Od 28 kwietnia 2014 r. program TVP1 dostępny będzie w ramach naziemnej telewizji cyfrowej tylko w wysokiej rozdzielczości – (High Definition), podobnie jak TVP2 (od 15 marca). Zmiana ta oznacza wyraźną poprawę odbioru programów dwóch głównych Anten Telewizji Polskiej.

Programy można odbierać dzięki dostosowanym telewizorom lub dekoderom DVB-T. Widzom, którzy mają problemy z odbiorem nadawanych naziemnie programów TVP1 HD oraz TVP2 HD, przypominamy o przepisach chroniących interesy osób, które nabyły sprzęt (telewizory, dekodery) nie wiedząc, że nie nadaje się on do naziemnej telewizji cyfrowej w rozdzielczości HD. Podstawą reklamacji do zwrotu sprzętu zakupionego, w okresie od sierpnia 2011 r. do kwietnia 2014 r, może być brak rzetelnej informacji ze strony sprzedającego.

Zgodnie z obowiązującymi od sierpnia 2011 r. przepisami (art. 6 ustawy o wdrożeniu naziemnej telewizji cyfrowej) na sprzedawcy ciąży obowiązek należytego poinformowania nabywcy o parametrach sprzedawanego sprzętu telewizyjnego lub dekoderów. Jeśli ktoś nie został należycie poinformowany, ma prawo zwrócić towar, powołując się na wyżej wspomniane przepisy. Zareklamowane nie mogą być tylko takie transakcje, do których dodane były dokumenty potwierdzające fakt, że nabywca świadomie zakupuje sprzęt o wskazanych parametrach (w tym wypadku np. uniemożliwiających odbiór programów TVP w jakości HD).

Do odbioru naziemnej telewizji cyfrowej wymagany jest telewizor lub dekoder DVB-T z oznaczeniami: MPEG-4, HD. Wskazówki, jak postępować przy zwrocie towaru niezgodnego z umową, znajdują się na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

źródło: MAiC

Kan