻ TEŻ INNA.
Nam na pracy ZALEŻAŁO i NADAL ZALEŻY, a teraz co dzieje się przez Waszą politykę, to, aż szkoda -
Anonymous
Guest20 czerwca 2015 at 18:34Liczba postów: 139980Na HL ostatnio też wścieklizna 😀
Mnóstwo osób uciekło na L4 i nie ma kto odbierać. Ale to wszystko konsekwencje polityki naszych menadżerów. Do niedawna był podział na specjalizację. Byli konsultanci sprzedażowi i Ci, którzy nie sprzedawali skupiając się bardziej na obsłudze. Po co było to zmieniać? Któż to wie…Teraz Ci nie sprzedający pouciekali na zwolnienia i zrobił się straszny młyn. Człowiek nie ma czasu napisać maila do kierownika czy przeczytać info o nowej ofercie…
Jeszcze jak wejdzie od 1 lipca do użytku tylko nowy informator, gdzie nie można nic znaleźć to będzie się działo 🙄
Ten nowy informator to swoją drogą wygląda jakby był na kolanie w 2 dni robiony. Nawet nie zdziwiłbym się, jakby tak było. Rzucili komuś jako dodatkowy projekt, żeby zrobił w wolnej chwili i powstało takie straszydło. Prowizorka. Ale skoro z powodu oszczędności nie ma nawet jednej osoby, która mogłaby cennik w excelu zrobić …..p.s
Ciekawi mnie pomysł skracania czasu rozmów 🙂
Z jednej strony masz człowieku dbać o Klienta i jego satysfakcję, masz mu dosprzedać wszystko co się da, a z drugiej strony masz to zrobić przyspieszonym czasie :lol -
Anonymous
Guest23 czerwca 2015 at 08:09Liczba postów: 139980Cześć
Własnie zakończyłem współpracę z Firmą(wypowiedziano mi umowę z powodu niskiej efektywności). Sprawa trafiła do Sądu Pracy. Zobaczymy jak się dalej proces potoczy.
Podczas mojej pracy poznałem wspaniałych ludzi z którymi utrzymam dalej kontakt, za co dziękuję.
Wszystkim pracownikom życzę powodzenia w pracy i realizacji danych celów.
Będąc już praktycznie poza Firmą patrzy się już w inny sposób wierzcie mi. Nie ma sensu walczyć, wyciskać z siebie ostatnich potów. Trzeba podjąć decyzję o zmianach jednak to Sąd ją podejmie a nie ja czy Firma.
PS-nie mogę napisać maila z skrzynki po po prostu mi ją odcięto.
Pozdrawiam wszystkich pracowników. -
Anonymous
Guest24 czerwca 2015 at 07:09Liczba postów: 139980U nas w mikro trochę osób na l4 siedzi, bym powiedział bardzo dużo, piszecie ze na hl tez.To się dzieje widzę.Teraz straszą jakimiś audytami czytam na Telixie,proszę bardzo- zapraszam audyt do mnie- niech szuka,niech znajdzie i mnie wywali(u każdego można coś znaleźć dzięki tym zjebanym systemom,które mamy)-przeciez praca w T to taki prestiż ze na bank w 5 minut znajda zastępstwo ;]. ZAPRASZAM AUDYT !!!
-
Anonymous
Guest25 czerwca 2015 at 08:33Liczba postów: 139980Czy Nasz nowy Prezes czyta Telix? Tylko stąd dowie się całej prawdy, a nie ze słupków w excelu. Co Pan robi od miesiąca, ani widu ani słychu o Panu? Czy pracownicy mają żyć tylko nadzieją, że coś się poprawi czy coś się zadzieje? Gdzie jest oferta dla osób przenoszących numer, kiedy zrównają się ceny w sklepach i internecie? Wtedy plany będą realne do wykonania.
-
Anonymous
Guest25 czerwca 2015 at 21:07Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest26 czerwca 2015 at 21:23Liczba postów: 139980Fakt za markii Ery z dumą się tam pracowało. Prawie zero ogłoszeń, rotacja prawie w ogóle. Każdy mówił, że tam u Was to chyba fajnie. Teraz jest oni nie MY. Nie było tak pogmatwanych regulaminów by tylko na każdym kroku tego klienta za 5 zł wydymać. Nawet klienci mercedesy od ery wybaczyli. Teraz tyle tego jest że smród goni smród. Jak nie 5 zł podwyzka to zmiana regulaminow. A to premium na BC gdzie po kilku miesiacach sie dowiaduje ze cos przychodzi a placic trzeba. Wykoszone wszystkie działy, konsultant ma nie rozpatrywac reklamacji bo gwg zabrane ale tez pisma klienta nie przyjmowac bo musisz sie wytlumaczyc dlaczego ten klient napisal bo u nas (was) jest zajeb… Oj nie jest kliencie oj nie
-
Anonymous
Guest27 czerwca 2015 at 23:17Liczba postów: 139980Tutaj są ładnie przedstawione procesy myślowe niektórych osób z centrali (od 1:48)
-
Anonymous
Guest1 lipca 2015 at 21:19Liczba postów: 139980Czytają forum i widząc jakie ruchy wykonuje TMPL ,można wnioskować że operator albo ma problemy finansowe albo celowo chce zamknąć ten kanał sprzedaży , tu rządzi tylko excel i nic więcej , odpływ klienta spowodowany błędnymi decyzjami na górze ,brak marketingu i wiele innych powodują że jest tak kiepsko. Na ostatniej konferencji kilku osobom puściły nerwy, a tekst że agentowi dodatkowe 5% się należy bo przedstawiciele i tak tego nie odczują był hitem. Po sezonie urlopowym czas na posumowanie półrocza i kolejne punkty do odstrzału , nikt nie jest bezpieczny , po wprowadzeniu nowego systemu prowizyjnego prowizje spadły o kolejne kilkanaście ładnych % , wielu zakończyło czerwiec pod kreską, jest duży popłoch . Ale to wszystko nic, już niebawem wydarzy się coś co mocno odbije się na wizerunku , więc proponuje już szukać innej pracy.
-
Anonymous
Guest1 lipca 2015 at 22:21Liczba postów: 139980[quote]właśnie otrzymałem papier, mała efektywność w poprzednim roku bo w tym chorowałem [/quote]
HL czy punkt?
Na HL ciężko chyba byłoby teraz kogoś zwolnić bo prawie nie ma ludzi do pracy. Nie wiem czy kiedykolwiek w historii Call Center Ery i TM były takie kolejki, że Klienci czekają ponad godzinę i się nie dodzwaniają….
Jak można tak zepsuć Hotline w dosłownie parę miesięcy…. 🙄
-
Anonymous
Guest2 lipca 2015 at 08:25Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest3 lipca 2015 at 07:07Liczba postów: 139980Jeszcze Logika rozumowania…
Jestem chory – nie mogę zadzwonić z numeru służbowego do lekarza ani na koło ani do #2124 ani nawet do kiero…brak logiki totalny – teraz jak się idzie dać zwolnienie to bezpiecznie jest poprosić o ksero z potwierdzeniem odbioru i informacją że przełożony poinformuje koło i HR…
Jak dla mnie (moje przypuszczenie) jest to celowa praktyka aby zniszczyć firmę i sprzedać ją za bezcen…
-
Anonymous
Guest3 lipca 2015 at 08:25Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest3 lipca 2015 at 09:43Liczba postów: 139980[quote]Proponuje poczytać załącznik nowy dla alor banku a w nim panie i panowie stoi jak byk ze będziemy sprzedawać kredyty do paru nastu tysięcy oraz robić akwizycji dla biznesu i priv czyli Oprócz cti CRM będziemy dzwonić o kredyty … [/quote]
To było do przewidzenie od samego początku…Pojawią się kolejne nierealne limity do wyrobienia 😮
-
Anonymous
Guest3 lipca 2015 at 09:44Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest4 lipca 2015 at 19:29Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest6 lipca 2015 at 07:46Liczba postów: 139980Już dziś obchodzimy 3 urodziny naszego FORUM w TELIX. W ramach prezentu dajcie sobie dzisiaj więcej wytchnienia, zamknijcie outlooka, obsługujcie 2 razy wolniej i cieszcie się pięknym słońcem. Jak widać w Grecji mają na wszystko wyrąbane i my powinniśmy brać z nich przykład. Pozdrawiam forumowiczów. Nie lękajcie się, nie idźcie drogą strachu i stresu, niech nasi oprawcy się zaczną obawiać, co dalej, bo bez Nas oni szybciej stracą robotę.
-
Anonymous
Guest7 lipca 2015 at 16:33Liczba postów: 139980Gratuluję po raz kolejny firmie stabilności aplikacji trzeci dzień awarii co dalej? Zaczniemy rysować kredkami umowy i łożyska pójdą w ruch? Trzeba zawsze coś rozpiepszyc co działało dobrze bo ktoś się musiał wykazać? Obniżyć plany albo od razu odsyłać klientów do innych sieci gdzie wszystko działa bo ja już nie przepraszam za gównianą firmę
-
Anonymous
Guest7 lipca 2015 at 17:26Liczba postów: 139980Dzisiaj myślałem ze popluję monitor jak zobaczyłem naklejki na tył monitora ze poszukują ambitnych ludzi do pracy w Tmobile i proszą o składanie cv hahahaha. Najpierw wywalili pół infolini ze czeka sie 40 minut sekcja aktywacji nie odbiera płatności nie odbierają a ty człowieku wprowadzaj upusty i rób korekty bo ci powiedzą ze to w gestii sklepu hahahaha lepiej zatrudnić młodego dać mu niska pensje i heja to go sobie uczcie lol. O tym jak dział system nie wspomnę ani faktury wystawić ani bezpiecznego zrobić umowy odrzuca sfe po prostu masakra
-
Anonymous
Guest7 lipca 2015 at 20:14Liczba postów: 139980[quote]Gratuluję po raz kolejny firmie stabilności aplikacji trzeci dzień awarii co dalej? Zaczniemy rysować kredkami umowy i łożyska pójdą w ruch? Trzeba zawsze coś rozpiepszyc co działało dobrze bo ktoś się musiał wykazać? Obniżyć plany albo od razu odsyłać klientów do innych sieci gdzie wszystko działa bo ja już nie przepraszam za gównianą firmę [/quote]
To jest właśnie chore. Wymagają skrócenia czasu obsługi a z drugiej strony nie są w stanie sprawić aby podstawowa aplikacja do pracy działała sprawnie.
p.s
kto się zapisał na warsztaty po godzinach pracy? :lol już widzę wielką frekwencję 😎
-
Anonymous
Guest7 lipca 2015 at 21:14Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest8 lipca 2015 at 00:14Liczba postów: 139980Brawo dla osób, które w tak ciężkim czasie na HL dowalają nam jeszcze wyłączając główną aplikację i dając w zamian nową gównianą, która wywala się kilkanaście razy dziennie. Zamiast wrzucić komunikat na ivr że jest awaria to każą klientom wisieć po 30 – 40 minut by po połączeniu z konsultantem klient dowiedział się, że fajnie że sobie czekał ale „nic pan nie załatwi, proszę zadzwonić później”. Kiedy? „Nie wiadomo, może za godzinę może za dwie”. I tak codziennie. Potrafiłem przez lata tłumaczyć naszą firmę nawet z najgłupszych działań, ale w tym momencie przegięli pałę i wkrótce dołączam do około połowy HL siedzącej na L4. Nie da się tu już pracować. Ktoś w niecałe pół roku rozwalił cały HL.
-
Anonymous
Guest10 lipca 2015 at 23:37Liczba postów: 139980I dobrze zrobil, bo napisal co mysli! Ma jaja i za to nalezy go chwalic – gdyby wszyscy tak robili, to moze inaczej by bylo w firmie. Swoja droga, chodza sluchy, ze w tamym sklepie tez jest cyrk: same CS + reklamacje + mohery + menele / brudasy + ruskie heje i sprzedaz tez marna, a ekipa tez ma juz dosyc przez to wszystko. Nawet ostatnie dzikie kombinacje, rotacje, przesuniecia i inne wymysly tez nie wiele pomagaja. Zreszta w kazdym sklepie tak samo jest – bieda z nedza ;(
-
Anonymous
Guest11 lipca 2015 at 22:58Liczba postów: 139980[quote]Ja już nie pracuję w tym kur..dołku, ale napiszę o jaki sklep chodzi.
Sklep Warszawa Wile.ska. I se sprawdzic proszę w outlooku jaki Paweł tam pracuje 🙂
Swoją drogą w jakich chorych czasach żyjemy,że „bohaterem” jest ktoś kto mówi to co myśli i mówi prawdę. Ludzie ocknijcie się ! Bohaterami byli nasi dziadowie , którzy umierali za naszą wolność . A wy jesteście tępymi gnojkami i tchórzami , którzy boją się wystawić nos z szamba w którym siędzą. I nie płaczcie już , że was dy.ają . Daklej pracujcie po godzinach i przyjeżdżajcie w wolne dni. Widocznie wam to pasi. [/quote]
Obrazac kazdy potrafi, to zaden wyczyn, wiec ogarnij sie czlowieku! Poza tym, nie kazdy ma taka sytuacje finansowa, zeby sobie „od zaraz” zmienic prace i ew pozwolic na bezrobocie. Rachunki, rodzina, kredyt, trzeba jakos to oplacic. Wiadomo, ze mozna zmienic prace jak ci niepasuje – kazdy madry tak mowi, tylko pytanie czy mnie na to stac? Mnie nie stac i dlatego pracuje, robie co moge i czekam. Trzeba zyc, czasami jest lepiej, czasami gorzej i czasami warto przeczekac i zobaczyc, co bedzie dalej. Tyle. -
Anonymous
Guest12 lipca 2015 at 10:31Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest13 lipca 2015 at 12:27Liczba postów: 139980Obrazac kazdy potrafi, to zaden wyczyn, wiec ogarnij sie czlowieku! Poza tym, nie kazdy ma taka sytuacje finansowa, zeby sobie „od zaraz” zmienic prace i ew pozwolic na bezrobocie. Rachunki, rodzina, kredyt, trzeba jakos to oplacic. Wiadomo, ze mozna zmienic prace jak ci niepasuje – kazdy madry tak mowi, tylko pytanie czy mnie na to stac? Mnie nie stac i dlatego pracuje, robie co moge i czekam. Trzeba zyc, czasami jest lepiej, czasami gorzej i czasami warto przeczekac i zobaczyc, co bedzie dalej. Tyle.
[/quote]
A kto mówi o zmienianiu pracy od zaraz ? Szambo w tej korpo jest juz od kilku lat. Jeśli nie pamiętasz to Ci przypomnę. Mijają właśnie 3 lata od momentu kiedy powstało to forum. Ilu z Was się postawiło i nie podpisało zgody na potrącenia z pensji?Jestem jedną z nielicznych osób, które powiedziały NIE ! A 99,99 % z Was podkuliło ogony . Pokazaliście swojemu „Panu i Władcy ” , że może z Wami zrobić wszystko. To macie teraz efekty swojego braku kręgosłupa i charakteru. Polakom jako narodowi brakuje po prost jaj i tyle w temacie. Wstyd mi za Was. Przez takich ludzi jest tak jak jest w tym kraju nad Wisłą. A tak na marginesie nie miałam takiej wspaniałej sytuacji finansowej ,że mogłam sobie pozwolić na rzucenie pracy z dnia na dzień. Też mam rachunki i dzieci na utrzymaniu. I przez to ,że straciłam tą pracę z powodu braku źle rozumianej pokory i postawy wierno poddańczej mój pozim życia uległ znacznemu obniżeniu . Ale mogę przynajmniej spojrzeć w lustro bez obrzydzenia. -
Anonymous
Guest13 lipca 2015 at 13:48Liczba postów: 139980statek tonie… kiedyś chodziło się do tej pracy inaczej, dla tej atmosfery, ludzi i pieniędzy. Kiedyś liczyła się jakość obsługi, satysfakcja klienta dzięki czemu można było też coś sprzedać. Teraz… klienci odchodzą i konsultanci odchodzą…
Konsultanci nie mają siły do tego co się dzieje i ta bezradność że nie możesz nic zrobić w żadnej sprawie. Nie obsłuży się klienta z takim samym standardem jak 3 lata temu bo czas goni, kolejny klient 40 min już czeka… depresja… -
Anonymous
Guest13 lipca 2015 at 18:11Liczba postów: 139980[quote]A kto mówi o zmienianiu pracy od zaraz ? Szambo w tej korpo jest juz od kilku lat. Jeśli nie pamiętasz to Ci przypomnę. Mijają właśnie 3 lata od momentu kiedy powstało to forum. Ilu z Was się postawiło i nie podpisało zgody na potrącenia z pensji?Jestem jedną z nielicznych osób, które powiedziały NIE ! A 99,99 % z Was podkuliło ogony . Pokazaliście swojemu „Panu i Władcy ” , że może z Wami zrobić wszystko. To macie teraz efekty swojego braku kręgosłupa i charakteru. Polakom jako narodowi brakuje po prost jaj i tyle w temacie. Wstyd mi za Was. Przez takich ludzi jest tak jak jest w tym kraju nad Wisłą. A tak na marginesie nie miałam takiej wspaniałej sytuacji finansowej ,że mogłam sobie pozwolić na rzucenie pracy z dnia na dzień. Też mam rachunki i dzieci na utrzymaniu. I przez to ,że straciłam tą pracę z powodu braku źle rozumianej pokory i postawy wierno poddańczej mój pozim życia uległ znacznemu obniżeniu . Ale mogę przynajmniej spojrzeć w lustro bez obrzydzenia.[/quote]
Eh, przeciez pamietam ww rekalkulacje, bo juz pare ladnych lat pracuje w firmie. Nie wiesz jaka mialem z tym sytuacje, a znow oceniasz, „ze nie mamy jaj, kregoslupa itd” (a ze mam, to juz inna sprawa 😉 ). U mnie byl wybor 0-1: albo splacam i pracuje, albo nie splacam i nie pracuje, bo mialem umowe na czas okreslony. I co? Teraz tez ty, czy ktos inny powie, ze jestem cienki bolek? Mimo tego, oplacalo mi sie bo mnostwo pieniedzy zarobilem w ciagu dwoch „grubych lat”, czyli 2013 i 2014, a ta splata to jakies drobne byly w porownaniu z tym. Koniec o mnie, a wracajac do tematu. Kazdy z nas ma inna sytuacje i latwo oceniac, czy dawac rady, jak sie nie wie wszystkiego. Inna sprawa, ze nie jest dobrze w firmie, co jest zasluga samej firmy, a raczej braku pomyslu na wiele tematow i zlych decyzji, ktore ciagle sa podejmowane. -
Anonymous
Guest13 lipca 2015 at 20:23Liczba postów: 139980Skoro przychodzą do nas klienci CS-owi bo nie mogą się dodzwonić na infolinię -czemu nie wykorzystamy tych klientów jako „mega”potencjał sprzedażowy.Zjawi sie w sklepie „inaczej zadowolony;)”po 1,5h dzwonienia na infolinię „mam taki problem…wrr.!!!!!!To jest „mega”potencjał:)a my słupki excelowskie dobrymi chęciami piekło wymalujemy.
-
Anonymous
Guest14 lipca 2015 at 19:07Liczba postów: 139980[quote]Za chwile będzie gownoburza u nas w sklepach bo mimo nieaktywnej karty tmub nalicza się opłata za kartę pięknie 🙂 [/quote]
Potwierdzam. Juz od jakiegos czasu przychodza klienci, z sms o oplacie za karte i sa wielce zaskoczeni „ze o co z tym chodzi?”. Najlepsze jest to, ze 99% z nich to nawet nie wie, ze ma jakies konto i karte – „na nieswiadomce” je dostali 😉 Inna sprawa, ze karta jest nieaktywna, a trzeba placic. Bedzie kolejny dym i powtorka z akcji „+5zl do abonamentu na simo” – a ludzie, klienci, internety do dzis o tym pamietaja. Sprytnie pomyslane i ktos to dobrze zaplanowal, przeliczyl, zeby sie oplacalo firmie. Szkoda tylko, ze po raz kolejny, jest to zysk „na teraz”, bez przemyslenia, jakie beda konsekwencje. Chociaz z drugiej strony – co rok jest taka akcja, zeby sakwe dla niemieckiego pana napchac… -
Anonymous
Guest15 lipca 2015 at 18:31Liczba postów: 139980[quote]Po 2 opłatach za 6 zł za kartę jak tos nie zapłaci to tmub wysyła list vel monit a jego koszt to 50 zł 😀 genialne 😀 [/quote]
Z srorami juz sie robi kwas i juz zaczynaja sie konczyc mozliwosci sprzedazy. Czemu? Ostatnio co cisne srora komus, to sie okazuje, ze juz ma, lub mial i zrezygnowal, bo dostal info o 6zl. To ja teraz poprosze wspanialy pomysl od wspanialej centralki, jak mam srory sprzedawac, zeby ten ps zrobic? Kiedys byla *raczka straszna na to, a teraz? Cisza i zaden pokemon juz nic nie pisze na ten temat, bo dobrze wie, ze juz sie nie da tego pchac. To jest piekny przyklad tego, jak na szybko, krotko dziala sprzedaz w firmie – juz, juz, teraz, teraz, robic i sprzedawac szybko! Tylko, ze pozniej nie bedzie sie dalo, nawet fajnego produktu (konta), komus sprzedac to juz nikt nie pomyslal. Jeden wielki zal i rozpacz, jak potencjal sprzedawcow w sklepach jest (po raz kolejny) marnowany, przez beznadziejne decyzje. Podsumowujac: RIP drogi TMUB… -
Anonymous
Guest15 lipca 2015 at 21:48Liczba postów: 139980[quote]Nie chce nic mówić ale są już paski płacowe 50% mniej [/quote]
Dzis widzialem, bogactwo normalnie! Powiem tak: tyle hajsu, ze az nie wiem co znim zrobic? A juz wiem: nic, bo na nic nie starczy. W 2013 praktycznie dostawalo sie tyle, jak byl slaby miesiac – w 2015 dostaje sie tyle za dobry miesiac. Teraz za slaby dostaje sie, doslownie, „pare zlotych”. Najlepsi odejda, bo nie beda za jakies drobne robic, a nowa kadra to jakis zart – wystarczy popatrzec w duzych sklepach na nowy narybek. Ps. Te nalepki z btl „ze szukamy nowych pracownikow na hl i sprzedaz” to juz szczyt wszystkiego. Moze jeszcze my bedziemi mieli nowy ps: nagabywanie i werbowanie nowych pracownikow? Plan na miesiac, niech bedzie 10 na rozmowe i 5 ma pracowac 😉 -
Anonymous
Guest16 lipca 2015 at 15:13Liczba postów: 139980[quote]Jest nowa promocja…. ALbo nie już nie ma…. Jest ale jej nie ma, ale dalej sprzedajemy… Sprzedajemy 2 za 1 ale w cenie trzech… Już nie, zmiana teraz w cenie czterech..
i tak się tworzy nowe promocje [/quote]
Ja to juz sie gubie w tych wszystkich zgodach, niezgodach, rabatach, doplatach, bizn do priv, priv do bizn, klon z tel za 1zl a dzis juz za 50zl. Zwariowali i i nikt juz nic nie wie, taki zamet z tym jest. Co chwile nowy email „wpiszcie wyniki” – jakie wyniki? Z *upy mam se wydlubac te wyniki, niczym rodzyny po ciastku drozdzowym 🙂 ? Z emerytow / rencistow ladujacych tt po pare zl? Z klientow z www / hl co nie wiedza, co kupili i pytaja w sklepie? Z cs, ubezpieczenia, serwisu, rezygnacji z konta? Syte opcje na dosprzedaz, to trzeba przyznac – tak gora mysli? Raczej nie mysli… -
Anonymous
Guest21 lipca 2015 at 06:54Liczba postów: 139980YouTube
https://youtu.be/S6v8cqGcGaA -
Anonymous
Guest21 lipca 2015 at 19:34Liczba postów: 139980[quote]A co powiecie na nowy system wynagrodzeń? Prosty i przejrzysty? Aby wyliczyć premię miesięczną trzeba mieć doktorat z matematyki. Wszystko po to, abyśmy nadal byli w ch.ja robieni. Tu odetną 25%, tam zabiorą ratę i robisz za podstawę z oddechem na plecach, że ciągle za mało sprzedajesz! [/quote]
-
Anonymous
Guest21 lipca 2015 at 19:39Liczba postów: 139980[quote]A co powiecie na nowy system wynagrodzeń? Prosty i przejrzysty? Aby wyliczyć premię miesięczną trzeba mieć doktorat z matematyki. Wszystko po to, abyśmy nadal byli w ch.ja robieni. Tu odetną 25%, tam zabiorą ratę i robisz za podstawę z oddechem na plecach, że ciągle za mało sprzedajesz! [/quote]
-
Anonymous
Guest22 lipca 2015 at 18:26Liczba postów: 139980Przypominam że jeżeli rozwiązywaliście konto tmub klientowi który miał kartę to takie konto się nie wyłączy. Klient musiałby pójść do tmub żeby zamknęli kartę dopiero wtedy konto się wylaczy. Także mamy klientów np z lutego którym się konto nie wyłączyLO hahaha. Ciekawe jak się kartę zastrzeże ze niby zagubiona czy będzie opłata za kartę 🙂
-
Anonymous
Guest22 lipca 2015 at 21:57Liczba postów: 139980Brawa dla bystrzaków, którzy wprowadzili „rabat za płatności w terminie”. Klienci muszą przez to zamykać polecenia zapłaty, bo pieniądze z dd zawsze się księgują dzień po terminie przez co rabat się nie nalicza i płacą więcej. Oczywiście to celowa zagrywka by wydymać klienta na głupie 5 zł. Z takim podejściem na pewno zmniejszymy churn i zwiększymy upsell 🙂
-
Anonymous
Guest23 lipca 2015 at 06:23Liczba postów: 139980Klient migr do simo do 62 dni po rezygnacji z umowy to chalo churn bo niektórzy nie wiedza.Pisanie mieli ,ze omijały celowo vbi itp.HL,Suk ,sklepy walczą o swoją realizacje planu wiec nie na miejscu był wczorajszy meil ,pomimo,ze tez macie kiepska syt ale dzwoniąc bezpośrednio z suk klient ma na dzień dobry rabaty a sklepy bezpośrednio w punkcie czy na CTI produkują sie ze standardowa oferta,wiec sory każdy orze jak może.Firma wprowadziła syt ,ze konsultanci najeżdżają sami na siebie i swoje działy -taka firma.I porażka kolejny „Ryba psuje sie od głowy” a słupki excelowskie czyli my szaraczki zjadamy sobie ogony.Obwinianie jest nie na miejscu bo to nie konsultanci z wszystkich działów zawalili.Ciekawe gdzie prezes w tym wszystkim….:)
-
Anonymous
Guest23 lipca 2015 at 12:43Liczba postów: 139980Od września mają wrócić zwolnienia na hl .Przeczekali jak urlopy się skończą i zaczna wywalać za brak celów .Jak zrobić cel jak codziennie pieprzy się system samoczynnie resetują statystyki .Nie działa nipiarka itp. Kolejki po 50 minut. A jeszcze błednie kierowane sa rozmowy na ivr jak klient wybiera karte i czekał 40 min po czym dowiaduje się że to nie ta info i przełączam i kolejne 40 min
-
Anonymous
Guest23 lipca 2015 at 15:34Liczba postów: 139980[quote]Od września mają wrócić zwolnienia na hl .Przeczekali jak urlopy się skończą i zaczna wywalać za brak celów .Jak zrobić cel jak codziennie pieprzy się system samoczynnie resetują statystyki .Nie działa nipiarka itp. Kolejki po 50 minut. A jeszcze błednie kierowane sa rozmowy na ivr jak klient wybiera karte i czekał 40 min po czym dowiaduje się że to nie ta info i przełączam i kolejne 40 min [/quote]
🙂
To chyba będą musieli znowu zrobić zwolnienia grupowe bo celu na tą chwilę to nie robi pewnie z 90% HL 🙄
-
Anonymous
Guest23 lipca 2015 at 15:40Liczba postów: 139980[quote]a będzie jeszcze ciekawiej jak zatrudnią na hl tych z Adecco .Za wieksza kasę niż ma mł konsultant po 4 latach pracy. Dopiero będzie poprawianie i prostowanie .A ile będzie reklamacji i wciskania kitów. Na dzień dobry 2200 i 500 premii za dyspozycyjnoiść 400 od kierownika i do 1300 sprzedażowej
[/quote]Jeszcze szybciej uciekną jak przyszli. Wystarczy jak im dadzą cele sprzedażowe i badziewiastą ofertę :>
A z planowanych nowości od września obniżka podstawy dla starszych specjalistów i podwyżka dla młodszych konsultantów. Mają też zlikwidować premię za IFa i wila. Brawo menadżerowie 🙄
Obstawiam, że liczą się wtedy z kolejnymi L4. Ze zmianami czekają do września aby w tym czasie przeszkolić nowych. I Ci nowi będą pewnie zastępować starych wyjadaczy, którzy się zwolnią albo uciekną na L4….
A że znowu to negatywnie wpłynie na satysfakcję Klienta….co tam….ważne, że parę złotych zaoszczędzą. -
Anonymous
Guest24 lipca 2015 at 11:51Liczba postów: 139980[quote]A co powiecie na nowy system wynagrodzeń? Prosty i przejrzysty? Aby wyliczyć premię miesięczną trzeba mieć doktorat z matematyki. Wszystko po to, abyśmy nadal byli w ch.ja robieni. Tu odetną 25%, tam zabiorą ratę i robisz za podstawę z oddechem na plecach, że ciągle za mało sprzedajesz! [/quote]
-
Anonymous
Guest30 lipca 2015 at 19:59Liczba postów: 139980W zeszłym roku podniesienie abonamentu pak o 5 zł.W tym roku wezwania do zapłaty za nie używane karty płatnicze.Kalzali robić…a jak .Biedni tylko pracownicy bankowi.Konta bankowe ?Nadal nikt tego nie chce a Ci co dostają to na tej samej zasadzie co rok temu tylko bez karty.Czekamy na wprowadzenie spłaty rat za urządzenie przez T-Mobile Bankowe.To będzie jazda jak sie klient mylnie raz,kolejni klienci do rezygnacji z T.A tak ogólnie to nadmiar obowiązków ,plany,CTI,Crm ,Mcds itp itd.Zapomniałem o serwisie 5h dziennie obsługa serwisu W tym Bu ze wsi i okolic bo tylko w salonie i sklepie. Smaczek serwisy specjalne wap nadal naliczane (oczywiście klient sam włączy), nie wyłączanie sie usług po aneksie ,brak kompresji danych(wystarczało 2gb netu a teraz 5 za mało)-po co a po to żeby sie kolejna paczka włączyła bo nie ma blokad.Service Desk zapomniał o zgłoszeniach pracownikow,.Simo sprzedawać,nie sprzedawać,sprzedawać wszystkim,nie sprzedawać wszystkim.Infolinia?Czy ta sieć ma jeszcze taki dział ,bo odnoszę wrażenie ze telefony konsultantom z HL odłączyli (no tak zabrali by dać konsultantom w sklepach:)Czy Pan Prezes nie potrafi zrobic porządku z menadżerami ,którzy nie wiedza co zrobic by zwiekszyć słupki,prześcigają sie w farsowych pomysłach Pocałujcie MISIA w du..pę.Tragi Komedia z dodatkiem farsy.
-
Anonymous
Guest30 lipca 2015 at 20:28Liczba postów: 139980Czy ktoś już zauważył i Pani B.K. dając zgody BIZ dla PRIV nie uściśliła, że można tylko umowy na 24 m-ce sprzedawać nowym abonentom? Czyżby zapomniała, że jakiś rok temu zmieniło się prawo w UE zabraniające umów na 36 m-cy dla osób prywatnych? Jeżeli Klienci to czytacie a podpisaliście umowę na 3 lata jako nowy abonent to proponuję przestać płacić, bo taka umowa jest na straconej pozycji w sądzie. Miłego dnia.
-
Anonymous
Guest31 lipca 2015 at 16:42Liczba postów: 139980Pewnie niektórzy z Was widzieli wywiad Prezesa dla Rzeczpospolitej, w którym prezes stwierdził że od września zaczynamy wprowadzać zmiany i jedną z ważniejszych będzie podejście do klienta, bo badania pokazały że nie troszczymy się o Nich a My jako T-Mobile chcemy pokazać nową twarz. Super sprawa tylko czy Prezes w Swojej mądrości zdaje sobie sprawę że aby konsultant podchodził do klienta z uśmiechem i sympatią to nie wystarczy go zastraszyć, nakazać mu, grozić zwolnieniem co robią kierownicy makroregionalni, tylko trzeba spowodować że konsultant znów będzie z uśmiechem przychodził do pracy co przełoży się na obsługę, a będzie przychodził bo nikt go nie będzie straszył każdego dnia, nie będzie kazał pisać co chwile wyjaśnień dla czego nie wyrobił swoich nierealnych planów, nie będzie kazał dzwonić o 21:00 z wyjaśnieniami bo to jest zwyczajny mobing i zastraszanie. Oferty w sklepach i na Internecie będzie taka sama, klienci znów wrócą do sklepów a nie tylko serwis, realizacja bezpiecznych telefonów i wyjaśnianie faktur a to teraz 80% klientów.
Plany zaczną być realne do realizacji i będą za to uczciwe pieniądze to konsultanci będą uśmiechnięci co przełoży się na obsługę.
Nie chcę być złym prorokiem ale mam wrażenie że jak zawsze ostatnimi czasy skończy się jeszcze gorszym syfem, bo co zmiana to jest jeszcze gorzej. Wydaje mi się że gorzej być nie może ale pewnie do dna jeszcze daleko w T-Mobile -
Anonymous
Guest31 lipca 2015 at 21:49Liczba postów: 139980Plany na sierpien – cel marzowy bardzo optymistyczny, bo inaczej nie da sie tego skomentowac. Jeszcze wiecej do zrobienia, niz w slabym lipcu. Czemu? A niech maja i tak niezrobia, znow beda gonic marchewke – takie podejscie centrali do nas. Coraz wiecej spadu z www i hl… Czyli ludzie nie wiedza, co im hl wcisnal, albo co sami sobie klikneli na www – debile, idioci? Nie wiedza, co robia? Gorzej od dzieci, ale dzieci to dzieci i im mozna wybaczyc z racji wieku, ale dorosli i dojzali ludzie nie wiedza co robia? Podsumowujac (sprzedaz, atmosfere, nastawienie i to co sie dzieje w firmie) jednym slowem: DRAMAT
-
Anonymous
Guest31 lipca 2015 at 22:31Liczba postów: 139980[quote]Miroslaw i spółka realizuje plan podniesienia rentowności polskiego oddziały T-mebajla. Zapowiadał to w tamtym roku. Franczyzobiorcy i przedstawiciele w większości nie zarabiają. Ci którym zabrano premie czyli koordynatorzy Handlowi T-Mobajla powtarzają jak mantrę przecież my Wam daliśmy możliwość zarabiania większych pieniędzy tylko wy nie umiecie z tego skorzystać!!!! Tak więc drodzy K.H. PTC i grupo nie zadowolonych pracowników PTC odpowiedź na Wasz strajk włoski: Masz babo placek przecież możecie zmienić pracę i zacząć sprzedawać usługi TIMOBAJLA wówczas zobaczycie jakie to bajecznie proste i daje tyle kasy że w życiu Mirosław i Borsik Wam tyle nie dali zarobić!!!! Czas zdjąć różowe okularki i do roboty bez służbówki przy budowach autostrad potrzebują!!! Zapraszamy:)))) [/quote]
-
Anonymous
Guest2 sierpnia 2015 at 21:26Liczba postów: 139980Cos mi mowi, ze sladem HL, pojda sklepy i fala dlugich L4 naplynie. Ciekawe, kto bedzie sie uzeral w sklepach z masa spadow? Same niedobitki z konsultantow zostana i „zgodnie z kodeksem pracy”, beda po 12 godz. codziennie przez np tydzien tyrac. Juz sa cyrki w paru sklepach w stolicy, wiec ciekawe, co bedzie teraz? Cytujac popularna pioseneczke „…bedzie zabawa, bedzie sie dzialo…”
-
Anonymous
Guest3 sierpnia 2015 at 00:23Liczba postów: 139980W ogóle to ja się nie dziwię ludziom, że ciągle przychodzą i dzwonią wyjaśniać faktury. Przecież oferta jest najbardziej skomplikowana ze wszystkich opów. Czy osoba, która to wymyśliła chociaż raz przeanazlizowała co może o tym pomyśleć przeciętny klient i jak bardzo go to zniechęca do daleszej współpracy? Abonament rozbity na raty – no ok. Ale że pierwszy miesiąc to zwrot za starą taryfę i naliczony nowy abonament o złotówkę pomniejszony i dodana złotówka raty? Po co to? Do tego dochodzą nam upusty – za efakturę naliczany proporcjonalnie za miesiąc z góry, za płatności terminowe naliczany za miesiąc z dołu, w regulaminie jest zapis, że na pierwszej fakturze będzie za niego 5 zł ale tak nigdy nie jest więc i tak naliczany jest proporcjonalnie bo tak wygodniej:-) Rabat za zgody naliczany za miesiąc z góry proporcjonlanie. Dodatkowo opłata za internet conect naliczana za miesiąc z dołu bez rozliczania proporcjonalnego:) Połowa klienów ma niewłączone rabaty mimo, że im się one należą bo spełniają warunki. Do tego dochodzi od lat nierozwiązany problem z upustami na fakturze chwilę po aneksie. Dodatkowo ponaglenia osobno na abonament i osobno na raty wysyłane w różnych terminach jedne smsem, a drugie pisemnie co powoduje, że tak naprawdę klienci nie wiedzą ile zapłacić i z iboa się tego nie dowiedzą. Jak realizować plany skoro jakieś niecałe 10% swojego dnia w pracy poświęcam na sprzedaż oczywiście wliczając w to osoby, które przychodzą niegocjować oferty internetowe myśląc, że będą mieli coś taniej:)
-
Anonymous
Guest3 sierpnia 2015 at 20:36Liczba postów: 139980Czytam te wypociny jako człowiek z zewnątrz i nie szkoda mi Was. Żalicie się na jakimś dziwnym forum ale nie robicie nic żeby zmienić coś w swoim życiu zawodowym. Dajecie d**y i macie pretensje że jesteście gwałceni. Kto z Was w ostanim czasie wysłał jakieś CV? Jeżeli jest tak źle to może trzeba ruszyć 4 litery i zacząć szukać pracy a nie czekać że może ktoś za Was to zrobi. Większość z Was jak widzę woli wyżalić się zamiast coś robić. Gratuluję bierności.
-
Anonymous
Guest3 sierpnia 2015 at 22:44Liczba postów: 139980Po czesci kazdy z was ma racje. Dziwna sytuacja jest i dziwne podejscie jest – z centrali i ze sklepow. Kazdy na kazdego jedzie i opluwa drugiego. Bzdura jakas, bo wszyscy pracujemy w jednej firmie i przez takie podejscie nie szanujemy samych siebie. Klienci to widza, my tez to widzimy i wszystko sie nakreca na minus. Wg mnie sa dwa wyjscia: pierwsze – olac to i zwolnic sie, drugie – olac to i pracowac dalej, czyli robic swoje „od do”, brac za to pieniadze i zobaczyc co bedzie dalej. Ja narazie wybieram druga opcje, mam wywalone na to wszystko, robie swoje i *ram na ta *ojebana sytuacje, a w przedostatni dzien roboczy miesiaca – zgarniam pieniadze i nara.
-
Anonymous
Guest4 sierpnia 2015 at 07:36Liczba postów: 139980wziete z pracuj pl „T-Mobile gwarantuje niepowtarzalną atmosferę miejsca pracy, w którym możemy liczyć na siebie nawzajem i wszyscy walczymy o wspólny cel. Nasza firma to miejsce wzajemnej inspiracji i niezwykłych wyzwań.”
rzeczywiscie atmosfera jest zajebista zwlaszcza jak ojebaliscie premie o 50% i co miesiac coraz wyzsze plany sprzedazowe zeby tylko nie zarobic kasy , wypisywanie maili do pracownikow podchodzacych pod mobbing zwalszcza jak komus nie uda sie zrobic planu zenua atmosfera rzeczywiscie jest niepowtarzalna, jest tak zajebiscie ze starzy dobrzy sprzedawcy ktorzy zawsze robili plany siedza na l4
-
Anonymous
Guest4 sierpnia 2015 at 17:27Liczba postów: 139980Na każdym portalu z ogłoszeniami o pracę 50 ogłoszeń do nich. Jak nie hl to suki, jak nie suki to reklamacje, e-szopy, fajfy. Chyba już nie ma sekcji w której by im ludzi nie brakowało. Jak człowiek chce odpowiedzieć na jakieś ogłoszenie to musi dobrze się zastanowić czy to znowu nie do nich. Bo już podstępnie piszą że BP jest w centrum-)
-
Anonymous
Guest4 sierpnia 2015 at 21:34Liczba postów: 139980[quote]Pali koło mnie dwóch łebków – takich z 18 może 19 lat, coś o szkoleniach mówili, słychać było, że dopiero zaczynają. W końcu mówi jeden do drugiego (cytat): Tak się właśnie zastanawiałem czy lepiej przyjść tu (do roboty) czy do McDonalda-) [/quote]
Hehe, dobre – „oni jeszcze nie wiedzo”. Przyjma ich do „duzego sklepu”, zrobia pare dni po 12 godz, beda mieli nonstop cs + bezpieczniki + serwisy + zwalki, a zero umow… Narybek ucieknie szybciej, niz przyszedl – nikt normalny to teraz nie zniesie tego, co sie dzieje. Tzn mam na mysli nowych pracownikow. Ps. Niech ktos ogarnie tych nowych, z hl, czy sklepow, bo pieprza take glupoty klientom, ze juz nie mam sily tlumaczyc takim poinformowanym klientom, ze sie tak nie da, czy cos. Firma robi lapanke, zeby ktokolwiek pracowal, a wiedzy to maja zero. -
Anonymous
Guest5 sierpnia 2015 at 16:19Liczba postów: 139980T-Mobile to dziwna firma gdzie kierownik micro regionu może kręcić ,że swoją podwładną kierowniczką i firma nie widzi problemu ,ale jak koleżanka z jednego punktu kręci z kolegą to już są „rozdzielani ” bo jak to mówi jeden BOSSSS „może dojść do krętactwa” w pierwszym przypadku tego problemu nie ma ( tu centrala siedzi cicho! ). Kolejna sprawa to CTI! Konsultant ma siedzieć przez 4h przy tel. gdzie pracuje 6h, to tak naprawdę ma 2h na realizację planu (który jest mega wielki) to jest żart 🙂 już nie mówię o wielkiej kolejce klientów którzy czekają do jednego konsultanta bo drugi właśnie sobie dzwoni . Mogę się mylić ale wydaje mi się ,że każdy konsultant powinien mieć badania lekarskie ,że nadaje się do pracy na słuchawkach i w karcie pracy obowiązków obsługa telefoniczna w wymiarze czasowym też powinna się znajdować 🙂 (proszę nie mylić CRM -bo to nie jest telemarketing ! )
-
Anonymous
Guest5 sierpnia 2015 at 19:13Liczba postów: 139980rozumiem ,że pieniądze są potrZebne i po to pracujemy ale szlak mnie trafia jak tylko w tych meilach od Pani Kaczmar…i kier mikro zach „dodatkowa kasa,kasa,kasa”i ciagle kasy nie chcecie.My chcemy,oni chcą tylko,że my mamy wyścig szczurów miedzy sklepami,działami i tak nie zrobimy na 100%tego co chcą ,dostajemy zjebki,wysyłane sa nasze wyniki jacy to dobrzy nie jesteśmy w tych i ambitnych celach:)a oni kopiuj!wklej,kopiuj,wklej.A tak na marginesie jak to możliwe ze konsultant zapinkala,bierze udział w rożnych konkursach a kier sklepu dostaje większa kasę za siedzenie na zapleczu i popychanie pierdół .Czy firma zdaje sobie za co płaci kierownikom sklepów:)tniecie koszty tam gdzie nie trzeba.Kier nie sprzedaje,kierownik nie ma prac zleconych sklepowych,nie wychodzi na sale sprzedaży czubkie, nosa.Dziekujemy za CTI,zabranie infolini w 50%,mamy przyjemność obsługiwać wyłącznie CS ale przecierz to taki potencjał.I nie narzekam,to tylko rzeczywistość i brak realności w firmie .Dziekujemy za leady,sa takie pomocne,zaproś i tylko zaproś:)
-
Anonymous
Guest5 sierpnia 2015 at 19:21Liczba postów: 139980u nas w ZIE tez nieciekawie, ciągle komentarze pt „jak nie zrobicie planu to nara” itp. CTI tez, bo ludzi malo to i dzwonic nie ma kiedy, ciagla spina o wszystko, a kolejki z reklamacjami i serwisem konca nie widac. chyba po rewolucyjnym programie odchudzania znanym pod fit2win pozatrudniali troche swiezych ludzi, w pon przyszlo info ze nowy program jakosciowy jest, jakis mix jest roznych rzeczy, e-testy itp i nowa premia, pamietam ze kiero narzekal ze wszystko spina a kasy nie ma, a teraz ma, no i ogolnie nie tylko tajemniczy sie liczy. moze jak nowi przyszli to inaczej spojrza? marna nasza nadzieja, ale podobno ona umiera ostatnia hahahah
-
Anonymous
Guest5 sierpnia 2015 at 23:00Liczba postów: 139980[quote]T-Mobile to dziwna firma gdzie kierownik micro regionu może kręcić ,że swoją podwładną kierowniczką i firma nie widzi problemu ,ale jak koleżanka z jednego punktu kręci z kolegą to już są „rozdzielani ” bo jak to mówi jeden BOSSSS „może dojść do krętactwa” w pierwszym przypadku tego problemu nie ma ( tu centrala siedzi cicho! ). Kolejna sprawa to CTI! Konsultant ma siedzieć przez 4h przy tel. gdzie pracuje 6h, to tak naprawdę ma 2h na realizację planu (który jest mega wielki) to jest żart 🙂 już nie mówię o wielkiej kolejce klientów którzy czekają do jednego konsultanta bo drugi właśnie sobie dzwoni . Mogę się mylić ale wydaje mi się ,że każdy konsultant powinien mieć badania lekarskie ,że nadaje się do pracy na słuchawkach i w karcie pracy obowiązków obsługa telefoniczna w wymiarze czasowym też powinna się znajdować 🙂 (proszę nie mylić CRM -bo to nie jest telemarketing ! ) [/quote]
Tez cos mi sie obilo o uszy, o tym kiero mikro i tej kiero sklepu – jezeli to prawda, to ich sprawa. Jedynie z firmowego pkt widzenia tak nie powinno byc, ze podwladna z przelozonym kreci. Odnosnie kolezanki i przeniesionego kolegi – ladnie go zalatwili, z „malego sklepu” poszedl do „duzego sklepu”, gdzie mial „miec lepiej” (a wiadomo jak na tym wyszedl). Szkoda, bo generalnie ladnie razem wygladali 😉 -
Anonymous
Guest6 sierpnia 2015 at 10:28Liczba postów: 139980[quote]Pudelek nam się robi z telixa [/quote]
Hehehe, moze ratlerek 😉 ? A tak na powaznie, to firma (a raczej pseudo menagery itp pokemony) nie powinna sie wcinac w tego typu sprawy, tylko zajac sie dobrym marketingiem, dopracowac oferty i zrobic porzadek w kanalach sprzedazy i hl. To co teraz sie dzieje, to jakis cyrk – kazdy na kazdego gada, kazdy kazdemu chce podebrac umowe, sami sobie *ramy do gniazda. Jak ktos dobrze wczesniej napisal „klienci tez to widza”. -
Anonymous
Guest6 sierpnia 2015 at 13:28Liczba postów: 139980Ciekawe czy z początkiem ostatniego kwartału roku po raz kolejny wymyślą nam jakieś genialne rozwiązania, które jeszcze bardziej ograniczą nam sprzedaż w APS. Zwykle w tym okresie roku tak bywało. I zaraz się może okazać, że system marżowy pójdzie w odstawkę, a wymyślą coś innego, debilnego. Była już sprzedaż telefonów tylko poprzez kuriera w aneksach, pora wymyślić jeszcze coś bardziej oryginalnego. Czekamy zatem…
-
Anonymous
Guest6 sierpnia 2015 at 14:12Liczba postów: 139980Dobry pomysl z tymi badaniami lekarskimi do pracy na sluchawce, trzeba to zweryfikowac. Poza tym, nie przypominam sobie, zeby w zakresie naszych obowiazkow byla praca na sluchawce? Kiedys, gdzies, byl dokument z zakresem naszych obowiazkow – tylko nie moge teraz tego znalezc. Niech ktos napisze, gdzie to jest?
-
Anonymous
Guest6 sierpnia 2015 at 15:35Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest6 sierpnia 2015 at 19:08Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest8 sierpnia 2015 at 15:31Liczba postów: 139980Zapraszam Prezesa, Panią Magdę, Pana Igora do sklepów aby zobaczyli jak pracują i jaki natłok obowiązków mają konsultancji, i że nadal nam się dokłada jak ostatnio CTI, bo nikt Państa o tym chyba celowo nie informuje i filtruje rzeczywistość.
P.S. Szanowni kierownicy Reg i Mikro dobrze zdajecie sobie sprawę z faktu, że w sierpniu nierealne plany są niedowykonania dlatego przestancie sie kompromitować z tym szczuciem, straszeniem i oczekiwaniami z palca wyssanymi bo my wiemy co mamy robić aby zarobić i mobbing z Waszej strony w tym nie pomoga! -
Anonymous
Guest8 sierpnia 2015 at 21:23Liczba postów: 139980To ja mam wspanialy pomysl, ktory ma zostac wprowadzony, skoro debile z centrali sa tacy pomyslowi: jako konsultant zatrudniony w sklepie ma mi zostac doliczona podstawa + prowizja pracownika z HL. Czemu? Skoro wykonuje prace pracownika z HL, to nalezy mi sie wynagrodzenie za ta prace, ktore bedzie dodatkiem do mojej podstawy i prowizji, ktora teraz dostaje za prace jako konsultant w sklepie. Proste? Proste! Inaczej prosze sobie wsadzic (bardzo, bardzo, ale to bardzo, wrecz niewiarygodnie gleboko) w *upe to cti. Tyle w tym temacie.
-
Anonymous
Guest9 sierpnia 2015 at 21:18Liczba postów: 139980Generalnie to jest coraz wiekszy burdel z tym wszystkim. Najpierw *raczka z bizn do priv, zeby kazdemu cisnac, bo mega marza z tego jest. Pozniej, tzn za ok miesiac przyszedl @, ze takie umowy musza byc poprawione / przedrukowane na formularzu priv, bo inaczej nie beda zaliczone. Pozniej przychodzi kolejny @, ze nie mozna na priv umowy bizn na 36mcy, bo to niezgodne z prawem. Ktos slusznie zauwazyl, ze mozna bylo takie info na poczatku dac, a nie dopiero po ponad miesiacu od dania zgody na wszystko, byleby sprzedawac. Juz nawet nie komentuje „tlumaczenia”, ze my powinnismy o tym wiedziec, bo znamy prawo – dno, dno, dno! Za debilow nas chyba uwazaja, jak mysla, ze o tym nie wiemy? Pozniej taki biedny konsultant nic z tego nie bedzie mial, a klient bedzie mial i firma tez. Bezszczelni idioci, najpierw niech pomysla co robia i jakie sa tego konsekwencje, a dopiero pozniej daja zgody „zeby byla sprzedaz”. Podsumowujac: ja juz nic nie wiem, co mozna, a co nie, wiec robie wg regulaminow i przynajmniej dostane za to moje pieniadze.
-
Anonymous
Guest10 sierpnia 2015 at 10:42Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest10 sierpnia 2015 at 14:54Liczba postów: 139980Poszaleli z tym CTI siedz i dzwon cały dzień a kiedy mam czas na inne obowiązki jak mega dużo sewisu, btl i bierząca obsługa kolejki klientów na sali?. Na dodatek wprowadzili ten syf w sezonie urlopowym gdzie obsady brakuje. Pogratulować pomysłowości! I jeszcze ten łysy pajac pisze, ze chce mieć tłusty wynik na koniec dnia tylko ja się pytam jak bo na sali dwuch sprzedawców gdzie powinno być pięciu a ja siedzie i dzwonię zamiast sprzedawać. To jest już koniec tej firmy!
-
Anonymous
Guest10 sierpnia 2015 at 19:23Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest10 sierpnia 2015 at 20:57Liczba postów: 139980Co uproscic? Przeciez oferty juz sa uproszczone i nie ma takiego rozdrobnienia jak kiedys, ani jakis *asranych pakietow, co sa za darmo przez np 1mc. Wg mnie, teraz jest ok, chociaz oferty juz zaczynaja sie starzec – np w rodzina 40 powinno byc 250mb, a w rodzina 60 500mb i byloby ok 😉 Akurat z tym tematem to jest nawet przyzwoicie.
-
Anonymous
Guest11 sierpnia 2015 at 19:02Liczba postów: 139980dlaczego jak klient raz nie doładuje w mix w następnym M-c ma zablokowane połączenia a jak po roku mu sie zwiększy zobowiązanie to nawet przez 8mc doładowuje mniejsza kwota i nikt nic nie blokuje nie ściga a dług mu rośnie np 8×70 i wtedy wezwanie.Po roku już nie trzeba prawda.I znowu kampania serwisy specjalne wap na data.Ta firma nie spada na dno,już leży na dnie a kwiczenie słychać z każdej strony.A Wasz cudowny program odchudzający rewelacyjnie zwiększył przychód….Ścisłe umysły finansistów-czyli kolejny etap redukcja etatów za brak wykonywania planów .Poprostu chce sie powiedzieć ku…..r….wa mać!
-
Anonymous
Guest11 sierpnia 2015 at 20:05Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest11 sierpnia 2015 at 20:13Liczba postów: 139980Kolejna innowacyjna usługa w naszym prepaidzie tak taku jeżeli klient nie doładueje konta w ciągu 14 dniu od końca ważności konta saldo jest zerowane czyli taki przykład mam na koncie 300 zł w tt wyjeżdżam na wakacje ( 3tygodniowe i zapomniałem doładowac konta w celu przedłużenia ważności konta na połączenia wychodzące) wracam a na koncie mam 0 zł to jest złodziejstwo w białych rękawiczkach nazywa się „kasowanie konta grace period” dziękuję panie sawicki ja się pytam kto w tej firmie daje przyzwolenie na takie praktyki rodem z ameryki łacińskiej hitler sie w grobie przewraca
-
Anonymous
Guest11 sierpnia 2015 at 20:20Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest12 sierpnia 2015 at 06:48Liczba postów: 139980Wczoraj byłem świadkiem w jaki sposób uruchamiają się prenumeraty. Telefon na kartę, włączony przesył danych, próbuję coś wyszukać w google więc wpisuję słowo klucz, wyskakują wyniki wyszukiwań, a po kliknięciu na pierwszy lepszy link oprócz zawartości tej strony jakaś nachalna reklama, której nie da się zamknąć, a później trzy smsy, w tym jeden z info, że zawarłem umowę na ściąganie gier!!! Zdaję sobie sprawę, że to nie jest problem tylko naszej sieci, ale czy operator nie może tego jakoś odgórnie zablokować, a nie dopiero po fakcie i zgłoszeniu to u nas? Ktoś tu jednak liczy grube zyski z takiego parszywego postępowania. Wydaje mi się, a nawet jestem pewien, że operatorowi jest to bardzo na rękę,a już klienci Blueconnecta szczególnie na to muszą uważać!
