PZU z sukcesem zakończyło pilotażowy projekt wykorzystania sztucznej inteligencji w obsłudze szkód komunikacyjnych. Innowacyjna technologia będzie wspierać pracowników i ekspertów ubezpieczyciela, co skróci czas obsługi zgłoszenia. PZU jako pierwszy ubezpieczyciel w Polsce, wdrożył tę unikalną technologię na taką skalę.
PZU wdroży wykorzystania sztucznej inteligencji w obsłudze szkód komunikacyjnych.
Dzięki nowej wersji serwisu internetowego zgloszenie.pzu.pl odpowiadając na zaledwie kilka pytań klienci PZU mogą zgłosić szkody komunikacyjne i majątkowe w ciągu 5 minut.
Sztuczna inteligencja będzie bardzo pomocna, aby podpowiedzieć kolejne kroki w procesie leczenia. Będzie to wsparcie dla zdalnych konsultacji medycznych, które już teraz rozwija spółka należąca do Grupy PZU SA.
Już wkrótce PZU jako pierwszy ubezpieczyciel w Europie przedstawi swoim klientom PZU GO – innowacyjne rozwiązanie telematyczne, którego celem jest poprawa bezpieczeństwa kierowców. Aplikacja mobilna połączona z niewielkim urządzeniem typu beacon pozwoli na automatyczne wezwanie pomocy w razie kolizji lub wypadku.
Aplikacja „Niestraszki – Bajki z morałem” jest narzędziem, które wspiera edukację najmłodszych i podpowiada, jak należy dbać o własne bezpieczeństwo i zdrowie. Podczas zabawy dzieci mogą tworzyć własne historie z udziałem znanych im już bohaterów Niestraszków – każdy z nich pełni ważną rolę.
„Samoobsługa szkody” to prosta w użyciu aplikacja internetowa, za pomocą której klient PZU będzie mógł wyliczyć każdą stratę na mieniu – samochodzie, domu, mieszkaniu czy ogrodzie. Nowa usługa PZU jest wyjściem naprzeciw użytkownikom, którzy cenią przede wszystkim szybkość i prostotę.
Za pomocą badania ankietowego PZU chce poznać świadomość dzieci i rodziców o zagrożeniach w typowych i nietypowych sytuacjach. Ci, którzy wezmą udział w badaniu, otrzymają unikatową dziecięcą opaskę „niezgubkę”. Jest wodoodporna i ma wbudowany nadajnik. Ze specjalną aplikacją na smartfony (Android i iOS) monitoruje lokalizację dziecka.
PZU poszerza ofertę ubezpieczeń sprzętu elektronicznego. W ramach współpracy z Samsung Electronics Polska powstało ubezpieczenie wyświetlacza w najnowszym modelu smartfona koreańskiego giganta.
23 marca br. do oferty sieci Orange wchodzi nowy tablet Apple iPad. PZU przygotował specjalną ofertę ubezpieczeniową adresowaną do właścicieli telefonów, laptopów, netbooków i tabletów oferowanych w ramach usług telekomunikacyjnych sieci Orange.