Deutsche Telekom uruchamia program pilotażowy w ramach, którego – w przypadku nieobecności odbiorcy przesyłki w domu – kurierzy będą mogli zostawiać pocztą w tymczasowych, bezpiecznych kontenerach rozstawianych przed drzwiami do mieszkania.

Projekt zostanie uruchomiony w 2015 roku w Berlinie i będzie realizowany we współpracy ze spółką kurierską DHL oraz z firmą z branży e-commerce – Zalando. Adresaci przesyłek będą mogli wystawiać przed domem rozkładany pojemnik, zwany „PackageButler” za każdym razem, gdy będą oczekiwać na dostawę. Dzięki temu, kurierzy DHL – po otwarciu pojemnika – zostawią w środku przesyłkę, a następnie zabezpieczą kontener. Testy będą prowadzone na grupie 200 Klientów Zalando w Berlinie, a ich celem będzie jak najlepsze przygotowanie „PackageButler” do szerszego wprowadzenia na rynek.

„Idea Deutsche Telekom to nic innego, jak odmiana paczkomatów – tyle że może być mniej bezpieczna i mało efektywna finansowo. Rola bezpieczeństwa paczek jest coraz częściej analizowana – konsumenci zamawiają coraz bardziej wartościowe towary on-line i oczekują gwarancji ich otrzymania. Nawet w Stanach Zjednoczonych – gdzie dotychczas pozostawianie paczek przez kurierów pod drzwiami odbiorcy było standardem – Amazon myśli o paczkomatach – jako o leku na bolączki związane z kradzieżą przesyłek sprzed domów. Dlatego dziwi mnie, że Deutsche Telecom nie szuka rozwiązania problemu ‘ostatniej mili’ w już funkcjonującej na terenie Niemiec sieci 2.000 paczkomatów. Jestem przekonany, że podjęte testy zaprowadzą niemieckiego giganta wprost do usług click&collect, które w wydaniu automatycznych, samoobsługowych maszyn są najbardziej dogodną i ekonomiczną formą dostaw dla e-commerce” – komentuje Rafał Brzoska, prezes Grupy Integer.pl.

źródło: Integer.pl

Kan