5 czerwca 2011 roku globalna marka T-Mobile rozpocznie działalność w Polsce i będzie oferować wszystkie produkty i usługi dotychczas świadczone przez Polską Telefonię Cyfrową (PTC) w sieci Era. Pojawienie się marki T-Mobile w Polsce oznacza same korzyści – zarówno dla obecnych, jak i nowych Klientów PTC. Nowa oferta usług oparta została na globalnych rozwiązaniach, przetestowanych i sprawdzonych na wielu rynkach. Poznajcie korzyści wynikające z przynależności do rodziny T-Mobile, takie jak nielimitowane rozmowy w ramach sieci, czy atrakcyjny roaming. Poznajcie odpowiedzi na nurtujące wszystkich pytania.
Odpowiedzi na nurtujące pytania
- Jaką markę PTC wprowadzi w
Polsce – T czy T-Mobile?
Nową marką wprowadzoną przez PTC w Polsce będzie T-Mobile. To
globalna marka firmy Deutsche Telekom, właściciela PTC. Jako
ciekawostkę możemy podać, że Deutsche Telekom posługuje się w logo
literą „T”. - Czy w związku z wprowadzeniem
nowej marki nazwa PTC też zostanie zmieniona? Kto będzie operatorem
sieci T-Mobile?
Nazwa firmy PTC pozostaje. Operatorem sieci T-Mobile będzie
oczywiście PTC. - Czy marka Era znika definitywnie
od razu, czy pozostanie jeszcze przez jakiś czas w konkretnym
kontekście?
Od chwili debiutu nowej marki wszystkie nowe oferty i usługi
będą sprzedawane już pod marką T-Mobile. W tym sensie oznacza to koniec
funkcjonowania na rynku poprzedniej marki. Stare oznaczenia i opisy
będą funkcjonały tylko w odniesieniu do Klientów, którzy podpisali
wcześniej umowy na usługi oznakowane starą marką. - Co się stanie z marką Heyah? Czy
też zostanie zastąpiona inną?
Marka Heyah pozostanie na rynku i jak dotąd będzie to marka
niezależna. - Co dla obecnych klientów Ery
oznacza zmiana dotychczasowej marki na T-Mobile?
Dla obecnych Klientów zmiana marki, czyli wejście do
globalnej rodziny T-Mobile, oznacza przede wszystkim dostęp do wielu
nowych usług i produktów. Warto natomiast pamiętać, że warunki umów
zawartych dotąd przez Klientów będą obowiązywały do czasu ich
zakończenia. - Czy w związku z rebrandingiem
usług PTC zamierza wprowadzić nowe plany taryfowe?
Nowe oferty powiązane z marką T-Mobile, będą obowiązywały już
od dnia wprowadzenia nowej marki w Polsce. Szczegóły oferty odsłaniać
będziemy w oddzielnej komunikacji. Na bieżąco będziemy też informować
Klientów o wszelkich nowościach i zmianach w ofercie. - Czy i jakie nowe usługi i
produkty mogą pojawić się w związku z wprowadzeniem marki T-Mobile?
Pojawienie się marki T-Mobile w Polsce oznacza wprowadzenie
nowej oferty, opartej na globalnych rozwiązaniach, przetestowanych i
sprawdzonych na wielu rynkach. Dlatego, podobnie jak w innych krajach,
Klienci z Polski będą mogli korzystać na przykład z nielimitowanych
rozmów w sieci T-Mobile, czy unikalnych ofert roamingowych – zarówno
głosowych jak i transmisji danych. - Czy zmienią się ceny usług
roamingowych? Czy będą na przykład preferencyjne ceny w ramach grupy
T-Mobile?
Dla Klientów mamy dobrą wiadomość. Ceny usług roamingowych
zmienią się – będzie taniej. Stawki za usługi świadczone w ramach
roamingu będą na poziomie stawek usług krajowych. Szczegóły podamy już
wkrótce. - Czy klienci będą mogli
rezygnować z umów z operatorem po zmianie marki?
Umowy zawarte przed zmianą marki, obowiązują Klientów nadal.
