Badania Play satysfakcji klientów MNP

Viewing 7 reply threads

Author

Posts
- Kan
  Keymaster
  
  27 października 2010 at 15:50
  
  Liczba postów: 8676
  
  #151257 Reply |
  
  P4, operator sieci Play, jak zapewnia dokłada wielu starań, żeby maksymalnie uprościć i przyspieszyć proces przenoszenia numerów. Cały czas badamy nasze wewnętrzne procesy pod kątem przyszłych usprawnień. Wyniki badań przedstawił na swoim blogu rzecznik Play Marcin Gruszka.
  
  Pełna treść artykułu dostępna tutaj:
- Poll
  Member
  
  27 października 2010 at 18:32
  
  Liczba postów: 1733
  
  #235768 Reply |
  
  Całkiem nieźle wypadli. Ja też przeniosłem i jestem szalenie zadowolony z procesu bo z domu nie wychodziłem nawet.
- Anonymous
  Guest
  
  28 października 2010 at 06:52
  
  Liczba postów: 135707
  
  #235792 Reply |
  
  3 osoby się przeniosły do Play i nie było żadnych problemów. Reszta znajomych ma zwykle dwa simy. Dzięki SD miesięczny koszt utrzymania telefonu spadł do śmiesznych kwot.
- Anonymous
  Guest
  
  28 października 2010 at 07:33
  
  Liczba postów: 135707
  
  #235795 Reply |
  
  Przeniosłem 4 numery wszystko ok
- Anonymous
  Guest
  
  28 października 2010 at 09:02
  
  Liczba postów: 135707
  
  #235799 Reply |
  
  Z przenoszeniem numerów jest tak, że zawsze komuś przytrafi się błędne złożenie wniosku, niekompetentna osoba, która zapomni przełożyć papierek na właściwe miejsce, a taki niezadowolony klient chodzi potem wszędzie i narzeka. To się tyczy wszystkich operatorów, żadnej specjalnej nagrody play bym nie przyznał, bo to tylko ich powinność.
- Iomega
  Member
  
  28 października 2010 at 10:38
  
  Liczba postów: 365
  
  #235809 Reply |
  
  Moim zdaniem takimi wynikami moze pochwalic się kazdy op z podstawowej W4. Po poierwsze to obowiazek przeniesienia nr w 1 dzień. Po drugie jeżeli działa to w jedna stronę to i działa w drugą. play zrobil szum wokół tego co ma obowiazkowo robic.
- Iomega
  Member
  
  28 października 2010 at 11:51
  
  Liczba postów: 365
  
  #235818 Reply |
  
  [quote]Nie zrozumiałeś. [/quote]Zrozumiałem, ale z tego co powinno być standardem i obowiązkiem, Play robi swój sukces. I tylko tyle.
- Anonymous
  Guest
  
  3 listopada 2010 at 13:17
  
  Liczba postów: 135707
  
  #236213 Reply |
  
  Musicie wiedziec ,ze wlaczyli mi nr play ale play nie laczy z niektorymi numerami od innych operatorow.Slyszy sie glos muwiacy=NIE MA TAKIEGO NUMERU. A TEN NUMER LEZY OBOK CIEBIE I JEST LACZONY PRZEZ INNYCH OPERATOROW KILKASET RAZY.TYLKO PLAY MA TRUDNOSCI.SPRAWDZILEM Z KILKU TELEFONOW PLAY,A TAKZE SPRAWDZILI TO W PUNKCIE PLAY.TYLKO PLAY NIC Z TYM NIE ROBI.OD MOMENTU ZGLOSZENIA -NIC.KOMPLETNE ZERO.DWA TYGODNIE I NIC.CIEKAWE ILE TAKICH NYMEROW BEDZIE=NIE MA TAKIEGO NUMERU.PAMIETAJCIE O TYM .W PLAY NIE LAPIA WSZYSTKICH DOSTEPNYCH NUMEROW U INNYCH OPERATOROW.PLACISZ=NIE MASZ.OTO DEWIZA PLAY.I TAKIE TO SA OSZCZEDNOSCI.
Author

Posts

Viewing 7 reply threads