Start › Forum › Operatorzy › Operatorzy komórkowi › Przenieś swój biznes do PLAY -ktoś tu zawinił? › Odpowiedz na: Przenieś swój biznes do PLAY -ktoś tu zawinił?
Akurat w procesie przenoszenia numerów operator Biorca ma najmniej do gadania. Szybkośc przeniesienia numeru zależy głównie od Dawcy numeru (w tym przypadku Ery).
Sprawa wyglada tak:
– Klient przychodzi do salonu
– składa wniosek o przeniesienie numeru i MUSi podać poprawne dane.
Wystarczy, że pomyli się w przecinku i już jego dotychczasowy operator może odrzucić taki wniosek. Dlaczego? Bo niby dlaczego miałby wszystko ułatwić…
Poza tym, na wszystko są niezbite dowody. Każdy poczyniony krok jest odnotowywany w systemie, więc podejrzewam, że Play spokojnie się z tego "wyliże". Jeśli faktycznie wina nie lezy po ich stronie. ale to juz sprawdzą odpowiednie władze- jeśli zostana pozwani of course.
Co do jakości usług, ja nie narzekam. Mam w Play numer od ponad 2 lat i nie miałem problemów do tej pory.