Po oficjalnym wprowadzeniu marki T-Mobile, Klienci będą zawierać umowy
bezpośrednio powiązane już z nową marką i nowymi ofertami. Warto
pamiętać, że zmiana nazwy marki nie oznacza dla Klienta zmiany zapisów
obowiązującej umowy telekomunikacyjnej, a to oznacza, że Klientowi nie
przysługuje prawo wypowiedzenia umowy bez zapłaty kary umownej. - Kiedy oficjalnie zmieniona
zostanie nazwa marki?
Debiut marki T-Mobile w Polsce zaplanowaliśmy na 5 czerwca
2011 r. - Jak długo potrwa proces zmiany
marki?
Rebranding to długi proces. Zasadnicza, „rewolucyjna” zmiana
zostanie wprowadzona 5 czerwca br. Wtedy też rozpoczną się szeroko
zakrojone działania komunikacyjne bezpośrednio powiązane z nową marką,
nowymi ofertami i promocjami. To wszystko ma na celu przybliżyć Polakom
globalną markę T-Mobile.
T-Mobile zastąpi Erę 5 czerwca br. Wszystkie zmiany związane z wprowadzeniem nowej marki zostaną przeprowadzone płynnie, bez przerwy w świadczeniu usług i nie będą w żaden sposób odczuwalne dla obecnych klientów Polskiej Telefonii Cyfrowej. Wszystkie produkty sieci Era dostępne dotychczas w sprzedaży pozostają aktywne, a umowy zawarte do 5 czerwca będą obowiązywały w całym zakresie również po wprowadzeniu marki T-Mobile. Zasady korzystania z usług przedpłaconych w Tak Taku oraz Heyah pozostają niezmienione.
źródło: www.t-mobile.pl.
Kan
Warto przeczytać:
T-Mobile startuje 5 czerwca 2011 roku: oficjalnie
Konferencja prasowa Polskiej Telefonii Cyfrowej: LIVE: T-Mobile od 5 czerwca
Czyli w koncu dotychczasowi abonenci beda mieli mozliwosc zmiany taryfy na nowa w czasie trwania umowy, czy beda musieli czekac do konca aneksu?
Z informacji podanych na konferencji wynika, że będą mogli zmienić od razu.
a co z punktami z Era premia? będą dalej zbierane? trzeba wykorzystać teraz?
Kupiłem dwa dni temu taki tel tylko ze z norweskim menu…ale jest spoko ma strasznie duzo funkci fakt jest duzy i ciezki ale jakosciowo jest bardzo dobry dzwiek jest super jakosci ladnie gra i dobrze sie przezniego rozmawia czysto bez szumow …polecam telefon jest warty zakupu :))
da sie.
wchodzisz w INTELIGENTNY EKRAN GŁÓWNY—> INTELIGENTNY TRYB OCZEKIWANIA—> EEDYTUJ i odznaczasz POJEDYNCZY ZEGAR 😉
ale badziewny wyświetlacz…jak nie z tej epoki…mogli wrzucić super amoled i praktycznie bbyłby bezkonkurencyjny, biorąc pod uwagę że jest tańszy w porównaniu z samsungiem galaxy s2
W końcu jakieś pozytywne zmiany w strukturach firmy 😉 mam nadzieje że wyjdzie to na dobre i będę mógł się przekonać do tej sieci 🙂
Jak wyłączyć muzykę którą słyszą moi znajomi jak do mnie dzwonią?
Pierwszy telefon SE T230i, to był szczyt technologiczny. A później Siemens SL45i ze slotem na karty pamięci (mega szpan)
[quote]Jak wyłączyć muzykę którą słyszą moi znajomi jak do mnie dzwonią? [/quote] Jeśli nie pamiętasz kodu dezaktywującego to zawsze możesz zrobić przy pomocy BOKu przez IBOA pewnie również jest taka możliwość 🙂
a ja mam ten telefon juz dluzszy czas i jestem zadowolona nic mi nie zrobilo sie dziala super wszystko okej z nim !!! dziwie sie ze inne psuja sie zylo bo z moim jest okej i wpadl w piasek i nie ma nic!!!!
No cóż. Na dzień dzisiejszy możemy sobie odpowiedzieć, że jak powiedzieli tak zrobili 🙂 Rebranding zawsze ma swoje plusy i dobrze ze tak sie stalo i w tym wypadku. Moim skromnym zdaniem, PTC teraz jest przodującą siecią z ofertą i zasięgiem.