Start Forum Operatorzy Operatorzy stacjonarni Netia: W czym Ci mogę pomóc Kliencie?

Przeglądanie wątków odpowiedzi 6
  • Autor
    Wpisy
    • Kan
      Klucznik
      Liczba postów: 8676

      Netia, chcąc podnieść satysfakcję klientów uruchomiła specjalny serwis telefoniczny, w ramach którego dzwoni do wybranych losowo klientów z zapytaniem: W czym mogę Pani/Panu pomóc?.

      Pełna treść artykułu dostępna tutaj:

    • Anonimowy
      Gość
      Liczba postów: 138381

      Co za bzdura!!! Szkoda tylko, że gdy dzwonimy z jakims problemem technicznym, czekamy godzinę na połączenie z konsultantem. Niech zatrudnią więcej ludzi, a nie stosują tanie chwyty marketingowe.

    • Anonimowy
      Gość
      Liczba postów: 138381

      Po 10 telefonach do ob sługi neti udało mi się zrezygnować z neostrady i zacząc kożystać z ich usług. I od tamtej pory internet rozłącza się co chwile a szybkość w najlepszym wypadku jest o połowę wolniejsza niż deklarowali. Masakra i w tym momencie nabiera sensu reklama tpsa witamy wracających :/

    • Anonimowy
      Gość
      Liczba postów: 138381

      Wygląda na to, że Netia nie poradziła sobie ze wzrostem klientów i sieć jest zwyczajnie wolniejsza, niż deklarują w reklamach. Nie jest dobrze.

    • Anonimowy
      Gość
      Liczba postów: 138381

      może niektórym taki pomysł Netii, jednak przypadnie do gustu. Kto wie. Ja tam się ciesze, że używając internetu DSL (od dłuższego czasu w TP) nie mam takich telefonów.
      Bo mogłoby być to trochę męczące, przynajmniej dla mnie.

    • Anonimowy
      Gość
      Liczba postów: 138381

      Fatalny początek współpracy z Netią.Umowę mam na telefon z internetem i cóż: telefon jest a internet……..Najnowsza informacja od Netii-czekamy na odpowidź od TP,że też jeszcze się Netii nie znudziło to czekanie.
      Jednym słowem tragedia i przestroga dla innych.
      NIE DAJ SIĘ SKUSIĆ REKLAMOM i zostań przy starej TP !

    • Anonimowy
      Gość
      Liczba postów: 138381

      Po prostu złodzieje i oszusci !!!! .Brak kompetencji .Gdzie szukac pomocy.

Przeglądanie wątków odpowiedzi 6
Odpowiedz na: Odpowiedź #235465 w Netia: W czym Ci mogę pomóc Kliencie?
Twoje informacje:




Anuluj