-
Anonymous
Guest12 sierpnia 2015 at 10:42Liczba postów: 139980Pod koniec roku 2014, odchodzący prezes oraz zarząd, podejmują decyzję o przygotowaniu taryf, w których abonament będzie bardzo niski – tak niski, że nieopłacalny dla spółki, ale będzie trzeba bardzo dużo zapłacić za telefon. Ma to na celu zebranie jak największej ilości gotówki do końca grudnia 2014. Chodzi o dowiezienie celu marżowego i wzięcie za to premii. Po odejściu prezesa i sporej liczby osób z zarządu rozpoczyna się nowy rok 2015. Firma ma według centrali w Bonn zbyt małe przychody (między innymi z powodu posunięcia z roku 2014) i postanawia mocno zredukować koszty. Zwalnia ogromną liczbę pracowników w wielu działach. Konsultantom drastycznie obniża prowizje za podpisane umowy oraz prawie uniemożliwia wzięcie premii poprzez bardzo restrykcyjne przepisy regulujące warunki jej wypłacenia. Miesięczne zarobki niektórych spadają o połowę. Kolejnym krokiem jest zlikwidowanie części hot-line i przeniesienie jej do sklepów. W małych, nieprzystosowanych do tego celu pomieszczeniach konsultanci zmuszani są do tzw. „obdzwonki” klientów w całym kraju (chodzi oczywiście o telemarketing). Żadna z tych osób, podczas rozmowy kwalifikacyjnej nie była uprzedzona o tego typu obowiązkach. W tych samych pomieszczeniach, w których odbywa się obdzwonka, kierownicy wykonują telefony do swoich przełożonych, przemieszczają się inni pracownicy (bo pomieszczenie to jest również magazynem) oraz jedzone są obiady. Panuje harmider. Osoby pracujące ze słuchawkami na uszach nie mają najmniejszej szansy na skupienie. Ich praca jest nieefektywna. W tym samym czasie, na sali sprzedaży panuje chaos. Czasami tylko jedna osoba obsługuje ludzi, ponieważ ktoś, kto mógłby jej pomóc siedzi na zapleczu i dzwoni. Wreszcie, w sierpniu 2015 spółka wymierza kolejny cios w swoich pracowników – podnosi plany sprzedażowe do poziomu nigdy do tej pory nie notowanego. Firma praktycznie staje – nikt nie odbiera telefonów z infolinii ponieważ brakuje pracowników. Kolejka ludzi, którzy próbowali się z infolinią skontaktować, stoi w sklepie i blokuje wolnego konsultanta aby załatwić błahą sprawę. Pracownicy pracują praktycznie za podstawę, ponieważ uniemożliwiono im osiągnięcie planów. Traci dobre imię marki. Wieloletnia praca ogromnej liczby osób, którzy przez lata budowali firmę idzie na marne. Pozdrawiam z Mazowsza 😉
-
Anonymous
Guest12 sierpnia 2015 at 11:39Liczba postów: 139980Zgadzam się ,w tym roku dopiero będzie problem ,bo z abonamentów kasy nie będzie dużo(całoś zaksięgowana w zeszłym roku jako sprzęt), a drugą stroną medalu są mikro którzy tylko jezdzą i uprawiają mobbing -mam nadzieję ze nie tylkoja nagrywam i drukuje maile od gwiazdy z dolnoslaskiego -bo ona juz przechodzi samą siebie ,wywaliła najlepszych i niszczy tych co zostali
-
Anonymous
Guest13 sierpnia 2015 at 19:23Liczba postów: 139980A ja jestem ciekawy czy ”ktoś” ”pyzata” beknie za te kolejki na HL. Przecież brak frekwencji i zaistniała sytuacja wynikła z wprowadzenia nowych rządów.Czy zysk jaki wykazała z uwalenia ludziom kasy zrekompensuje satysfakcje Klienta,który czeka ponad godzinę na HL i kare ,które zaraz na Nas nałożą?
Kto jej podpisze Nowy system wynagrodzeń? Odemnie z teamu nie ma nikt zamiaru ! Jak można wymyślić takie warunki ? Na nasze miejsce znajdą się nowi?za tą śmieszna kase i te cele do wyrobienia? kto tu zostanie? Jesze ta łąska czy może Cię zaproszą do nowego systemu łehehe w Biedronce na kasie większa kasa i bez tego stresu.Zdrowie najważnmiejsze. Szkoda – Time to say goodbye -
Anonymous
Guest14 sierpnia 2015 at 12:55Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest17 sierpnia 2015 at 07:21Liczba postów: 139980Na opinie24.pl timotej ma 82% negatywów ogółem, a w ostatnim roku prawie 100% 🙂
Najcześciej przewijające się słowa to „złodzieje” i „oszuści”.
Niesamowite ze przy takiej podłej prasie, braku porządnej reklamy, przeciętnej ofercie i oszustwie na każdym kroku, to jeszcze funkcjonuje na rynku. -
Anonymous
Guest17 sierpnia 2015 at 20:13Liczba postów: 139980Poczytajcie opinie o sieci na Facebooku – trudno jest znaleźć komentarz, który jeszcze ratuje dobrą opinię operatora. Infolinia odbiera połączenia w ciągu 20-60 minut, ale oczywiście „sprzedaż telefoniczna” wita już po 2-4 minutach ;-). „Góra” zaczyna dostrzegać problem ws. relacji z klientami (cytat z prezesa i jego wywiadu z ostatnich tygodni), tylko dlaczego potrzebne są do tego badania, sondaże. Świadczy to o tym, że nikt nie rozmawia z pracownikami, którzy resztkami sił tuszują nieudolne zarządzanie absolwentów MBA czy uczelni w junajted stejt of amerika, oderwanych od rzeczywistości. Każdy w gajerku czy z różową torebką – za pensje kilkunastu konsultantów – wygląda świetnie w mediach i świeci wiedzą telekomunikacyjną. Tylko dlaczego nikt z tak wszechstronną wiedzą, mianujący się członkiem zarządu, dyrektorem itp., nie odniesie się oficjalnie, w mediach, dlaczego większość klientów operatora ma tak negatywne zdanie o sieci największych możliwości.
-
Anonymous
Guest17 sierpnia 2015 at 22:50Liczba postów: 139980[quote]Poczytajcie opinie o sieci na Facebooku – trudno jest znaleźć komentarz, który jeszcze ratuje dobrą opinię operatora. Infolinia odbiera połączenia w ciągu 20-60 minut, ale oczywiście „sprzedaż telefoniczna” wita już po 2-4 minutach ;-). „Góra” zaczyna dostrzegać problem ws. relacji z klientami (cytat z prezesa i jego wywiadu z ostatnich tygodni), tylko dlaczego potrzebne są do tego badania, sondaże. Świadczy to o tym, że nikt nie rozmawia z pracownikami, którzy resztkami sił tuszują nieudolne zarządzanie absolwentów MBA czy uczelni w junajted stejt of amerika, oderwanych od rzeczywistości. Każdy w gajerku czy z różową torebką – za pensje kilkunastu konsultantów – wygląda świetnie w mediach i świeci wiedzą telekomunikacyjną. Tylko dlaczego nikt z tak wszechstronną wiedzą, mianujący się członkiem zarządu, dyrektorem itp., nie odniesie się oficjalnie, w mediach, dlaczego większość klientów operatora ma tak negatywne zdanie o sieci największych możliwości. [/quote]
Wielkie mi zaskoczenie. Firma chce kasy i tylko sprzedaz wszystkich interesuje, poczawszy od zarzadu, pozniej kierownikow, a na koncu konsultantow z hl i sklepow. Jakie wymagania, jakie podejscie, jaka pomoc? Kupujesz, czy nie? Nie? To wypad i nastepny 🙂 Zdradze wam sekret: osobiscie to mam wszystko gdzies, wszystko co nie jest zwiazane z prowizja i sprzedaza – cs, serwisy, karty, pakiety i ruskich, czy ukraincow. Moja odpowiedz na problemy to boa, 602900, *9602 lub *2222 i wypad. Tyle robie, bo bede robil tylko to, z czego mam kase, prowizje i do planu 🙂 Nie mam zamiaru sprzatac po innych, bo inni tez maja wszystko gdzies. -
Anonymous
Guest18 sierpnia 2015 at 07:56Liczba postów: 139980Firma się sypie powoli … Klienci są wściekli że nie mogą dodzwonić się na infolinię w sklepach kolejki nabuzowanych ludzi, połowa sprzedawców pouciekała na l4 a nowi też tego nie ogarniają i nawet nie sprzedają … Plany marżowe są nie do zroienia po to żeby tylko nie zarobić na premie … Po co było to mydlenie oczu na prezentacjach że plany będa 30 % mniejsze niz te sprzed zmian ?
Dokładają obowiązki w stylu CTI .. ludzie kto to wymyslił ? zróbcie coś albo firma się rozpadnie
-
Anonymous
Guest18 sierpnia 2015 at 09:08Liczba postów: 139980Centrala zabiła HotLine. Teraz próbuje zrobić na siłe HotLine ze sklepów… W sklepach kolejki zawijane zdenerwowanych klientów a konsultanci mają siedzieć na ciasnych zapleczach przy jedynym biurku i robić pracę za biuro obsługi??!! Gdzie tu sens i gdzie tu logika?? Jakim trzeba być gamoniem, żeby coś takiego wymyślić?? Atmosfera wykańcza pracowników sklepów, sypią się L4… Nie dziwie się wcale. Gratuluje pomysłowości…
-
Anonymous
Guest18 sierpnia 2015 at 11:16Liczba postów: 139980Powiem Wam tyle : W sieci Plus też poobcinali ludziom prowizje i wypłaty jak przyszedł Solorz … Mimio tego że znany jest ze swojego skąpstwa zaproponował wszystkim pracownikom nie tylko tym na samej górze program dobrowolnych odejść, komu nie podobają się zmiany w firmie może odejść i dostanie kilka wypłat na odchodne – nikt nikomu nic nie zarzucał pracownicy rozstali się w zgodzie Ci co nie chcieli juz pracować odeszli A tutaj ? zmiany a jak wam sie nie podoba to sie zwolnijcie … Dlatego nie dziwie się że tyle osob siedzi na l4 ….
-
Anonymous
Guest18 sierpnia 2015 at 21:39Liczba postów: 139980przyznać się, kto obsługiwał pana? https://www.youtube.com/watch?v=22Qu7dFW0Xg
-
Anonymous
Guest19 sierpnia 2015 at 08:56Liczba postów: 139980[quote]Dlaczego wykasowano posty o powaznych naduzyciach w katowickich punktach oraz o konkretnych osobach z nimi zwiazanych ? [/quote]
Niewygodne info i admin musial wykasowac. Pewnie w zamian dostal darmowy starter 😉
Poza tym, fajne podejscie jest w firmie – niech nas okradaja (sprzedawanie ewidentnym fraudom) byleby wyniki sie zgadzaly. -
Anonymous
Guest20 sierpnia 2015 at 19:04Liczba postów: 139980http://foch.pl/foch/1,132906,14422703,Szukasz_pracy_w_korporacji__Przemysl_to_dokladnie_.html Dla tych ,którzy szukają pracy nadal w korporacji,konkretnie weryfikacja cv
-
Anonymous
Guest21 sierpnia 2015 at 13:22Liczba postów: 139980Szkoda ze centrale tak bardzo boli telix. W wileu miejscach relacje ludzi sa doskonalym narzedziem pokazujacym jak wyglada praca q sklepie. W wielu jest duzo przesady i chamstwa i moze dlatego to forum nie jest traktowane jako sojusznik tylko wrog a pracownicy nie jako sila tej firmy a jako zlo konieczne…
-
Anonymous
Guest21 sierpnia 2015 at 13:54Liczba postów: 139980[quote]Szkoda ze centrale tak bardzo boli telix. W wileu miejscach relacje ludzi sa doskonalym narzedziem pokazujacym jak wyglada praca q sklepie. W wielu jest duzo przesady i chamstwa i moze dlatego to forum nie jest traktowane jako sojusznik tylko wrog a pracownicy nie jako sila tej firmy a jako zlo konieczne… [/quote]
dlatego powstalo wew. forum, dla przypomnienia http://t-mobile.cba.pl/ logowanie banalne ! bez rejestracji !
-
Anonymous
Guest22 sierpnia 2015 at 12:29Liczba postów: 139980Odnosnie znów nacisków na temat wykorzystania urlopów do końca roku -jest to łamanie prawa pracownika -każdy masz czas do września -przyszłego roku -zgłaszajcie to wszyscy
-Zgodnie z zasadą corocznego urlopu wypoczynkowego pracodawca ma obowiązek udzielić pracownikowi urlopu w tym roku kalendarzowym, w którym nabył do niego prawo. Udzielanie urlopów pracownikom odbywać powinno się zgodnie z planem urlopów lub po uzgodnieniu z pracownikiem – na jego wniosek.
W związku z tym nie można zmusić pracownika do wykorzystania z urlopu. Poza pewnymi wyjątkami takie działanie pracodawcy jest prawnie niedopuszczalne, bo wkracza w sferę uprawnień pracowniczych. Z kolei na pracodawcy ciąży obowiązek zapewnienia normalnego toku pracy, wobec tego terminy wypoczynku pracowników powinny być uzgadniane z pracodawcą. Mimo, że do kompetencji pracodawcy należy udzielenie urlopu, to nie może on samodzielnie wyznaczać terminów urlopów i wysyłać pracowników na urlop. [b] [/b] [b] [/b] -
Anonymous
Guest23 sierpnia 2015 at 07:58Liczba postów: 139980Ostatnio głośno było o jednym z banków w Polsce który też sprawdzał zwolnienie pracowników, zostało to potraktowane jako nieetyczne przez inne banki, sam stracił w oczach konkurencji i pracowników, takie praktyki są dopuszczalne w małych firmach, nigdy w dużej „szanującej” się firmie
-
Anonymous
Guest27 sierpnia 2015 at 07:13Liczba postów: 139980Dziś spotkanie w warszafce ciekawe jakie nowości, cti split B i inny shit, może warto docenić aneksy i zrobić cel marżowy jako wspólny worek aktywacji i aneksów, skoro tracimy najwiecej abonentów to dobry kierunek. Drodzy kiero dajcie znać na bierząco z dzisiejszego spotkania, dzięki
-
Anonymous
Guest27 sierpnia 2015 at 22:30Liczba postów: 139980Cały problem w firmie polega na tym, że firma musi oddać rocznie ileś tam milionów za granicę. Nie zarobiła tych milionów w ubiegłym roku ( zabrakło kilkuset ), to wymyślono Fit2Win. Teraz większość managerów siedzi na szpilkach, bo excel musi się zgadzać… jak sie nie będzie zgadzać, to pójdzie kolejne Fit2Win. W tym całym bajzlu zapomniano o kilku – bardzo ważnych – rzeczach. Po pierwsze – o klientach. Nasza oferta miejscami jest konkurencyjna, ale tylko miejscami. Niestety, aby była atrakcyjniejsza – trzeba poświęcić kilka komórek w excelu – a szefowie na to nie pójdą w trosce o stołki… Druga rzecz – zapomniano o pracownikach… polecam poświęcić kilka chwil na lekturę http://www.pulshr.pl/wiadomosci/,28145.html
A jakich leaderów mamy? To widać. Najgorsze w tym wszystkim jest to, w jaki sposób w ciągu kilku lat DT rozłożyło świetną firmę na łopatki. Teraz leżymy i kwiczymy, a największy kwik idzie ze średniego szczebla – F. i K. Tak to już jest w rzeźni – chwile niektórych są policzone. -
Anonymous
Guest28 sierpnia 2015 at 12:00Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest28 sierpnia 2015 at 16:52Liczba postów: 139980Grzecznie się pytam Panie Prezesie
1)gdzie są moje pieniądze za konkurs hu-h-t*
2)gdzie jest moja ciężko zarobiona wypłata?Rozumiem że nie ma kasy na wyplate do Bonn ale mam nadzieje że to nie pójdzie z naszych pensji,tzn. Całkowicie z naszych pensji bo i tak już nam przecież zabraliscie połowę prowizji które dostawałam w 2014r.
Pozdrawiam serdecznie
M.P.S. takiego skandalu to się chyba nikt nie spodziewał. TMPL osiągnął poziom juz nie dna ale co najmniej 3. chodnika w KWK Staszic na poziomie -1000m.
-
Anonymous
Guest28 sierpnia 2015 at 20:11Liczba postów: 139980W tej firmie już się wszyscy pogubili. Tam już nikt nad niczym nie panuje -przynajmniej takie odnosi się wrażenie. Zapowiadane ciągle zmiany nadchodzą, niestety dla pracowników a tym bardziej klientów na ich niekorzyść. Uważam, że niedługo ktoś obudzi się, ale już z ręką w nocniku. W moim rejonie ludzie masowo rezygnują z usług. Szybkość działania HL, ich wiedza są tragiczne. Niekiedy dochodzę może wcale nie do absurdalnych wniosków – przychodzą do pracy na wysokich szczeblach ludzie z innych sieci – a może jest to ciche i zaplanowane zniszczenie konkurenta.
-
Anonymous
Guest28 sierpnia 2015 at 20:30Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest28 sierpnia 2015 at 20:49Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest28 sierpnia 2015 at 21:06Liczba postów: 139980Terminowe wypłacanie wynagrodzenia jest jednym z podstawowych obowiązków pracodawcy, co też zostało wskazane w art. 94 pkt. 5 kodeksu pracy. W takiej sytuacji powstaje pytanie co też może zrobić pracownik w przypadku, gdy jego pracodawca dopuszcza się zwłoki w wypłacie wynagrodzenia?
Przede wszystkim zaniedbanie podstawowego obowiązku przez pracodawcę, jakim jest terminowe wypłacenie wynagrodzenia stanowi wykroczenie. Zgodnie z art. 282 § 1 pkt. 1 jeżeli pracodawca nie wypłaca w ustalonym terminie wynagrodzenia za pracę lub innego świadczenia przysługującego pracownikowi albo uprawnionemu do tego świadczenia członkowi rodziny pracownika, wysokość tego wynagrodzenia lub świadczenia bezpodstawnie obniża albo dokonuje potrąceń, podlega karze grzywny od 1 do 30 tys. złotych. -
Anonymous
Guest28 sierpnia 2015 at 22:01Liczba postów: 139980Gdzie pieniądze ? A słyszeliście , ze kierownicy, analitycy itd siadają na słuchawki w poniedziałek i rozładowują kolejkę ? Ja bym chciał wiedzieć jak im pójdzie sprzedaż i czy bedą mieli 30 sek Acw i Ifa na min. 100 ? Jaka bedzie ich skuteczność i czy ” pozapinaja” Kl na konta i wysoka marże ? Nikt pewnie nie bedzie im tego liczył , bo nie daliby rady i do tego mega wstyd. Jaja, jaja i jeszcze raz jaja.
-
Anonymous
Guest28 sierpnia 2015 at 22:10Liczba postów: 139980[quote]Terminowe wypłacanie wynagrodzenia jest jednym z podstawowych obowiązków pracodawcy, co też zostało wskazane w art. 94 pkt. 5 kodeksu pracy. W takiej sytuacji powstaje pytanie co też może zrobić pracownik w przypadku, gdy jego pracodawca dopuszcza się zwłoki w wypłacie wynagrodzenia?
Przede wszystkim zaniedbanie podstawowego obowiązku przez pracodawcę, jakim jest terminowe wypłacenie wynagrodzenia stanowi wykroczenie. Zgodnie z art. 282 § 1 pkt. 1 jeżeli pracodawca nie wypłaca w ustalonym terminie wynagrodzenia za pracę lub innego świadczenia przysługującego pracownikowi albo uprawnionemu do tego świadczenia członkowi rodziny pracownika, wysokość tego wynagrodzenia lub świadczenia bezpodstawnie obniża albo dokonuje potrąceń, podlega karze grzywny od 1 do 30 tys. złotych.
[/quote]Ej ale żadnej zwłoki nie ma. Przeczytaj sobie umowę o pracę i info do kiedy mamy mieć wynagrodzenie. Teraz to zachowujecie się tak samo jak klienci, którzy nie czytają umów i mają pretensje. Rozumiem, że w firmie jest wiele podstaw do narzekania, ale teraz to już przeginacie. Może byście poczekali na wyjaśnienia do poniedziałku? I żeby nie było to jestem pracownikiem HL i też nie dostałem wypłaty dzisiaj. Pozdro
-
Anonymous
Guest28 sierpnia 2015 at 22:21Liczba postów: 139980[quote]Gdzie pieniądze ? A słyszeliście , ze kierownicy, analitycy itd siadają na słuchawki w poniedziałek i rozładowują kolejkę ? Ja bym chciał wiedzieć jak im pójdzie sprzedaż i czy bedą mieli 30 sek Acw i Ifa na min. 100 ? Jaka bedzie ich skuteczność i czy ” pozapinaja” Kl na konta i wysoka marże ? Nikt pewnie nie bedzie im tego liczył , bo nie daliby rady i do tego mega wstyd. Jaja, jaja i jeszcze raz jaja. [/quote]
:lol :lol :lol
Teraz się zacznie L4 wśród kadry kierowniczej :lol
p.s
Czy ochroniarze i sprzątaczki też będą odbierać? :>
-
Anonymous
Guest28 sierpnia 2015 at 22:45Liczba postów: 139980To ja się pytam czy ktoś tam myśli ? Na Hl juz powiedzieli , ze osoby , które nie poprawia wyników sprzedażowych (których teraz nikt nie realizuje ! )nie zostaną zaproszone do nowego systemu wynagrodzeń i opuszczaja firmę ( kilku juz we wrześniu podziękowali /przy takich kolejkach!/) Po otrzymaniu pierwszej pensji z nowego systemu kolejna cześć sama się zwolni, a młodzi , którzy przyszli ( moze połowa zostanie jak zobaczy zakres obowiązków i cele) Kto bedzie odbierał w styczniu ? Chyba tylko sprzątaczki i ochraniarze. Nikt z pracownikow nie jest juz zadowolonych i nie poleci T a po odejściu w takiej atmosferze. Ten statek tonie.
-
Anonymous
Guest28 sierpnia 2015 at 23:09Liczba postów: 139980Zobaczymy po pierwszej wypłacie. Młodsi konsultanci mieli podstawę 1800, a w nowym systemie jest 2400 a jeżeli cały miesiąc jest bez L4 to 2900 + premia od kierownika, którą może dostać podobno 25% zespołu, chyba 500 zł. Zobaczymy, ja się wstrzymuję z komentarzami do pierwszej wypłaty, zobaczymy jakie będą prowizje za sprzedaż.
-
Anonymous
Guest29 sierpnia 2015 at 04:04Liczba postów: 139980ŻENUA!! To mało powiedziane! Brak kasy na koncie, ludzie maja dzieci w wieku szkolnym, którym trzeba kupić wyprawki, ale co to obchodzi szanowny zarząd ?! Ta firma się sypie uciekajcie z niej! Na prawdę na rynku pracy nie jest źle a sprzedawca znajdzie prace wszędzie i nie za takie żenujące pieniądze. Nie słuchajcie tych co gadają, ze poza T-Mobile nie ma pracy i a jak już jest to za marne grosze… To nie prawda, kiedyś mogli nas straszyć Euro AGD, ale teraz to nawet tam zarabia się więcej. Firma uwłacza resztki godności pracownika, w sklepach każą dzwonić a w centrali już musza odbierać połączenia to jakiś absurd!! Co musza wam jeszcze kazać robić, żebyście w końcu przejrzeli na oczy?! To już koniec marki T-Mobile w Polsce. Każą wam ściany malować na różowo, to też to będziecie robić??
Pozdrawiam
Były już pracownik TM -
Anonymous
Guest29 sierpnia 2015 at 06:01Liczba postów: 139980Jak sie ciesze, ze juz tu nie pracuje. Szczerze współczuje pracownikom. Od poczatku tego roku, czyli mniej wiecej od przejęcia nowej władzy ta marka i ta firma przestaje istniec. Cieżko bedzie zapanować nad wizerunkiem i odbudowa zaufania klientow, jesli pracownikow ma sie za nic. Nikt nie bedzie sprzedawał laptopa za 5pln premii jak kiedys miał 70! Po co było robic zmiany skoro firma dobrze funkcjonowała ? Nie lepiej było pozwalniać lewusoów którzy na wysokich podstawach ciągnęli temat i sklep za nich robił plany, a oni sie prześlizgiwali z miesiąca na miesiąc. Teraz siedzą na L4! Ludzie szukajcie sobie nowej roboty
-
Anonymous
Guest29 sierpnia 2015 at 06:22Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest29 sierpnia 2015 at 06:43Liczba postów: 139980Naprawdę dziwne rzeczy dzieją się w tej firmie, wczoraj koleżanka szkoliła regionalnego z CTI 🙂 Na szczęście za 5 dni kończy mi się okres wypowiedzenia i nie będę brał w tym już udziału. W centrali nie docenili jak ważne dla firmy jest zadowolenie pracownika pierwszej linii, bo to on rozmawia z klientem i to głównie od sprzedawców zależy los tej firmy. Uratują się czy zwiną interes?
-
Anonymous
Guest29 sierpnia 2015 at 06:44Liczba postów: 139980Czytam i oczom nie wierze .Ile firma spóźnila się z wypłata przez tyle lat istnienia 2-3 więcej nie pamiętam a ID mam małe wiec chyba to rewelacyjny wynik.Wstyd mi za nie których to co tu piszą .Każdy czekał na pensje bi kazdy musi z czegos zyc .Skoro poszedł komunikat że pensje przelane to pewnie coś nie zadziałało. We wszystkim co niektórzy widzą celowe działanie. Pzdr do pracy idę .
-
Anonymous
Guest29 sierpnia 2015 at 06:45Liczba postów: 139980Teraz to juz nawet super oferta nie uratuje t-mobile Klienci mają dość oszustów i naciągaczy : serwisy premium zwłaszcza uruchomione na dacie, granie na czekanie, prodysk, jakies zgody -5 zl – 5 zł – 5zł – 5 zł gdzie żadnej informacji na ulotkach nie ma, a poza tym z jakiej paki konsultanci mają pilnować tego i łaczyc superrabaty klientom żeby jump family kosztowal 30 zł a nie 99 …. szkoda gadac nie mowie o systemie prowizyjnym ktory motywuje jedynie do tego zeby uciec na l4 pozdrawiam
-
Anonymous
Guest29 sierpnia 2015 at 06:51Liczba postów: 139980Juz widać kto czyta to forum. Ciekawski poznaje cie po niewyparzonej gębie i bezczelnym stosunku do ludzi.
Takich jak ty jest większość na Marynarskiej. Żyjecie dobie dostatnie na koszt regionów, na kontach naukładane, na boku drugie tyle – czytaj ze zrozumieniem nierobie pier….y!!!!! To ludzka krzywda!!! Wielu z nas ma wolną tylko niedzielę i zamiast ją święcić to biega po supermarketach kupując jedzenie na caly tydzien albo wyprawki dla dzieci do szkoły.
Brakuje właśnie Jaworowicz i dużego szumu medialnego żeby ktoś w TMOP się opamiętał. T-tanic tonie i na wszystko juz jest za późno. -
Anonymous
Guest29 sierpnia 2015 at 07:34Liczba postów: 139980Spóźnione były raz, premie. Nie wypłata. Też nie mam wysokiego ID… Szkoda tylko, że place twierdzą, że to wina banku. Chyba wielu banków, albo jednego i to nie naszego.
Mnie firma nie usprawiedliwia jeśli zamknęłam plan trzy dni później wiec co może ich usprawiedliwiać?
Na pewno w tym roku nie będę czekać na przelew przed świętami BN. -
Anonymous
Guest29 sierpnia 2015 at 08:27Liczba postów: 139980Mieli uprościć procedury, prezes twierdził ze klient ma mieć świadomość za co placi, ma być prosto i przejrzyście. Ciekawa jestem reakcji ludzi z centralki jakby klient przyszedł do nich z faktura do wyjaśnienia… A tam: wyrównania, rabaty -5 -5 -5 na jednej fakturze, na drugiej już tylko jedno -5 plus premium, włos się na głowie jeży. Nawet dział płatności wymięka, to ca ma klient powiedzieć?
No tego super przejrzysta oferta tmob gdzie abonament płacimy w T a raty sprzętowe gdzieś do alior bank. Ale to przecież z korzyścią dla klienta wszystko bo dostanie 100 zł rabatu, tylko ze przez 3 lata będzie się jebał z ratami które trzeba wpłacać na konto Aliora, a jak się spóźni to szukaj wiatru w polu, bo co sklep ma do kont bankowych w aliorze. Fajne te nowe cele bedą… Nie mogę się doczekać! Biedni ci klienci jeszcze nie wiedza co ich czeka. -
Anonymous
Guest29 sierpnia 2015 at 08:32Liczba postów: 139980pracuję w tej firmie kupę lat i nigdy nie było takiej sytuacji żeby nie dostać pensji w terminie, a raczej od kilku m-cy juz nawet nie pensji tylko jakiś ochłapów. W sklepach ludzie przychodzą do pracy zrezygnowani, jak można tak poobcinać pensje, ta firma wyssała ze mnie tyle energii, tyle życia przez te wszystkie lata, ale przychodziłam bo przynajmniej wiedziałam za co. Ludzie też byli często nie zmieniali firmy nie ze wzgędu na oferte, ale na ludzi którzy pracują w sklepie, bo mieli zaufanie że nikt ich nie oszuka skoro pracownik pracuje tyle lat, a teraz będą przychodzić nowi – studenci za marne grosze, jakość usług się pogorszy bo kto ogarnie tyle wiedzy przez krótki czas. Nie wiem jak nazwać sytuacje w tej firmie …dno totalne, porażka…brak słów
-
Anonymous
Guest29 sierpnia 2015 at 10:00Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest29 sierpnia 2015 at 11:26Liczba postów: 139980słowa nowego prezesa
„Myślimy o kilku sprawach. Jedną z nich jest doprowadzić do sytuacji, w której będziemy operatorem pierwszego wyboru: ze względu na jakość usług i podejścia do klienta. Planujemy znaczącą zmianę w tym ostatnim obszarze. Badania pokazują, że operatorzy irytują klientów.”
moje słowa
Robicie wszystko żeby tak nie było!! Irytujecie ludzi tym , że nie można sie dodzwonić na HL i tym, że doświadczonych ludzie mieszacie z błotem obniżając im stawki o 3/4 dzięki temu jakość usług spadła do 0, pytanie czy nie do -1…?!!
Albo się sprzedajcie Playowi, albo wracajcie do dobrych praktyk z wcześniejszych lat!!!
-
Anonymous
Guest29 sierpnia 2015 at 11:55Liczba postów: 139980przede wszystkim pracodawca nie może OBNIŻYĆ podstawy ot tak sobie bo jest to niezgodne z Kodeksem Pracy. Zapraszam zaintersowanych do przestudiowania KP. A takie ZAPROSZENIE do nowego systemu wynagrodzeń to mój pracodawco, możesz sobie w dupę wsadzić. Pójdę do Sądu pracy. Ciesz się T-mobile, że mi pensje na lipiec dobrze policzyłeś bo ja nie oddałabym ci nadwyżki, oj nie. Nie muszę i więc ode mnie pieniędzy byś nie dostał. Ty mnie od kilku ładnych miesięcy rąbiesz to ja ciebie też.
A do tej pory bardzo chwaliłam sobie pracę w T-mobile i każdemu polecałam. Teraz to się zmieniło.. -
Anonymous
Guest29 sierpnia 2015 at 12:02Liczba postów: 139980dzieci bez podręczników dwa dni w szkole dadzą sobie radę. O podręcznikach trzeba było myśleć wcześniej a nie na ostatnią chwilę. CO to za rodzic, że teraz za brak podręczników ma pretensje do pracodawcy. A jak w księgarni nie będzie podręczników to pretensję będziecie mieli do księgarni czy wydawców?
-
Anonymous
Guest29 sierpnia 2015 at 21:40Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest29 sierpnia 2015 at 22:15Liczba postów: 139980pracuje już 16 lat w tej firmie i taka jazda z wypłatą jest pierwszy raz w historii, a nie da się ukryć, ze mimo dziadowskich pensji oraz perspektywa awansu co najwyżej na papierze, to stabilność daty wypłaty była „rock solid” co dawało poczucie komfortu-teraz już nawet to nam zabrano, nie mówiąc już o mega lepiej kojarzonej marce ERA.a może…t mobajl robi to wszystko bo ma się połączyć z orange jak w anglii
-
Anonymous
Guest29 sierpnia 2015 at 22:22Liczba postów: 139980dawno tu nie pisałem, w sumie od czasów „struktury organizacyjnej”, ale co mi tam:
1. Te nowe forum http://t-mobile.cba.pl/ śmierdzi na kilometr. Z TORa nie mogę się tam dostać, z clearnetu mogę, śmierdzi prowokacją Siwego F. (kiedyś był Rudy), albo jestem leszcz z internetów hehe i nie umiem czegoś włączyć. Telix tak szczypie w d… warszafkę, że aż widać jak się drapią hehe. Wszystkim jednak proponuję nie logowanie się na Telix przez swoją przeglądarkę tylko przez Tor Browser. Jakoś J. nie narzekał na spotkaniu DSB na cba.pl tylko na Telix, oznacza to, że Telix cały czas jest w miarę bezstronny, pod warunkiem nie publikowania nazwisk i obelg itp co tam mają w regulaminie. Póki co odpuszczę sobie cba.pl, niedługo dowiemy się, czy osoby tam postujące jeszcze pracują 😀
2. kilka wrażeń ze spędu kierowników:
– Piękny Wysportowany – zrzucanie winy i odpowiedzialności, lusterko, i inne bzdety. Najpierw pokazał nam, co o nas sądzi udowadniając nam, że wszystko co złe to nasza (kierowników) wina (o naszych niższych pensjach, natłoku obowiązków, przepracowaniu, zdemotywowaniu oczywiście nie było mowy) później udawał głupa, że nie wie tego czy owego (albo na prawdę nie wie, bo JFK mu tak filtruje, że dociera do niego tylko to co piękne, magentowe). Teraz zapytanie Drogi W., dlaczego nie było kolejnych badań postrzegania marki? Dlaczego nie pokazaliście nam co d k. nędzy robił marketing przez te miesiące od kwietniowego spędu dla poprawy postrzegania naszej marki przez klientów?? Odpowiedź – gówno robił, bo odwracał Kota ogonem do psa, to jakiś absurd!!! To co dostajemy jako marketing w TV i radiu to jakaś totalna pomyłka! Dlaczego jak widzę reklamę T-mobile w gronie znajomych/rodziny to muszę przełączać kanał lub udawać, że mnie nie ma? Dlaczego za każdym razem słyszę „ale te wasze reklamy są drętwe”? Ile dostał Kot, za ten szajs?? Masakra, ludzie, pliiz, jak my mamy robić wyniki jeżeli postrzeganie naszej marki jest na poziomie Constaru lub ZUSu? (gorzej niż ZUS chyba nie ma, sam nie wiem) L4, urlopy, zwolnienia, brak nowych chętnych do pracy, plany z kosmosu, kolejki klientów CS, bo hotline ledwo dyszy i do tego wisienka na torcie CTI i teksty mikroregionalnych „gówno mnie obchodzi, że 1 osoba obsługuje, a w sklepie czarno od ludzi, MA BYĆ DZWONIONE”, a WY WYMAGACIE WYNIKÓW?? Wasz poziom oderwania od rzeczywistości osiągnął już maksymalny pułap. Proszę wyjdźcie z Matrixa, weźcie czerwoną pigułkę, bo magentowa spowodowała u was tylko sraczkę.
3. Przedstawienie JFK, to chyba przejdzie już do legendy tej firmy jako najbardziej spie…lona mowa motywacyjna w historii. Drogi J., w ten sposób motywuje swoich ludzi Szanowny Przywódca Kim Dzong Un, gratuluję mentora, świetnie, jego kraj też prosperuje jak Dubaj co najmniej, na pewno dzięki jego światłemu przywództwu. Chyba już czas pomyśleć o rozwoju swojej kariery poza strukturami tej organizacji, co? Wiem, że Telix boli, bo mówi prawdę o tym co się dzieje na dole, o tym czego Ty drogi NadDyrektorze nie chcesz widzieć, albo widzisz, ale nie chcesz, żeby Piękny i Człowiek Fitness zobaczyli. Tak Se Ne Da. Ja do Ciebie nie mam pretensji, bo mimo wszystko uważam, że jesteś mega fachowiec, ale przełożonych masz z innej galaktyki, albo oni, albo Ty. Your choice. Wiedz jedno, po tym słowotoku nikt z nas, ale to nikt, nie ma ochoty zrobić planów. Bierz przykład z jednego ze swoich pracowników, większość czytelników od razu wykuma o kogo mi chodzi, dla tego gościa zrobimy naprawdę wiele, bo on robi dla nas wszystko, patrz się i ucz jak można zarządzać bez zamordyzmu i mobbingu, jak można wyciągać z ludzi to co najlepsze, a nie zniżać się do poziomu sierżanta z kompanii. Wstyd.
4. Reszta prezentacji to był już plankton, który większość nie interesował, bo wszyscy chcieli po prostu wyjść z tego skażonego miejsca, porażka.
5. Droga Dyrekcjo, Wasze zrzucanie winy na nas jest co najmniej żenujące, zero autorefleksji, gdzie to zasrane lusterko? Gdzie na prawdę szczera rozmowa? Gdzie bicie się w piersi i pokazanie nam, gdzie WY spieprzyliście sprawę? Bo to WY spieprzyliście sprawę, my idziemy za Waszym przykładem i pieprzymy razem z Wami. Uważacie się za nieomylnych i Wasze postrzeganie rzeczywistości jest jedynie prawdziwe, bo wy ogarniacie więcej swym sokolim wzrokiem? Wasz poziom oderwania od rzeczywistości i przestawienie na kasę już osiągnęło pułap maksymalny. Klient kompletnie się nie liczy, jest tylko skarbonką. Trzeba pamiętać jedno, jaka płaca, taka praca. Kombinujcie dalej jak nam zabrać, żeby za Odrę wysłać, a wyniki na pewno się pojawią, powodzenia.
p.s. i dziękujemy serdecznie, pewnie tymczasowemu, Nadprezesowi Nowemu Jakmutam za nie pojawienie się i nie zaszczycenie kierowników swoją obecnością, dziękujemy za strugę ciepłego moczu, w sumie to już się przyzwyczailiśmy do olewania, no big deal. -
Anonymous
Guest30 sierpnia 2015 at 10:15Liczba postów: 139980Coraz więcej kierowników wypisuje swoje żale. Nie przesadzajcie , że w sklepach macie tak ciężko. Posada dobrze płatna , żaden kierownik w dużej firmie nie ma takiej kasy jak Wy . Na dodatek wstydzilibyście się opisywać , że z powodu opóźnienia pensji nie macie za co książek kupić , spłacić kredytu . Jak tak macie źle , to się zwolnijcie. Dlaczego w Warszawie nie wypowiedzieliście swojego zdania , tylko na forum. Tylko zniechęcać konsultantów umiecie , oraz nowych chętnych do pracy .Łatwo jest oczerniać firmę i osoby z centrali .Nasz kierownik straszy , że podstawę nam zmienią i nie będzie się opłacać pracować. Tylko na myśli ma chyba swoją podstawę ,nie nasze 2200brutto .Napiszcie prawdę ile zarabiacie z premią , jakie macie dodatki socjalne , konkursy, itp . Jakoś żaden kierownik sklepu się nie zwalnia, bo wie dobrze , że w innej firmie, takich pieniędzy nikt mu nie zaproponuje . Kierownik nie sprzedaje, grafik układa dla siebie odpowiedni, pod sobą ma tylko 4 osoby , do tego pomaga mu zastępca i dzień mija na zapleczu .A co robi…Można wyczytać na forum ,co konsultanci opisują . Czas Panie Prezesie i Rado Nadzorcza się przyjrzeć pracy , tych „biednych „kiero. w sklepach.
-
Anonymous
Guest30 sierpnia 2015 at 19:05Liczba postów: 139980Hi hi biedni kierownicy, tylko grafik układają i w nosie grzebia 🙂 gratuluję pomysłu.
Kierownikiem nie jestem i być bym nie chciała w tej firmie. Lata świetlne temu owszem, dziś nawet z dopłatą 🙂 za wszystko po dupce dostaje i jeszcze takie wybrane głowy mądrości prawia. Ech…
Szkoda słów 🙂
Przez jeden dzień spóźnienia wypłaty nic nikomu się nie stanie, nikt z głodu nie umrze. To nie chodzi o to. Chodzi o fakt i zasadę. Czy jak plan zamknęłam jeden dzień później dostanę premie???
No cóż, chyba nie każdy ma prawo do poslizgow. -
Anonymous
Guest31 sierpnia 2015 at 12:06Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest31 sierpnia 2015 at 20:45Liczba postów: 139980Dla mnie cała sytuacja przypomina żywcem miniony system totalitarny. Dialogu pomiędzy zarządem a pracownikami po prostu ZERO. Istnieje tylko jedna słuszna prawda – pomysły z centrali są super, a konsultanci leniwi. Po jednej stronie Zjednoczona Partia T-Mobile, stojąca na straży tej prawdy, po drugiej wrogowie ludu. I widzisz człowieku, że król jest nagi – że jak przez www telefon jest po 9zł, a u ciebie po 900zł, to z jakiej paki ktoś miałby u ciebie kupować? Widzisz, że jak siedzisz na CTI, to nie pracujesz i nie wyrabiasz planu. Widzisz, że jak nikt nie odbiera telefonów na hotline, to przyjdą do ciebie i będą siedzieli godzinę z pierdołami. Widzisz, że pomimo ogólnego trendu spadkowego na rynku abonamentów, dowalili ci największe w historii plany. Mówisz im: ej, słuchajcie! mam do pakowania serwisy, mam do tłumaczenia faktury billingowe, mam do napisania samokrytykę do kier. mikro – opanujcie się! A oni nic… Aparatczycy Zjednoczonej Partii T-Mobile powtarzają ci swoja mantrę, którą nakazali im powtarzać pod groźbą utraty pracy główni ideolodzy z centrali: że się zwolnij jak się nie podoba, że Ziutek z innego sklepu to jakoś mógł, a Ty nie możesz, że wszystko co mówisz to wymówki, że taki jeden mega-guru to uważa, że „nie istnieją w życiu rzeczy niemożliwe”, że zastanów się nad sobą itd… Woda z mózgu… Zaczynasz się zastanawiać, czy Ziemia czasem nie jest płaska a woda sucha. I widzisz całą historię tej firmy. I pamiętasz jak pracowało ci się ciężko, ale w głębi serca wiedziałaś, że dasz radę, bo to wszystko mieściło się jeszcze w granicy logiki. I dawałaś radę, i dostawałaś normalną kasę. A teraz?… Orwell k….wa! Twoi przełożeni, którzy przez ostatnie dwa lata byli przyjaźnie do Ciebie nastawionymi ludźmi, przerodzili się w jakichś wściekłych napastników. Skończyły się dobre relacje, skończyła normalna komunikacja. Pozostaje tylko wylać się totalnie na te niemożliwe do wykonania obowiązki i siedzieć dopóki cię nie wywalą. Smutna jest tylko świadomość, że wodzowie partii doskonale o tym wiedzą. Powiem wam, że jak widzę gęby tych PRowo (tylko i wyłącznie PRowo) kompetentnych narcyzów, to aż mi na wymioty zbiera. Czy istnieje jakieś dno w bezczelności i powtarzaniu kłamstw? Chciałabym doczekać dnia, w którym przeczytam, że Partia serdecznie podziękowała im za członkostwo.
-
Anonymous
Guest1 września 2015 at 10:03Liczba postów: 139980Bardzo fajnie napisane, w punkt.
Śmieszna jest ta sytuacja w naszej cudownej firmie, już mnie nie przeraża, już mnie nie złości, po prostu mnie śmieszy… Zadziwiajace jest to jak w przeciągu kilku miesięcy z dobrze prosperującej maszyny zrobił się wrak.
Nie wiem jak to wyglada z ” góry” wiem jak wyglada z dołu… Nie ma nic, nie ma szacunku do drugiego człowieka. Centrala nie zabrała nam jedynie kasy, zabrała nam coś o wiele ważniejszego: wiarę w to ze firma jest uczciwa.
R.I.P T-Mobile. -
Anonymous
Guest1 września 2015 at 11:01Liczba postów: 139980we wroclawiu tez bedzie skarga do sądu ,nie mozna monitorować pracownika z zaplecza (bez jego zgody) z kamer cały czas ,kamery z zalożenia miały być kiedyś ustawione na wystawę ,teraz są na pracownika ,a Duża kiero siedzi na zapleczu i cały nawet żre z oczami wpatrzonymi w kam. Poza tym obowiązkowe zebrania na 7 rano , nie ważne czy ktoś ma urlop lub wolne i jeszcze jedno czy u Was na magazyn pakuje się regionalna/y ? ,nadgodziny na kartkę wpisywane -przecież Ci ludzie nie mają odpowiedzialności …a sorry zero do nich zaufania
-
Anonymous
Guest1 września 2015 at 11:57Liczba postów: 139980Mam do Was prośbę ,niech każdy napiszę jakie u Was są łamania prawa w stylu
Nakaz dzwonienia po pracy i tłumaczenia się
Nakaz sprzedaż bazująca na niedomówieniach
Teksty w stylu jestes beznadziejny -proszę piszcie zastanawiam się nad sprawą i potrzebuję argumenty jak tutaj jest
pozdrawiam Wschód -
Anonymous
Guest1 września 2015 at 17:11Liczba postów: 139980[quote]we wroclawiu tez bedzie skarga do sądu ,nie mozna monitorować pracownika z zaplecza (bez jego zgody) z kamer cały czas ,kamery z zalożenia miały być kiedyś ustawione na wystawę ,teraz są na pracownika ,a Duża kiero siedzi na zapleczu i cały nawet żre z oczami wpatrzonymi w kam. Poza tym obowiązkowe zebrania na 7 rano , nie ważne czy ktoś ma urlop lub wolne i jeszcze jedno czy u Was na magazyn pakuje się regionalna/y ? ,nadgodziny na kartkę wpisywane -przecież Ci ludzie nie mają odpowiedzialności …a sorry zero do nich zaufania [/quote]
-
Anonymous
Guest1 września 2015 at 17:16Liczba postów: 139980[quote]we wroclawiu tez bedzie skarga do sądu ,nie mozna monitorować pracownika z zaplecza (bez jego zgody) z kamer cały czas ,kamery z zalożenia miały być kiedyś ustawione na wystawę ,teraz są na pracownika ,a Duża kiero siedzi na zapleczu i cały nawet żre z oczami wpatrzonymi w kam. Poza tym obowiązkowe zebrania na 7 rano , nie ważne czy ktoś ma urlop lub wolne i jeszcze jedno czy u Was na magazyn pakuje się regionalna/y ? ,nadgodziny na kartkę wpisywane -przecież Ci ludzie nie mają odpowiedzialności …a sorry zero do nich zaufania [/quote]
Ubawiłam się, niestety zbyt dobrze wiem o kim i o czym piszesz. Tylko, że w tym sklepie zawsze dużo się mówi a mało robi, ciekawe jak będzie tym razem.
-
Anonymous
Guest1 września 2015 at 20:38Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest1 września 2015 at 20:41Liczba postów: 139980Aha poza tym jeśli pracujecie poza godzinami w grafiku czy przychodzicie sporo przed jesteście smieszni. Nie dajcie sie zastraszyc. Nikt wam nie placi za siedzenie po godzinach. Robcie swoje i do domu. Nikt do niczego was nie moze zmusic poza godzinami w pracy, nie mozecie tez dac sie upadlac.
Zacznijcie uzywac dyktafonu przy rozmowach z kierami, wlaczcie sobie nagrywajke rozmow telefonicznych na sluzbowkach i jak ktos wymysli cos glupiego to odrazu go do bezpiecznikow zglosic 🙂 -
Anonymous
Guest2 września 2015 at 10:46Liczba postów: 139980Panie prezesie dlaczego winni obecnej sytuacji wciąż pozostają na stanowiskach i wymyślaja coraz to głupsze rzeczy pogrążające totalnie tą korporację? Nieudolni managerowie którzy nie mają pojęcia o podstawowych zasadach współpracy i funkcjonowania tego typu biznesu.
Proponuję ich podrzucić konkurencji w pakiecie całą trójcę , to odzyskamy przodownictwo na rynku telekomunikacyjnym. -
Anonymous
Guest3 września 2015 at 10:32Liczba postów: 139980Przecież to nie chodzi o to żeby wyrabiać plany. Niech zostaną desperaci reszta niech się sama wolni, zawsze to oszczędność na odprawach. Przyjdą nowi, nie wymagający a cieszący się, że mają pracę. Jakość? To już nie o to chodzi tylko o kasę… Każda firma istnieje po to by zarabiać, nie czarujmy się.
Pamiętacie komunikat? Nie będzie podwyżek bo u nas i tak jest lepiej niż u innych 🙂
Taką sobie mam wcale nie odosobnioną teorię 😉
-
Anonymous
Guest5 września 2015 at 22:15Liczba postów: 139980——– APEL DO KIEROWNIKÓW SKLEPÓW —–
Postanowiłam napisać swój pierwszy komentarz na tym forum, ponieważ jestem totalnie rozczarowana i rozgoryczona postawą swojej kierowniczki sklepu i chciałabym poznać Wasze opinie, jak to wygląda u Was. Nie do końca rozumiem dlaczego kierownicy sklepów mają większe przywileje i prawa niż sam prezes tej firmy? Odkąd moja kierownik nie ma planu sprzedażowego, z siłą wodospadu Niagara uderzyła jej woda sodowa do głowy! Wyobraźcie sobie, że zaczęła odnosić się do ludzi wulgarnie, traktować wszystkich z góry, przychodzi do pracy 15 minut po otwarciu sklepu, a wychodzi prawie codziennie godzinę wcześniej (niby do lekarza lub do innego sklepu po towar). W ogóle nie interesuje się problemami sklepu, zatowarowaniem, grafikiem itp. Po prostu cały dzień sieci na Facebooku lub maluje paznokcie. Ewentualnie opłaca rachunki i rozmawia przez telefon z psiapsiółkami kierowniczkami z innych sklepów. Nie sprzedaje, nie obsługuje klientów gdy jest duża kolejka, nie odciąża w codziennych obowiązkach, nie dzwoni na CTI, a na koniec dnia z uśmiechem na ustach potrafi zadać banalne pytanie: „Jakie masz pomysły żeby poprawić swoją sprzedaż?” KATASTROFA!!! Kto dopuścił by kierownicy nie mieli chociażby 50 % planu do wykonania? Już nie chodzi mi nawet o pieniądze (choć z biznesowego punktu widzenia płacić kierownikowi 8 tys. za nic nie robienie to trzeba mieć gest!). Ale firma bogata więc może sobie na takich darmozjadów pozwolić. O nic nie można się jej doprosić bo ciągle wisi na telefonie (i nie mówię tu o CTI), nie jest zaangażowana w życie sklepu, w to czy jest towar na magazynie, czy jest odpowiednia obsada stanowisk, nie zna obecnych taryf i promocji, a ostatni raz do SFE logowała się rok temu! Wszystkie sprawy i obowiązki ceduje na swoich ludzi. Jak np. przyjdzie mail, że trzeba zrobić zwrot towaru to od razu forwarduje to do pierwszego lepszego z brzegu i martw się sam. A jak nie masz uprawnień w SAPie to zaraz złoży wniosek, byleby ktoś odwalił robotę za nią bo jej jeszcze lakier na paznokciach nie wysechł! Ale to co wydarzyło się dzisiaj zabolało mnie najbardziej. Otóż nasza wspaniała Pani Kierownik przechadzając się po sklepie wśród gęstej kolejki klientów (w sumie dziwny widok-kierownik na sali sprzedaży!) zauważyła mały śmieć na podłodze. I zamiast go podnieść i wrzucić do kosza, postanowiła go kopnąć w stronę konsultanta i wydać rozkaz „wyrzuć to”. Ja zbaraniałam. Klienci też. Ale klienci nie wiedzą, że kierownik sklepu jest jak Bóg, jak król, który nie może się schylać bo spadnie mu korona z głowy. Więc skoro nie wpadnie mu do głowy pomysł, żeby podnieść papierek z podłogi,to jak może mu wpaść pomysł, by czasem pomóc swoim ludziom, odciążyć ich i przyjąć za nich paczki z serwisu, zrobić zestawienie umów, zmienić BTLa, wykonać kilka połączeń na CTI, wyjść na salę i obsłużyć kilka osób jak jest duża kolejka lub po prostu zrobić kawę, poklepać po ramieniu i dodać otuchy dobrym słowem w ciężkich chwilach…Kierownicy odkąd nie muszą sprzedawać, nie widzą prostej zależności, że przecież jedziemy na tym samym wózku. Im konsultanci więcej sprzedadzą, im więcej planu zrealizują, tym kierownik też więcej zarobi i wszyscy będą zadowoleni. Oczywiście na pewno są kierownicy, którzy poważnie traktują swoją funkcję i nie chcę im umniejszać ani ich obrażać, ale niestety takie osoby są w mniejszości.
Z pewnością pod tym wpisem pojawią się opinie broniące funkcji kierownika ale jestem przekonany, że będą to pisać sami kierownicy 🙂 Będą się podszywać pod konsultantów i wychwalać pod niebiosa, jakiego to mają cudownego kiero.
Wiem, że od czasu do czasu nasze wpisy czyta zarząd. Dlatego gorąco apeluję i proszę WAS, zróbcie coś z tym burdelem! Kierownik nie może być Panem, który naprawdę nic nie robi i nie ponosi żadnej odpowiedzialności za wyniki sklepów. To nie jest tak, że zawsze konsultant jest wszystkiemu winien. Jestem przekonana, że jeśli przywrócicie plany kierownikom, sklepy zaczną realizować większe marże. Bo to kolejna para rąk do pracy, setki obsłużonych klientów i dziesiątki obdzwonionych rekordów na CTI.
Przepraszam za tak długi wpis ale miarka się przebrała. Albo zagonicie ich do pracy albo nic z tego dobrego nie będzie. Próżność i lenistwo nie może być naszą wizytówką. Pozdrawiam wszystkich, którzy muszą męczyć się z takimi kierownikami jak nasza Księżniczka. -
Anonymous
Guest5 września 2015 at 23:17Liczba postów: 139980Zgadzam sie w 100% z wpisem apropo kierownika, nie sprzedaje się wina konsultantów bo nie dosprzedają a jak się sprzedaje to zasługa kierownika bo coauching zrobił, przykre ale jestem za tym aby nałożyć im plany bo woda sodowa uderzyła większości do głowy. Standardem jest przychodzenie spóźnionym do pracy i wychodzeniem wcześnjej przez kiero, jak jest kolejka pff klient zło konieczne lepiej posiedzieć na zapleczu jedna kawka druga kawka facebook a może ctr c ctr v. Przykre ale prawdziwe
-
Anonymous
Guest5 września 2015 at 23:42Liczba postów: 139980@fajna
Proponuje uzyc dyktafon na teksty ktore sobie pozwala kierownik, wyslac do bezpiecznikow czy sekcji mobbingowej 🙂
Nastepnie jakas rozmowa z mikro by sie przydala
Nie bojcie sie walczyc o swoje
W innym sklepie rozmowa z mikro troche potrzasnela kierem 🙂 niestety wiele to nie zmienilo ale zawsze cos 😛 -
Anonymous
Guest6 września 2015 at 00:24Liczba postów: 139980Fajna rewelacja -Ty opisywałaś o swojej kierowniczce , bo myślałem , że o mojej. Bo poza paznokciami , to jakbym czytał opis dnia mojej ” królowej ” sklepu .Jest tak zajęta, że nawet jak dotrze do pracy i usiądzie na pogaduchy tel. to nie ma czasu się przebrać w strój służbowy. A i po co, jak tak nie wychodzi na sklep .
