Nadchodząca wersja TeamViewer powinna być bardziej wydajna i powodować mniejsze obciążenie sieci. Interesującą funkcją jest Pilot TeamViewer, w której pracownicy mogą  pomóc swoim klientom korzystając z widoku w rozszerzonej rzeczywistości. Specjalista może wyświetlić informacje bezpośrednio na strumieniu video.

Pilot TeamViewer  jest płatny a jego cena wynosi  około  28 Euro miesięcznie. Aplikacja używa kamery smartfonu hosta i przesyła sygnał wideo bezpośrednio do odpowiedniego pracownika obsługi. Można też oczywiście wysyłać materiały wideo i instrukcje  np. do swojego kolegi w pracy. Uczestnicy mogą ze sobą oczywiście rozmawiać w trakcie oglądania filmu.

Teamviewer 14

Dla administratorów, grup wsparcia i organizacji wersja TeamViewer 14 oferuje szereg innych funkcji: w tabeli można utworzyć dostępne urządzenia z i nadać im do 25 artybutów. Użytkownicy mogą nagrywać i uruchamiać skrypty na zdalnych urządzeniach. TeamViewer integruje także oprogramowanie Servicecamp bezpośrednio w module Quicksupport.

Teamviewer 14

Panel monitorowania Trusted Devices w TeamViewer 14 stanowi centralny przegląd urządzeń związanych z TeamViewer i ich adresów IP w sieci firmowej. Dostawca podkreśla również, że oprogramowanie spełnia najważniejsze zasady ochrony danych. Również wizualnie oprogramowanie zostało ulepszone.  Oprócz zmienionego interfejsu użytkownika, przyszła wersja będzie  obsługiwać Dark Mode.

 

Oprogramowanie można już pobrać w wersji poglądowej. Finalna wersja pojawi się 13 stycznia 2018 roku.