Z badania Ericsson Consumer Lab wynika, że 62 proc. użytkowników telefonii komórkowej w Polsce nigdy nie zmieniło operatora sieci komórkowej – więcej na ten temat pisaliśmy: Tutaj. Badania te skomentował na swoim blogu Wojciech Jabczyński i ujawnił, że w Orange na kartę Operato ma siedmiu aktywnych użytkowników prepaid, którzy są z od początku w Orange (wcześniej Idea), czyli już 4958 dni. – To ponad 13,5 roku – podkreśla Wojciech Jabczynski.

Z informacji Rzecznika Orange wynika także, że w Orange 3 z 4 klientów nigdy nie przeszło do konkurencji. – Moim zdaniem to dobry wynik, biorąc pod uwagę ogromną konkurencję na rynku – dodaje.

Wojciech Jabczyński podkreśla jednak, że Orange jest zwraca też uwagę na jakość usług i zasięg sieci oraz profesjonalną obsługę, a przede wszystkim na ceny u konkurencji. – jestesmy mocno cenoczuli w swoich wyborach – mówi.

źródło: Orange

Kan