-
Anonymous
Guest6 września 2015 at 08:48Liczba postów: 139980Rozmowa z mikro??? Chyba nie jesteś z Dolnego Śląska, tu mikro rozmawia tylko z kierownikami i ma gdzieś innych – pracownik nie ma prawa się odezwać, jak wpada do jednego sklepu to siedzi z jedną ii gapia się w kamery na zapleczu, inny przykład plecaka przenosi juz z do trzeciego punktu bo w jednym wywalił 8 osób, w drugim mu punkt nie pasował, i my mamy z nią gadać?, zaraz będziesz konfliktowych /a
-
Anonymous
Guest6 września 2015 at 08:52Liczba postów: 139980Też zamieszczę swój pierwszy komentarz który jest lustrzanym odbiciem tego co napisała „blablabla”. nasz Kierownik jest przedewszystkim człowiekiem a nie tylko kolejna cyferka wybitą na korporacyjnym identyfikatorze. Raz ze obsługuje klientów z największą starannością często wychodząc daleko ponad „działań ponad standard” stara gwardia będzie wiedzieć o co chodzi. Do tego ogarnia cały ten niepożądek który jest w salonie, który wbrew pozorom robi się sam. Mam na myśli serwisy,reklamację i inne tego typu sytuację. Do pracy przychodzi wcześniej aby ogarnąć magazyn i sprawy pełniejsze a wychodzi zazwyczaj też później mimo że nieraz słyszał od nas konsultantów że tak nie powinien robić. Robi najwięcej w całym mikroregionie ma wiedzę większą niż kierownik mikroregionie a może i nawet Wielkanocy regionalny a i tak dostaje po dopiero bo nasz salon nie robi planów sprzedażowych. Drogi kulfonie jak tak boli Cie telix to tu nie wchodź tylko usiądź na tydzień do obsługi i zrób 15 koła planu do tego jeden split b i 4 blueconnecty. fakt plany są po raz pierwszy mniejsze ale myślę że to chwilowe rozwiązanie aby poprawić morale. ale syf który przychodzi do skleju dalej nie jest mniejszy. I jeszcze jedno bądźmy ludźmi jeżeli ktoś z was góry tego wkoncu nie zrozumie to prędzej czy później to was samo wykończy. Zawału serca w wieku 40 lat to normalna sprawa więc się ogarnięcie. Na koniec pozdrawiam wszystkich kolegów i koleżanki siedzących na l4
-
Anonymous
Guest6 września 2015 at 14:42Liczba postów: 139980Ja też jestem za tym by przywrócić kierownikom plany sprzedażowe. Firma przechodzi trudny okres, a więc wszystkie ręce na pokład! Wszystkie! Nasza kierowniczka też nie angażuje się na takim poziome jak konsultanci, nie wymaga się od niej tyle samo i ma bardzo mało obowiązków. Jakie zadania ma kierownik? Wszystkie obowiązki są rozłożone na konsultantów. Jak tak dalej pójdzie to braknie nam czasu na sprzedaż i obsługę klienta.
-
Anonymous
Guest6 września 2015 at 15:12Liczba postów: 139980Dotykamy bardzo ważnego tematu, jakim jest niesprawiedliwy i krzywdzący podział obowiązków między kierowników, a konsultantów. Chamskie zachowania są rzadkością bo jednak większość kierowników to ludzie na poziomie z dużą kulturą osobistą. Ale zabierając kierownikom większość obowiązków i plany sprzedażowe firma popełniła duży błąd. Wszyscy powinniśmy czuć odpowiedzialność za wyniki sklepów. Dlaczego kierownik nie może mieć 50 % planu do zrealizowania w marży i na CTI? Wiadomo, że kierownicy będą się bronić rękami i nogami bo nigdzie indziej nie znajdą takiej ciepłej posadki jak u nas. Ale uważam to za bardzo niesprawiedliwe że nie muszą nic robić. Więc nie robią. Nie wymagają to nie robią 🙁
-
Anonymous
Guest6 września 2015 at 18:55Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest6 września 2015 at 20:26Liczba postów: 139980postać z kreskówek we wro daje radę 🙂 no i przyjaźń kwitnie, teraz zdaje się przed kamerami. Ech…
Dps 🙂 To jeszcze były dobre czasy 🙂 Praca była pracą, wyzwaniem, człowiek miał chęć do niej iść i zostawać. Ludzie byli przyjaciółmi. To czasy, za którymi się tęskni. Wiele osób z tamtego czasu jest teraz na kierowniczych stanowiskach, robili lata całe tak jak każdy inny konsultant i nie zgodzę się, że tylko oglądają, rozmawiają i cokolwiek jeszcze im chcecie przypisać. Owszem znam i kierowników, którzy nigdy nie powinni objąć tego stanowiska i absolutnie się do tego nie nadają ale nawet i w tych przypadkach nie mówiłabym o malowaniu paznokci i plotkach.
Bądźmy obiektywni.Jednak co ważne… Gdy kierownik idzie na urlop, L4, jego obowiązki, telefony, tabelki, konferencje przejmuje ktoś inny, posiadający plany, szkoda, że nikt o tym nie myśli :/
Szkoda energii na takie rozkminianie, to co było we wro za czasów B.A. nigdy nie wróci. Zostali tylko ludzi choć i tych coraz mniej 🙁
-
Anonymous
Guest7 września 2015 at 00:20Liczba postów: 139980Zastanawia mnie, czy to znak czasów?
Ilość żółci i nienawiści, jaką zionie to forum przeraża, tym bardziej, że koreluje z cwaniactwem i roszczeniową postawą, „nam się należy”. Sprzedawcy, mają zarzuty wobec kierowników, ci wobec swoich ludzi, przełożonych i centrali, centrala zaś psy wiesza na kierownikach, a zapewne i na ich przełożonych. To wszystko podlane jest brakiem szacunku, wszystkich do każdego, także do Klientów.
Piszecie, że Wasi kierownicy mają Was gdzieś, podobnie swoje zadania, nie neguję tego – skoro tak mówicie, zapewne niektórzy tak robią. Nadużyciem jest jednak uogólnienie. Zupełnie jakbym powiedział: wszyscy sprzedawcy to lenie i nieroby, którym na niczym nie zależy. To właśnie takie uogólnienia odbierają Zespołom godność i szacunek do siebie nawzajem. Zapominamy, że będąc pracownikami jednej organizacji każdy z nas odpowiada za swoją jej część. A zatem na swoim poziomie każdy doświadcza tego, co w organizacji się dzieje, czego doświadcza organizacja.
Centrala też ma swoje zadania, z których są rozliczani, też muszą coś zrobić na już, asap, a zapewne zadań jest więcej niż czasu na ich wykonanie – zupełnie jak u nas, kierowników i u Was. I pewnie też na nich ktoś wylewa wiadro pomyj, które potem ściekają w doliny.
Odkleiliśmy się od rzeczywistości wdychając opary fałszywych przekonań i mitów.
Kiedy byłem na spotkaniu zastanawiałem się nad tym, co tak naprawdę widzę, a za fasadą złości, obwiniania i zapowiedzi egzekucji, widziałem bezradność, żal, rozczarowanie i chyba smutek. Cenię J.F. za to, że mówi prosto z mostu, bez tej całej HR/PRowej bzdetozofii. I wyobraziłem sobie, co sam czułem w podobnych sytuacjach, kiedy o coś prosiłem, a z takich, czy innych, względów to nie było realizowane. Kiedy czułem, że to mi bardziej zależy, niż moim ludziom, kiedy kończyła się energia i pomysły a zaczynała gdzieś wewnątrz pojawiać paraliżująca działania złość.
Wynająłem się dla PTC/T-Mobile , ponad dziesięć lat temu i nigdy nie zdarzyło się abym lekceważył firmę, swoje obowiązki, czy okazał brak szacunku moim ludziom. Tak naprawdę, wiele zawdzięczam tej organizacji, wiele się tutaj nauczyłem, znalazłem też dość przestrzeni by z mobilnego zostać konsultantem i kierownikiem, by poza pracą realizować wolontariat, swoje pasje, skończyć MBA, co było moim marzeniem po studiach, założyć Rodzinę.. To wszystko udało się nie dlatego, że zarabiam 8000 (bo moje ostatnie wynagrodzenia ledwie przekraczają 3.000), nie dlatego że grafik układałem pod siebie (bo zawsze przedkładałem potrzeby moich ludzi, rozumiejąc że „działamy razem by wygrać” to nie tylko głupi, wyświechtany slogan, bo zleżało mi aby wszystko grało), czy dlatego że chowałem się po zapleczu (nawet nie wyobrażam sobie jak?).
Patrząc na tą wrzawę jaka wybuchła po opóźnieniu w wypłacie. Patrząc na to, co się tu pisze o Klientach, o współpracownikach, czytając to forum, widzę jednak, że czas takich jak ja się kończy, idzie nowe. Mogę odejść, mogę być wyrzucony – o to już nie dbam, ja już się pożegnałem, pewnie część z Was rozumie aż nazbyt dobrze o co chodzi. Jednak póki tu jestem odpowiadam za swój Zespół i moją Placówkę. Nie zostawię swoich na pastwę losu, kiedy Sklep dołuje. Bo to jest moje zadanie, wyprowadzić Zespół na spokojne wody, robić swoje najlepiej jak potrafię.
Wybaczcie nazbyt osobisty ton postu. Mam nadzieję, że nie zaklinam tu rzeczywistości i że ludzie z którymi pracowałem i pracuję czują to podobnie. Zdecydowałem się wynurzyć, bo wiem, że faktycznie wielu ludziom jeszcze zależy, że walczą. I widzę jak spalają się na tym forum, tracąc energię, nakręcając się po mrocznej stronie. A przecież można inaczej, można zostawić to za sobą i skupić się na teraz. Popatrzcie co zwiększa efektywność, uczcie się od siebie nawzajem i rozmawiajcie ze sobą. Karmienie się żółcią i lamentowanie nad problemami nie rozwiązuje ich, trzeba skupić się na tym, jak coś zrobić, a nie na tym, dlaczego to jest niemożliwe. Uczciwie, ilu z Was rano zastanawia się nad tym co ma do zrobienia i jak to zrobi?
Chciałbym aby wszystkim nam się poprawiło, ot cała intencja.
-
Anonymous
Guest7 września 2015 at 05:28Liczba postów: 139980Ja myslę że ktoś ktoś tutaj nie załapał , ludzie nie mają pretensji do każdego kierownika ,są naprawdę świetni ludzie tacy co starają się pomóc ,sami rozładowują kolejkę (nie zamykają się w kanciapie przed komputerem i nie obserwują cały czas przez kam) ,ale są też tacy do którzy się nie nadają -plecaki ,kapusie -którzy przy kliencie potrafią poniżyć pracownika (chodz powinni ich bronić) chociaż ma rację – znam jednego który każe się nazywać menagerem (?!? WTF?!?) tylko przed kam i cały czas coś je. gdzieś ma stroje służbowe ,jezdzi po pracownikach -przychodzi jak się podoba ( a ze maż przywozi do pracy i odbiera ) to jak wczesniej jest to ..ona zapracowana i znów wczesniej przyszła ,jak jest pozniej -to ona zapracowana nadgodziny robi (szpiegując ludzi ,obrażając i cały czas na telefonie) ,ale powiedziec regionalnej …dajcie spokoj – nigdy nie uwierzy konsultantowi bo tylko kierownik ,reszta podludzie – dochodzi do tego że po pracy (nierzadko po 11 godzinach) trzeba dzwonić i mówić co zrobisz jutro żeby było lepiej , -mobbing -mobbing ,mobbing – a inny sklep i plecak regionalnej -tu nalezy się przyjrzeć PATOLOGI -ludzią którzy nie powinni nigdy zarządzać czymkolwiek bo się nie nadają -nie podaje sklepów i regionu -myslę że ludzie którzy są „blisko” wiedzą dobrze o kogo chodzi
-
Anonymous
Guest7 września 2015 at 07:41Liczba postów: 139980Koriolanus nikt nie mówi o wszystkich kierownikach. Wiem jak to jest pracować pod takimi kierownikami jak Ty i wiem jak to jest pracować pod kierownikiem post czy dwa wyżej. Rozmowa z przełożonym przełożonego o jego niekompetencji gdy między nimi przyjaźń kwitnie, nie ma szans. Zresztą zawsze można wierzyć, że zainteresowane osoby to czytają. Na myśl o pracy mam migrenę, kiedyś, bez względu na oczekiwania przełożonych miałam chęć, dużo chęci. Poza tym co się dzieje w Wawie postawę budują przełożeni i tu też nie zawsze jest kolorowo.
Mieć kierownika ze starej gwardii to szczęście. -
Anonymous
Guest7 września 2015 at 11:51Liczba postów: 139980Eh, Grubasek pisze, że być może czegoś niezrozumiałem. Czemu nie? Też popełniam błędy mylę się etc. W swoim poście chciałem zwrócić uwagę tym z Was, którym jeszcze zależy, na podstawowy problem. Problem odpowiedzialności. Każdy chętnie pozbywa się jej, zrzucając na innych, konsultanci na kierowników, kierownicy na mikro i na centralę, tam jak się zdaje ten problem także występuje. Tak samo doświadczam frustracji kiedy morduję się z CSem, rozwalonymi systemami i problemami z którymi moi ludzie nie mogą sobie poradzić. Jednak pytanie zasadnicze: jaka jest moja odpowiedzialność, za odcinek, który mi powierzono, za Sklep, za Zespół, za realizację. Bez przyjęcia tej odpowiedzialności jest tylko płacz małych dzieci – mamo chcę to, mamo mi się należy, a kiedy mama nie daje bo nie może to jest to zła matka. Odpowiedzialność wynika z wolności. Ludzie wolni robią coś bo tak zdecydowali. Niewlonicy będą zaś piszczeć, że za mało, że są poniewierani, nie potrafią inaczej. Dla niektórych z Was to frazesy, i pierdoły – nie do Was piszę. Piszę do tych, którzy na chwilę się pogubili. Nie traćcie ognia na podsycanie żaru, który niszczy Was – ta żółć tutaj nic nie zmieni. Tylko my sami możemy coś zmienić. I nie piszę tego bo jestem z Centrali – tak naprawdę moje drzewo jest już pewnie w drukarni, czuję się trochę jak bohater, którego nick przybrałem.
-
Anonymous
Guest7 września 2015 at 11:52Liczba postów: 139980Eh, Grubasek pisze, że być może czegoś niezrozumiałem. Czemu nie? Też popełniam błędy mylę się etc. W swoim poście chciałem zwrócić uwagę tym z Was, którym jeszcze zależy, na podstawowy problem. Problem odpowiedzialności. Każdy chętnie pozbywa się jej, zrzucając na innych, konsultanci na kierowników, kierownicy na mikro i na centralę, tam jak się zdaje ten problem także występuje. Tak samo doświadczam frustracji kiedy morduję się z CSem, rozwalonymi systemami i problemami z którymi moi ludzie nie mogą sobie poradzić. Jednak pytanie zasadnicze: jaka jest moja odpowiedzialność, za odcinek, który mi powierzono, za Sklep, za Zespół, za realizację. Bez przyjęcia tej odpowiedzialności jest tylko płacz małych dzieci – mamo chcę to, mamo mi się należy, a kiedy mama nie daje bo nie może to jest to zła matka. Odpowiedzialność wynika z wolności. Ludzie wolni robią coś bo tak zdecydowali. Niewlonicy będą zaś piszczeć, że za mało, że są poniewierani, nie potrafią inaczej. Dla niektórych z Was to frazesy, i pierdoły – nie do Was piszę. Piszę do tych, którzy na chwilę się pogubili. Nie traćcie ognia na podsycanie żaru, który niszczy Was – ta żółć tutaj nic nie zmieni. Tylko my sami możemy coś zmienić. I nie piszę tego bo jestem z Centrali – tak naprawdę moje drzewo jest już pewnie w drukarni, czuję się trochę jak bohater, którego nick przybrałem.
-
Anonymous
Guest7 września 2015 at 15:15Liczba postów: 139980Drogi Koriolanusie z częścią Twojej wypowiedzi się zgadzam, ale niewielkiej… w kwestii wolności, przypominam ze my nie walczymy o niepodległość tylko pracujemy w korpo. Konsultant może zadecydować jedynie o tym czy podrapie się po prawym czy lewym poldupku. Prawda jest taka ze od nas nic nie zależy, jesteśmy małymi trybikami w ogromnej maszynie, które bez problemu można wymienić na nowe. Decyzje podejmowane są na gorze a my mamy się dostosować, takie są realia w każdej dużej organizacji, dopóki dało się wytrzymać ludzie z rożnych względów wytrzymywali: dla kasy, z przyzwyczajenia itp. wkurza mnie pieprzenie o odpowiedzialności i wywoływanie w ludziach niczym nie podpartej wspólnoty, czy wręcz poczucia winy. Pewnie można głosić górnolotne tezy o wspólnocie, przyjaźni i odpowiedzialności za zespół, motywować, zachęcać, tylko ze to wszystko jest g… warte. Młodzi zatrudnieni za psie pieniądze popracują pół roku, żeby zrobić wpis w CV i pójdą dalej do firmy która będzie szanować ich prace, lub/i bedą zarabiać normalne pieniądze. Takie są realia, to nie jest wylewanie żółci, to codzienna dawka magnetowego bagienka.
-
Anonymous
Guest8 września 2015 at 21:10Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest8 września 2015 at 21:21Liczba postów: 139980Jestem kierownikiem i od ok roku nie zobaczyłem dodatkowej kasy oprócz podstawy, gdy tymczasem moi ludzie zgarniali kasy x 2.
To co do cholery ma mnie motywować ?
Magentowi decydenci , proszę powróćcie do systemu prowizyjnego , kiedy kiero sklepu ( ja i kierownicy z „moich” czasów, którzy teraz nie mają kompletnej motywacji, a byli z reguły też najlepiej sprzedającymi ludźmi w zespole) dostawał prowizje za każdą transakcję i miał podbicia, analogiczne, jak konsultanci .
Zobaczycie, jak zacznie hulać sprzedaż. -
Anonymous
Guest9 września 2015 at 07:01Liczba postów: 139980Odnosnie jednego ze sporów we wschodniej polsce – Wam tez każą kierownicy mieć włączone ?
-
Anonymous
Guest10 września 2015 at 18:01Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest10 września 2015 at 19:27Liczba postów: 139980Serio ? -pierwszy raz był w tamtym roku -był nakaz wybrania urlopu i zostawienia max 5 dni ,a w kwietniu wiemy co było -firma więc nie musiała płacić za niewykorzystany urlop .I przypominam że ustawa mówi że pracownik ma prawo do wybrania urlopu za rok poprzedni do września tego roku (kiedyś do marca) -firma wywiera więc nacisk w bliżej nieokreślonym sobie celu -coś w tym jest
-
Anonymous
Guest10 września 2015 at 20:46Liczba postów: 139980to prawda 2 lata temu i 3 lata temu takiej sytuacji nie bylo wiec nie sciemnaijcie.
Wszystko jest dobrze przemyslane i z gory zaplanowane.
NAjpierw urlopy potem mieszanie w prowizjach (mniej do zaplacenia przy wylocie), straszenie, kombinowanie i na końcu podsumowanie Greka ze problem jest z egzekwowaniem dołu, u góry jest wszystko w porządku -
Anonymous
Guest17 września 2015 at 17:56Liczba postów: 139980Kurfa – przestać siać ferment!!! Opierasz dane na wyliczeniach z callidusa – wez sie facet ogarnij… albo babo! paski premiowe są wyliczeniem premii, PASKI!!!! a tych jeszcze nie ma za czerwiec, a ty juz o lipcu. Nie pasuje to weź status uchodzcy i biegaj na zachód!!! albo weź sie do roboty
-
Anonymous
Guest18 września 2015 at 20:05Liczba postów: 139980Tak się powinno sprzedawać na HL
http://joemonster.org/filmy/71612/Key_and_Peele_Telemarketer
🙂 Miłego dnia
Dzięki za poprawę testów. Właśnie o to mi chodziło. Teraz będzie wiadomo jaki jest stan wiedzy.
-
Anonymous
Guest19 września 2015 at 09:57Liczba postów: 139980L4 na pracownika wysyła najgorszy soft pracodawców -kiedys robił tak pewien bank -inna go potępiły – Oczywiscie chory się obroni ,choc są przypadki gdzie facet po zawałach został uzdrowiony -ciekawe co firma zrobi jak kogos uzdrowią w czasie depresji -a ten ktoś sobie coś zrobi -Fosiasty na sumieniu będzie miał 🙂 🙂 u nas na Mazowszu 60 procent dostało wezwania 🙂 -Tylko szanowna firmo niemiecka i pracujący dla niej polscy MANAGEROWIE (bo nie menager) -jak ludzie uciekają na l4 to z Wami jest coś nie tak -przestańcie siać mobbing ,straszyć ,a będzie dobrze -jak w końcu ktoś z Bon zobaczy że za cały są odpowiedzialni F , K oraz pseudo regionalni i Wam podziękuje to firma wróci na własciwe tory !!! Zrobiliscie przekręt w tamtym roku -wszystko poszło w raty i zaksiegowane na tamten roku -teraz z abonamentów własciwych za 100 spływa po 20-30zł miesięcznie i nie zrobicie planu rocznego ,ale winni są sprzedawcy !!! -których okradliscie na kasie- jak się robi kreatywną księgowość to w koncu wybuchnnie -(poprzedni zarząd to wiedział i odszedł po wypłaceniu pewnie premi za tamten rok) ,ale inni gnębąc ludzi myślą że jeszcze będą się slizgać -mam nadzieje że do czasu -to tylko prywatna opinia ,ale zgodna z obserwacjami innych
-
Anonymous
Guest19 września 2015 at 20:33Liczba postów: 139980[quote]Tak naprawdę wszyscy co poszli na L4 to tylko ze względu aby wykorzystać wypracowaną średnią.Pozostałych nazywali frajerami,że starają się realizować plany.Niestety z różnym skutkiem ale to inny temat.Tak jak ktoś napisał ,że wrócą i są dla nich kwity.To prawda zwolnią wszystkich się migających bo takich pracowników nikt nie chce.Z drugiej strony nikt nie myśli o świadectwie pracy,z taką absencją.Gdzie taka osoba znajdzie pracę?Za granicą wszystko wezmą uchodźcy !
Życzę powodzenia orzecznikom ZUS niech zaczną walczyć z tą plagą bo inaczej tego nazwać nie można. [/quote]Żal Ci poślady zcisnął?
Dobrze, niech dymają Niemca, bo jak na razie to Niemiec dymie nas..
-
Anonymous
Guest24 września 2015 at 10:14Liczba postów: 139980Wieje propagandą, że to osoby chorujące są złe…..a Pracodawca zakładający że ma personel słabizn jest OK. Komedia….małpi cyrk.
Pracuje się po to by żyć, a nie żyje po to by pracować. To nie obóz koncentracyjny! To miejsce pracy, w którym człowiek ma prawo, a nawet obowiązek dbać przede wszystkim o siebie! W następnej kolejności o rodzinę i jej dobro….dopiero daleko za potrzebami własnymi jest Pracodawca. Takie proste, a trudne do zrozumienia przez niemieckie zarządzanie 😂
-
Anonymous
Guest24 września 2015 at 14:07Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest25 września 2015 at 20:47Liczba postów: 139980Tak tutaj wszyscy biadolimy a moze ktos wie jaka jest sytuacja u konkurencji? Plus, Orange a moze Play? Tam tez jest tak jak u nas? Moze kgos cos napisze kto pracuje u konkurencji?
Wizja „naszej” firmy jest realizowana od dluzszego czasu, zyjemy w szybkich czasach. Narzekamy na klientow, serwis ale ktos musi ich obslugiwac – a obsluga posprzedazna moga zajac sie tylko punkty. Takie zycie…
-
Anonymous
Guest27 września 2015 at 14:32Liczba postów: 139980W playu obok mnie w centrum handlowym moi koledzy i koleżanki mają non stop klientów i podpisuja umowy. Nikt nie słyszał tam o przymusowym obdzwanianiu jakiś baz itp. NIe ma kont bankowych, nie ma rat za telefon, plany robią co miesiąc i mają normalne prowizje, które sami sobie potrafią wyliczyć bez korzystania z zaawansowanych programów obliczeniowych hehe
-
Anonymous
Guest29 września 2015 at 17:11Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest30 września 2015 at 00:08Liczba postów: 139980Pochwalcie się swoimi bonusami za jakościówkę bogactwo 150 zł u mnie za tyle blueconnet itp pf, split to jakiś żart czy to się jeszcze oplaca nad tym spuszczać lepiej chyba tylko trzaskać umowy i aneksy a na ten syf mieć wyjeba ne i lepjej się na tym wyjdzie, chyba że u was to lepiej wygląda?
-
Anonymous
Guest1 października 2015 at 07:22Liczba postów: 139980Ja widzialem prezesa i jego świtę. Skandal. Ludzie w zarządzie powinni miec jakaś klasę, a tutaj większości słoma wystajez butów. Podczas spotkania z pracownikami jakaś wariatka z hl powiedziała ze nasze pensje sie ustabilizowały i mamy sie cieszyć. Ale jak ktoś rzucił ze przeciez spadły o 200 procent, to ona juz tylko gapiła sie i nie umiała powiedzieć niczego mądrego. Żal ze tacy ludzie rządzą ta firma. Wstydzę sie za nich. Ja sie stad zwolnię, bo za takie pieniądze mogę pracować wszędzie. 1500 brutto prowizji, to jakis skandal
-
Anonymous
Guest1 października 2015 at 09:49Liczba postów: 139980To się zwolnij jak masz tak źle. Niektórzy nawet 1500 nie zarabiają. A ty do 1500 dodaj swoją podstawę, której nie masz najniższej krajowej. Rację miał ten co napisał że nawet jak dupe miodem wysmarują to jeszcze będzie mało. A co zarząd ma się wam kłaniać na spotkaniu , to wy powinniście dziękować , że firma pozwoliła wam tyle kasy zarobić.
-
Anonymous
Guest2 października 2015 at 05:00Liczba postów: 139980Nie oszukujmy się, T -mobile nauczyło nas życia ponad stan i teraz jest ciężko ten poziom obniżyć. Tylko porównując do polskiego rynku pracy , tak nie mamy tragicznie .Umowy legalne , tel, wypłata na czas ,dodatki , konkursy i nikt nie powie, bo nawet podstawę nie mamy najniższą.A do tego dochodzi jeszcze premia.Komu nie pasuje to baj , nie psujcie atmosfery innym.
-
Anonymous
Guest2 października 2015 at 08:02Liczba postów: 139980Błagam co to za profity… Telefon służbowy? W tych czasach niech sobie w buty wsadza bedą wyżsi, wypłata na czas, legalne umowy? Nie bądź śmieszny. Co to jest? Pomoc dla uchodźców? Mamy sie cieszyć ze nie pracujemy na czarno? Młodzi dostali najniższa podstawę jaka tylko jest możliwa w polskim prawie, jak dostaną 2000 na rękę razem z prowizja to max. Wiadomo starsi pracownicy maja wyższa podstawę, ale zważywszy na fakt ze niektórzy pracują po 10 lat to są śmieszne pieniądze, zupełnie nieadekwatne do umiejętności i wiedzy st. Konsultantów. A podwyżki kiedy były? 3-4 lata temu? Dno i pół metra mułu.
-
Anonymous
Guest2 października 2015 at 10:31Liczba postów: 139980szczerze mówiąc, nie pamiętam kiedy ostatnio były podwyżki, 5 lat temu? co rok piszą, ze Timotej to taki za…bisty pracodawca i tak dobrze płaci, że podwyżek nie będzie.
A w sklepach potrafią pracować mł. konsultanci z ponad 10 letnim stażem, to jest dopiero ubaw po pachy, a przecież z automatu powinni mieć awans po tylu latach pracy. -
Anonymous
Guest2 października 2015 at 14:11Liczba postów: 139980Tak czytam te wasze żale i aż mnie złość ogarnia. Wy pracownicy firmówek nie macie co narzekać. My pracownicy APS-ów to dopiero mamy DNO! Najniższa krajowa + w najlepszym przypadku 600 do 800 zł bonusa od T-Mobile, a były miesiące, że takich bonusów w ogóle nie otrzymywaliśmy. Tylko proszę mi tu nie pisać, że jesteśmy sami sobie winni. NIE! Po prostu plany jakie robimy zazwyczaj są tak wygórowane, że człowiek aż traci chęci do ich realizacji.
-
Anonymous
Guest2 października 2015 at 18:55Liczba postów: 139980@123 wypadasz ty
Takiego samouwielbienia dawno nie widziałem. A niby w czym jesteś bardziej wyedukowany od pracownika APS-u?!
Tak się akurat składa, że to do nas zwykle trafiają klienci, u których sprzątamy brudy po wcześniejszej wizycie tych klientów w firmówce. Więc nie pisz, że APS to samo zło, bo działa to w obie strony. -
Anonymous
Guest2 października 2015 at 19:43Liczba postów: 139980123 wypadasz ty: Pokory chłopcze i szacunku !!! Czy to że pracujesz w salonie firmowym to jesteś lepszy od pracowników APS-ów ? Uważasz się za lepszego ? Jeśli tak to gratuluję – muszą Cię wszyscy lubić. Do pięt mi nie dorastasz, podobnie jak innym pracownikom APS z kilkuletnim stażem. Od 1997 roku w tym siedzę, więc z całą pewnością nie masz takiej wiedzy jak ja czy inni długoletni pracownicy. A jak ja biegałem z bananem – bynajmniej nie owocem – to Ty jeszcze pampersy na d…pie miałeś. I z pewnością zastanawiasz co to banan :D. Pokory i jeszcze raz pokory. Nikt nie lubi takich ludzi jak Ty
-
Anonymous
Guest2 października 2015 at 20:45Liczba postów: 139980T-Mobile czyta i się cieszy, że udaje im się skłócić Nas…… Brawo!!! O czym Wy mówicie. Jakie ma znaczenie czy pracownik APS czy SW?? Wiadomo zarobki nieporównywalne i koniec i kropka. Ważne jest to, że nie ważne gdzie ale za marne grosze nikt nie będzie się starał, nie bedzie trzymał poziomu a żebyby zarobić co kolwiek ….wszystko!!! Będzie WCISKAŁ wszystko. Ale czy na tym ma to polegać??? Czy nie powinno się dobierać ofert tak aby klientowi ” zrobić dobrze” zeby była zadowolny i wrócił do Nas?? Nie teraz, klientowi wciska się wszytsko aby zrobić plan, CUP itp!!!! Wazny jest wynik a nie satysfakcja klienta. I na pytanie kogoś wcześniej…. nie w innym sieciach tak nie ma!!!! Popytajcie a będziecie wiedzieć… niestety czasy sprzed 10 lat juz nigdy nie powróca bo był inny rynek ale nie zmienia to faktu, że „ERA” juz nie jest pionierem, nie kieruje rynkiem, nie wporwadza pierwsza ofert na które patrzy konkurencja i wporwadza podobne. Teraz to TM ściąga od innych…. chociaż co ja pisze nawet już tego nie robi. Tkwi w swoich błednych przekonaniach, że oferta jest super i po co klientowi większe paczki danych skoro oni maja badania że przeciętny klient T-Mobile zuzywa 250 MB inetrnetu miesiecznie 🙂 żuzywa tyle bo TM wiecej nie daje. Pisac można by do rana,,,,, ale szkoda nerwów. Podsumowując ludzie przestańcie być konkurencją sami dla siebie!!!!
-
Anonymous
Guest4 października 2015 at 06:15Liczba postów: 139980Cieszę się, że już mnie tam nie ma. Brawo JA 🙂
Tęsknię za ludźmi (ale z tymi trzymam kontakt) reszta to syf.Patrząc na to z boku zastanawiam się jaki jest cel tych wszystkich ruchów, zwolnienia grupowe, majstrowanie przy prowizjach itd….
Czy chodzi tutaj o obniżenie wartości firmy (nie się jako tako kręci ale zawsze niższym kosztem).
A może są to tylko Dyrektorskie zabiegi, żeby wykazać oszczędności i (jeżeli jest to jeszcze możliwe) zgarnąć swoją niemałą prowizję.Ludzie (pracownicy) już dawno przestali „pracować” dla tej firmy. Większość moich znajomych, pozostałych na pokładzie Titanica, już są zmęczeni brakiem jasnego przekazu dokąd to zmierza oraz ciągłym pędem nie wiadomo gdzie. Odchodzą sami lub bardzo intensywnie poszukują pracy.
Słyszałem też o MEGA Kolejkach na HL….Klienci rzekomo czekali ponad godzinę na połączenie z Agentem. Jeżeli jest to prawda to prawdziwy skandal z punktu widzenia jakość obsługi Klienta.
Podobno „Makaron” zlikwidowała też specjalizacje na HL i wszyscy odbierają wszystko. Wow, niezły burdel przy takiej ilości wiedzy do przyswojenia i predyspozycjach Agentów (jedni potrafią sprzedać, drudzy mają smykałkę techniczną) nie dziwi mnie czas oczekiwania na połączenie.Wracając do tego dokąd może to zmierzać…..moim zdaniem również kadrę zarządzająca przestało obchodzić dobro firmy. Patrzą na to wszystko jak na szansę zgarnięcia dobrej kasy. W tej firmie robi się tylko Cele…Kto je ustawia…po co…co ma osiągnąć firma i jak…nikogo to nie interesuje.
Nie ma wizji (co można fajnego zrobić dla klienta, co nowego, czym zdobyć klientów, co zmienić). Nie mam tego w celach – nie robię.Dalej nie piszę……..bo już zaczynam się naręcać, a już nie muszę na to patrzeć……i od paru miesięcy głowa spokojna BRAWO JA 🙂
-
Anonymous
Guest4 października 2015 at 09:41Liczba postów: 139980Znam wielu byłych i obecnych pracownikow T i powiem tylko, ze nie ma jednej osoby która żałowałabym odejścia z T-M i to bez względu na fakt czy sama sie zwolniła, czy została zwolniona. Nie znam jednej osoby która nie znalazaby sobie innej lepszej pracy. Większość o T woli nie pamietać, nie pier… O ludziach którzy poszli na L4 ze to lenie, bo często to była jedyna szansa żeby nie oszaleć, jeśli masz do wyboru początki despresji czy nerwicy a L4 to wybór jest prosty. Szkoda życia i zdrowia.
Love & Peace -
Anonymous
Guest5 października 2015 at 21:06Liczba postów: 139980Czy u was coś się sprzedaje? Piąty dzień z rzędu wychodze z zerem ale serwis dopisuje płakać się chce a prezes śpi pilnuje żyrandola. Powiem wam szczerze że jestem pod dużym wrażeniem roli P. Tomasza Kota w filmie Bogowie ale w reklamie T-Mobile toż to się kupy nie trzyma ani to śmieszne ani ciekawe to jest żałosne kto do kurwy nędzy robi tak dziadoski marketing to przecież w Plusie „brawo ja” super Orange „Rodzinka + Serce i Rozum+Kabaret pan w kiosku” super Play to jest to zabawne ciekawe przyciągające mnóstwo nazwisk super super i T-Mobile reklama kupa śmierdząca nie idzie tego oglądać, czy zapracowany pokoik „Wsparcia Sprzedaży” może ruszyć swoje tłuste tyłki i coś w tym temacie zmienić, hallo ja chce coś zarobić a nie być przyjmowaczem serwisu pozdrawiam
-
Anonymous
Guest6 października 2015 at 09:44Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest6 października 2015 at 20:31Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest7 października 2015 at 08:34Liczba postów: 139980[quote]„Gościu” dlaczego piszesz bzdury? Nie judź, zajmij się swoim życiem i nie wprowadzaj zamętu u innych. Nie obrażaj – nie podawaj rzeczy które są fałszywe i fałszywymi czynami nie obarczaj innych. Daj spokojnie pracować tym co zostali – czasy się zmieniają i inne są oczekiwania, dlatego się trzeba umieć do nich dostosować lub zmienić organizację, oraz uszanować Tych co zostali.
Ja też jestem po za Firmą (chyba tak jak Ty) i dlatego mogę pozwolić sobie na odpisanie.
[/quote]Co Ty za bzdury piszesz? Trzeba się dostosować? Do czego? Do zastraszania? Chyba sam jesteś jednym z tych co ciemieżysz swoich podwładnych..
-
Anonymous
Guest7 października 2015 at 16:30Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest8 października 2015 at 14:47Liczba postów: 139980[quote]wygląda na to że na tym stanowisku wszyscy są beee, wywalić, na zbity pysk, zlikwidować stanowisko, po cholerę kierownik Mikro, po co kierownik sklepu? szeregowi pracownicy najlepiej wiedzą co trzeba robić. Obecna Kierowniczka niedobra, poprzednicy to samo… wszyscy do D..y
Ty będziesz pewnie super menadżerem , zgłoś się, zapewne wiesz najlepiej jak poprowadzić taki zespół… zbierać baty z góry i pilnować cyfry, użerać się z niektórymi , którzy na wszystko mają wywalone…. NIe zazdroszczę Klaudii , przyszło Jej pracować w ciężkich czasach, motywacja ludzi , ich nastroje sięgnęły dna, zamiast Ją wspierać na samym początku, to zaczynacie od takiego wsparcia, a jest jedną z Nas….
[/quote]Słuszna uwaga „wspierać”….prxygamiał kocioł garnkowi. Jeśli ktoś chce wsparcia od personelu, to niech sam je da. Póki co jest zastraszanie…efekt tego natychmiast wifoczny. AKCJA RODZI REAKCJE i Klaudia i inni kierownicy mają to, na co pracują.
….a motywacja ludzi i nastroje, są odpowiedzią na zarządzanie tymi właśnie ludzimi. MOTYWACJA PRACOWANIKA – na nią pracuje przełożony. Obecnie pracuje na stres!!!….a spodziewa się miodu
-
Anonymous
Guest8 października 2015 at 18:33Liczba postów: 139980Szanowni dłużnicy, bikowcy, krdowcy, naciągacze i krętacze, biznesmeni, szemrani prezesi i cala reszta cfaniaczków ZAPRASZAMY WAS DO NASZYCH SKLEPÓW. Bez Was juz nie da sie zrobić planu, tylk z Waszą pomocą mamy jeszcze szansę utrzymac rodziny. Przybywajcie, wyczyscimy Wam LIMITY, dostaniecie SIMO, FMS, GSM wszystko czego zapragniecie. A i najważniejsze nie musicie płacić abonamentu, bo przecież wcale nie macie zamiaru. To do jutro. Wasi najlepsi doradcy klienta czekają z nadzieją.
-
Anonymous
Guest8 października 2015 at 19:54Liczba postów: 139980Nigdy bym się nie spodziewał, że oprócz klienta stresu będzie przysparzał sam pracodawca. Takiej nagonki na konsultantów jeszce nie było. Nie dość, że zabraliście nam czas „przygotowanie do pracy”, to jeszcze karzecie za awarie sprzętowe, programowe i przymusowe zmiany miejsc pracy. Rozumiem, że oferty się nie zmianiają i są ch**e od miesięcy, więc aktualizować się nie muszę, ale do cholery jasnej…nie mam przypisanego miejsca stałego na HL i codziennie jakiś problem z logowaniem do systemów, a to nie działa jedno gówno, a to poczta, a to kabel urwany. Wnioskuję o skasowanie „potrzeby” i szczanie w portki. Całościowo daję wam ocenę 1/5 w kategorii top pracodawca roku 2015. Jak to w pewnym polskim filmie było: „własne gówno by zeżarł z pod siebie” idealnie wpisuję się w ostatnie poczyniania t-mobile polska s.a.
-
Anonymous
Guest8 października 2015 at 21:09Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest11 października 2015 at 11:44Liczba postów: 139980fragment z wywiadu, cytat z Milana Ziki
Na koniec zapytany o umowa roamingu krajowego z P4 (Play), czy to była dobra decyzja? Odpowiada – Odpowiem ogólnie. Zakładam, że jeśli telekomy postrzegają za swoich największych konkurentów serwisy OTT, to powinna mieć miejsce jak największa współpraca w obszarze kosztów, sieci, czy zarządzania usługami. Jeśli tak się nie stanie i operatorzy będą walczyć zarówno lokalnie oraz na europejskim rynku – będzie miała miejsce konsolidacja. Spodziewam się, że w Polsce za dwa lata będzie nie więcej niż trzech operatorów komórkowych, czy zintegrowanych.. Jednak nie prognozuje, który z operatorów zostanie sprzedany. -
Anonymous
Guest14 października 2015 at 18:33Liczba postów: 139980Ile dzis zrobiliscie splitow i rorow? …aj, przeciez to nasza wina, ze non-stop sa problemy z tym *ownem. Strata czasu dla nas, zeby to robic i dzikie kombinacje, a *uj z tego jest.
P.s. Co niby daja te splity i rory naszej firmie – kolejny walek z ksiegowaniem, jak *raczka z ratami kiedys? -
Anonymous
Guest20 października 2015 at 20:09Liczba postów: 139980Serdeczne podziękowania dla anali…..i gratulacje za zepsucie świąt wielu konsultantom…Przez tyle lat były zdrowe zasady, że albo się pracowało w święta albo w okresie sylwestrowo noworocznym. W zeszłym roku wprowadzili zamieszanie, bo wymyślili kto pierwszy ten lepszy. Na początku tego roku kazali od razu składać wnioski urlopowe na święta (bo później będzie za późno) a teraz nagle wpadli na genialny plan, żeby zrobić 3 okresy deklaracji. Jakby nie kombinować to można mieć albo 24-25 wolne albo 25-26 wolne….Jeszcze pół biedy jak ktoś jest z Warszawy, ale jak ktoś jedzie do rodziny to spędzie wigilię z rodziną a 25 będzie musiał już wracać bo dzień później do pracy…Potem będę się dziwić, że kolejna fala L4…
-
Anonymous
Guest20 października 2015 at 21:00Liczba postów: 139980[quote]Nik nikogo nie zmusza do pracy w Warszawie. Jak już tu pracujesz to się dostosuj. Wiecznie tylko narzekacie, oczekujecie i wypisujecie bzdury ale anonimowo tacy z Was bohaterzy… Jak komuś nie odpowiada praca w T to nic na siłe. [/quote]
Jak się komuś posty nie podobają to może nie czytać tego forum. Nic na siłę. Nikt nikogo do czytania nie zmusza. Anonimie
-
Anonymous
Guest20 października 2015 at 21:03Liczba postów: 139980[quote]A czy w sklepach ktos sie kogos pyta kiedy moze pracowac? Dymamy dzien i w nocy, w swieta i dni wolne. Zepnijcie dupe tam na gorze w tej centralce bo juz wam sie totalnie we lbach przewraca. Nas nikt nie zaprasza na poczestunki do kafejek, na dzien kids day, na nowosci z samusungiem sony czy z t-mobilebankowe i nikt nie pozwala nam pracowac zdalnie z domu a o pokoju relaksu i rozmowie przy kawce mozemy zapomniec. [/quote]
Coś Ci się chyba pomieszało. Ja nie pisałam z perspektywy centrali, tylko pracuję na HL. Więc nie wiem o czym piszesz.
p.s
Jakież to sklepy pracują w święta? -
Anonymous
Guest20 października 2015 at 21:37Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest21 października 2015 at 19:14Liczba postów: 139980Kto ustala takie cele ? Kosultanci Hl realizują już od dłuższego czasu je na około 60 %.Jedna osoba z zespołu wyrabia limit ( oczywiście nie na 100%).Jaka jest motywacja do pracy? Bez realizacji celu ,kasa jest beznadziejna. Wmawiają jeszcze ,że jesteśmy złymi sprzedawcami i to nasza wina ! straszą ,że pozbawią pracy jak nie zaczniemy robić (?! jak?)
Koleżanka przeszła do Play .U Nas niby sobie nie radziła.W Playu wyrabia 130-150 procent planu. ( A wmawiali jej ,że jest złym sprzedawcą i jest z nią coś nie tak)Takie to przykre trochę ,bo przez tyle lat wszyscy byli tak zadowoleni z tej pracy.Zachwalali T ,teraz niestety słyszy się same złe opinie .
-
Anonymous
Guest22 października 2015 at 07:31Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest22 października 2015 at 07:58Liczba postów: 139980CENTRALOOOOOOOOOOOOOOOOOO CZYTAJ TO CO MY TU PISZEMY!!!!!!!!!!!!!! I weź nasz głos pod uwagę, a nie mydl nam oczu, że jest cudownie, przepięknie i różowo (żeby nie powiedzieć magentowo)! Prezesie – zniosłeś 4 gr za sprawdzanie stanu konta (BRAWO!), bierzesz się za poprawienie wizerunku klientów biznesowych (wkrótce mam nadzieję i prywatnych). Proszę, popraw wizerunek samej sieci wśród jej pracowników, zwłaszcza tych szarych, największych wyrobników, którzy chcą godziwie żyć, bo góra zawsze sobie poradzi.
Z poważaniem
1000 konsultantów z całego kraju -
Anonymous
Guest22 października 2015 at 10:59Liczba postów: 139980[quote]Potwierdzam, utrzymanie salonu graniczy z cudem, spadek przychodów APS w porównaniu z poprzednim systemem prowizyjnym jest na -60% – a pracy wkłada się jeszcze więcej. TM strasznie grzebie przy wskaźnikach marżowych w aneksowych, przez pierwsze 2 miesiące można było spokojnie ustrzelić VBI na poziomie 2, teraz praktycznie każdy aneks to poniżej 1 – mimo, że właczone BU, oszustwo oszustwo i jeszcze raz wielkie oszustwo. Jak to może być ze klient ma abonament za 59.99 i do tego brał nokie 302, a marża jest taka sama praktycznie jak średnia z 6 fv ? Absurd. Pond to jak można uzależnić wypłatę prowizji za aneksy od wykonania nowych umów ? W końcu czy ktoś tam przejrzy na oczy, że to chore ? Nie dość, że walczymy z chorymi cenami na WWW, to jeszcze kasa za aneksy nie jest wypłacana w całości ? Do tego kto w TMPL wymyślił rekakalkulację w 10 miesiący od całości prowizji wypłaconej na APS ? Przykład : GA zostały zrobione na poziomie 112% i od tego wykonania została uzależniona wypłata CS i Aneksy. Nagle ktoś umiera i przestaje płacić np. 2 GA. Wykonanie APS spada do 102%. I tu pięknie nie zostaje zabrana prowizja za te 2 umowy, ale zostaje pomniejszona CAŁA prowizja za wszystkie umowy, CS i aneksy. Czy to UCZCIWE ? Przez taki myk kilka tysięcy idzie do zwrotu do TMPL. A de facto spadły tylko 2 umowy – jedno wielkie OSZUSTWO !!
Kto prowadzi APS, to wie, że to jeden wielki syf, i póki ktoś nie wróci do starego systemu sprzedażowego albo nie podniesie wskaźnika wypłaty z 15% na 30% to system marżowy wykończy APS w małych miastach, które robią do 100 zdarzeń. Bo jak to np. może być, że rok temu PT było najważniejsze, żeby klient płacił więcej niż dotychczas, a teraz jak płaci 50zł i weźmie abonament za 129zł z S6 to marzą spada do poziomu 500 zł ponieważ w cenie pełnej odpłatności cena S6 zabija ? I wynagrodzenie za aneks jest na poziomie 70-80zł i to jeszcze zależy od wykonania % GA ? Znów jedno wielkie oszustwo. Ale co się dziwić. TMPL chce wszystko robić na WWW, a APS musi się sam utrzymać, mieć 2 konsultantów, wysyłać na swój koszt co 5 dni dokumenty do agneta i do TMPL umowy bankowe, płacić za demo, za wysyłkę z SWS, za paczki z APLOG, za materiały biurowe itp … I jego wynagrodzenie to 5-6 tys ( a rok temu spokojnie 15 ), a koszty utrzymania dobijają do 10 tys netto … Liczba APS do końca roku spadnie drastycznie, a te które walczą zarabiają coraz mniej … Czy to jest model współpracy biznesowej czy model wyzysku przez corpo osób, które chcą budować markę i wypruwają sobie żyły ? [/quote]Święta racja.. Ogólnie system jest tak prosty, że widać ogromne przebicie i kopanie po du.. Robimy marży dla T-Mobile średnio 80000 dostajemy zysku 10000 zł. Jak tu żyć? Rozumiem, że to my dla nich pracujemy ale takie przebicie jest co najmniej nie poważne. Dostajemy 1/8 ciężkiej pracy a rekalkulacje to śmiech na sali. Klient umiera np. tak jak kolega napisał po 10 miesiącach i kasa do zwrotu ale, że 10 miesięcy ktoś płacił to nikt za to nie zarobił poza centralą.
Dostawaliśmy jeszcze kasę za poprzednie systemy ale teraz przyszedł czas na kasę za nowe – strach się bać 😮 -
Anonymous
Guest22 października 2015 at 11:22Liczba postów: 139980Nie ma już nawet sensu za bardzo liczyć na rewizję nierealnych celów, to się nie zmieni. Takie są nie przez przypadek, ale dlatego bo właśnie takie mają być. Limity są tak wysokie z dwóch powodów:
a) żeby nie wypłacać premii sprzedażowych, co da kolejne miliony oszczędności w skali roku. Może wtedy ktoś na samej górze dostanie premię „za osiągnięcia w poszukiwaniu oszczędności”, albo chociaż nie straci posady…
b) żeby móc niemal każdego w dowolnej chwili zwolnić, jak tylko znajdzie się dla niego tańsze zastępstwo.Punktu a) nie ma co rozwijać – to jest po prostu czyste ****stwo, które znamy od dawna. Od niemal roku, z każdą kolejną zmianą systemu premiowego, słyszymy (na HL), że pula kasy na wypłaty się nie zmniejsza, tylko zmienia się sposób sięgania po pieniądze, że teraz nagradzają za to i za to. A kasy na konto wpływa coraz mniej i mniej…
Punkt b) jest ciekawszy: otóż okazało się, że niełatwo jest znaleźć te tanie zastępstwo. Starych, doświadczonych pracowników potraktowano butem, ale z jakiegoś powodu ludzie nie walą drzwiami i oknami do pracy na słuchawce, a ci którzy przyszli po skonfrontowaniu „prawdy szkoleń” z „prawdą rzeczywistości” uciekają na L4, szukają innej pracy, lub opowiadają bajki naszym klientom.
Szczególnie ten ostatni punkt jest zabawny (teraz już mnie więcej bawi niż smuci na tym Tytanicu) – ile bowiem kosztów dodatkowych może przysporzyć pracownik nie mający pojęcia o tym co robi? Ile reklamacji trzeba uznac i rzucić klientowi kase na ukojenie? (To akurat wiemy – Sekcja Reklamacje pęka w szwach m.in. z powodu bajek opowiadanych przez młody narybek i zewnetrzne call center. Nadgodziny tam mają już od dawna.) Ilu klientów uniesie się honorem i z powodu złej obsługi zmieni sieć? Nikogo to nie obchodzi? W niecały rok udało się obsługę klienta sprowadzić z najlepszej w Polsce, na jedną z najgorszych… To jest niesamowite osiągnięcie. Mam nadzieję, żę autorzy tego sukcesu zostaną objęci programem Fit2win 2, albo chociaż Fit2win 3,5, ostatecznie Fit2win Director’s Cut 🙂 -
Anonymous
Guest22 października 2015 at 12:05Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest24 października 2015 at 14:04Liczba postów: 139980… a kiedy zaczniemy sprzatac rano zamiast pan sprzatajacych jak to mam miejsce w kazdym sklepie w galerii handlowej? Przeciez to dla firmy dodatkowe oszczednosci 😀 Zabrac tez ekspresy do kawy oraz wode w butlach, po co nam bilety do kina albo fit profit? Przeciez i tak nie mamy na to czasu.
-
Anonymous
Guest24 października 2015 at 22:19Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest26 października 2015 at 18:50Liczba postów: 139980[quote]bo nie wszyscy o tym wiedza i nie kazdy qwa czyta telixa
JOLKA WEZ WYSLIJ INFO NA MAILA I DO PRACOWNIKOW I NIE BEDZIE PROBLEMU 🙂 [/quote]
to taki kiero ogarniety co zasad nie zna w timoteju
Chyba nawet na pierwszym szkoleniu jest o tym mowa
bez udzialu centrali nie mozemy nic
nawet jak dostaniesz kawe od klienta powinienes to zglosic do prezesa bo to korzysc 🙂 -
Anonymous
Guest28 października 2015 at 14:47Liczba postów: 139980Masakra z tymi podwyzkami, Ci którzy maja mlodszego ale maja dobre wyniki maja miec podwyzke na konsultanta bez uwzglednienia poprzednich podwyzek. Jesli miales wczesniej podwyzki przy umowach moze sie okazac ze twoja podwyzka bedzie rowna stawce „konsula” lub nieznacznie sie zwiekszy. Slowem taki awans to nie awans, kolejny raz sie z nas smieja ;/ Jak mozna komus obniozyc wynagrodzenia albo dac awans zeby dostal 50zl czy 100zl
-
Anonymous
Guest28 października 2015 at 21:35Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest29 października 2015 at 18:21Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest29 października 2015 at 21:12Liczba postów: 139980Naród Polski to jednak idioci. Jeszcze kilka lat temu cieszył się, że PiS odeszło od władzy, teraz nagle HuRa PiS obejmuję władzę. Konsultantom zabrali w dobrych sklepach ok.80 % premii,(ja średno zarabiam 4 razy mniej) ale HuRa dostanie co 4 podwyżką max. 150 brutto. I wszyscy się znowu cieszą
-
Anonymous
Guest30 października 2015 at 06:31Liczba postów: 139980Panie prezesie jeżeli firma nie zmieni ofert retencyjnych i akwizyczyjnych jak i również cen topowych modeli na niższe to firma znowu szczla sobie w kolano .Klienci się skarżą id kilku m-c na oferty ,są gorsze niż 2 lata temu.Np. klient miał w pak 800 minut wym.na sms , stac,stac do UE za 29.99 a teraz co mamy w tej kwocie- wiemy.Ponadto Netia była typowo nastawiona na obsługę klientów biz ale T-mobile to nie Netia. Hasło że klienci biz mają lepiej , no cóż ilu Kowalskiej prv przez to odejdzie.I proszę zróbcie infolinię płatności dla biz tak jak było kiedyś. Przykre dla klienta prv jest usłyszenie w słuchawce ,ze klienci biz obsługiwani są pierwsi w kolejności.
-
Anonymous
Guest30 października 2015 at 09:47Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest30 października 2015 at 19:35Liczba postów: 139980Ja osobiście już nie wierzę w lepsze jutro w tej firmie. Miarka się przelała. Podwyżki pewnie mają polepszyć nasze nastroje i wpłynać na lepszą obsługę Klienta biznesowego. może i by tak było gdyby nadawane były sprawiedliwie. Poza tym nawet po podwyżce nikt nie zarabia tyle co dawniej. Jeśli firma woli nowych to niech tak będzie, ja po tylu latach dorosłem już do decyzji odejścia. Tylko żal mi Klientów, którzy są przez nowych obsługiwani. Nie dość, że poziom rozmowy jest rodem z podwórka lub bazaru to jeszcze wiedza i tempo jej przyswajania są masakryczne, nie wspomnę już o ilości reklamacji i wzrostu niechęci do T przez Kl. Więc idea profesjonalnej obsługi biz to raczej kolejna utopia.
-
Anonymous
Guest1 listopada 2015 at 07:43Liczba postów: 139980Zmiany zdecydowanie na plus. Starszy konsultant to jest już coś. Pytanie tylko jak będzie to respektowane wobec osób z kilku letnim stażem. Konsultant trochę nie sprawiedliwe stanowisko. Pracuje ktoś ok 5-6 lat (robi plany stara się itd) i zostanie dalej konsultantem tak jak ten co pracuje 9 miesięcy ?
