Jesteś tutaj:-Tag: call center

Sztuczna inteligencja w contact center to… fakt

Jak prognozują raporty Gartnera, do 2021 roku 5-krotnie wzrośnie wykorzystanie sztucznej inteligencji w obsłudze klienta. Coraz więcej firm dostrzega potencjał w AI. Inteligentny dialer predyktywny to zaawansowany sposób automatycznego wybierania połączeń. Dlaczego?

Autor | 2018-08-28T19:12:03+00:00 28 sierpnia 2018 19:12|Kategorie: Inne, Newsy, Oprogramowanie, Rynek|Tagi: , , , |1 komentarz