Czy na prawdę każdy sądzi, że w korespondencji wewnętrznej pomiędzy konsultantami ci nazywają klienta „kochanym kliencikiem” czy „umiłowanym dobroczyńcom” ? Fakt, korespondencja wewnętrzna nie powinna się pojawić w korespondencji z klientem… no ale wpadki chodzą po ludziach.