-
Anonymous
Guest1 listopada 2015 at 19:23Liczba postów: 139980macie wyraźnie wszystko napisane w prezentacji
starszy po 4 latach powinien byc
30% kons z dobrymi wynikami dostanie awans/podwyzke
obnizki ma miec ok 1%
starszy konsuyltant ma dobra kase
Konsultant ma no przecietna podstawe, widelki sa male szczegolnei jak ktos pracuje kilka lat.
Krzywdzace jest to dla osob ktore pracuje 2-3 lata a dalej maja mlodszego, bo nowi dostaja to samo po 8mcach -
Anonymous
Guest1 listopada 2015 at 19:26Liczba postów: 139980macie wyraźnie wszystko napisane w prezentacji
starszy po 4 latach powinien byc
30% kons z dobrymi wynikami dostanie awans/podwyzke
obnizki ma miec ok 1%
starszy konsuyltant ma dobra kase
Konsultant ma no przecietna podstawe, widelki sa male szczegolnei jak ktos pracuje kilka lat.
Krzywdzace jest to dla osob ktore pracuje 2-3 lata a dalej maja mlodszego, bo nowi dostaja to samo po 8mcach -
Anonymous
Guest1 listopada 2015 at 21:18Liczba postów: 139980ja pracuje 8 lat, st. konsul od jakis 3-4 lat Plan zawsze powyzej 100% i daleko mi do widelek jakie teraz pokazali. Teoretycznie sie ciesze, ale jak przypomne sobie prowizje sprzed roku to mina mi jednak już sie tak nie cieszy, aczkolwiek góra chyba zrozumiała że na samych świeżynkach nie pociągnie i że nie ma ludzi chętnych do pracy i może coś w końcu drgnie. bądzmy dobrej myśli 🙂
Byle byli klienci w sklepach bo ostatnio kiepsko z nimi….i nie myśle tu CSowych tylko zakupowych 😉 -
Anonymous
Guest3 listopada 2015 at 19:25Liczba postów: 139980Zobaczcie jak w internecie widzą naszą najnowsza ofertę, przegadajcie to wspólnie , w końcu to Wasza wina, że nie potraficie sprzedawać:
Komentarze:
„T-Mobile gotowy na święta” Z taką ofertą to można liczyć na klientów OD ŚWIĘTA.
@Krzysiek widzisz, tak to już u nas na portalach telko jest, krzyczą na operatora (głównie T-Mobile) bo oczywiście jest taki i taki zły, a tak na prawdę jego oferta nie jest taka zła, trzeba wiedzieć co się chce, i co op jest w stanie dać 🙂
@KRZYSIEK. Tak w wolnej chwili zrobiłem szybkie podliczenie taryfy i telefonu , o którym piszesz i niestety muszę cię zmartwić nie jest tak różowo jak ci się wydaje. T-Mobile, taryfa komfort. 3 M-ce 50 zł + 21 M-cy 70 + 69 zł dopłata za telefon. = 1689 – 950 zł sprzedaż telefonu. = 739 zł. podzielić na 24 M-ce umowy, daje ponad 30 PLN miesięcznie, za ofertę, bez telefonu, bez stacjonarnych,z paczką 3GB i brakiem jakichkolwiek możliwości zmiany przez najbliższe 2 lata. Rynek GSM, jest bardzo dynamiczny i ofert są polepszane praktycznie każdego miesiąca. Jak pisałem nie raz trzeba mieć coś z masochisty, żeby dziś zakładać sobie samemu na szyję łańcuch w postaci abonamentu. Bernard Shaw powiedział kiedyś, że na tym świece myśli tylko 2% ludzi, a ponad 94% dałoby się pokroić, by ktoś inny myślał za nich 🙂
a 27.12 wyskoczyć powinii z wielkanocnymi jajami.
A ja znalazłem ich promocję w sklepie. Dają 20% na konto więcej.
A może właściciel marki pomylił święta z gwiazdką na prima aprilis?
ale dziadostwo się porobiło u Szwabów. Brak zarządzania, brak myślenia, brak mądrości. Pozostała jedynie chora pazerność. Usiłuje się wcisnąć klientom zwykłą promocję, jako coś extra na święta. Chore. NIEMCY – Paszoł won z Naszego kraju!
Boże jacy kretyni zarządzają tymi firmami….aż strach:-(
Dali do pieca. Spalili choinkę przed świętami. 😀
Fakt, nie wiadomo na co Niemcy liczą. Może na to ,że nową przypowieść Polak sobie kupi, że i przed szkodą i po szkodzie głupi….
Gotowy na zwijanie biznesu lub sezon na jelenie otwarty
Ha, ciekawe, czy Tidal przetrwa przez 2 lata 😀
Hej Niemcy to my Polacy hej hej umiemy liczyć, oferta dno NJU polecam po 14 latach przeniosłem 3 numery.
Ja nie mogę, „Orange to dziadostwo i asf” Na święta mówią jednym głosem 🙂
Krzysiek, coś ci się z tą taryfą komfort pomyliło, tylko przez 3 M-ce jest 50 zł, a przez pozostałe 21 m-cy płacisz 70 zł. I to tylko za 3 GB i BEZ STACJONARNYCH. Jak dla mnie to bardzo słaba oferta. http://www.t-mobile.pl/oferta/abonament/cat10027.chtml
Na takich, też bym nie liczył, może raczej na klientów,na baaardzo mocnym kacu, po nowym roku
Nas jedynie łączy to że i on głosował na PiS i ja też. A poza tym to on się ze mną przekomarza dla zasady. To taki świat Karguli i Pawlaków…. hy hy. ASF, podejdź no do płota ;-)…
Oferta dobra jakies 5 lat wstecz.
Oferta jest śmieszna hehe
Oferta T-m na „święta” powinna brzmieć: Oddajemy częstotliwości i zwijamy się z Polski bo nie mamy nic sensownego oprócz dojenia klientów do zaproponowania:-)
Oferta żałosna.
Panie Prezesie jako klient T-Mobile S.A ze starzem 14 letnim i tak głośno zapowiadane we wrześniu Przez Pana nowe taryfy, podejście proklienckie dbałość o stałych klientów itp. Oferta zaprezentowana przez operatora jest przeznaczoną chyba na Święta Wielkanocne a dokładnie prima aprilis 🙂 Zastanawiam się czy Zarząd T-Mobile S.A zna ofertę konkurencji bo mi się zdaje że nie za bardzo ale za to napewno będzie premia za wykonanie planu w postaci odejściu klientów tak jak to miało miejsce w III kwartale tego roku a po tej ofercie napewno będzie lepszy wynik w IV kwartale więc będzie Pan mógł się pochwalić wynikiem. Życzę powadzenia.
Paranoja jakaś ta oferta..
Parrodia ta oferta… Inni bez promocji mają taniej. Oni tam powinni wszyscy zostać….
Powinno być: W tym roku zaczynamy pierwsi doić Polaków ! 😛
PREZES SAWICKI NAS, KLIENTÓW OSZUKAŁ – OBIECYWAŁ NOWE OTWARCIE !
Sawicki 3 lata przepierdzi w stołek i przyjdzie nowy. Wydaje się że IV kwartał będzie dla T-Mobile fatalny. Najwięcej umów się właśnie kończy w miesiącach grudzień/styczeń. W tej firmie nie ma dyscypliny, po prostu za wyniki tam nikt nie odpowiada a firmą się zarządza z perspektywy MS Excel. Najgorsze jest to że mi kiedyś osobiście konsultant BOA powiedział (cyt.) „my nigdy nie byliśmy tani, nawet za czasów Ery” oraz „Mamy wyższe ceny bo u Nas się płaci za jakość”. Komentarz ode mnie: przynajmniej był szczery i powiedział to, co się im wbija do mózgu podczas tych ich szkoleń marketingowych. Tylko że ta polityka prowadzi donikąd.
Sprawdzam ofertę przedłużeniową i nie widzę różnicy do tego co było tydzień temu.
W prezencie dałem dwie gwiazdki , aby T- Mobile miało Święta z gwiazdką . Oferta bez komentarza , szkoda atramentu.
W T-Mobile nie ma teraz żadnej dobrej oferty dla rynku prywatnego. Nie było i nie ma. W tym roku niczym T-M nie zaskoczyło. Zmarnowany rok. Generalnie te „warszawskie” myślenie zaczyna mnie do rozpaczy doprowadzać…
w tym roku nie będzie dobrych promocji świątecznych bo trzeba doić kasę z obywateli na aukcję LTE
Więc zostaję dalej w Virgin.
Wszystko jeszcze zależy od cen słuchawek. Przykład ostatnio pezedluzylem w t-mobile umowę. Taryfa comfort. 50zl miesięcznie, tyle tylko że kupiłem tel za 69pln a sprzedałem go za 950. Po przeliczeniu wychodzi abo 13zl z groszem na miesiąc. Czy to aż tak źle? Mi pasuje Pozdrawiam
Za 48 zł to mam 2 abonamenty nolimit z 15GB netu 🙂 w nju. Będzie kolejńy sukces: kolejne 250 tysięcy niepotrzebnych Klientów opuści T-Mobile. A zarząd ogłosi że pozbyli się tych co nie chcą płacić minimum 50 zł miesięcznie i nie opłaca się ich utrzymywać. A może T-M próbuje się pomniejszyć aby sprzedać spółkę Pomarańczowym? -
Anonymous
Guest4 listopada 2015 at 19:30Liczba postów: 139980[quote][quote]jestem 20 lat w timobaj place 20zł chce iphone 6 za złotowke! [/quote]
Bo w pleju to mi dają za darmo i jeszcze 3 lata bez abonamentu 😀 [/quote]
…i jeszcze „kiełbasę zrobiO” – oczywiście gratis 🙂 Też mam dosyć „tzw. klientów”, którzy mają jakieś niskie abo w okolicach 30-40zł i przy aneksie złotych gór się od nas domagają. Bezpieczny? Tablet? Dopłata do lepszego telefonu? Większy abonament? Nie! Panie / Pani, mi się należy! Ma być taniej! *uj ci się należy cieciu buraczany – telefon na wolnym rynku wart ok 2500zł, a ktoś go chce za 1zł w abo max 50zł na 24mce i wszystko ma być opór w tej cenie… Podstawy matematyki się kłaniają 🙂 -
Anonymous
Guest5 listopada 2015 at 06:35Liczba postów: 1399801.system podwyzkowy fantastyczny tylko wedlug pana Fy chyba dla malo kogo. laskawi sa patrzec na wyniki z 4 miesiecy, niech sobie teraz sami tych nowych ucza skoro my nic nie wiemy. Niebawem za slabsze wyniki z roznych czasem przyczyn beda nam obcinac opieke medyczna.
2. Sok fantastyczny system uwalania premii i odgonienia od siebie nowych klientow, przeciez jakbym gdzies przyszla i uslyszala od sprzedawcy te wszystkie pierdy ktore moge wziac choc interesuje mnie jedna rzecz i to moze – ucieklabym w poplochu. A klientow niezadowolonych coraz to wiecej. Taka smutna rzeczywistosc. -
Anonymous
Guest5 listopada 2015 at 22:16Liczba postów: 139980http://www.t-mobile-trendy.pl/ O co chodzi z tym nowym serwisem społecznościowym? Już ktoś na nim jest? http://www.tsu.co/zarabiaj
-
Anonymous
Guest6 listopada 2015 at 20:13Liczba postów: 139980Musze przyznać, że podoba mi się nowe podejście zarządu do pracy. Stawiamy na jakość i dbanie o klienta. Rzucamy w cholerę tabelki, wykresy… Fajnie to brzmi jak się to czyta. Dużo racji jest w tym, że jeżeli będziemy konsekwentnie wprowadzać rozwiązania prokonsumenckie, to damy rade i klienci będą wracać. Będą chcieli mieć t-mobile w swoich telefonach. Nasze wspólne zadanie aby tak było.
Jest jedno ale… dopóki będą wyśrubowane plany – te na dole i te na średnim szczeblu zarządzania – to będzie ciśnienie na sprzedaż wszystkiego – zwłaszcza czego klient nie potrzebuje. Dalej sprzedaż będzie wciskała bzdety, po których klienci będą mieli uczucie, że ktoś ich oszukał. Skończy się rezygnacją i czarnym PR u sąsiadów i znajomych – w t-mobile kradną. Jeżeli chcemy zadbać o klienta, trzeba skończyć z prenumeratami – pozostawiają ogromny smród w segmencie BC – segmencie, który ma przynosić firmie największy dochód w przyszłości.
Dobry ruch z prowizjami za jakość obsługi. W dłuższej perspektywie i tak trzeba się liczyć z coraz mniejsza sprzedażą, co pociągnie za sobą coraz mniejsze pieniądze z prowizji. Teraz można zarobić za jakość tej obsługi – i chyba nie pomylę się jak napisze – że czasami nawet więcej niż za sprzedaż nowych kontraktów. A z cyklu „chcemy więcej” – przydałaby się większa prowizja za wszelkie usługi dodatkowe.
W każdym razie – Zarządzie! Jesteście na dobrej drodze do prawdziwej transformacji. Nie spieprzcie tego, bo to jest ostatnia szansa na podniesienie się z kolan – straty „churn” i MNP są bardzo duże. To widać po opublikowanych wynikach. Całkiem sporo ludzi wierzy w nowy zarząd. -
Anonymous
Guest6 listopada 2015 at 22:04Liczba postów: 139980[quote]Dobry ruch z prowizjami za jakość obsługi. W dłuższej perspektywie i tak trzeba się liczyć z coraz mniejsza sprzedażą, co pociągnie za sobą coraz mniejsze pieniądze z prowizji. Teraz można zarobić za jakość tej obsługi – i chyba nie pomylę się jak napisze – że czasami nawet więcej niż za sprzedaż nowych kontraktów. A z cyklu „chcemy więcej” – przydałaby się większa prowizja za wszelkie usługi dodatkowe. [/quote]
O jakich premiach mowa? Na HL po wejściu nowego systemu premiowego, firma przestanie premiować jakość obsługi. Do tej pory konsultanci dostawali premię za Ifa (teraz to ICCA). W nowym systemie tego będzie. Żadnej motywacji do tego, żeby się bardziej starać.
[quote]W każdym razie – Zarządzie! Jesteście na dobrej drodze do prawdziwej transformacji. Nie spieprzcie tego, bo to jest ostatnia szansa na podniesienie się z kolan – straty „churn” i MNP są bardzo duże. To widać po opublikowanych wynikach. Całkiem sporo ludzi wierzy w nowy zarząd. [/quote]Ja mam odwrotne skojarzenia. Nie widzę w ogóle osób, które wierzą w nowym zarząd.
-
Anonymous
Guest6 listopada 2015 at 22:04Liczba postów: 139980[quote]Dobry ruch z prowizjami za jakość obsługi. W dłuższej perspektywie i tak trzeba się liczyć z coraz mniejsza sprzedażą, co pociągnie za sobą coraz mniejsze pieniądze z prowizji. Teraz można zarobić za jakość tej obsługi – i chyba nie pomylę się jak napisze – że czasami nawet więcej niż za sprzedaż nowych kontraktów. A z cyklu „chcemy więcej” – przydałaby się większa prowizja za wszelkie usługi dodatkowe. [/quote]
O jakich premiach mowa? Na HL po wejściu nowego systemu premiowego, firma przestanie premiować jakość obsługi. Do tej pory konsultanci dostawali premię za Ifa (teraz to ICCA). W nowym systemie tego będzie. Żadnej motywacji do tego, żeby się bardziej starać.
[quote]W każdym razie – Zarządzie! Jesteście na dobrej drodze do prawdziwej transformacji. Nie spieprzcie tego, bo to jest ostatnia szansa na podniesienie się z kolan – straty „churn” i MNP są bardzo duże. To widać po opublikowanych wynikach. Całkiem sporo ludzi wierzy w nowy zarząd. [/quote]Ja mam odwrotne skojarzenia. Nie widzę w ogóle osób, które wierzą w nowym zarząd.
-
Anonymous
Guest6 listopada 2015 at 22:09Liczba postów: 139980[quote]1. konsekwentnie to niestety nie jest motto tej firmy
2.sama prawda
3.internetowa oferta nie buduje relacji z klientem – nauczcie sie tego i wbijcie do excelowskich tabelek bo tylko to potraficie czytac [/quote]Często zastanawiam się, czemu ta sprzedaż internetowa jest aż tak mocno promowana. Argument, że Klient się sam obsłuży i że dzięki temu można mniej konsultantów zatrudnić, wcale się nie broni. Większość Klientów zamawia umowę przez IBOA, a później i tak wydzwania bo nie rozumie tego co zamówili. Tak czy inaczej konsultant jest nadal potrzebny. Na premii konsultanta też nie oszczędzają, bo chyba lepiej dać parę złotych premii, niż stracić np 300 zł na rabacie za aparat w IBOA.
Szkoda, że nikt nie rozumie tego, że jak umowę przedłuża konsultant, to jest szansa na to, że Klient wybierze wyższy abonament, że dokupi sobie ubezpieczenie, albo weźmie internet z tabletem jak nową umowę. -
Anonymous
Guest6 listopada 2015 at 22:38Liczba postów: 139980Ludzie, nie podniecajmy się podwyżkami!!!!Średnio 200-300 zł brutto, jak średnio zarabiamy mniej 2000-2500 zł netto!!!!Kolejna Kpina dodatek za dobrą obsługę, Ty się starasz a jakiś klient da ci negatywną opinie za to że na data ma premium na 70 zł netto. Timotej jak nie podwyższy Nam prowizji nigdy nie będzie miał dobrego poziomu satysfakcji klientów.
-
Anonymous
Guest7 listopada 2015 at 18:42Liczba postów: 139980Ja widze ze wy dalej nie rozumiecie o co w tym wszystkim chodzi.
[b]Sprzedaz w punktach ma byc tylko dodatkiem![/b] – punkty z roku na rok beda sie robic CS’owe. Wszystkie punkty w polsce przechodza proces zmiejszania. Od sprzedazy bedzie Internet + Hotline – firma o to dba juz ladnych kilka lat przyzwyczajajac klienta do zakupow online dajac tak duze rabaty, zachecajac do umowy na 6-mcy, itp. Natomiast klient robiacy zakupy online/telefonicznie musi miec gdzie sie udac z reklamacja, wymiana karty sim czy oddaniem telefonu do serwisu – i od tego beda punkty stacjonarne. Dlatego tez tak wazna jest wysoka jakosc tzw. posprzedazowa. Poniewaz coraz wiecej konsultantow sie burzy ogromna iloscia klientow cs’owych a kierunek jest jasny – klientow kupujacych nie przybedzie to jedynym sposobem na zmuszenie konsultantow do wysilku jest wprowadzenie premii za jakosci obslugi. Ile osob juz ma dosc przychodzacych z tel. do serwisu, chcacych wyjasnic fakture, zrobic doladowanie albo jak slyszymy kupilem na internecie- czesto najchetniej takiego klienta by sie po prostu nie obslugiwalo – wiec stad pomysl uzaleznienia wyplaty od jakosciu obslugii. Dla firmy/centrali klient i kupujacy i przychodzacy z duperela jest tak samo wazny – a ze wiekszosci robi cakupy online nie mozna sobie pozwolic na spadek jakosci obslugi w punktach. Proste? -
Anonymous
Guest9 listopada 2015 at 21:34Liczba postów: 139980Kolejne świetne ruchy !! 🙄
Na HL dodzwaniają się praktycznie tylko Klienci z segmentem VSE/SOHO czyli biznes. Przeważnie w sprawach płatnościowych. Dziwna polityka, że Pan Czesio mający 1 numer z rachunkami rzędu 20 zł netto, ale prowadzący „biznes” ma pierwszeństwo niż Klient prywatny, który ma np 6 numerów i generuje koszty ok 300 zł. Ale co tam, menadżery wiedzą lepiej. Dochodzi do takich absurdów, że pojawia się zakaz oddzwaniania do Klientów, z którymi wcześniej się człowiek umawiał….Szczytem hipokryzji jest to, że liczba Klientów w sprawie oferty zdecydowanie zmalała (dzwoni ich tyle samo, ale przez biznes nie mogą się doczekać na połączenie) ale cele sprzedażowe pozostały na tym samym poziomie. -
Anonymous
Guest11 listopada 2015 at 21:01Liczba postów: 139980słuchajcie robaczki a jak jest z tymi nagannami za sprzedaż ofert biz dla priv. Ktoś otrzymał jakieś pismo, czy odbyło się to słownie lub wcale, podobno osoby które otrzymały naganne mają wstrzymane podwyżki i awanse. Wstrzymane więc w przypadku awansu a co za tym idzie podwyżki jest to kara porządkowa/finansowa?
O ile mi wiadomo zastosowanie kary pieniężnej jest możliwe w przypadkach:
– nieprzestrzegania przez pracownika przepisów bhp lub przepisów przeciwpożarowych,
– nieprzestrzegania przepisów przeciwpożarowych,
– spożywania alkoholu w czasie pracy,
Zatem ma się to nijak do powyższego i podlega pod dyskryminację płacową. -
Anonymous
Guest11 listopada 2015 at 21:40Liczba postów: 139980Dyskryminacja płacowa zawsze będzie jeśli o podwyżkach nie będą decydowały wyniki oraz staż pracy, tylko Wasz kierownik. Więc sprawiedliwości nigdy nie będzie w tej kwestii. Nie dajcie sobie w mówić, że oni tylko przekazują info, kto dostał awans a kto nie i nie mają na to żadnego wpływu, bo tak nie jest. To oni podejmują tą decyzję.
-
Anonymous
Guest12 listopada 2015 at 21:58Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest13 listopada 2015 at 10:21Liczba postów: 139980[quote]Nikt z Was do sądu nie pójdzie. Żeby iść do sądu trzeba miec mocne i niepodważalne dowody. Chcecie komus cos zarzucić? Sami bądźcie bez skazy. to co napisal kolega ponizej niestety jest prawdą. Ciśniecie się o pierdoły a tu przychodzi jeden raport drugi raport i wychodzi jacy wszyscy są „swięci”. Każda firmę tworzą ludzie -chcesz zmienic firmę? Zacznij od siebie. [/quote]
„Dajcie mi człowieka, a paragraf się znajdzie” czytaj: „Dajcie mi konsultanta, a raporcik się na niego jakiś znajdzie”.
-
Anonymous
Guest16 listopada 2015 at 21:02Liczba postów: 139980Witam wszystkich, nie pisałem do tej pory, ale jak czytam Was to mam pewne przemyślenia. Praca w TMPL jest dla Was karą, co się nie stanie to jest źle, rekalkulacja ok potrafię zrozumieć, ale teraz podwyżki, awanse, dodatkowa kasa za zrobienie planu, a Wam dalej źle… Dalej szukacie na co by tu ponarzekać, współczuję. Moim zdaniem Ci którzy tak piszą właśnie najbardziej szkodzą firmie, jak teraz nie zarabiacie dobrej kasy to znaczy że nie robicie tego co do Was należy. Firma dzieli się marżą, czyli część z tego co zarobicie dla firmy dostajecie WY. A jak nie dostajecie to znaczy że firma z Was nic nie ma. Tracicie swój czas, nie realizujecie się w tym co umiecie (a na pewno każdy coś potrafi na czym możnaby zarobić). A co najgorsze, prawdopodobnie Wasza postawa wpływa na Waszych kolegów/koleżanki z którymi współpracujecie, jest to wpływ negatywny. Idźcie do tych sądów pracy, zwolnijcie się, miejcie jaja a nie tylko o tym piszcie, bo się za przeproszeniem rzygać chce przez to Wasze nastawienie. W TMPL pracuje mnóstwo fajnych ludzi którzy lubią swoją pracę, lubią klientów i dzięki temu mają z tego satysfakcję i kasę. WY WSZYSCY NARZEKACZE NIE MACIE Z TEGO NIC, WIĘC PO CO TU PRACUJECIE???
Weźcie się k…a w garść i przestańcie srać na swoją firmę albo idźcie gdzie indziej skoro Wam tak źle. Jest jeszcze jedna możliwość uwierzcie w siebie i zacznijcie zarabiać bo naprawdę można, tylko trzeba zmienić nastawienie. Z takim jak teraz macie to się nie uda.
Życzę Wam wszystkim spełnienia się w pracy jak nie w TMPL to gdzie indziej, wyzbądźcie się tej słabej cechy narzekania na wszystko, bo sami się nakręcacie nawzajem że jest bardzo źle. A NIE JEST!
Odpowiadając z góry na komentarze: NIE NIE JESTEM Z CENTRALI.
-
Anonymous
Guest16 listopada 2015 at 22:11Liczba postów: 139980Ostatnio przychodzą maile na hotline, że mamy zakaz oddzwaniania do klientów do odwołania. Tak jest – ZAKAZ ODZWANIANIA. Bo jest kolejka, ale czy to nasza wina? Co pomyśli sobie klient, z którym się umawiamy na daną godzinę i nie odzwaniamy? Poczuje się olany i nie będzie chciał więcej z nami rozmawiać. Taka prawda. Czyzby firmie przestało już zależeć na sprzedaży tylko na głupich wskaźnikach. Jak mamy realizować cele sprzedażowe skoro nie możemy odzwonić? Kto nam obniży za to cele? Zakaz dzwonienia nie usunie kolejek. Klientowi wszystko jedno czy będzie czekał 11 minut czy 12 skoro i tak są kolejki. Ktoś to przemyślał w ogóle? Po co ta gadanina że najważniejsza jest SPRZEDAŻ. Rozumiem że obniżenie wskaźnika długości oczekiwania na połączenie spowoduje automatycznie przypływ pieniędzy w kasie firmy większy niż potencjalny zysk na klientach, którzy np miel przenieść numer ale „pan nie zadzwonił wczoraj a ja już podpisałem aneks z playem”. Bravo.
-
Anonymous
Guest17 listopada 2015 at 12:20Liczba postów: 139980[quote]3,5-4 tyś to nie są dobre pieniądze? Telefon służbowy-nowy co rok, opieka medyczna, talony na święta, dodatkowa kasa w konkursach, dalej źle? Mam znajomych w salonach u konkurencji i uwierz mi, że oni takich „bonusów” nie mają.
Może zamiast narzekać jak jest źle i nie dobrze to zacznijcie realizować swoje plany a wpadnie wam dodatkowy bonus 500 zł od waszego kierownika 🙂
Zastanawiam się po co wy pracujecie w TMPL skoro wam jest tak strasznie źle.
Na wasze miejsce mogą wejść inne osoby które zamiast narzekania będę cieszyć się, że mają w ogóle prace.Pozdrawiam
Wrocław
[/quote]
Wg mnie tez jest ok teraz, jak juz pisalem wczesniej. Wiadomo jak bylo w 2013 i 2014, w jaki sposob robilismy plany, a ze bylo na to przyzwolenie to i byly extra zarobki. Tylko (jak zwykle) czesc z nas, ze sprzedawcow byla tak pazerna, ze przeginali i to bez opamietania – byle wiecej, byle sie nachapac ile wejdzie. Teraz sa tego konsekwencje od 2015 – zaostrzone procedury weryfikacji i skonczylo sie eldorado. Narzekaczom zawsze bedzie zle i tyle – nic nie poradzimy z takim osobnikami. Czasami sam mam tez dosyc, bo rozne sa dni i klienci, ale nadal plusow jest wiecej niz minusow i dlatego nadal pracuje i nie jecze caly czas. Niektóre osoby powinny zdjac klapki z oczow i spojzec calosciowo na firme i jak to dziala, to moze to w koncu zrozumieja i przestana narzekac. Ps. nie jestem z centrali, tylke ze sklepu z wawy. -
Anonymous
Guest17 listopada 2015 at 16:02Liczba postów: 139980Widzę, że ktoś chce we Wrocławiu zadbać o PR, pozytywne PR 😉
No cóż… W fabrykach, gdzie wchodzisz na 8h od do, gdzie za nadgodziny płacą, weekendy płacą, bo nie jest to równoważny system pracy dają bony, opiekę medyczna, rekreację… Więc hmm. Telefon można przebolec 🙂 jak policzyć ile jeszcze dwa lata temu się siedziało w pracy, bo wiadomo było po co i za co, to gdyby przełożyć to na fabrykę nadgodziny jest porównywanie z moją obecną płacą. Tylko nikt nie oczekuję od człowieka realizacji tyłu zadań jednocześnie. Nie każą płacić za skradziony telefon, nie trzeba jeździć na policję w dni wolne bo fraud, w dni wolne nie przyjeżdża się na zebrania i nikt nie dzwoni w dni wolne czy na L4. Człowieka nie szanuje się tak samo. Ooo napisz teraz, to idź do fabryki, napisz. Nie, nie pójdę. Pójdę tam, gdzie mogą ode mnie wymagać tyle co tu, ale będą płacić proporcjonalnie do oczekiwań, zaangażowania i serwowanego stresu.
-
Anonymous
Guest17 listopada 2015 at 16:29Liczba postów: 139980ktoś pisze, że 3500 to dużo…a w takiej spółce matce kilkaset km na lewo już w 2007 roku pensja początkowa „swieżaka” wynosiła prawie 12 000PLN/miesiąć! a czas pracy to jedynie 34h tygodniowo. U nas w PL nawet kiero tyle niedostaje a do tego mają związki zawodowe-WSZYSCY JESTEŚCIE BIAŁYMI MURZYNAMI I TYLE!
źródło: http://media2.pl/telekomunikacja/23730-Zaostrzenie-strajku-w-DT.html -
Anonymous
Guest17 listopada 2015 at 19:34Liczba postów: 139980I 2 osoby z zarządu poleciały .Czekam info kiedy zmiany w regionach i mikro regionach. Widzę zapał kierowników do pracy ,gonią ,sprawdzają ,nękają ale nie obsługa oczywiście nawet w ciężkich chwilach sklepu za brak obsady .3 lata nie robili nic by pomóc czy wesprzeć .przyzwolenie na nie ładne umowy było przez mikro a teraz polowanie na czarownice.co madrzejsi tego nie robili wiec maja spokoj ducha.Jak dla mnie porządek powinien być lecz za późno to wszystko trochę.Ile uczciwych konsultantów dostało po głowie ze nie sprzedają jak mniej grzeczni.
-
Anonymous
Guest17 listopada 2015 at 22:18Liczba postów: 139980w końcu się doczekałem 🙂 Gruba poszła na zieloną trawkę !!! Huuuurrrra. Ja ja jej nie lubiłem. Widziałem parę wystąpień i zasze pieprzyła głupoty. Brawo Sawicki. Jeszcze na na HL w Łodzi podobiznę tekturową postawili jakby jakąś celebrytką była, hehe.
Ciesze się 🙂 Jutro z miłą chęcią pójdę do roboty.
Forum bez moderacji – t-mobile.cba.pl zaprasza
-
Anonymous
Guest18 listopada 2015 at 12:15Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest18 listopada 2015 at 23:21Liczba postów: 139980Powiedzcie mi proszę Kochani czy oczekiwanie ok. 45 minut na infolinii 602960200 po godzinie 23:00 to norma? Czy jest jakakolwiek szansa na dodzwonienie się wtedy do konsultanta, bo mnie się nie udało….. Druga sprawa: Czy jest (był) problem z doładowywaniem TT w nocy z 18 na 19.11? Ja miałem info, że kod doładowania jest niepoprawny, ale po 3-cim razie nie blokowało możliwości doładowania.
-
Anonymous
Guest20 listopada 2015 at 13:38Liczba postów: 139980Jak przeczytałem wywiad Kulki z Arkad o excellent to myślałem ze umrę 😂 kto jej to pisał ? ,chyba razem z T prosiły kogoś .,a T faktycznie filtruje forum i chyba sama wstawia pochlebne komentarze bo to co wyprawia to szkoda gadać ,za nią powinni sie wsiąść po tym co robi z ludźmi ,Kulka znów siedzi przed kam i szpieguje ciagle
-
Anonymous
Guest20 listopada 2015 at 19:53Liczba postów: 139980Panie Prezesie przed Panem jeszcze jedno wyzwanie, aby pozamiatać po poprzednich zarządach. Nadal jest otwarta kwestia tzw. rekalkulacji i „długów ” ciążacych na pracownikach, którzy nie dali sie zastraszyć i nie podpisali „dobrowolnych” zgód na oddanie premii. Kiedy Pan się zajmie tym tematem? To jest przecież farsa, czy będziecie w nieskończoność dawać do Sądów propozycje tzw. ugody żeby sprawa nigdy się nie przedawniła?
-
Anonymous
Guest22 listopada 2015 at 19:47Liczba postów: 139980[quote]Oczywiście ze to wpisy albo kogos nowego albo jakiś przydupasow centrali. Prawda jest taka ze ta firma przekształca się w dno – każdy normalny człowiek to widzi – nie widzą tego tylko te dinusie, które nie dadza sobie rady w innej firmie i się boją zmian – a ja właśnie w grudniu składam wypowiedzenie :). Ale przecież jestem tylko kolejnym odchodzącym pracownikiem 🙂 – kogo to obchodzi 🙂 [/quote]
Mylisz się koleżanko/kolego, nie jestem nowy, ani nie przydupas z centrali, w centrali mnie wręcz nie lubią, bo potrafię powiedzieć prosto w oczy tym ludziom co jest nie tak (a to u nich jest niemile widziane).
Między Tobą a mną jest jedna różnica, ja jestem tutaj żeby zarabiać, a Ty wg mnie tylko po to żeby DOSTAWAĆ. Nie bój się, poradziłbym sobie gdzie indziej, nie jest to moja pierwsza ani ostatnia praca, natomiast mam wątpliwości co do Ciebie. Gratuluję decyzji o złożeniu wypowiedzenia, mam nieodparte wrażenie że nikt nie będzie tęsknił 🙂 POWODZENIA!
-
Anonymous
Guest24 listopada 2015 at 09:21Liczba postów: 139980[quote]I 2 osoby z zarządu poleciały .Czekam info kiedy zmiany w regionach i mikro regionach.[/quote]
Podobno pani od HR poleciała właśnie za błędnie przeprowadzony proces oszczędzania na pracownikach. Nie mieli tyle klasy żeby zaproponować ludziom dobrowolne odejścia z odprawami takimi jak na górze, to teraz momentami nawet 1/3 pracowników (choćby na HL) siedzi na L4 i sieje hejt na forach. Fama o tym jakim T-m jest pracodawcą mocno się rozniosła. Żeby znaleźć ludzi do pracy na słuchawce używamy nawet rekrutacji przez Fejsa czy YT – trochę smiesznie jak na firmę o takim prestiżu 🙂
Co do zwolnień za wyniki – trochę nie wierzę, że mogliby kogoś zwolnić za to, że nie robi celów (na HL) skoro świeżaki wyrabiają 20% normy, a stara gwardia minimum 30-60%. No chyba, że pani prezes wierzy, że w kilka miesięcy nowi osiągną poziom starych. To oczywiście naiwność – obecny HL to rezultat wielu lat filtrowania najlepszych pracowników, z czasów kiedy jeszcze przychodzili do nas do pracy ludzie którym zależało. Wiara w to, że młodzi roszczeniowi maturzyści będą chcieli dbać o klienta (za te pieniądze…) jest naiwna.Pytał ktoś czy to normalne, że o 23ej czeka się 45 minut na połączenie z HL… Odpowiadam- zdecydowanie tak! To co wydawało się nie do pomyślenia za poprzedniego kierownika – żeby klient czekał 15 minut na połączenie!- teraz brzmi jak marzenie naszych klientów. Obecnie norma jest taka, że klient w dzień czeka nawet 1-2 godziny (Prywatny, bo biz ma szybciej zgodnie z polityką „faktura do wyjaśnienia na biznesie jest ważniejsza niż aneks na prywatnym”) tracąc poczucie rzeczywistości… Kiedyś podczas sprzedaży wyższe ceny za usługi tłumaczyliśmy jakością obsługi – dziś to brzmi jak ponury żart.
Że tak może posypać się Hotline wiedziałem od pierwszego spotkania z nowa panią prezes HL. Najpierw rozpoczęła rządy nawet bez powitalnego maila do pracowników. Potem na spotkaniach grupowych wyszło szydło z worka. Kiedyś traktowano nas z szacunkiem, nawet zmiany na gorsze próbkowano uzasadniać, tłumaczyć. Teraz prosto w twarz usłyszeliśmy, że nasze zdanie o zmianach nie ma znaczenia: jak się nie podoba to są inne firmy i można odejść. No to wielu uznało, ze zamiast odejść będą odpoczywać na L4… NA tych samych spotkaniach usłyszeliśmy, że nasze oceny pracy w T-m podczas ankiet Pulse Survey są nie do zaakceptowania. Do tej pory myślałem, że te ankiety maja firmie wskazać obszary do poprawy. Błąd! Pani prezes wyjaśniła, że mają wskazać osoby i zespoły, w których dzieje się coś złego (znaczy się – wyeliminować osoby, którym się nie podoba). Na HL poszła info, że pani prezes sprawdza, kto co zaznaczał w ankiecie i niezadowoleni będą wywalani (a wtedy jeszcze zarabialiśmy tyle, że ludzie chcieli zostać). To ludzie ze strachu pozaznaczali same optymistyczne odpowiedzi. I w ankiecie wyszło, że HL jest zadowolony z cięcia pensji i dociskania śruby nierealnymi limitami. Ile razy kolejne głupie (co było oczywiste dla każdego z jakimś doświadczeniem w pracy na HL) zmiany tłumaczono nam krótkim stwierdzeniem „nowa rzeczywistość” nie zliczę. Pod obecnymi rządami dalsza degeneracja obsługi klienta i całej sieci jest tylko kwestią czasu… -
Anonymous
Guest26 listopada 2015 at 13:05Liczba postów: 139980„na HL poszła info, że pani prezes sprawdza, kto co zaznaczał w ankiecie i niezadowoleni będą wywalani (a wtedy jeszcze zarabialiśmy tyle, że ludzie chcieli zostać). To ludzie ze strachu pozaznaczali same optymistyczne odpowiedzi. I w ankiecie wyszło, że HL jest zadowolony z cięcia pensji i dociskania śruby nierealnymi limitami. ”
To nie sa żarty, to naprawdę było sprawdzane. Jedna z kierowniczek zespołu na HL wprost prosiła swoich ludzi, żeby zaznaczali wysokie oceny pracy w T-m (że rozumieją zmiany itd.) w ankiecie Pulse Survey, bo może stracic pracę. Na spotkaniu managerów pani prezes HL op… kierowników za dotychczasowe ankiety w ich zespołach i zażądała lepszych wyników. Także „branie za twarz” było na wszystkich szczeblach…
Co do obecnych ankiet, listopadowych, to myślę, że już będą bliższe prawdzie – ludzie nie mają już nic do starcenia, to i lęku mniej.
-
Anonymous
Guest26 listopada 2015 at 14:18Liczba postów: 139980„Sporo” to mało powiedziane 🙂 Na Warszawskim HL 3/4 konsultantów nie podpisało natychmiastowych zmian w systemie wynagrodzeń (w niektórych zespołach 95%!), więc nowy sytem wejdzie dla nich dopiero po 3 mcach. Podpisali tylko ci, którym zaproponowano awans, a i to nie wszyscy, bo nowy system tak bardzo tnie pensje i zostawia tyle pola do kolejnych obniżek (np. powiązania między celami – nie zrobisz jednego wskażnika, ciach i masz uciętą połowę premii sprzedażowej. Tymczasem historia TM uczy, że jak jakiś wskażnik jest robiony, to jest podwyższany, dotąd, aż przestanie być robiony), że trzeba być głupim, żeby się do niego spieszyć. Mam nadzieję, że w Łodzi będzie podobnie z podpisami, to może tam na górze zrozumieją, że czasy kiedy można było mieć oddanych i wykwalifikowanych pracowników za 3 tys brutto minęły. 🙂
-
Anonymous
Guest26 listopada 2015 at 15:28Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest27 listopada 2015 at 21:42Liczba postów: 139980[quote]”Sporo” to mało powiedziane 🙂 Na Warszawskim HL 3/4 konsultantów nie podpisało natychmiastowych zmian w systemie wynagrodzeń (w niektórych zespołach 95%!), więc nowy sytem wejdzie dla nich dopiero po 3 mcach. Podpisali tylko ci, którym zaproponowano awans, a i to nie wszyscy, bo nowy system tak bardzo tnie pensje i zostawia tyle pola do kolejnych obniżek (np. powiązania między celami – nie zrobisz jednego wskażnika, ciach i masz uciętą połowę premii sprzedażowej. Tymczasem historia TM uczy, że jak jakiś wskażnik jest robiony, to jest podwyższany, dotąd, aż przestanie być robiony), że trzeba być głupim, żeby się do niego spieszyć. Mam nadzieję, że w Łodzi będzie podobnie z podpisami, to może tam na górze zrozumieją, że czasy kiedy można było mieć oddanych i wykwalifikowanych pracowników za 3 tys brutto minęły. 🙂 [/quote]
Ciekawe czy Pani dyrektor będzie się w jakiś sposób próbowała „odwdzięczyć” .
-
Anonymous
Guest30 listopada 2015 at 18:28Liczba postów: 139980Witajcie u Was też taka komedia ze stanowiskami biznesowymi , że siadają tylko wybrańcy kierownika i robią dzięki temu plan … niektóre nawet siedzą po 2 tygodnie non stop a kierownik ręce zaciera , że taki wspaniały jest i swoim kolegom umowy podsyła …Powinien być grafik na stanowisko biznes tak jak jest na CTI i wtedy byłoby sprawiedliwie. .. ale już wschodowi góra się przygląda, bo krótki czas na wykazanie ….
-
Anonymous
Guest1 grudnia 2015 at 17:02Liczba postów: 139980Nowy miesiąc nowe cyrki 😮
Ktoś bardzo dbający o zyski w firmie zdecydował, że Ci którzy mają gorszą skuteczność sprzedażową będą mieli 🙄 więcej rozmów sprzedażowych…a Ci co sprzedawali bardzo dobrze i ich skuteczność była ponad średnią, skupią się na fakturach…Pytanie tylko czy cyrk ze skillami to jakieś zamierzone ruchy? Może chęć ukarania tych niewiernych, co nie chcieli podpisywać nowych umów? Czy może jedna z wielu awarii?4tf2
-
Anonymous
Guest2 grudnia 2015 at 00:08Liczba postów: 139980U nas jest tak, że na tzw. „biznesowym” to lądują , tak jak moi
poprzednicy tłumaczyli jedyni wk….wieni biznesowi (za powiększone o
usługi premium faktury) oraz serwisy. Także jak mi kierowniczka każe
danego dnia usiąść pod tabliczką „OBSŁUGA BIZNESU” to już wiem ze jestem w
d…..pie i niczego nie sprzedam. Kolejna sprawa – mieliście już tak, że w
kolejce wam stało ok. 10 osób i wlazł jeden biznesowy i zgodnie z
najnowszymi wskazówkami, został obsłużony poza kolejnością przez kogoś z
was (i to wcale nie kogoś, kto siedział pod tabliczką) – i tłum chciał
linczu? Czy to nie powinno być czasem tak, że biznes, owszem, ma
pierwszeństwo, ale tylko u tego konsultanta pod tabliczką, a u reszty
obsługujących jest demokratyczna kolejka??? Bo wychodzi na to, że
biznesowy za przeproszeniem „buc” rujnuje normalną sprzedaż i g…no z
tego mamy, a prywatni, co przyszli na laptopa czy innego tableta wychodzą
w…wieni. I jak my mamy wygrać z Play, który jest postrzegany jako
spoko-marka dla przeciętnego Kowalskiego?.. P.S. SOK działał mi przez
około jedną trzecią miesiąca – OKOŁO JEDNA TRZECIA moich umów SPLIT
została odrzucona z powodu awarii!!! Gdzie rekalkulacja??? Ktoś nasze
wpisy czyta? Prezes pociąga do odpowiedzialności ludzi, którzy zawalili
swoja robotę? -
Anonymous
Guest2 grudnia 2015 at 23:11Liczba postów: 139980Jak sobie pozwalacie zeby was tak kiero traktowali to tak macie.
Jesli chodzi o kolejke to do biznesu biznes pierwszy a do reszty zgodnie z kolejka. W czym problem ?! Pojechali w tym miesiacu rowno ze splitami i planami. Plany wychodza prawie 2x wieksze niz normalnie. Ostatnio jak miałem zrobic umowe na iphone 5s przy abo 59 gdzie z profirma mialem miec ok 100zł marzy to mi sie odechcialo. Ta praca niby na marzy jest zlodziejska. Przy normlanych warunkach plany bylyby dawno zrobione, a tutaj jestesmy rabani w kakao. Plany podwyzszaja zeby nie zrobic…eh -
Anonymous
Guest4 grudnia 2015 at 08:11Liczba postów: 139980W tej firmie nie zmieni się nic póki będą tacy ludzie jak Fosa ( kiedys przeciez zwykły kieownik sklepu -…..co Cyprian pociągnął i woda uderzyła do głowy?) .i regionalni którzy się nie nadają do niczego -MOBBING ,STRASZENIE , -straszeniem nikt nie zrobi dobrego pracownika -Pamiętajcie pracownik to ktoś kto wykonuje za umówione wynagrodzenie powierzoną pracę -nie niewolnik -nie ktoś kogo się ciągle okrada (z z prowizji -dając cele nie do zrealizowania -zeby nie płacić ) -a wywalanie pracowników pod byle pretekstem nie słuchając ich rad …. to dobrze nie wyjdzie –
Gdybyście zrobili anonimową ankietę -byście widzieli co ta firma jest warta -
Anonymous
Guest4 grudnia 2015 at 23:16Liczba postów: 139980nie badzcie smieszni ta cala marza itp to bajka
fullprice to kit, ze co ze ceny wartosciowe telefonow zmieniaja sie kilka razy w miesiacu ? pffff….
To jest tylko po to aby windowac plany i ukierunkowywac na sprzedaz tego co jest dla nas najbardziej oplacalne…no i zeby premii dobrej nie wyrobic
Teraz jak dadza plan na 30000 to tak jak kiedys zrobic 70000
Gdzie przy tabie 10″ na 30mcy jest marza 600zl no to jest smieszne i cos nie tak prawda -
Anonymous
Guest5 grudnia 2015 at 16:48Liczba postów: 139980Najpierw pijemy potem to będzie smieszne :
.
.
.
.
Gdyby w Simsach była dostępna praca w T-mobile to bym jej nigdy nie wziął bo by sims mi wyzionął ducha w kilka dni 🙂 + zawsze każdego będę przekonywał by nie brali usług T.
Ps. szczęśliwi pracownicy pracują dla szczęśliwych klientów. To nie w tej firmie chyba
Ps.2 porównanie T do Google jest straszna obrazą dla tych drugich, prezes powinien wystosować pismo z przeprosinami do nich. -
Anonymous
Guest7 grudnia 2015 at 14:48Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest7 grudnia 2015 at 21:19Liczba postów: 139980no właśnie, klika dni mnie tu nie było i widzę, że ktoś usunął mój post.
Szkoda, że firma zwolniła cały salon bo nie był „opłacalny” a pracowników łącznie z kierownikiem odprawili z kwitkiem. Kto był mądry poszedł na L4 i ciągnie ile się da.
Likwidacja stanowiska pracy a ogłoszenia na pracuj.pl dalej są… -
Anonymous
Guest8 grudnia 2015 at 08:17Liczba postów: 139980Dziękujemy Pani Dyrektor za wprowadzane zmiany.
Fosa out, Klinu out. Daje to naprawdę duże nadzieje że idzie ku lepszemu. Co Panowie już dawno powinni rozwijać się poza firmą, robić spustoszenie i wprowadzać destrukcję chociażby w konkurencji.
Prosimy jeszcze przyjrzeć się pracy regionalnych, szczególnie temu jednemu. Opluwa pracowników, traktuje jak parobków, wyrobników. „Jak się nie podoba to drzwi otwarte” – Zbyt wiele osób w sklepach zna dźwięk tych słów. Nie zna znaczenia słowa „ludzka godność”.
Podsumowując: takiej szefowej było tu potrzeba. Z otwartymi oczami, a nie zamiatającej pod dywan jak do tej pory. -
Anonymous
Guest8 grudnia 2015 at 17:32Liczba postów: 139980Jeszcze niech stworza program dobrowolnych odejsc i maja czysta sytuacje, z ktorej ta firma bez problemu sie obroni 🙂 bo po pierwsze ludzie przestana jęczeć i sprawa się zrobi jasna i klarowna 🙂 i nie bedzie nagonki na produkty T – kazdy niezadowolony pracownik – to kilkanascie albo i wiecej abo mniej.
-
Anonymous
Guest8 grudnia 2015 at 17:53Liczba postów: 139980Niech odchodzą obydwaj, im szybciej tym lepiej!
Nie znajdzie się nawet jedna osoba z ich podwładnych która uroni choć jedną łzę.
Jak zwykł mawiać JF do wielu których zwalniał: „KRZYŻ IM NA GRÓB!”
Oby nie znalazł się ktokolwiek taki który ich przygarnie do swojego zespołu w przyszłości. -
Anonymous
Guest8 grudnia 2015 at 19:43Liczba postów: 139980[quote]Dziękujemy Pani Dyrektor za wprowadzane zmiany.
Fosa out, Klinu out. Daje to naprawdę duże nadzieje że idzie ku lepszemu. Co Panowie już dawno powinni rozwijać się poza firmą, robić spustoszenie i wprowadzać destrukcję chociażby w konkurencji.
Prosimy jeszcze przyjrzeć się pracy regionalnych, szczególnie temu jednemu. Opluwa pracowników, traktuje jak parobków, wyrobników. „Jak się nie podoba to drzwi otwarte” – Zbyt wiele osób w sklepach zna dźwięk tych słów. Nie zna znaczenia słowa „ludzka godność”.
Podsumowując: takiej szefowej było tu potrzeba. Z otwartymi oczami, a nie zamiatającej pod dywan jak do tej pory.
[/quote]Teraz jeszcze powinni jeszcze wymienić kadrę zarządzającą na HL.
-
Anonymous
Guest8 grudnia 2015 at 20:20Liczba postów: 139980Przeglądając większość komentarzy dochodzę do wniosku, że osoby które tak mocno narzekają są nikim więcej jak banda nieudaczników. Nie podoba się Wam praca? To ja zmiencie! A nie komentarze jak to zle i niedobrze. Kombinowanie z L4 i inne sciemy. Zła oferta? Nie sądzę. Jeżeli ktoś jest ogarnięty to zawsze dobrze zakombinuje i z oferta i z marzą. Zle płacą? Nie zgodzę się z tym. Niedawno zacząłem prace u magentowych, wcześniej pracowałem w salonie własnym u konkurencyjnego operatora i różnica w wynagrodzeniu jest kolosalna. Jeden wniosek/ rada: jeżeli chcecie zmian na lepsze w swoim otoczeniu/ w pracy to zacznijcie te zmiany od siebie! Każdy jest kowalem własnego losu i ogarnianie wszystkiego wokół do niczego nie prowadzi.
-
Anonymous
Guest10 grudnia 2015 at 21:54Liczba postów: 139980[quote]Masz racje to tylko zmartwienia nieudaczników [/quote]
Nie jestem kierownikiem, tylko zwykłym konsultantem i popieram, sami się nakręcacie do roboty się weźcie i rocie co macie robić a zaczniecie zarabiać, a jak się nie podoba to zmieńcie prace. Ale widzę ze tylko gadać potraficie, nic więcej. Zadowolony pracownik 🙂
-
Jeżeli nadal będą pojawiać się informacje obrażające inne osob,, to będziemy zmuszeni zamknąć ten temat. Wybór należy do Was. Nie będziemy tolerować takich komentarzy. Szanujmy się nawzajem. Do dyskusji na forum staramy się nie wtrącać, ale istnieje coś takiego, jak godność człowieka. A to dla nas jest najważniejsze niezależnue kogo dotycz .
-
Anonymous
Guest15 grudnia 2015 at 19:01Liczba postów: 139980[quote]Jeżeli nadal będą pojawiać się informacje obrażające inne osob,, to będziemy zmuszeni zamknąć ten temat. Wybór należy do Was. Nie będziemy tolerować takich komentarzy. Szanujmy się nawzajem. Do dyskusji na forum staramy się nie wtrącać, ale istnieje coś takiego, jak godność człowieka. A to dla nas jest najważniejsze niezależnue kogo dotycz . [/quote]
Papieram. To forum to piaskownica dla rozkrzyczanych dzieciaków. Poziom wypowiedzi mówi sam za się. To jak napiszesz ze sie z czyms co tu napiszą nie zgadzasz to zaraz jesteś z Warszawy a to tylko świadczy co to za grajdół. -
Anonymous
Guest20 grudnia 2015 at 19:17Liczba postów: 139980[quote]Niestety to prawda.
Firma przygotowuje się do zwolnień grupowych które będą miały miejsce najprawdopodobniej w pierwszym półroczu 2016. Planowana jest redukcja zatrudnienia nawet ok 500 etatów. Niestety tym razem zwolnienia dotkną również dział sprzedaży, w tym etaty w sklepach. [/quote]I podobno cały Hot Line likwidują. Odbierać będzie automat albo pracownicy centrali w przerwach w czasie swojej pracy. Docelowo w firmie zostanie tylko prezes i zarząd. Fit to Win Zarząd 3. 😮
-
Anonymous
Guest21 grudnia 2015 at 13:30Liczba postów: 139980A ja Wam wszystkim życzę Wesołych Świąt i zamknięcia tego forum z Nowym Rokiem! Kijem Wisły nie zawrócimy, nabawimy się tylko wrzodów żołądka od myślenia i czytania o tej pracy. Będzie co ma być. Zwolnią to zwolnią, nie to nie. Wypłata jak Ci się nie podoba i jest za niska to szukaj roboty. 3,5 roku wylewania łez nic nie dało i nic nie da! Firma jest po to, żeby zarabiali jej właściciele, a nie jej pracownicy. Wsio!
-
Nie będziemy tolerować komentarzy, które obrażają innych Czytelników. Swoje sprawy załatwiajcie w swoim gronie. Jeżeli się to będzie dalej powtarzać zamkniemy to forum i pretensję możecie mieć dla komentujących, którzy nie uznają zasady współżycia międzyludzkiego. Opanowanie umiejętności współżycia społecznego jest istotnym warunkiem istnienia tego forum. Andrzej
-
Anonymous
Guest6 stycznia 2016 at 18:29Liczba postów: 139980[quote]Nie będziemy tolerować komentarzy, które obrażają innych Czytelników. Swoje sprawy załatwiajcie w swoim gronie. Jeżeli się to będzie dalej powtarzać zamkniemy to forum i pretensję możecie mieć dla komentujących, którzy nie uznają zasady współżycia międzyludzkiego. Opanowanie umiejętności współżycia społecznego jest istotnym warunkiem istnienia tego forum. Andrzej [/quote]
Najwygodniej zablokować całe forum, albo usunąć temat 🙄
Wydawało mi się, że rolą admina czy moderatora, jest kasowanie postów w takich sytuacjach. Albo blokowaniu konkretnych użytkowników. Ale najlepiej zastosować odpowiedzialność zbiorową….Chyba, że tak jak ktoś tutaj już zasugerował, specjalnie wrzucane są takie posty aby mieć pretekst do usunięcia niewygodnego tematu…
-
Anonymous
Guest7 stycznia 2016 at 07:53Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest10 stycznia 2016 at 22:16Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest14 stycznia 2016 at 14:00Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest17 stycznia 2016 at 23:36Liczba postów: 139980fosa nie fosa co to zmieni? Fioletowi mają lepsze zarobki niż magenta. Jak w ogóle do tego doszło. Ceny słuchawek mocno spadły ale i tak plany stoją jakby w miejscu. Na metkę najtańszego operatora trzeba sobie zasłużyć… i wielka wyprzedaż specjalnie w tym nie pomoże. Prestiż i renoma firmy też jest ważna, ale nie żyjemy na zachodzie 😉 Jak szaleć to szaleć proponuje iść na całość i do końca m-ca zrobić jeszcze niższe ceny aż konkurencji w d.. pójdzie, chyba nas na to stać, może wtedy zrealizujemy plan styczniowy
-
Anonymous
Guest21 stycznia 2016 at 00:33Liczba postów: 139980Ktoś pisał, że „Fioletowi mają więcej”? To sprawdzone?.. To ja składam CV. Potrafimy dużo, (DUŻO!), więcej niz fioletowi! Oni nie mają wartościówki. Nie mają też dziwnych usług, kompletnie nie związanych z telekomunikacją – takich jak T-Mobile Usługi Bankowe. W związku z tym, bardzo chętnie stanę się pracownikiem Play. Będę szanowany i dobrze wynagradzany. Znając ich niskie kwalifikacje, szybko stane się kierownikiem sklepu. Nie będę musiał sprzedawać Aliora, a i tak zarobię.
