Firma GTS Poland, przy współpracy z AMG.net, uruchomiła usługę hostingu zarządzanego dla międzynarodowej grupy OnAir, z siedzibą w Szwajcarii. OnAir jest wiodącym na świecie dostawcą rozwiązań umożliwiających pasażerom linii lotniczych korzystanie z urządzeń mobilnych na pokładach samolotów.

Obecnie usługi OnAir są świadczone przez GTS w Polsce w jednym z najnowocześniejszych centrów danych w Europie. Niezawodność usługi została zagwarantowana restrykcyjnymi zapisami w umowie SLA (Service Level Agreement).W celu zapewnienia najwyższej jakości, projekt jest w pełni zarządzany przez operatora, który dedykował do tego celu zespół inżynierów, którzy przez 365 dni w roku, 24 godziny na dobę monitorują funkcjonowanie serwerów i aplikacji.

„Jean-Damien Beaud, szef IT w firmie OnAir, powiedział: „Niezawodność to dla nas priorytet. Usługi łączności OnAir są używane przez pasażerów linii lotniczych na całym świecie i o każdej porze. Naszym celem jest dostarczanie niemal natychmiastowych informacji dotyczących stawek i rozliczeń oraz wykluczenie przestojów systemu. Centrum danych GTS, w którym działają nasze systemy billingowe i back-office, odgrywa ważną rolę
w realizacji tego celu.”

Ciągłość funkcjonowania centrum hostingowego ma szczególne znaczenie dla klienta. Na serwerach zarządzanych przez GTS działają m.in. system billingowy i wspomagania biznesu (BSS), którego dostawcą jest AMG.net. Tak więc jedne z kluczowych aplikacji oraz obsługujące je serwery są zlokalizowane w tym samym miejscu i nadzorowane przez jeden zespół.

Od ponad 4 lat firma AMG.net jest odpowiedzialna za analizę, dostosowanie i implementację wszystkich systemów IT używanych przez OnAir, w tym CRM, hurtowni danych, szyny integracyjnej, mediacji i e-billing’u. AMG.net stale rozwija systemy OnAir BSS, wdrażając nowe funkcjonalności odpowiadające potrzebom dynamicznego rynku lotniczego, w szczególności kolejne funkcje analityczno-bilingowe.

Oferta AMG.net i GTS, poza aspektem finansowym, najlepiej odpowiadała na potrzeby klienta pod względem technologicznym. Polskim firmom udało się pokonać m.in. renomowaną konkurencję z Europy Zachodniej.

źródło: GTS Poland

Kan