Od dnia 10 stycznia 2017r. w związku uchwaleniem nowych przepisów o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich, zmienia się Regulamin świadczenia usługi Neofon i Orange Strefa. Zmiana ma na celu dostosowanie postanowień Regulaminu do ustawy z 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.
Od Orange 12 czerwca 2013 r. wprowadza zmiany w usługach Neofon i Telefon HD: w usłudze Neofon wprowadzimy do sprzedaży nowy plan taryfowy, usługa Telefon HD zostanie w całości wycofana ze sprzedaży.
Orange przygotował poradę instalacji usługi neofon, czyli możliwości korzystania z telefonii internetowej. Zobaczcie, jak zainstalować aplikację Neofon na komputerze oraz jak za jej pomocą wykonywać i odbierać połączenia ze swojego numeru stacjonarnego.