-
Anonymous
Guest24 stycznia 2016 at 10:56Liczba postów: 1399801. Połączenia z Orange nie będzie, bo nikt nie zgodzi się na monopol (a połowa wszystkich klientów u jednego operatora to monopol).
2. Nowa edycja F2W będzie, na Marynarskiej już nie pytają „Czy?”, tylko „Kiedy?”.
3. Nieprawdą jest, że Hotline W-wa będzie objęty programem zwolnień grupowych. Nie będzie takiej potrzeby. Mało nas zostało, a trwają próby (skuteczne -ludzie odchodza cały czas) zachęcenia ludzi, żeby sami się pozwalniali. W ramach akcji „okaż pogardę podwładnemu” w grafiku lutowym zespoły zostały podzielone na 3 różne zmiany. Bez zapytania kto chce z kim mieć zmianę, z kim wraca do domu. Jeździliśmy ze znajomymi we trójkę jednym samochodem (zrzuta na paliwo, szybki transport, wygoda), teraz 2 z nas będzie jeżdziło z 2-3 przesiadkami komunikacją miejską. Ale co panią dyrektor HL (podobno jest to jej osobista decyzja) obchodzi komfort i czas wolny pracowników? Niech spędzają 3 godziny dziennie w komunikacji, to ich zachęci do najwyzszego standardu obsługi klienta! Jest pomysł żeby przenieść HL do Piaseczna – jeszcze tylko zrobi się 5 zmian i ludzie sami będą uciekać bez żadnych odpraw itp. -
Anonymous
Guest24 stycznia 2016 at 12:28Liczba postów: 139980[quote]1. Połączenia z Orange nie będzie, bo nikt nie zgodzi się na monopol (a połowa wszystkich klientów u jednego operatora to monopol).
2. Nowa edycja F2W będzie, na Marynarskiej już nie pytają „Czy?”, tylko „Kiedy?”.
3. Nieprawdą jest, że Hotline W-wa będzie objęty programem zwolnień grupowych. Nie będzie takiej potrzeby. Mało nas zostało, a trwają próby (skuteczne -ludzie odchodza cały czas) zachęcenia ludzi, żeby sami się pozwalniali. W ramach akcji „okaż pogardę podwładnemu” w grafiku lutowym zespoły zostały podzielone na 3 różne zmiany. Bez zapytania kto chce z kim mieć zmianę, z kim wraca do domu. Jeździliśmy ze znajomymi we trójkę jednym samochodem (zrzuta na paliwo, szybki transport, wygoda), teraz 2 z nas będzie jeżdziło z 2-3 przesiadkami komunikacją miejską. Ale co panią dyrektor HL (podobno jest to jej osobista decyzja) obchodzi komfort i czas wolny pracowników? Niech spędzają 3 godziny dziennie w komunikacji, to ich zachęci do najwyzszego standardu obsługi klienta! Jest pomysł żeby przenieść HL do Piaseczna – jeszcze tylko zrobi się 5 zmian i ludzie sami będą uciekać bez żadnych odpraw itp. [/quote]Ciekawe jest to, że ten „dziwny” grafik dotyczy tylko jednej lokalizacji, czyli Annopolu. Akurat tam najwięcej osób nie podpisało nowych umów, dzięki czemu przez dodatkowe 3 miesiące pracują na starych (lepszych) warunkach. Przypadek? Nie sądzę….
p.s
Najpierw ustala się cele sprzedażowe na podstawie rodzaju odbieranych połączeń (osoby, które odbierają więcej rozmów dotyczących oferty mają większy cel co jest oczywiście logiczne i sprawiedliwe) a później w trakcie połowy miesiąca nagle wszyscy odbierają to samo. Ale cele oczywiście nie zmienne. I za chwilę padną pytania czemu sprzedaż nie idzie.
Tak jak zostało napisane wcześniej, ktoś tu uprawia politykę „dowalić im tak, żeby się sami zwolnili”. Szkoda, że góra tego nie dostrzega. -
Anonymous
Guest24 stycznia 2016 at 13:04Liczba postów: 139980[quote]
Ciekawe jest to, że ten „dziwny” grafik dotyczy tylko jednej lokalizacji, czyli Annopolu. Akurat tam najwięcej osób nie podpisało nowych umów, dzięki czemu przez dodatkowe 3 miesiące pracują na starych (lepszych) warunkach. Przypadek? Nie sądzę….
p.s
Najpierw ustala się cele sprzedażowe na podstawie rodzaju odbieranych połączeń (osoby, które odbierają więcej rozmów dotyczących oferty mają większy cel co jest oczywiście logiczne i sprawiedliwe) a później w trakcie połowy miesiąca nagle wszyscy odbierają to samo. Ale cele oczywiście nie zmienne. I za chwilę padną pytania czemu sprzedaż nie idzie.
Tak jak zostało napisane wcześniej, ktoś tu uprawia politykę „dowalić im tak, żeby się sami zwolnili”. Szkoda, że góra tego nie dostrzega. [/quote]Taki styl (mszczenie się i karanie) to kwintenscja stylu Izy i dziwne, że owoców takiej pracy (wypchnięcie wielu dobrych pracowników HL poza firmę lub na długotrwałe L4) nie dostrzega góra. Czy nikt nie jest w stanie sprawdzić jaki był service level 2 latat temu, a jaki jest dzisiaj? Ilu ludzi było na l4 2 latat temu, a ile obecnie? Spektakularny spadek jakości obsługi klienta nijak ma się do zapowiedzi Adama, że jest to dla nas najwyższy priorytet. Ile razy dziennie słyszę „dzwonię po raz czwarty i nikt nie może mi pomóc…” zastanawiam się – czy parę milionów oszczędności na wypłatach pracowników to był dobry interes patrząc na wk… (czekaniem w kolejce i jakością obsługi nowych pracowników z ECC) klientów i ogromną ilość pracowników na L4? Wiadomo, że ci którzy to zrobili nie przyznają się do porażki (to by oznaczało, że za swoją niekompetencję powinni zostać zowlnieni) i do końca będa prezentowali tabelki wspierajace ich tezy. Ale nowy prezes nie jest „umoczony” w tę porażkę z obsługą klienta i może wyciągnie wnioski
– nie tracę nadziei
🙂 -
Anonymous
Guest24 stycznia 2016 at 18:39Liczba postów: 139980http://gsmonline.pl/newsy/duda-sawicki-bal-narty-100-tys-zl na to pieniądze mają i ścieme walą że niby charytatywnie .Pozwalniali ludzi prowizje tną po to aby były takie akcje może podpisze prezydencik jakaś dogodną ustawę pod T coby bardziej dośrubować cele i pracowników
-
Anonymous
Guest26 stycznia 2016 at 12:27Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest27 stycznia 2016 at 18:19Liczba postów: 139980[quote]mam nadzieje, ze tak sie nie stanie bo jeszcze bedziesz po nim płakał gamoniu jak ktoś inny przyjdzie… [/quote]
Czyżby mniejszy Dyzma , czyli MK się odezwał ?Uderz w stół , a nożyce się odezwą. Strach obleciał , bo wiesz że polecisz zaraz po nim bo bez swojego guru nie byłoby cię tu gdzie jesteś….
-
Anonymous
Guest31 stycznia 2016 at 09:42Liczba postów: 139980u nas na annopolu chodza plotki ze ludzie z blue do konca czerwca maja sie wyniesc i przejsc do nowej lokalizacji,na annopolu miejsc nie ma to ciekawe gdzie?
ale ze bedzie outsorcing to o tym nikt nic nie mowi..tyle nowych osob przez agencje nie znjada,czyzby planowali wszystkich ktorzy teraz pracuja przeniesc na outsorcing przez agencje? spadna pensje napewno bo agencja nie da tyle co pracodawca…..jesli by tak bylo nie sadze zeby duzo osob przeszlo na umowe smieciowa przez agencje… -
Anonymous
Guest31 stycznia 2016 at 20:56Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest1 lutego 2016 at 19:25Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest1 lutego 2016 at 22:11Liczba postów: 139980A jak plany u Was. Też drastycznie do góry w stosunku do stycznia? Mam plan 1/3 większy niż zrealizowałam w styczniu. Jak to dzisiaj zobaczyliśmy to od razu luz… po co się spinać i tak nie ma szans na realizację. A ilość GA w Ps-ach wzięta nie wiem z czego. Dużo dużo większą niż średnio robimy w sklepie. Odrealniona od rzeczywistości. Rozumiem dać trochę więcej żeby konsultant się starał. To co jest teraz demotywuje do działania i to bardzo. Skutek chyba odwrotny od oczekiwanego lub zrobione tylko po to żeby nie płacić kasy ludziom
-
Anonymous
Guest1 lutego 2016 at 23:48Liczba postów: 139980[quote]A jak plany u Was. Też drastycznie do góry w stosunku do stycznia? Mam plan 1/3 większy niż zrealizowałam w styczniu. Jak to dzisiaj zobaczyliśmy to od razu luz… po co się spinać i tak nie ma szans na realizację. A ilość GA w Ps-ach wzięta nie wiem z czego. Dużo dużo większą niż średnio robimy w sklepie. Odrealniona od rzeczywistości. Rozumiem dać trochę więcej żeby konsultant się starał. To co jest teraz demotywuje do działania i to bardzo. Skutek chyba odwrotny od oczekiwanego lub zrobione tylko po to żeby nie płacić kasy ludziom [/quote]
Może teoria spiskowa, ale taka koncepcja:
Cel firmy? np 50000 marży na konsultanta, ale dajmy im niech mają w celu 100000 marży. Na koniec miesiąca wyciśnie się powiedzmy z 70000 i firma super zadowolona, bo cel ma ponad 100% zrobiony a konsultantowi wypłaci jakieś grosze bo zrobił cel tylko na 70%…. -
Anonymous
Guest2 lutego 2016 at 20:29Liczba postów: 139980A mi się najbardziej podoba doceniane najlepszych sprzedawców. Dobry sprzedawca miał załóżmy teraz sprzedane 30 umów. Aby dostać dodatkową kasę musi sprzedać 15%więcej czyli kilka więcej. Słaby sprzedawca miał 5 dołoży jedną więcej i ma 500 stówek. I kogo to promuje? Słaby zarobi dobry dostanie po dupie. I to ma mnie motywować? No to gratuluje centrali
-
Anonymous
Guest2 lutego 2016 at 22:08Liczba postów: 139980[quote]A mi się najbardziej podoba doceniane najlepszych sprzedawców. Dobry sprzedawca miał załóżmy teraz sprzedane 30 umów. Aby dostać dodatkową kasę musi sprzedać 15%więcej czyli kilka więcej. Słaby sprzedawca miał 5 dołoży jedną więcej i ma 500 stówek. I kogo to promuje? Słaby zarobi dobry dostanie po dupie. I to ma mnie motywować? No to gratuluje centrali [/quote]
Za chwilkę okaże się, że lepiej być młodszym konsultantem. Podstawa mniejsza, ale cele sprzedażowe zdecydowanie łatwiejsze do zrobienia. Skille rozmów takie same dla wszystkich….Starszy konsultant mający 100000 marży zrobi 60-70% i dostanie marną kasę, a młodszy, który ma w celu 40000 marży, zrobi cel na 150% i zgarnie 2 razy większą premię…. 🙄
-
Anonymous
Guest2 lutego 2016 at 23:48Liczba postów: 139980[quote]te skille lecą jak chcą , na BP jest jeden jegomość który co miesiąc ma ok.130-150 tys marzy a jest młodszym konsulem także tego , wał jak chvj [/quote]
Ile?
To najwięksi wymiatacze, którzy mają lata doświadczenia robią pewnie nie więcej niż 100 tyś. Jak to możliwe, że nikt tego nie weryfikuje? Inni konsultanci z BP nie burzą się? 🙄Aż się nie chce wierzyć. Jeżeli on robi sprzedaż na poziomie 500-600% to przy obecnym systemie premiowym w Callidusie musi mieć kilkanaście tyś. 😮
-
Anonymous
Guest3 lutego 2016 at 09:56Liczba postów: 139980No to i w firmie obowiązuje program 500+ tylko zasady nieuczciwe.Nie można mieć nieobecności tytułem L4 mimo że masz wskaźniki zrobione na ponad 100 %. To jest dyskryminacja i niestety pracodawca z tego się nie wybroni w żadnym sądzie pracy. Z tego co wiem zapytania do PIPU juz poszły zobaczymy jak się firma do tego odniesie.
-
Anonymous
Guest3 lutego 2016 at 12:55Liczba postów: 139980a tyle narzekań czytałem na Jacka F. I co teraz szczekacze ? zamówiłeś kawę i nikt nic nie wysłał ? UPS, czyżby nowa szefowa pozabierała Wam kawę i herbate ? Oszczędzania początek, jeszcze zobaczycie jak szybko i dokładnie sami sprzątacie. Czytałem narzekania na starą gwardię i wiedziałem, że odbije się zmiana czkawką, zwłaszcza dla sklepów.
-
Anonymous
Guest4 lutego 2016 at 12:52Liczba postów: 139980Niedługo założony zostanie profil na facebooku o tematyce anty tmobile, będzie to kara za stosowanie mobingu i za to że musiałem(am) się męczyć w tej beznadziejnej firmie, a faceebok ma dużą oglądalność, bardzo się cieszę że nie pracuję w tej wieśniackiej firmie i że sam z niej odszedłem(am), ludzie da się znaleźć lepszą pracę, ja taką znalazłem(am), po co się męczyć i wysłuchiwać tych bzdetów hehe :)))
-
Anonymous
Guest10 lutego 2016 at 10:14Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest11 lutego 2016 at 23:19Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest11 lutego 2016 at 23:49Liczba postów: 139980Kiedyś płacili za wszystko i zarabiałeś,a teraz tylko możesz zarobić.Za to 500 za tamto 300 za inne tamto 600,ale tylko możesz mieć.To jest zasadnicza różnica, to samo tyczy się ofert ,też możesz wszystko mieć ale……(ludzie już tego nie kupują ,po latach naciągania). Już lata minęły od zmian i cały czas mówią, że jest lepiej, a pracownicy odchodzą , klienci też. Kto tym zarządza? Ja bym to podsumował tak: wy pracujcie , a My będziemy zarabiać.(dlaczego pracownicy nie chcą przyjąć jasnego przekazu że zarabiają więcej),tak twierdzi kadra zarządzająca .Ja w przeciągu dwóch lat zarobiłem mniej o 30 tyś. na roku. Konsultant.
-
Anonymous
Guest12 lutego 2016 at 15:00Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest12 lutego 2016 at 17:49Liczba postów: 139980Nie sądzę, że nowa szefowa nam pomoże, kierownicy regionalni są bliżej centrali niż my konsultanci .A co za tym idzie mogą odwrócić kota ogonem i winą obwinić nas .Dla nich ważne są tabelki i kasa , a nie problemy z ludźmi .Dlatego słuchają kierowników sklepów i zwalniają konsultantów. A w centrali nikt się nie zastanawi i nie sprawdzi: dlaczego z jednego sklepu zwalnia się 6 konsultantów a kierownik 13 lat ten sam- „najlepszy”.
-
Anonymous
Guest13 lutego 2016 at 23:11Liczba postów: 139980jak szefowa to czyta, to niech jeszcze zrobi porządek z CTI – przez to gówno nie ma jak planów robić, bo trzeba dzwonić na zapleczach mimo kolejek w sklepie… niech kierownicy siedzą na CTI, przynajmniej w ten sposób zapracują sobie na swoją prowizję. Jest takie powiedzenie – jak ktoś jest od wszystkiego, to jest do niczego… idealnie pasuje do obecnego poziomu obowiązków ludzi w CH
-
Anonymous
Guest14 lutego 2016 at 16:43Liczba postów: 139980eve , żadna nowość , te skille lecą jak chcą na pewne uprzywilejowane grupy
z ledwością uda mi się wyrobić 25 może 30k marży z tego gó,wna co mi wlatuje
podczas kiedy ja muszę wyjaśniać wałki łódzkich konsuli , albo kwestie techniczne inni co chwila tylko przedłuzają umowy , albo robią z kierownikami wałki z NZ-kami
-
Anonymous
Guest15 lutego 2016 at 19:29Liczba postów: 139980U nas w Wielkopolsce nikt nie jest przenoszony do likwidowanego sklepu, wszystko jest prawe i sprawiedliwe. Wszyscy cenimy swojego szefa, który jest mądry i nam pomaga. Zawsze wszystko nam wyjaśnia i trzyma naszą rację. Nigdy nas nie okłamał i zawsze nas broni. Takich szefów ze świecą szukać. AAA no i dba o nasze podwyżki abyśmy zawsze byli zadowoleni. I nie ma u nas oczywiście układzików, on wszystkich uwielbia. Dlatego my też go uwielbiamy i cenimy. Oby nasza miłość trwała wiecznie. Obłuda i kłamstwo? Tych pojęć w pracy nie poznałam.
-
Anonymous
Guest17 lutego 2016 at 20:36Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest18 lutego 2016 at 00:36Liczba postów: 139980Mam pytanie do… w sumie nie wiem do kogo bo nie wiem kto to wymyśla ale je zadam
1) czy w marcu będę się musiał wykazać efektywnością +15% w stosunku do lutego? Idąc tą drogą w grudniu będziemy musieli zrobić 165% więcej niż w styczniu.
2) czy ktoś robi raporty z realizacji ilości aneksow w czasie gdy konsultanci są rozliczani z nasycenia dosprzedaży, BT itd itp do aneksow? Czy nikt tam w centrali nie widzi tego, że jak przychodzi klient i chce „goły” aneks to konsultant dwoi się i troi jak tego aneksu nie zrealizować? Czy na prawdę uważacie że zależy nam na tych kilku malutkich zł za aneks 40-50 brutto. Nie będę pisał ile jest za to prowizji,jak ktoś jeszcze nie zdaje sobie z tego sprawy to niech zajrzy do callidusa. Konsultanci na prawdę wolą tych aneksow nie robić żeby tylko im wskaźniki się nie popsuły. Czy na prawdę o to chodzi firmie czy powinno zależeć jej na jak największej ilości sprzedaży?
3) jak długo jeszcze będziemy musieli codziennie zmieniać swoje zdjęcia na podium na tablicy? Jesteśmy dorosłymi ludźmi a nie przedszkolakami.
4)bonus od kierownika – zrobiłem najlepszy wynik w sklepie, pech chciał że dziecko mi zachorowało i musiałem pójść na dwa dni na L4. Nie dostanę juz nagrody bo bylem na zwolnieniu Czy dyskryminowanie za to pracownika nie podpada pod jakiś paragraf? Czy za takie działania TMPL dostał po raz siódmy Top Employers???Chętnie bym zadał te pytania Prezesowi na czacie piątkowym ale niestety nie pracuje w firmie gdzie można jasno wyrażać swoje myśli…
-
Anonymous
Guest18 lutego 2016 at 00:47Liczba postów: 139980[quote]4)bonus od kierownika – zrobiłem najlepszy wynik w sklepie, pech chciał że dziecko mi zachorowało i musiałem pójść na dwa dni na L4. Nie dostanę juz nagrody bo bylem na zwolnieniu Czy dyskryminowanie za to pracownika nie podpada pod jakiś paragraf? Czy za takie działania TMPL dostał po raz siódmy Top Employers???
[/quote]
Na HL jest jeszcze lepiej. Obecnie jest konkurs Samsunga. Żeby być branym pod uwagę w końcowym rozrachunku, nie tylko nie można zachorować…nie można być wziąć nawet urlopu na żądanie. Nie można też np pójść oddać krwi. Każda nieplanowa (taka, której nie ma w grafiku) nieobecność dyskwalifikuje z konkursu. 🙄
-
Anonymous
Guest18 lutego 2016 at 09:25Liczba postów: 139980to jest jawny mobing – nazwany konkursem 500 🙂 czy jak kto woli wiecej umow
Teraz – ja tez zachorowalem i nie moge isc na wolne jezeli chce dostac bonus – to powinno byc zgloszone urzedowi pracy. To co sie dzieje w firmie najlepiej widac po statystyce ilu pracownikow odeszlo i ilu jest na wypowiedzeniach + ilu klientow odeszlo 🙂 -
Anonymous
Guest18 lutego 2016 at 10:09Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest18 lutego 2016 at 10:59Liczba postów: 139980Witam, Jestem klientem biznesowym konkurencji i jak każdy szukający lepszej oferty wertuje różne fora min trafiłem tu. Jezeli chodz w połowie jest prawdą co jest tu opisywane to nie chce mieć z taką firmą nic wspólnego… Chciałem przenieść kilkanaście numerów ale nie dam zarobić firmie opierającej swoje zarządzanie na mobbingu!
-
Anonymous
Guest18 lutego 2016 at 15:42Liczba postów: 139980W naszym sklepie zwolniła się cała obsada została tylko „najlepsza kierowniczka” i my nowi.Nikt nie zainteresował się dlaczego postanowili odejść, nikt również nie odpowiedział na ich zgłoszenie na incydent.Czy nas za chwilę czeka to samo, boimy się bo widzieliśmy mobing. Mamy być bierni czy uciekać. Pani Dyrektor co Pani na to?
-
Anonymous
Guest21 lutego 2016 at 15:03Liczba postów: 139980Drodzy Koleżanki i Koledzy.
Od jakiegoś czasu już nie pracuję w Firmie i jestem z tego powodu bardzo zadowolony. Cały stres, problemy odeszły same. Firma rozwiązywała ze mną umowę z powodu niskiej efektywności. W sądzie Pracy została zawarta ugoda i na tym koniec.
W między czasie jednak zeznawało kilku świadków w tym kierowników wyższego szczebla. Moi drodzy nie myślcie że w Sądzie będą mówić prawdę. Nie przyznawanie się do wydawania określonych poleceń to norma. W między czasie zgłosiłem zauważone nieprawidłowości do działu zarządzania zgodnością., Przekazałem odpowiednie dokumenty. I co z tego wyszło? Nic. Odpisano mi na koniec „nie stwierdzono naruszeń kodeksu etyki biznesu a także działań nie zgodnych z prawem”.
Podsumowując pracujecie w Firmie, gdzie etyka się nie liczy, prawo jak dla mnie również. Mimo zgłoszenia poważnych naruszeń zostałem zbyty. Uświadomcie sobie jedno. W tej Firmie nic nie warto zgłaszać. Albo ktoś akceptuje pewne normy bądź nie.
Natomiast pamiętajcie jedno każdy z nas ma prawo zawiadomić prokuraturę o możliwości popełnienia przestępstwa. I tu ja zamierzam z tej opcji skorzytać, albowiem nie nawidzę jak ktoś kłamie w sądzie i zeznaje nie zgodnie z prawdą. Osoba o której pisze(a wiem że czyta telixa) informuję, iż takie zgłoszenie składam. Pewne rzeczy się nie przedawniają. Życze powodzenia. Nie ładnie tak kłamać w SP. Pozdrawiam Kierownika wyższego szczebla. PS-pewnie za nie długą chwilę ten komentarz zostanie usunięty. ale cóż lepiej prawdę chować do szuflady. -
Anonymous
Guest21 lutego 2016 at 21:06Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest22 lutego 2016 at 13:23Liczba postów: 139980I tak się nakręca atmosferę.
Małe wyjaśnienie. Większość komentarzy, pod różnymi nickami. wrzuca tu bardzo małe grono towarzystwa wzajemnej adoracji, które dało się nakręcić jednemu frustratowi, który myślał, że tak wielka organizacja jak T-mobile będzie tańczyć jak on zagra.
Pracuję cały czas i kiedy czytam te wpisy, włos mi na głowie staje, że dajecie się tak nakręcać. Napisać, szczególnie kryjąc się pod „anonimem” można wszystko i dajecie się wkręcać komuś, kto od dawna wisi na kwicie i swoją bezsilność i frustracje wylewa na forum myśląc, że wkręcając was zemści się na firmie.
A wy się dajecie wrabiać jak dzieci 🙂
Żenujące i smutne. -
Anonymous
Guest22 lutego 2016 at 15:02Liczba postów: 139980Większość wpisów to jest prawda o tym co się dzieje w sklepach, jakie relacje są kierowników sklepów z kierownikami regionalnymi.Jakie zachowania są wobec konsultantów. Konsultant w naszej firmie nie ma do kogo zwrócić się o pomoc.A Rapid jak nie znasz faktów, sytuacji i ludzi którzy tracili zdrowie i chęć życia przez mobbing w naszej firmie ,to nie oceniaj.
-
Anonymous
Guest22 lutego 2016 at 15:02Liczba postów: 139980Słuchajcie -sprawa donosow dzisiaj jest głośna w Polsce 🙂 -proponuję od tej pory bez żadnycg danych fałszywych oskarżeń i pisania nieprzemyslanych rzeczy -jak ktos coś pisze niech ma dowód -Dla mnie wybaczmy sobie od dzisiaj wszytsko -odcinamy grubą kreską i tyle
Rapid piszesz że jedna osoba nakręciła forum ? 😀 😀 żarty na bok -też się dostosuj ,a nie oczerniasz ,tak samo jak ludzie z Łodzi ,Warszawy Wrocławia ,Podlasia itp -
Anonymous
Guest22 lutego 2016 at 18:51Liczba postów: 139980Po pierwsze – nikogo nie oczerniam 🙂
Po drugie, o tych, którzy zamieszczają tu wiele komentarzy, pod różnymi nickami, aby uwiarygodnić swoje „opinie” mówi się sporo.
Jedno jest pewne. Widać tu totalny brak dojrzałości i emocje nakręcane przez – powtarzam – malutkie grono osób. W moim przekonaniu szukających dowartościowania i pełnych kompleksów. Niby czemu mam się bać prokuratury? 🙂
Ja w przeciwieństwie do was nikogo nie obrażam i nikogo nie oskarżam. Wy tak.
Rozumiem jednak, że tak wykazujecie się „bohaterstwem i mądrością” – anonimowo 🙂
Wielce narzekacie i robicie z siebie ucieśnionych, ciemiężonych pracowników wstrętnych kapitalistów – pracuję tu pewnie krócej niż niejeden z was, więc proszę zamiast narzekać i złorzeczyć, poszukajcie pracy na miarę waszych fantastycznych i niesamowitych kompetencji, bo w T-mobile najwyraźniej się marnujecie 🙂
Rzucacie tu oskarżenia i oszczerstwa wobec różnych osób i oceniacie innych, nie zważając na to, że być może, nakręcając się krzywdzicie. Tak wiem, anonimowość pozwala wyczyścić sumienie 🙂 Więc co tam, jakby co, to „nie wy”.
Co do tzw mobbingu – nie generalizuję, wszędzie zdarzają się ludzie niewłaściwi. Jednak wy generalizujecie wszystkich wrzucając do jednego worka. Dlaczego?
Dlatego, że coraz częściej, w sposób totalnie niedojrzały, jakiekolwiek wymagania, polecenia i zadania traktujecie jak mobbing. Najlepiej byłoby gdyby Klienci przychodzili sami i prosili o umowę 🙂
I kończąc – oskarżanie kogoś o mobbing może skończyć się w sądzie nie tylko za sprawą tego, który uważa, że przełożony wykorzystuje stanowisko… Jeśli, szczególnie anonimowo ktoś jest oskarżany o stosowanie mobbingu, może sam podjąć decyzję o dochodzeniu swoich praw w sądzie.
A wtedy… jestem pewny, że kruchutko będzie z niektórymi „bohaterami” piszącymi tu różne rzeczy i oskarżającymi bezpodstawnie.
Tyle.
Możecie mnie nazywać trollem t-mobilowym, albo „nierozumiejącym” niczego pracownikiem – mam to w nosie. Chcecie szukać dowartościowania i leczyć kompleksy w ten sposób – wasza sprawa.
Ale kiedy czytam tu „mądralińskich”, którzy wolą wisieć na kwicie L4, żeby zrobić komuś na złość, to pusty śmiech mnie ogarnia 🙂
Zwłaszcza, że główny prowodyr tu obecny i piszący pod różnymi nickami, o L4 wie bardzo dużo 🙂 To jest dopiero „bohaterstwo” 🙂 Taki Robin Hood walczący… anonimowo ze strasznym kapitalizmem i szukający wsparcia w niedojrzałych (podobno) pracownikach, piszących o (podobno) faktach 🙂
Pozdrawiam,
PS.
Nie czekam na konstruktywne komentarze, bo sądząc po tym co tu czytam, nie stać was na takie i nawet nie będziecie starali się tego przemyśleć.
Przecież w anonimie siła, prawda? 🙂 Wszystko można napisać i być z siebie dumnym :)… anonimowo 🙂 -
Anonymous
Guest22 lutego 2016 at 23:57Liczba postów: 139980od zawsze zastanawia mnie to po co dalej pracują te osoby które tak narzekają, że im jest tak źle i tak nie dobrze. Nie podoba się to daj papierek, że się zwalniasz i tyle a nie ciągle tylko narzekanie. To jest korpo i sorry ale fakty są takie a nie inne, że jak Tobie się praca nie podoba to znajdą kogoś innego na Twoje miejsce, a po Tobie nawet łzy nie uronią. Nowemu pracownikowi zatkają buzię dając telefon służbowy, luxmeda i to, że może sobie okulary korekcyjne zrobić. Nowy dostanie podstawy 2400 i będzie podjarany, że za 7 miesięcy będzie mógł zostać konsultantem z podstawą 2700zł o której gdzie indziej (konkurencja) mógłby tylko pomarzyć.
Jak macie znajomych po innych operatorach to popytajcie jak u nich wygląda sprawa z podstawą. Osobiście znam kilka osób prywatnie z P4 czy z Orange. Nawet salony firmowe nie dają takich podstaw co mamy my. Ale My potrafimy tylko narzekać. Nie podoba się to się zwolnij i tyle.
I nie nie jestem z centrali ani nie jestem T.
-
Anonymous
Guest23 lutego 2016 at 12:00Liczba postów: 139980Dlaczego jest tak źle jak widać , że jest źle. Wielu młodych konsultantów po krótkim czasie ucieka albo idzie na L4. Bluepoint będzie przepłniony bo zamykają Annopol i trzeba jakoś zmieścić tych ludzi. A może to powód by zwalniać bo będzie za mało miejsc. Kolejne zwolnienia grupowe? Ale czy tak można? Dwa razy w tak krótkim czasie? Jeżeli ktoś uważa, że to forum jest dla kilku frustratów posiadających wiele kont to się myli.
-
Anonymous
Guest23 lutego 2016 at 21:01Liczba postów: 139980Cześć, chciałbym podzielić się z Wami pewną refleksją.
Może faktycznie 1 osoba trzyma przy życiu to forum, ale wiem też, że zagląda tu wiele osób. Hejt na T-Mobile zarówno po stronie klientów jak i pracowników wynika z kilku czynników. Po pierwsze: rozbudzone nadzieje: niemiecka firma technologiczna, to obietnica nowoczesności, solidności i wyznaczania standardów na wszystkich polach działalności. Niestety jak widać po fanpage’u, reklamacjach klientów, liczby odejść i tym forum, nasi zachodni sąsiedzi nie rozumieją biznesu w Polsce a management team nie rozumie jeszcze nawet własnej firmy. Po drugie: mamy pracowników z 19 letnim stażem, z których doświadczenia nikt nie korzysta, mają być tylko posłusznym trybikiem. Po trzecie: mamy gwałtowne obniżenie oczekiwań wobec kandydatów do pracy ponieważ nikt sensowny nie chce tu pracować – T-Mobile dla nowych to typowy McJob i koniec, nikt tego nie zmieni – nawet super mega menedżer. Po czwarte: sprzedawcy są manipulowani komunikatami tak samo jak klienci reklamami. Po piąte: nikt nie da dobrowolnych odpraw a związki zawodowe nigdy się nie zawiążą.
Wniosek dla mnie, dla Ciebie czytelniku, dla Wszystkich w firmie: obłuda jest i będzie, zaakceptuj lub szukaj innej pracy. Przez ostatnich 5 lat zamieniliśmy wartości na hasła. Dziękuję, dobranoc. -
Anonymous
Guest24 lutego 2016 at 21:48Liczba postów: 139980Kochani to forum już trwa 1328 dni. Czas na wnioski. Obliczyłem Waszą efektywność i nakładam na was miękki plan naprawczy na marzec. Obecnie realizujemy 2,44 komentarza na dzień. Jest to zdecydowanie za mało, z taką efektywnością nie dostaniemy marchewki:-) 2,44 kom/dzień x 30 dni = 73 komentarze na m-c. W marcu musimy osiągnąć skuteczność na poziomie minimalnym +15% tj. 84 szt. Obowiązkowo osoby na L4 i na urlopie na żądanie muszą dodawać 3 szt. dziennie, bo co mają lepszego do robienia:-) Każdy forumowicz ma w marcu plan twardy, w którym musi udostępnić to forum na swojej ściance na Fejsie i kliknąć LUBIĘ TO! Będę Was rozliczał sumiennie, bo znam Wasze IP 🙂
-
Anonymous
Guest26 lutego 2016 at 19:26Liczba postów: 139980[quote]Bo niby czemu? W sklepach i HL pracują niewolnicy, ktorzy nie mogą mieć dosyć t-szajsu? [/quote]
Dlatego, że i tak są braki. Nie wiem jak w sklepach, ale na HL ciągle szukają nowych osób, bo jest za mało pracowników. W takiej sytuacji nikt się nie zgodzi na dobrowolne odejścia, bo za chwilę Prezes będzie musiał sam odbierać rozmowy.
-
Anonymous
Guest26 lutego 2016 at 19:27Liczba postów: 139980[quote]Bo niby czemu? W sklepach i HL pracują niewolnicy, ktorzy nie mogą mieć dosyć t-szajsu? [/quote]
Nie wiem jak w sklepach, ale na HL już teraz brakuje ludzi do pracy. Nikt się nie zgodzi na dobrowolne odejścia bo zaraz się okaże, że nikt nie będzie chciał zostać i zarząd sam będzie odbierał.
-
Anonymous
Guest26 lutego 2016 at 20:33Liczba postów: 139980Tych w t de… li od excellence powinni pierwszych wywalić. Jak mozna sądzić, ze wprowadzenie bialej tablicy na której maluje sie buźki ze swoim nastrojem, pisze cyfre dnia, jakaś z d…. y inicjatywy dnia, przypina sie magnesy ze zdjęciami konsultantow na podium sprawi ze będzie Nam sie lepie sprzedawać. Co za dekle to wymyślają. A ci klakierzy kierownicy traktują to na poważnie i rano z pełną powagą analizują kolor pisaka jakim namalowales swoj nastrój. To jeat przedszkole a nie praca. Masakra.
-
Anonymous
Guest4 marca 2016 at 19:54Liczba postów: 139980Konsultacji ze sklepów odejda z pocałowałem ręki. To już jest koszmar a nie praca. Ciągłe monity z wynikami, nagrywanie tajemniczych klientów, nawet juz stali klienci są przekupywani zsby nas nagrywali. Cele z sufitu, co miesiac 15% więcej i więcej, tłumaczenia, programy naprawcze, strasznie zwolnieniem, w sklepach tzw pakman czyli recepcjonista, obdzwonka cti, serwis, sprzedaż, cs, ankiety wysylane do klientów po kazdym sprawdzeniu konta, efektywność co miesiac wyższa i wyższa, ciagle tylko wiecej i wiecej, raporty bc, raporty mnp, raporty cti, raporty skutecznoaci rozmów, raporty długości rozmow, dosprzedaż, dosprzedaż do aneksów, dosprzedaż do dosprzedaży, qwaaaaaa juz nie mogę Panie SAŁATA tu sie qwaaaaa juz nie da wytrzymać.
-
Anonymous
Guest4 marca 2016 at 21:15Liczba postów: 139980Toś Pan chyba źle trafił : „„W sprzedaży i ze sprzedażą pracuję od zawsze. Jestem w T-Mobile, ponieważ uwielbiam wyzwania i pracę z ludźmi, którzy podchodzą do niej z entuzjazmem” – stwierdza Radek Sałata.” http://gsmonline.pl/newsy/tmobile-radoslaw-salata-dyrektor-sprzedazy
-
Anonymous
Guest4 marca 2016 at 22:30Liczba postów: 139980Być może sie mylę, jeśli tak to mnie poprawcie, ale pozwolę sobie na taka refleksje. Nasza nowa Pani Dyr ewidentne próbuje udawać ze My konsultanci jesteśmy ważni… Co prawda zaczęła od dupy strony zabierając nam kawę i herbatę ( co jest po prostu żenujące ). Maile w stylu: napiszcie jakie macie uwagi do nowej oferty, jak wam sie sprzedaje itp. No jak nam sie sprzedaje? Ch..owo… Daliście du…py w centrali dawno temu, teraz zbieracie żniwa. Ostatnia informacja zwaliła mnie z nóg: dajcie info jak waszym zdaniem powinna wyglądać faktura billingowa, zastosujemy sie do waszych uwag, jesteście dlał nas ważni… Tylko ze projekt nowej faktury jak i nowe wzory umów już są gotowe… Czekają tylko na klepnięcie i jedynie co My możemy zmienić to przestawić kropkę, albo przecinek. Także droga pani dyr. Proszę nie robić z nas idiotów!!! Wystarczajaco jest Was tam na „gorze”
A i jeszcze te maile codziennie z wynikami, prognozami, prognozami prognoz i prognozy wyliczenia prognoz, wsadźcie je sobie… Głęboko bo to już jest nękanie.
Dziękuje za uwagę 😀 -
Anonymous
Guest9 marca 2016 at 09:39Liczba postów: 139980I po co to wysyłacie do konsultantow? Żeby ich wkur…… ć, że w sklepie tak tanio nie jest? WIELKA OBNIZKA cen tabletow w ofercie dla firm! Wybierz np. Huawei MediaPad T1 8.0 w abonamencie 40 zl netto/mies. juz za 9 zl z VAT na start, Samsung Galaxy Tab A 9.7 w abonamencie 55 zl netto/mies. za 99 zl z VAT na start lub Apple iPad Air 2 w abonamencie 115 zl netto/mies. w cenie 99 zl z VAT na start. Do tego otrzymasz 2x wiecej Internetu (az 60 GB). Sprawdz juz dzis! Oferta dostepna tylko na http://www.t-mobile.pl/pl/tablety
-
Anonymous
Guest9 marca 2016 at 19:49Liczba postów: 139980Brawo Panie Prezesie , dobra decyzja.Spokojnie jeden kierownik ogarnie więcej sklepów.Tak wszystko w sklepie robią konsultanci . Teraz nasza kierowniczka poza grafikiem i rozmowami przez tel.z kierownikami innych sklepów kogo i gdzie zwolnią , gdzie jest teraz regionalny itp.to już nie wie co robić na zapleczu przez cały dzień. Można sprawdzić po tel.
-
Anonymous
Guest10 marca 2016 at 19:02Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest11 marca 2016 at 21:13Liczba postów: 139980[quote]Nigdy nie pozwolą na odejscia dla HL w ramach zwolnień. Prezes sam by odbierał ten burdel… [/quote]
Nie pozwolą odejść, ponieważ stopniowo zastąpią nas zewnętrznym call center. Już od kilku tygodni HL jest wspierany przez firmy zewnętrzne. Jeszcze kilka miesięcy i całość pójdzie w outsourcing.
-
Anonymous
Guest11 marca 2016 at 22:02Liczba postów: 139980[quote]a tu linki potwierdzajace ze trwa intensywny nabor na Hotline w zewnetrznym call center Forsell, jeszcze max do konca roku i hotline w takim stanie zniknie a wtedy lecimy wszyscy bez odpraw bez niczego….
http://gazetapraca.pl/ogl/2324478/pracownik+infolinii+przychodz%C4%85cej+-+projekt+t-mobile
Wątpię, żeby tak było. Moim zdaniem t-mobile będzie współpracować z ecc, ale nie ma opcji na całkowitą likwidacje własnego hl. Gdyby tak było to by nie zatrudniali nowych ludzi, a teraz w Łodzi chyba co tydzień nowe grupy konsultantów zaczynają szkolenia, także zapotrzebowanie jest ogromne.
-
Anonymous
Guest13 marca 2016 at 20:30Liczba postów: 139980A co z nierobami mikro tym bym w pierwszej kolejności podziękował „odcinamy ogony” ja proponuje takie rozwiazanie kierownikom, niech już xxx… na l4 tak na pół roku potem odprawa no i fajnie tylko depresja,większość to pewnie poza korpo świata nie widzą i tak klepali te coachingi tablice a teraz korpo pięscią da w środek xxx to zaboli
-
Anonymous
Guest14 marca 2016 at 08:27Liczba postów: 139980W UPC jakoś mała garstka ludzi potrafi zadbać o siebie: http://www.wirtualnemedia.pl/artykul/bedzie-demonstracja-pod-siedziba-upc-polska-pracownicy-nie-zgadzaja-sie-na-warunki-outsourcingu
U nas strajków powinno byc od pamiętnego dnia załozenia tego forum już ze 100, a nie było żadnego. Ładnie nas zastraszyła ta firma. No, ale tak – codzienne gadanie, że jak ci sie nie podoba to wyp… robi swoje. Pomysł ze związkiem zawodowym zdechł, a każdy głos o buncie tłamszony jest przez gromki śmiech. Tak z ciekawostek – w Niemczech w minionym roku odbyło sie najwięcej strajków zawodowych w Europie (przodowała Lufthansa) – mimo wszystko Niemcy miały niewyobrażalny wzrost gospodarczy w porównaniu do ubiegłych lat. Pamiętajmy – gdybyśmy zaczęli walczyć jak dorośli ludzie, a nie jak małe dzieci, które planują wojne światową na patyki i kasztany, na pewno by sie udało. Przy 166 praccownikach UPC jesteśmmy RZESZĄ. -
Anonymous
Guest16 marca 2016 at 21:02Liczba postów: 139980Polecam przeczytac art 18 kodeksu pracy,mowi on o dyskryminacji pracownika(https://www.pip.gov.pl/pl/f/v/147566/kodeks%20pracy%202014.pdf#page=19) w regulaminie PDO nie ma zadnego wytlumaczenia i podanego powodu dla ktorego pracownicy Hl i sklepow nie moga przystapic do PDO, jestem po wizycie w Panstwowej Inspekcji Pracy gdzie prawnik obejrzal ten regulamin i stwierdzil,ze podchodzi on pod paaragraf 18 czyli pracodawca nie traktuje wszystkich rowno i dyskryminuje praciownikow w tym przypadku konsultantow HL i sklepow nie dajac im mozliwosci do skorzystania z PDO nie podajac zadnych sensownych powodow.Sprawa do wygrania w sadzie pracy.Dltaego tez kilka osob na Hotline w Warszawie zlozylo te dokumnety o skorzystanie z PDO i potem w razie odmowy walke w sadzie pracy.Pozdrawiam.
-
Anonymous
Guest16 marca 2016 at 23:31Liczba postów: 139980dyskryminacja płacowa jest i będzie w tej firmie, chociażby dlatego że nikt tego nie kontroluje koleżanka z biurka obok ma tauzena podstawy więcej, wyższy stopień po znajomości robi dobre kawki … a plan i cała reszta do wykonania taka sama jak moja, kto teraz to skontroluje jak plany przychodzą indywidualne. Pani kierownik ma nas za debili? Wnoszę o przywrócenie poprzednich raportów całościowych. Każdy ma możliwość odejścia w ramach zwolień grupowych nawet sprzątaczka 🙂
-
Anonymous
Guest16 marca 2016 at 23:38Liczba postów: 139980Prawnikiem nie jestem, ale nie sądzę żeby sprawa była do wygrania.
„Pracodawca ma prawo również dokonać wyboru, którym pracownikom zezwoli na odejście w pierwszej kolejności, zapewniając w ten sposób dalsze prawidłowe funkcjonowanie firmy, np. uniemożliwi odejście pracownikom szczególnie ważnym dla niego z punktu widzenia funkcji sprawowanych przez nich w firmie lub gdy liczba złożonych wniosków jest zbyt duża.
Ustalenia regulaminu PDO, które uwzględniają powyższe reguły, nie będą sprzeczne z zasadami równego traktowania w zatrudnieniu, będą zaś zgodne z zasadami współżycia społecznego.
Pracodawca ma więc prawo dokonać wyboru, którym pracownikom zezwoli na dobrowolne odejście z pracy w pierwszej kolejności i nie będzie to sprzeczne z zasadami.”
Pewnie firma będzie musiała udowodnić, że do funkcjonowania HL niezbędna jest obecna liczba zatrudnionych konsultantów.
Inna sprawa, że z czasem tych konsultantów i tak wymieni (zwolni pod pozorem nie wyrabiania celów sprzedażowych) na tańszych ludzi z ECC.
-
Anonymous
Guest17 marca 2016 at 18:02Liczba postów: 139980[quote]Ktoś ma pojęcie ile zostało złożonych PDO?
Słyszałem, że nieco powyżej 1200? [/quote]Takie chodzą glosy. HR nie nadążają z przyjmowaniem wniosków….Gdyby PDO obejmował sklepy i HL to pewnie pękłaby liczba 2 tyś….Firma chwali się co rusz jakimiś nagrodami za to, że jest „wspaniałym” pracodawcą a jak przychodzi co do czego większość pracowników najchętniej uciekłaby z T-mobile… 🙄
-
Anonymous
Guest17 marca 2016 at 20:37Liczba postów: 139980[quote]Zgłosiło się ponad 1600 osób z 3000, które były objęte PDO. [/quote]
Niech puszczą wszystkich chętnych. Dzięki temu w przyszłym roku obejdzie się już bez podobnych szopek (nie będzie już kogo zwalniać). A jakie oszczędności dla firmy 😀
Zostawić tylko sklepy, HL i zarząd :lol Albo HL na outsourcing i wtedy już o nic nie trzeba będzie się martwić 😛 -
Anonymous
Guest18 marca 2016 at 16:31Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest18 marca 2016 at 21:31Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest18 marca 2016 at 21:38Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest19 marca 2016 at 15:30Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest21 marca 2016 at 21:53Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest21 marca 2016 at 22:55Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest23 marca 2016 at 08:26Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest30 marca 2016 at 12:27Liczba postów: 139980http://biznes.interia.pl/wiadomosci/news/prezes-t-mobile-dla-interii-zainwestujemy-5-mld-zl,2311343,4199 -Dlatego zaproponowaliśmy atrakcyjne warunki osobom, które nie widzą się w naszej organizacji i chcą rozwijać się poza nią.
Buhahaha -niezadowoleni zostali -robią i nie mogą odeiść w tym programie bo są wyłączeni – myslałem że firma poszła w dobrym kierunku -ale sprzedawcy to gorszy sort
-
Anonymous
Guest5 kwietnia 2016 at 20:18Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest8 kwietnia 2016 at 05:32Liczba postów: 139980Dokładnie! Wymagacie jakości obsługi, wspaniałych wyników, ale wierzcie jak co chwile w każdy dzień wszystko się wiesza, wywala w orbitę, na nowo wprowadzanie i znów to samo, a do tego zdegustowani klienci przez te Wasze wspaniałe systemy co zarządzają nimi w Indiach,czy gdzie to tam, to już nas konsultantów Ku*wica chwyta taka, ze się po prostu nie da!!!! Jak przygłupy klientom mówimy w kółko to samo „przepraszam system się zawiesił,przepraszam nic nie działa” klienci idą bo czasu nie maja a do tego jak przyjdą załatwić to co mieli dwa trzy dni temu, to co słyszą ponownie? „Przepraszam system nie dziala” Masakra PARODIA ŚMIECHU WARTE I TYLKO SIĘ WKU…..
-
Anonymous
Guest8 kwietnia 2016 at 22:20Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest10 kwietnia 2016 at 09:57Liczba postów: 139980Szukam byłych pracowników (lub w trakcie wypowiedzenia po L4) którzy chcieli by zeznawać w Sądzie Pracy w Łodzi przeciwko T-Mobile, rozprawa w maju. Jeżeli znajdzie się duża grupa osób poszkodowanych przez T-Mobile, złożymy proces zbiorowy, mam dobrego prawnika. Adres do zgłoszeń przeciw.tm@o2.pl
-
Anonymous
Guest13 kwietnia 2016 at 20:32Liczba postów: 139980Cisza na tym forum ostatnio. Chyba wszyscy opuścili już teń T-onący sTaTek. Nie dziwię się. Szkoda że rządzący w tej firmie zniszczyli przez ostatnich pare lat to co wbrew pozorom było bardzo wartościowe dla korporacji – zespół zaangażowanych i zadowolonych pracowników. Niby najniższy szczebel ale to właśnie konsultanci zawsze budowali dobrą opinię i zaufanie do operatora. Ech koedyś to były czasy. Teraz jak słyszę od czasu do czasu od kogoś co tam się dzieję to nie żałuję odejścia choć zaglądam tu czasem z sentymentu do tych fajniejszych czasów.
-
Anonymous
Guest20 kwietnia 2016 at 23:22Liczba postów: 139980Pisz konkretnie albo nie siej zamętu. Jakie zmiany ???
Konsultanci też mają kres cierpliwości, już nie ma chętnych do pracy, a jak się jeszcze warunki pogorszą to znowu posypią się L4.
Gdzie te dobre zmiany ? Prezesie ludzie nie będą pracować za biedronkowe pensje. Zostaną sami kiepscy sprzedawcy i wałkarze. Nie tędy droga do odzyskania lidera! Czy tam na górze nikt nie widzi zależności gorszego wynagrodzenia dla sprzedawców (niegdyś doradców) i wzrostu odejść klientów? Za nami kolejny kwartał z mega minusem bilansu klientów bijemy rekordy w odejściach. Zmniejszcie nam jeszcze wypłaty a TM na pewno będzie liderem!!! Dajecie plany z kosmosu, już 1 każdego miesiąca ludzie rezygnują bo i tak wiadomo że nie ma szans na realizację. Proponuje w maju dać ICCA do wykonania na poziomie 210. Po co dawać 185 jeszcze przez przypadek komus uda się zgarnąć premię. -
Anonymous
Guest21 kwietnia 2016 at 19:18Liczba postów: 139980Projekt Transformacja – wyposażą nas w kabelki, bez zasilacza, aby klient mógł naładować telefon. Większego hitu poza Kotem dawno nie słyszałem. Chyba tam kogoś popieściło. I to, że mamy wykorzystać taką sytuację na dosprzedaż. U mnie ostatnio klient chciał podładować telefon jakieś 5 lat temu. Poza sąsiadem lub sąsiadką ze sklepu obok co zapomni naładować telefonu raz na rok nikt nie jest zainteresowany taką usługą. Gdzie można to zgłosić jako pomysł roku ? Chyba jest gdzieś taka instytucja …
-
Anonymous
Guest25 kwietnia 2016 at 20:27Liczba postów: 139980Pierwszy kwartał T-Mobile jesteśmy na minusie 90 tyś abonentów i kto za to weźmie odpowiedzualność, nie wierze iż Deutsche Telekom to działalność harytatywna, wiem że było Pdo okej ale teraz mamy rekrutacje na te same stanowiska czy może mi ktoś wyjaśnić politykę tej firmy, sory z pustego salomon nie naleję nawet biała tablica, cti, crm, milion raportów, smsów, baz znajomi i innych pseudo „pomysłów” nie zmieni rzeczywistości wiem że centrala na bieżąco monitoruje to forum dlatego mam pewne rozwiązanie i nie chce aby to było odebrane jako sarkazm, pracuje tu i chce zarabiać okej do brzegu w IQ straciliśmy 140 tyś abonentów przyjeliśmy jakieś 46 tyś klientów, moja inicjatywa jest taka skupmy się na aneksach zróbmy to jako najważniwjszy cel, oferta na kontynuacje powinna być być konkurencyjna( nie dla nowego klienta) walczmy o aneks z taką siłą jak obecnie o „nowe aktywacje” nie szanujemy naszego abonenta to jest pięta achillesa t-m, mogę sie mylić aczkolwiek słyszę co mówią nasi abonenci a nie mam narzędzi aby przekonać ich do pozostania bo co prawda jest taka mam cel w calidiusie to go realizuje za aneks mam 3 zł klient chce negocjować to rozwiązuje umowę i biorę następnego licząc na nową aktywację, gdyby był cel i narzędzia to bym powalczył
-
Anonymous
Guest25 kwietnia 2016 at 22:19Liczba postów: 139980To co piszesz droga „Ero”, jest prawdą, ale niestety… managerom w T-Mobile nie zależy na prawdzie. Co z tego, że my, konsultanci wiemy w czym rzecz i co jest problemem? Powiesz to kierowi/kierowniczce, a on Ci odpowie „tak? i tak ja mam powiedzieć mojemu/mojej przełożonemu/przełożonej??!!” – i oczywiście nigdy tego nie powie. Jego i nasza opinia nie pójdzie do góry. Jeśli nawet pójdzie, to zostanie zablokowana piętro wyżej. Jak w ZSRR i PRL (Niemcy – czytajcie uważnie!!!!) „Co??!! – I Ty myślisz, że ja to powiem, mojemu przełożonemu w Warszawie??!!” BLOKADA PRAWDY – to zżera tą korporację i niedługo zeżre ją do cna… Sr….ją ze strachu przed utratą stanowisk i dlatego do góry idzie jedynie kłamstwo. Stąd wyolbrzymianie pomysłów z ładowaniem telefonów w sklepie. Jakby to miało coś dać… Nasz sklep w Szczecinie na przykład ładuje każdemu te telefony kto chce od zawsze. Pomysłodawco tego konceptu – walnij się porządnie w dekiel i wymyśl coś godnego Twojej wypłaty… #Lüge, Heuchelei, Mobbing, Angst, Polnisch T-Mobile, die Klage gegen das Unternehmen
-
Anonymous
Guest26 kwietnia 2016 at 19:30Liczba postów: 139980Jesli widza na www oferte o wiele lepsza dla nowych klientow niz my proponujemy to sie nie dziwie ze mamy 90k kontraktow mnp na miusie. Ilu klientow mi odeszlo przez te oferty to nie da sie tego zliczyc i bedzie pewine uciekalo jeszcze wiecej. ci klienci nie uciekaja od nas przedluzyc na www, bo juz zostali wczesniej odpowiednio 'zniecheceni’ 😉 tylko do innej sieci
-
Anonymous
Guest29 kwietnia 2016 at 21:34Liczba postów: 139980Moi znajomi do mnie dzwonią… wiesz bo przędluzem umów przez internet… i jak ma być dobrze w SW ? Owszem klient przedłużył sam sobie umowę, konsultant nie dostał prowizji, klient zapłacił mniej za telefon niż w sklepie. ..i kto zyskał? Na piwko nie TM … mniej dostał za telefon tańszy abonament i klient nic nie dokupil… a moi znajomi zawsze wychodzili z dosprzedaza. ..
