Przewiduje się, że w bardzo bliskiej przyszłości roboty usługowe będą wspierać ludzi w różnorodnych dziedzinach i środowiskach – od produkcji i służby zdrowia po budownictwo oraz pomoc w domu. Są projektowane z myślą o wykonywaniu praktycznych zadań oraz przekazywaniu informacji. Potrafią też zwiększyć komfort, wydajność i bezpieczeństwo korzystających z nich osób.