Odpowiedz na:

[Anonimowy]

#387910

Więcej osób tak zostało potraktowanych. Opłata powinna najpierw być pobierana z dodatkowych środków ( ich ważność 30 dni) a dopiero potem z faktycznie wpłaconych. Tymczasem było odwrotnie a z tych z dodatkowego doładowania nie można nie można skorzystać w ogóle. Nie można wykonywać połączeń.

Dowiedziałem się pod infolinią t-mobile 22 413 69 96, że trzeba złozyć reklamację emailem na boa@t-mobile.pl
Podać numer telefonu i opisać sytuację ewentualnie zgłosić chęć rekompensaty. Na odpowiedź mają 30 dni.