Konsumenci są świadomi przysługujących im praw

[Kan]

#154685 Odpowiedz |

Ponad 300 tysięcy udzielonych porad i informacji wynika z informacji UOKiK. Konsumenci najczęściej mieli problem z prawem do reklamacji – głównie niezgodnego z umową m.in. sprzętu RTV i AGD (28 664 porad), sprzętu komputerowego (12 404 porad), telefonów komórkowych (12 697 porad).

Pełna treść artykułu dostępna tutaj:

[Anonimowy]

#181112 Odpowiedz |

No i pewnie ilość interwencji będzie się zwiększać przez coraz większe cwaniactwo firm, chcących wyciulać klientów.

[Anonimowy]

#181113 Odpowiedz |

Uokik niech sie zajmie regulaminem Play ’50min za 9pln’ ktory w ofercie MinIMix zlikwidowano a nie poinformowano (o koncu promocji)o tym na stronie operatora..a mogli informowac nawet smsem.uokik moze da rade

[Anonimowy]

#181114 Odpowiedz |

@Mirekb. Też jestem nieco rozczarowany likwidacją tego pakietu, ale od początku wiedziałem, że to tymczasowa promocja. Mam nadzieje, że dadzą w zamian tak jak w NPnK pakiet 30 minut za 9 zł przynajmniej 3 na miesiąc. W regulaminie promocji jest napisane, że do odwołania i nie musieli tego ogłaszać 30 dni wcześniej i tu UOKiK nic nie pomoże.

Cytat z regulaminu: "14. Operatorzastrzega sobie prawo do zmiany lub odwołania niniejszej Oferty Promocyjnej w każdym czasie

bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem, iż zmiana lub odwołanie nie wpływa na prawa i obowiązki uprzednio nabyte przez użytkownika. Informacja o zmianie lub odwołaniu zostanie opublikowana na stronie internetowej http://www.playmobile.pl lub w inny sposób podana do wiadomości publicznej."

I na 24.playmobile.pl podali co prawda dopiero w zakładce Usługi, ale jednak.

[Anonimowy]

#181115 Odpowiedz |

Znam regulaminy uslug z ktorych korzystam,podobnie jak Ty.to tasowanie cena za 1min..ponoc w mini mix mozna kupic 30min za9pln(bodaj z ussd to wynika)ale odpowiedniego regulaminu brak..

[Autor]

Wpisy