Pracownicy DSI Underground, aby dostarczać produkty, rozwiązania i systemy dla branży górnictwa podziemnego i tunelowania na całym świecie, zlokalizowani są w siedemdziesięciu krajach na sześciu kontynentach. Złożoność struktury i dynamiczny rozwój organizacji skłoniły ją do poszukiwania sposobu, który udoskonali niektóre procesy – uprości przepływ informacji w firmie oraz komunikację z rynkiem w różnych strefach czasowych, a jednocześnie usprawni współpracę i umożliwi jak najlepszą realizację celów biznesowych.