Użytkownicy Blackberry OS. Na trzecim miejscu znalazła się platforma iOS. To zaskoczenie, gdyż użytkownicy urządzeń od Apple już od dłuższego czasu należą do najbardziej zadowolonych klientów w branży. Oznacza to, że najbardziej dynamiczny system – Android – ląduje poza podium. Jak widać popularność platformy Google Android nie przekłada się na zadowolenie użytkowników. Powodem niezadowolenia klienta z systemu Android jest jego bardzo słabe wsparcie w przeciwieństwie do Windows Phone. Każdy Nokia odnośnie migracji swoich telefonów na system Windows Phone była mądrym posunięciem, biorąc pod uwagę wynik „wypalającej” się platformy Symbian. Choć jeszcze dużo czasu minie, zanim system Microsoftu stanie się głównym graczem na rynku, to nie trudno zauważyć, że optymalizacja systemu i bardzo dobre jego wsparcie jest decydującym czynnikiem zaspokojenia potrzeb klientów, co się przekłada na powyższy wynik badań.

źródło: Windows Phone

Kan