Każda usługa powinna być włączana na _WYRAŹNE_ życzenie klienta.
Jako pracownik jednego z telcomu wiem, że to co wyrabiają operatorzy w PL to czyste złodziejstwo.
Granie na czekanie, prenumeraty, włączanie roamingu po 3 miesiącach wszystkim ( przy granicy powoduje to olbrzymie dodatkowe koszty dla klienta końcowego ). Oczywiście, operator będzie się bronić, że przecież wszystko jest w regulaminie, albo dostają smsy z informacjami – tylko że kody do wyłączenia najczęściej nie działają, albo klienci nie czytają sms w natłoku przeróżnych wróżek, srużek i podobnych dupereli przychodzących kilka razy dziennie.
Tak jak banki nasz doją, to samo robia nie-polscy operatorzy.