Związek Importerów i Producentów Sprzętu Elektrycznego i Elektronicznego Branży RTV i IT – ZIPSEE „Cyfrowa Polska” zaapelował do rządu o wprowadzenie takich rozwiązań prawnych, które pozwolą na weryfikowanie wiarygodności i uczciwości kontrahentów. Zdaniem przedstawicieli organizacji brak takiego mechanizmu naraża firmy na ryzyko nieświadomego uczestnictwa w karuzeli podatkowej.
Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów utrzymał decyzję UOKIK w sprawie organizatora konkursu SMSowego. Zastrzeżenia Urzędu wzbudziły treści reklamowe wysyłane do konsumentów, w związku z konkursem „Quiz wiedzowy”. Na spółkę została nałożona kara finansowa w wysokości ponad 141 tys. zł.
SOKiK wydał również postanowienie w sprawie dotyczącej zażalenia spółki Polkomtel na postanowienie UOKiK. Urząd odmówił uwzględnienia kilku wniosków tego przedsiębiorcy o ograniczenie prawa wglądu do materiału dowodowego pozostałym stronom postępowania antymonopolowego przeciwko trzem operatorom sieci komórkowej (Polkomtel, T-Mobile Polska i Orange Polska).
Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał decyzję w sprawie odwołania Polkomtela, operatora sieci Plus, z grudnia 2012 r. w której UOKiK uznał, że reklamy telefonii prepaid 36,6 oraz Simplus wprowadzały konsumentów w błąd i nałożył na operatora karę 4,9 mln zł. W reklamach operator podkreślał, że cena połączenia telefonicznego do wszystkich sieci wynosi 29 groszy za minutę.
Działająca od 2010 roku telefonia komórkowa wRodzinie została wyróżniona Certyfikatem Seniora – przyznawanym przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Świadectwo to otrzymują instytucje i podmioty gospodarcze, które skutecznie wpływają na aktywizację ludzi starszych i propagują rozwiązania technologiczne przyjazne seniorom.
Wyszukiwarka infrastruktury i usług szerokopasmowych uruchomiona przez Urząd Komunikacji Elektronicznej służyć ma zarówno dostawcom, jak i odbiorcom usług telekomunikacyjnych. Z jednej strony ułatwi klientom porównanie dostępnych ofert, z drugiej zoptymalizuje ofertę firm i pomoże w wyborze kierunku inwestowania. Ma też zwiększyć konkurencyjność ofert.
Jak wynika z wpływających do Urzędu skarg konsumentów, oferująca usługi telekomunikacyjne spółka PGT, działająca pod nazwą Telefonia Polska Razem, wprowadza konsumentów w błąd, informując, że reprezentuje dotychczasowego operatora. Często przedstawiciele spółki zabierają też wszystkie podpisane przez klienta dokumenty.
Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej w ramach budowania społeczeństwa informacyjnego oddaje do użytku i zachęca Polaków do korzystania z wyszukiwarki infrastruktury i usług szerokopasmowych. Na #Periscope: Prezes UKE Magdalena Gaj trwa konferencja prasowa, podczas której zaprezentowana jest „Wyszukiwarka usług szerokopasmowych”. szerokopasmowych.
Zwrot towarów jest jednym z najtrudniejszych logistycznie przedsięwzięć, przed którym każdego dnia stają sklepy internetowe. Stosując się do dyrektywy Unii Europejskiej regulującej prawa konsumentów, polskie sklepy wbrew pozorom zaostrzyły warunki odsyłania towarów, które nie spełniają oczekiwań klientów. Jak polskie sklepy prezentują się pod tym względem na tle europejskim?
Według danych GUS w końcu grudnia 2015 r. liczba abonentów i użytkowników telefonii ruchomej wyniosła 56,2 mln i była o 2,4% mniejsza niż w końcu grudnia 2014 r. Z opublikowanych przez Operatorów raportów wynika, że liderem rynku mobilnego Polsce pod względem posiadania kart SIM jest Orange.