[i]”Największymi barierami dla rozwoju chmurowych contact center w Polsce są obawy klientów o bezpieczeństwo i ciągłość pracy systemu.”[/i] I z tym sobie nie poradzą, bo jak się coś utrze to przepadło, aby zmienić mentalność potrzeba ogromnych pieniędzy, a czasem i to nie pomaga.