Nicole Tseng: nowości oraz plany na przyszłość marki Compro

Zapraszamy na wywiad z Nicole Tseng – dyrektorem
marketingu oraz rozwoju marki Compro. Informacje odnośnie nowości
produktowych oraz planów na przyszłość z pierwszej ręki.

Nicole Tseng – dyrektor marketingu oraz rozwoju marki Compro

Kilka słów o Compro – co
jest waszym największym osiągnięciem? W jakich rejonach świata
sprzedajecie swoje produkty?

Compro powstało w
1988 roku. Firma zajmuje się tylko i wyłącznie produkcją sprzętu oraz
oprogramowania tj. Tunery TV oraz urządzenia IP do nadzoru. Ponadto
wprowadziliśmy nowe innowacyjne technologie w naszych dwóch liniach
produktowych:

– w tunerach TV wprowadziliśmy rozwiązania
kompresji H.264 oraz 1080i HDTV, dodatkowo innowacyjne oraz łatwe w
użyciu funkcje S/W, takie jak harmonogram nagrywań, technologia
polepszania jakości obrazu oraz wygładzania.
– dla urządzeń nadzoru, Compro zapoczątkowało trend megapikselowych
kamer. Bogate w funkcje oprogramowanie dla komputerów stacjonarnych
oraz mobilnych aplikacji, funkcjonalność Plug – n – Play, interfejs
przyjazny użytkownikowi oraz pierwszą na rynku kamerę z diodami IR dla
całodobowego monitoringu we wspaniałej jakości.

Aby dotrzeć do klientów
z różnymi potrzebami, nasze produkty sprzedawane są w Europie, Ameryce,
Azji, na środkowym wschodzie oraz w Oceanii.

Co czyni produkty
nadzoru IP firmy Compro lepszymi od konkurencji?

Compro posiada nie
tylko swoją markę, ale również działa w obszarze całego gospodarstwa
domowego (sprzęt/oprogramowanie/firmware).

Ogólnie rzecz biorąc, Compro oferuje
proste w obsłudze rozwiązania, zaczynając od kamer, a kończąc na
serwerach oraz interfejsie użytkownika, a to wszystko dla użytkowników
domowych, od EE, ME, firmware po oprogramowanie. Te działania pozwalają
nam na stworzenie platformy, która oferuje jednakową integrację między
różnymi partiami systemu. Dzięki temu uzyskujemy większa satysfakcję
użytkownika, a nasi klienci powracają po coraz to nowsze rozwiązania.
Przedstawię teraz kilka zalet naszych produktów:

– Innowacyjność
– Compro jako pierwszy wprowadził jako pierwszy kamerę IR LED z filtrem
IR CUT, model IP70 oraz jej godnego następcę, dwumegapikselową kamerę
IP90
– Łatwość w użyciu – Wszystkie
nasze kamery posiadają funkcje Plug-n-Play, dzięki czemu użytkownicy
mają dostęp do kamery przez PC oraz smartfony. Dostarczamy również
darmowe aplikacje dla iPhone
i Android, dzięki czemu użytkownicy nie muszą szukać kompatybilnego
oprogramowania. Ogólnie rzecz biorąc, użytkownicy będą w stanie
skonfigurować kamerę po prostu klikając „Dalej” bez konieczności
znajomości protokołów sieciowych
– Unikalność – Seria kamer
Compro PTZ IP540 oraz IP550 posiadają precyzyjne japońskie siłowniki,
które pozwalają na ustawienie oraz nawigację obiektywu kamery w
wymaganej pozycji. Jest to bardzo duże usprawnienie w porównaniu do
Chińskiego standardu, gdzie ustawienie kamery PTZ w wybranej pozycji
graniczy z cudem.
– Obsługa klienta / Wsparcie
techniczne: wszystkie kamery są w 100% produkowane na Tajwanie i
jesteśmy dumni z wysokiej jakości naszych produktów. Jest to jeden z
najistotniejszych (jeżeli nie najistotniejszy) czynników jakie powinny
być uwzględniane podczas kupna kamery. Klienci polegają na systemach
nadzoru, dlatego też niedopuszczalne jest, by jakość obrazu była
poniżej przeciętnej lub kamera nie działała prawidłowo. Dodatkowo,
odkąd dostarczyliśmy rozwiązania end-to-end, klient nie musi dochodzić
sam do rozwiązania problemu i prosić o pomoc osoby trzecie. Wsparcie
techniczne Compro przeprowadzi klienta przez rozwiązanie problemu krok
po kroku.

Niektórzy
rozpoznają Compro jako markę „Videomate”. Czy nadal istnieje rynek urządzeń PC-TV?

Znaczenie
VideoMate jest proste: ma to być „kumpel” dla wszystkich produktów
video. Cieszę się, że rozpoznawalne jest w Polsce to słowo.

Jesteśmy dumni z naszych
innowacyjnych technologii oraz najlepszej jakości obrazu na przestrzeni
ostatnich 20 lat.

Nawiązując do rynku
tunerów TV w tym roku – klienci nadal chcą kupować tunery TV które
oferują bardzo dobrą jakość obrazu, ale nie są one zbyt drogie.
Standardowy zestaw TV nie jest w stanie nagrywać kanałów, robić zdjęć
itp., dlatego też klienci nie chcą wydawać dodatkowych pieniędzy na na
kupno smartTV. Dzięki różnorodności produktów VideoMate, np tunery
DVB-T, DVB-S czy klasyczne, analogowe, klienci mogą dobrać odpowiednie
urządzenie do swoich potrzeb.

