Oprogramowanie dla firm jest ważną częścią infrastruktury informatycznej przedsiębiorstwa. Może obsłużyć specyficzne działania i procesy, ułatwiając tym samym sprawne zarządzanie różnymi obszarami funkcjonowania firm. Pytanie, jak wybrać takie oprogramowanie dla firmy, które spełni oczekiwania i będzie dobrze dopasowane do potrzeb przedsiębiorstwa? Wbrew przekonaniom nie jest to łatwe zadanie ze względu na mnogość dostępnych rozwiązań oraz liczbę producentów oferujących oprogramowanie firmowe