Bank BNP Paribas umożliwił wpłaty gotówki poza swoimi oddziałami we wpłatomatach sieci Planet Cash i Euronet. Dotychczas środki można było wpłacać w urządzeniach zlokalizowanych w placówkach banku oraz w oddziałach z obsługą kasową.
Od stycznia 2021 r. Bank BNP Paribas w korespondencji masowej będzie wykorzystywał papier ekologiczny. Dotychczasowe materiały będą używane tylko do wyczerpania zapasów. Nowy papier i koperty stosowane przy dużych wysyłkach będą wykonane z certyfikowanego papieru pochodzącego w 100 proc. z recyklingu.
Bank BNP Paribas zajął pierwsze miejsce w szóstej edycji konkursu Lider Zakupów w kategorii Innowacja technologiczna. Członkowie jury docenili uruchomiony w tym roku chatbot Eva – samouczący się program usprawniający procesy zakupowe w banku. Wyniki zostały ogłoszone 19 października, w pierwszym dniu Konferencji PROCON/POLZAK 2020.
Bank BNP Paribas wprowadza pierwszą usługę otwartą na bankowość dedykowaną klientom produktów Personal Finance. Nowa usługa pozwoli klientom indywidualnym szybciej potwierdzić swoją tożsamość w procesie kredytowym online. Początkowo będzie dostępna w sklepach internetowych, w których bank finansuje zakupy na kredyt.
Jako jeden z pierwszych w Polsce Bank BNP Paribas udostępnił aplikację IBM Trusteer Rapport, która chroni przed kradzieżą danych przekazywanych drogą elektroniczną. Klienci banku mogą z niej korzystać bezpłatnie.
Bank BNP Paribas wprowadza podpis elektroniczny Autenti w swoich oddziałach, usprawniając kolejne procesy. Od lipca klienci Banku mogą na własnym smartfonie potwierdzać wpłaty i wypłaty gotówki. Natomiast już w sierpniu nowi klienci będą mogli podpisać umowę z Bankiem bez używania papieru. To rozwiązanie nie tylko wygodniejsze, ale również bardziej przyjazne dla środowiska.
Bank BNP Paribas zaproponował swoim klientom usługę, która pomoże ich chronić przed oszustwami w przypadku kradzieży lub wycieku danych osobowych. We współpracy z BIK i Experian, Bank oferuje Pakiet Cyber BNP Paribas. To zestaw rozwiązań, monitorujący bezpieczeństwo danych w sieci i nie tylko. Alarmuje użytkownika, gdy tylko ktoś niepowołany będzie próbował wykorzystać jego dane.
Zgodnie ze strategią ciągłego rozwoju, aplikacja mobilna Banku BNP Paribas jest regularnie aktualizowana. Klienci mogą już korzystać z GOmobile w wersji 2.3, która zapewnia jeszcze większą wygodę...
Bez oczekiwania w oddziale i bez dzwonienia na infolinię – Bank BNP Paribas wskazuje zupełnie nowy kierunek rozwoju kontaktów z klientami i przenosi komfort umawiania wizyt w placówkach na nowy poziom. Dzięki współpracy z aplikacją rezerwacyjną Booksy, wystarczy do tego kilka kliknięć.
Do 22 maja 2020 r. wszyscy użytkownicy bankowości internetowej Banku BNP Paribas będą już korzystać z GOonline, a system Pl@net dla klientów indywidualnych zostanie wyłączony. GOonline to nowoczesny system bankowości internetowejuruchomiony przez Bank pod koniec lipca 2019 r. Został zaprojektowany z dbałością o wygodę użytkownika i z wykorzystaniem najnowszych rozwiązań technologicznych. Za kilka dni GOonline będzie jedynym systemem bankowości internetowej dla klientów detalicznych Banku BNP Paribas.