Nawiązując do
obecnej sytuacji ekonomicznej na świecie, dlaczego potrzebujemy
rozwiązań z dziedziny IP?

Całe środowisko IT
w przeciągu ostatnich dwóch lat całkowicie się zmieniło, postęp
następuje zbyt szybko – ludzie zazwyczaj rozmawiają o wprowadzaniu
najnowszych technologii, które znajdują się na rynku już po trzech
miesiącach. W 2012 roku Compro poświęciło swe starania na wprowadzaniu
innowacji technologicznych w kamerach IP skierowanych na potrzeby
klientów, w szczególności klientów domowych oraz małych firm. Czym jest
kamera IP?

Kamera IP posiada wiele
zalet oraz wypada dużo lepiej w porównaniu do standardowej analogowej
kamery. Kamery IP potrafią nagrywać obraz w dużo lepszej jakości oraz
posiadają o wiele więcej funkcji niż klasyczne rozwiązania. A to
dopiero początek.

W Wielkiej Brytanii
dochodzi do około miliona włamań rocznie. W USA więcej niż tysiąc
dzieci zostaje pozbawionych życia z powodu zaniedbań oraz
maltretowania. Ludzie coraz częściej szukają rozwiązań w celu ochrony
swoich domów oraz bliskich. Dlatego też kamery IP idealnie nadają się
na domowe instalacje, ponieważ klient może podejrzeć obraz przez Internet z każdego miejsca
na świecie. Instalacja domowego monitoringu może przysporzyć problemów,
do tego celu wymagana jest poprawna konfiguracja rutera, która może
zająć bardzo dużo czasu. Firma Compro znalazła odpowiedź na klientów i
stworzyła rozwiązania plug-n-play, które nie wymagają skomplikowanej
konfiguracji rutera – wystarczy podłączyć urządzenia i przejść przez
jeden instalator. Dzięki takim rozwiązaniom, klienci domowi nie muszą
korzystać z usług specjalistycznych firm oferujących montaż
monitoringu, oszczędzając tym samym pieniądze.

Z których kamer
dostępnych na rynku jesteście najbardziej dumni?

Jeżeli chodzi o
rynek Polski, najbardziej dumni jesteśmy z produktów CS80, IP70, IP90,
IP540, IP550 – te urządzenia ochraniają domy, restauracje, małe biura i
każde inne dowolne miejsce.

* CS80 to najmniejsza kamera na świecie posiadają
2megapikselowy sensor optyczny
* IP70/IP90 to kamerki IP posiadające diody IR
* IP540/IP550 to wysokowydajne kamery PTZ nagrywające obraz w jakości
HD bez skomplikowanej instalacji

Instalacja kamer jest
bezproblemowa i łatwa, wystarczą trzy kroki do poprawnej instalacji
kamer.

Krok 1: Wpięcie kabli
Podłącz kabel Ethernet i kabel zasilający. Jeżeli chcesz, by połączenie
odbywało się bezprzewodowo, wepnij dodatkowy adapter WiFi do portu USB.

Krok 2: Włącz iWizard
Dla usprawnienia procesu instalacji kamer Compro oferuje oprogramowanie
iWizard. Instalacja kamery tradycyjnym sposobem może zając nawet ponad
godzinę, dzięki iWizard ten proces został skrócony do zaledwie pięciu
minut.

Krok 3: Podglądaj i dziel się swoją kamera
przez Internet
Po co tracić czas na konfiguracje rutera, skoro jest lepsze
rozwiązanie? Compro pozwala na ciągły podgląd oraz dzielenie się obraz
z Twojej kamery zawsze i wszędzie – na Twoim komputerze, iPhonie,
tablecie i innych urządzeniach pracujących pod kontrolą Android.

Możesz nam
powiedzieć, jakie firma obrała kierunki rozwoju w najbliższych latach?
Czym chcecie nas zaskoczyć?

Compro skupi się głównie
na oprogramowaniu. W skład firmy wchodzi ponad 50% inżynierów.
Szczególną uwagę zwrócimy na aplikacje zorientowane na rozwiązania typu
cloud, na wysokowydajne rozwiązania nadzoru, nagrywania wideo oraz
odtwarzania z wielu kamer jednocześnie.

Aplikacje mobilne:
Aplikacja Compro na smartfony pozwala na podgląd na żywo z Twojej
kamery IP bezpośrednio na ekranie Twojego tabletu czy smartfona.

Aplikacja pozwoli Ci
zachować spokój, gdy jesteś z dala od domu. Dzięki niej jesteś w stanie
widzieć i słyszeć aktywność swoich dzieci z pracy czy też obserwować
swojego czworonożnego przyjaciela z każdego miejsca na świecie.
Wszystko, czego potrzebujesz to kamera IP Compro, urządzenie oparte o
system Android
lub iOS z połączeniami 3G/4G lub połączenie WiFi. Użytkownicy kamer PTZ
mogą dodatkowo zdalnie zmienić pozycję kamery. Dodatkowo aplikacja
pozwala na jednoczesny podgląd z 4 kanałów, dzięki czemu możesz
kompleksowo sprawdzić status swojego domu.

Ponadto, poza produktami
ze średniej oraz wyższej półki, Compro ma zamiar wprowadzić nową linię
kamer IP, które będą jeszcze bardziej przyjazne użytkownikowi.

Ms. Nicole Tseng
Marketing & Business Development Manager
COMPRO Technology, Inc.
www.comprousa.com

źródło: Compro Technology

Kan