AnonymousW listopadzie 2013 ubezpieczyłem telefon w Warcie – Bezpieczny Smartfon Orange.
Telefon upadł. Otrzymałem odmowę wypłaty odszkodowania. Wypadnięcie telefonu z ręki/kieszeni nie jest uznawane za nieszczęśliwy wypadek… tzn. jest, ale tylko przy zawieraniu ubezpieczenia. Przy likwidacji szkody interpretacja się niestety zmienia 🙁 Drugi miesiąc walczę o likwidację szkody – na razie bez skutku. Warta ma doskonale opracowane przeciąganie sprawy – przez 35 dni nie byli np. w stanie odsłuchać rozmów z zawarcia umowy/zgłoszenia szkody… Teraz przysłali mi stenogramy, ale tylko z 2/4 rozmów. W najważniejszych miejscach wpisali „niezrozumiałe słowa”. Rozmów z ofertą którą przedstawiali nie potrafią/ nie chcą odszukać…. Orange za to twierdzi, że nie interesuje ich jak Warta rozpartuje ubezpieczenia. Oni tylko przedstawiają ofertę i wystawiają faktury za usługę…. cóż, walczę dalej…