Pandemia zmieniła strukturę handlu. Tylko w trakcie jednego roku sprzedaż produktów online zwiększyła się o 35 proc. (dane z raportu PwC, 2019 vs 2020 r.), ale w przypadku np. odzieży czy obuwia było to aż 46 proc.! Według Polskich Danych w 2021 roku na zakupy w sieci wydaliśmy ponad 120 mld zł.
W związku z sytuacją epidemiczną w Polsce wszystkie sklepy Mi Store są zamknięte do odwołania. Natomiast autoryzowane sklepy internetowe: mi-home, mi-store oraz mimarkt działają normalnie. W sklepach online Xiaomi przygotowało ofertę specjalną, która obejmuje m.in. najnowsze smartfony producenta.
Mimo popularyzacji zakupów przez Internet, pozycja sklepów stacjonarnych jest wciąż niezagrożona. Z czasem jedynie zmieniać się będzie sposób, w jaki robić będziemy w nich zakupy. Już dziś zarówno na Zachodzie, jak i w Polsce funkcjonują samoobsługowe sklepy typu "no check-out", coraz częściej spotkać możemy też interaktywne showroomy z ekranami zamiast półek.