Software house to dość nowe pojęcie, które dopiero niedawno pojawiło się w branży IT i szeroko pojętym biznesie. Tak zwane domy oprogramowania zajmują się budową o wiele bardziej zaawansowanych aplikacji mobilnych i webowych z uwzględnieniem bardzo indywidualnych potrzeb klientów od tych tworzonych przez tradycyjne agencje interaktywne.
Jedną ze zmian wywołanych pandemią COVID-19 jest postępujący wzrost znaczenia usług i technologii cyfrowych. Poczta Polska chce być uczestnikiem nowej cyfrowej rewolucji, stąd jednym z filarów nowej strategii firmy będzie głęboka cyfryzacja. Jednym z narzędzi w tym procesie stanie się zaś wyspecjalizowany podmiot, którego zadaniem będzie zbudowanie zdolności całej Grupy Kapitałowej Poczty Polskiej do samodzielnego wytwarzania i utrzymania kluczowych systemów