Jesteś tutaj:-, Newsy, Operatorzy, Promocje, T-Mobile, Taryfy komórkowe, Top7-T‑Mobile – o dodatkowych opłatach do roamingu RLaH

T‑Mobile – o dodatkowych opłatach do roamingu RLaH

  • Proste zasady – Bez zmian dla obecnych klientów abonamentowych. Brak dopłat za połączenia głosowe, SMSy, MMSy i 1 GB danych w każdym nowym abonamencie
  • Pakiety usług dla klientów pre-paid

Temat możliwości stosowania przez operatorów dopłat za korzystanie z usług w roamingu w strefie A1, najczęściej w skrócie określanej jako Unii Europejskiej, podnoszony jest w mediach od wielu tygodni. Nic dziwnego, nieograniczona komunikacja bez względu na to, czy przebywamy w kraju czy zagranicą to wspaniały pomysł i usługa, którą na pewno każdy z nas chciałby posiadać. Niestety, jak  wielokrotnie informowali operatorzy, sytuacja gdy sieć traci finansowo na transmisji danych przesyłanej przez klientów poza krajem, oznacza, że takiej usługi po prostu nie da się utrzymać. Wysokie stawki opłat międzyoperatorskich w połączeniu z gwałtownym wzrostem korzystania z usług w roamingu spowodowały, że koszty operatorów wzrosły o dziesiątki milionów złotych. Jeżeli taka sytuacja utrzymałaby się, w dłuższej perspektywie musiałyby wzrosnąć ceny usług krajowych (co obciążyłoby wszystkich użytkowników telefonów, także tych nie korzystających z roamingu) lub ograniczonoby wydatki inwestycyjne na rozbudowę obecnej infrastruktury, a także budowę  oczekiwanej przez wszystkich sieci 5G.

Autorzy regulacji zdawali sobie jednak sprawę z takiego zagrożenia i przygotowali „wyjście awaryjne”, z którego podobnie jak nasi konkurenci, jesteśmy zmuszeni skorzystać. Na przestrzeni ostatnich miesięcy najwięksi operatorzy wystąpili o zgodę na zastosowanie dopłat do usług realizowanych w strefie A1 i takie zgody otrzymali, a większość z nich już je wprowadziła lub zrobi to wkrótce. Również my zdecydowaliśmy się na taki krok. Dopłaty te pozwolą przynajmniej częściowo zniwelować wzrost kosztów, jakie ponosimy na rzecz operatów za granicą.

Chcemy, aby nasi klienci nie musieli rezygnować z utrzymywania kontaktów z bliskimi w czasie zagranicznych podróży, dlatego zdecydowaliśmy, pomimo zgód jakie otrzymaliśmy od UKE, że dla obecnych i przyszłych klientów abonamentowych nie wprowadzamy żadnych dodatkowych opłat za połączenia głosowe, SMSy i MMSy. Dla obecnych klientów nie wprowadzany również żadnych zmian w zakresie rozliczania transmisji danych w roamingu. Osoby, które podpiszą umowę od 1 lipca 2018 roku, niezależnie od wybranej taryfy, otrzymają możliwość przesłania do 1 GB danych bez żadnych dodatkowych opłat zgodnie z zasadą RLAH. Powyżej tej ilości, aż do określonego w cenniku limitu FUP dla danej taryfy, zastosowana będzie dopłata w wysokości 14,91 złotych za 1 GB (12,12 netto w masowych ofertach biznesowych). Po przekroczeniu limitu danych określonego przez FUP naliczane będą opłaty na dotychczasowych zasadach. – tłumaczy zmianystawek roamingowych T‑Mobile

Klienci usług przedpłaconych (pre-paid), posiadający nielimitowane rozmowy, SMSy/MMSy i pakietową transmisję danych na okres minimum 30 dni (zarówno w T‑Mobile na kartę i Heyah) otrzymają bez dodatkowych opłat, co miesiąc, pakiet 100 minut na połączenia przychodzące i wychodzące, 50 SMSów a także 500 MB do wykorzystania zgodnie z zasadą RLAH. Po przekroczeniu 500 MB zastosowana zostanie wspominana wyżej dopłata, co oznacza, że koszt 1 GB wyniesie 14,91 złotego aż do osiągniecia określonej w cenniku granicy FUP (Fair User Policy).

Klientom, którzy korzystają z pozostałych ofert, zostanie naliczona opłata od pierwszej minuty, SMS/MMS czy przesłanego kilobajta danych, dlatego serdecznie zachęcamy do wybrania najnowszej oferty. Dla dotychczasowych i nowych klientów pre-paid dopłaty będą stosowane od 1 lipca.

