W momencie przejścia na nową ofertę (do 10 MB) orange celowo OBNIŻYŁO mi prędkość i pogorszyło jakość łącza. Do tej pory miałem umowę na 10 MB (też neostrada), przedłużyłem ją o kolejne 24 miesiące i BUM!
W momencie wejścia w życie nowej umowy [b] prędkości spadły z osiąganych realnie prędkości 7-9 MB do 0,5 – 1,5 MB. [/b]
Pani specjalistka z infolinii poinformowała, że jest wszystko dobrze i że to taka oferta – DO 10MB. Nawet nie przyjęła reklamacji. Tłumaczyła, że taka to juz jest oferta i nie gwarantują prędkości. Nie potrafiła wyjaśnić dlaczego było do tej pory OK, a w momencie wejścia w życie nowej oferty jest bardzo źle.
Internet zrywa, wcześniej nie było problemów. Może Telix by się tym zajął? Przecież to celowe pogarszanie jakości.
