Start › Forum › Operatorzy › Operatorzy komórkowi › Regulamin Heyah Magiczne Pakiety. › Reply To: Regulamin Heyah Magiczne Pakiety.
Guest
12 maja 2009 at 17:11
Liczba postów: 136480
Dzisiaj po blisko 3 tygodniach od zgłoszenia sprawy do UKE skontaktował się ze mną heyah. Stwierdzili, że reklamacja uznana. Dostałem zwrot kosztów za niepoprawnie rozliczone sms do heyah i informację, że po moich uwagach zostanie wprowadzona poprawka do regulaminu. O i jeszcze gratis dali 10/600 min/sms w ramach rekompensaty. Tego się spodziewałem, nie spodziewałem się tylko, że będą potrzebowali do tego dodatkowego bodźca (UKE).