-
Anonymous
Guest2 maja 2016 at 16:26Liczba postów: 139980http://demotywatory.pl/4647112/Ludzie-z-zarzadu-tacy-sa-
sama prawda 😀
-
Anonymous
Guest5 maja 2016 at 14:23Liczba postów: 139980[quote]Ale będzie piękna marża z oferty 10 zł na czas nieokreślony całe 8 zł, trzeba statystyki chyba poprawić z 16 mln zjechaliśmy do 11,8 mln jak zwykle nasze promocje ze skrajności w skrajność [/quote]
😀 Będzie 32 zł marży 🙂 Firma wspaniałomyślnie policzy marże za pełne 4 miesiące 🙂 Firma będzie cisnąć sprzedawców na sprzedawanie tej oferty a za chwilkę będą pretensje czemu cel marżowy nie zrobiony :lol
-
Anonymous
Guest6 maja 2016 at 20:05Liczba postów: 139980oferta jest super prze 4 mce,potem to juz dno,29zl i tylko nielimitowane komorki i skromne 1gb neta,zupelnie niekonkurencyjna oferta w porownaniu do konkurencji, co z tego,ze bedzie tak fajnie przez 4 mce a potem? chodzi o to zeby pozyskac jak najwiecej jeleni na to, ciekaw jestem kto na to sie skusi,chyba ze ktos kto po 4 cyklach zrezygnuje.
-
Anonymous
Guest7 maja 2016 at 21:00Liczba postów: 139980[quote]Wiesz a może jednak fajnie że w koncu cos sie dzieje, że w końcu ktoś pomyślał o tym by dać klientom szanse na testy a firmie na odwrócenie trendu. Teraz dycha, jutro retencja i dosprzedaż, jednak jest to coś czego na rynku nie było. Może właśnie dzięki takim okresowym promocjom jak ten 1 TB da sie choć troche zmazac te plamy na PRze. Ktoś jednak zaczął myśleć i to dobrze! Stary jak sie meczysz to moze warto zmienic fach? Po co trujesz siebie i innych? [/quote]
1TB to 1000GB a nie 100
-
Anonymous
Guest16 maja 2016 at 07:18Liczba postów: 139980wszyscy maruderzy zrezygnowali??? przecież nie dano im szansy-wg info prasowych odeszło tylko ok 650 osob a podobno chętnych było około 2500 (a ilu byłoby gdyby mogli odejsc takze pracownicy salonow i HL???) pewnie reszta z tych 2500 ktorzy zostali siedzi cicho bo nie wie co ich czeka…
-
Anonymous
Guest16 maja 2016 at 15:39Liczba postów: 139980Ludzie nie mają siły -we Wrocławiu muszą z ulotkami biegać w trakcie pracy po domach i budynkach obok jak akwizytorzy -zobaczymy co będzie jak ktoś po głowie dostanie -,a ostatni pomysł żeby chodzić po sąsiadach i pytać kto ma w jakiej sieci telefon -spytam WAS POJ%$#$%#O ?????? -jesteście zdrowi ??? – ludzie uciekają na l4 bo planu nie zrobią i tak c msc kombinują że lepiej iść na chwilę bo lepsza kasa -,a wysyłanie ludzi żeby ulotki po osiedlach nosili -ciekawe kto odpowie jak dojdze do jakiejś tragedii
-
Anonymous
Guest16 maja 2016 at 22:31Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest25 maja 2016 at 20:13Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest31 maja 2016 at 21:38Liczba postów: 139980Wielki szacun dla kolegi za szczerego maila „złodzieje” przykre jest to że znowu biorą Lewandowskiego za ciężkie milony a on już nie jest żadnym rarytasem on już wszystko reklamuje jeszcze powinien coś na hemorojdy i na zgagę zareklamować, oferta 10 zł miał być szał a go ni ma, ale pani dyrektor sobie posmamuje koks i szampan widać warszafka ładnie sie bawi, a ty sprzedawco siedź rób serwis bezpieczniki słuchaj że oferta do dupy no i fajnie
-
Anonymous
Guest1 czerwca 2016 at 08:54Liczba postów: 139980Lukrowanie gówna niczego nie zmieni. Podkręcanie na siłę atmosfery radości nie uratuje sytuacji. Wczorajsze towarzystwo wzajemnej, mailowej adoraji – ludzie, którzy przesadnie udawali, że reklama jest super – doprowadzili mnie do torsji. Ja tam mam spinę – kiero dusi mnie o reagowanie w ciągu 10 sekund, podczas, gdy nos mam wsadzony w monitor, na którym zwieszają się wszystkie mozliwe aplikacje. Klient, który siedzi naprzeciwko mnie, chce mnie zabić, Ale nie! Mam co sekunde wstawać i kiwać głowa jak kura: dzień dobry!, dzień dobry!, dzień dobry!.. Oświadczam, że w czerwsu NIE BĘDĘ UŚMIECHNIĘTA I WYLUZOWANA, BO DOBRALIŚCIE SIĘ DO MOJEJ OSTATNIEJ SZANSY NA ZAROBEK. Nie chce pizzy co miesiąc – chcę normalnych planów i mojego 1000, które miałam z premii rok temu, dwa lata temu, trzy…
-
Anonymous
Guest1 czerwca 2016 at 22:41Liczba postów: 139980GAŁKIEWICZ
Ale ja nie mogę zrozumieć! Nie mogę zrozumieć, jak zachwyca, jeśli nie zachwyca.
NAUCZYCIEL
Jak to nie zachwyca Gałkiewicza, jeśli tysiąc razy tłumaczyłem Gałkiewiczowi, że go zachwyca.
GAŁKIEWICZ
A mnie nie zachwyca.
NAUCZYCIEL
To prywatna sprawa Gałkiewicza. Jak widać, Gałkiewicz nie jest inteligentny. Innych zachwyca.
GAŁKIEWICZ
Ale, słowo honoru, nikogo nie zachwyca. Jak może zachwycać, jeśli nikt nie czyta oprócz nas, którzy jesteśmy w wieku szkolnym, i to dlatego, że nas zmuszają siłą…
NAUCZYCIEL
Ciszej na Boga! To dlatego, że niewielu jest ludzi kulturalnych i na wysokości…
GAŁKIEWICZ
Kiedy kulturalni także nie. Nikt. Nikt. W ogóle nikt.
NAUCZYCIEL
Gałkiewicz, ja mam żonę i dziecko! Niech Gałkiewicz przynajmniej nad dzieckiem się ulituje! Gałkiewicz, nie ulega kwestii, że wielka poezja powinna nas zachwycać, a przecież Słowacki był wielkim poetą… Może Słowacki nie wzrusza Gałkiewicza, ale nie powie mi chyba Gałkiewicz, że nie przewierca mu duszy na wskroś Mickiewicz, Byron, Puszkin, Shelley, Goethe…
GAŁKIEWICZ
Nikogo nie przewierca. Nikogo to nic nie obchodzi, wszystkich nudzi. Nikt nie może przeczytać więcej niż dwie lub trzy strofy. O Boże! Nie mogę…
NAUCZYCIEL
Gałkiewicz, to jest niedopuszczalne. Wielka poezja, będąc wielką i będąc poezją, nie może nie zachwycać nas, a więc zachwyca.
GAŁKIEWICZ
A ja nie mogę. I nikt nie może! O Boże! -
Anonymous
Guest2 czerwca 2016 at 07:33Liczba postów: 139980właśnie przeczytałem, że strona t-mobile trendy ma być wkrótce zamknięta-czasami tam wpadałem coś fajnego się znalazło no ale teraz ileś osób straci źródło dochodu, a co do reklamy z lewym…rzeczywiście to wygląda tak jakby niemieckie T jako główny sponsor klubu w którym lewy pracuje dał go do dyspozycji polakom żeby coś z nim zrobili…pewnie czasu było mało i wymyślili coś na prędce i efekt mamy jaki mamy…
-
Anonymous
Guest2 czerwca 2016 at 20:37Liczba postów: 139980taki przykład jeden sprzedawca wyszedł do wc drugi odwrócony do ekspo pokazuje Tel klientowi ty wychodzisz po obiedzie na sklep i dostajesz 0 bo koledzy w 11 sec przywitali no i fajnie, a takie pytanie fosiewicz podwyżki obiecał dla tych co w zeszłym roku mieli gorsze wyniki albo jakieś zongi i co bo temat umarł
-
Anonymous
Guest3 czerwca 2016 at 23:15Liczba postów: 139980Nie narzekajcie przecież „pieniądze leżą na ulicy” nie chcecie się po nie schylic? Przecież w tym miesiącu macie super premie za realizację planu GA data , super dodatkową kasę za zrobienie „dyszki” a jak zrobicie plan na „petardy” to wzrasta ona trzykrotnie.
TMPL daje Wam tyle możliwości…
Nie przejmujcie się tym, że pLAN na petardy praktycznie jest równy Waszej miesięcznej realizacji GA, a plan na Ga daty jest wyższy od najlepszych wyników konkursu roku z regonem .
Reasumując jak wykonacie pLAN na GA DATA i plan na GA „10” to będzie oznaczało że zrobiliście 200% normy a jeszcze po drodze wpadną zwykle GA. Hohoho akurat karty z bonusem przyjdą na święta pewnie…. i będzie bogata choinka. -
Anonymous
Guest5 czerwca 2016 at 18:43Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest6 czerwca 2016 at 20:19Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest7 czerwca 2016 at 20:15Liczba postów: 139980Wiedzę, że wszystko zmienia się na gorsze..Chcę Wam tylko powiedzieć, że poza T też jest życie, właśnie się o tym przekonuje. Od niedawna pracuję już w innej, niekonkurencyjnej firmie. Na początku było mi aż dziwnie, że może być tak miło, bez spiny, planów, wiecznego ciśnienia i debilnych pomysł managerów, którzy ze sprzedażą nie mieli nic do czynienia a tu się „wykazują”. Odważcie się, poszukajcie pracy, z czasem napewno się uda!
-
Anonymous
Guest8 czerwca 2016 at 11:33Liczba postów: 139980Zostawiłem firmę rok temu,ale pomysł o odejściu miałem od chwili wprowadzenia usług bankowych.Czułem,że jakakolwiek normalność w tej firmie skończy się w chwili,kiedy zaczną ludziom wciskać konta,kredyty itp.Całe kierownictwo rzuciło wszystko i skupiło się tylko na TMUB.Oferty poszły na bok i liczyła się tylko cyfra ROR.
Poza tym ogłupianie ludzi,że mogą jedynie pójść sprzedawać kapcie na targowisku po odejściu z t-mobile,było codziennie.Nic nie potrafimy,sprzedaje sie samo,nigdzie nie zarobicie tak jak w Tmobile,to był codzienny słowotok kierownika ,który drapał sie po brzuchu,a nie miał bladego pojęcia jaki telefon trzyma w ręku.
Pracuję poza branżą i muszę stwierdzić ,że w tmobile była to męczarnia.
Działajcie póki macie jeszcze chęci zrobić coś w życiu.Jak sie wypalicie to żadna praca czy działalność nie przyniesie wam korzyści.Ja byłem na granicy tego,ale przeszedłem detoks i teraz mogę śmiało stwierdzić,że zrobiłem dobrze odchodząc.Czas dla rodziny,zdrowie i spokój to więcej niż tmobile może zaoferowaćPozdrawiam -
Anonymous
Guest8 czerwca 2016 at 22:21Liczba postów: 139980Jak widać nic się nie zmienia. Czy to już dno?
http://www.telepolis.pl/wiadomosci/pelny-obraz-polskiego-rynku-kart-sim-w-1q2016,2,3,36331.html -
Anonymous
Guest11 czerwca 2016 at 21:41Liczba postów: 139980w całych niemczech padło t-mobile! w pl nikt o tym nie wspomina a wlasnie mowili o tym na ogolno niemieckiej tv ZDF http://www.mainfranken24.de/mainfranken-massive-probleme-im-t-mobile-netz/
-
Anonymous
Guest12 czerwca 2016 at 22:40Liczba postów: 139980Kawy ni ma wody ni ma premii ni ma, proponuje zrobić taki układ 10 sekund nie działa system to każda kolejna sekunda obniżamy plan o 500 zł marży co wy na to, albo klient wysyła reklamacje mailem a operator ma 10 sekund na rozpatrzenie i odpisanie jeżeli sie dział reklamacji nie wyrobi oznacza to że akceptuje roszczenia klienta, co wy na to albo klient pobiera numerek a system kolejkowy mówi „dzień dobry” co wy na to
-
Anonymous
Guest18 czerwca 2016 at 20:52Liczba postów: 139980pracując w sklepie nie czuje się że jestem pracownikiem korporacji, centrala się bawi piątka z prezesem, imprezy itp wspólne oglądanie meczy itp. pracując w sklepie tylko pytanie dlaczego tak mało a co zrobisz żeby było więcej, marża z umów średnio po 600 zł, a palny marżowe już dogoniły wartościowe gdzie tu logika, telepolis telix podaje iż t-mobile ma najgorsze statystki za to na tu i teraz czytamy że pozyskaliśmy o 7% więcej klientów niż w analogicznym okresie w zeszłym roku to się nazywa propaganda i to trzeba mieć tupet centralo
-
Anonymous
Guest20 czerwca 2016 at 10:35Liczba postów: 139980@Dolny pracowałem w TM jeszcze rok temu i wtedy zgodzę się sprzedaż była wyzwaniem bo oprócz tego, że www miało o wiele lepsze oferty to cała konkurencja biła ofertę TM na głowę. Zwolniłem się, bo pomimo iż robiłem plany w 9,10 miesiącach w roku a zarabiałem coraz mniej pomimo wkładanej pracy. Teraz naprawdę jest dobra oferta, kwestia tylko się przestawić i sprzedawać 🙂 Chyba zauważyłeś, że oferta się zmieniła na lepszą ? Ja nie twierdzę, że jest różowo – ale nic niema za darmo a pisanie na firmę w której się pracuje i zarabia pieniądze to wg mnie hipokryzja i tyle…
-
Anonymous
Guest28 czerwca 2016 at 09:19Liczba postów: 139980Iphone używany jak nowy. W Chinach wszystko zrobią. https://youtu.be/XIFyL90IIDA
-
Anonymous
Guest29 czerwca 2016 at 19:21Liczba postów: 139980czytam to co piszecie od jakiegoś czasu. To pisanie i lanie żali nie różni się niczym od ujadania burka w zagrodzie. Ile z was próbowało coś zmienić? Ile CV wysłaliście w ostatnim czasie, na ilu rozmowach o pracę byliście? Może brakuje wam jaj żeby stawić czoło życiu i coś zmienić. Lepiej czekać aż dadzą i narzekać. Pracowałem w innych firmach po przygodzie w T, nigdzie nie jest idealnie ale co mogę powiedzieć to T to szkoła życia. Widzę że część z was ma radochę jak T się podwinie noga ale pomyślcie że jak wasza firma ma problemy to wy też nie będziecie mieli lepiej. życzę powodzenia
-
Anonymous
Guest29 czerwca 2016 at 20:39Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest29 czerwca 2016 at 20:42Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest30 czerwca 2016 at 09:44Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest30 czerwca 2016 at 10:53Liczba postów: 139980Z natury nigdy nie narzekam na zmiany, ktore czesta nie sa dla nas dobre, zawsze cos ucinaja, zmieniaja jak im wygoniej. Wychodziłem z założenia ze trzba dalej robic swoje….ale według nowego systemu czy jak to nazwac…zlikwidowali premia jakosciowa i i zastapili ją …nie wiem jak to nazwać….mamy mieć ucinane minus 50% prowizji jak jakośc będzie ponizej 70% !!!!!! Co jest grane!!! albo u nas cos zle przekazali , albo bedzie jawnie okradani!!!
-
Anonymous
Guest30 czerwca 2016 at 14:59Liczba postów: 139980no to piękne zmiany na hotlinie , w przypadku nie zrobienia 70 % celu sprzedażowego prowizja wynosi 10 zł brutto , w pierwszej chwili każdy myślał że to od każdej umowy , ale nie… łącznie 10 zł
mimo , że się napie,rdolisz zrobisz 40 k marży z ankesów z 10 k z ga może się okazać że wychodzi 67 % i dostaje się podstawę i 500+
idąc na L4 już lepiej z niego nie wracać do końca miesiąca , cel się nie zmniejsza a po sprawdzeniu afma po powrocie z choroby człowiek sie tylko przeżegna.
ktoś mądry zaraz napisze , że jak nie pasi to won , albo że jak się starasz to osiągniesz ale akurat ta zmiana to przegięcie , wzrośnie liczba wałów , spadnie jakość obsługi bo duzo osób będzie mieć w dupie sprawy obsługowe z nadzieją , że nastepny klient będzie miał segment anexowy
nie tędy droga ;/
-
Anonymous
Guest30 czerwca 2016 at 17:36Liczba postów: 139980Uważam, że firma nie wie co czyni, te zmiany doprowadzą tylko do pogorszenia obsługi klienta, więcej osób na L4, brak motywacji. Odnoszę wrażenie, że ktoś celowo chce dobić konsultantów, a tym samym wyniki finansowe firmy. Niech ktoś z góry to jeszcze raz przemyśli inaczej nie wróżę jej przyszłości.
-
Anonymous
Guest1 lipca 2016 at 00:11Liczba postów: 139980jestem ciekaw czy taka zagrywka tych folksdojczów przeszłaby w Niemczech, polaczki dla t-mobile to nadal niewolnicy, zabiorą prowizję=> przekaz cieszcie się że macie pracę, niestety Polacy nie mają jaj nie potrafią zrobić strajku, postawić się itp. W białych rękawiczkach Niemiec sra nam na beret, rzygam tymi reklamacjami serwisami ale mówię jeszcze da się coś zarobić, to ch uj zaciśnij zęby i rób, teraz mam całkowicie wyjebane
-
Anonymous
Guest1 lipca 2016 at 06:28Liczba postów: 139980Przecieram oczy ze zdumienia. Aby zrealizować rok temu plan na 100%, musiałam wydzwaniać po umówionych klientach, przychodzić na umowę w dni wolne od pracy, pilnować, gonić, flaki z siebie wypruwać. Nie wspomnę o tym, że nie widuję męża z powodu weekendów do 22 w galerii handlowej oraz notorycznie mam 9 – 10 godzinne zmiany i wracam nocą do domu. OK – jakoś jednak ten plan robiłam. Z wielkim poświęceniem, ale jednak. W tym roku, podnieśliście mi plany o około 15 klocków. Okazuje się, że tamten, ubiegłoroczny plan to właśnie to wasze złodziejskie 70%. Niech no tylko noga mi się powinie i zrobię 69% (co i tak będzie osiągnięte ogromnym wysiłkiem). Zap….am tak samo ciężko jak rok temu – nawet więcej. Przynoszę tyle samo kasy co wtedy i chcecie mi zapłacić ZERO? ZERO k……wa??? Za weekendy w galerii, a nie z rodziną? Za wracanie po nocach? Za bluzgi od babć i dziadków? Za nerwówkę przy awanturach o rachunek, bo infolinia nie odbiera? Czas odbić piłeczkę – A CO WY JESTEŚCIE W STANIE ZROBIĆ, ŻEBYM DALEJ CHCIAŁA TU PRACOWAĆ? JAK MNIE ZATRZYMAĆ, ŻEBYM NIE ODESZŁA Z TEJ OSZUKAŃCZEJ ROBOTY?
-
Anonymous
Guest1 lipca 2016 at 08:00Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest1 lipca 2016 at 20:14Liczba postów: 139980Juz od dawna bylo slychac, ze bedzie taki system – tzn praktycznie bez szans na zarobienie naleznej prowizji za sprzedaz. Sprytne posuniecie, bo praktycznie z byle powodu wystarczy umoczyc, np „tajemniczego” i juz nie masz prowizji. Od poczatku byl smrod z „10 sekundami” i juz wiadomo, skad sie to wzielo. Najlepsze jest tez to, ze nie mamy jak sprawdzic, czy faktycznie bylo np 10.00001 sekundy i juz masz oblane. Nowy churn tez dopieszczony pod kazdym wzgledem – perelka jezeli chodzi o kolejna opcje umoczenia. Ciekawe, ze dopiero teraz „gora” zdobyla sie na odwage zeby wprowadzic nowy system prowizyjny? Chociaz juz od dluzszego czasu byly do tego przygotowania – marza, potem plany systematycznie byly i sa srubowane coraz bardziej, zeby bylo coraz trudniej dobic do progow %. Nie widze w tym racjonalnego dzialania jezeli chodzi o podejscie biznesowe. Czuje bunt sprzedawcow i pewnie jakies kombinacje beda, bo jedyna rzecz jaka trzyma ludzi w tej pracy – prowizja, juz praktycznie zostala zabrana, a za sama podstawe nikt nie bedzie sie tutaj wypruwal i malowal trawy na rozowo.
-
Anonymous
Guest1 lipca 2016 at 23:06Liczba postów: 139980jestem ciekaw jak wiele osób zacznie iść na L4 , więc te zmiany nie tylko na hotlinie ale i w sklepach ? w telemarketingu także ?
łądnie ich pogięło.
po fit 2 myślałem , że najgorsze za nami ale widać po zmianach na stołkach nastała chwilowa cisza przed burzą i wyszli z najbardziej durnym posłem jakiego dawno nie było.
-
Anonymous
Guest2 lipca 2016 at 08:00Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest2 lipca 2016 at 16:33Liczba postów: 139980Co wy tak narzekacie, owszem jest parcie na sprzedaż i plany wysokie ale kase zarabiacie bardzo dobrą , macie umowy o prace, dobry pakiet socjalny jak wam się nie podoba to się zwolnijcie zobaczycie jak fajnie jest w innych firmach w polsce 2 tys na reke … Kochani cos za coś… Szanujcie swoją pracę – wszędzie dobrze gdzie nas nie ma ….
-
Anonymous
Guest2 lipca 2016 at 16:41Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest2 lipca 2016 at 18:57Liczba postów: 139980Znów widzę pewna Gwiazda pisze listy pochwalne -byłabyś zadowona gdyby Ci kasę zabierali?!?!?!? -i mówisz że jest stabilnie ?!?!? -Kobieto mózg Ci korpo wyprało ??! – z innej beczki – każdy z nas wie ile jest tabelek po pracy -czasami klient wchodzi o 21 -i trzeba go obsłużyć -zrobić tabelki -przebrać się -a u nas zmienia kierowniczka pracę w grafiku na 21:15 -!!!!! ogarnij się babo jedna -obsługuj do końca -porob raporty -przebierz się -tylko nie sikaj po pracy ..wytrzymaj jak zamkniesz sklep to będziesz mogłą isć – 15 min od chwili zamnięcia do wyjścia mamy !!!!!!!!!!!! Jak Pani dyrektor to czyta niech coś z tym zrobi -bo u nas kogoś ppo%$#%#ło!!!!!!!!!! -to co robicie z kasą to jedno ,a to to szczyt i nieszanowanie pracwnika !!! i dlatego ludzie uciekają …prawda – znó ktoś złożył papiery -pracuje do końca wypowiedzenia -zacznijcie sznować ludzi!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! -15 minut od zamknięcia drzwi to za mało na rozliczenie ,tabelki -zakmnięcie sklepu i przebranie !!!!!!!!!!!! -tym bardziej że jak przyjdę za 15 minut przed pracą to są uwagi że przecież nie zdążę się przygotować !!!!!!!!!!!!!!! -zdąże QWA MAĆ!!! odpalm kompa przebieram i jestem gotowa !!!!!!!!!!!!!!!!!!! ,ale dołóż tavelki raptorty ,zamknięcie sklepu -tu czasu nie starcza !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
-
Anonymous
Guest2 lipca 2016 at 22:28Liczba postów: 139980U Niemców pauza rzecz święta, tak samo godziny pracy.Co to znaczy parę minut więcej?Posiedź 10 min. więcej przez 5 dni w tygodniu to 50 min. tygodniowo( a w tej pracy to naprawdę nie wiele trzeba, żeby 10 min. dłużej siedzieć).Rocznie to 2400 min. no to przepraszam bardzo.Jak się zarabiało kasę, to nikt na to nie zwracał uwagi, ale teraz.Od miesiąca poza firmą .Żeby uzmysłowić nowym, jak się zdecydowałem na złożenie kwitów to netto miałem 4.000 pln cztery lata temu 9000 netto 80% chorobowego.Mam nową pracę, nie obóz za 5500 netto , mniej jak za dobrych czasów Ery.Też mam kredyty, każdy się boi o to co będzie.Więcej odwagi ,przez 17 lat pracy większość czasu było super.Po objęciu marki przez TM to dziwię się,że ludzie dalej tam siedzą.Od roku wyciągnięcie 1000 premii,prowizji to cud.Nie wytrzymałbym tam ani jednego dnia.Cieszę się że mimo wszystko się obudziłem po 17 latach.Młodzi za 2300 brutto + 500 premii brutto to naprawdę niewiele.2300 brutto miałem po trzech miesiącach okresu próbnego,ale 17 lat temu.A jak ktoś napisze,że firma mniej zarabia to niech sprawdzi rozliczenie roczne firmy.Zwykły konsultant z 17 letnim stażem.Szkoda zdrowia i życia.Życzę powodzenia sprzedawcom.(obecne warunki płacowe to naprawdę żaden szał).
-
Anonymous
Guest2 lipca 2016 at 23:41Liczba postów: 139980Ktoś napisał że TM daje super pakiet socjalny, czyli co? Bo ja nic nie dostaje.
Fitprofit? W każdym korpo jest i albo pracownicy nic nie płacą albo jakieś 30 zł. U nas 65. Telefon służbowy? Przy obecnym rynku żaden profit. Każdy ma. A jak nawet nie 30 brutto za abo no limit bez łaski. Luxmed? Również w każdym korpo jest. Wiec co nam firma takiego super daje ????
Pracuję 10 lat i pierwszy raz zakładowy fundusz socjalny się nie zebrał i nic nie ustalił. Żadnych dofinansowań do urlopów żadnych wyprawek, żadnych pożyczek. Nic cisza. Poczekajcie aż znikna paczki dla dzieci i bony. A prezes taki super i po prostu stchorzyl przed czatem piątkowym bal się gradu pytań. Bańka w końcu pęknie i TM zostanie z samymi świeżymi pracownikami s Starzy pójdą do konkurencji i zrobią to samo co biznesowi czyli powoli na zabierać klientów do konkurencji. -
Anonymous
Guest3 lipca 2016 at 07:17Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest3 lipca 2016 at 22:05Liczba postów: 139980Trochę zdrowego rozsądku-zatęsknicie za TM za ERA to na pewno,ale nie za TM.Co wydarzyło się pozytywnego dla pracowników za TM: zwolnienia, mniejsze pieniądze, wyższe plany, sporadyczne szkolenia, bzdurne hasła, puste sklepy, ostatnie miejsce wśród operatorów, brak wody, kawy, kasy za staż pracy, rozliczenia dodatków urlopowych po 3 miesiącach, nierealne oczekiwania a co w zamian ,,umowa o prace” .Co jest pozytywnego w działaniach firmy?Odejście klientów i pracowników?Normalnie same pozytywy, stabilność czego ?-upadku.Nie wiem, co będzie dalej,ale wiązanie swojej przyszłości z TM to samobójstwo.Za max dwa lata będzie w Polsce 5 sklepów, salonów.
-
Anonymous
Guest3 lipca 2016 at 22:36Liczba postów: 139980[quote]idzcie i zwolnijcie się jak Wam tak źle , zatęsknicie jeszcze za t-mobilem [/quote]
To nie o to chodzi, bo „ze mozna sie zwolnic, jak sie nie podoba” to kazdy doskonale wie. Ja i pewnie reszta z nas, nie widzi sensu, czy logiki w dzialaniach biznesowych firmy. Mam na mysli co bylo, a co jest. Np w 2013 bylo super: my zarabialismy bdb pieniadze, byla sprzedaz, byli klienci, firma zarabiala, podsumowujac – bylo dobrze. Odkad zaczely sie kombinacje z naszymi zarobkami, naliczaniem prowizji, planami, to jest coraz gorzej – po co to ruszali, skoro wszyscy byli zadowoleni od gory do samego dolu? Nie gryzie sie reki ktora daje ci jesc, albo zarzyna kury znoszacej zlote jajka. Oczywiscie mam na mysli nas ludzi, od ktorych zalezy sprzedaz i w efekcie ogolny zysk calej firmy. To my generujemy zysk i bez nas, bez naszych umiejetnosci, bez naszej pracy nie bedzie tego zysku. Jezeli mysla, ze zatrudnia swiezakow za jakies pare zl wyplaty i jakies pare zl prowizji, ktorzy dorownaja nam, to sie zdziwia. Ktos na gorze zaczal podejmowac glupie decyzje, ktore sa jak domino – kazda kolejna coraz bardziej pograza firme. Wg mnie, teraz to juz nie bedzie powrotu i juz tego nie odkreca, gdyz za daleko zabrneli z ucinaniem nam prowizji. To moje zdanie i wszyscy z ktorymi pracuje i ktorych znam w firmie w 101% sie z tym zgadzaja. -
Anonymous
Guest4 lipca 2016 at 06:33Liczba postów: 139980Sens jest w tym co robią. Trzeba uwolnić kasę za sprzęt. Stad nacisk na ga z tel a nie na Simo. Dobitnie pokazali to obcinając prowizje za sprzedaż bez słuchawki. Do tego nacisk na split gdzie kasa wraca odrazu do tm. Słupki w excelu musza sie zgadzać na teraz a nie na dłuższa perspektywę:) czyli zarząd chce kasę przytulić za poprawę wyników i reszta w pompie 😛 im nie chodzi o dobro firmy czy pracownikow ale o własna kasę. Sprzedawca nic nie znaczy a przy okazji poratuje sie finanse obcinając prowizje i dokładając plan. Rozumiem ze co miesiąc jest większy plan. Jednak jest jakiś limit ile możesz maskymalnie zrobić. 2200 brutto to juz na kasie dają a i jakiś bonus tez bedzie 😛 wiec nowi zobaczą poczują nacisk excela i tłumaczeń i sobie pójdą do konkurencji:P wyprowanie flaków za tak nędzna prowizje ? Dobre sobie 🙂
-
Anonymous
Guest4 lipca 2016 at 13:23Liczba postów: 139980🙂 za moich rządów gorzej by nie było 😀 od tego jest to forum by wyrażać opinie :)wiec wyrażam 🙂 ja tez takich znam i u nas i u konkurencji 🙂 z tym ze najlepis tez juz wam odchodzą 🙂 ale znając życie ponarzekaliśmy i narzekać będziemy i tak to nic nie da 🙂 feedback od dołu i tak sie nie przebije 🙂 wiele mnie ta praca nauczyła 🙂 korpo szkoła życia !:) i za to dziękuje tak naprawdę 🙂
-
Anonymous
Guest5 lipca 2016 at 06:31Liczba postów: 139980Sprawa jest prosta. Dołożyli drugi kij, zabrali marchewkę. Miałeś robić 42000 na 100% to teraz masz robić 60000 – żebyś tylko nie zrobił wymaganych 70% i nie dostał nic. Każdy głos tutaj – „jak to jest wspaniale!” – jest od kompletnie nie znającej sprawy osoby, albo z centrali. Jeśli jesteś taki szczęśliwy/szczęśliwa – to zapieprzaj mocniej, w większym stresie za zero prowizji. Dla mnie to jest ewenement na skalę europejską, żeby traktować jak szmaty pracowników, których się samemu bądź co bądź dobrze wyszkoliło. Mówisz „jak się nie podoba to odejdź?”. No w ten sposób drodzy Panowie i Panie będziemy zawsze największymi leszczami teego kontynentu. Prosze popatrzeć na Lufthansę, niemieckich pracowników poczty czy francuskich pracowników transportu. Strajk co miesiąc i nikt nie mówi „nie podoba się, to odejdź” – pomimo, że zarabiają więcej. Zazdrościsz pracownikom T-Mobile, że dobrze im płacono, a teraz będzie kupa? Cieszysz się? W takim razie to nie jest forum dla Ciebie… Surge Polonia! (łac. 'powstań Polsko’) (nie, nie noszę koszulek patriotycznych i nie głosowałem za prawicą)
-
Anonymous
Guest5 lipca 2016 at 07:20Liczba postów: 139980Ostatni raz zostawiłam tu komentarz rok temu, wówczas pomimo ze tez było nieciekawie ze względu na inne życiowe wybory postanowiłam przetrwać i zostałam. Historia lubi sie powtarzać… Minął rok i co? Powiem tak, takiego robienia nas w ch… To nawet w swojej dość bujnej wyobraźni nie byłabym w stanie przewidzieć. Od rana do nocy kolejki, serwis, faktury, hejuszki, rejestracja tak tak ( bo w telewizji mówio ze trzeba rejestrować 😉) doładowania i zjeba zjeba zjeba, jak nie od klienta, ze długo, ze nie działa, ze znowu firma coś komuś ukradła, to od kierownika- co dlaczego przez cały dzień nic nie sprzedałaś, przecież kolejka była od 10.00. Od kiedy klientom cs- owym nic nie sprzedajemy? Moze zajebisty netbook którego za darmo bym nie chciała bo tylko by stał i sie kurzył. A moze iPhone 6, upsss nie ma? A to nie szkodzi są przecież samsungi j5, aaaa tez nie ma? Oj to moze alcatele, te są zawsze… I Lewandowski co wyskakuje z lodówki.
Ostatnio kochana pisała żeby nie wychodzić na papierosa w stroju służbowym bo to szkodzi wizerunkowi firmy… Haha
Spoko, tylko jak pani w ciąży prawie mdlała w sklepie bo było gorąco i trochę trzeba było poczekać to nawet wody nie było żeby jej podać. Na szczęście miałam kilka groszy w kieszeni i kiosk obok, żeby kupić kobiecie butelkę wody, udało sie, jak to dobrze ze uratowałam wizerunek firmy… Najlepiej zainwestowane 2 zł w życiu 😂 -
Anonymous
Guest5 lipca 2016 at 10:19Liczba postów: 139980Szkoda tylko, że jako konsultanci nie potrafimy się przeciwstawić tego typu działaniom. Jak dla mnie po spotkaniach z kierownikami, którzy przekazali nam informacje o nowym systemie „anty premiowym” powinniśmy wstać i powiedzieć NIE, nie zgadzamy się na to rozwiązanie, pytanie co firma zrobi w momencie gdy w sklepach będzie siedzieć 1 konsultant. Już w tej chwili w największych centrach handlowych jest po 3,4 konsultantów gdzie powinno być 7 lub więcej aby ogarnąć kolejki, które po ogłoszeniu nowego systemu pojawiły się nie wiadomo skąd. W kolejkach sam CS z pianą w gębie że „tak długo się czeka”. Szczerze ja mam dość ja już podjąłem decyzje idę na L4 tak jak ludzie z mojego zespołu, niech ludzie z centrali co robią dla nas tak „wiele” przyjdą i obsługują za tyle co my ja za 2700 brutto znajdę sobie lepszą pracę. Kiedyś ludzie z mojego salonu bili się aby przyjść do pracy dodatkowo w dzień wolny bo było wiadomo że zarobią a teraz szkoda gadać. Ta praca przestała być przyjemna a przypomina horror.
-
Anonymous
Guest5 lipca 2016 at 19:38Liczba postów: 139980„Nowy churn” kluczem do sukcesu – ale oczywiście dla firmy, nie dla nas. Jego jeszcze ciepła definicja jest tak dopieszczona, ze w sumie nie ma sensu sprzedawać nowych aktywacji. Do księgi rekordów głupoty powinien przejść pkt z adresem korespondencyjnym, bo o rozpiętości dat przed / po to juz nawet nie wspominam. Podsumowując, „nowy (de)motywator (anty)prowizyjny” to straszny smród. Ps. Ja już podjąłem decyzje, a wy?
-
Anonymous
Guest5 lipca 2016 at 21:45Liczba postów: 139980I po co wy to wszystko piszecie? Liczycie na zmianę kursu.? Czy żeby tylko sobie ulżyć wylewając gorzkie żale. Strategia jest obrana i biadoleniem tego nie zmienicie. Ja wiem, że wszelkiego typu fora służą do wyrażania opinii ale zastanówcie się, czy w tym konkretnym przypadku nie szkoda prądu?
-
Anonymous
Guest5 lipca 2016 at 23:07Liczba postów: 139980Wszyscy są tu mądrzy (łącznie ze mną) bo czujemy się anonimowi. Niech ktoś pokaże że ma jaja i niech o nowy system premiowy zapyta prezesa na piątkowym czacie (o ile będzie) chyba że prezes się wystraszył i poczeka aż sprawa przycichnie. Co do SIMO i tak będziemy robić bo jest z tego większą marża i jakoś do celu trzeba dobić. Centrala o tym dobrze wie że na samych umowach ze sprzętem nie dojedziemy do 100% a co za tym idzie prowizje będą mniejsze. Do tego brak premii za icca i oszczędności jak się patrzy. Nie wiem jak u Was ale u nas kierownik prezentując nowy system po prostu się bał i nie potrafił zbić naszych argumentów głupio się tłumacząc. Sam wie że kasa znowu będzie mniejsza się nie może tego przyznać. Biedny…. pytanie ile jeszcze centrala chce nam zabrać kasy? ?nad jakim poziomie konsultant docelowo ma zarabiać? Co roku jest nam zmniejszana kasa… ile jeszcze.????!!???
-
Anonymous
Guest6 lipca 2016 at 06:42Liczba postów: 139980Od kilku miesięcy nie jestem już związany z TM. Trochę było mi szkoda tego czasu który z wami spędziłem, bo jednak praca mi się podobała, a zespół z którym miałem okazję pracować jest niesamowity a mój kierownik to cudowny człowiek! Na początku trochę ubolewałem z tego powodu ale niestety dłużej nie mogłem pozwolić sobie na takie traktowanie mojej osoby przez regionalną T. Zastanawiałem się jakie jest życie po TM. i wiecie co wam powiem? Tak! Można żyć bez pracy tam. Na TM świat się nie kończy. Jak masz w cv wpisane kilka lat pracy w sprzedaży, jesteś osobą komunikatywną to naprawdę świat po TM swoi dla Ciebie otworem. Od 4 miesięcy pracuję w innej firmie (nie w konkurencji) a kasa na konto mi wpływa taka jak w TM po zrobieniu marży,splitów i innych gówien na 150%. Wiecie o jakich pieniądzach mówię? Nie, bo takich nigdy nie dostaliście no chyba, że za czasów ery. A teraz po tych zmianach o których tutaj czytałem czekam na moment aż, za niezrobiony plan będą wam jeszcze podstawę ucinać <hahahaha wiem, że tak nie można 😉 ). Przed zwolnieniem przeglądałem swój pasek premiowy. Kilka lat temu nawet nie zastanawiałem się ile dostanę wypłaty tylko myślałam na co wydam takie pieniądze. Ostatnie miesiące i kwoty na pasku uświadomiły mnie tylko, że podjąłem słuszną decyzję. Polecam wam zrobić to samo. Popatrzcie jakie pieniądze mieliście kiedyś a jakie dostajecie teraz. Praca w weekendy, święta, wiecznie wydzierający się klienci którym infolinia naobiecywała złotych gór, smsy premium na internecie?! Taka praca wam pasuje? Telefon, opieka medyczna, karta sportowa? Praktycznie każda firma ma taki socjal a może i nawet lepszy, bo jest woda i kawa.
Cele macie teraz takie żeby ich po prostu nie zrobić. Uciułałacie z 50-60%, zrobicie przychód dla firmy a i tak dostaniecie figę. Niestety ale ktoś musi zarabiać na pensje dla T,Kochany,Prezesa i innych pseudo kierowników 🙂 o kasie na reklamy nie wspomnę.
Pewnie będę tu jeszcze z ciekawości zaglądał i śmiał się z tego, że już tam nie pracuje i tyle mnie ominęło ale wam radzę usiąść i poszukać innej pracy.Pozdrawiam
M. -
Anonymous
Guest6 lipca 2016 at 11:17Liczba postów: 139980Ja juz sobie od 3 miesiecy zapisuje kiedy przychodze i kiedy wychodze ze sklepu. Za kazdym razem jest to od 30minut do 60minut. Mam tez zaarchiwizowane godziny maily po czasie pracy itd. Przeczekam jeszcze pare miesiecy i potem do pipu:) Mam godzinowy system poracy wiec bedzie godzinowy:) Co do minuty…
-
Anonymous
Guest6 lipca 2016 at 12:16Liczba postów: 139980Ja z kolei czekam jak system wypali w praktyce. Jesli bedzie do bani to sie pożegnamy 🙂 Proste. Ludzie to tylko praca z taka wiedza i umiejętnościami wszędzie nas przyjma z pocałowaniem reki 🙂 Teraz lepiej nie panikować robic wynik i obesrowac ile bedzie wypłaty.
Firma chce żeby osoby poniżej 70 prc sie same zwolniły. Ok rozumiem ale podnosząc ciagle plany sprawicie ze nikt tego nie wyrobi:P może o to chodzi 😀 Pamiętajcie premia jest dobrowolna decyzja pracodawcy, zeby nie bylo ze ja w ogole zlikwiduje. W kocnu za podstawe tez mozna pracować 😛 Będąc studentem 😀 -
Anonymous
Guest6 lipca 2016 at 12:33Liczba postów: 139980U nas tak samo -kierowniczka zrobila grafiki do 21:15 -ma gdzies ile jest pracy bo sama nigdy nie zostaje i nie ma pojecia -tylko na rano -malo tego ktorys rok z rzędu symuluje l4 na nowe horyzonty – i wydzwiania -malujecie trawę bo ktoś z zarządu może wpaść – tacy ludzie są kierownikami – zostan raz po pracy porób raporty – rozlicz kasę sklepu – zmień ubranie i zobacz czy to 15 minut !!!!!!!! -ale przyzwolenie T jest jak najbardziej -zresztą ja jużjestem jedną nogą w innej firmie -jeszcze chwila 🙂 -dosć mbbingu i toksycznych przełożonych
-
Anonymous
Guest6 lipca 2016 at 13:57Liczba postów: 139980Rok bez T i powiem tak, jeżeli ktoś stwierdzi,że nie jest w stanie obsługiwać już tych klientów bo serwis itp to mówi prawdę. Natomiast po wyjściu z T nawet jeżeli traficie do innej firmy nie korpo to jest inna klientela. Nawet przez tą roszczeniową jesteście w stanie oddychać i odpoczywać. Nigdy więcej korpo chodź też tam się znajdą zalety:)
-
Anonymous
Guest6 lipca 2016 at 18:48Liczba postów: 139980jest źle, a będzie jeszcze gorzej.
-
Anonymous
Guest6 lipca 2016 at 19:50Liczba postów: 139980juz mam w dupie prowizje. Podjąłem decyzje o rozstaniu się z firmą, która nie szanuje „swojego najwięszego kapitału”. A niech maleją, moje doświadczenie i umiejętności są warte normalnych pieniędzy. Nie chce mi płacić TM, zapłaci Play, Plus albo Orange. O siebie sie nie martwie. A TM juz tym bardziej mam w otworze. A moi klienci znajdą nowego operatora, już sie o to postaram.
-
Anonymous
Guest6 lipca 2016 at 20:47Liczba postów: 139980Ktoś mi mówił ze sa to klienci tmobile a nie moi. Jednak klient kupuje przez zaufanie, kupuje relacje i przede wszystkim Ciebie jako sprzedawcę 🙂 to ja go zachęcam, to dzieki mnie tam jest a mam baaaardzo dużo takich osób. Z przypadku tez oczywiście 🙂 ciekawe kogo posłuchają:) przeniose których mam w osobistej sieci kontaktów. Pierwsza linia walczy najwiecej a zarabia coraz gorzej 🙂
-
Anonymous
Guest6 lipca 2016 at 20:48Liczba postów: 139980Co do poprzedniego postu o rekordowych odejściach – to było do przewidzenia. Kiedy wprowadzili „VBI” jako karę dla konsultanta za obniżanie abonamentu, każdy starał się nie zrobić aneksu w taryfie niższej niż dotychczasowa, żeby nie być ukaranym niższą prowizją. Zamiast przyjąć na klatę, że sa takie czasy, że niestety trzeba obniżać (kablówki tak robią, dostawcy netu itd…) to pazerne ziomki z Marynarskiej przerzuciły odpowiedzialność za to klasyczne, rynkowe zjawisko na swoich robotników, czyli nas. Ja, wy – po prostu każdy zlewał klienta aneksowego, bo bał się jak diabeł święconej wody VBI poniżej 1. Cieszyliśmmy się wręcz, jak obrażony jegomość wychodził z salonu i mówił, że odchodzi do Orange. Ciekawe, jak teraz zlejemy aneksy i umowy, więdząc jak łatwo nie dostać pie…..ej nawet złotówki za miesiąc pracy 😀 Teoretycznie wyobraźmy sobie coś takiego: ziomek, albo ziomalka mają już tylko tydzień do końca miesiąca. Wiedzą, że marża nie zamknie sie na 70% i nie będzie żadnej kasy (o co teraz łatwo, bo jest lipiec, a plany podnieśli do największych w historii) Co robią? Robią jeden wielki WY……..EB 😀
-
Anonymous
Guest7 lipca 2016 at 06:16Liczba postów: 139980Jak Ja odejdę tez pożałują, przez lata wyrobiłem sobie tutaj tylu klientow , ze nie chodzą do nikogo innego a umowy brali tylko ze względu na mnie. No to teraz t-mobile zobaczycie o ile wiecej bedzie odejść a wtedy to mozecie ta zasługę przypisać sobie i swojemu durnemu systemowi premiowemu. Ja sie pytam czy Wy myślicie , ze My w sklepach jestesmy deb…. I nie ogarniamy tego nowego systemu?! Siedzicie w tej centrali i piszecie jak nam sie podoba reklama ale My w sklepach nie odpisujemy a wiecie dlaczego? Bo nie mamy na to czasu , bo klient wlasnie sie na nas drze , bo wyzywa , ze faktura mu wyszła nie taka jak powinna, ze ta firma to złodzieje. Do tej pory próbowałem to tłumaczyć ale teraz to nawet im przytakuje , ze ta firma to zlodzieje w koncu jestem tego samego zdania. A Wam, ktore siedzą i spamują nam skrzynki swietnie sie bawiąc przy reklamie życze żebyście zaczęły w koncu cos robić.
A i jeszcze jedno to 10 zł brutto to chyba jakis żart. Moje przelejcie dla Pani Dyrektor niech sobie kupi cos ładnego. -
Anonymous
Guest7 lipca 2016 at 06:35Liczba postów: 139980Może chociaż centrala pomyśli o kierowniku dyżurującym w mieście (jak już tak im ułatwia prace), aby zapewnić dla klienta możliwość załatwienia paru spraw wymagających udziału kierownika? Ile razy dziennie będziemy informować, że kierownika nie ma od 17 w pracy. Klienci uważają, że ich zlewamy i nie chcemy pomóc, a tak naprawdę to kolejny świetny pomysł centrali…
-
Anonymous
Guest7 lipca 2016 at 07:16Liczba postów: 139980Porzygam się od pisania o „szczupłej”. To nie jest forum poświęcone Twojej nienawiści do konkretnej osoby. Sprawa jest bardzo poważna, zagrożona jest nasza kariera w firmie – odbierają nam połowę kasy, a Ty wypisujesz swoje brednie o jakiejś „szczupłej”. Możesz zabrać wreszcie swoje wiaderko, łopatkę, grabki i iść do domu? Nikt nie będzie tęsknił.
-
Anonymous
Guest7 lipca 2016 at 11:49Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest7 lipca 2016 at 18:25Liczba postów: 139980Zapowiadają się kolejne zmiany koleżanki i koledzy. Specjalista od optymalizacji kosztów już niebawem! Podobno przychodzi dostanie najniższą krajową:-)
http://gsmonline.pl/newsy/srini-gopalan-tmobile-deutsche-telekom-europe
-
Anonymous
Guest8 lipca 2016 at 05:38Liczba postów: 139980Spędzilam w firmie ładnych parę lat, odeszłam w 2012 roku,ale z ciekawości zaglądam tutaj, szczególnie gdy telepolis publikuje kolejne raporty dot przeniesienia numerów i ciągle, niezmiennie od wielu kwartałów Tmobile na minusie. I nic się nie zmienia, mimo modyfikacji oferty i gigantycznej kasy na durne reklamy z Lewandowskim. Czytanie tego forum i rozmawianie z garstką moich znajomych, którzy jeszcze siedzą w firmie( boją się zmian, liczą, że coś sie na lepsze zmieni, sama nie wiem) nie napawa optymizmem. Tak jak ktoś wcześniej tu napisał, dobry sprzedawca, niedoceniany, coraz gorzej wynagradzany przy coraz wiekszej presji sprzedazowej, jeśli odejdzie pracować do innego telekomu, zabierze ze sobą tez wszystkich klientow, z ktorymi stale wspolpracowal, przeniesie całą rodzinę do nowej sieci itd. Więc utrata takiego sprzedawcy to strata kolejnych klientów dla Tmobile. Efekt domina po prostu. Gratulacje dla autorów nowego systemu prowizyjnego,pewnie wpadła im za to tłusta premia..
-
Anonymous
Guest8 lipca 2016 at 18:16Liczba postów: 139980niezłe jaja a pytanie z innej beczki czy padają pytania waszych kiero czy jesteście aktywni na w/w forum, bo podobno kochana siedzi i namierza i to już od kilku osób słyszałem ale jej się nudzi, nie se kobita rzuci okiem na raport przenoszalności pierwszy i drugi kwartał i wyciągnie wnioski:)
-
Anonymous
Guest10 lipca 2016 at 07:13Liczba postów: 139980Zarządzie obudź się. Wyjdźcie z Warszawy, pojedźcie na prowincje i zobaczcie na własne oczy co się dzieje. To ostatni dzwonek na przetrwanie tej firmy. Kwartał w kwartał ucieka nam 70-100 tyś ludzi. Może do kogoś w końcu dotrze że to nie tylko wy dajcie pracę. Wy wynajmujecie nasze umiejętności i wiedzę, to my jesteśmy wizerunkiem tej firmy i to wizerunkiem nadszarpniętym, sfrustrowanym, przemęczonym i wkurzonym na wieczne dokładnie nam pracy, wieczne obniżanie prowizji i wypłat. Umowa jest obustronna i chyba ktoś o tym zapomniał. Nie jest prawdą że to nasza wina, my robimy wszystko aby zarobić godnie na nasze życie, dzieci i kredyty. Nie jest prawdą, że klient jest przywiązany do marki on jest przywiązany do człowieka który tą usługę mu sprzedaje. Mam wielu ludzi którzy mówią że odchodzą bo T-Mobile nie jest im w stanie nic zaproponować i przychodzą do mnie się pożegnać, do mnie jako człowieka – Konsultanta X i przeprosić że muszą a nie do firmy!!! Niech ktoś to w końcu zrozumie. Wiecie co to szeptomarketing? To my w sklepach już sami naszą postawą pokazujemy że nie jest dobrze. Wiecznie słyszę dlaczego Pan już się nie uśmiecha albo dlaczego Pan jest znów zmęczony. I parę spraw które chyba w życiu już się nie poprawią. Czemu wiecznie nie działają splity. Wymaga się od nas sprzedaży czegoś co wiecznie jest rozpieprzone. Czy tak naprawdę nie można czegoś zrobić raz a dobrze albo przetestować zanim się wprowadzi do sklepu? I kto wpadł na ten durny pomysł żeby w sklepach w nowej wizualizacji nie było siedzeń dla klientów. Po raz kolejny powtarzamy- słuchajcie naszych uwag, wyjdźcie za biurek i zobaczcie realnie nasze problemy. Mam dość słuchania żalu i rozpoczynania rozmowy od każdego, powtarzam każdego klienta klienta. Myślicie że po czymś takim on weźmie ode mnie coś ekstra. Dziadki kurwią nas na prawo i lewo. Kobiety w ciąży nie mają gdzie usiąść. Niech ktoś również zajmie się pakietami 3 w 1 których nikt nie chce. Myślicie że fajnie się rozpoczyna współpracę od tego że klientowi od razu na start ktoś zabiera pieniądze. Pierwsze wrażenie super. A zaraz zobaczymy ile prepaidów odejdzie bo nie zarejestruje do stycznia numerów i co znowu my w sklepach będziemy musieli ponieść tego koszt poprzez kolejną obniżkę prowizji? Młodzi konsultanci nas nie zastąpią bo już są zasypani tak robotą że od razu włącza im się frustracja. I co dalej ? Przyjdą kolejni? A czas, szkolenie, zdobycie doświadczenia? Na to potrzeba czasu a ta firma tego czasu już nie ma!!! Przez siedem lat w moim sklepie była pięcioosobowa załoga i nic się nie zmieniło. W ostatnim roku zostałem ja i zdążyło się przewinąć 9 świeżych osób. To coś znaczy!! Jeszcze raz powtarzam to ostatni dzwonek. Nie pozdrawiam- Sfrustrowany
-
Anonymous
Guest10 lipca 2016 at 18:52Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest10 lipca 2016 at 19:34Liczba postów: 139980Brawo centrala! Niedziela przed meczem i walicie posty o tym, jak cudownie jest w tej firmie i jak dużo się zarabia. Kilka pochwalnych postów przeciągu paru godzin. Kto w to uwierzy? Bo myślicie, że nikt tu już nie siedzi i nie napisze prawdy. Otóż jestem starszym kons. od wielu lat i nie mam 5000 brutto podstawy. Z prowizją i premiami nigdy nie miałem 7 klocków. Straszycie też „namierzaniem” bo boicie się tego forum i wiecie, że to ostatnie miejsce, gdzie można się czegoś dowiedzieć.
-
Anonymous
Guest10 lipca 2016 at 20:17Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest10 lipca 2016 at 20:31Liczba postów: 139980Dodam jeszcze tylko ,że oczywiście gros z tych 4 tys to pensja, bo jako bardzo długoletni pracownik mam wysoką pensję. Co bardzo boli moją kierowniczke, która nie może zrozumieć jak konsultant może zarabiać więcej niż kierownik. A może bo budował szlachetną markę ERA. To jakich się teraz zatrudnia kierowników to uwłacza temu stanowisku. Są to ludzie, którzy nie mają żadnych osiągnięć na tym stanowisku a wręcz mają same porażki. Ale są jajogłowi którzy zatrudniają takie marionetki.
-
Anonymous
Guest10 lipca 2016 at 20:32Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest10 lipca 2016 at 21:03Liczba postów: 139980Nikt nigdy nie napisze tej bolesnej prawdy, że wysokość prowizji zależy od wysokości planu jaki ma się do wykonania. Jak masz do zrobienia 20-40tys to prowizja będzie w granicach tysiąca. Ale faktycznie jak jedna osoba ma zrobić 70-80 tys to może dostać 4 czy 5 tysięcy prowizji. Pomijam już to jakim kosztem to zrobi i do czego posuwa się kierownik takiego punktu. Ale nie można tak ludziom kitów wciskać. Ktoś kto ma zrobić 20 tys nigdy nie dostanie 4 koła prowizji, bo to po prostu wynika z matematyki. Więc fajnie, że ktoś poruszył ten temat, bo uzmyslowi to nowym pracownikom ile faktycznie mogą zarobić. A to co mówią przy rekrutacji trzeba między bajki włożyć,bo tak wysokie plany mają bardzo nieliczne sklepy.
-
Anonymous
Guest12 lipca 2016 at 20:27Liczba postów: 139980Ludzie pokażcie wreszcie jedność. Jak strajk to strajk. Jest teraz okazja żeby operator umoczył kilka baniek. Akcja jest taka: aby zarejestrować TT trzeba miec zawsze kod PUK. Jak nie masz to bye bye. Tym sposobem za kilka miesięcy T-Mobile będzie musial wyłączyć kilkaset tysięcy TT bez rejestracji. Upraszczamy. Chcesz miec lepiej? Przejdz do konkurencji!
