Dostęp do billingów: lifting zamiast reformy

Dostęp do billingów i innych danych telekomunikacyjnych pozostanie poza realną kontrolą. Rok temu Trybunał Konstytucyjny uznał przepisy regulujące uprawnienia służb do sięgania po dane za niezgodne z Konstytucją. Dał ustawodawcy osiemnaście miesięcy na stworzenie nowych regulacji, które zapewnią niezależną kontrolę nad działaniami służb. Po dwunastu miesiącach bezczynności światło dzienne ujrzała propozycja.

By |2015-07-21T17:08:22+02:0021 lipca 2015 17:08|Kategorie: Newsy, Prawo, Rynek|Tagi: , , |0 komentarzy

UKE prezentuje swoje działania na rzecz konsumentów w I połowie 2015 r.

Liczba i rodzaj dostępnych na polskim rynku usług telekomunikacyjnych systematycznie wzrasta, a skomplikowane i złożone zapisy regulaminów, cenników i promocji w przypadku wielu operatorów mogą wiązać się z problemami, na które napotykają konsumenci. W I połowie 2015 r. abonenci usług telekomunikacyjnych złożyli 2884 wnioski o interwencję, z czego 2078 (83,81%) zakończyło się pozytywnym rozstrzygnięciem dla konsumentów.

Logistyka zwrotów i reklamacji

Wejście ustawy wydłużającej możliwość zwrotu towaru do 14 dni w sklepie internetowym, nie wpłynęła na znaczne powiększenie się ilości tych zwrotów. Wiele e-sklepów obawiało się takiej fali. Czemu tak się nie stało? „Nie pasuje? To nie problem. Odeślij za darmo.” – logistyka w sklepach internetowych jest przygotowana na proces zwrotu towaru?

UKE: 6 mln Polaków z dostępem do internetu mobilnego

Pod względem dostępności do sieci mobilnej Polska jest w czołówce państw unijnych. W kraju odsetek ten przekracza 80 proc. i jest o 14 pkt proc. wyższy niż unijna średnia. Ponad 7 mln abonentów korzysta z internetu stacjonarnego, prawie 6 mln korzysta z internetu mobilnego – mówi w rozmowie z agencją Newseria Biznes Dawid Piekarz, rzecznik prasowy Urzędu Komunikacji Elektronicznej.

By |2015-07-16T07:11:34+02:0016 lipca 2015 07:11|Kategorie: Internet, Internet mobilny, Newsy, Prawo, Rynek, Wywiady|Tagi: , , , , |0 komentarzy

Gaj: za 5 lat internet 30 Mb/s dla wszystkich

Zgodnie z Europejską Agendą Cyfrową do 2020 roku wszyscy obywatele powinni mieć dostęp do szerokopasmowego internetu o szybkości co najmniej 30 megabitów na sekundę, a połowa obywateli dostęp do 100 mega. W Polsce pomóc ma w tym aukcja LTE na częstotliwości 800 MHz, która jest w ostatniej fazie - mówi w wywiadzie dla Money.pl Magdalena Gaj, prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej.

By |2015-07-14T16:02:19+02:0014 lipca 2015 16:02|Kategorie: Internet mobilny, LTE, Newsy, Prawo, Rynek, Wywiady|Tagi: , , , , |4 komentarze

Telefon służbowy też potrzebuje urlopu

Każdemu pracownikowi, bez względu na staż pracy, przysługuje prawo do nieprzerwanego odpłatnego urlopu wypoczynkowego. „W jego trakcie nie mamy obowiązku odbierania telefonów służbowych i odpowiadania na maile pracodawcy. Jeżeli chcemy, róbmy to. Ale pamiętajmy, że szef nie może nam tego nakazać” – mówi serwisowi infoWire.pl adwokat Katarzyna Ludwig.

By |2015-07-13T14:27:15+02:0013 lipca 2015 14:27|Kategorie: Newsy, Prawo, Rynek, Taryfy komórkowe, Taryfy stacjonarne, Telefony, Wywiady|Tagi: , , , |1 komentarz

UKE – projekt Megaustwy o publicznych, darmowych hotspotach 2 Mbit/s i 1GB

W zasadzie każde większe miasto zapewnia swoim mieszkańcom, jak również turystom, możliwość korzystania z bezpłatnej usługi dostępu do Internetu w najbardziej popularnych miejscach publicznych. Prezes UKE przedstawia do konsultacji projekt zmodyfikowanego Stanowiska w sprawie świadczenia bezpłatnej lub w zamian za opłatę niższą niż cena rynkowa usługi dostępu do sieci Internet przez jednostki samorządu terytorialnego

By |2015-07-09T17:12:47+02:009 lipca 2015 17:12|Kategorie: Internet mobilny, Newsy, Operatorzy, Prawo, Raporty i prezentacje, Sprzęt sieciowy|Tagi: , , |0 komentarzy

UKE: co roku przenosimy 1,2 mln numerów komórkowych.W październiku PLI CBD obsłuży też numery stacjonarne

PLI CBD to zarządzany przez prezesa UKE system informatyczny, który pozwala na przenoszenie między operatorami numeru abonenta. Corocznie na taki krok decyduje się ok. 1,2 mln abonentów. W październiku platforma obsłuży też wnioski o przeniesienie numeru stacjonarnego.

By |2015-07-08T07:33:43+02:008 lipca 2015 07:33|Kategorie: Newsy, Operatorzy, Prawo, Taryfy komórkowe, Taryfy stacjonarne, Wywiady|Tagi: , , , |1 komentarz

MNP – w PLI CBD 7438 przeniesień numerów

Od 26 czerwca 2015 r. wymiana informacji pomiędzy dostawcami usług w zakresie obsługi wniosków o przeniesienie numeru w sieciach ruchomych odbywa się za pośrednictwem PLI CBD. W okresie od uruchomienia MNP w PLI CBD do 2 lipca br., a więc w pierwszym tygodniu działania nowego systemu, przeprocesowanych zostało w PLI CBD łącznie 7438 przeniesień numerów - informuje Regulator.

By |2015-07-06T16:39:05+02:006 lipca 2015 16:39|Kategorie: Newsy, Prawo, Raporty i prezentacje, Rynek, Taryfy komórkowe|Tagi: , , |0 komentarzy
Przejdź do góry