A ja przeniosłem się z kartą pre-paid do konkurencji, najbardiej zirytował mnie fakt że proste sprawdzenie stanu i ważności konta kodem USSD czyli *101# za każdym razem skutkuje pobraniem z karty opłaty w wysokości 3 groszy. Mniejsza o kwotę ale sam mechanizm USSD jest rozwiązaniem zupełnie bezpłatnym i żaden z operatorów nie ponosi z tego tytułu żadnych kosztów, (wiem bo jakiś czas temu sam tym sam się zajmowałem). Jakoś żaden inny operator w Polsce nie pobiera opłat za kody USSD a t-mobile jest na tyle pazerna, że nawet tu próbuję uszczknąć kawałek tortu. Ale ode mnie już nie dostaną ani grosza, pewnie wydam więcej u konkurencji na jej usługi podstawowe niż wydałbym na te kody USSD w t-mobile przez cały rok, ale tu właśnie chodzi o podejście do klienta i czerpanie zysku za wszelką cenę, jak widać można na tym jednak tylko stracić, bo wkrótce przeniosę żonę i dzieci również z pre-paid w t-mobile gdzie indziej, mimo że wszyscy byliśmy jej klientami od ponad 12 lat.