-
Anonymous
Guest12 lipca 2016 at 21:09Liczba postów: 139980moim zdaniem pensja od września wszystko wyjaśni jak się przydarzy 69%kilka razy to nawet najwięksi zwolennicy korpo niestety wymiękną, niestety eldorado się skończyło ale play rekrutuję non stop i bierze pracowników sklepów z otwartymi ramionami a timobajl bierze ostatnio ludzi bez doświadczenia po jakiś pseudo infoliniach to jest hit u mnie w sklepie jest non stop rekrutacja ludzie przychodzą i tylko kręcą nosem co taki grafik i w weekendy to podziękuję:)
-
Anonymous
Guest19 lipca 2016 at 22:00Liczba postów: 139980na HL całkiem nieźle to idzie , przynajmniej aneksy bo ga to różnie spina jest żeby mieć te 70% , ale ch..uj strzela że jeszcze w marcu jako konsul miałem z 45 k do zrobienia planu a teraz 75 tys. starsi za to 105 , co niektórzy się zniechęcą jako wykonają 80% z aneksów ale GA na 50 proc i wyjdzie im średnia 69 ….
boje się tego co będzie w sierpniu , pachnie mi L4
-
Anonymous
Guest26 lipca 2016 at 05:24Liczba postów: 139980[quote]A co powiecie na nowy system wynagrodzeń? Prosty i przejrzysty? Aby wyliczyć premię miesięczną trzeba mieć doktorat z matematyki. Wszystko po to, abyśmy nadal byli w ch.ja robieni. Tu odetną 25%, tam zabiorą ratę i robisz za podstawę z oddechem na plecach, że ciągle za mało sprzedajesz! [/quote]
-
Anonymous
Guest29 lipca 2016 at 15:52Liczba postów: 139980Kredyty na Hotline? No to będzie się działo 🙁 Przy czym na interwencję urzędu chrony danych osobowych to bym nie liczyła – nikogo nie interesuje jak są sprzedawane konta bankowe to i raty nie poruszą. Przecież 95% RORów które sprzedajemy są załatwiane albo przez zmylenie klienta, że to część umowy aneksowej/ga albo przez dawanie rabatów. Klientowi mówią konsultanci, że w ramach aneksu przyjdzie jeszcze bezpłatne konto bankowe, które można zamknąć po 3 miesiącach; wystarczy że poda datę ważności dowodu i już załatwione, bo resztę danych osobowych kopiuje się z naszych aplikacji (nie wiem czy to legalnie jest ok, bo niby mieliśmy tego nie robić, ale kto miałby czas o wszystkie dane pytać klienta?). Wiem, że podobnie robią w sklepach, bo nieraz miałam rozmowę z klientem, który o RORze dowiedział się dopiero w domu, po przejrzeniu stosu papierów jakie dostał od sprzedawcy. Nikogo oczywiście nie winię – każdy orze jak może, ale ja jednak wolę robić RORy przez rabaty, na klientach, którzy zgodzili się na ofertę bez rabatu super zestaw czy na telefon. To jak dasz takiemu 240 zł zniżki na abonament (przez 2 lata) i/lub 100-200 zł upustu na telefon, to zwykle weźmie RORa. Pytanie, czy to się firmie opłaca, bo nie wiem ile dostają od Aliora „za głowę”, ale skoro nas tak cisną o te RORy, to widac trzeba wszystkimi sposobami… 100-200-300 zł rabatu – i da się zrobic limit kont!
-
Anonymous
Guest31 lipca 2016 at 00:09Liczba postów: 139980Nie rozumiem dlaczego ciągle narzekacie. Zobaczcie jakie TM jest wspaniałe https://www.telix.pl/artykul.php?sid=68079
-
Anonymous
Guest31 lipca 2016 at 13:03Liczba postów: 139980[quote]jeżeli MS nie zostanie zaliczony na min 80% to z automatu wszyscy konsultanci w danej placówce mają prowizje o połowę mniejsze niestety [/quote]
Xyz nie MS na min. 80% tylko cała jakość na min. 70%. A tam są trzy składowe. Proponuje czytanie ze zrozumieniem. A jak tam wakacje u Was?
-
Anonymous
Guest31 lipca 2016 at 20:57Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest1 sierpnia 2016 at 10:56Liczba postów: 139980Tak kochana siedzi i czyta non stop a mąż detektyw podobno namierza po ip, plany na prawdę świetne a idąc na urlop na mam wrażenie że są jeszcze większe, to już jest firma krzak dla mnie poszli po bandzie, niewygodne komentarze na telixie są kasowane, dla centrali to jest wrzód na dupie, dla mnie to jest śmieszne że ludzie z „centrali” siedzą i czytają telixa zamiast się zająć rzetelną pracą
-
Anonymous
Guest2 sierpnia 2016 at 14:59Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest2 sierpnia 2016 at 22:40Liczba postów: 139980Poczytajcie. Tmobile stosuje takie same praktyki : http://m.wyborcza.pl/wyborcza/1,132748,14941883,Despera_bankiera.html
-
Anonymous
Guest9 sierpnia 2016 at 08:05Liczba postów: 139980A ja Wam wszystkim narzekającym proponuje wysłać cv ,iść na rozmowy i usłyszeć na dzień dobry 1800 -2000 brutto. Tak konsultanci tak jest a prowizje hmm na tej samej zasadzie plus atut działalność lub umowa zlecenie .Atuty narzekania na T .W T 2400 na dzień dobry ,umowa o pracę . Albo proponuje wysłać cv na przedstawiciela tez do korpo 2000 brutto plus swój samochód i walcz o klientów jeżdżąc do nich. Osoby wypowiadające się tutaj nie znają realiów rynku pracy ale czemu nie idziecie dalej , rozwijajcie się w innych firmach .
-
Anonymous
Guest10 sierpnia 2016 at 09:05Liczba postów: 139980w tej Firmei non stop jest Mobbing, Mobbing, Mobbing…Kazdy kto poszedl do Sadu Pracy wygral, wiec to cos znaczy:) ludzie nie bojcie sie bo kolejka do Sadu Pracy w sparwie Pseudo firmy T-mobile robi sie coraz dluzsza i tak trzymac, bo nic nas tu juz nie trzyma, warunki coraz gorsze a spzredaz sie zwieksza i zmniejsza kasa, robia z nas debili i tyle w temacie…
-
Anonymous
Guest10 sierpnia 2016 at 14:44Liczba postów: 139980… dopóki nic sami nie zrobimy, dotąd będą nas tak traktować. Ciągłe obniżanie prowizji, sztuczne „kary” – które mają niby służyć ulepszeniu jakości, a tak naprawdę są po to aby zminimalizować koszty działalności. Excel się kłania. Dopóki będziemy pracować jak mrówki, i dawać się tak zrobić – nie będzie lepiej. A dotychczasowa praktyka zarządu pokazuje doskonale co może nas jeszcze czekać. obecnie 70% planu marżowego, za miesiąc będzie 80%, za rok 100% wraz z ciągłym podnoszeniem planów. Które notabene miałby być niższe o 30% od planu wartościowego. Sami pozwalamy w naszym kraju drenować rynek poprzez wpychanie niepotrzebnych rzeczy klientom. Nie jest ważna potrzeba klienta, ważna jest potrzeba firmy. A ciągłe pisanie o akcjach podwyższających „Jakość” obsługi można w bajki włożyć – klient który nie płaci i nie kupi to nie jest klient.
Piszecie o mobbing. Ktoś napisze – bo mobbing jest wszędzie i to jest norma… nie, to nie jest norma – to jest patologia na którą zarząd się zgadza. Ktoś z samej góry zapomina jednak że to ci ludzie na samym dole budują. Nie da się zagrać wyśmienicie koncertu od 70% do końca. -
Anonymous
Guest11 sierpnia 2016 at 09:06Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest13 sierpnia 2016 at 09:04Liczba postów: 139980A ja juz poza struktura – duzo lepiej sie czuje bez excela i innych glupot – teraz zabieram cala rodzine do innej sieci – prawie wszyscy juz przeniesieni – zostalo kilka osob + wszystkich znajomych(czesc juz podziekowala T) z niecierpliwoscia czekam na kolejne notowania ilosci abonentow ktorzy ucieklizobaczymy kolejny bilans i oczywiscie jak zwykle „naszym celem jest bycie liderem” chyba na koncu
-
Anonymous
Guest21 sierpnia 2016 at 18:27Liczba postów: 139980https://www.youtube.com/watch?v=qvQUdJj9tkc jak widzę centrala już nie ma pomysłu skąd brać nowych jelonków na ten niesamowicie motywujący system prowizyjny 🙂
-
Anonymous
Guest21 sierpnia 2016 at 22:41Liczba postów: 139980[quote]W czerwcu miałam 40 tys. planu i zrobiłam 50 tys. czyli 125%, a w sierpniu mam zrobić 56 tys. abym miała 70% i dostała prowizję. Czy ktoś chce mnie oszukać? [/quote]
Sprawdźcie jakie mieliśmy plany zanim wszedł system marży. Czyli przed lipcem jeśli dobrze pamiętam w zeszłym roku. Wtedy do zrobienia było tyle wartości ile dzisiaj marży. A mówiono nam jak będzie wspaniale. Tylko że Ci kiero jak się okazało tchórze co wtedy nam mydlili oczy jak to będzie wspaniale pierwsi uciekli jak tylko się nadażyła okazja. Mówili jak to jest wspaniale w TMPL nigdzie nie będziecie mieli lepiej, kto Wam tyle zapłaci jak TM. I gdzie oni teraz są? Śmieją się z nas naiwniaków,a my dalej dajemy się robić w jajo i nie mamy odwagi z tym skończyć (nam nikt na odchodne nie dał rocznej pensji. ) Pozdrawiam byłych kiero – tchórzy i kłamców!!!
-
Anonymous
Guest23 sierpnia 2016 at 00:23Liczba postów: 139980a wy dalej tutaj? 🙂 Dajcie już spokój. Od kilku lat ten sam temat. Kochana i T mają tylko z was ubaw. Zamiast tak anonimowo pisać jak wam jest źle i nie dobrze po prostu się zwolnijcie tak jak zrobiłam to ja. Od kilku miesięcy poza strukturą TM. I wiecie co wam powiem? Jest zajebi***. Ludzi z kilkuletnim doświadczeniem w sprzedaży inne firmy biorą z otwartymi ramionami. Pokazujesz, że potrafisz sprzedawać, a nowy pracodawca jest zachwycony. Niestety tutaj nasze umiejętności się nie przydają, bo klienci chcą tylko rejestrować prepaidy albo składać reklamację, bo zostali np. oszukani na infolinii. Nie szkoda wam na to nerwów? Zamiast narzekać posiedź trochę na pracuj.pl albo jakimś innym portalu a uwierz mi, że w parę dni znajdziesz NOWĄ LEPSZĄ pracę 🙂
Pozdrawiam tych co tylko gadają a nic nie robią.
ps. nie jestem z centrali, kochaną ani wszystko wiedzącą T 😉
-
Anonymous
Guest30 sierpnia 2016 at 08:18Liczba postów: 139980Tak się zastanawiam czy pracownicy i centrala nie widzą, że ich wpisy w internecie o „abonamencie bez zwyżek” powodują tylko i wyłącznie grymas zażenowania wśród czytających? Przecież trzeba nie mieć wyobraźni żeby w tak tani sposób agitować. Internauci wylewają na was tony pomyj i takie straganowe wybielanie tego nie zmieni, tylko się dodatkowo ośmieszacie. Z waszym podejściem do handlu to ostatnie miejsce wśród operatorów to i tak spory sukces ale wszystko jeszcze przed wami, najbliższe miesiące bedą dla was dobrą lekcją pokory.
-
Anonymous
Guest31 sierpnia 2016 at 18:51Liczba postów: 139980I jak? Plany na maile poprzychodziły? Idziemy za damski ch….j pracować we wrześniu?.. Bez premii i powizji – za podstawę? W niedzielę do 21:00? Trzaskać 70% planu, które rok temu było 100% a przed systemem marżowym to chyba ze 150?.. Szlag mnie trafia! Czy ktoś kontroluje tych nowych ludzi? Czy tylko my odpowiadamy za naszą pracę? Kiedy wreszcie zobaczę z radością jak jeden po drugim wylatują?..
-
Anonymous
Guest1 września 2016 at 10:54Liczba postów: 139980Witam,
Jestem już byłym pracownikiem T… ktorego zwolniono wykorzystując system norm, których nie spełnił. Szukam byłych lub na wypowiedzeniu pracowników z Łodzi do zeznawania w Sądzie pracy : 609 629 280 jeśli Nas będzie więcej jest szansa na odszkodowanie Dodam, że juz jedna sprawa została wygrana w Sądzie Pracy przeze mnie przeciwko Tmobile . -
Anonymous
Guest1 września 2016 at 11:46Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest2 września 2016 at 12:00Liczba postów: 139980[quote]Daj spokój i wracaj do pisakownicy -tudzież przełożonym którym dalej będziesz się kłaniał -nie macie jaj -Ci co mieli od przynajmniej roku są na l4 ,pożegnali się z Tmobile i mają się dobrze -, a Ci zo zostali zawsze pod koniec msc , jak przyjdą plany skamlają i narzekają ,a pózniej wracają i kłaniają się – dlatego was robią jak chcą !!! -nie macie jaj -kilka osób znam z jajami -sprawa w sądzie -teraz z tego co wiem szykuje się cos we wrocławiu -ale to dobrze -pseudo kierowników i regionalnych trzeba tępić -zakompleskieni ludzie nie skalmlajcie tylko idz ie na l4 -a nie robice żenade [/quote]
„od roku na L4……”
:lol :lol
-
Anonymous
Guest3 września 2016 at 20:02Liczba postów: 139980ja mam pomysł potrzebuje dwóch konsultantów jeden idzie na dworzec mówi „poproszę serię dowodu i pesel płacę 5 zł” jak się zgodzi wysyła do drugiego ten robi niciarkę a jak przejdzie „klient otrzymuje bonus” 0,5 krupnik i ładujemy 2 mixy 4 inertety simo 2 fms simo i wszyscy są zdowoleni:)
-
Anonymous
Guest5 września 2016 at 13:57Liczba postów: 139980Ogłaszam bojkot imprezy w Łodzi. Ludzie nie dajcie sie zmanipulować. Wypijecie po 3 bronki i swiat znow będzie różowy, a za dwa dni wrócicie do korpołagru i zostanie wspomnienie o imprezie sfinansowanej z pieniędzy zebranych konsultantom sprzedaży za 69% planu co miesiąc temu dawało 120%.
-
-
Anonymous
Guest5 września 2016 at 17:56Liczba postów: 139980[quote]Proszę nie linkować do innych serwisów. Ujawnianie danych osobowych zgodnie z polskim prawem jest karalne i dlatego takie posty są też usuwane. Administrator strony jest zmuszony do takiego moderowania, czy mu się to podoba czy nie. [/quote]
ale są rownież pisane posty ktore nie sa linkowane a znikają choc nikt o to nie prosił i funkcja Admina jest tu nieco przekraczana. To jest forum do wypowiadania się na kazdym temat ktory można opisać wieloma literami a nie tylko takimi którę są wygodne dla tego forum.
-
Anonymous
Guest5 września 2016 at 19:26Liczba postów: 139980szkoda tylko że szefostwo nie pomysli skad sie biorą oszustwa – o czym dzisiaj był mail. Bo nie biorą sie tylko i wyłącznie z czytsej chęci szybkiego zysku. Biorą sie z frustracji – przez wysokie plany, ciągłe obniżanie premii i.. długo by wymieniać… Ta praca nie jest już takim eldorado, że będą sie o to zabijać. wrecz przeciwnie – co widać po „reklamach” rekrutacyjnych. Ale w kasowanym poscie kolega dobrze pisał… to kolos na słomianych nogach.
-
Anonymous
Guest6 września 2016 at 09:45Liczba postów: 139980Mam propozycję, żeby ten długi post o wałach w firmie – cesja z fraudziarzy na nową firmę, potem duże limity na iPady itd. – został wklejony bez nazwisk, ani nawet słów sugerujących nazwiska. Pojawia się tam np. duże, ciężkie, zielone, okrągłe warzywo liściaste z głąbem w środku. Usuń to kolego (oraz inne nazwiska, czy sugestie do nazwisk) i wklej znowu – post jest bardzo dobry. Powinniśmy ujawniać, co tu sie wyrabia. Wypowiedzieć totalną wojnę ludziom, którzy chcą nas cały miesiąc straszyć, mobbingować i niszczyć psychicznie, a potem nic nie zapłacić.
-
Anonymous
Guest7 września 2016 at 10:19Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest8 września 2016 at 16:39Liczba postów: 139980Gościu, pizza akurat była wczoraj w całej Polsce, więc nie świruj. A do wszystkich, którzy narzekają: praca w T owszem, do lekkich nie należy, natomiast jest rozwojowa i dobrze płacą. Jak Wam nie pasuje, to po co się męczyć? Nikt Was na siłe nie trzyma. Jeżeli jesteście tacy wybitni to szukajcie czegoś nowego- z pewnością każdy nowy pracodawca przywita Was z otwartymi ramionami i umową na lepszych warunkach. Łatwo być malkontentem i mieć tylko roszczenia, ale dać coś od siebie to już nie…
-
Anonymous
Guest8 września 2016 at 17:48Liczba postów: 139980Witam, Jestem już byłym pracownikiem T… ktorego zwolniono wykorzystując system norm, których nie spełnił. Szukam byłych lub na wypowiedzeniu pracowników z Łodzi do zeznawania w Sądzie pracy : 609 629 280 jeśli Nas będzie więcej jest szansa na odszkodowanie Dodam, że juz jedna sprawa została wygrana w Sądzie Pracy przeze mnie przeciwko Tmobile .
-
Anonymous
Guest10 września 2016 at 16:09Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest10 września 2016 at 21:28Liczba postów: 139980Czytam co jakiś czas wasze wpisy pizzy nie ma kasy nie ma a ja siedzę cichutko gdzieś tam na drugim końcu świata robię plan robię cup dostaje pizze i nadal wypłatę ok bo wiem co sprzedawać żeby dalej tak samo zarabiać… sekret jest w czytaniu info jakie przychodzą za co płacą ile i to cisne ja nie mogę narzekać bo jak ktoś wie gdzie kasa leży to ja podniesie a nie siedzi i czeka aż sama z nieba spadnie 😉
-
Anonymous
Guest11 września 2016 at 19:09Liczba postów: 139980CYTAT:
Czytam co jakiś czas wasze wpisy pizzy nie ma kasy nie ma a ja siedzę cichutko gdzieś tam na drugim końcu świata robię plan robię cup dostaje pizze i nadal wypłatę ok bo wiem co sprzedawać żeby dalej tak samo zarabiać… sekret jest w czytaniu info jakie przychodzą za co płacą ile i to cisne ja nie mogę narzekać bo jak ktoś wie gdzie kasa leży to ja podniesie a nie siedzi i czeka aż sama z nieba spadnie 😉A ja znam największych twardzieli sprzedażowych w moim (dużym) mieście i powiem Ci, że nie jesteś konsultantem/tką i nie masz pojęcia o tej pracy. Siedzisz sobie na Marynarskiej i smarujesz obłudne posty. Zarobki spadną teraz o połowę i nikt nie ma pojęcia jak dostać „nadal wypłątę OK”. Nie będzie więcej „nadal wypłaty OK” w momencie, w którym zależy ona w głównej mierze od wyrobienia planów, które są w 120 – 140% najwyższymi planami w historii. Zrobiliście to specjalnie, żeby nie dać zarobić. Od najlepszych ludzi, walczących o każda złotówkę od lat, nie słyszę krzty optymizmu. Wszyscy chcą sp…..ać z tej firmy. Nikt ne chce tłumaczyć emerytom „dlaczego ukradli mi siedemnaście groszy” za PODSTAWĘ. Płaci się za każdą sprzedaną umowę i aneks, a nie za horrendalnie wyśrubowane 70%, które rok temu było 120 – 140%. Potem płaci się premię za wykonanie 100%, ale premia jest tylko dodatkiem. Główna kasa to prowizja! Amatorzy, piłujący galąź na której siedzicie!!!! P.S. U mnie też pizzy nie było, bo kiero bał się, że nie dostanie zwrotu z centrali.
-
Anonymous
Guest14 września 2016 at 11:03Liczba postów: 139980A ja podziękowałem firmie wiosną po 17 latach pracy.. i jestem z tego powodu bardzo zadowolony.
Uwierzcie mi świat poza T jest całkiem kolorowy to nie jest wyznacznik życia – kiedyś każdy dążył aby z firma się utożsamiał a dziś każdy to tylko maszynka do „wciśnięcia”teoretycznie super oferty.
Nie będziesz ty będzie ktoś inny.. sentymenty sie skończyły.
Trzymajcie się. -
Anonymous
Guest14 września 2016 at 20:59Liczba postów: 139980Uwielbiam Cię trollu (trollico?), który w swoich postach nie używasz kropek i przecinków. Zresztą co sie dziwić… Wystarczy poczytać maile mojej mikro – ten sam brak gramatycznej ogłady. Ba! Żeby tylko gramatycznej… Logicznej, składniowej i ortograficznej również. Zatem poziom intelektualny drastycznie maleje wraz ze wzrostem kategorii zaszeregowania w T-Mobile. Jeśli ktokolwiek tu jeszcze dobrze zarabia, to nie jest idiotą i raczej będzie się solidaryzował z kolegami, którym noga się powinęła i nie dogonili mitycznych 70%. Nie będzie pisał postów w stylu „pies ogrodnika” i nie będzie bronił skandalicznych posunięć centrali. Nawet jeśli miał dobrą wypłatę, to nie będzie tu wchodził i sr…ł na swoich ziomków, tak jak Ty sr….sz. A do Łodzi jasne, że pojedziesz, bo kadra kierownicza musi tam obowiązkowo być. Smacznego browarku!
-
Anonymous
Guest15 września 2016 at 14:05Liczba postów: 139980Kiedyś praca w Erze czy T-mobile na początku to była przyjemność. Plany były realizowalne – nie to co teraz, socjal był bardzo dobry, człowiek zarabiał i nie musiał kombinować, nie bał się co będzie za miesiąc, stres był do przeżycia. Dzisiaj co dziennie komunikat, że ktoś gdzieś coś ukradł, że czegoś nie wolno, coś jest zabronione a plany rosną. Odbierają podstawowe narzędzia do pracy a wzrastają wymagania, do tego nacisk od kierowników. Co się podziało z naszym pracodawcą przez ostatnich kilkanaście miesięcy? Best employers w czołówce z roku na rok, a w tym roku jeżeli T-mobile nadal znajdzie się w gronie najlepszych pracodawców tzn że cały konkurs jest ustawiany. I nic nie da bojkot imprezy, to akurat jeden z niewielu plusów które zostały w tej pracy. Największą nieuczciwością jest próg 70% bo jeżeli ktoś zrobi 68% to firma zarobi jakieś pieniądze i to wcale nie małe, a pracownik dostanie sami wiecie co, nie można ciągle wzrastać kosztem pracowników, efekt jest taki, że najlepsi odchodzą.
-
Anonymous
Guest19 września 2016 at 20:28Liczba postów: 139980Gość od Agenta: no właśnie wtedy T-Mobile zarobi najwięcej !!! O to w tym wszystkim chodzi !!! Im mniejsze wyrobienie planu, tym większy zarobek operatora. Z tego powodu właśnie są podnoszone notorycznie plany. Najgorsze jest to, że Wy jako agenci nic z tym nie potraficie zrobić. Plany rosną i będą rosły. T-Mobile będzie zarabiać, a Wy i Wasze APS-y coraz mniej. Aż się pozamykają. Tak, można zmienić pracę, można zmienić branżę. Pamiętaj tylko, że niektórzy pracują w tym od lat, a operator co roku zarabia tyle samo. W dużym uproszczeniu oczywiście. A Ci, którzy na to pracują, ludzie pierwszego kontaktu z klientem już nie. Zarabiają coraz mniej. I to powoduje wkurzenie sprzedawców, właścicieli APS-ów również. Sprzedawcy w salonach w większości obsługują infoliniarzy, wyjaśniają faktury, które zmieniły się na jeszcze mniej czytelne. Do tego dochodzi obsługa bezpieczników, pisanie reklamacji, bo system liczy za każde połączenie pomimo, że klient ma bez limitu. I wiele innych. A jak klient przyjdzie coś kupić, to trzeba myśleć co sprzedać, żeby liczyło się do PJS. Taka prawda. Kiedyś simo było super, teraz już nie. Dlaczego ? Bo lepiej sprzedać z telefonem poprzez aliora, kit z marżą, liczy się to co będzie na koniec roku w księgowości. Temat rzeka…
-
Anonymous
Guest21 września 2016 at 21:31Liczba postów: 139980rynek się mocno zmienia nasze PKB przybiera na sile/mocy ale zbytnio tego nie widać w salonach, motorem działań jest marketing, nasz trochę kuleje, nasze reklamy te obecne są słabe nic ujmującego nic fajnego do konkretnej poprawy… ma być tanio tylko to się liczy internet bez limitu, to już było jaki czas temu nudaaa Najważniesze w tym wszystkim jest ile Kowalski zapłaci za szajsunga S7 bo ładnie wygląda na reklamie, moja propozycja proszę zrobić raty na 48 m-cy a nawet na 60 m-cy do tego ochrona BU na cały okres rat nie tylko na okres umowy na 24 m-ce i będzie szło jak świeże bułeczki, taki Kowalski zapłaci za S7 9 zł, ale kozaka w kieszeni będzie miał i co najważniejsze sąsiadowi kopra opadnie. Uważam iż mój pomysł jest genialny i go opatentuje 🙂
-
Anonymous
Guest23 września 2016 at 07:53Liczba postów: 139980Czas rzucic wypowiedzenie lub l4 okazalo sie ze wielu sprzedawcow pracowalo charytatywnie za lichą podstawę …. Plany z kosmosu a wasze 70 procent to pojecie wzgledne … 70 procent moze byc nawet z miliona marży. Praca w weekendy i swieta stres za 1800 zł to juz rzeczywiscie lepiej isc do biedronki pracowac juz tam wiecej placa pozdrawiam
-
Anonymous
Guest30 września 2016 at 08:30Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest3 października 2016 at 17:05Liczba postów: 139980Brak Iphonów, które generują wysokie aneksy i jakąś przyzwoitą marżę, brak usługi Bezpieczny Telefon, która też ładnie podobija marżę, a cele kur@@ zwiększone…..Od lipca zdążyli podnieść marżę na aneksy o jakieś 25%. Dobrzy są, w tym tempie w grudniu będzie z 200 tyś co zrobienia. A na jesień dużo się choruje 🙄
-
Anonymous
Guest10 października 2016 at 18:18Liczba postów: 139980Cytat z telepilis oddajacy rzeczywistość: „Prezes mówił, że ten rok ma być zahamowaniem odejść, a przyszły pracą nad przyjęciami. Najwyraźniej w III kwartale jego pracownicy zrozumieli go na opak”
źródło: http://www.telepolis.pl/wiadomosci/pelny-raport-o-przenosnosci-numerow-po-3q2016,2,3,37230.html
-
Anonymous
Guest19 października 2016 at 17:28Liczba postów: 139980Hostoria T-mobile – Już jest u konkurencji i nie tylko, podawana jako przykład jak zniszczyć markę , która była liderem na rynku, cieszyła sie najwiekszym zaufaniem i klientów , i pracowników. w 3 lata pozbyła się najlepszych pracowników, którzy tworzyli i utrzymywali poziom tej firmy. obecnie to jest wydmuszka, której dni sa policzone… Nowi dyrektorzy patrzą na tabelki, ale zpomnieli, że Marke tworzą ludzie z pierwszej linii, którzy obecnie sa traktowani jak śmieci…. niestety…
-
Anonymous
Guest19 października 2016 at 18:18Liczba postów: 139980Powiem wam szczerze , że już sam nie wiem co mam o tym myśleć… Z jednej strony kasa jest naprawdę niezła, miesięczne wynagrodzenie od 3,5 do 5 tys. to są spoko pieniążki. Z drugiej strony czy to są wystarczające wynagrodzenie za nasza prace? Ciągle jest coś nie tak z fakturami, systemami, do tego te splity. Cupy które są jakieś wzięte z kosmosu, prawie 30 słuchawek w miesiącc? Może w grudniu styczniu nie teraz. Nowa oferta? Co w niej przełomowego ? Niby jest elastyczna no blagam was…Jestesmy najdrozsza siecia, nikt z tym nie moze polemizowac, a jakies promocje na date tego nie zmienia, ludzie maja gdzies dodakowy internet w dosprzedazy, oni chca miec ten internet w telefonie. A ceny flagowców? Przecież w porownaniu z pomaranczowymi czy nawet zielonymi roznica jest duuza, a dyrekcja myśli ze klienci to debile. Tak znajdzie się pare osób które wezmą ale ile ? A wiecznie niezgadzajace sie faktury ? Oferta w ktorej jest brak aktywacji a tu mnp 50 do fv. O co mi chodzi ? Dostajemy jakies tam pieniadze ale naprawde trzeba dac mozliwosci aby i ta kasa cieszyla, a nie przychodzi wyplata a czlowiek mysli jak cieko bylo ja zarobic. I jeszcze te tablety, one maja nam pomoc ? w czym? Innowacyjnosc, jaka to firma jest na czasie, szkoda tylko ze nie zdaje sobe sprawy ze nie na czasie z obecnymi potrzebami klientow.
-
Anonymous
Guest21 października 2016 at 13:00Liczba postów: 139980Wpadli na pomysł jak sprawdzić kto ma nr u innego operatora kto korzysta z usług innego dostawcy internetu założysz konto my podzielimy płatności i cię zweryfikujemy czy jesteś lojalny. Jak nie dostaniesz propozycję nie do odrzucenia sami im dacie informację po zgodzie na podział rachunku
-
Anonymous
Guest15 listopada 2016 at 16:30Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest19 listopada 2016 at 16:34Liczba postów: 139980O widze ze szybko został usuniety post o tym jak kierownik ze sprzedawcą jadą na jednego wynik i prowizją się dzielą- nie ma żadnych danych -nie ma regionu więc musiało dotrzeć do zianteresowanych o tym -tylko nie rozumiem czemu administrator kasuje -czy to wpływ sponsorowanych reklam tmobie na stronie ?
-
-
Anonymous
Guest20 listopada 2016 at 21:15Liczba postów: 139980byłam dzisiaj w lidlu na zakupach a tam plakat na wejściu zatrudnij się u nas na start 2850 brutto, opieka medyczna, świadczenia socjalne dla pracowników. Reasumując u nas – jak nie zrobi się mega planu na 70 % to na start ma się 2600 brutto 😉 do czego to doszło nic dziwnego że problem pozyskać nowych pracowników za tą kasę nie wspomnę o tych z ładnym stażem i doświadczeniem chyba lepiej iść do sieciówki dużoo przyjemniejsza praca.
-
Anonymous
Guest21 listopada 2016 at 16:08Liczba postów: 139980Za gorami za lasami gdzies w Polsce zyl sobie Pewien mezczyzna! Cale zycie marzyl zeby kupic sobie Ipada a ze byl osoba wysoce wybredna postanowil kupic tego najdrozszego 128GB😆 Gdy udal sie na zakupy okazalo sie ze zamiast 1 czy 2 dostanie ich 8 Pomyslal toz to cud ! Jedno co bedzie pamietal to date w ktorej ten cud sie wydarzyl tak tak to 19.05.2016r
Piekna HISTORIA BEZ DANYCH BEZ NAZWISK -
Anonymous
Guest22 listopada 2016 at 11:01Liczba postów: 139980Obok Panoramy Raclawickiej wyrosła MAGNOLIA jak wszyscy wiecie to Taki Piękny Kwiat.
Muszę wam zdradzić że w tym roku kwitla Tylko od 07.04.2016 do 18.05.2016 .Potem z niewiadomych przyczyn od razu zwiedla , ale zanim zakończyła swojego żywota to zdarzył się cud ….
Tak Prawdziwy cud…
Kwiat ten wypuszcza Tylko 2 paki a w Tym czasie wypuścił ich aż 14 ponoć zdarzyło się to Tylko w Polsce przez to stał się najdroższym kwiatem bo aż 128GB-twym urósł przez to na 12.9cm
Zalujęcie że nie mogliście tego ujrzec chodzą ponoc plotki że kwiat Bardzo szybko zwiedl gdyż nie uniósł tego tak wielkiego ciężaru. … -
Anonymous
Guest23 listopada 2016 at 12:09Liczba postów: 139980To inaczej skoro posty znikają w kilka minut. -ten nawet bez kwiatów.
Za górami za lasam jest pewna kraina -czasami jak nie ma jednego ze sprzedających na straganie -to i tak w danym dniu sprzedaje najwięcej jabłek lub innych owoców ( i nie nie przyszedł – co potwierdza wszystko widzące oko)- i tak od lat – nadzorca kramu i nasz sprzedawca warzyw to dwa bratanki i od tańca i od szklanki ,ale co tam -i -Księżna zadowolna ,a oni jeszcze dostaną w nagrodę … jabłuszko i konkusik w kraju wygramy i wszystko w nosi mamy -jaki morał z tego kochani ..wyciągnijcie go sami 😉 -
Anonymous
Guest24 listopada 2016 at 14:36Liczba postów: 139980Jak widzice Kochani nic z tym nie zrobili gdyż jak widać wynik radość czyni , mozna robic co się chce -grunt to plecy dobre mieć 🙂 można w dwoje zapi(*&( na jednego ,ale nic nikomu do tego – konkursiki wygrywamy -ale szanse równe przecież mamy 🙂 po co klient przy umowie ? przez telefon się dowie że już gotowa , mina frauda ucieszona gdyż co miesiąc kiesa napełniona -sami dzwonią -sami wkładają-jak ma nie brac skoro wynik mają ? Ta bajeczka moi mili jest tam gdzie kwiat pewien pyli .Jakie miasto Wam nie powiem -przecieżkażdy ma je w głowie 🙂
-
Anonymous
Guest24 listopada 2016 at 19:24Liczba postów: 139980Ksiądz i jego zastępca wkrótce ich odwiedzą bo bez Namaszczenia się nie obędzie 😀
Król sprzedał 8 kg jabłek a miał na straganie Tylko 2 a Mongoł sprzedał 14 kg jabłek a miał na straganie 3. W związku z Tym mam dla was zagadkę ile kg jabłek zostało w kieszeni u Króla a ile u Mongoła??
Można się pomylić o 1 sztukę!
-
Anonymous
Guest25 listopada 2016 at 10:08Liczba postów: 139980A sytuacja że jeden robi na drugiego bo razem oglądali Ojca Chrzestnego to nie fair -gdzie równe szanse ?? -nie można sprawdzić na kam czy się umowy nie generowały jak nie było osoby ?? lub jak ewidentnie bierze klientów i oddaje jednemu za układ ? – My zasuwamy ,a tu takie akcje – dzięki za przyzwolenie bo by tak nie było bez niego
-
Anonymous
Guest25 listopada 2016 at 19:09Liczba postów: 139980Na ich ambaras, uniwersum jest do zweryfikowania 🙂
Dla wnikliwych i myślących jest takie Włoskie zoo ” . oraz dawny kolor ery” Na ich łące Trzy luny temu posiali 4 marne marchewki dzięki którym już mogą zbierać Bardzo obfite plony ale robią to Bardzo nieśmiało , może kieszenie już pełne?? Tak się składa ze Włoskie zoo ma Brata bliźniaka które nie udźwigło tak obfitych plonów a gdy znowu ściągnie szate imsig a przynajmniej jego opcja szukaj wszystko znajdzie:D:D:D -
Anonymous
Guest25 listopada 2016 at 20:17Liczba postów: 139980W jednym sklepie tak było latami, kierownik ze sprzedawcą dogadali się umowami.Kasą się dzielili i w rankingach najlepsi byli.Fraudy powstawały i telefony na zapleczu się nie zgadzały.Konsultanci się wkurzyli i regionalnych powiadomili.A regionalni , jak myślicie. ? Zwolnili konsultantów i powiedzieli takie jest życie.I do dziś kier.sobie pracują i w regionach awansują.
-
Anonymous
Guest25 listopada 2016 at 22:55Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest26 listopada 2016 at 19:03Liczba postów: 139980Za taki numer już nie powinni pracować ,swoją drogą tego Mongoła co się chwalił wynikiem za dwóch dałbym do najsłabszego sklepu w regionie o ile się wykpi -niech tam pokaże czy dalej będzie błyszczał -ale czekamy na ruch Warszawy -bo jesli będą takie rzeczy tolerowane to śmiejecie się nam w twarz
-
Anonymous
Guest27 listopada 2016 at 08:35Liczba postów: 139980Nic nie zrobią bo by się przyznali że te wyniki i konkursy oraz pochwały były niezasłużone , pewnie się skończy że teraz będąw dwóch robić tylko klient będzie przesuwany do Mongoła bo jednemu na umowy setem będzie padał ,a jak Mongoła nie będzie to zapraszany na wtedy kiedy będzie bo trzeba telefon sprowadzić -tak niestety to wygląda – ale tak jest jak są jakies koligacje -powinni ich rozdzielic bo wątpię żeby coś innego im zrobili
-
Anonymous
Guest28 listopada 2016 at 11:08Liczba postów: 139980Jesli dobrze rozumiem można w dwóch robić latami na jedną osobę ? -można strzelać storna faktur i dokładać produkt? ,można mieć zaprzyjażnionego frauda który bierze na co tylko może jak na koniec miesąca brakuje do planu ? ( i to same najwyższe umowy) można na dwie zgody strzelać dużo więcej produktów – możliwe takie rzeczy są ??? -jaki to region polski ?
-
Anonymous
Guest28 listopada 2016 at 11:49Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest29 listopada 2016 at 11:05Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest29 listopada 2016 at 11:55Liczba postów: 139980A jak u innych ? -tez podobne rzeczy się dzieją ? -czy to raczej ewenement? -bo u nas tylko rózne rzeczy z telefonami zastępczymi oczywiście lepszymi i tymi od klientów do złomowania ,czy z ubezpieczenia:) plus co jakis czas jakis telefon się zapada …aż dziwne że przed świetami czy jakąś okazją -ale składamy się zawsze -bo kierowniczka mówi że nie możemy zgłaszać ,a jej nie zależy nawet na zablokowaniu imei …nie dziwne ?
-
Anonymous
Guest30 listopada 2016 at 10:27Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest1 grudnia 2016 at 12:26Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest1 grudnia 2016 at 14:50Liczba postów: 139980Plany duże , ale na to wpływu nie mamy -tylko niech każdy sprawiedliwie sam sprzedaje a nie jakies koligacje rodzinne i okradanie innych pracowników bo dwóch na jednego robie ,O Szklarzu wie przeciez całe miasto że im plan robi na zawołanie -co brakuje ,co konkursik to telefon i się pojawia ,profirma ,za 1 zł pół roku i śmiało ,telefony klientó z utylizacji ,z bezpiecznego to chyba w całej polsce to samo się dzieje. Ale i tak kazać płacić za telefony pracownikom i nie zgłaszać kradzieży ,nie weryfikować imeia …to już hit – uważajcie bo blisko mikołaj , gwiazdka – może znów się coś zgubić -bo prezenty trzeba dać -Szpiegowanie ludzi kamerami z zaplecza – To normalne zachowania ? ?? w każdej normalnej firmie by poleciały głowy , w najgorszym wypadku cwaniaków by rozdzielili i dali po naganie , telefony powinny być zgłaszane w kazdym przypadku -imei odnaleziony i zablokwany ,a tu co ? znów wszystko zamieciecie pod dywan ????
-
Anonymous
Guest1 grudnia 2016 at 16:42Liczba postów: 139980Lol może tak jest ,a może nie -my serio żeby zrobić 70% ciężko pracujemy bez wałów ,bez niczego ,jesli to prawda to powinni być ukarani -ja nie rozumiem jaki problem wziąść powiedzmy z półł roku same najwyższe umowy -zobaczyć czy są tak robione jak ktoś opisał .Drugi zarzut -pewnie jak sa w dwóch i jeden sprzedaje na drugieg to się wykpią ,ale można też sprawdzic czy np w dniu kiedy miał wolne nie bylo sprzedaży na niego -wszystko można -i powinno być wyjąsnione -bo robimy na tym samym wózku i ,a do związku -najlepiej napisać do odosby która w nim jest 😉
-
Anonymous
Guest3 grudnia 2016 at 10:10Liczba postów: 139980[quote]Gratulacje dla TM za współpracę z Huaweiem odnośnie konkursu sprzedażowe. Nagrody miały być dostarczone 2 miesiące temu i cisza. Nikt nic nie wie. Podobno Huawei nawalił…..ale widać TM też się do niczego nie poczuwa i trwa spychologia… [/quote]
Bedzie to bedzie nie ma co narzekac dobrze ze w ogole sa jakies konkursy szkoda tylko ze sa takie opoznienia nagrody za lipiec mialy byc do polowy wrzesnia nagrody za konkurs sieprniowy do polowy pazdziernika a mamy juz grudzien tez cos wygralam i w lipcu i sierpniu tez czekam
-
Anonymous
Guest3 grudnia 2016 at 10:24Liczba postów: 139980[quote][quote]Gratulacje dla TM za współpracę z Huaweiem odnośnie konkursu sprzedażowe. Nagrody miały być dostarczone 2 miesiące temu i cisza. Nikt nic nie wie. Podobno Huawei nawalił…..ale widać TM też się do niczego nie poczuwa i trwa spychologia… [/quote]
Bedzie to bedzie nie ma co narzekac dobrze ze w ogole sa jakies konkursy szkoda tylko ze sa takie opoznienia nagrody za lipiec mialy byc do polowy wrzesnia nagrody za konkurs sieprniowy do polowy pazdziernika a mamy juz grudzien tez cos wygralam i w lipcu i sierpniu tez czekam [/quote]
Ok, wpadki czy nieprzewidziane okoliczności mogą się zawsze pojawić. Ale czy w porządku jest, że firma ma to gdzieś i nawet nie próbuje tego tłumaczyć? Ja też mogę poczekać, ale chciałbym wiedzieć ile i co jest powodem tego opóźnienia. Ty i ja uczciwie zapracowaliśmy na tą nagrodę więc chociaż jakieś info nam się należy. Z szacunku. Trochę żenujące jest to, że konsultanci muszą sami chodzić i się upominać.
-
Anonymous
Guest6 grudnia 2016 at 13:20Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest8 grudnia 2016 at 19:12Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest12 grudnia 2016 at 10:27Liczba postów: 139980Chciałem się pochwalić moim skromnym doświadczeniem w korzystaniu z naszych usług bankowych 🙂 Jak tylko przyszedł mail, że pomoc świąteczna będzie przelewana na jedyne słuszne konta to postępowałem zgodnie z instrukcją i takie konto pracownicze sobie założyłem. Pomyślałem, że może dam się przekonać nawet by z niego korzystać – bo przecież wszystko za darmo itp. Jak było info, że przelewy wpłynęły wchodzę na konto a tam 18zł mniej niż powinno być!!?? Myślę – WTF? Zacząłem drążyć temat, sprawdzam historię transkacji a tam „pobrano opłatę za prowadzenie konta” 🙂 Kurcze, przecież miało być za friko… Widzę wiadomość w skrzynce do konta – „informujemy, że mogliśmy niesłusznie pobrać opłatę za prowadzenie, przepraszamy, niezwłocznie zwrócimy”. No dobra – każdy może się pomylić. Napisałem do nich info, że niesłusznie pobrali to kiedy zwrócą? Odpowiedź, która przyszła zaskoczyła mnie bardzo: „wszystko jest ok, po analizie okazuje się że pobrali prawidłowo i nie oddadzą” :] Panie takie cuda na kiju to tylko w T-Mobile usługi bankowe :] Udławcie się tymi 18złotymi. Reszta kasy przelana na inne konto. Wypowiedzenie do rachunku złożone. Amen.
-
Anonymous
Guest17 grudnia 2016 at 12:35Liczba postów: 139980A może czas wyemigrować !? Pierdzielnac planem i przestać sie przejmować sfrustrowanymi pracownikami żyjącymi na kredycie i kombinujacymi z prawem . Praca lekka bez planu wchodzisz , wychodzisz 30h tygodniowo , klienci życzliwi 35h zaledwie tygodniowo 400£ z tipami miesięcznie 1600 £ gdzie utrzymanie maks 400 na miesiąc w ekstra warunkach 🙂 pozdrawiam z Londka gdzie niema śniegu i jest na plusie 10 stopni buziaczki
-
Anonymous
Guest17 grudnia 2016 at 12:51Liczba postów: 139980Becia o nic sie nie martw prace dostajesz od ręki na 10 wysłanych aplikacji 8 sie odzywa to jest reguła . Dostajesz full time i kontrakt od ręki. Tylko trzeba podjąć decyzje i wyjechać tak jak w moim przypadku stwierdziłem ze nie dam sie dymac przez firmę ani inne instytucje w pl i ta dammmmm :d
-
Anonymous
Guest17 grudnia 2016 at 13:20Liczba postów: 139980POCZYTAJ KOLEGO
Komisja Nadzoru Finansowego (KNF) wpisała T-Mobile Polska na listę ostrzeżeń publicznych w związku z oferowaniem przez operatora usługi zabezpieczającej klientów na wypadek kradzieży, uszkodzenia lub zniszczenia urządzenia bez wymaganego zezwolenia na wykonywanie działalności ubezpieczeniowej, podała KNF. -
Anonymous
Guest17 grudnia 2016 at 18:41Liczba postów: 139980Poczytałam sobie troche te forum i aż się w duchu uśmiałam, widząc, że w lipcu starsi konsultanci Hotline skarzyli się, że od poczatku roku cel marżowy wzrósł z 65 na 100 tys. zł. Ha – co powiedza dzisiaj, kiedy już jest 125 tys. zł w celu? 🙂 Firma wie, jak o**** swego pracownika – podwyższaj cel, aż nie bedą w stanie go zrobić; potem ustal, że 70% realizacji to minimum żeby uzyskać jakąkolwiek premię i już mamy frajerów sprzedajacych za darmo.
Kiedy wydawało się, że to wystarczy (kupę hajsu oszczędza się zabierając pracownikowi co miesiąć 2-3 tys. zł premii. Można potem nawet urzadzić konkurs dla tego pracownika, w którym do wygrania są parasole i koszulki T-mobile!), okazało sie, że to jednak za mało. Najnowszy pomysł idzie krok dalej – zbierasz oceny jakości nie tylko klientów, których obsłużyłaś/eś (jakby wskazywała logika), ale też od tych których przełaczyłaś (bo tak każe procedura!) do innych działów. A wiadomo jakie są oceny od ludzi którzy muszą zapłacić 50 zł za połączenie z działem technicznym, albo po przełączeniu do działu ponagleń usłyszą, że numeru nie odblokujemy jak nie zapłacą faktur… No i jakieś 25%-35% konsultantów będzie miało zabraną połowę premii sprzedażowej za niewystarczający wskaznik jakościowy. Więc robisz ten szalony cel wyprówając sobie żyły i na koniec miesiąca 2-3 tys. premii ci zabierają, bo konsultant z działu złych informacji (no ustalmy, że z ponagleń i technicznych działów to super wieści raczej nie ma) miał dla klienta złe informacje… T-mobile w czystej postaci! Ale świetujmy razem sukces firmy, bo dali nam szampana za 200 zł 🙁 Nowa, super edycja Mobbilajzera – zabrali 2000 zł, dali 200 zł (i to w naturze), ale jest super, jest super, działamy razem by wygrać, T-mobile to ja… -
Anonymous
Guest17 grudnia 2016 at 20:00Liczba postów: 139980Ktoś w firmie jak zwykle przegiął. Myślał, że jak przy transferze ankieta będzie dla obu konsultantów taka sama, to wzrośnie jakość obsługi 🙄
Efekt jest taki, że ludzie mają gdzieś procedury i po prostu nie przełączają. Wolą sami obsłużyć płatności czy kwestie techniczne. Nie trzeba dodawać, że poziom takiej obsługi nie jest najwyższy, ale ważny żeby było dobre wrażenie i żeby Klient dobrze ocenił rozmowę…Swoją drogą, czy konsultanci Należności albo Techdesku też mają ankiety za rozmowy? a jeśli mają to też mogą stracić przez to połowę premii?
-
Anonymous
Guest19 grudnia 2016 at 22:44Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest23 grudnia 2016 at 22:49Liczba postów: 139980A co powiecie na dzisiejszy komunikat odnośnie wszystkich pracujących niedziel w styczniu i pierwszej niedzieli w lutym ? Oczywiście centra handlowe maja to gdzieś, ale inne salony, które do tej pory miały wolne niedziele… A komunikowanie tego w piątek o 16:30 na dzień przed wigilia to czyste tchórzostwo. Ladny prezent dostaliśmy. Ciekawe czy centrala teraz tez będzie pracować w niedziele ? Debilizm w czystej magencie.
-
Anonymous
Guest25 grudnia 2016 at 19:37Liczba postów: 139980[quote]i to jako planowane nadgodziny. a według kodeksu pracy – żaden pracodawca nie może planować nadgodzin. Podrzucić pomysł do inspekcji pracy? [/quote]
Na HL planowe nadgodziny to standard. Trzeba się nawet z góry deklarować, kiedy się zostanie. Specjalistą nie jestem, ale czy to nie łamanie kodeksu pracy?
-
Anonymous
Guest29 grudnia 2016 at 19:50Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest1 stycznia 2017 at 20:48Liczba postów: 139980zajebista promocja z Bogusiem Lindą – rozdamy wszystkim wszytko za frajer a od pracowników będziemy wymagać realizacji coraz bardziej rozdmuchanych celów i dowalimy jeszcze plan na umowy?! kogo teraz zmigrujesz z karty jak ma za 25zł połączenia i sms za frajer i 10gb neta a w abo za 29,95 tylko 2gb neta i 2 lata terminówkę. cel jest całkowicie nierealny ale własnie o to chodziło, trzeba mieć tylko nadzieję że związki zatrzymają ciągłe dmuchanie balona zwanego celami.
-
Anonymous
Guest4 stycznia 2017 at 21:41Liczba postów: 139980Cele na HL w styczniu nie wzrosły – to plus. Inna kwestia, że ich relizacja i tak już od pół roku wymaga chodzenia w dni wolne do pracy. Tak długo podnosili, aż ludzie dobrowolnie zaczęli zostawać na nadgodzinach i przychodzić w dni wolne do roboty. Ale skoro są tacy, których robienie celów i pieniędzy nie podnieca wystarczająco, to zarządzono 8 godzin w miesiącu „nadgodzin dobrowolnych” – każdy ma obowiązek zadeklarować te 8h, a jak nie zrobi tego – to go zostawiają przymusowo kryjąc się za formułką „potrzeb biznesowych firmy”. Co kierownictwo obchodzi nasze życie rodzinne i to jak rzadko widzisz żonę, dzieci pracując w systemie zmianowym. Jeszcze zmuśmy pracownika do zrobienia kilkunastu „dobrowolnych nadgodzin” w miesiącu, życie rodzinne przeżyje na emeryturze.
Nic dziwnego, że ludzie, którzy od lat pracują w TM (i pamiętają firmę z czasów, kiedy nie traktowała swoich pracowników jak cytrynkę, którą trzeba wycisnąć i wyrzucić) wymiękają i odchodzą. Nowy narybek, o zerowym poziomie wiedzy merytorycznej (najczęstsze powitanie na HL: 1. O, w końcu, po pół godziny czekania ktoś odebrał! 2. Dzwonię po raz czwarty w tej sprawie…), przychodził i odchodził szybciej niż nadążyli szkolić, aż ktoś wymyslił żeby im podbić skille sprzedażowe (więcej połączeń ofertowych) więc robią hajs w pierwszych miesiącach, ale z czasem zobaczą jak to jest sprzedawać bez pomocy… -
Anonymous
Guest5 stycznia 2017 at 11:44Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest5 stycznia 2017 at 15:04Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest5 stycznia 2017 at 19:46Liczba postów: 139980[quote]Cele na HL w styczniu nie wzrosły – to plus. Inna kwestia, że ich relizacja i tak już od pół roku wymaga chodzenia w dni wolne do pracy. Tak długo podnosili, aż ludzie dobrowolnie zaczęli zostawać na nadgodzinach i przychodzić w dni wolne do roboty. Ale skoro są tacy, których robienie celów i pieniędzy nie podnieca wystarczająco, to zarządzono 8 godzin w miesiącu „nadgodzin dobrowolnych” – każdy ma obowiązek zadeklarować te 8h, a jak nie zrobi tego – to go zostawiają przymusowo kryjąc się za formułką „potrzeb biznesowych firmy”. Co kierownictwo obchodzi nasze życie rodzinne i to jak rzadko widzisz żonę, dzieci pracując w systemie zmianowym. Jeszcze zmuśmy pracownika do zrobienia kilkunastu „dobrowolnych nadgodzin” w miesiącu, życie rodzinne przeżyje na emeryturze.
Nic dziwnego, że ludzie, którzy od lat pracują w TM (i pamiętają firmę z czasów, kiedy nie traktowała swoich pracowników jak cytrynkę, którą trzeba wycisnąć i wyrzucić) wymiękają i odchodzą. Nowy narybek, o zerowym poziomie wiedzy merytorycznej (najczęstsze powitanie na HL: 1. O, w końcu, po pół godziny czekania ktoś odebrał! 2. Dzwonię po raz czwarty w tej sprawie…), przychodził i odchodził szybciej niż nadążyli szkolić, aż ktoś wymyslił żeby im podbić skille sprzedażowe (więcej połączeń ofertowych) więc robią hajs w pierwszych miesiącach, ale z czasem zobaczą jak to jest sprzedawać bez pomocy… [/quote]Przy takim podejściu firmy nie dziwi kolejny kwartał w plecy, jeżeli chodzi o ilość Klientów przechodzących do konkurencji.
Jeżeli świetny od lat sprzedawca musi odbierać rozmowy techniczne lub faktury, a nowy konsultant, który zaczyna pracę, dostaje Klientów to utrzymania, to wszystko mija się z celem.
To jest po prostu chore. W firmie, której zależy na utrzymaniu Klienta, powinno zależeć, żeby Klienci w sprawie oferty trafiali do najlepszych sprzedawców, a nie do pierwszego lepszego.
A już zupełnym świństwem, jest to, że Ci co mają najmniejsze cele dostają jeszcze wspomagacze w postaci lepszego skilla, a reszta musi rzeźbić…..żeby wyjść na 70%…. -
Anonymous
Guest6 stycznia 2017 at 18:02Liczba postów: 139980[quote]Moja kierowniczka twierdzi ze tak nie jest ale co może innego powiedzieć , ale jak w takim razie wytłumaczyć u większości nowych że w pierwszym miesiącu pracy gdy wchodzą na grafik załóżmy robią w aneksach około 60 tys. , a w kolejnych gdy już się wdrażają i powinni być coraz lepsi robią to samo lub mniej. Oczywiście wśród nowych mł. konsultantów są perełki które wymiatają ale to znikomy procent.
Wypłaty : i taki oto nowy pracownik robiąc 60 tysięcy ma więcej niż starszy konsultant który zrobi około 110 tysięcy ale i tak celu nie zamknie
Nikt też już nie wierzy w te bajki o lepszych skillach względem stanowisk , skille lepsze to maja teamy które mają jakieś dziwne projekty wiem bo sama w takim brałam udział i jest bardzo duża różnica
A co do zabierania połowy premii sprzedażowej za mniej niż 100 w ankietach oraz za mniej niź 70 w dawnym willu zostawię bez komentarza , może w takim razie jak z ankiet załóżmy 140 a z wecpa 90 to podwojenie prowizji skoro tak łatwo idzie zabieranie
Niech każdy sobie zada pytanie jak to nazwać i na nie odpowieMój pierwszy tutaj wpis pozdrawiam Wszystkich [/quote]
T-Mobile jest chyba pierwszą firmą na świecie, gdzie system premiowy motywuje do degradacji stanowiska a nie do awansu. Niby po awansie lepsza podstawa, ale dużo więcej można zarobić mając niższy cel sprzedażowy. Zajebiście pomyślane… 🙄
Nie będą musieli nawet robić żadnych awansów bo i tak nikt nie będzie chciał. Awans to będzie kara a nie nagroda 🙄 -
Anonymous
Guest6 stycznia 2017 at 18:06Liczba postów: 139980[quote]Moja kierowniczka twierdzi ze tak nie jest ale co może innego powiedzieć , ale jak w takim razie wytłumaczyć u większości nowych że w pierwszym miesiącu pracy gdy wchodzą na grafik załóżmy robią w aneksach około 60 tys. , a w kolejnych gdy już się wdrażają i powinni być coraz lepsi robią to samo lub mniej. Oczywiście wśród nowych mł. konsultantów są perełki które wymiatają ale to znikomy procent.
