Jesteś tutaj:-, Inne, Newsy, Oprogramowanie, Top7-Ferguson FBOX ATV – problem z Netflixem rozwiązany
PL R200 NV 970x200 071119

Ferguson FBOX ATV – problem z Netflixem rozwiązany

Pod koniec zeszłego tygodnia Netflix postanowił zaktualizować w swojej aplikacji opcje współpracy z zabezpieczeniami DRM, w efekcie czego nowa wersja aplikacji zaczęła wyświetlać błąd a w konsekwencji korzystanie z Netflixa na FBOX ATV było niemożliwe.

Oj, przeżyliśmy sądny dzień :). Ilość zgłoszeń problemu trochę nas przytłoczyła ale natychmiast zaczęliśmy prace nad usunięciem usterki. Tu GIGANTYCZNE PODZIĘKOWANIA dla Was za wspaniałą cierpliwość, ogromną pomoc, wielką wyrozumiałość i przede wszystkim fantastyczny feedback, jaki nam daliście. Dzięki Wam udało się bardzo szybko usunąć problem, przetestować rozwiązanie i umieścić nową wersję oprogramowania układowego na serwerze – podkreślają przedstawiciele Fergusona.

A więc prosimy o aktualizacje i dzielenie się swoimi wrażeniami

UWAGA! Prosimy o dokładne przestrzeganie poniższej procedury aktualizacyjnej!

Oprogramowanie układowe aktualizujemy przez sieć za pomocą opcji Reinstall by Online i wybierając następnie opcję Full. Niestety aktualizowane są bardzo ważne komponenty systemu operacyjnego i jedynie ten sposób aktualizacji gwarantuje sukces i działanie aplikacji Netflix. Ten sposób praktycznie „wyczyści” Wasze FBOXy z wszelkich danych, więc przed aktualizacją mocno zalecamy wykonanie ich kopii zapasowej.

Procedura aktualizacyjna:

  • Przejdź do ATV Ustawienia → Informacje → Aktualizacja systemu
  • Wybierz opcję Reinstall by Online a następnie opcję Full
  • Po aktualizacji oprogramowania uruchom aplikację Netflix. Wciąż powinien zgłaszać się błąd, nie przejmuj się, tak powinno być.
  • Po zobaczeniu błędu uruchom ponownie FBOXa. Zalecamy całkowite odłączenie od zasilania, samo wyłączenie urządzenia za pomocą pilota może nie przynieść skutku.
  • Po ponownym starcie urządzenia uruchom aplikację Netflix. Powinna funkcjonować prawidłowo.
  • W przypadku dalszych problemów, prosimy o kontakt z naszym wsparciem technicznym: [email protected]

Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację i przy okazji ponownie dziękujemy za okazaną nam wyrozumiałość, cierpliwość i pomoc w rozwiązaniu problemu. – dodaje Ferguson

źródło: Ferguson

Czytaj też: Ferguson Fbox ATV – Internet i aplikacje w tradycyjnym telewizorze



Autor |2018-09-16T08:30:03+01:0016 września 2018 08:27|Kategorie: Aplikacje, Inne, Newsy, Oprogramowanie, Top7|Tagi: , , |10 komentarzy

10 komentarzy

  1. Key 25 września 2018 w 14:36 - Odpowiedz

    osobiście wolę Flix TV Box, ma certyfikowanego Android TV8 który daje więcej możliwości

  2. ron 26 września 2018 w 08:10 - Odpowiedz

    Ja też wybrałem Flixboxa, jestem całkiem zadowolony

  3. Oliwander 26 września 2018 w 14:54 - Odpowiedz

    Ferguson nie ma Androida TV, tylko Androida mobilnego z launcherem który udaje Android TV, a to duża różnica

  4. Weron 27 września 2018 w 10:54 - Odpowiedz

    Dodatkowo użytkownicy nie mają gwarancji, że w takim systemie Google czegoś nie zablokuje po pewnym czasie właśnie przez brak certyfikacji.

  5. Heimdall 10 października 2018 w 22:24 - Odpowiedz

    Może się nie znam. Ale chyba sprzętowo ATV nic nie brakuje. Co do kwestii wsparcia. Obserwujemy poprawę jakości. Co do wypowiedzi Oliwander’a. To oprogramowanie chyba jest identyczne. Tzn Box ma wersje TV. Tak więc rozumiem że robimy anty reklamę.

  6. Szymon 28 października 2018 w 15:40 - Odpowiedz

    Niestety u mnie lipa. Dalej nie działa.

  7. Zbigniew 28 października 2018 w 21:07 - Odpowiedz

    To jakieś nieporozumienie płacisz 350 zł i kij w dupę nie działa a dział wsparcia pisze ze powinno być ok po aktualizacji niestety nie jest ciągle ten sam błąd nigdy więcej tej firmy

  8. Marek 3 listopada 2018 w 22:19 - Odpowiedz

    No i dalej nie działa! Może w końcu ktoś ruszy cztery litery i naprawi ten szans

  9. andrew 14 listopada 2018 w 14:09 - Odpowiedz

    jak zainstalować Skypa? nie mozna go zainstalować.

  10. arek 4 lutego 2019 w 09:06 - Odpowiedz

    witam!miał ktos taki przypadek z fbox 3 tv mianowicie jak go załącze blokuje sterowanie tv -nawet nie mogę podgłosic, cokolwiek chce przełączyć nic nie reaguje żadna funkcja nie działa nawe gdy wyłącze fboxa pilotem bez zmian dopiero jak odłącze go z sieci wtedy powraca tv do Zywych

Zostaw komentarz

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.