W związku z docierającymi do Urzędu Komunikacji Elektronicznej informacjami, że usługi Vecton Mobile są niedostępne dla użytkowników końcowych, z uwagi na realne zagrożenie interesów użytkowników końcowych - Regulator prowadzi obecnie postępowanie wyjaśniające w tym zakresie.
Operator telewizji kablowej nie może gwarantować konsumentom jedynie liczby programów telewizyjnych. Umowa obejmuje również zawartość programową pakietu. Gdy zmienia się zawartość programowa pakietu, konsument ma prawo nie zgodzić się na proponowaną zmianę i wypowiedzieć umowę bez konieczności zwrotu ulgi przyznanej przy podpisaniu umowy - pisze UOKiK.
Niezależna, zewnętrzna kontrola nad pozyskiwaniem informacji o obywatelach i informowanie ich o tym, że byli inwigilowani – to kluczowe postulaty dotyczące przepisów regulujących działanie służb, o których mówili dziś przedstawiciele koalicji organizacji pozarządowych na spotkaniu w Kancelarii Prezydenta.
Jesteś niezadowolony z towaru zamówionego przez internet? Sprzedawca nie chce go wymienić? Komisja Europejska właśnie uruchomiła wielojęzyczną platformę internetowego rozstrzygania sporów. Można z niej korzystać niezależnie czy towar został kupiony w kraju czy zagranicą.
Uprzejmie informuję, że obniżamy państwu abonament za telefon stacjonarny – w ten sposób spółka Novum prezentowała swoją ofertę. Konsultanci tak prowadzili rozmowy, aby konsument był przekonany o tym, że rozmawia z przedstawicielem dotychczasowego operatora, dlatego zgadzał się na nowe warunki. Kara finansowa za wprowadzanie w błąd wyniosła ponad 481 tys. zł
Wielu doświadczonych i młodych przedsiębiorców zastanawia się jak dotrzeć z ofertą do większej grupy klientów. Jednym ze sposobów jest wysyłka informacji o nowości, promocji, czy rabacie SMS-em lub za pomocą e-maila. Takie działania możemy oprzeć na zakupionych bazach danych osobowych lub stworzyć własną.
UKE skontrolował rynek smartfonów i tabletów. W ramach weryfikacji spełniania wymagań formalnych sprawdzono: poprawność oznakowania smartfonów i tabletów znakiem zgodności (znak CE) oraz zgodność treści i formy deklaracji zgodności (oświadczenia producenta wyrobu o jego zgodności z wymaganiami zasadniczymi).
To, jak musi wyglądać najbardziej efektywne rozdysponowanie pasma 800 MHz, jest bezdyskusyjne zarówno dla inżynierów, techników, jak i ekspertów rynku telekomunikacyjnego. W przeciwnym wypadku cały proces jest zagrożony i powinniśmy przeprowadzić aukcję od początku dla wszystkich bloków, a nie tylko dla jednego. Stanowisko T-Mobile Polska dotyczące dystrybucji pasma 800 MHz - komentuje Małgorzata Rybak-Dowżyk, Dyrektor Departamentu Komunikacji Korporacyjnej T-Mobile Polska.
Pieniądze z aukcji LTE miały przynieść jednorazowo 9 mld złotych dochodów niepodatkowych. - Rezygnacja NetNet z częstotliwości LTE oznacza automatyczne przyjęcie do rozpatrzenia wniosku T-Mobile, którego oferta była druga w rankingu. UKE nie bierze pod uwagę opcji nieodebrania częstotliwości - poinformował PAP Artur Koziołek, rzecznik Urzędu Komunikacji Elektronicznej.
Nie miejmy żadnych złudzeń – NetNet zastawił pułapkę, aby inny operator mógł prawnie zaskarżyć rezerwację bloku E, argumentując, że nie powinien on zostać przydzielony T-Mobile, tylko rozdysponowany w ramach kolejnego przetargu. Stanowisko UKE, że NetNet wycofał wniosek „przed dokonaniem rezerwacji” jest dość odważne i budzi nasze wątpliwości - komentuje Jørgen Bang-Jensen, prezes Zarządu P4, operatora sieci Play.