Wypłaty : i taki oto nowy pracownik robiąc 60 tysięcy ma więcej niż starszy konsultant który zrobi około 110 tysięcy ale i tak celu nie zamknie
Nikt też już nie wierzy w te bajki o lepszych skillach względem stanowisk , skille lepsze to maja teamy które mają jakieś dziwne projekty wiem bo sama w takim brałam udział i jest bardzo duża różnica
A co do zabierania połowy premii sprzedażowej za mniej niż 100 w ankietach oraz za mniej niź 70 w dawnym willu zostawię bez komentarza , może w takim razie jak z ankiet załóżmy 140 a z wecpa 90 to podwojenie prowizji skoro tak łatwo idzie zabieranie
Niech każdy sobie zada pytanie jak to nazwać i na nie odpowieMój pierwszy tutaj wpis pozdrawiam Wszystkich [/quote]
Stary IF i Wil zawsze w jakiś sposób motywował. Jak ktoś miał B czy A to dążył do X. Jak ktoś miał X to walczył, żeby go utrzymać. Teraz jak ktoś w połowie miesiąca wyrobi sobie dobrego wecpa to jakie ma dla niego znaczenie czy na koniec będzie on wynosił 71 czyli 81 %. Żadne. 0 motywacji.
-
Anonymous
Guest13 stycznia 2017 at 22:41Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest17 stycznia 2017 at 21:02Liczba postów: 139980[quote]Jasne ze wymielą bo kto bedzie pracował za podstawe i 10zł uzerając się z coraz to bardziej roszczeniowymi klientami i zamordyzmem z centrali [/quote]
To nadal jest tak, że jak się zrobi marże poniżej 70%, to prowizja 10zł brutto? …a podobno tak wspaniale jest w sklepach na sprzedaży. Dobrze, że to już nie mój problem, hehehehe. -
Anonymous
Guest22 stycznia 2017 at 09:38Liczba postów: 139980Od marca nowy system wynagrodzeń… czego można się spodziewać? Chyba wszyscy wiedzą, na pewno nie podwyżek… szkoda bo inne korporacje juz rozumieją że o pracownika trzeba dbać a nie go gnoić. Już do TM nie można znaleźć ludzi do pracy w sklepach,brak chętnych, ale management chce jeszcze więcej z nas wydusić. W końcu obudzą się z ręką w nocniku. Aaa przepraszam przecież ostatnio od Pani dyrektor sprzedawcy dostali super prezent…. STARBOX…. nie wiem czy Pani nie wie,że w sklepach mamy ich pełno zalegających? I każdy konsultant jak chciał to już to ma? Chociaż szczerze powiem po co komu brelok,naklejka, gumka na telefon, kubek i czapeczka z czymś czerwonym na czole? Aaa zapomniałem przecież to był/jest hit sprzedażowy, który miał przyciągnąć tłumy… żaden ale to żaden klient nie zrobił WOW na widok tego raczej był ironiczny uśmieszek. Dobra zostawmy to bo odbiegłem od tematu. Wracając do tematu wynagrodzeń… LIDL walczy o pracowników http://m.wyborcza.biz/biznes/1,106501,21266806,sklepowy-wyscig-na-pensje-od-marca-podwyzki-w-lidlu-na-kasie.html
czy to nie wstyd żeby w Lidlu na kasie zarabiać więcej niż w TM za biurkiem? Ja czuję lekkie zażenowanie. Co roku zarabiamy mniej…to ja się pytam za co był ten szampan? Przecież podobno tak dobrze nam idzie. ..P.S. pani dyrektor jak długo mamy jeszcze chodzić w bluzkach Lotr1? Czy Pani też od ponad miesiąca chodzi w jednej koszuli do pracy??? P.s.2 nie chcę awansu na st.konsultanta dostać 200 zł podwyżki i mieć plan 15% większy?? Przecież to samobójstwo
-
Anonymous
Guest22 stycznia 2017 at 12:26Liczba postów: 139980Wszystko w punkt, w całym kraju mówi się o wzroście płac, a w firmie z roku na rok zarabia się coraz mniej a wymagania z roku na rok rosną, paradoks. A bycie starszym konsultantem to nie jest awans tylko wtopa. Chyba żadna firma tak nie premiuje starych pracowników. I oczywiście wpisy znikają z forum!
-
Anonymous
Guest23 stycznia 2017 at 07:50Liczba postów: 139980Do Piotrek: Juz za chwile od marca nie bedzie takich roznic ze bedziesz miec 300zl mniej robiac 100tys w aneksach a mlodszy 48tys zrobi i ma wiecej, to bylo jakies nieporozumienie, ze osoby majace dwa razy wiecej do zrobienia,pracujace tu XXXlat dostawaly mniej pieniedzy, kuriozum jakies ! Od marca bedzie sprawiedliwosc mam nadzieje, wszyscy beda wyrownani i beda zarabiac grosze……buhhha buhhha buhha mozna sie tylko smiac i szukac nowej pracy poprzedzajac to szukanie pracy sowitym l4.
-
Anonymous
Guest23 stycznia 2017 at 18:45Liczba postów: 139980proponuje jeszcze zgłosić zawyżanie ogólne cen telefonów. Np w ratach, przy abonamencie 70 byle jaki telefon np: maxcom 720 kosztuje (!) 1200 zł. i na to klienci podpisuja umowy ratalne. nie dośc zę to po prostu chamskie z ludzkiego punktu widzenia, to i prawnicy tez sobie cos w tym by znaleźli…
-
Anonymous
Guest25 stycznia 2017 at 22:53Liczba postów: 139980[quote]proponuje jeszcze zgłosić zawyżanie ogólne cen telefonów. Np w ratach, przy abonamencie 70 byle jaki telefon np: maxcom 720 kosztuje (!) 1200 zł. i na to klienci podpisuja umowy ratalne. nie dośc zę to po prostu chamskie z ludzkiego punktu widzenia, to i prawnicy tez sobie cos w tym by znaleźli… [/quote]
To akurat wg mnie żaden pkt zaczepienia odnośnie ceny telefonu. Przecież nikt nikomu nie zabroni sprzedawać czegoś, co np jest realnie warte 100zł za cenę 1000zł. Ktoś za tyle kupił to jego wybór, czy w tym wypadku – problem. -
Anonymous
Guest26 stycznia 2017 at 10:06Liczba postów: 139980Jestem ciekaw ile tak naprawde kosztuje dany sprzet w hurtowni czy u producenta a za ile my go niby kupujemy by sprzedac w fullprice. Co rzecz jasna nam obniza marze z umowy. Bo cos mi sie wydaje ze piewszy lepszy sklep kupuje taniej niz my. Czyli albo mamy badziewny dzial zakupow albo celowo zawyzane so koszty 🙂 Tak tylko gdybam i nikogo nie oskarzam 🙂
-
Anonymous
Guest26 stycznia 2017 at 15:54Liczba postów: 139980Cześć juz w październiku kwity dostało pracują do końca stycznia. Cześć starych dostało plany naprawcze bo stary może więcej ponoć. No i będą następni aby patrzeć tak mi mój dyrektor regionalny wyjaśniał. Dając koledze kwit. Dyktafon to super wynalazek a jaka dobra jakość dźwięku
😮 😮 -
Anonymous
Guest27 stycznia 2017 at 19:03Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest27 stycznia 2017 at 19:17Liczba postów: 139980szukają frajera, który bedzie chciał zapłacić za prawa do logo, a poźniej do wyruchają małymi stawkami … już dawno wiadmomo, że wszystko niemcy chcą oddac w outsourcing – tylko zarzad zostanie. juz mnie nic ty nie zdziwi.. wiec pracujmy, zarabiajmy te grosze póki sie da. bo juz niedługo i tam tmobila nie bedzie z taka polityka …
-
Anonymous
Guest27 stycznia 2017 at 21:27Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest28 stycznia 2017 at 13:28Liczba postów: 139980Tyle osób przenoszą w inna lokalizacje zastanawia mnie jak tam się pomieścimy , podobno najlepsi zostają w głównej lokalizacji ostatnio był meil kto zostaje a kto przenoszony i na ten moment nic więcej nie wiadomo jakie będą cele założenia chyba że ma ktos z was jakieś info odnośnie HL to piszcie
Ciekawe co też z warszawą ? czy tam też takie roszady ? -
Anonymous
Guest29 stycznia 2017 at 08:32Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest2 lutego 2017 at 12:28Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest12 lutego 2017 at 21:54Liczba postów: 139980kwiecień plecień itc… doszły mnie słuchy że podobno w kwietniu zmiany brak marży tylko ilość ktoś coś wie jak to będzie wyglądało? wiadomo że lepiej nie będzie, więc jak to będzie „działać” proszę o info zorientowanych w temacie 🙂 tutaj można się wiele więcej dowiedzieć niż z komunikatów :)))
-
Anonymous
Guest17 lutego 2017 at 10:13Liczba postów: 139980Podobno narazie franczyz ma nie być ale nic mnie nie zdziwi w sumie branża stała się mocni tania i z czego tu płacić ale to już niech się zarząd martwi a skąd masz te informacje o 3/4 sklepów ? Ja wiem jedno każda zmiana naliczania prowizji równa się mniej zarobionych pieniędzy za ta sama sprzedaż zawsze trzeba dołożyć plus 20do 30 procent by było podobnie
-
Anonymous
Guest20 lutego 2017 at 22:16Liczba postów: 139980Wiem jak będzie wyglądał nowy system prowizyjny, minimalny pułap do otrzymania premii będzie wynosił 80% docelowo do końca roku będzie 90 % na samym początku plany do zrealizowania będą zaniżone żeby pokazać że można. Cele miękkie zamienią się na cele „sztywne” ale spokojnie do ogarnięcia. Marża w pewnym sensie pozostanie bo wartość do wypłaty i tak będzie pomniejszona o cenę słuchawki – musi być uczciwe. Jeżeli chodzi o wyliczenie premii za konkretną umowę i tak nie dojdziecie jak to zrobić bo wzór na wyliczenie został zapożyczony z kolonii Marsa – jednak jest tam jakaś cywilizacja, można pisać wiele ale w jakim celu wyjdzie w praniu… vizir jest najlepszy tak twierdzi Zygmunt H jednakże telefon ma w playu
-
Anonymous
Guest23 lutego 2017 at 18:24Liczba postów: 139980no jeżeli tak firma robi ze swoimi pracownikami, to tylko gratulować. Swoją drogą, takie wieści bardzo szybko się rozchodzą w każdym środowisku. Rynek pracy jaki jest , każdy widzi… znaleźć byle kogo nie problem. O dobrego pracownika teraz bardzo trudno – o czym może pewnie powiedzieć dużo pewna osoba zajmująca się przekrętami w naszej firmie. Podobno ma pełne ręce roboty. i dobrze. Markę buduje się latami, zniszczyć można w tydzień. I nie uratują tego tytuły „Top Employers” – zwłaszcza w epoce Twitera i FB. Zła polityka pracownicza zemści się prędzej czy później. Zresztą, co tutaj pisać – wystarczy przypomnieć ubiegłe PDO – na 600 miejsc out, zgłoszeń było ponad 1200… o czymś to świadczy.
-
Anonymous
Guest26 lutego 2017 at 08:54Liczba postów: 139980Coś tu nie gra…firma certyfikujaca pracodawców twierdzi …Z naszego szczegółowego niezależnego badania wynika, że T-Mobile Polska S.A. zapewnia swoim pracownikom wyjątkowe warunki pracy, dba o talenty i ich rozwój na wszystkich szczeblach organizacji i udowadania, że jest liderem w dziedzinie HRM, robiąc wszystko, aby bezustannie doskonalić swoje praktyki zatrudniania i rozwijać się. Zawsze.
-
Anonymous
Guest26 lutego 2017 at 10:48Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest2 marca 2017 at 23:39Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest3 marca 2017 at 13:20Liczba postów: 139980[quote]to mam tylko pytanie 🙂 ile wkońcu w tym miesiącu trzeba zrobić planu by zarobić? kasę 🙂 bo ja nadal nie wiem a już nowy miesiąc leci tylko z innego sklepu doszły mnie słuchy że minimum 90 a nawet 100 procent i stąd ta cisza może ktoś coś [/quote]
200% bo inaczej to Ty za karę będziesz płacić T 🙂 -
Anonymous
Guest5 marca 2017 at 00:49Liczba postów: 139980Jesli chodzi o nowy system prowizyjny którego jeszcze nie znamy to jak zawsze wyjdzie na mniej. Firmie wydaje sie że zarabiamy za wiele. Docelowo chcą by premia czy też prowizja była na poziomie 300-500 za miesiąc tyry. Stawki podstawowe w górę czy w dół na poziomie niższym raczej. Reasumując mamy zarabiac wszyscy równo : najniższa plus 500 😉 na takim etapie jednak podziękuję. Jestem tzw”sprzedawcą” od blisko 9 lat, zarobki w porównaniu z tą samą sprzedażą bardzo się zmniejszyły. I gdzie ta motywacja ?naganiasz i pieścisz klienta za free.za cs nie płacą , za sprzedaż też średnio albo wcale. KOnkursy – mocno zawyżone- nic tylko się rozstać , bez żalu
-
Anonymous
Guest5 marca 2017 at 23:54Liczba postów: 139980[quote]Dokonka puknij się w główkę – żal mi takich ludzi jak ty, nie masz co pisać to nie pisz nie wpieniaj innych. Jak firma planuje prowizje w kwocie 500 zł a podstawy zbliżone do najniższej krajowej to powodzenia, to nie jest praca do której nadaje się każdy… trzeba kombinować i mieć dar przekonywania a to kosztuje i owocuje. Więc jak chce się być NO1 nie ma co oszczędzać na pracownikach tylko ich motywować w przeciwnym razie cały misterny plan pójdzie w pizd… [/quote]
Już dawno wszystko zostało zmarnowane, a „plan” poszedł w ***. Od 01.01.2015 odkąd weszła słynna marża + full price, to było wiadomo, że lepiej nie będzie i zacznie się okradanie sprzedawców. Inaczej tego nie można nazwać – bo za tą samą pracę, a nawet większą, zarabiać ok 2x mniej, to jawna kradzież jest? Każdy, kto ma rozum, to ucieka z tego smrodu i Wam też to radzę. Szkoda życia, szkoda czasu, szkoda energii, na to żeby napychać kieszenie innym, a samemu G z tego mieć. Dobrze, że też już jestem poza T i jakoś nie mam powodu do narzekań. -
Anonymous
Guest6 marca 2017 at 20:07Liczba postów: 139980Dobrze, ze to za mną.
Swoja drogą, niedlugo zarobki beda porownywalne z dyskontami, dla niektorych pewnie juz sa.Cytat z money.wp
Jako pierwszy w 2017 roku na podwyżki zdecydował się niemiecki Lidl. W styczniu polski oddział sieci poinformował, że od 1 marca pracownicy jego sklepów dostaną na start 2550-3300 zł brutto. Po roku pracy firma gwarantuje im wzrost płacy do 2750-3500 zł brutto, a po dwóch latach do 3000-3800 zł brutto. Na początku marca informowaliśmy też o rekrutacji ponad 220 osób do nowego centrum dystrybucyjnego.
Także Biedronka ma w planach „zmianę wynagrodzenia pracowników” – jak zapewnia w listach do związkowców jeden z dyrektorów firmy Jeronimo Martins Polska, właściciela Biedronki. Wiadomość wyciekła do internetu. Portugalska sieć w 2017 roku nie podwyższała jeszcze wynagrodzenia pracownikom.
Decyzję o podwyżkach dla pracowników od marca 2017 roku podjął Kaufalnd. Od 1 marca zarobki 95 proc. pracowników wzrosły średnio o 11 proc. Minimalna pensja na stanowisku kasjer-sprzedawca wynosi teraz 2600 zł brutto na pełen etat. Niemiecka sieć w 2017 roku przeznaczy na podwyżki dla pracowników 55 mln zł.
-
Anonymous
Guest6 marca 2017 at 20:30Liczba postów: 139980po to własnie otwiera sie franczyze, aby nie przejmować sie odpływem siły roboczej. NIech sie martwi inny frajer, przecież utnie sie komus innemu prowizje. Firma i tak sprzeda co ma sprzedać, zapłaci jeszcze mniej i bedzie happy. Przeciez tak sie mysli z perspektywą na najblizsze kilka tygodni. Zreszta teraz najwazniejsi sa kierownicy sklepów – w roli capo. Teraz imprezy firmowe sa dla wybranych, motłoch ma pracować… albo rzuci sie im znowu miske cukierków i niech sie ciesza. A jak nie pasuje .. to do lidla. tam sa podwyzki 🙂 Co sie dziwic. szkopy wzieły firme, aby nie robic dobrze.. tym bardziej dla polaczków. Czytaliscie na czacie z .. kims tam – ze podwyzek nie bedzie – przeciez trzeba oddac w tym roku kilka milionów niemcom.
-
Anonymous
Guest8 marca 2017 at 00:39Liczba postów: 139980Ludzie przestancie siedziec w miejscu, ktore przysparza wam tylko ogrom stresu, wymierne korzysci finansowe i brak jakichkolwiek perspektyw na przyszlosc. To sie predzej czy pozniej rozwali, a majac doswiadczenie w sprzedazy kazdy z was znajdzie sobie spokojniejsza prace. Na stanowiskach kierowniczych poczawszy od segmentu sklepowego, po kochana konczac sa usadzone same pijawki, ktore maja za zadanie was gnebic i wysysac ostatnie soki. Od tego wszystkiego mozna nabawic sie niezlej choroby psychicznej. Zdaje sobie sprawe z tego, ze duzo latwiej jest powiedziec, niz zrobic, ale ja mialam odwage i juz jakis czas nie mam doczynienia z tym p…nikiem. Znalazlam prace w sektorze IT i zarobki poki co sa na prawde swietne. Dobry sprzedawca zawsze bedzie doceniony, czego nie mozna powiedziec o T. Przestancie narzekac i wezcie sie sami za swoje sprawy, chyba, ze do konca zycia chcecie byc popychadlami.
-
Anonymous
Guest9 marca 2017 at 23:20Liczba postów: 139980do kkkk
[url]http://www.pulshr.pl/po-godzinach/miroslav-rakowski-byly-prezes-t-mobile-sprzedaje-piwo-i-buduje-stok-narciarski,31546.html [/url]
myślisz że praca w sprzedaży dla T tak ogłupia, że nie można mieć innych zainteresowań i wiedzy?
Otóż można.
do Koleżanko
jest coś takiego jak sentyment. Wiem, tłuką Wam w głowy, że w pracy nie ma sentymentów. Na szczęście są ludzie, którzy posiadają jeszcze zasoby człowieczeństwa.
Teraz możecie dalej się pultać 🙂 -
Anonymous
Guest10 marca 2017 at 17:35Liczba postów: 139980Nie ma co sie obrazac na pracodawce za pensje bo to on dyktuje warunki. Firma woli ciac koszty zatrudnienia i juz niedlugo bedzie to praca dla mlodych bez doswidczenia. Popracujesz rok, dwa i pojdziesz szukac lepszej pracy. Taki empik w telekomach 😉 Maja prawo tak robic a my mamy praw zmienic prace weic przestance narzekac jak warunki sa do dupy to zmiencie prace. Ja juz rozsylam cv bo nie mam zamairu robic za sama podstawe jak proponowane zmiany przejda 🙂 i czy sie gnieawm czy obrazam na tmobile ? nie ! Dzeeki nim mam doswiadczenie i sobie poradze 🙂 praca to uklad wy dajecie cos pracodawcy a on wam, niestety uklad przestal dzialac wiec pora szukac czegos innego 🙂 przeciez nie bedziecie tam pracowac po 20 lat to nie te czasy 😛
-
Anonymous
Guest15 marca 2017 at 13:36Liczba postów: 139980https://www.pracuj.pl/praca/kierownik-sklepu-franczyzowego-t-mobile-szczecin,oferta,5148926
No po tym co zrobili ostatnim franczyzobiorca to wszyscy sie rzuca 😀 hahahaahaha
-
Anonymous
Guest15 marca 2017 at 21:57Liczba postów: 139980[quote]kokko od poczatku miesiaca nastapil podzial na mozna powiedziec „specjalizacje” i jest bardzo fajnie [/quote]
Taaaa…faktycznie super….jedni zajmują się przedłużaniem umów (dzięki czemu nadal mają dobrą kasę), mają wolne weekendy i pracują max do 21 a reszta siedzi w weekendy do 23. Za chwilkę skończą się migrację i Ci co nie zajmują się retencją będą za podstawę robić 🙄
-
Anonymous
Guest16 marca 2017 at 11:23Liczba postów: 139980[quote]Ja akurat jestem w tej grupie co pracuje w weekendy czyli niby gorszej ale jestem bardzo zadowolona , natomiast osoby ktore znam dobrze I sa jakto sie mowi na „sprzedazy” to kazda z nich narzeka a jesli chodzi o kase to porownujace moja a ich w rej chwili kase to jestem gora 🙂 [/quote]
Na początku jest pięknie i słodko, ale na czym będziesz zarabiać jak za chwilkę skończą się migracje?
-
Anonymous
Guest22 marca 2017 at 20:47Liczba postów: 139980Przepraszam ale czy ten kto zdecydował o zmniejszeniu roamingu w xl i xxl pozamieniał się na głowy z pewna męska częścią ciała?! To najbardziej żenujący, idiotyczny pomysł w historii całego timobat. 300 netto = 500mb w UE. Ale drogi kliencie możesz rozwiązać umowę ale… raty sprzętowe płacić trzeba.
Konsultanci w salonach umrą od nerwów klientów.
-
Anonymous
Guest30 marca 2017 at 09:08Liczba postów: 139980Do Krzys albo zorientowanych
Witam a co się zmienia od kwietnia bo ja po wypadku na chorobowym siedzę i dopiero w połowie maja wracam można coś się dowiedzieć bo oczywiście u mńie same świerzaki i nic nie wiedza kiero ściemnia wiec szkoda słuchać a komp zablokowany bo nie z własnej winy jestem powyżej 30 dni na chorobowym hehe -
Anonymous
Guest30 marca 2017 at 14:12Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest30 marca 2017 at 19:05Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest1 kwietnia 2017 at 19:26Liczba postów: 139980Kochani i jak zadowoleni z nowego systemu? cele śmiesznie niskie, do ga wchodzą umowy z tel bez tel tyż i podobno nawet mixy 🙂
czyli w kwietniu cały kanał wyjdzie grubo ponad 120% więc z tej okazji zapewne będą jakieś bonusy, pizza była, szampan też zatem pora na jajeczka 😀 najlepiej żeby były ze złota -
Anonymous
Guest2 kwietnia 2017 at 06:38Liczba postów: 139980Na HL będzie padaka. Nie będzie sie opłacało do klienta oddzwonić…sekcja budowania relacji z klientem psia mać. Jakies puste głowy to wymyslily. To najgorsza zmiana od 10 lat. Jak zarobię mniej niz 3500zł to uczciwie ostrzegam, ze zachoruje na 6 m-cy. Czy HRy są już na to gotowe? Bo sam na pewno nie będę
-
Anonymous
Guest2 kwietnia 2017 at 16:04Liczba postów: 139980[quote]Na HL będzie padaka. Nie będzie sie opłacało do klienta oddzwonić…sekcja budowania relacji z klientem psia mać. Jakies puste głowy to wymyslily. To najgorsza zmiana od 10 lat. Jak zarobię mniej niz 3500zł to uczciwie ostrzegam, ze zachoruje na 6 m-cy. Czy HRy są już na to gotowe? Bo sam na pewno nie będę [/quote]
a co Wam takiego wprowadzają?
-
Anonymous
Guest2 kwietnia 2017 at 17:09Liczba postów: 139980Czas połączeń wychodzących będzie sie tak samo liczył jakbym siedział po rozmowie i dłubał w nosie. A im wiecej połączeń wychodzących tym gorszy wskaźnik WECP. Wecp ponizej 70% to 50% premii za całą sprzedaż. Takiego budowania relacji z klientem to jeszcze nigdy nie było. Jak nie dograsz z klientem sprawy za pierwszym razem to bedzie ból zeby oddzwonić do niego…
-
Anonymous
Guest2 kwietnia 2017 at 22:10Liczba postów: 139980„Czas połączeń wychodzących będzie sie tak samo liczył jakbym siedział po rozmowie i dłubał w nosie. A im wiecej połączeń wychodzących tym gorszy wskaźnik WECP. Wecp ponizej 70% to 50% premii za całą sprzedaż. Takiego budowania relacji z klientem to jeszcze nigdy nie było. Jak nie dograsz z klientem sprawy za pierwszym razem to bedzie ból zeby oddzwonić do niego…”
Ale czym to się ma różnić od tego co jest od ponad roku? Przecież przy WECP chodzi o to, żeby mieć czas rozmów odebranych minimum 5h przy 8h zalogowania. I siedzenie na acw albo oddzwanianie do Klienta tak samo negatywnie wpływa na nasz wynik.
-
Anonymous
Guest3 kwietnia 2017 at 15:31Liczba postów: 139980[quote]Na HL będzie padaka. Nie będzie sie opłacało do klienta oddzwonić…sekcja budowania relacji z klientem psia mać. Jakies puste głowy to wymyslily. To najgorsza zmiana od 10 lat. Jak zarobię mniej niz 3500zł to uczciwie ostrzegam, ze zachoruje na 6 m-cy. Czy HRy są już na to gotowe? Bo sam na pewno nie będę [/quote]
Wy macie jakieś chore akcje z wecp, a u nas (InLive HL zajmujący się GA) starszym konsultantom zwiększyli cel o 100%. To podobna nagroda, za realizację celów w marcu na poziomie 150%.
-
Anonymous
Guest3 kwietnia 2017 at 21:50Liczba postów: 139980czytając poniższy artykuł dochodzę boję się,że pewnie pozostałe resztki HL wawa i telemarketing przeniosą do łodzi-a można się było załapać na PDO w ubiegłym roku 🙁
https://www.telix.pl/artykul/t-mobile-tworzy-nowe-miejsca-pracy-w-Lodzi-3,78996.html -
Anonymous
Guest10 kwietnia 2017 at 10:12Liczba postów: 139980To jest tak… 🙂 po analizie prawnika, a w szczególności rozmów, maili oraz opisów od kilku kilku osób zastanawiam się nad wniesieniem sprawy o mobbing, jeśli ktoś się chce dołączyć, być świadkiem miał jakieś l4 na depresję wynikającą z pracy proszę o kontakt, możemy się spotkać porozmawiać na kawie lub bezsporednio u prawnika i zdecydować, chodzi o dolnośląskie, więcej szczegółów na priv – telefon do mnie
737455379 (administratora proszę o nie kasowanie postu – numer może zweryfikować dzwoniąc), powiem tak dowody są mocne, nie będę tutaj pisał o kogo chodzi, ani czego dotyczą, jak ktoś chce się dołączyć zapraszam. I przestańcie się bać, przynajmniej Ci którzy już nie pracują 🙂 -
Anonymous
Guest12 kwietnia 2017 at 23:43Liczba postów: 139980Jak tam Strażnicy Galaktyki? Już się zorientowaliscie że nie dostaniecie kasy za priorytety i za realizację zespołowa, że mnożą Wam teraz prowizje przez 2 a nie przez 4 procent. Czyli za kontrakt Kasa w większości przypadków będzie o połowe mniejsza ? Wspaniały nowy system. Znowu kilka(naście) stów mniej do wypłaty.
-
Anonymous
Guest13 kwietnia 2017 at 08:33Liczba postów: 139980no to się odbije na słupkach sprzedaży. jak kuba bogu, tak bóg kubie. ma się sprzedawców w dupie, to i sprzedawcy tez będą mieli wywalone na handel. obecnie sobie kochana wymyśliła ze dosprzedaz wszystko uratuje. mixy, tablety i penis jeszcze wie co… rodzine już przeniosłem jak najdalej od tmobingu. znajomym tez odradzam. zjamoi znajmomym tez ju odradzają – bo wiedza jak się traktuje polaczków – jak gabki do wyduszania kasy za wszystko.
-
Anonymous
Guest16 kwietnia 2017 at 07:12Liczba postów: 139980Życzę co niektórym niezadowolonym dużych jaj szczególnie z dolnegoslaska i w końcu żebyście się zebrali jak już ktoś chce sprawę założyć o mobbing i coś z tym zrobili, niech gwiazda przestanie błyszczeć na czyjejś krzywdzie – przypominam że poniżej macie post z numerem telefonu człowieka który chce podać sprawę o mobbing
-
Anonymous
Guest18 kwietnia 2017 at 10:58Liczba postów: 139980Podbijam
To jest tak… po analizie prawnika, a w szczególności rozmów, maili oraz opisów od kilku kilku osób zastanawiam się nad wniesieniem sprawy o mobbing, jeśli ktoś się chce dołączyć, być świadkiem miał jakieś l4 na depresję wynikającą z pracy proszę o kontakt, możemy się spotkać porozmawiać na kawie lub bezsporednio u prawnika i zdecydować, chodzi o dolnośląskie, więcej szczegółów na priv – telefon do mnie 737455379 (administratora proszę o nie kasowanie postu – numer może zweryfikować dzwoniąc), powiem tak dowody są mocne, nie będę tutaj pisał o kogo chodzi, ani czego dotyczą, jak ktoś chce się dołączyć zapraszam. I przestańcie się bać, przynajmniej Ci którzy już nie pracują -
Anonymous
Guest19 kwietnia 2017 at 22:37Liczba postów: 139980Śmieszy mnie te info o wielkiej ilości CV – byle idiota może aplikować, ale jak dostanie w łeb celami i ciągłym ciśnieniem to zostanie w pracy co dziesiąty. Przy czym to, że zostanie nie znaczy, że się przyda. Widzę ten narybek na HL. Niektórzy nawet umieją sprzedawać, ale obsługi tego bur… nie ogarną w kilka miesięcy, więc klienci są odsyłani od sasa do lasa; w najprostszych sprawach muszą dzwonić po 5 razy. A z taką radością wykopano z firmy tych, którzy mimo gigantycznej wiedzy nie umieli sprzedawać. To teraz mamy sprzedawców, którzy nie umieją obsługiwać 🙂
Jeszcez ten nowy system wynagrodzeń. Każdy nowy system na papierze wygląda na lepszy, ale rzeczywistśc bywa smutna. Po zostaniu przemianowanym na HL obsługa „inlife” (cel tylko na ga) w testowym lutym miałem super premię, w testowym marcu też całkiem dobrze, a jak weszło na stałe (kwiecień) to nagle zonk. Żeby dostać taki hajs jak wcześniej muszę robić cele na 150%, tylko, że od kwietnia cel tak podniesiono, że jest to niemożliwe. 60 nowych aktywacji dla starszego konsultanta?!? Jak, skoro my (jako najbardziej doświadczeni pracownicy) mamy podpiętą też obsługę płatności i techniczną? Tymczasem nowi pracownicy ze stanowiskiem konsultanta mają 150% już przy 30 umowach. Nagroda za wiedzę i prace dla fimry od lat – zapomnijcie, nie w T-mobile.
-
Anonymous
Guest21 kwietnia 2017 at 15:29Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest22 kwietnia 2017 at 07:24Liczba postów: 139980[quote]same plusy.
Pensja będzie dużo mniejsza. Więcej umów płatnych 2zł za szt. Robi się jak dawniej w Plusie. Przeszedłem do T-mobile i tu jest to samo. Wypłata 3000-3500zł nie będzie wystarczająca żedy zatrzymać ludzi na HL. imigrantów sobie zatrudnijcie. W wakacje będzie sraczka z nadgodzinami, bo ludzie po wypłacie z kwietnia będą szli na L4. Już teraz kierownicy mają listy zapisów na nadgodziny. Zapisy na nadgodziny! Na pewno wynikające z chwilowej potrzeby pracodawcy (do kiero piotra z Żeligo. Już szykuję list do Inspekcji pracy w tej sprawie :)) [/quote]Jak nie będziecie robić celu, to za brakujące umowy będziemy Wam potrącać z wypłaty :>
-
Coraz częściej zastanawiam się nad opuszczeniem tej pracy… Siekiera wisi w powietrzu coraz niżej. Na kierowników wywierana jest presja, która przekłada się na konsultanów. Zamiast pomóc, zastraszają. A niech jeden z drugim kierownikiem usiądzie na stanowisku konsultanta, niech obsłuży idealnie według standardów klienta, zawierając w tym wszystkim: GA, AX, dosprzedaż, ACC, leada (bo ostatnio to też stało się KONIECZNE) i jeszcze niech zrobi inlife’a na dodatek. Jeśli los skieruje takiego klienta do nas, to na samą obsługę trzeba przeznaczyć lekko godzinę. A potem trzeba wysłuchiwać, że się wolno obsługuje. A nie daj Boże, jak klient podziękuje odmówi i pójdzie do salonu naprzeciw nas… Dramat 🙁
-
Anonymous
Guest24 kwietnia 2017 at 19:40Liczba postów: 139980[quote]same plusy.
Pensja będzie dużo mniejsza. Więcej umów płatnych 2zł za szt. Robi się jak dawniej w Plusie. Przeszedłem do T-mobile i tu jest to samo. Wypłata 3000-3500zł nie będzie wystarczająca żedy zatrzymać ludzi na HL. imigrantów sobie zatrudnijcie. W wakacje będzie sraczka z nadgodzinami, bo ludzie po wypłacie z kwietnia będą szli na L4. Już teraz kierownicy mają listy zapisów na nadgodziny. Zapisy na nadgodziny! Na pewno wynikające z chwilowej potrzeby pracodawcy (do kiero piotra z Żeligo. Już szykuję list do Inspekcji pracy w tej sprawie :)) [/quote]
Takie są warunki biznesowe. Hehe… Musimy się przystosować. Hehe 😆 -
Anonymous
Guest26 kwietnia 2017 at 12:06Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest27 kwietnia 2017 at 22:03Liczba postów: 139980Nie ma kogo zatrudnić, brak chętnych do pracy w sklepach? Nic dziwnego. Kadry chyba przespaly parę lat. Najnizsza krajowa wzrosła o jakieś 700 zł a podstawa na start dla konsultanta stoi w miejscu od lat. Nic dziwnego że nikt nie chce przyjść pracować za prawie najnizsza krajowa w podstawie. Ktoś powie że premie są… Jasne tylko że starzy wyjadacze mają coraz większe problemy ze zrobieniem planu więc taki świeżak długo będzie na samej podstawie. A pro po świeżaków….. To w Biedronce jest 2400 podstawa na start, a w TMobile przepraszam ile?? Nie myślałem że doczekam takich czasów…
-
Anonymous
Guest28 kwietnia 2017 at 08:27Liczba postów: 1399802700 brutto 🙂 powodzenia 😉 z obowiązkami wywalonymi wręcz w kosmos, za te pieniądze popracujesz miesiąc – nawet z premia. A jeszcze jak ci od „wspomagania” sprzedaży uwalą ci połowę umów za jakieś wyimaginowane braki to poczujesz jak to jest „być najcenniejszym kapitałem firmy”. Poczujesz „power of corpo” jak dostaniesz plany nie do zrobienia, jak wytrzesz ślinę zapienionych „okradzionych przez złodziejską firme” klientów – tych bardzo roszczeniowych. Poznasz uczucie „pracy zespołowej”, gdzie konsultanci wydzierają sobie klientów z gardła. Docenisz każdy dzień wolny po za corpo. I to wszystko za 2700 brutto + „premia” hyhy. A, i jeszcze dodam, ostatnio premie zostały okastrowane o 50% – ale zapraszamy – na pewno przekonasz się, jak tutaj docenia się ciężka prace i wkład włożony w budowanie gruzów.
-
Anonymous
Guest2 maja 2017 at 18:08Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest5 maja 2017 at 23:51Liczba postów: 139980T-Motei na sprzedaż
http://www.money.pl/gospodarka/wiadomosci/artykul/t-mobile-polska-sprzedaz-deutsche-telekom,230,0,2308070.html
jak wystawią na aukcję to chętnie kupię, lubię nabywać rzeczy bez wartości i czasami zdarza się że po jakimś czasie- jak zmieni się zarząd, jednak mają jakąś wartość 🙂 -
Anonymous
Guest13 maja 2017 at 09:29Liczba postów: 139980[quote]T-Motei na sprzedaż
http://www.money.pl/gospodarka/wiadomosci/artykul/t-mobile-polska-sprzedaz-deutsche-telekom,230,0,2308070.html
jak wystawią na aukcję to chętnie kupię, lubię nabywać rzeczy bez wartości i czasami zdarza się że po jakimś czasie- jak zmieni się zarząd, jednak mają jakąś wartość 🙂 [/quote]słabo sprzedajecie, u nas na lodzkim HL wychodzi po 8 tyś premii na głowe
-
Anonymous
Guest30 maja 2017 at 21:20Liczba postów: 139980Drodzy….. Mój sklep dotknął efekt „dzień dobry” z marca i dzisiaj przyszła pensja o połowę mniejsza niż się wyrobiło i zarobiło dla naszej wspaniałej firmy. Myślałam, że tu dzisiaj będzie lament ale jest cisza. Czy tylko my jesteśmy takimi szczęśliwcami czy jeszcze w jakiś innych sklepach wypłacono tak jak nam połowę prowizji, którą się wypracowało? Pozdrawiam serdecznie całą rodzinę TMPL. Pamiętajcie, że działamy razem by wygrać.
-
Anonymous
Guest31 maja 2017 at 10:29Liczba postów: 139980zawsze powtarzam – jaka płaca, taka praca. I zarząd sie dziwi, dlaczego jako sieć wciąż jesteśmy na szarym końcu. Dalej zabijajcie motywacje, a na pewno wyniki pójdą w góre jak burza… menagierowie z czipsów, to co się dziwić? Jak powiedział kiedyś marszałek – wam kury szczać prowadzać, a nie rządzić…
-
Anonymous
Guest31 maja 2017 at 21:44Liczba postów: 139980U mnie kumpel jak zobaczył plan na czerwiec to zbladł i tak już 2 miesiąc nie zrobił planu i nic nie żarobil i pytam jak go zmotywować w sumie to tylko 2 osoby robią jeszcze a mlodźiez haha szkoda gadać a przecież starym się nic nie chciało , taki stały tekst kierowników do regionalnych co za kółko wzajemnej adoracji
-
Anonymous
Guest5 czerwca 2017 at 21:53Liczba postów: 139980TMPL -Top Emlpoyer czy Obóz Pracy??? Chodzę z gorączką do pracy bo przecież przy braku pracownika przez tydzień przy obecnym ruchu i typie klientów (czyt. same dziadki i reklamacje) i narzuconych planach, zrobić 70% graniczy praktycznie z cudem. I co mam zarobić samą podstawę czyli mniej niż pracownik Biedronki??? Dlaczego nie pozwalacie nam godnie pracować, a w razie choroby skazujecie nas na brak środków do życia? Czy jest jeszcze jakiś Top Emlpoyer który karze swoich pracowników za chorobę???. Chore to jest -na prawdę!!
-
Anonymous
Guest6 czerwca 2017 at 08:52Liczba postów: 139980[quote]TMPL -Top Emlpoyer czy Obóz Pracy??? Chodzę z gorączką do pracy bo przecież przy braku pracownika przez tydzień przy obecnym ruchu i typie klientów (czyt. same dziadki i reklamacje) i narzuconych planach, zrobić 70% graniczy praktycznie z cudem. I co mam zarobić samą podstawę czyli mniej niż pracownik Biedronki??? Dlaczego nie pozwalacie nam godnie pracować, a w razie choroby skazujecie nas na brak środków do życia? Czy jest jeszcze jakiś Top Emlpoyer który karze swoich pracowników za chorobę???. Chore to jest -na prawdę!! [/quote]
Dziwią się później, że ludzie wolą siedzieć na L4 do końca miesiąca niż wracać po tygodniowej chorobie. System premiowy nie daje żadnej motywacji w takiej sytuacji. Jego twórcy należy się porządna premia :lol
-
Anonymous
Guest6 czerwca 2017 at 15:17Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest8 czerwca 2017 at 06:08Liczba postów: 139980http://thehill.com/blogs/pundits-blog/economy-budget/336578-why-does-t-mobile-treat-its-american-workers-worse-than
Nie jesteśmy sami… nawet jesteśmy lepiej podobno traktowani niż w USA. Ale ja wiem… to pewnie jest zemsta za IIWW 😀 Niemiecki sposób pracy, zostaje we krwi. -
Anonymous
Guest22 czerwca 2017 at 21:08Liczba postów: 139980słabiutkie te prowizje… pracodawco dodaj jakąś premię za wszystkie doładowania prepaid, nie tylko za doładowania przy rejestracji jak jest obecnie, ale za każde doładowanie, myślę że wyjdzie to z korzyścią dla obu stron, premia za doładowanie = nakłonienie do wyższej kwoty doładowania. Można to sobie jeszcze ładnie pogrupować np. >100 – 1% premii <100 -200 – 2% premii itd
Wasz zysk przekłada się na nasze premie. DO DZIEŁA :)) -
Anonymous
Guest25 czerwca 2017 at 18:30Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest25 czerwca 2017 at 20:37Liczba postów: 139980…mowie kumplowi ze T-MOB to ekstraklasa pracodawców, w koncu kolejny rok z rzedu zgarnal TOP EMPLOYER …malo tego teraz chca extra nagrodzic swoich ludzi i zaplacic nawet tauzena i pol za kazdego poleconego pracownika jest wiec realna szansa na synekure. Widze błysk w jego oku i slysze a ile placa i czy moge rekomendować jego persone…mowie 1,7 w lape …a on, bedac pod wrazeniem wydusil, naprawde zacna tygodniowka…
-
Anonymous
Guest26 czerwca 2017 at 20:34Liczba postów: 139980CTI come back w sklepach co oznacza, że góra i klakierzy szukaja szansy, wyników i ochraniacza na d… co by im nie podziekowano ale droga sałatko twoj poprzednik rowniez tak działał co skonczyło się, że go juz nie ma bo nie tędy droga… W sklepach to narzedzie sie nie sprawdza z roznych wzgledow i prosze to w koncu zrozumiec!
-
Anonymous
Guest30 czerwca 2017 at 22:08Liczba postów: 139980[quote]No to moi kochani poczekajcie na wrzesień. Na wakacje plany mają spaść. A we wrześniu średnio 17 proc więcej w stosunku do czerwca.pisze to Wam bo i ja mam dość. W centrali też coraz więcej roboty. [/quote]
Taaaa…..cele na wakacje zamiast spać, zostały zwiększone…..Człowiek myśli co miesiąc, że już się przecież nie da więcej sprzedawać…a firma jednak wie lepiej….nie ważne, że ma pół miesiąca urlopu…masz sprzedać tyle, ile miesiąc wcześniej bez urlopu…
Może nasza kadra zarządzająca, zakłada że przez całe wakacje będziemy siedzieć na nadgodzinach dzień w dzień i cele ustalali na podstawie 10-godzinnego dnia pracy…. 🙄
-
Anonymous
Guest8 sierpnia 2017 at 20:35Liczba postów: 139980Magenowa przygodo powoli tracę chęć pracy w tym „cudownym” miejscu. Systemy wiecznie nie działajà jak powinny, cele takie jak np. inlife sà niemożliwe do zrealizowania bo brak takowych segmentów, telefonów do sierpniowego konkursu brak (samsung j3 2017). Nie chce mi się wyliczać dalej nieprawidłowości bo i tak dostane po twarzy za brak realizacji tego czy tamtego…
-
Anonymous
Guest9 sierpnia 2017 at 22:22Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest19 sierpnia 2017 at 20:19Liczba postów: 139980no wczoraj dyrektorstwo mnie rozwaliło! Czego to oni nie zrobili, aby nam – sprzedawcom – ułatwić życie. 4×1 dla T1. NA „nasze” prośby obniżyli cenę LG k10. Dodali tablety i laptopy do duetów i trójsetów. Nawet smsy wysłali. To się, k..a… narobili. ale dali… a jednak sprzedawcy to patałachy i nie potrafią sprzedawać. Moja rada jest taka – dajcie za miesiąc jeszcze większe plany – teraz i tak w przypadku 60% sklepów konsultantom wisi i powiewa czy będą takie czy większe. Oni i tak 70% nie zrobią. Zabraliście kasę za PS, wstawiając rankingi. W ramach oszczędności rzuciliście, k.wa, ochłapy ludziom. Łaskawie „zwiększyliście” pule rankingowa do 350 osób. Z małym warunkiem – wszystko trzeba mieć na min. 90%. bo inaczej się wypada z rankingu. I nie ma też tak że jak będę miał 1 miejsce, ale zrobię 3w1 na 69% to drugi wejdzie na moje miejsce…. o nie. Pierwszego już nie będzie. Tak zrobiliście, ch*jki. A teraz w ramach chronienia własnej dupy, wysłaliście meila co to nie robicie aby ruszyć sprzedaż. Czwarty miesiąc z rzędu w regionach grzybnia z ch.nią. Prognozy na 70% to trzeba ratować dupy. Przecież tyle zrobiliście, a to rzesza sprzedawców nie potrafi sprzedawać i korzystać z łaskawie rzuconych „szans” sprzedażowych. I brawo za hamowanie sprzedaży aneksów… aby wyniki upselów pokazać na poziomie, ludzie nie sprzedają aneksów… bo po co zaniżać wyniki. Można wam tłumaczyć i mówić, ale nie. Wy jak zwykle zza biurek wiecie lepiej, że magentowe okularki i płachty spowodują że klient na pewno kupi … i jeszcze rodzine przyprowadzi. A planami naprawczymi i monitoringiem też nie straszcie – bo to się skończy w sądzie pracy. Z meilami od przełożonych jako dowód – a już się tego sporo nazbierało. Zróbcie aby tu było normalne miejsce pracy, a nie kołchoz i szpital dla obłąkanych…
-
Anonymous
Guest20 sierpnia 2017 at 11:24Liczba postów: 139980Hehe trol – zapoznaj sie ze szczegolami regulaminu kasy za ranking a sie zaskoczysz. Bo wszystko to co wpisalas jest akurat wazne w rankingu. No ale po co czytac… i trzeba miec 90%. Jak jednej chociaz rzeczy nie zrobisz na 90% to wylatujesz i nic nie dostaniesz. Wszystko jest w mailu z 1/08. Przeczytaj, i wyjdz z nieswiadomosci.
-
Anonymous
Guest21 sierpnia 2017 at 10:23Liczba postów: 139980Mam ostatnio nieodparte wrażenie, że mój pracodawca daje mi dyskretnie do zrozumienia, żebym się wynosił. Pracuję w tzw. „bardzo dużym mieście”. Sytuacja u nas jest taka – starsi konsultanci odchodzą po wielu latach pracy, (ostatnio w jakiś zmasowany sposób po prostu) albo znikają na conajmniej miesięczne L4 (częściej jednak kilkumiesięczne).Ci co zostają przejmują ich plan, bo przecież trzeba ukarać tych co zostali, no nie? W związku z tym nie dochodzą do swoich 70% i postanawiają też się zwolnić, albo pójść na L4. Robi się błędne koło. Nie pomagają żadne rekrutacje, bo taki nowy w pierwszym miesiącu nie ma planu, a potem ma malutki. Nie piszę nawet jaką kulą u nogi jest, bo oczywiście szkolenie w Warszawie to totalna fikcja. W ten sposób ktoś z długoletnim stażem ma dwie alternatywy – L4 albo rezygnacja z tej farsy. No chyba, że lubi być dymanym w tyłek w centrum handlowym do 21:30 podczas 10cio godzinnego dnia pracy w niedzielę ZA GOŁĄ PODSTAWĘ. No to co Pani dyrektor? Zgłosiłem problem? Będzie coś robione? Pamięta Pani te burze ostatnio nad Polską? – niezłe kłopoty mają dziś ludzie, którzy zbagatelizowali problem. Żeby nie było, że nie zgłaszałem! Takie zaniechania się zawsze odbijają potem na zarządzających… Pozdrowienia z bardzo dużego miasta!
-
Anonymous
Guest24 sierpnia 2017 at 19:51Liczba postów: 139980Niedawno podziękowałem T-mobile po prawie 15 latach współpracy. Myślałem, że będzie ciężko znaleźć coś nowego. Prawda jest inna roboty jest dużo i nawet w niedużym mieście. Ludzi po korporacji z doświadczeniem są poszukiwani przez pracodawców. Dzisiaj zarabiam 4-5 tys na rękę za 8 godzin pracy i mam czas dla rodziny i swoich pasji. Ludzie nie narzekacie tylko weźcie się w garść ! T-Mobile to nie Era i złote czasy już nie wrócą. Życie po za korporacją jest piękne!
-
Anonymous
Guest18 września 2017 at 07:03Liczba postów: 139980[quote]Z nowym systemem premiowym to 2 tys. dostaniesz właśnie w T-mobile, oczywiście jak będziesz miał szczęście!!!!!! [/quote]
Sorki mam pytanie a co sie zmieniło ? Bo teraz u mnie w salonie sama młodzież i nie ma kogo podpytać dzięki za podpowiedz mnie o tak już te zmiańy nie obejma w porównaniu do wielu pieniaczy honorowo sam złożyłem wypowiedzenie bez l4
-
Anonymous
Guest21 września 2017 at 18:53Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest27 września 2017 at 09:31Liczba postów: 139980[quote]W Warszawie nowy konsultant dostaje 3000 pln na start, a na dolnym Śląsku nie można doczekać się podwyżki, Ter…. zawsze ma jakies aleeeeeeeee, mam juz dosc tej osobny. Ciągle pyta o to samo.. [/quote] ktoś ją tam jeszcze trzyma??? Ta kobieta zniszczyła dziewczyne, prowadzi mobbing i jest chodzący zerem, ciekawe jakie firma ma argumenty żeby ją trzymać
-
Anonymous
Guest16 października 2017 at 08:13Liczba postów: 139980Ja wam powiem tylko jedno nie żałuję odejścia, żałuje tylko że tak późno bo niestety ta praca nic nie jest warta na późniejszym rynku pracy no chyba że chcecie całe życie coś sprzedawać bo wyrwać się z kręgu sprzedażowego nie jest tak łatwo bynajmniej z takim cv. Nawet firmy co szukają regionalnych sprzedawców nas omijają 🙂 coś to znaczy, także jak teraz ucięli kasę to tym bardziej nie ma czego żałować bo im będziecie starsi tym będzie trudniej wam na rynku pracy i proszę nie piszcie, że jest dużo ofert itd także uważam, że dużo ogłoszeń jest wrzucanych by kogoś wkońcu znaleźć a nie że tak dużo firm chce zatrudnić. Powodzenia
-
Anonymous
Guest13 listopada 2017 at 14:29Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest23 grudnia 2017 at 13:55Liczba postów: 139980Od kilku miesięcy NIEMIECKI operator mieszał w głowach polskim klientom, jakim to telekomem proklienckim gotowym iść z duchem potrzeb klientów. Robił to sprytnie i na tyle skutecznie, że wizerunek zaczął powoli się poprawiać. Nie na długo: chciwość i ukryte kruczki w nowych regulaminach przywracają prawdziwe miejsce tego operatora http://tiny.pl/g4gh3
-
Anonymous
Guest1 stycznia 2018 at 16:28Liczba postów: 139980 -
Anonymous
Guest15 stycznia 2018 at 09:58Liczba postów: 139980[quote]Z tego co wiem to Pracodawca nie ma prawa rządać zwrotu źle naliczonego wynagrodzenia. Co najwyżej może pójść z tym do sądu ale żaden sąd pracy w Polsce nie zasądził nigdy zwrotu jakiejś kwoty. Pracownik zawsze bowiem mógł dawno już wydać dane pieniądze i to nie po stronie pracownika jest tutaj problem. Ja miałem niedawno podobną sytuację choć kwota była o wiele mniejsza bo ok. 250zł. Pracodawca ładnie poprosił o zwrot ale mowy nie było by samowolnie odliczał pracownikowi cokolwiek z pensji bo to jest niezgodne z prawem (są tam jakieś wyjątki od reguły i to jeszcze z dużymi obostrzeniami ale z pewnością nie dotyczą źle naliczonej przez Pracodawcę pensji). W chwili więc gdy pracownikom PTC zostanie bezprawnie pobrana z konta jakaś kwota mogą skarżyć pracodawcę do sądu pracy i z pewnością wygrają. Ogólnie to radziłbym zainteresować inspekcję pracy. Z pewnością jakiś dureń, który na to wpadł wycofa się wtedy z tego chorego pomysłu okradania ludzi z należnego im wynagrodzenia. [/quote]
-
Anonymous
Guest16 stycznia 2018 at 22:58Liczba postów: 139980[quote]Na Hotline powrócił nice (oceny rozmów) i żart goni żart. Listę dowcipów otwiera zakaz informowania klienta, że aplikacja się zawiesiła. Lul! Pracujemy na takich trupach, że niemal w każdej rozmowie jakaś aplikacja zawisa albo się wyłącza. Więc zamiast zmienić komputery (a obiecywał Andrzej już pół roku temu!) wprowadzili pocinkę premii jak klient dowie się o problemach technicznych. Więc klienci zastanawiają się co tak długo trwa, a ja sobie patrzę jak Internet Explorer usiłuje odzyskać stabilność. Ech. [/quote]
Nice miał być narzędziem do podniesienia poziomu HL, a jest maszynką do obcinania premii…Arkusz ocen jest taki zrobiony, ze oceniający mogą dowolnie sobie ciąć…mozna się oczywiście odwołać, ale reklamacje rozpatruje ta sama osoba, która rozmowę oceniała…przeciez to patologia…
Śmieszne jest to, ze część rozmów oceniają kierownicy, których poziom wiedzy jest często duzo mniejszy niz ocenianego konsultanta.p.s
Jak Wam się podoba obsługa CRM na HL? Dla mnie to jawny sabotaz…Firmy CRM, mogę się zalozyć, przynoszą największy zysk T-Mobile…Taki Klient powinien mieć obsługę VIP…a co ma? konsultantów, którzy mieli 1 lub 2 dni szkolenia i którzy nie mają wiedzy jak takich Klientów obsługiwać… -
-
Anonymous
Inactive17 października 2023 at 14:01Liczba postów: 1Welcome to our exclusive clothing website, where style meets royalty! Explore our stunning collection of [url=https://www.amirkhancouture.com/collections/prince-coat-1]Prince Coats[/url], designed to elevate your fashion game to regal heights. Discover timeless elegance and impeccable craftsmanship in every piece. Whether you’re dressing for a special occasion or simply want to make a statement, our Prince Coats offer the perfect blend of sophistication and charm. Dive into a world of luxury and shop now to add a touch of princely allure to your wardrobe.
-
vs vscons
Guest20 października 2023 at 19:45Liczba postów: 139980A extra torrent proxy , on the other hand, is a different way to access the same content. Instead of downloading a .torrent file, you can use a magnet link to directly access the content’s information and begin downloading without having to download the .torrent file itself. Magnet links are often used to make the process of starting a download more streamlined and efficient.
-
-
AuthorPosts