Start Forum Rynek Wyniki i sprawozdania finansowe Plus Marką Najwyższej Reputacji 2009

Przeglądanie wątków odpowiedzi 9
  • Autor
    Wpisy
    • Kan
      Klucznik
      Liczba postów: 8676

      Sieć Plus została laureatem badania PremiumBrand 2009 – Niezależnego Rankingu Reputacji Marek, otrzymując tytuł Marki Najwyższej Reputacji 2009 w kategorii Telekomunikacja.

      Pełna treść artykułu dostępna tutaj:

    • Anonimowy
      Gość
      Liczba postów: 138974

      Szczególnie wysoka reputacja podczas ostatnie "zadymki" i psucie sytemów, nakłanianie konsultantów przez głupi konkurs do nierzetelnej obsługi klientów. Brawo Minusie. "Zasłużyłeś."

    • Anonimowy
      Gość
      Liczba postów: 138974

      Kiedyś Plus miał dobrą jakość… natomiast na dzień dzisiejszy po prost zaszli na samo dno. Niekompetentna Obsługa Klienta, straszna jakość połączeń i ogólnie wiele rzeczy niesprawnie działających. No ale najważniejsze że& największa sieć w kraju 😉

    • Anonimowy
      Gość
      Liczba postów: 138974

      Plus ma jedną z lepszych sieci (nie ma takich padów jak oostatnio Era) ale przede wszystkim nie oszukuje klientów tak jak inni. Tylko Polkomtel zdecydował się na zmianę regulaminu by uwzględnić pro-klienckie rekomendacje UKE. Reszta to zignorowałą woląc płacić kary niż umożliwić klientom odejście (np. Era, Play, Orange).

      Kolec – każdy operator przeprowadza konkursy dla sprzedawców i konsultantów by zwiększyś sprzedaż czy utrzymanie. Jeżeli myślisz inaczej – to jesteś ostatnim naiwnym na tej planecie.

    • Anonimowy
      Gość
      Liczba postów: 138974

      ROZMYŚLNE nie wykonywanie obowiązków służbowych to dla Ciebie pewnie zachowanie godne pochwały. Szczególnie jak ma się za plecami konkurs "Licencja na zatrzymanie", który preferuje metody "wszystkie chwyty dozwolone". Logicznym jest, że otrzymywanie zaczytnego tytułu za OSZUKIWANIE klientów to … naiwność z mojej strony. Że zmienił regulamin – plus dodatni, za wykonanie minus ujemny.

    • Anonimowy
      Gość
      Liczba postów: 138974

      Jeśli Plus jest siecią o najwyższej reputacji a pracownicy Plusa utrzymują najlepszy standard to powinni umiec zatrzymać Klientów którzy odchodzą w związku ze zmianą regulaminu ale nie takimi metodami jakimi to czynili np. problem z drukarka, internetem, problem z systemem Pers, zablokowana przez Polkomtel opcja rezygnacji-krótko mówiąc CUDA.

    • Anonimowy
      Gość
      Liczba postów: 138974

      Kolec masz 100% racji Plus pokazał gdzie ma klientów.

    • Anonimowy
      Gość
      Liczba postów: 138974

      … a Polacy niestety pokazują że jedyne co umieją to "opluwać" innych… zwłaszcza tych którym się coś udaje…

    • Anonimowy
      Gość
      Liczba postów: 138974

      "Plucie" na klientów jak się nie udawało ich zatrzymać to normalne, ale chyba tylko u głupiego i pazernego pseudokonsultanta (bez obrazy dla tych mądrych i UCZCIWYCH) co dali się kupić za srebrniki Minusowe. Normalny klient wie co myśleć o takich zagrywkach.

    • Anonimowy
      Gość
      Liczba postów: 138974

      Plus jest najlepszy a Play zazdrosci…i Tyle na ten temat…

Przeglądanie wątków odpowiedzi 9
Odpowiedz na: Plus Marką Najwyższej Reputacji 2009
Twoje informacje: