Mobilność, cloud computing i social media to tematy, które podbiły rynek internetowy w 2011 roku. Wydatki na rozwiązania mobilne, działalność w serwisach społecznościowych czy usługi dostarczane w modelu chmury rosną w tempie blisko 20% rocznie. Rośnie także rynek samych aplikacji mobilnych.
Zgodnie z ustawą Prawo telekomunikacyjne istnieją dwa modele zawierania umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Niezależnie jednak od modelu zawieranej umowy ustawodawca nakłada na przedsiębiorcę telekomunikacyjnego obowiązek poinformowania kontrahenta o każdej proponowanej zmianie warunków umowy. Konsument ma możliwość wypowiedzenia niezależnie również od tego czy umowa zawarta była na czas określony czy nieokreślony.
W 2010 roku sprzedano w Polsce 2 mln smartfonów, a w roku 2011 – jak wynika z szacunków Gfk Polonia – konsumenci kupią ich już 4,6 mln, co będzie stanowić 40% sprzedaży telefonów komórkowych w naszym kraju. Rozwój rynku smartfonów i tabletów sprawił, że koniecznością dla firm stała się chociażby optymalizacja stron WWW pod kątem wyświetlania na niewielkich ekranach dotykowych.
Wg Gartnera cloud computing to model przetwarzania danych, w którym jego liczni odbiorcy mogą korzystać z rozwiązań informatycznych o wysokiej skalowalności, na masową skalę, w formie usługi i za pomocą „chmury” (ang. cloud), czyli po prostu poprzez Internet.