Stowarzyszenie Abonentów Usług Telekomunikacyjnych opublikowało treść pozwu, które zostało wniesione do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, przeciwko Spółce Polkomtel, operatora sieci Plus, w związku z nietypową klauzulą w regulaminie promocji.
Pozew Stowarzyszenia Abonentów Usług Telekomunikacyjnych przeciwko spółce Polkomtel wniesiony do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów o uznanie postanowień umownych zawartych w pkt. 19 regulaminu promocji „Nielimitowane SMSy do wszystkich sieci za 3 grosze” za niedozwolone dostępny jest: Tutaj
źródło: SAUT
Kan
Regulaminy promocji Polkomtela to prawdziwa pułapka – dlatego ja z usług tego operatora nie korzystam 🙂
RŚUT Polkomtel: pkt: 8. Abonent zobowiązany jest do: (…) j. niekorzystania z usług w sposób naruszający interesy innych grup Abonentów, bądź dobre obyczaje, czy praktyki rynkowe, ani do niepodejmowania czynów nieuczciwej konkurencji…………
Jest jeszcze zapis o limicie SMS wysyłanych miesięcznie. A kiedyś wysyłało się 500 SMS-ów dziennie z darmowych bramek , to pewnie po 20 dniach Plus Solorza rozwiązał by umowę z mojej winy gdybym tyle wysyłał teraz i to za łamanie zapisów regulaminu umowy. Trzeba też wspomnieć CP, z którym rozstanie to zawiła i długotrwała procedura. Dziwne że operator Plus nie dostał kary za tak dziwne sformułowania regulaminu.
Przeciez ten regulamin to jakies nieporozumienie. Jego tworcy gratuluje niezwyklego poczucia humoru
Panowie prezesi niech najpierw zapoznają się z zasadą poprawnej gramatycznie pisowni, a potem dopiero „mądre” pisma kierują. Chodzi oczywiście o spójniki na końcu linijki. O tym uczą już podczas nauki pisania…
Durny plus. Jak są nielimitowane a płatne sms-sy to o co im chodzi. Myślą, że ktoś płacąc 3 gr za każdy sms będzie spamował? Gdzie ten plus żyje. Widać oderwany oż rzeczywistości i na dodatek 19 punkt regulaminu faktycznie tak zagmatwany, że plus jak będzie chciał się pozbyć klienta to go wywali bez problemu bo ktoś za dużo życzeń wysłał do rodziny.
A ja bym sie chciala dowiedziec co robi uke i uokik ze pozwala na takie beznadziejne zapisy w regulaminach plusa?
szkoda, że nikt nie sprawdza Tmobile. Co innego mają w reklamach, a co innego jest w rzeczywistości i regulaminach
Skontaktuj się z tym stowarzyszeniem SAUT to na pewno ci pomogą. Z tego co widzę na ich stronie to oni się nie patyczkują. http://saut.com.pl/nasza-aktywnosc
O co tyle zamieszania? Regulaminy są po to, by je czytać. Czytasz i nie rozumiesz? Ok. Wolno ci wielu rzeczy nie rozumieć. Nie podpisuj umowy której nie rozumiesz. Zrobi tak większość i szybciutko regulaminy będą bardziej pro konsumenckie. Denerwują mnie buńczuczne zapowiedzi pyskaczy co to o byle g…. od razu piszą skargi, jakby im się co należało z urzędu. Mi regulamin nC+ nie odpowiadał więc go nie podpisałem. Po kiego wuja mam się skarżyć do jakiegoś Urzędu?
~Miami Regulaminy są po to , aby regulować kwestie między obu umawiającymi się stronami . Powinny być nie tylko czytelne i zrozumiałe , ale i zgodne z prawem . To głównie klienci powinni je weryfikować i w razie stwierdzenia niejasności czy niezgodności z obowiązującym prawem wzywać do ich zmiany . Także za pomocą skarg do odpowiednich urzędów . W przypadku nc+ to zdecydowany opór klientów doprowadził do ukarania operatora , a co ważniejsze do prokonsumenckich zmian . Można oczywiście rejterować jak byle pętak . P.S. Wypowiedziałem umowę N (jeszcze 6 mies), po rozmowie z konsultantem uzyskałem 10 zł niższy abonament Univers , HBO bez opłat , umowa na 12 miesięcy . Ucieczka do konkurencji byłaby głupotą .
Niby tak, ale… Zawsze jest jakieś ale. Tu nawet dwa „ale”. Po pierwsze konia z kopytami temu kto napisze zrozumiały dla wszystkich regulamin. Taki Lucek np nie zrozumiał o co chodziło w poście z prepaidowcami. Inny Kowalski zegarek będzie kieratem nakręcił itd itp. Po drugie: nadmierną opieka Urzędu rozleniwi do tego stopnia klienta, że ten w ogóle nie będzie czytał regulaminów. Nobo po co? W razie co – jeb, skarga do UKE, UOKiKu czy FBI i po klopocie
~Miami To „wieszczu” nie rozumiesz własnej hipokryzji .
@Lucek, znowu odpisales nie tu gdzie powinienes. Masz jakies klopoty? Popros a pomoge
~Miami Najwyraźniej „wieszczu” cierpisz na obsesyjnego zeza , skoro ciągle coś widzisz nie na swoim miejscu .
Nie. Po prostu ty albo piszesz nie na temat, albo nie tam gdzie powinien znaleźć się post z dana zawartością.
~Miami Ze względu na wielokrotnie udowadniany ci analfabetyzm wtórny i wykazywany brak umiejętności logicznego myślenia zastępowany „wieszczeniem” , twoje opinie są tyle samo warte co poprzednie opinie mec. Rogalskiego (-:
@Lucek, jeszcze nic mi nie udowodniłeś, a poproszony o link do konkretnego argumentu, zasłaniałeś się „czymbądź”.
