Polskie firmy dostają nowe narzędzie do komunikacji z klientami. SMSAPI udostępnia interfejs, który pozwala na przesyłanie wiadomości za pomocą komunikatora WhatsApp. Potencjał platformy, z której korzysta 2 mld użytkowników na świecie i wg. badania Gemius ok. 8,9 mln w Polsce, zaczynie odkrywać nasz rodzimy biznes.
Okres izolacji społecznej sprawił, że wiele czynności, które dotychczas wykonywaliśmy osobiście, dziś przeniosły się do sieci. Jest to również widoczne w przypadku obsługi klientów T‑Mobile – liczba osób obsłużonych za pośrednictwem czatu online oraz Messengera w porównaniu do czasu sprzed epidemii wzrosła dwukrotnie. Aby jeszcze bardziej ułatwić klientom kontakt, T‑Mobile wprowadza kolejny kanał zdalnej obsługi. Od dziś konsultanci T‑Mobile odpowiedzą na zapytania tekstowe klientów również przez aplikację WhatsApp.
Twórcy WhatsApp wydali nową wersję beta komunikatora dla systemu Android, wprowadzając szereg nowych funkcji.
Messenger WhatsApp przestanie działać na milionach smartfonów na całym świecie w 2020 roku, ponieważ firma kończy wsparcie dla starszych iPhone-ów i telefonów Android a także urządzeń z systemem Windows Mobile
Prawnik z Londynu twierdzi, że stał się ofiarą ataku z wykorzystaniem narzędzia szpiegującego.
WhatsApp poinformował ponad 1,5 miliarda użytkowników na całym świecie o konieczności aktualizacji aplikacji, uzasadniając to względami bezpieczeństwa. Przyczyną był atak skierowany na "wybraną liczbę" użytkowników, który został przeprowadzony przez "zaawansowanego hakera lub organizację hakerską” – poinformował brytyjski serwis BBC.
W wersji beta komunikatora pod numerem 2.19.80 użytkownicy mogą zobaczyć, ile razy ich wiadomości zostały przekazane do innych czatów. Aby zobaczyć statystykę, wystarczy przytrzymać palec na wysłanej wiadomości i kliknąć odpowiednią ikonkę.
Twórcy WhatsApp testują nową funkcję wyszukiwania obrazów. Pozwoli ona skuteczniej walczyć z rozprzestrzenianiem się fałszywych wiadomości: po otrzymaniu zdjęcia, użytkownicy będą mogli szybko sprawdzić jego wiarygodność korzystając z Google.
Użytkownicy komunikatora Whatsapp mają możliwość blokady aplikacji przed nieautoryzowanym dostępem za pomocą Face ID lub Touch ID. Jej włączenie dodaje kolejny poziom zabezpieczeń prywatnej korespondencji WhatsApp.
Niedawno użytkownicy WhatsApp skarżyli się na dziwne zachowanie komunikatora: stare wiadomości znikają bez śladu, a korespondencja trafia w ręce osób trzecich w przypadku zmiany numeru.