Szczegóły oferty dla klientów T‑Mobile na kartę i Heyah są już na stronach WWW. Zmiany w ofertach post-paid również zostaną zaprezentowane z odpowiednim wyprzedzeniem. W przypadku pytań lub wątpliwości zapraszamy do kontaktu z pracownikami w sklepach, na chatcie na stronie WWW oraz w telefonicznym biurze obsługi klienta, którzy odpowiedzą na wszelkie pytania.

Obowiązujące dla każdego z klientów pakiety będą widoczne w aplikacji Mój T‑Mobile, dzięki której klienci mogą lepiej kontrolować swoje wydatki.

Ogłoszenie w sprawie zmiany cenników usług roamingowych dla użytkowników usług przedpłaconych (pre-paid) z dnia 31.05.2018 r.

Informujemy, ze od dnia 1 lipca 2018 r. T-Mobile Polska dokonuje zmiany cenników usług roamingowych dla użytkowników usług przedpłaconych (pre-paid). Z tym dniem rozpoczynamy naliczanie dodatkowych opłat do cen usług świadczonych w Strefie Roamingowej 1A (Unia Europejska, Islandia, Lichtenstein, Norwegia i inne obszary wskazane w cenniku usług roamingowych). Proponowana zmiana cen wynika z decyzji Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej.

Opłaty dodatkowe do cen usług telekomunikacyjnych będą wynosiły:

  • 0,04 zł za minutę połączenia wychodzącego,
  • 0,01 zł za minutę połączenia odebranego,
  • 0,01 zł za SMS,
  • 0,01 zł za MMS,
  • 14,91 zł za GB transmisji danych.

Użytkownicy usług przedpłaconych, którzy korzystają z ofert zawierających jednocześnie nielimitowane rozmowy, smsy lub mmsy oraz pakietową transmisję danych na okres minimum 30 dni, poniosą dodatkowe opłaty o jakich mowa powyżej po wykorzystaniu darmowych jednostek, które wynoszą:

  • 500 MB dla transmisji danych
  • 100 minut (połączenia przychodzące / wychodzące)
  • 50 SMS

Naliczanie dodatkowych opłat nastąpi niezależnie od stosowanej dotychczas Polityki Uczciwego Korzystania.

W przypadku braku akceptacji zmian przysługuje Państwu prawo do wypowiedzenia umowy. Wypowiedzenia należy dokonać przed wejściem zmian w życie, to jest do dnia 30 czerwca 2018 r. (włącznie).

 

źródło: T-Mobile



Autor |2018-06-01T12:20:28+02:001 czerwca 2018 10:15|Kategorie: Internet mobilny, Newsy, Operatorzy, Promocje, T-Mobile, Taryfy komórkowe, Top7|Tagi: , , |9 komentarzy

9 komentarzy

  1. Piotrek 1 czerwca 2018 w 10:48 - Odpowiedz

    Od kiedy w T-mobile na kartę mmsy są bez limitu? Za każdy wysłany MMS trzeba oddzielnie płacić.

  2. ZbigniewW 1 czerwca 2018 w 12:08 - Odpowiedz

    Dla prepaid to raczej super informacja

  3. Hubert 1 czerwca 2018 w 12:50 - Odpowiedz

    Trochę nie rozumiem. Obecnie mam na karcie około 1,6Gb danych w roamingu. To oznacza że teraz będę miał mniej czy więcej po tych zmianach?

    • wlo 1 czerwca 2018 w 13:58 - Odpowiedz

      Będziesz miał dokładnie tyle samo. Tyle, że z „ulgą” 500 MB, za którą nie zostanie dopłata naliczona 😉

  4. regere 1 czerwca 2018 w 13:45 - Odpowiedz

    jestem zaskoczony ich polityką bo postąpili dobrze dając paczki

  5. Adam 1 czerwca 2018 w 13:46 - Odpowiedz

    Mniej…tylko 500mb

  6. LeaT 1 czerwca 2018 w 17:31 - Odpowiedz

    Pakiecik w prepaid, nolimit w postpaidzie, dla mnie wypadaja ok

  7. Tpb 1 czerwca 2018 w 18:11 - Odpowiedz

    No to mamy komplet do rozmów jak w kraju. Już po wielkich zapewnieniach o wyjątkowości operatora

  8. Bpt 1 czerwca 2018 w 19:21 - Odpowiedz

    @Tpb wyjątkowy to jest orenż co naobiecywal cudow wiankow o braku doplat, a teraz wwalili je jako pierwsi

Zostaw komentarz

Witryna wykorzystuje Akismet, aby ograniczyć spam. Dowiedz się więcej jak przetwarzane są dane komentarzy.