Mój post brzmiał tak:
„Niby tak, ale… Zawsze jest jakieś ale. Tu nawet dwa „ale”. Po pierwsze konia z kopytami temu kto napisze zrozumiały dla wszystkich regulamin. Taki Lucek np nie zrozumiał o co chodziło w poście z prepaidowcami. Inny Kowalski zegarek będzie kieratem nakręcił itd itp. Po drugie: nadmierną opieka Urzędu rozleniwi do tego stopnia klienta, że ten w ogóle nie będzie czytał regulaminów. Nobo po co? W razie co – jeb, skarga do UKE, UOKiKu czy FBI i po klopocie”
Na co ty odpowiedziałeś tak:
„~Miami To „wieszczu” nie rozumiesz własnej hipokryzji”
Co to w ogóle znaczy? Gdzie są znaki przestankowe które by jako tako „uczytelniły” ten tekst?
~Miami Zawsze udowadniam swoje zarzuty . Tak zrobiłem w innym wątku (prepaidowcy) zestawiając ze sobą dwa twoje cytaty wskazujące na twoją hipokryzję . Niestety , jak zawsze , niewiele z tego zrozumiałeś . Zarzucasz innym zbyt częste przebywanie na forach , jednocześnie sam chwaląc się analizowaniem tysięcy postów . Na nazwanie cię bezrozumnym „wieszczem” solidnie zasłużyłeś kategorycznym „jasnowidzeniem” – i to nieraz – zachowania nie tylko innych osób , a całych grup społecznych . Ostatnio twoje skrzywienie umysłowe nakazuje ci bezmyślnie kwestionować poprawność umieszczania postów . Tylko że to ty , w tym wątku , kolejny raz popisałeś się swoją bezrozumną hipokryzją , bo choć dotyczy on innego tematu , czepiłeś się w nim spraw z innego wątku . Teraz nie mając czego , czepiasz się jeszcze braku znaków przestankowych ? A wszyscy znamy bełkotliwość twoich postów oraz bezsensowność porównań . Kwestionowane zdanie – chyba tylko dla ciebie – może powinno kończyć się pytajnikiem . Wątpię , abyś w końcu cokolwiek zrozumiał , choć jak widać staram się tłumaczyć ci jak niedorozwiniętemu dziecku . Ale twoje ograniczenia umysłowe są większe . Pa , pa… dziecinko
@Lucek. O czym ty do cholery piszesz? Nikomu nie nie imputowałem nadmiernego przebywania w necie. Nie zrozumiałeś jak widać tego co napisałem. Napisałem zupełnie coś innego a mianowicie o wielogodzinnym poszukiwaniu jednego rozwiązania w jednej sprawie, o tym, że żal mi prepaidowców którzy muszą bacznie śledzić godzinami poczynania operatorów. Tematem przewodnim mojego postu [b] nie było[/b] samo odwiedzanie internetu w nadmiarze, lecz ślęczenie w nim by być na bieżąco z usługami obniżającymi koszty posiadania prapaida co nie dotyczy abonamentowców.
Brak znaków przestankowy uniemożliwia odczytanie tekstu.
~Miami Bezmyślnej hipokryzji ciąg dalszy . Tobie można ślęczeć w internecie śledząc tysiące postów , co wymaga wielogodzinnych poszukiwań dowodów na swoje bezmyślne „wieszczenie” . Innym zarzucasz śledzenie na bieżąco zmian w usługach obniżających koszty posiadania „prapaida”(?) . Tobie można wciskać kosmiczne bzdury nie dotyczące komentowanego tekstu , innych bezmyślnie usiłujesz strofować tylko za brak swego zrozumienia . Po obsesji polegającej na bezmyślnej obronie nawet nie atakowanego jedynie słusznego operatora , po obsesji na temat pozycjonowania postów , po obsesyjnym „wieszczeniu”, hodujesz kolejną obsesję na temat „znaków przestankowy” . To nie ich brak lecz braki inteligencji nie pozwalają ci na zrozumienie czytanych tekstów . Pa,pa …”wieszczu”
Lucek, każdemu wolno ślęczeć w internecie godzinami. Nie pisałem, że zabraniam. Czytanie 1000 postów nie zabiera tyle czasu, co ich napisanie, a do tego ja robię to dla przyjemności. Prepaidowcy z musu, bo inaczej przegapią ważne zmiany. Dlatego im współczuje.
[i]”Miami To „wieszczu” nie rozumiesz własnej hipokryzj” [/i] O co chodzi w tym zdaniu, źle zbudowanym zdaniu, bez znaków przestankowych, z niewytłumaczalną wielka literą w środku, wiesz chyba tylko ty. Aaaa i przed przecinkiem nie stawia się spacji, bo to oznacza zupełnie co innego niż oddzielenie czy wyliczanie.
Lucek-jestes chorym czlowiekiem i tyle w temacie.
Szczerze mówiąć nie rozumiem pozwu… Albo inaczej – afera z Plusie tylko a nie ze wszystki świadczącycmi usługi nielimitowanych połączeń czy esemesów? Każdy ma taką klauzulę. Czy może tu chodzi o to, ze jeśli się płaci za każdego esemesa takiej klauzuli być nie powinno? Sądzę, ze w Plusie ktoś dał ciała poprawiając regulaminy z pierwszego okresu tych ofert kiedy rzeczywiście nielimitowane były za płatę aktywacyjną. Bardzo często babole w regulaminach są – szczególnie tych pisanych „na starych”. I nie dotyczy to tylko Plusa, ale i np. Ery, gdzie też takie kwiatki często zauważam.
No doczytałem uzasadnienie – o spamowanie chodzi jednak… Tak więc powinni pozwać wszystkich operatorów…