Klient w aplikacji IKO sprawdzi czy rozmawia z pracownikiem PKO Banku Polskiego – Zwiększamy poziom bezpieczeństwa.

Klienci PKO Banku Polskiego, którzy mają aktywną aplikację mobilną IKO, mogą teraz za jej pomocą zweryfikować czy kontaktuje się z nimi rzeczywisty pracownik banku. Klient otrzyma w aplikacji wiadomość (push) z danymi pracownika i poprosi go o podanie tych danych np. imienia i nazwiska - jeśli dane się zgadzają zatwierdza je PIN-em do IKO.

#5mlnIKO w PKO Banku Polskim

Liczba aktywnych aplikacji IKO przekroczyła właśnie rekordowe na polskim rynku bankowym 5 milionów. Od momentu uruchomienia w marcu 2013 roku użytkownicy logowali się do niej 2,6 miliarda razy, wykonali 544 miliony transakcji na łączną kwotę 152 miliardów złotych.

Pierwszy milion złotych przelany za pomocą Asystenta głosowego w IKO

1,2 mln złotych - to łączna kwota przelana przez klientów, korzystających z Asystenta głosowego w aplikacji mobilnej IKO, od momentu uruchomienia tego rozwiązania. W trakcie rozmów z Asystentem w IKO odnotowano 360 tys. wypowiedzi użytkowników, a najdłuższy przeprowadzony dialog trwał 10 minut. W sumie za pomocą Asystenta głosowego i botów działających na bankowej infolinii, klienci PKO Banku Polskiego przeprowadzili już prawie 300 tys. rozmów.

Prawie 4,5 mln aktywnych aplikacji na 7 urodziny IKO

Aplikacja mobilna IKO została uruchomiona 7 marca 2013 roku. Wtedy był to początek bankowej mobilnej rewolucji, która teraz stała się mobilną codziennością dla klientów PKO Banku Polskiego. Liczba aktywnych aplikacji IKO systematycznie rosła - 1 mln został osiągnięty w grudniu 2016 roku, po nieco ponad 3 latach liczba ta wzrosła do prawie 4,5 mln. W ciągu 7 lat klienci logowali się do niej 2 mld razy, wykonali transakcje na 12 mld zł.

200 milionów transakcji w IKO

Od początku funkcjonowania na rynku aplikacji mobilnej IKO klienci banku wykonali z poziomu telefonu łącznie już 200 milionów transakcji. Najczęściej zlecają za pomocą IKO przelewy, płacą za zakupy w sklepach internetowych, a także stacjonarnie i zbliżeniowo.

Co czwarty użytkownik bankowości mobilnej korzysta z IKO. Na kolejnych miejscach mBank i ING.

Najnowsze raporty PRNews podsumowujące rynek bankowości mobilnej w Polsce w 4 kwartale 2018 roku potwierdzają pierwszą pozycję PKO BP w tym obszarze. Kolejne miejsca zajmują odpowiednio mBank i ING Bank Śląski.

Kantor wymiany walut w PKO Banku Polskim dostępny 24/7 w iPKO i IKO

Kantor wymiany walut w PKO Banku Polskim działa już przez 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu zarówno w serwisie transakcyjnym iPKO, jak i w aplikacji mobilnej IKO. Najnowsza wersja IKO została też wzbogacona o kolejne udogodnienia w zakresie zarządzania kartami, m.in. zastrzeganie, zamawianie i aktywację karty oraz obsługę karty wielowalutowej.

By |2018-07-09T10:48:27+02:0010 lipca 2018 07:45|Kategorie: Newsy, Płatności, Rynek, Top7|Tagi: , , , |0 komentarzy

IKO po ukraińsku i rosyjsku dostępne dla klientów

Aplikacja mobilna PKO Banku Polskiego na systemy iOS i Android jest już dostępna w kolejnych językach: ukraińskim i rosyjskim. W najnowszej wersji IKO pojawiły się też nowe funkcje dla wszystkich klientów, w tym m.in. kolejne udogodnienia w płatnościach zbliżeniowych czy podpowiedź odbiorcy przelewu.

By |2018-05-30T06:20:44+02:0030 maja 2018 06:19|Kategorie: Aplikacje, Inne, Newsy, Płatności, Rynek, Top7|Tagi: , , |0 komentarzy
Przejdź do góry