Artykuł sponsorowany

Współpraca oraz dobre relacje z partnerami to świetny sposób na osiąganie kolejnych celów przedsiębiorstwa i rozwój. Jak jednak budować takie relacje?

Korzyści z budowania i utrzymywania dobrych relacji biznesowych

Współpraca pomiędzy firmami ma na celu generowanie zysków i osiąganie sukcesów dla każdej ze stron. Poprzez relacje biznesowe możemy rozumieć wymianę dóbr czy usług, ale także wymianę informacji. Współpracujące przedsiębiorstwa mogą zagwarantować sobie dostęp np. do zasobów, które same nie posiadają. Zaliczamy do tego ludzi, technologie czy informacje.

Stworzenie i utrzymanie pozytywnych relacji biznesowych wpływa również na postrzeganie danej marki jako zaufanej firmy o dobrej reputacji. Daje to możliwość przyciągnięcia nowych możliwości biznesowych.

Sposoby na budowanie relacji biznesowych

Budując relacje biznesowe, możemy wskazać kilka podstawowych i uniwersalnych zasad:

  1. Dialog – rozmowa i słuchanie to najważniejsze aspekty współpracy;
  2. Otwartość i szczerość – musimy być prawdziwi w naszych relacjach, inaczej partnerzy nam nie zaufają i nie będą chcieli wspierać;
  3. Indywidualizm – Każdy klient czy partner chce być uważany za kogoś ważnego. Możemy to osiągnąć, chociażby wykorzystując personalizowany prezent dla kontrahenta;
  4. Współpraca – powiązane biznesy nie walczą między sobą, a obierają wspólny kierunek i pomagają sobie w realizacji celów biznesowych;
  5. Elastyczność – sytuacja na rynku nieustannie się zmienia. Dlatego tak ważna jest elastyczność i umiejętność dostosowania się do panujących realiów;
  6. Terminowość – zawsze należy dotrzymywać umówionych terminów.

W nawiązywaniu i umacnianiu relacji z klientami, czy współpracującymi przedsiębiorstwami, najważniejsze są dialog oraz zaufanie. Jeśli współpracownicy albo klienci zaufają nam, to zaufają również oferowanym przez nas produktom i usługom.

Kolejnym elementem, który może pomóc w budowaniu naszych relacji, jest wykup samochodu z leasingu i sprzedaż w tym samym miesiącu. Jeśli transakcja dochodzi pomiędzy partnerami, to może wzmocnić zaufanie czy lojalność takiego klienta.

Istotnych (i pomocnych) jest wiele kwestii, które na pierwszy rzut oka wydają się mało ważne. Wspólne akcje charytatywne, działania CSR (Corporate Social Responsibility) organizowanie nietypowych spotkań (np. grup dyskusyjnych) nastawionych na wymianę wiedzy i doświadczeń.

Innym przykładem takiego podejścia jest skutecznie zarządzana amortyzacja samochodu firmowego. Może ono wskazywać na stabilność finansową przedsiębiorstwa, co z kolei może skłaniać partnerów do długoterminowej współpracy.

Musimy pamiętać, że powyższe punkty i uwagi dotyczą działań i podejścia w długoterminowym okresie. Nie zmienia to jednak faktu, jak istotne jest pierwsze wrażenie. Musimy okazać szacunek oraz zainteresowanie kontrahentom, aby współpraca mogła w ogóle się rozpocząć.

Mówiąc inaczej, dobre relacje biznesowe są bardzo ważnym elementem sukcesu firmy w dzisiejszym świecie biznesu. Pozwalając one rozwijać się, budować zaufanie, a także osiągać kolejne cele przedsiębiorstwa.