REKOMENDUJ | DO ULUBIONYCH | RSS | NEWSLETTER Nick: Hasło: ZAREJESTRUJ  
 
Chmurowa platforma Genesys obsługuje już ponad 1 milion interakcji dziennie
Rynek
2017-08-09
Genesys PureCloud
Firma analityczna Frost & Sullivan przewiduje, że chmurowe i hostowane rozwiązania contact center zwiększą swój udział w rynku od 24 proc. w 2015 r. do 40 proc. do roku 2020.1 Firma Genesys przekroczyła już te analizy, zdobywając w ciągu ostatnich 12 miesięcy ponad 500 nowych użytkowników PureCloud.
Genesys sfinalizował zakup OVM Solutions
Rynek
2014-05-14
Rynek
Genesys, dostawca oprogramowania dla centrów obsługi klienta, sfinalizował zakup firmy OVM Solutions. Głównym celem transakcji jest dalsze poszerzanie globalnej oferty Genesys w zakresie rozwiązań dostępnych w modelu chmurowym, zapewniających wysoce spersonalizowaną komunikację z klientami – wykorzystującą kanał głosowy, SMS-owy, mailowy oraz mobilny.
T-Mobile usprawni obsługę klientów w Polsce dzięki Genesys iWD
Rynek
2012-10-29
4 | T-Mobile
System Genesys Intelligent Workload Distribution (iWD) umożliwi bardziej efektywne zarządzanie i przetwarzanie zadań trafiających do centrów obsługi klienta sieci T-Mobile w Polsce. Wdrożenie iWD to strategiczny element strategii T-Mobile w całej Europe.
Strony: 1 z 1     1




Nowości

Ankieta
Czy w Polsce mamy roaming w UE według zasady RLAH (jak w kraju)?

Tak
Nie
Inne
A o co chodzi


WynikiAnkiety

Głosów 789
Ostatnio na forum
Kan Polsat Viasat Explore HD: Królowie złomu - wyburzyć, sprzątnąć, zarobić
Panie *Lucek, już dawno minęły czasy, gdy telekomunikacja oznaczał tylko rozmowy, czy surfowanie po ...
Polsat Viasat Explore HD: Królowie złomu - wyburzyć, sprzątnąć, zarobić
@Lucek nie narzekaj :D Dobre info, bo program się zapowiada super, a gdyby nie ten news to bym nic n...
LG V30 - jest znana polska premiera tego telefonu
Zastanawiam się właśnie czy brać note 8 czy V30... Za V30 przemawia to, że producent deklaruje, że w...
TP-Link - smartfony Neffos z serii X w nowych, niższych cenach
mam x1 max zasuwa jak dwukrotnie droższy samsung...
Polsat Viasat Explore HD: Królowie złomu - wyburzyć, sprzątnąć, zarobić
Portal telekomunikacyjny zamienia się w filmowy ? To może jeszcze przedruki z Pudelka (-: ...
myPhone Prime 2 - czy wzbudzi emocje?
A mi się całkiem podoba, czekam teraz na testy...
Virgin Mobile - 5 zł za Groupon na pkakiet DlaMnieSuper za pół ceny
Nie przekonało mnie to do przeniesienia z a2...
myPhone Q-Smart Black Edition powraca do sklepów Biedronka za 299 zł
Ja ten telefon kupiłem jakiś czas temu i na moje potrzeby wystarcza. Jest w porządku, żaden z niego ...
myPhone Q-Smart Black Edition powraca do sklepów Biedronka za 299 zł
Nigdy więcej tego rodzaju sprzętu! Kupiłem z biedy ale teraz żałuję - trzeba było dłużej oszczędzać...
Ostatnio wgrane Fotki

Newsy
Artykuły
Video
Rankingi
Pliki / Download
Redakcja
Archiwum
RSS
Regulamin
Kontakt
Telefony Taryfy
Rozrywka Systemy Rynek Tablety Inne